煤炭銷售公司工作總結(jié)
隨著社會(huì)的發(fā)展,煤炭在家庭來(lái)說(shuō)現(xiàn)在已經(jīng)很少用的到了,今天學(xué)習(xí)啦小編給大家找來(lái)了煤炭銷售公司工作總結(jié),供大家閱讀和參考,希望能夠幫助到大家,謝謝大家對(duì)小編的支持。
煤炭銷售公司工作總結(jié)篇一
在繁忙的工作中,不知不覺迎來(lái)了新的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,基本完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧這一年來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
作為公司的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的產(chǎn)品與顧客的橋梁,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和銷售業(yè)績(jī),提高企業(yè)的知名度,以利益最大化為宗旨。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)促使顧客與我們達(dá)成合作關(guān)系,激發(fā)起客戶的合作欲望,就顯得尤為重要。因此,在銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力,在專業(yè)的銷售技巧方面多學(xué)習(xí)多總結(jié)。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的介紹,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品去征服和打動(dòng)客戶的心。力爭(zhēng)在市場(chǎng)上最大程度得到客戶們的認(rèn)同。樹立起我們公司銷售人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉產(chǎn)品的各項(xiàng)重要質(zhì)量指標(biāo),做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的客戶,采用不同的溝通協(xié)作技巧。力爭(zhēng)讓每一位客戶都能在與我們的合作過(guò)程中留下良好印象,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下對(duì)重點(diǎn)用戶加大溝通和貨款回收清欠力度,繼續(xù)對(duì)基本用戶采取及時(shí)結(jié)算、不拖欠、重點(diǎn)用戶設(shè)置警戒線的制度,確保應(yīng)收賬款在受控狀態(tài)下的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng),有效降低和規(guī)避資金運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),確保經(jīng)營(yíng)資金的運(yùn)營(yíng)安全,加速資金周轉(zhuǎn)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一年的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
煤炭銷售公司工作總結(jié)篇二
20xx年以來(lái),在公司黨委和經(jīng)理班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,煤炭公司堅(jiān)持以“三個(gè)代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,深入貫徹落實(shí)東源煤電集團(tuán)和云南先鋒煤業(yè)開發(fā)有限公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)指示和精神,樹立安全發(fā)展觀,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”,強(qiáng)化責(zé)任主體,狠抓基礎(chǔ)工作;依靠科技進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全;發(fā)展安全文化,改善隊(duì)伍素質(zhì);求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),推動(dòng)煤炭公司的安全生產(chǎn)工作向著良好的方向發(fā)展。具體工作成效體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、完成全年原煤生產(chǎn)任務(wù)的83 %,煤質(zhì)控制在正常指標(biāo)范圍內(nèi),原煤?jiǎn)萎a(chǎn)、日產(chǎn)再創(chuàng)新高。
