春節(jié)年貨銷售總結(jié)范文
春節(jié)年貨銷售總結(jié)范文_2021春節(jié)年貨銷售工作總結(jié)
春節(jié)馬上就要到了，相信很多的朋友都準(zhǔn)備好買年貨，對于銷售年貨的人來說可以通過多種信息溝通方式層層遞進地接近消費者達成銷售目標(biāo)，最后還要總結(jié)。下面小編就和大家分享春節(jié)年貨銷售總結(jié)范文_2021春節(jié)年貨銷售工作總結(jié)，來欣賞一下吧。
春節(jié)年貨銷售總結(jié)1
20__年年貨市場總體形勢呈現(xiàn)外圍經(jīng)濟環(huán)境轉(zhuǎn)差，原料價格升幅較快，商品價格升幅較高，消費者購買量下降，而且今年春節(jié)時令性短以及與多種節(jié)日交疊等特點。為此，我部今年爭取一切資源以及提前做足準(zhǔn)備功夫應(yīng)對今年的銷售挑戰(zhàn)，在銷售期間，我部在12月初就提前備足年貨貨源并陳列展銷，在廣州市屬時間最早、品種最齊的年貨商場。加上之前與供應(yīng)商溝通爭取到的資源，充足的貨源令到今年銷售態(tài)勢不斷擴展，銷售體現(xiàn)出前松后緊現(xiàn)象。
春節(jié)是超市一年之中銷售最暢旺的季節(jié)，而剛結(jié)束的龍年春節(jié)也正是20__年第一個旺季銷售，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，部門上下一心，竭盡全力配合各門店做好旺季期間的銷售工作，取得了一定成績，也總結(jié)了一些經(jīng)驗，為今后工作的開展和標(biāo)準(zhǔn)化流程的制定提供了參考。
總結(jié)在新春期間，股份公司屬下18家超市年貨類商品總銷為 萬元，同比大幅增長了，為20__年的銷售打響了頭炮。
一、春節(jié)年貨籌備情況
年貨籌備工作我部早在2020年10月底就開始著手，在籌備完花都鳳凰店、增城店項目后投入工作。在各門店的超市商場向我部提交了年貨陳列圖、堆頭數(shù)量之后，我部伍文駒總助、黃瑜經(jīng)理和王少玲副經(jīng)理在此前召開年貨工作動員會并多次到市外門店現(xiàn)場了解和溝通年貨工作落實的具體情況，并給出了指導(dǎo)性意見，相關(guān)的采購員多次與廠家接觸，并最終落實各門店經(jīng)營的品牌、收
取的費用、廠家提供的促銷人員數(shù)量等。雖然今年經(jīng)濟環(huán)境不容落觀，貨源上更是謹慎，為此，我部不斷加強與供應(yīng)商溝通，對支持外區(qū)門店的廠家給予優(yōu)先選擇陳列位置的權(quán)利，控制退貨比例，我司主動進行年貨促銷等一系列措施;這些措施增強了廠家經(jīng)營的信心，也為市外門店爭取了最大的支持。
二、年貨總體銷售情況
今年春節(jié)大年初一在2月11日，較往年提前，按照慣例，年貨一般都提前一個月登場，但是今年時間更為緊湊，為此在12月初，就陸續(xù)安排在各門店陳列。總結(jié)在今年春節(jié)期間(12月27日到2月9日)，股份公司屬下18家超市年貨總銷為 萬元，同比增長。其中，今年新增加湛江、花都鳳凰、增城門店，肇慶超市擴場，都取得不俗成績。各門店具體銷售情況見下表：
年貨的陳列仍然是以堆頭為主，再輔以端架促銷，另外在廣百北京路店、新一城店，還有新大新百貨的三個門店均設(shè)有戶外(超市外)牌樓作為散裝賀年糖果的促銷，以營造節(jié)日氣氛，帶動場內(nèi)銷售。由于今年額外爭取到個別廠家資源，本期各門店共收取陳列費用約60萬元。這部分費用將由總部統(tǒng)一收取，并在節(jié)后根據(jù)各門店的銷售比例進行劃分。
三、年貨銷售特點分析
由上面的各門店年貨銷售情況圖表可以看出，廣百北京路店、天河店，新大新中山五路店、東廣店仍為年貨銷售的主力，四家門店的銷售已占全司年貨總銷的75%，所以下面將重點對四個主力門店的銷售特點進行分析。
