公司實習(xí)報告范文大全
實習(xí)報告是對實習(xí)經(jīng)歷的總結(jié)和反思。通過撰寫實習(xí)報告,實習(xí)生可以回顧整個實習(xí)過程,總結(jié)所學(xué)到的知識、技能和經(jīng)驗。以下是小編帶來的公司實習(xí)報告范文大全,歡迎大家一起來收看!
公司實習(xí)報告范文大全【篇1】
一、實習(xí)公司:
寧波市__有限公司
二、實習(xí)時間:
20__年07月02日--20__年08月17日
三、公司簡介
這是一個成立于20__年的小微型公司,注冊人來自非常落后的農(nóng)村,運(yùn)營管理都是憑個人經(jīng)驗,它還在成長中。
四、對該公司的初步認(rèn)識
一個一直在親人的幫助下成立成長的小微型公司,其領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于管理的決策顯得尤為重要。我所在的公司,本人認(rèn)為它的領(lǐng)導(dǎo)人在這方面嚴(yán)重地欠考慮周到。
最初,該公司的辦公人員只有一對夫妻,而妻子是純新手,就這樣,在男領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,他們艱辛地運(yùn)營起了這個公司。隨著公司業(yè)務(wù)量逐漸壯大和可信賴的人手不夠,男領(lǐng)導(dǎo)把他的家人----他的姐姐和姐夫還有他的父母請來幫忙。兩個人的辦公室也許很爛漫,但實在是太忙了,經(jīng)常還會因為公事而吵架。我來的這個暑假,該公司剛剛搬進(jìn)了大一點(diǎn)的廠房,沒有姐姐姐夫,而是新聘了一個采購和一個倉管。
據(jù)了解,夏董的姐姐和姐夫,是公司最初的左膀右臂。姐夫盡心盡力,一人干兩人的活,還干的特別細(xì)致。他對這個娘家舅的公司非常負(fù)責(zé)任,因為臺風(fēng),他可以為了廠里的貨物而半夜起床,冒著生命的危險來營救貨物;因為一個來貨電話,他可以在陪家人吃飯的飯桌上騎電瓶車頂著烈日的烘烤來廠里領(lǐng)貨。幾年如一日地賣命,可工資如蝸牛般上爬,物價卻是光速般猛漲,這對于有3個尚在讀書的小孩的父親來說,實在是很難繼續(xù)正常生活的。而讓他姐說出“這輩子別在她面前提‘寧波’二字”這句話的是20__年末發(fā)生的一件事。20__年,他掙了大錢,卻沒給姐夫漲工資,只是在結(jié)余的工資中,給了1000元人民幣獎金,于是他姐就找他攤開聊,在爭執(zhí)中,他表示自己對姐夫已經(jīng)非??蜌饬?。就這樣,他失去了最可信最得力的助手。
這兒的倉管是個畢業(yè)了10多年的男生,學(xué)計算機(jī)專業(yè)的,大家叫他小羅。他在這兒雖說干倉管,但小公司有多少東西要他管理的呢!在閑暇時間,他是生產(chǎn)車間的男工,來貨時是苦力,辦公室電腦壞了又變成了電腦修理工,只有大早上處理單據(jù)時才是倉管。但是他任勞任怨,態(tài)度謙和,不論是來貨受領(lǐng)搬運(yùn),還是去幫忙做包裝之類的活,或是去辦公室修理壞了的電腦,或是別的什么,他都聽從使喚。我以為,這個小公司認(rèn)為榨取他的勞動力是理所當(dāng)然的,是看不到他的努力的。然而在偶然的一個飯桌上,我發(fā)現(xiàn)我錯了。夏董的媽抱怨辦公室電腦又壞了,他爸便說叫小羅來修。這時夏董開話了,“什么都叫小羅小羅,小羅在這兒都快被煩死了”。原來,夏董是個懂得珍惜人才的人??墒牵欢螘r間后,我發(fā)現(xiàn)我又錯了。小羅----該公司的倉管,只干了兩個月,也就是剛剛學(xué)會倉管這個活,就要辭職了。辭職的理由是工作太累,工資太少,很難養(yǎng)家。的確,夏董的父親是個標(biāo)準(zhǔn)的想要拿走員工命的人,對小羅的態(tài)度就是盡情地使喚,而夏董的珍惜人才只是放在嘴上,沒有任何實際行動。如果說辭職是遲早的事,他在哪個公司都不會學(xué)好了本領(lǐng)就辭職的。就這樣,該公司又失去了一個非常優(yōu)秀的員工。
五、對該公司的重新認(rèn)識
這是我負(fù)責(zé)倉管和質(zhì)量監(jiān)管那段時間的親身體會。
要讓一個公司運(yùn)營得有條不紊,就一定要讓每個員工清晰地知道自己的責(zé)任與義務(wù)。
當(dāng)一件事找不到自己的合法監(jiān)督人,就有可能成為流浪兒,被相互推卸,繼而會被遺忘,而這件事本身,非??赡芫褪窍佈?,千里之提,毀于蟻穴,不是不可能的。于員工而言,多干一件不確定是否屬于自己的管轄范圍之內(nèi)的事,是有點(diǎn)為難的。首先,他可能是在搶某同事立功的機(jī)會,從而得罪同他朝夕相處的同事;其次,如果干成功了,也還可以,可一旦搞砸了,后果就不堪設(shè)想,可能面臨飯碗丟掉的威脅,而往往,即使干了,也會是很沒有底氣地干,因此搞砸的幾率是非常大的;最后,拿同樣一份薪水,并沒有多干多累的必要,特別是對于在一家沒有什么提升空間的公司。因此,每個員工的責(zé)任與義務(wù),必須要讓每個員工清晰地明確,這樣,公司的運(yùn)營鏈才會健康。
對于一個小公司,要留住人才也是非常困難的。
首先,每個員工考慮的首要問題都是待遇。小公司的成本相對較高,利潤較低,一方面要面臨大公司的挑戰(zhàn)和同樣規(guī)模公司的競爭,狹縫求生,令一方面要準(zhǔn)備公司的擴(kuò)建,而這,注定了公司的每一筆資金都得用在刀刃上,因此,要提供給他的高管較好的待遇是不可能的。
其次,小公司的高管不會很多,每個高管的責(zé)任與義務(wù)非常廣泛,往往采購得管理倉庫,甚至是工人的生產(chǎn)線上的活,即只要有空,就得干,因此會非常累。真正有能力的人是不會進(jìn)小公司的,剛畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)了小公司,干了一段時間,或者吃不了苦,或者感覺自己的翅膀硬了,總之都會毫不猶豫地飛走,另謀出路,而迫于無奈而失意的人才待在小公司,一定是重整山河待后生,離開就是生的第一步。估計小公司都認(rèn)識到了這一點(diǎn),于是,先狗熊后英雄,所以小公司的名聲才被搞得如此臭吧。