20xx年先鋒公司董事會(huì)下達(dá)的原煤生產(chǎn)任務(wù)是200萬(wàn)噸,為完成和實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),煤炭公司經(jīng)理班子進(jìn)行了周密的部署和認(rèn)真地安排,并動(dòng)員全體職工為完成公司經(jīng)理班子下達(dá)的全年生產(chǎn)任務(wù)各司其職、各盡其責(zé)。通過(guò)煤炭公司經(jīng)理班子卓有成效的工作,經(jīng)過(guò)煤炭公司全體職工的積極努力,在旭康公司的全力支持和配合下,截止20xx年11月16日,煤炭公司累計(jì)生產(chǎn)原煤1655999.46噸(其中陽(yáng)電廠592010.03噸;天生橋363308.4噸;龍蟒集團(tuán)49987.05噸;工業(yè)廣場(chǎng)零煤點(diǎn)383744.71噸;常青樹24746.23噸;縣公司20244.57噸;縣熱電廠20578.91噸;南磷集團(tuán)383744.71噸;其他客戶16192.0噸)完成了全年原煤生產(chǎn)任務(wù)的83%。在煤質(zhì)方面,全水分控制在36.99%;灰份平均控制在11.72%;含硫量控制在1.54%,發(fā)熱量平均保持在3408大卡/千克。1月份-11月份的原煤平均發(fā)熱量高于公司規(guī)定的3300大卡/千克108個(gè)百分點(diǎn)。
20xx年11月12日煤炭公司當(dāng)日生產(chǎn)原煤11965.55噸,又創(chuàng)造了先鋒公司建礦以來(lái)原煤日產(chǎn)最高新記錄,也是東源集團(tuán)所有煤礦中的最高單日產(chǎn)量。
無(wú)論是在原煤產(chǎn)量上,還是在煤質(zhì)指標(biāo)方面煤炭公司的各項(xiàng)工作都朝著良好的方向發(fā)展。根據(jù)目前原煤生產(chǎn)情況預(yù)計(jì),到12月份煤炭公司將順利完成或超額完成200萬(wàn)噸原煤的生產(chǎn)任務(wù)。
二、全方位抓好安全生產(chǎn)工作,安全生產(chǎn)控制指標(biāo)在正常范圍內(nèi)。
為認(rèn)真、扎實(shí)、全方位地搞好煤炭公司的安全工作,根據(jù)《關(guān)于云南先鋒煤業(yè)開發(fā)有限公司20xx年安全生產(chǎn)工作安排意見》:“煤炭公司20xx年安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)無(wú)工亡、無(wú)重傷、無(wú)重大機(jī)電設(shè)備(運(yùn)輸)事故,輕傷控制在10人次以內(nèi),一般機(jī)電設(shè)備(運(yùn)輸)責(zé)任事故控制在3起以內(nèi)”的規(guī)定和要求,煤炭公司將安全生產(chǎn)控制指標(biāo)分解到了各部門。煤炭公司負(fù)責(zé)人與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了安全責(zé)任狀,各部門負(fù)責(zé)人又與各班組負(fù)責(zé)人簽訂了安全責(zé)任狀,把生產(chǎn)控制指標(biāo)逐級(jí)、分層落實(shí)到班組,并與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲掛鉤。為確保安全生產(chǎn)控制指標(biāo)能夠得以正常實(shí)現(xiàn),在逐級(jí)落實(shí)責(zé)任的同時(shí),煤炭公司還著重開展了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)是堅(jiān)持每周一次的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)。每周煤炭公司都要召集各部門負(fù)責(zé)人舉行一次安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),聽取各部門負(fù)責(zé)人關(guān)于安全生產(chǎn)工作情況的通報(bào)和反映,了解、檢查安全生產(chǎn)情況;解決安全生產(chǎn)工作中存在和出現(xiàn)的問(wèn)題;調(diào)整各部門在安全生產(chǎn)工作中不規(guī)范、不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求的行為;積極安排人力和物力處理生產(chǎn)過(guò)程中的安全隱患。從今年初到十一月份,煤炭公司先后召開安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)36次,發(fā)布安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)會(huì)議紀(jì)要36期,對(duì)煤炭公司的安全生產(chǎn)工作起到了積極地促進(jìn)作用。