1.年貨銷售時間段分析
今年年貨的登場時間比往年要早，12月初市內(nèi)各門店已有部分年貨開始作堆頭陳列，直至12月15日所有門店年貨商品全部登場完畢。年貨商品的提前展示，給消費者帶來了消費暗示，由于今年時間緊湊，與圣誕、元旦等交錯，因此大部分團購與零售集中在節(jié)前兩周時間爆發(fā)，銷售體現(xiàn)前松后緊，令工作量較往年增加，這是今年出現(xiàn)的新特點，今后可重點研究消費習(xí)慣。
2、年貨各品類銷售分析
在年貨的品類方面，上年消費者以糖餅、炒貨，米油、臘味、干貨海味，還有傳統(tǒng)年宵品為主，這些商品是機團單位和零售顧客的首選。但是今年糖餅、炒貨，米油、更受到消費者青睞，這與今年經(jīng)濟環(huán)境使到購買力疲弱，消費更傾向低價位產(chǎn)品。而煙酒和滋補品、茶葉等高值的商品則沒有往年暢旺。
春節(jié)年貨銷售總結(jié)2
一：年貨期間業(yè)績完成情況
36年貨銷售總結(jié)
本期年貨期間銷售333392.81，同期年貨期間銷售374765.5，對比同期銷售下降11.04%，本期年貨期
間毛利84652.6，同期年貨期間毛利86387.6，對比同期毛利下降5.25%。 二：年貨重點類別分析：
床上用品：本期銷售83059， 毛利15783，同期135316，毛利24333，對比同期銷售下降-38.6%，對比
同期毛利下降-35.13%，占部門比24.9%。
拖鞋：本期銷售35140，毛利9683，同期34962，毛利9457，
對比同期銷售增長1.29%，對比同期毛利增長2.39%，
占部門比10.5%。
內(nèi)衣褲：本期銷售105234，毛利26734，同期120363，毛利26557， 對比同期銷售下降-12.56%，對比同期毛利增長0.06%，
三：重點暢銷單品分析：(TOP分析)
取值TOP排行前50名總銷售是123486 毛利25238.3 占比37%
四：現(xiàn)采商品年貨期間銷售 毛利 庫存情況
現(xiàn)采商品的總銷售是31267，毛利10053，庫存84345 五：目前庫存情況及清理安排
目前的庫存462739，大庫存商品及時調(diào)價和退貨處理，對現(xiàn)采商品時尚流行及差異化的建議是：引
進新 奇 特商品，退老品。
六：年貨期間暢銷商品斷貨時間統(tǒng)計：無
七：14年年貨得與失：
得：拖鞋類銷售增長，失：床上用品及內(nèi)衣褲下降，措施、改進：改進陳列。
春節(jié)年貨銷售總結(jié)3
加入__公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到__感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在__領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼，揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié)：
一、認真學(xué)習(xí)，努力提高
因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地，努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首2020,展望2021!祝__在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
春節(jié)年貨銷售總結(jié)4