當(dāng)然,大公司的前身大部分都是小公司,那么,它們又是如何成長的呢?我有一點(diǎn)自己的拙見。
首先,它們無一例外,特別珍惜人才。古語言,一個好漢三個幫,人才就是競爭的籌碼,聘用人才所花費(fèi)的資金就是花在刀刃上。
其次,要同員工搞好關(guān)系,要盡可能地充分了解他們,要把他們當(dāng)給自己打天下的兄弟們對待,大伙才會盡全力盡責(zé)任去賣命。
六、結(jié)束語
在這段實習(xí)的時間里,我認(rèn)為最大的收獲是:我不再害怕未來,不管何種未來,我都有足夠的勇氣和斗志去面對,去適應(yīng),去改變;當(dāng)然,我也清楚地意識到,一定不能眼高手低,一定要有吃苦耐勞的精神,一定要樂觀積極負(fù)責(zé)任。遺憾的是,由于吃不了苦,我沒有干完暑假就回家了,沒有送過貨,沒有見識過出口港;由于不知足和鬧脾氣,我放棄了好多個體驗飯局接觸客戶的機(jī)會,搞砸了他們培養(yǎng)我的計劃;由于沒及時更新計劃,暑假的生活被搞得有些枯燥和沒頭腦?,F(xiàn)在站在暑假的末梢回想,這個暑假的打工期間,我真的好幼稚。值得一喜的是,那里的員工都說我給他們帶來了滿滿的正能量,其實,他們也給我?guī)砹巳碌恼芰俊?/p>
公司實習(xí)報告范文大全【篇2】
暑假里做了一份兼職,是一份特別幸福的工作—婚慶助理,說白了就是幫婚慶公司出出主意,布置一下會場,但我相信這會是我做過的最幸福的職業(yè)。
上了班才知曉,原來一場完整婚禮的策劃是一件很費(fèi)腦筋的事情。舉例來說,我參加的一場聯(lián)誼禮,也就是女方主辦的。接下訂單后,最先要做的是策劃婚禮流程,讓婚禮更加精彩。除了拜父母這
個環(huán)節(jié)外,咱們還策劃了一場表決心的環(huán)節(jié),就是讓新娘對新郎提出要求,當(dāng)然要求是咱們事先準(zhǔn)備好的電影河?xùn)|獅吼的精彩對白,為了讓活動進(jìn)入高潮,咱們還準(zhǔn)備了一紙文字憑證,讓新郎立下終身契約。思慮到新郎新娘都在航空公司工作,咱們準(zhǔn)備把婚禮的主色調(diào)定為天空的顏色。除此之外,主持人還特別添加了倒香檳和雨水相容兩個環(huán)節(jié)。
其次,是布置會場,老板說婚禮的成功與否,有一半的因素在會場的布置上,所以咱們在會場的布置上花費(fèi)了許多時間。為了讓環(huán)境顯得更加浪漫,咱們選用了疊加的幕布,白色的底,天藍(lán)色的沙曼,象征著他們每天在飛機(jī)上看到的藍(lán)天白云,我原以為很基本的事情,卻在掛上以后要求返工。老板說只是單單的疊加上太呆板,咱們得把沙曼弄成波浪狀。為了倒香檳,咱們用許多個高腳杯搭成了一個塔狀,細(xì)心的老板還在每個杯子里放了玫瑰花瓣,真的很好看。為了與水相容這個環(huán)節(jié),咱們買了兩條金魚、三個魚缸和一些裝飾魚缸用的彩石。還搬來了泡泡機(jī)和禮花機(jī)。整個會場的布置花了咱們6個多小時的時間,它的首要性可見一斑。
結(jié)尾,也是最能活躍氣氛的便是婚禮主持了。上臺前,咱們的主持人為了消除緊張感,在五分鐘之內(nèi)喝下了一整瓶礦泉水,他說他已經(jīng)主持了上百場婚禮,但每次上臺之前都會緊張的不知所措。在他主持的時刻,咱們會按照要求,在不一樣的環(huán)節(jié)播放事先準(zhǔn)備好的音樂。大約一個小時,婚禮就結(jié)束了,看著新郎新娘幸福的擁抱,我的心也被幸福感洋溢著。
這是我參與的第一場婚禮,一個月來,我參加了好多場婚禮,最多的時刻,qq超拽分組一上午就參加了三場。咱們策劃的一場軍人婚禮,在結(jié)束后,部隊的首長拉著咱們老板的手說,這才是真實軍人的婚禮,體現(xiàn)了軍人的氣質(zhì)。聽著這樣的表揚(yáng),我的心里都樂開了花。一整個月,我都在被幸福包裹著,看著一對對新人完成婚禮,我的心里充滿了幸福感,甚至是有了那個新娘要是我該有多好的想法。看到我的同事每天都充滿笑容,我才知曉,原來,咱們的工作是全球上最幸福的。
經(jīng)歷一個暑假的實習(xí),我真的體會到了干什么都不簡單。雖然累的時刻我也會哭會抱怨,古詩大全但是過得很充實,這算是我第一次真實意義的接觸社會,是我的第一份工作,我也完全體會到了工作的愉快。原來,領(lǐng)導(dǎo)的一句表揚(yáng),同事的一句關(guān)懷,都是我感到了無比的開心,也學(xué)會了與同事相處。這次實習(xí),讓我學(xué)會了許多以前不會,并且學(xué)校里也不會教的東西,增強(qiáng)了我的能力,讓我更加相信,只要全力我真的謝謝給我機(jī)會讓我得到鍛煉的人們,是他們讓我過了一個充實而有意義的暑假。
公司實習(xí)報告范文大全【篇3】
實習(xí)時間:20__年12月19日至23日
實習(xí)地點(diǎn):中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司吉林分公司 實習(xí)內(nèi)容:財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。通過在平安保險公司的實習(xí),我把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)了實際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
一、實習(xí)單位簡介