(二)是積極配合公司安全技術(shù)部開展安全大檢查,并適時(shí)開展自檢。今年集團(tuán)公司到煤炭公司進(jìn)行了兩次安全檢查;省煤炭安全監(jiān)察局到礦區(qū)進(jìn)行了三次安全執(zhí)法檢察;云南先鋒煤業(yè)開發(fā)有限公司安委會(huì)先后組織開展了四次安全大檢查;煤炭公司組織安全自檢自查2次,每次檢查隊(duì)級(jí)以上干部和安全辦公室人員都參加。通過(guò)省局、集團(tuán)、公司的檢查發(fā)現(xiàn)隱患20條,除3條因客觀原因無(wú)法整改外,其他隱患均已整改完畢,整改率達(dá)到85%;通過(guò)煤炭公司的自檢自查查出隱患49條,除一條無(wú)法整改外其他均已經(jīng)整改完畢,整改率達(dá)到99%。
(三)是加強(qiáng)礦區(qū)采場(chǎng)的安全督促和巡查。煤炭公司要求和規(guī)定安全辦公室的同志每天都要深入采場(chǎng)一線跟班巡查安全,對(duì)存在安全隱患的地帶進(jìn)行檢查,對(duì)違反安全操作規(guī)程的行為進(jìn)行糾正和處罰。特別是對(duì)北幫滑坡區(qū)采取跟蹤式的巡查,并將查出的隱患記錄后上報(bào)公司各級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)部門工作中存在安全問(wèn)題及時(shí)通報(bào)部門負(fù)責(zé)人,督促他們進(jìn)行整改。對(duì)違反安全操作規(guī)程或礦山安全法的職工及時(shí)給予批評(píng)和教育。
(四)是積極開展多種形式的安全宣傳教育活動(dòng)。為提高煤炭公司員工的安全意識(shí),煤炭公司利用各種會(huì)議、櫥窗、宣傳欄、黑板報(bào)等形式進(jìn)行安全知識(shí)和安全法規(guī)的宣傳,使公司職工充分認(rèn)識(shí)安全與生產(chǎn)、安全與家庭、安全與幸福密不可分的關(guān)系。讓職工自覺地在生產(chǎn)工作中遵章守法、關(guān)愛生命。
(五)是加強(qiáng)北幫滑坡區(qū)監(jiān)測(cè),確保生產(chǎn)安全。北幫滑坡是先鋒公司礦區(qū)最大的安全隱患,也是長(zhǎng)期以來(lái)困繞著先鋒公司領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題。為確保采場(chǎng)職工和設(shè)備安全,20xx年以來(lái),在對(duì)滑坡區(qū)進(jìn)行清方減載的同時(shí),煤炭公司領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)安排測(cè)量組通過(guò)設(shè)置的觀測(cè)控制網(wǎng),用全站儀對(duì)采場(chǎng)滑坡區(qū)域每月進(jìn)行一次的定期觀測(cè)。將滑坡位移情況以及觀測(cè)分析資料提供給安全生產(chǎn)技術(shù)部以及煤炭公司領(lǐng)導(dǎo),并據(jù)此布置調(diào)整采煤工作面和剝離工作面,確保了采場(chǎng)人員生命和設(shè)備財(cái)產(chǎn)的安全。測(cè)量組從元月份至11月份共觀測(cè)邊坡11次,編制邊坡報(bào)告11期為煤炭生產(chǎn)起到了保駕護(hù)航的作用。進(jìn)入8月份以來(lái)原大嶺崗村址下方,二采場(chǎng)北幫頂部出現(xiàn)了裂縫,并先后發(fā)生幾次局部性塌方,對(duì)二采場(chǎng)的安全生產(chǎn)工作形成了威懾。為此煤炭公司主要負(fù)責(zé)人特別安排測(cè)量組,每天對(duì)后緣裂縫進(jìn)行一次監(jiān)測(cè)。測(cè)量組先后監(jiān)測(cè)裂縫四十一次,編制監(jiān)測(cè)報(bào)告六期,為二采場(chǎng)的安全生產(chǎn)工作起到了積極的作用。此外受公司各個(gè)部門的委派,測(cè)量組1至11月份到野外作業(yè)7批次,全年累計(jì)完成測(cè)圖面積和圖件8.4平方公里,按測(cè)量行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,工作成果效益不低于50萬(wàn)元。
通過(guò)以上工作和措施,煤炭公司的安全工作得到了有效的保障。元月至11月煤炭公司累計(jì)發(fā)生輕傷1人次,未出現(xiàn)重傷和工亡事故,未發(fā)生一般機(jī)電設(shè)備事故和重大機(jī)電設(shè)備事故,安全生產(chǎn)控制指標(biāo)在最好的范圍內(nèi),為先鋒公司和集團(tuán)公司的安全生產(chǎn)工作做出了貢獻(xiàn)。
三、礦區(qū)保衛(wèi)和守護(hù)工作成效卓著,礦區(qū)生產(chǎn)秩序和運(yùn)輸秩序明顯改善和好轉(zhuǎn)。