春節(jié)是中國一年里頭最熱鬧、最喜慶的節(jié)日。春節(jié)是每年銷售的頂峰時期，也是超市全年最繁忙的時間。為了能使門店在今年春節(jié)打好銷售戰(zhàn)，我們生鮮部全員動員、上下一心，團結(jié)協(xié)作、在工作中踏踏實實，全力以赴的去開展了春節(jié)生鮮促銷活動的運營。
節(jié)日是動感的日子，歡樂的日子，在這美好的日子里，超市整個賣場, 歌聲飛揚，歡聲笑語，繽紛氣球等等漂亮的貨架貼、POP、跳跳卡、掛旗、吊盤熒光燈光等令場面的喜慶氣氛達到高潮。生鮮部合理安排，精彩的設(shè)計,營銷生動化，來布局自己的賣場。利用節(jié)日時機，抓住顧客春節(jié)期間的消費愿望最強烈，消費決心最迅速，購物目的最明確的有利時機，把握節(jié)日消費市場的熱點和需求變化趨勢，塑造活動主題，靈活的推出的眾多促銷手段，做大做活節(jié)日市場 。
在春節(jié)促銷活動當(dāng)中，為了確保促銷活動順暢有效的進行，從銷售目標(biāo)、促銷計劃、商品庫存、人力安排、配套活動等幾個方面做詳細的部署和安排，提前準(zhǔn)備相關(guān)的配套資源，準(zhǔn)備好促銷活動所需的充足貨源，“年底壓貨”、“搶錢、搶庫存”， 保證自己促銷品的及時供應(yīng)，最大幅度地提升銷售額。推出大量應(yīng)節(jié)、應(yīng)需的特價商品，以豐富特價吸引顧客來店，在賣場門前擺臺，加大商品陳列，迎合顧客購物心理，方便顧客購買。
總結(jié)經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，在產(chǎn)品屬性、服務(wù)質(zhì)量、價格、品牌、顧客關(guān)系等顧客價值收益來源上做文章，并為顧客提供方便的購物方式(送貨上門、大單接待等)。注重節(jié)日團購促銷，全員拓展銷售渠道，成立臨時大宗業(yè)務(wù)小組，對當(dāng)?shù)氐恼块T，及各區(qū)域的客戶提前進行拜訪，祝節(jié)日快樂，并表明團購業(yè)務(wù)意向，吸引單位集體購買，盡量挖掘市場潛力提升銷售。使民生食品、大米銷售大幅圢加。
做好細節(jié)管理， 在節(jié)日促銷的過程中，對產(chǎn)品的地堆、專柜、專賣區(qū)域等進行情景化設(shè)計，保證所陳列商品達到美觀醒目的展示效果。提供整潔明亮的環(huán)境，親切周到的服務(wù)，豐富優(yōu)質(zhì)的商品，平實可信的價格。使用標(biāo)準(zhǔn)親和力相關(guān)禮儀、語言，增加客戶的心理感受，滿足不同消費者的需求，增加銷量。
不足之處，今年的春節(jié)生鮮促銷活動，市埸競爭很激烈，競爭對手增加，生鮮銷售有一定的困難。
我們要通過總結(jié)促銷活動成功和不足之處以及經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改良意見，進一步修改完善，為下次活動做好經(jīng)驗積累，大家一起努力,把我們共同的事業(yè)進行得更好!
春節(jié)年貨銷售總結(jié)5
01
采購部門回顧內(nèi)容：
關(guān)注同期斷缺貨、新品的銷售狀況、滯銷商品的處理情況。
廠商綜合的送貨能力評估。
成長與下降品類分析。
各門店的銷售狀況。
分析后行動：
新品銷售增長的銷售狀況好，在今年就要提前并加大相關(guān)品項的采購數(shù)量與品項。對于新品采購的方案采購，品類橫度廣，單品進貨少量多次，一定要抓住新勢力商品的銷售趨勢。表現(xiàn)明顯的品類有：百分百分進口、國產(chǎn)高端果汁，新奇特的散裝等。
廠商評估時間提前談好囤貨，甚至改變部分的結(jié)款方式。
各門店的商品結(jié)構(gòu)銷售進行詳細的調(diào)整，包括年貨一條街的陳列比例調(diào)整。
特別注意天氣因素對品類商品囤貨數(shù)量的影響。
02
營運與門店回顧內(nèi)容：
確認銷售最高峰的收銀排隊情況，排隊上限人數(shù)不得超過5 人。