20__年12月19日,我們滿懷期待地來到中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司吉林分公司,開始了在保險公司的實習(xí)。1988年誕生于深圳蛇口的中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司,是中國第一家股份制保險企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。中國平安保險的愿景是:以保險、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱,謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展,為企業(yè)各相關(guān)利益主體創(chuàng)造持續(xù)增長的價值,成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和百年老店。從規(guī)模保費(fèi)來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司;從保費(fèi)收入來衡量,平安產(chǎn)險為中國第二大產(chǎn)險公司。作為中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè),公司擁有完善的治理架構(gòu),國際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊。
中國平安遵循“集團(tuán)控股、分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管、整體上市”的管理模式,在一致的戰(zhàn)略、統(tǒng)一的品牌和文化基礎(chǔ)上,確保集團(tuán)整體朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。中國平安擁有中國金融企業(yè)中真正整合的綜合金融服務(wù)平臺,位于上海張江的中國平安全國后援管理中心是亞洲領(lǐng)先的金融后臺處理中心,公司據(jù)此建立起流程化、工廠化的后臺作業(yè)系統(tǒng),并借助電話、網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)的業(yè)務(wù)員隊伍,為客戶提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全方位的金融理財服務(wù)??v觀這些年,平安根據(jù)當(dāng)時的形勢和需要,找到新的方法,共同探討、完善文化內(nèi)涵,平安的企業(yè)一點(diǎn)一滴不斷積累、壯大起來的。
二、實習(xí)主要內(nèi)容
實習(xí)第一天,工作人員我們參觀了保險公司,并作了詳細(xì)的介紹。我們熟悉了保險公司的基本結(jié)構(gòu),各部門分工合作配合協(xié)調(diào)。通過介紹,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。對于保險業(yè)的一些基本業(yè)務(wù),如熟悉保險的業(yè)務(wù)流程,保戶如何投保,包括保戶填寫投保單,交納保費(fèi);保險公司承保、簽訂保險合同,保險標(biāo)的發(fā)生損失,保戶向保險公司提出索賠;保險公司查勘;屬于保險責(zé)任,保險公司支付賠償、不屬于保險責(zé)任,保險公司拒絕賠償;續(xù)保等環(huán)節(jié)都有了一定認(rèn)識。以及我們熟悉了哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合哪些人群,有哪些是拒保的職業(yè)。第一天實習(xí),忙碌而充實。我接觸到書本以外的新鮮事物。
實習(xí)第二天,財險部經(jīng)理為我們作了專業(yè)性的講座,更加使我受益匪淺??芙?jīng)理為我們講解了財產(chǎn)保險的險種以及吉林省保險市場的現(xiàn)狀,并為我們展望了保險業(yè)的發(fā)展前景。通過這次講座,我了解了財產(chǎn)保險可分為三大類:車險、財產(chǎn)險、意健險。而平安財險在吉林財產(chǎn)保險公司中占了較大的份額,按照渠道平安保險在財產(chǎn)險市場上有20%的份額。同時,保險業(yè)也有著較好的發(fā)展前景,自從中國加入wto之后,國家對保險業(yè)更加重視,中國保險業(yè)逐步與國際接軌。引入強(qiáng)制保險概念,保險業(yè)進(jìn)入商業(yè)化時代。人們的保險意識也逐漸增強(qiáng),這為保險業(yè)的發(fā)展提供了良好的契機(jī)。
講座結(jié)束后,是我們和保險人員交流的時間。同學(xué)們踴躍地向寇經(jīng)理提出了各種問題,寇經(jīng)理耐心地一一為我們解答。同學(xué)們最關(guān)注的問題莫過于,保險業(yè)對我們這些不久要踏入社會的金融行業(yè)畢業(yè)生有什么要求??芙?jīng)理回答,未來的保險業(yè)需要有完備專業(yè)知識的人才,同時我們還要多多進(jìn)行社會實踐,積累實踐知識。我們都信心十足,要在以后的日子里努力用專業(yè)知識和社會實踐武裝自己,以適應(yīng)社會的需要。也有同學(xué)問如何解決現(xiàn)在大眾媒體對保險業(yè)存一定誤區(qū)的問題,以及保險公司及其從業(yè)人員正在為此做著怎樣的努力。寇經(jīng)理說,目前媒體對保險公司的反面報道大部分是由于人們同情弱者的心態(tài),保險公司作為一個相對與普通大眾的強(qiáng)者,不免有時候會有些反面效應(yīng)。保險公司正在努力向正確的方向?qū)Υ蟊姾兔襟w進(jìn)行引導(dǎo)。第二天實習(xí)很快也結(jié)束了,我們都在實習(xí)中認(rèn)識很多,感悟很多。