礦山生產(chǎn)秩序和運(yùn)輸秩序是否穩(wěn)定,直接關(guān)系到公司煤炭安全生產(chǎn)工作是否能夠正常進(jìn)行。也是長(zhǎng)期以來(lái)一直困擾著公司領(lǐng)導(dǎo)和煤炭公司領(lǐng)導(dǎo)的重大問(wèn)題。為扭轉(zhuǎn)和改變礦區(qū)生產(chǎn)秩序和運(yùn)輸秩序不穩(wěn)定和經(jīng)常出問(wèn)題的局面,煤炭公司領(lǐng)導(dǎo)在歷年工作的基礎(chǔ)上,加大力度、集中人力和物力做好維護(hù)秩序方面的工作。一是調(diào)整護(hù)礦隊(duì)干部;二是充實(shí)護(hù)礦隊(duì)人員;三是配備護(hù)礦工作所需的各種設(shè)備和硬件;四是加強(qiáng)護(hù)礦隊(duì)工作的督促和領(lǐng)導(dǎo)。通過(guò)以上工作和措施提高了護(hù)礦隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使護(hù)礦隊(duì)在維護(hù)礦山生產(chǎn)秩序和運(yùn)輸秩序,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)方面的作用都得到了積極的發(fā)揮和有效的施展。
20xx年以來(lái),由于護(hù)礦隊(duì)加強(qiáng)巡邏,認(rèn)真守護(hù),礦區(qū)未發(fā)生過(guò)機(jī)械設(shè)備以及財(cái)產(chǎn)和物品失竊事件,也未發(fā)生過(guò)村民集體哄搶煤炭資源的事件。
20xx 年以來(lái),由于護(hù)礦隊(duì)長(zhǎng)期不懈的規(guī)范管理和耐心細(xì)致地說(shuō)服教育,礦區(qū)從未發(fā)生過(guò)因運(yùn)輸秩序而引發(fā)的堵路事件,確保了公司原煤生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。特別是護(hù)礦隊(duì)駐陽(yáng)電廠辦事處的警員,克服了人力不足的困難,堅(jiān)持凌晨6點(diǎn)起床維持運(yùn)煤車輛秩序、檢查煤質(zhì);晚上指揮沒有卸煤的車輛排隊(duì),以自己的刻苦精神確保了陽(yáng)電廠卸煤車輛的正常運(yùn)輸秩序。
20xx年以來(lái),由于煤炭?jī)r(jià)格上漲,私卸公司優(yōu)質(zhì)煤成了少數(shù)駕駛員謀取不法收入的途徑,還有的駕駛員則通過(guò)掉包、加水等手段來(lái)謀求私利。為此護(hù)礦隊(duì)警員采取措施,治理此類損害公司利益的事件。通過(guò)晝夜堵截的方式,迫使裝煤重車停放在過(guò)磅房路段以上位置,處于護(hù)礦隊(duì)值班人員的監(jiān)督之下,不給他們卸煤的時(shí)機(jī);通過(guò)不分時(shí)間,不分地點(diǎn)的路查控制,杜絕駕駛員掉包、加水的現(xiàn)象;通過(guò)停運(yùn)與經(jīng)濟(jì)制裁相結(jié)合的方式處罰違規(guī)駕駛員。通過(guò)這一系列措施,損害公司利益的行為得到了有效的遏制,減少了公司的經(jīng)濟(jì)損失。
20xx年以來(lái),由于運(yùn)煤車輛裝載噸位不斷增加,超重32噸的車輛不斷增多。為減少公司煤炭的流失,過(guò)磅房護(hù)礦隊(duì)警員在惡劣的工作環(huán)境中,認(rèn)真指揮車輛按順序過(guò)磅、計(jì)量,并及時(shí)安排超重車輛卸煤,然后將積少成多的超載卸煤再組織裝運(yùn)到電廠。1月份-11月份護(hù)礦隊(duì)卸裝超載煤178車,累計(jì)原煤3738噸。最大限度地為公司減少了損失,節(jié)省了煤炭資源。
20xx年3月份,公司在縣鄉(xiāng)的支持下對(duì)先鋒且買姑和松樹地兩個(gè)煤礦進(jìn)行了資源整合,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,護(hù)礦隊(duì)積極抽調(diào)警員參加房屋清查和收編,以及土地界線的確認(rèn)工作。并在整合工作結(jié)束之后,及時(shí)組織護(hù)礦隊(duì)進(jìn)行征地邊界的劃定和清理工作。9月25日清理秧天壩土地挖掘界線過(guò)時(shí),遭到了當(dāng)?shù)卮迕竦臒o(wú)理阻撓。為了保衛(wèi)公司的財(cái)產(chǎn),護(hù)礦隊(duì)參加清理和挖界的的警員不徇私情、不畏強(qiáng)暴,奮不顧身地與辱罵、毆打公司人員的村民進(jìn)行了抗?fàn)帯S醚秃购葱l(wèi)了公司的利益和土地不受侵犯。
20xx年11月18日,公司組織人員對(duì)原大嶺崗村的危房進(jìn)行拆遷,遭到了部分村民的無(wú)理阻撓。在護(hù)礦隊(duì)干部的帶領(lǐng)下,護(hù)礦隊(duì)警員積極參與勸說(shuō)和解釋工作,并及時(shí)制止村民的過(guò)激行為。通過(guò)三天(11月18日至20日)的艱苦努力,確保了拆遷工作的順利進(jìn)行。原大嶺崗村危房的拆除,既消除了公司的安全隱患,也為公司二采場(chǎng)北幫生產(chǎn)工作的開展創(chuàng)造了有利條件。