銷售狀況，客單、客流、銷售部類結(jié)構(gòu)。
關(guān)注高成長品類，斷貨、陳列情況，根據(jù)營銷不同時段是否有進行調(diào)動。
排班情況，臨時工的表現(xiàn)、員工缺編情況。
競爭店去年的市調(diào)情況。
分析后行動：
重新制定收銀臺的增加方式，顧客疏導(dǎo)的流向的改變。
關(guān)注高成長品類進行人員、陳列的重新規(guī)劃。擴大高成長品類。
加強與采購的配合，針對容易斷缺貨品類進行重新調(diào)整。
03
財務(wù)部回顧內(nèi)容：
分析囤貨資金總體的分段使用情況， 是否產(chǎn)生現(xiàn)金流分配不當(dāng)?shù)那闆r。
分析總體春節(jié)的盈利狀況。
新型支付手段的資金回流狀況及使用情況。
分析后行動：
與采購部配合提升分段更精準(zhǔn)的使用備貨現(xiàn)金流。
新型支付手段的資金比例還要加大，減少門店備用金。
加強跨界的金融合作互動。
04
配送中心回顧內(nèi)容：
年貨在總倉的流動情況，有些商品的流動期特別長的要特別關(guān)注。
車輛的流動狀況，城區(qū)送貨的堵車情況。
人員分貨的準(zhǔn)確率及各門店的準(zhǔn)點率進行評估。
分析后行動：
與采購確認部分原存至配送中心商品的經(jīng)濟效益。比如：旺旺大禮包，一年不如一年，這類商品效益差提出減少或者不囤此類商品。
應(yīng)對擁堵，改變送貨時間及增加一部門小型送貨交通工具。
學(xué)習(xí)分貨分撿工作新技術(shù)培訓(xùn)，提升效率 。
05
人資部回顧內(nèi)容：
查核各門店員工的春節(jié)前離職率。
臨時工考評狀況。
相關(guān)激勵政策，年前培訓(xùn)安排評估。
分析后行動：
提高員工的積極性的相關(guān)措施，提升工作熱情度的培訓(xùn)。
擴大臨時工的招聘并制定培訓(xùn)計劃。
激勵政策的調(diào)整，以階段目標(biāo)性(春節(jié)營銷期)，獎勵即時性。以產(chǎn)出比來做為制定依據(jù)。
06
信息部回顧內(nèi)容:
各門店收銀臺設(shè)備的故障處理記錄。
網(wǎng)絡(luò)的暢通狀況。
新型的支付手段的使用情況。
分析后行動：
年前各收銀臺的檢測與維修。
提速網(wǎng)絡(luò)，擴大無線信號的覆蓋范圍。
加強各類支付手段的使用及支付速度。
07
工程部回顧內(nèi)容:
大型設(shè)施設(shè)備的使用記錄，特別是電梯運輸設(shè)備。
檢測與保養(yǎng)記錄的回顧。
工程的應(yīng)急人員排班合理性。
分析后行動：
年前各類設(shè)備的檢測。
第三方維保與各門店相關(guān)維護培訓(xùn)。
分區(qū)域分配各工程人員支援各門店的應(yīng)急預(yù)案。
08
防損部回顧內(nèi)容
防盜設(shè)備的檢測報告。
突發(fā)事故的應(yīng)急能力及安全事故的記錄。
各防損員及各門店防損業(yè)務(wù)能力的評估，造成損耗率的主因的分析。
分析后行動：
年前各類防盜系統(tǒng)及設(shè)備的檢測與維修。
各類安全隱患排查并治理，核心:防火防盜防破壞。
全員安全的培訓(xùn)，增強各部門人員的安全、防盜意識。同時，針對造成損耗率主因進行排查。
09
企劃部回顧內(nèi)容：
統(tǒng)計去年春節(jié)同期活動費用。
海報主打促銷活動的效果評估及宣傳各渠道的反饋。
春節(jié)氛圍的效果評估，海報發(fā)放情況調(diào)查報告。
分析后行動：
將春節(jié)營銷預(yù)算花費的內(nèi)容細化，增加新渠道宣傳的費用預(yù)算。
配合采購商品品類加強店內(nèi)的細節(jié)企劃方案，以突出商品為主要方向。
增加時尚元素的春節(jié)氛圍營造。