接下來的幾天實習(xí)里,我們深入保險公司,真正對保險公司的基本業(yè)務(wù)進(jìn)行了解和實踐。我學(xué)習(xí)了關(guān)于車險的相關(guān)內(nèi)容,了解了整個工作流程。
接待了一些客戶,向客戶介紹保險條款并根據(jù)客戶具體情況做出保險方案計算保費(fèi);填寫投保單;經(jīng)核保無誤后將保單交到財務(wù)部,把客戶的資料登記好;最后,把單證按類別裝訂好送至檔案室,分門別類。短暫的實習(xí),讓我接觸了許多書本上得不到的知識。了解了當(dāng)前的社會實際,也認(rèn)識到了自己的不足。仍然需要在學(xué)校里學(xué)習(xí)專業(yè)知識,并多讓自己積累些實踐經(jīng)驗,才能適應(yīng)現(xiàn)代社會的需要。
三、實習(xí)心得體會
實習(xí)的日子里,在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了提高。保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的`判斷,激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
其次,在保險業(yè)務(wù)上,我認(rèn)識到在拜訪客戶時要做充足的準(zhǔn)備,包括客戶的基本資料及其公司的相關(guān)業(yè)務(wù)還包括客戶的興趣愛好;在與客戶交流時要注意語氣,學(xué)會傾聽,真誠地向客戶學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,還要注重眼神的交流,適時地進(jìn)行贊美;作為一個愛學(xué)習(xí)的人,天文地理的知識以及社會熱點(diǎn)話題要都了解一些,有助于和客戶的溝通,提高個人魅力;大膽地接受挑戰(zhàn),不怕困難;接受團(tuán)隊的意見,制定合理的計劃。
本次實習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用,理論與實際的相結(jié)合,讓我們大開 眼界,也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作受益匪淺。
在短暫的時間里,也讓我們初步的認(rèn)識了這個社會,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
我會把這此實習(xí)作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
公司實習(xí)報告范文大全【篇4】
這次的實習(xí)地點(diǎn)是__公司,在八周的實習(xí)期間里,我的崗位是一名文員,在這個崗位上,我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,開闊了視野,增長了見識,為以后更好把所學(xué)的知識運(yùn)用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。
一、公司總體概況
__公司總體概況(百度一下)
二、實習(xí)過程與實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)剛開始時,公司的領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),將我分配到公司行政部門的文員的崗位。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這個轉(zhuǎn)變的過程,學(xué)著去適應(yīng)新的環(huán)境,接受新的事物。辦公室的人手少,工作量大,我都積極的配合同事做好工作,不會去計較做多少,相反有時覺得,實習(xí)生就應(yīng)該多干活才能學(xué)得更多。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。不過在后來不斷實踐中的過程中,在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,學(xué)到了方法和技巧,我的工作得到了大家的認(rèn)可。在實習(xí)的過程中,讓我印象最深的是辦公室主任給我說的一句話:不懂沒關(guān)系,重要的是態(tài)度。是的,態(tài)度決定一切。不懂可以學(xué),但是態(tài)度不認(rèn)真學(xué)十次也沒有效果。就算懂得再多,態(tài)度不好,與同事相處不來工作起來也不順心。實習(xí)應(yīng)以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。
在辦公司實習(xí),我主要的工作有:
1、辦公室環(huán)境的維護(hù):在實習(xí)生活中,上班的第一件就打掃辦公室的衛(wèi)生,平時打掃會議室及接待室的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。
2、日常事務(wù)性工作:做好日常電話接待工作,完成打字、復(fù)印及傳真等工作,及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送,文件材料的領(lǐng)取。
3、文件檔案整理:完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
4、會議記錄:完成行政辦公會議的書面記錄、整理以及將其進(jìn)行存檔。