四、安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核工作推行順利,成效顯著。
20xx年9月,公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子組成后,本著解放思想,深化企業(yè)改革,理順公司管理體制,提升公司管理效率,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,把煤炭公司逐步建設(shè)成為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公司發(fā)展需求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的原則,在煤炭公司試行安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核管理。在公司經(jīng)理班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,煤炭公司領(lǐng)導(dǎo)班子以《煤炭公司2009年度安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核實(shí)施辦法(試行)》為指導(dǎo),內(nèi)抓制度管理,外抓安全生產(chǎn)。通過(guò)近三個(gè)月的努力各方面的工作都取得較大的進(jìn)步
和明顯的成效。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)、加強(qiáng)制度建設(shè),明確工作職責(zé),理順工作關(guān)系。
根據(jù)《煤炭公司20xx年度安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核實(shí)施辦法(試行)》煤炭公司及時(shí)修訂了《煤炭公司機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位定員及崗位職責(zé)》以及《煤炭公司所屬各部門安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核辦法》和《煤炭公司各部門安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核檢查評(píng)分表》等一系列文件,然后通過(guò)班組長(zhǎng)會(huì)議或部門會(huì)議等形式,組織職工干部進(jìn)行學(xué)習(xí)和貫徹,讓干部職工明確了解自己的崗位職責(zé),清楚認(rèn)識(shí)自己應(yīng)該遵守的安全操作規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律,并在工作中認(rèn)真履行和遵守。通過(guò)對(duì)制度的學(xué)習(xí)增強(qiáng)了干部職工的責(zé)任感,提高了職工干部的是非觀念。讓職工明白了公司的興衰與個(gè)人及家庭幸福的關(guān)系,努力去干好自己的本職工作。通過(guò)制度建設(shè),讓干部和職工、部門和個(gè)人理順了了工作關(guān)系,為煤炭公司工作將來(lái)能夠健康、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,開創(chuàng)了良好的局面,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)、勞動(dòng)紀(jì)律顯著改善,工作效率明顯提高。為了改變勞動(dòng)紀(jì)律松散的狀態(tài),煤炭公司以《云南先鋒煤業(yè)開發(fā)有限公司職工守則》為依據(jù),結(jié)合煤炭公司實(shí)際情況,針對(duì)問(wèn)題比較突出的現(xiàn)象,制定了《煤炭公司關(guān)于勞動(dòng)紀(jì)律的十一項(xiàng)規(guī)定》,并在干部職工中反復(fù)宣傳和學(xué)習(xí),讓全體職工認(rèn)識(shí)到了遵守勞動(dòng)紀(jì)律的重要性,知道不遵守勞動(dòng)紀(jì)律將受到經(jīng)濟(jì)處罰,并在實(shí)際工作中做到令行禁止。同時(shí)干部帶頭,職工看齊,使煤炭公司勞動(dòng)工作狀況體現(xiàn)出了嶄新的面貌。
(三)、臨時(shí)工清退工作取得了明顯的成效。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排,本著減少開支,挖掘內(nèi)部潛力的原則,煤炭公司從9月1日起開始進(jìn)行臨時(shí)工的清退工作。截止20xx年9月17日,煤炭公司已清退臨時(shí)工22人,剩余臨時(shí)工待條件成熟時(shí)也將逐步清退。雖然人員減少了,工作量卻比以前增加了,工作效率顯著提高。
