東西方企業(yè)文化差異論文(2)
東西方企業(yè)文化差異論文篇二
從跨文化角度看東西方文化差異
摘要：不同文化背景的人們在跨文化交際與合作中常常會產(chǎn)生誤解甚至沖突，這大多是由于不同文化之間的差異所造成的。本文從幾個方面論述了中西文化的主要差異，由于美國文化是西方文化的代表，筆者就把美國文化與中國文化進行對比，談?wù)勊鼈冎g的主要差異。了解中美文化的差異，不僅有助于我們和美國的文化交流，也有助于我們和世界，特別是西方各國的往來。
關(guān)鍵詞： 跨文化交際;文化差異;倫理思想
1、引言
隨著世界聯(lián)系的不斷加強，中國和西方國家的交往日益頻繁。然而，由于我們還不太熟悉西方社會文化，因而在政治、經(jīng)濟等各個領(lǐng)域的交流中遇到不少誤解與挫折。作為東西方文化的代表，中美兩國有著許多不同的文化特征。中國是個有著五千年文明史的東方大國，歷史文化源遠流長。而美國是個只有兩百年歷史的國家，其主導(dǎo)文化為歐洲文化。由于地理位置、歷史背景、發(fā)展過程等諸多因素的影響，中美兩國文化間存在巨大的差異。
2、 中西文化差異的主要表現(xiàn)形式
2.1 婚姻觀的差異。
以美國為例，眾所周知，美國的離婚率較中國高得多。在美國，如果某一對夫婦的婚姻歷程能夠超過五年，人們就會為此感到吃驚。他們會想，和同一個人相處那么多年不感到乏味嗎?而如果有人說自己要結(jié)婚，他將要迎娶的是他第五位或第六位妻子時，并沒有多少人會感到吃驚。對多數(shù)美國人來說，當(dāng)他們認(rèn)為夫妻之間已經(jīng)沒有愛情時，他們就會考慮并最終選擇離婚。而中國人受傳統(tǒng)倫理觀、道德觀的束縛，以及考慮到對家庭其他成員的影響特別是對孩子的影響時，也許會維持所謂的沒有愛情的婚姻。并且從封建社會流傳下來的“女子從一而終”的思想至今還影響著很多中國人。
2.2 對贊揚的反應(yīng)的差異。
聽到別人的贊揚，美國人和中國人的回答不同。美國人一般表示接受贊揚，中國人則一般表示受之有愧。如果有人說：“you are so clever!”和“your English is so good!” 時，美國人會高興地說“Thank you! ”。而中國人深信謙虛是人類的美德，往往以“No! No! I’m very clumsy”和“my English is very poor! ”之類的話回答。在美國人看來，中國人斷然否定別人的贊揚并言不由衷，有失禮貌甚至使人反感。而中國人則認(rèn)為美國人過于自信，不夠虛心。在稱贊別人的問題上，也會反映中西方文化的差異。人們常聽到美國婦女談起丈夫工作如何努力，干得怎樣出色。她也會夸自己的子女多么聰明，在什么地方的音樂會上演出過，等等。在中國，人們一般不會在外人面前夸贊自己家里的人。
2.3稱呼的差異
近年來，許多講英語的的人常常用名字稱呼別人(如Tom,Lucy等)，而較少用某某先生，某某小姐等。這種做法在美國人中尤為普遍。不僅年齡相近的人之間這樣稱呼，年齡懸殊的人之間也這樣稱呼，沒有不尊重對方的意思。可以聽到孩子叫年長的人Peter,Helen等。甚至孩子對父母或祖父母也可以這樣稱呼。學(xué)生可以叫老師的名字。老師也不認(rèn)為學(xué)生不尊重自己。而中國人自古以來認(rèn)為應(yīng)尊老愛幼。稱呼應(yīng)涉及禮貌。按上下、長幼有別的傳統(tǒng)體現(xiàn)人際交往的社會關(guān)系。中國人常尊稱比自己年長的人“您”，在比自己年幼的人的姓前加“ 小”，如“小王”以表示親切。中國長期以來尊師重教，對于老師，一般情況下，中國學(xué)生是絕對不能當(dāng)面直呼其名的，那樣會被認(rèn)為是沒禮貌沒教養(yǎng)的表現(xiàn)。
2.4 時間觀的差異。
在時間觀念上，中國是一個以過去取向為主的社會。人們尊重過去，人們敬老尊師，重經(jīng)驗，重資歷，因為這些都與“過去”相關(guān)。中國人注重面對過去看問題，因而有 “前所未有”、“前車之鑒”之說。美國人則立足于未來。未來取向是他們重要的時間觀，在他們看來，將來是最重要的。另外，中國人和美國人在赴約時間觀念上也存在著差別。對于美國人來說，一般的社交時間差是5分鐘。如超過5分鐘，遲到者就必須向?qū)Ψ奖硎厩敢饬恕６诟凹s方面中國人的時間觀念相對較淡薄。比如，一個中國人遲到10分鐘可能不會被認(rèn)為是什么大不了的事。當(dāng)然，隨著中西方文化的不斷交融和相互影響，越來越多的中國人的時間觀念顯著增強，對于正式的社交約會大都準(zhǔn)時赴約。
2.5 倫理觀的差異。