5、公文寫作:根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求,完成有關(guān)通知、文稿的起草、修改工作。
6、報刊管理:收發(fā)日常報刊雜志及郵件交換,做好年度報刊雜志的訂閱工作。
7、顧客服務(wù):解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對顧客詢問不知的內(nèi)容,主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員,直到問題解決。
8、協(xié)助其他部門工作:幫助銷售部門整理會議記錄及輸入一些常用資料、表格。
9、臨時安排的工作:參與公司與客戶交流日、天然氣安全使用知識培訓(xùn)的活動,布置現(xiàn)場以及協(xié)助現(xiàn)場的管理人員進(jìn)行現(xiàn)場管理。
三、公司管理中的管理現(xiàn)狀與主要問題分析
1、缺乏有效的激勵機(jī)制
這個問題是許多公司的一個通病,當(dāng)然也包括__公司。他對那些高層管理者和身居要職者沒有一套行之有效的激勵機(jī)制,但對普通員工犯的一些小錯卻可以毫不手軟地進(jìn)行制裁;對為公司做出貢獻(xiàn),長期來在公司里任勞任怨、埋頭工作的員工卻沒有獎勵和激勵政策;而有些員工消極怠工、工作不到違反管理規(guī)定,有的甚至嚴(yán)重的影響到了公司的形象,但因為與領(lǐng)導(dǎo)的一些特殊的關(guān)系,使得管理者睜一只眼閉一只眼就放過了而不予懲罰。這明顯的不公平嚴(yán)重形象了公司員工的團(tuán)結(jié)性,加之在工資待遇方面,也可能長期沒有對員工進(jìn)行增加與調(diào)整,久而久之,員工的積極性、主動性顯著下降,員工流動率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過正常水平,公司的生產(chǎn)效率也隨之下滑,嚴(yán)重?fù)p害了公司的長期競爭力。
2、決策水平低下
由于__決策者首先不具備過人的決策能力和運(yùn)籌能力,使得他們不能辯證的看待、分析、處理問題,在做出決策時不能使公司與國家的政治、經(jīng)濟(jì)大氣候結(jié)合起來,在做決策時沒有一定的層次性,不能有針對性的運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒?,使得決策不具有正確性和科學(xué)性,從而不能做出高效的決策。再是__決策者不能迅速的掌握在做出決策后的一系列連鎖反應(yīng)的信息,不能找出決策中的漏洞,以提高決策的準(zhǔn)確性。在決策與現(xiàn)實出現(xiàn)發(fā)差時,決策者不能主動,冷靜的反思自我,找出決策中的隱憂,并及時的調(diào)整。這些都導(dǎo)致公司不能明確的執(zhí)行公司戰(zhàn)略。
3、公司技術(shù)創(chuàng)新觀念意識得不到重視
公司高層管理人員對技術(shù)創(chuàng)新的認(rèn)識不夠,技術(shù)創(chuàng)新意識不夠濃。__領(lǐng)導(dǎo)者不能拋棄陳舊的思維方式和行為準(zhǔn)則,不能突破現(xiàn)有的觀念的束縛。公司的領(lǐng)導(dǎo)重規(guī)模、搶速度、輕視效率,重產(chǎn)值、數(shù)量,輕視產(chǎn)品技術(shù)含量,普遍看重公司當(dāng)前利益,而不顧長遠(yuǎn)利益。公司一年到頭都沒有讓公司管理者進(jìn)行培訓(xùn)和充電,使得過去的觀念根深蒂固,致使技術(shù)創(chuàng)新觀念和意識淡薄。時代的發(fā)展對公司技術(shù)有的新的要求而公司的技術(shù)依舊停留在過去中。
四、對公司管理問題的對策和建議
1、激勵機(jī)制的建立和完善
獎勵和懲罰是激勵的兩個基本手段,針對__不同的組織成員,要注重獎懲結(jié)合,以獎為主、以懲為輔。獎勵具有積極的導(dǎo)向作用,要獎勵徹底解決問題的`,而不僅僅是采取應(yīng)急措施的,對于一些為公司帶來良好社會反映,為公司作出突出貢獻(xiàn)的,可以采取一些通報表揚(yáng)和書面嘉獎,如獎狀,頒發(fā)證書等,并且可以給與一定得物質(zhì)獎勵。同樣,懲罰也不是目的是手段,也必須講究方式方法。對什么情況下應(yīng)給予懲罰,給予何種懲罰,都必須作出明確規(guī)定;對于那些上班遲到、早退、串崗、睡崗的,上班不認(rèn)真消極怠工,損害公司形象,對公司利益造成損失的,可以對其進(jìn)行警告以及一定得經(jīng)濟(jì)處罰,嚴(yán)重者可以與其終止勞務(wù)合同。要以事實為根據(jù),且公平施罰,言行一致;要根據(jù)行為的性質(zhì)、個性特點(diǎn),因人而異選擇處理方法,以提高懲罰的效果。
2、提高領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力
公司要在群雄角逐中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地,首先要求公司領(lǐng)導(dǎo)者必須具備過人的決策能力和運(yùn)籌能力。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過學(xué)習(xí)來提高決策的預(yù)見能力:首先必須加強(qiáng)理論修養(yǎng)。掌握科學(xué)的方法論,善于辯證地看待、分析、處理問題;熟悉中國的具體國情,努力使公司決策與國家的政治、經(jīng)濟(jì)大氣候結(jié)合起來;了解改革的方向和市場行情,提高公司在市場競爭中的主動性;懂得運(yùn)用科學(xué)的決策技術(shù)和手段,為公司高效決策服務(wù);學(xué)習(xí)專業(yè)技能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,努力成為專業(yè)決策的行家里手。公司領(lǐng)導(dǎo)者也可以通過實踐學(xué)習(xí)提高決策的預(yù)見能力:對決策小范圍內(nèi)的試點(diǎn)、事態(tài)的發(fā)展以及時勢變化的關(guān)注程度;決策者對決策實施后帶來的系列連鎖反應(yīng)以及周邊信息的掌握程度;對決策的實踐檢驗?zāi)芰?,能否對實踐中出現(xiàn)的異常情況做到舉一反三,并查找決策中的漏洞;決策能否適應(yīng)變化了的新環(huán)境、新情況,主要看對策的準(zhǔn)確性和力度。