(四)、加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍的管理,嚴(yán)查生產(chǎn)工作中違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為。
火車跑得快,全靠車頭帶。只有一支紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)高的干部隊(duì)伍,才能帶領(lǐng)企業(yè)走向興旺發(fā)達(dá)。為此煤炭公司主要領(lǐng)導(dǎo)不管是在工作中,還是在學(xué)習(xí)上,都對(duì)干部實(shí)行高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求。凡是要求職工遵守的,要求干部先做到。經(jīng)理馬國(guó)防每天總是第一個(gè)起床,帶頭上班。見到上班遲到的職工和干部他會(huì)毫不留情的給你指出來(lái),并要求相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)按照考核制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。他自己偶然遲到幾分鐘立刻要辦公室主任記下來(lái),要求照規(guī)定罰獎(jiǎng)金,同時(shí)自己在安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)上做通報(bào)。機(jī)電隊(duì)職工馬二喬與他是叔侄關(guān)系,在機(jī)電隊(duì)任機(jī)械班班長(zhǎng)。查到馬二喬為該班人員馬順偉打假考勤,他立刻在會(huì)上宣布免去馬二喬的班長(zhǎng)職務(wù),將其安排到道路維護(hù)滅火班工作。榜樣的力量是無(wú)窮的,在他和嚴(yán)格管理和帶動(dòng)下,煤炭公司的干部職工正在逐步形成自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,認(rèn)真努力工作的習(xí)慣。
(五)、原煤產(chǎn)量穩(wěn)步上升,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作穩(wěn)步推進(jìn)。
今年9月份,是公司經(jīng)理班子在煤炭公司實(shí)行安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核的第一個(gè)月,完成的生產(chǎn)任務(wù)將與經(jīng)濟(jì)收入掛鉤。多出煤,出好煤成了煤炭公司工作的重要頭等大事。為此煤炭公司主要領(lǐng)導(dǎo)千方百計(jì)動(dòng)腦筋、想辦法,在缺煤的采場(chǎng)內(nèi),到處尋找、開辟可供出煤的采煤工作面,以保證原煤生產(chǎn)工作能夠正常、持續(xù)不斷地進(jìn)行。不管是晴天,還是下雨,煤炭公司經(jīng)理總是起床后就扎進(jìn)采場(chǎng)里,四處搜尋、查找合適的出煤地點(diǎn)。通過(guò)煤炭公司干部職工的努力,在旭康公司的大力配合下,多雨而又泥濘路滑的九月份,煤炭公司克服了重重困難,仍然生產(chǎn)了原煤171859.66噸。
在千方百計(jì)出煤的同時(shí),煤炭公司還在征地不到位,工作幫無(wú)法推進(jìn)的情況下,力所能及的開展了部分質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。對(duì)部分采煤臺(tái)階進(jìn)行了規(guī)整和控制,對(duì)二采場(chǎng)采坑底部的積水進(jìn)行了疏干處理,并對(duì)坑底實(shí)行了清理和填平。
20xx年是煤炭公司新的一年,也是艱難的一年。說(shuō)新是換了新的班子,實(shí)行了新的體制;說(shuō)艱難是由于近幾年來(lái)公司未征地,欠剝離400萬(wàn)立方,造成工作幫無(wú)法推進(jìn),采場(chǎng)缺乏成型的采煤工作面等諸多問(wèn)題。要在這樣復(fù)雜的情況下搞好原煤生產(chǎn)和安全工作,需要付出很多努力和艱辛。從9月1日至11月22日推行安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)考核不到3個(gè)月的時(shí)間,煤炭公司累計(jì)生產(chǎn)原煤525095.25噸。在極端困難的情況下,不僅保證了公司原煤生產(chǎn)的正常進(jìn)行,還確保了煤炭公司職工收入的增長(zhǎng)。
