學(xué)校后勤期末工作總結(jié)報告
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的確立和學(xué)校后勤改革的不斷深入,給予學(xué)校后勤財務(wù)管理工作帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家整理了學(xué)校后勤期末工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
學(xué)校后勤期末工作總結(jié)范文一
一、以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機,堅持以思想教育為先導(dǎo),牢固樹立“服務(wù)到位、保障有力”的后勤服務(wù)理念。
今年3月,按照學(xué)校要求開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,到8月底全部結(jié)束。我們牢牢把握“科學(xué)發(fā)展”這個主題,緊緊圍繞黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的總體要求,結(jié)合后勤實際提出“服務(wù)到位、保障有力,辦師生滿意后勤”為實踐載體,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和深入基層調(diào)研,實事求是地審視過去,分析現(xiàn)狀,思考探索發(fā)展之路。在思想認識上達成共識,即牢固樹立“服務(wù)到位、保障有力”的后勤服務(wù)理念,按照學(xué)校黨委的思路和要求,堅持高校后勤公益性原則不動搖,努力構(gòu)建適合學(xué)校根本任務(wù)和辦學(xué)規(guī)律的后勤保障體系,促進學(xué)??茖W(xué)發(fā)展。采取舉辦專題報告會以及工作思路探討會等形式,如結(jié)合后勤實際,明確一個目標,即全力辦好師生員工滿意的后勤;強化兩項任務(wù),即保障和服務(wù);牢記兩個重點,即安全和穩(wěn)定,包括食品安全、防火安全、生產(chǎn)安全,維護學(xué)校穩(wěn)定大局以及后勤保障服務(wù)職能運行穩(wěn)定。同時,結(jié)合愛校感恩教育、主人翁精神教育,如針對后勤部門和后勤職工在享受學(xué)校改革成果時,應(yīng)該為學(xué)校干點什么等問題展開討論,要求黨員干部講大局、講紀律、講服務(wù),統(tǒng)一認識,齊心協(xié)力做好后勤工作。后勤各級黨組織在加強自身思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的同時注重后勤職工隊伍建設(shè)和思想政治工作,充分調(diào)動后勤職工的積極性,保證職工隊伍的穩(wěn)定,取得較好成效。我校后勤工作得到了國家民委、湖北省教育廳的充分肯定,涌現(xiàn)了一批先進典型,李華龍同志被評為學(xué)校“三育人”先進個人。我校被評為全國高校節(jié)能先進單位、全省高校水電管理先進單位。
二、落實學(xué)校黨委、行政決策,實現(xiàn)既定目標。
(一)今年3月根據(jù)學(xué)校黨委決定,原后勤管理處、后勤集團合并組建后勤保障處,代管校醫(yī)院、勞動服務(wù)公司。隨即新的工作班子搭建,分工到位,交接后順利平穩(wěn)運行。隨著管理機制的改變,運行機制也需要逐步調(diào)整,針對此問題,遵循學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意圖,處領(lǐng)導(dǎo)班子多次討論醞釀形成初步方案,并召集所屬各科室(中心)負責(zé)人進行討論,尋求解除難題的有效方法,構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展并符合實際的后勤保障服務(wù)運行機制。
(二)全力做好服務(wù),保持學(xué)校穩(wěn)定。今年先后發(fā)生涉藏、涉疆等問題造成一定影響,特別是對民族院校的影響已引起各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,后勤保障處認真落實上級文件精神及學(xué)校黨委要求,聚精會神抓維穩(wěn)工作,尤其是學(xué)校敏感的食堂、水電、宿舍等生活服務(wù)設(shè)施的保障工作問題。學(xué)校食堂供應(yīng)的食品價格雖已與原料價格形成剪刀差,且越來越大,但仍堅持價不漲、量不少、質(zhì)不降,采取切實措施全力保證學(xué)生的基本伙食,如嚴格限制食堂毛利率,讓利給學(xué)生。若因此影響員工分配由處財務(wù)掌握的應(yīng)急基金中補充以穩(wěn)定員工隊伍,并且繼續(xù)對食堂免費湯供應(yīng)進行補貼;加強精細化管理,嚴格成本核算,挖潛堵漏;加強伙食物資采購監(jiān)管力度。在保證質(zhì)量的前提下突出規(guī)模效益,降低伙食成本。同時,注意調(diào)整伙食結(jié)構(gòu),在滿足學(xué)生基本伙食的前提下,從花色品種上,從就餐形式上滿足學(xué)生多層次需要。另外,進一步完善制度加強食品衛(wèi)生監(jiān)管,每星期對各食堂進行一次例行全面檢查,及時整改,杜絕了食品安全事故的發(fā)生。在今年的維穩(wěn)工作中,全處上下高度重視,重點部位嚴格布防,堅持值班巡查制度,水電、學(xué)生宿舍、教學(xué)樓及時調(diào)整工作部署安排,改進服務(wù)措施,維護了學(xué)校的穩(wěn)定。