3、強(qiáng)化公司技術(shù)創(chuàng)新意識
觀念創(chuàng)新和意識創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的前提條件。公司要強(qiáng)化觀念創(chuàng)新,拋棄陳舊的思維方式和行為準(zhǔn)則,不斷突破現(xiàn)有觀念的束縛,完善自己的創(chuàng)新觀念和創(chuàng)新體系,加快公司技術(shù)創(chuàng)新的進(jìn)程。__集團(tuán)經(jīng)營者應(yīng)堅定以技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)公司發(fā)展的信念,鼓勵競爭倡導(dǎo)創(chuàng)新。即使技術(shù)創(chuàng)新失敗,都毅然堅定積極的態(tài)度,主動地吸收外部新的信息,提高風(fēng)險承受能力。把公司的長遠(yuǎn)發(fā)展放在首位,把技術(shù)創(chuàng)新作為公司的戰(zhàn)略重點(diǎn),并貫穿公司發(fā)展的整個過程。這樣才能提高_(dá)_集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ),開發(fā)出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)成果或是具有較高競爭力的產(chǎn)品,從而利于公司長遠(yuǎn)的發(fā)展。
五、體會
通過這次實習(xí)我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個實習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的行政管理。不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補(bǔ)足。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
公司實習(xí)報告范文大全【篇5】
一、實習(xí)目的
通過實習(xí)給自己一個明確的定位。實習(xí)中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,獲得與專業(yè)相關(guān)的知識,擴(kuò)寬自己的知識面,也了解自身存在的不足,通過實習(xí)鍛煉自己,培養(yǎng)自身綜合運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行分析問題和解決問題的實際動手能力,強(qiáng)化實際工作的知識技能訓(xùn)練;培養(yǎng)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神,增強(qiáng)勞動觀念,成為一個會調(diào)和理論和實際的關(guān)系的綜合性人才,為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會作好準(zhǔn)備。
二、實習(xí)時間
20__年__月x日至20__年x月__日。
三、實習(xí)公司簡介
__市__有限公司集銷售、服務(wù)于一體,產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料(質(zhì)感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨(dú)立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設(shè)項目的施工、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。
公司自成立以來,始終堅持“與時俱進(jìn),誠信經(jīng)營”的方針,牢固樹立“質(zhì)量第一,安全第一”的思想。以誠信為根本,以質(zhì)量求生存,以安全求效益,以開拓求發(fā)展。嚴(yán)格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度,以確保企業(yè)的經(jīng)營能夠健康發(fā)展。憑借強(qiáng)大的營銷模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢,逐步成為行業(yè)中綜合實力強(qiáng)大的現(xiàn)代化企業(yè),贏得了廣大客戶的信賴和贊譽(yù)。并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和對產(chǎn)品的精益求精,構(gòu)建起一個以__市地區(qū)為主的市場銷售網(wǎng)絡(luò)。