以上各項(xiàng)工作所取得的成績(jī),離不開公司經(jīng)理班子的關(guān)心和支持,離不開煤炭公司廣大干部職工的理解和努力。我們相信在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在先鋒公司各部門的幫助和配合下,煤炭公司今后的工作還會(huì)取得更大的進(jìn)步,更好的成績(jī)。
由于時(shí)間短,任務(wù)重,在工作中我們也遇到了不少難以解決和暫時(shí)解決不了的矛盾和問(wèn)題,為此特向公司經(jīng)理班子提出,想請(qǐng)公司經(jīng)理班子支持理順和幫助解決:
一是安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作采掘生產(chǎn)部分,受客觀條件限制仍然無(wú)法正常進(jìn)行,有待公司征地工作解決后方能按規(guī)定全面展開;
二是公司原定成立煤炭公司技術(shù)組,至今所配備的人員仍然沒有結(jié)果;
煤炭公司20xx年工作考慮及安排
一、繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè),讓干部學(xué)會(huì)用制度管理;讓職工學(xué)會(huì)用制度規(guī)范自己的行為,按制度開展安全生產(chǎn)工作。
二、依靠科技進(jìn)步,建立、健全煤炭公司技術(shù)組,讓煤炭公司的安全生產(chǎn)工作有技術(shù)為基礎(chǔ)做指導(dǎo),使煤炭公司今后的各項(xiàng)工作更規(guī)范、更科學(xué)、更合理。有條件的情況下不失時(shí)機(jī)地在原煤生產(chǎn)工作中推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
三、做好已征土地的守護(hù)和保衛(wèi)工作,配合征地辦公室,積極推進(jìn)20xx年生產(chǎn)計(jì)劃用地的征用工作。并及時(shí)對(duì)新征土地進(jìn)行劃定和勘界工作。
四、繼續(xù)加強(qiáng)安全工作,繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)20xx年的安全工作優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取為先鋒公司和集團(tuán)公司的安全生產(chǎn)工作做出新貢獻(xiàn)。
五、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)礦隊(duì)的管理和建設(shè),確保礦區(qū)生產(chǎn)、生活秩序的穩(wěn)定,確保公司財(cái)產(chǎn)不受損失,確保公司利益不受侵犯。
六、努力工作,有所作為,確保公司20xx年下達(dá)的原煤生產(chǎn)指標(biāo)、煤質(zhì)指標(biāo)、安全指標(biāo)等各項(xiàng)指標(biāo)能夠得以全面完成。
七、提高職工隊(duì)伍素質(zhì)和技能,抓好煤炭公司的特員培訓(xùn)工作。
煤炭銷售公司工作總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼我到部里工作的時(shí)間已有半年,古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這半年來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還存在有一定程度的經(jīng)驗(yàn)不足以及較為粗心的缺點(diǎn)。
作為煤電公司的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)促使顧客與我們達(dá)成合作關(guān)系,激發(fā)起客戶的合作欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力,在專業(yè)的銷售技巧方面要多學(xué)習(xí)多總結(jié)。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的介紹,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)客戶的心。力爭(zhēng)在市場(chǎng)上最大程度得到客戶們的認(rèn)同。樹立起我們煤電公司運(yùn)銷部工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉煤炭的發(fā)熱量、硫分、水分、灰分等重要指標(biāo),做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的客戶,采用不同的溝通協(xié)作技巧。力爭(zhēng)讓每一位客戶都能在與我們的合作過(guò)程中留下良好印象,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這半年的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!