傳統(tǒng)的中國文化深受儒家倫理思想的影響，主張禮節(jié)與孝道，人們行事應(yīng)符合傳統(tǒng)的倫理道德觀，勇于承擔(dān)自己的責(zé)任。根據(jù)儒家倫理，人人都應(yīng)遵守禮教，以社會道德來約束自己的行為，這是傳統(tǒng)中國社會得以正常運作、人際關(guān)系得以和諧的重要依據(jù)和保證。與中國傳統(tǒng)文化不同，美國文化深受____思想影響。他們追求個人的自由和解放。美國人認(rèn)為在家庭中，兒女與父輩之間的關(guān)系純屬感情關(guān)系，并非必然的道德義務(wù)關(guān)系。在美國，父母通常只在子女成年之前盡養(yǎng)育之責(zé)，而父母年老了子女也沒有贍養(yǎng)的義務(wù)。這種宗教倫理思想導(dǎo)致美國社會人與人之間缺乏溫情，人與人之間的關(guān)系，更多的是一種互利和公務(wù)性的關(guān)系。
2.6 等級觀的差異。
在不同的社會和文化中，確定等級和地位的標(biāo)準(zhǔn)不同，并且地位的重要性也不同。以儒家思想為核心的中國傳統(tǒng)文化，歷來主張尊卑有別、長幼有序。例如，晚輩見到長輩或下級見到上級時要主動先打招呼，以表示尊重。交談時，職位高或年長者常是談話的主導(dǎo)一方，另一方則要表現(xiàn)出洗耳恭聽的謙卑舉止。此外，傳統(tǒng)的中國文化有“貶己而尊人”的交際規(guī)范，說話時抬高對方的地位，盡量使對方受益。如說話人表達自己的見解后，即使這種見解確實很好，很正確，但往往說話人還會補充一句，聲稱那是自己的“拙見”，請求對方“指正”、“幫助”，將對方置于高一等的地位上。與中國文化不同，美國文化強調(diào)平等。美國人認(rèn)為，一切人生來都是平等的。在美國，父子、師生、不同職位的人并無明顯尊卑之別?，F(xiàn)實生活中的各種關(guān)系無不體現(xiàn)平等觀念。在美國文化中，人與人交往時較少拘禮。熟人相見，不論輩分與地位，一律以 “Hello”表示問候。甚至子女對父母、學(xué)生對老師都可直呼其名。美國人在談話中毫無年齡、輩分之顧慮，彼此意見不同時，常是各持己見，不會僅僅因為對方年長或地位高而改變自己的看法。
2.7 其它方面所表現(xiàn)的中西文化差異
在家庭內(nèi)部的道謝方式上中國人和西方人也存在著不同，中國家庭成員之間相互幫助很少說謝謝。 這并不是說中國人在家庭內(nèi)部不注意講禮貌，而是中國人表達謝意的方式較含蓄，不常說出口。而西方國家家庭成員之間無論長幼，誰接受了對方的幫助都要說聲謝謝。
中國人常把提供某種服務(wù)或物品等看作是熱情周到，比如中國人在宴請別人時愛勸食且不停地為客人添加飯菜以表示熱情周到，這可能使西方人感到無所適從甚至他們會認(rèn)為這是強差人意、侵犯個人自由。
“你吃了嗎?”，在漢文化中是一種寒暄語，類似于英語的“Hello”。但對不了解漢文化的美國人來說，此話并非是寒暄語，而會認(rèn)為對方想邀請自己吃飯，這樣就很有可能造成誤解。諸如此類的由于中西方文化差異所引起的跨文化交際中的誤解還有很多，這里不再一一舉例了。
3、中西文化差異產(chǎn)生主要的原因
中西文化是各具特色的兩大文化系統(tǒng)，它們的淵源和發(fā)展道路各不相同。中國是一個傳統(tǒng)導(dǎo)向的社會，幾千年來儒家思想一直占統(tǒng)治地位。傳統(tǒng)的思想規(guī)則、方法延續(xù)至今，為大家所認(rèn)同，變成了集體的意識，規(guī)范著人們的行為。中國人崇尚和諧統(tǒng)一，注重群體的力量，不主張突出個人。此外，中國有著五千多年的歷史，有著豐富的經(jīng)驗和教訓(xùn)，這在一定程度上也使中國文化傾向于重視過去。以美國為代表的西方國家深受宗教文化的影響，有著強烈的自我中心觀念，信奉個人主義。其文化價值觀的核心是個人中心主義，強調(diào)通過個人奮斗達到個人價值的最終實現(xiàn)。
4、結(jié)束語
在跨文化交際中，由于文化障礙而導(dǎo)致的信息誤解，甚至傷害對方的現(xiàn)象屢見不鮮。因此，研究文化差異，研究怎樣進行正確的跨文化交際行為已成為不可忽視的問題。我們應(yīng)寬容對待文化差異，不斷深入學(xué)習(xí)西方文化。在跨文化的交際和溝通過程中這有助于消除誤會，加深感情。促進中國和世界其他地區(qū)和民族之間的文化交流，包括中美之間的文化交流，將有利于中國與世界各國和各民族文化的共同繁榮與發(fā)展。
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