本公司全體員工精誠團(tuán)結(jié)、勇于開拓創(chuàng)新,堅持發(fā)展才是硬道理,不斷提高技術(shù)和管理水平,不斷完善企業(yè)經(jīng)營管理體制,努力開拓市場,拓展業(yè)務(wù),始終堅持以信譽(yù)第一、質(zhì)量第一、安全第一為準(zhǔn)則,以客戶滿意為宗旨,以提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開發(fā)新產(chǎn)品、安全生產(chǎn)為重點(diǎn),使企業(yè)在激烈的市場競爭中快速發(fā)展壯大。
四、實習(xí)內(nèi)容和收獲
剛進(jìn)入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。不過,在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個方面的知識,慢慢的對工作開始上路,在日復(fù)一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先,先了解了公司里的各項規(guī)章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項等,閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧。再次,了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等情況,這樣可以為以后和客戶交流打好基礎(chǔ)。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后,工作雖然沒能夠上手,但學(xué)到了不少東西。
在公司要進(jìn)行新的市場開發(fā)的時候,在市場部人手不夠的時候,也為了培養(yǎng)新員工的銷售能力,往往是服從調(diào)動,積極的參與市場調(diào)查當(dāng)中,進(jìn)行市場調(diào)研工作,同時給我們分配工作任務(wù),下達(dá)為期一個月的目標(biāo)任務(wù),所以被調(diào)入到門店進(jìn)行為期一個月的實習(xí)。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動,推動門店銷售人員的銷售能力的提高,使大家掌握基本的銷售原理,并運(yùn)用到日常的銷售工作中去,有意識地提高銷售技巧,在這個過程中也是有很多的學(xué)習(xí),不管怎么樣,在哪個部門都有很多的新知識學(xué)習(xí),不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務(wù),以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)驗積累。
從到門店實習(xí)時,我們穿上導(dǎo)購員的制服,個個都精神抖擻,信心百倍,笑臉迎人。
但不管到什么行業(yè)的賣場活門店,除了能看到琳瑯滿目的各色商品外,導(dǎo)購員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導(dǎo)我們,作為一名稱職的導(dǎo)購員,首先就得拋掉“沒有人”這個想法,而且要改掉各種不好的行為動作,因為導(dǎo)購員就是活生生的“陳列品”,也是公司的門面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的體現(xiàn),所以要時刻提醒自己,做到,這樣才能贏在起點(diǎn),提升公司的形象。經(jīng)過經(jīng)理的教導(dǎo),大家改掉了那些小毛病,以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。
通過與不同的顧客接觸和交流,不僅對整個的銷售過程也有一定的了解,也讓我學(xué)到一些銷售技巧。
1、學(xué)會進(jìn)行封閉性問題的提問。在銷售過程中,針對我們每個產(chǎn)品的賣點(diǎn)設(shè)計并提問一些封閉性的問題,假如顧客回答的是“是”,那就離我們的銷售就基本能成功了,也離最終的銷售目標(biāo)更近一步了。
2、區(qū)分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當(dāng)中,不僅要盡力吸引決策者的關(guān)注,同時,也要善于對待影響者,因為其可能會影響到我們整個銷售過程。
3、以編故事或潛意識的暗示手段把消費(fèi)者引導(dǎo)到情節(jié)當(dāng)中。要知道,我們面對的是各樣的顧客,要使各類顧客能過很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能,加強(qiáng)對我們產(chǎn)品的印象,利用編故事能很好的把消費(fèi)者引入我們的話題,從而引起顧客的興趣,促成交易。
4、量讓顧客參與到我們的銷售互動當(dāng)中。建材銷售是一個互動的過程,并不是一個人的表演舞臺,做好互動能夠增加我們產(chǎn)品的信服力,是顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的途徑,也會促進(jìn)銷售。
5、學(xué)會如何應(yīng)付討價還價的顧客,而答案就是學(xué)會訴求與贊美。使用贊美可以使客人的虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,獲得某種程度上的滿足感,最后用執(zhí)著觸動顧客的可憐心,有利于顧客產(chǎn)生沖動購買行為,更有機(jī)會銷售成功。
