縣政府上半年工作總結(jié)大全
一年以來,在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了本職工作任務(wù)。下面小編為大家收集整理了“縣政府上半年工作總結(jié)大全”,歡迎閱讀與借鑒!
縣政府上半年工作總結(jié)
一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣政府辦公室堅(jiān)持以黨的十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作和重大決策部署,充分發(fā)揮服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,工作求創(chuàng)新、求突破、求實(shí)效,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),狠抓制度建設(shè),打造一流的工作隊(duì)伍 一方面,把開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)作為提高干部隊(duì)伍素質(zhì)的一個(gè)重要方面來抓。及時(shí)召開動(dòng)員會(huì)議進(jìn)行安排部署?;顒?dòng)開展中注重結(jié)合辦公室的工作實(shí)際,以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、滿意型、節(jié)約型”五型機(jī)關(guān)為實(shí)踐載體,組織辦公室全體人員集中學(xué)習(xí),靜下心來思考,深入查擺問題,扎實(shí)開展調(diào)查研究,認(rèn)真撰寫心得體會(huì),通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的開展,辦公室全體人員進(jìn)一步樹立和強(qiáng)化了大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和爭(zhēng)先進(jìn)位意識(shí),更好地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展;另一方面,狠抓制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范完善了公文處理、值班、財(cái)務(wù)、后勤管理等各方面的規(guī)章制度,強(qiáng)化了各科室的職責(zé),加強(qiáng)了大文字、大值班、大接待、大督查等制度建設(shè)。在辦公室實(shí)行定目標(biāo)、定崗位、定職責(zé),逐漸形成了職責(zé)明確、行動(dòng)規(guī)范、從政清廉、優(yōu)質(zhì)高效的工作機(jī)制。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。班子內(nèi)部堅(jiān)持民主集中制,做到了大事講原則,小事講風(fēng)格,班子成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工不分家,形成了團(tuán)結(jié)共事、風(fēng)正氣順、務(wù)實(shí)高效的堅(jiān)強(qiáng)集體。辦公室班子成員堅(jiān)持從我做起,以身作則,以自己的人格魅力影響人、團(tuán)結(jié)人、帶動(dòng)人,形成了干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。在班子領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,各科室之間分工協(xié)作,密切配合,自覺服從統(tǒng)一調(diào)度,形成了團(tuán)結(jié)實(shí)干、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的整體合力。
二、強(qiáng)化精品意識(shí),發(fā)揮職能作用,爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)水平 按照“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”的總體目標(biāo)和“快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的工作原則,辦公室全體人員全面樹立履行職能的“精品”意識(shí),在辦文、辦會(huì)、辦事上注重銜接,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),以一流的精神面貌,創(chuàng)造一流的工作成績(jī),確保拿出的文稿、組織的會(huì)議、承辦的事務(wù)都是“精品”。一是文秘工作。文秘工作人員不斷創(chuàng)新,扎實(shí)工作,超前服務(wù),在會(huì)議材料多、時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,加班加點(diǎn),任勞任怨,圓滿完成了各項(xiàng)辦文辦會(huì)任務(wù)。在跟隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過程中,及時(shí)周到地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了依據(jù)。積極搞好綜合協(xié)調(diào)、調(diào)研工作,狠抓既定事項(xiàng)的落實(shí),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),做到了質(zhì)量高、速度快,受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
二是人事工作。把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)作為首要工作來抓,不斷強(qiáng)化干部職工的思想政治教育和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范完善了學(xué)習(xí)、管理等各項(xiàng)規(guī)章制度,探索實(shí)行了對(duì)科室和全體工作人員日常工作考核制度,隊(duì)伍整體素質(zhì)和工作水平進(jìn)一步提高。著力提高選人用人公信力,積極開展中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,通過公開報(bào)名、民主測(cè)評(píng)和面試答辯使優(yōu)秀干部脫穎而出,激發(fā)了干部職工的工作積極性,使辦公室干部隊(duì)伍充滿生機(jī)和活力。三是文書機(jī)要工作。盡職盡責(zé)地做好了電子公文接收和傳真收發(fā)工作,接收上級(jí)的傳真做到隨到隨收,發(fā)往鄉(xiāng)鎮(zhèn)的傳真做到隨到即發(fā),保證了政令暢通。四是網(wǎng)絡(luò)管理工作。政務(wù)信息化建設(shè)步伐加快,全縣協(xié)同辦公系統(tǒng)建成,全新改版了縣政府公眾信息網(wǎng)站,全面完成了網(wǎng)站信息發(fā)布工作,開創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)管理工作的新局面。五是信息調(diào)研工作。按照“信息調(diào)研求創(chuàng)新、出精品、上臺(tái)階”的工作思路,圍繞全縣中心工作,緊緊抓住縣里的工作熱點(diǎn),積極做好政務(wù)信息的采編和上報(bào)工作,為縣領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了可靠的依據(jù),為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我縣工作、了解基層呼聲提供第一手資料。六是督查工作。圍繞縣政府年初制定的工作目標(biāo),確定督查工作要點(diǎn),抓督促、抓落實(shí),確保了縣政府各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的落實(shí)。開展了“十件為民實(shí)事”專項(xiàng)督查,內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)建設(shè)、城市建設(shè)、招商引資、教育衛(wèi)生等各個(gè)方面,有效的促進(jìn)了任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和各項(xiàng)工作的推進(jìn)落實(shí),確保了縣政府決策的貫徹執(zhí)行。七是外事與僑務(wù)工作。