(三)根據(jù)學(xué)?!蛾P(guān)于對學(xué)校XX年度任務(wù)目標進行管理責(zé)任分解的通知》要求,后勤保障處結(jié)合年終總結(jié)考評,對XX年度學(xué)校下達的管理任務(wù)目標進行了測評。學(xué)校年度任務(wù)目標考核是以《國家民委直屬事業(yè)單位目標責(zé)任制管理任務(wù)目標》為藍本的,對后勤管理與服務(wù)的要求是從師生滿意度方面提出的,重點涉及校園管理、衛(wèi)生狀況、水電暖管理、食堂公寓管理和服務(wù)等方面,為此我們也設(shè)計了《后勤目標考核滿意度調(diào)查表》,于11月13日至16日,對在校師生進行了問卷調(diào)查形式的后勤管理群眾滿意度測評。問卷調(diào)查采取隨機抽樣方式,抽取了200個樣本,其中教工50個,學(xué)生150個。調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)校師生對后勤服務(wù)質(zhì)量和效果充分認可并期待進一步完善。師生對“滿意”、“基本滿意”打分的比重合計達83.13%,一般只占16.87%,平均滿意度達83%。
(四)加強反腐倡廉和服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。后勤保障處按照學(xué)校黨委、紀委反腐倡廉目標責(zé)任制的要求認真落實,狠抓干部作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),進一步完善制度建設(shè),規(guī)范維修工程及各種物資采購的招標程序,有針對性地對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵事、關(guān)鍵人進行警示教育并與責(zé)任分解、責(zé)任追究措施結(jié)合起來。同時,結(jié)合后勤服務(wù)工作實際,加強后勤服務(wù)行業(yè)的作風(fēng)建設(shè),針對師生反映強烈的熱點、難點問題,強化對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督和管理,推動后勤服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的提升。
(五)全面預(yù)防、抗擊甲流感。學(xué)校在校醫(yī)院設(shè)立甲型流感防控辦公室,負責(zé)組織協(xié)調(diào),下發(fā)文件傳達上級精神,制定應(yīng)急預(yù)案,并密切觀察防疫動態(tài),加強對流感患者診治,以確保師生健康。幼兒園全面認真落實防控措施,堅持晨檢、午檢,與學(xué)校防控辦公室及社會防控部門取得密切聯(lián)系,實行動態(tài)的零報告制度。園內(nèi)各班級在做好幼兒保教工作的前提下,不斷加大清潔消毒、預(yù)防疾病的各項措施,并且做好宣傳,使幼兒家長能積極配合。后勤有關(guān)部門,還積極組織人員對校內(nèi)衛(wèi)生死角進行整治,對4號樓西側(cè)的垃圾場進行整修,噴灑消毒劑,先后對全校范圍進行了3次全面消毒,8次重點部位的消毒處理。通過學(xué)校各部門的通力協(xié)作,目前,師生情緒比較穩(wěn)定,還沒有發(fā)現(xiàn)甲流感在我校的蔓延苗頭。
XX年,校醫(yī)院通過內(nèi)抓管理質(zhì)量,外樹服務(wù)形象,本著以人為本為核心,以醫(yī)院和諧穩(wěn)定為重點,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為目的,圓滿完成了全校1700多名教職工、近2萬名學(xué)生的醫(yī)療及保健工作。全年門診量6萬多人次,各種注射2.3萬人次,各種化驗檢查近萬人次,x光、b超、心電圖近3000人次。沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。還順利完成了近萬人次的新生、畢業(yè)生等各項體檢任務(wù),報告?zhèn)魅静±?6例,注射疫苗3.5萬多人次。還為全校教職工進行了健康普查并建立健康檔案。通過抓制度建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)促進了醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的提高。
三、以師生為本,保持后勤健康發(fā)展的良好勢頭。
(一)校園環(huán)境美化方面,新建沿湖路圍欄約1100m,新裝石凳40條套,成為了集美化、綠化為一體的師生休閑場所和觀賞景點,整體效果良好,是校園內(nèi)又一處新的亮點,深受師生歡迎。新栽樹木200余棵,移植樹木100余棵,新增小喬木品種30多個,新增色塊120平方米,為大學(xué)生活動中心與27棟學(xué)生公寓周邊鋪設(shè)綠化草皮4000多平方米,校園環(huán)境得到進一步美化。