在實習(xí)中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同時也感受到了一個公司,一個家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決,使得自己的能力不斷地提升,感覺自己學(xué)習(xí)到了很多的東西,成長了很多。
五、實習(xí)心得與感想
通過這次實習(xí),即收獲了知識,也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員,必須要學(xué)會銷售技巧,銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識,社會常識,表達(dá)能力,溝通能力的掌控及運(yùn)用??傊?,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。還有要具有很好的溝通能力,溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項很專業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多,連看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,讓我再一次感受充實,感受成長。
1、要有較強(qiáng)崗位意識
作為一名畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責(zé)任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感,這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力
因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向?qū)焸兊膶W(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的.情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強(qiáng)實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
4、要不斷積累社會經(jīng)驗
增強(qiáng)社會經(jīng)驗,也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗,這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實踐增強(qiáng)工作能力,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻嵙?xí)并能順利拿到一份頂崗實習(xí)合格證,這對今后走向社會,應(yīng)聘崗位時,無疑是非常有益的。
5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷技能
營銷是一門科學(xué),更是一門學(xué)問和藝術(shù)??茖W(xué)的營銷手段,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實習(xí)的平臺時,選擇一個好的企業(yè),特別是市場營銷做的好的企業(yè),對實習(xí)學(xué)生來講,無形中就會增長他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I銷意識。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話,證明營銷出效益,營銷出人才,營銷促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實習(xí)生,就是要在這樣的企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實踐中增長營銷才干,增長做人的才干。
六、實習(xí)總結(jié)
時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖,似乎每個人都會在時間流逝之后再來一句“時間過得真快”的感慨!我屬于蕓蕓眾生中的一員,我也難逃這世俗的侵染,混入這流俗之間。
在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個月,六個月的實習(xí)生活馬上就要結(jié)束了。回首這段時間的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在這里我學(xué)會了很多,也認(rèn)識了很多真誠的朋友和善待我的導(dǎo)師。
實習(xí)就這樣結(jié)束了,幾個月的實習(xí)生活也劃上了圓滿的句號,我們也將正式走出學(xué)校,走進(jìn)社會,這段實習(xí)生活是一個很好的鍛煉機(jī)會,他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會的不同,也真正的讓我從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€上班族。這段時間我成熟了,想問題不在那么簡單,我會在深思后再做決定。工作中不僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)知識,更讓我學(xué)會為人處事,我想在未來我會走的更好更遠(yuǎn)。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將是我生命中無與倫比的財富,我會繼續(xù)努力為自己的將來打好基礎(chǔ),去創(chuàng)造我自己的傳奇!