(二)建設(shè)節(jié)約型校園方面。從校園水電管理入手,水電二級表已基本安裝到位,校園水電巡查專班加強巡查監(jiān)管力度,隨時發(fā)現(xiàn)、及時解決問題。同時,積極推廣新技術(shù)、新材料的運用,努力降低能耗。按照學(xué)校要求,確定“全面規(guī)劃、分步實施、優(yōu)先重點”的思路,對圖書館6號閱覽室的舊燈具進行節(jié)能改造,達到了節(jié)電20~30%的效果。及時發(fā)現(xiàn)并檢修地下管網(wǎng)漏水10余處,防止浪費現(xiàn)象發(fā)生。今年東湖高新區(qū)內(nèi)長期存在供水管網(wǎng)水壓偏低問題,水電管理部門對學(xué)生區(qū)、教學(xué)區(qū)、家屬區(qū)加壓供水分別達到3350小時、2050小時、60小時,應(yīng)急處理突發(fā)事件多起。解決教學(xué)單位、教學(xué)大型活動以及師生急需解決的問題。XX年被評為全國高校節(jié)能先進單位。
(三)校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與維護方面。經(jīng)學(xué)校統(tǒng)一招標,在今年暑期完成化材院水電改造工程;南區(qū)足球場東側(cè)防護網(wǎng)修建工程、23棟學(xué)生宿舍衛(wèi)生間改造整修。屋面防水2.6萬平方米。全年還完成4、9、22棟學(xué)生宿舍自行車棚修建;在學(xué)生區(qū)、教學(xué)區(qū)、附小等處自制安裝防盜網(wǎng)XX多平方米;自制或部分購置學(xué)生床架、鋪板3000(人)套;修理課桌椅1000余套。加強了校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
(四)學(xué)生宿舍、教學(xué)樓管理進一步加強與學(xué)工、保衛(wèi)等部門密切溝通,與各學(xué)院加強聯(lián)系,廣泛做好宣傳。學(xué)生的安全意識、防火意識得到加強。特別是宿舍被盜現(xiàn)象經(jīng)過各方面努力得到有效遏制。衛(wèi)生保潔按規(guī)范操作,逐步提高保潔水平。門衛(wèi)嚴格按照《中南民族大學(xué)學(xué)生宿舍管理規(guī)定》執(zhí)行,及時為學(xué)生提供維修服務(wù),只要學(xué)生有困難都想辦法幫助解決。
(五)房改工作方面。首先積極爭取政策,我處與財務(wù)處一道,連同中央在漢八所部委屬高校相關(guān)職能部門,廣泛收集信息,積極向湖北省房改辦呼吁,反應(yīng)中央在漢單位與京內(nèi)單位貨幣化補貼之間的差距,要求提高補貼標準,增大補貼幅度。在湖北省委的關(guān)心和省房改辦的大力支持下,湖北省房改辦于今年9月出臺了新的中央在漢八所高校貨幣化補貼政策,大大提高了廣大職工的貨幣補貼幅度;其次是采集信息認真做好預(yù)算。在時間緊、任務(wù)重的情況下,收集個人信息近萬條,統(tǒng)計、計算各種數(shù)據(jù)近萬個,在有效時間內(nèi),現(xiàn)已將1700多人的貨幣補貼預(yù)算上報國家民委,并準確發(fā)放300余離退休人員貨幣補貼,發(fā)放金額8000多萬元。在職人員已經(jīng)進入公示階段;再次是啟動辦理房改房土地使用權(quán)證和房屋所有權(quán)證工作。根據(jù)武漢市有關(guān)政策,我們積極收集、整理辦證資料,并已報送到武漢市政府相關(guān)職能部門等待報批,職工房改房的“兩證”問題有望得到解決。
(六)其他服務(wù)方面。校內(nèi)超市服務(wù)目前已形成近XX平方米、7個連鎖店,門類比較齊全的商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點,學(xué)生校內(nèi)購物十分便捷。校內(nèi)接待服務(wù)、運輸服務(wù)基本滿足了學(xué)校會議、各種公務(wù)活動及迎新等需要。校內(nèi)通訊、學(xué)生澡堂、洗衣房、車船機票售票點等綜合服務(wù)運行良好。郵局服務(wù)業(yè)務(wù)功能進一步拓展,滿足了師生用郵、存儲需要。印刷廠工作滿足了校內(nèi)校報、學(xué)報等印刷需要。
學(xué)校后勤期末工作總結(jié)范文二
一年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想,牢固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會主義榮辱觀,按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”
工作中認真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去 一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
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