加強(qiáng)內(nèi)引外聯(lián),不斷強(qiáng)化外事管理工作。以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格外事審批程序,規(guī)范因公出國(guó)(境)管理,切實(shí)做好外事接待工作。八是政府法制建設(shè)工作。認(rèn)真做好規(guī)范性文件的制定和審查工作,大力推行行政執(zhí)法責(zé)任制,制定完善了相關(guān)規(guī)章制度及配套規(guī)范性文件,對(duì)全縣具有行政執(zhí)法職能的50個(gè)部門進(jìn)行了執(zhí)法依據(jù)梳理。九是值班和行政后勤工作。值班人員立足崗位,深化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持早上班、晚下班,集中精力抓好值班工作。做到了上傳下達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確,對(duì)各類會(huì)議通知、電話記錄、情況反映及時(shí)認(rèn)真處理,無一差錯(cuò),確保了政務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)暢通。后勤接待工作以搞好后勤保障為目標(biāo),加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管,壓縮經(jīng)費(fèi)支出,確保辦公運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)車輛管理,保持車況良好,安全運(yùn)行;狠抓安全保衛(wèi),服務(wù)水平有了新的提高。十是。重點(diǎn)抓了保密制度建設(shè)、經(jīng)濟(jì)科技保密、公文管理保密、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密等項(xiàng)工作,進(jìn)一步修訂完善了文件收發(fā)、閱文、文件傳閱、計(jì)算機(jī)安全管理等方面的保密制度,有效地避免了失泄密現(xiàn)象的發(fā)生。
三、強(qiáng)化黨的建設(shè),堅(jiān)持廉潔自律,樹立一流的工作形象 按照“圍繞服務(wù)抓黨建、抓好黨建促服務(wù)”的總體思路,以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)和“五好”創(chuàng)建活動(dòng)為抓手,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)了辦公室機(jī)關(guān)黨建的各項(xiàng)工作。不斷充實(shí)基層組織力量,培養(yǎng)入黨積極分子3名,推薦表彰了2名“全縣學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀先進(jìn)個(gè)人”,按時(shí)足額收繳了黨費(fèi)。辦公室擔(dān)負(fù)著為縣政府領(lǐng)導(dǎo)提供后勤保障的重?fù)?dān),還承擔(dān)著政府辦公大樓的水、電、暖的費(fèi)用,支出大、資金緊,始終堅(jiān)持公開透明,科學(xué)理財(cái),從嚴(yán)控制各種支出,勤儉辦事,保證了資金的合理使用,提高了使用效率。班子成員嚴(yán)格遵守中央和省、市、縣委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,自覺做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”,從一言一行做起,從一點(diǎn)一滴著手,樹形象、做表率,以實(shí)際行動(dòng)帶頭搞好黨風(fēng)廉政建設(shè),做到了勤儉辦事,清正廉潔,以身作則,在協(xié)調(diào)、接待等公務(wù)中,做到了“少花錢、多辦事”。注重加強(qiáng)對(duì)各科室主要負(fù)責(zé)人的教育、管理和監(jiān)督,堅(jiān)持用制度規(guī)范、監(jiān)督、約束辦公室人員的行為,堅(jiān)決防止和糾正吃、拿、卡、要等不正之風(fēng),樹立了廉潔政府的良好形象。 2015年,辦公室工作取得了新的成績(jī),但與新形勢(shì)下辦公室面臨的新任務(wù)、新要求相比,還存在不足和差距。在下一年度,縣政府辦公室將通過加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)、落實(shí)各項(xiàng)制度、規(guī)范服務(wù)行為等措施,以效能為抓手,創(chuàng)新協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,搞好政務(wù)、事務(wù)、會(huì)務(wù)服務(wù),提升服務(wù)水平、整體形象,為全縣各項(xiàng)工作的開展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障,努力開創(chuàng)縣政府辦公室各項(xiàng)工作新局面。
縣政府上半年工作總結(jié)
20__年即將過去了,這一年來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在辦公室同志們的密切配合和大力支持下,盡心盡力,踏實(shí)工作,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)就本人一年來的工作總結(jié)如下:
一、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高
為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力,一是能夠堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)政治理論、重要和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十六大和十六屆五中全會(huì)精神和的一。政治上端正自己,思想上充實(shí)自己,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實(shí)際,在指導(dǎo)自己的各項(xiàng)工作上下功夫。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持從各種報(bào)刊、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)大自己的知識(shí)面。三是通過堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高。
二、盡心盡力,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作
全年共整理大小材料幾百份,每份材料都做到按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成,如果是急材料就加班加點(diǎn)去完成,而且認(rèn)真對(duì)待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料,看到有事情就做,要求自己做到多干活,少說話,把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,桌面整理的有條有序,讓科室人員有一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變。同時(shí),按照辦公室制訂的制度,堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,每天認(rèn)真記工作日志,自我激勵(lì),自我鞭策。
三、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),轉(zhuǎn)變作風(fēng)
積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)公仆意識(shí),勤政廉政務(wù)實(shí)。在平時(shí)工作、生活中,嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持做到“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”,以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)工作,任勞任怨,積極熱情為別人辦事,以實(shí)際行動(dòng)踐行“”,自覺維護(hù)辦公室形象。
總之,一年來雖然做了一些工作,取得了一定成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離,如學(xué)習(xí)不夠深入,工作有時(shí)不夠認(rèn)真,都需要在今后工作中加以克服。
20__年工作打算:
一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作,結(jié)合辦公室的工作要求,不斷提高自身素質(zhì),加強(qiáng)黨性培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí),圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是工作目標(biāo)。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成打印材料,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
四、工作措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針、政策、路線,學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新知識(shí),學(xué)習(xí)法律、法律,使自己理論水平進(jìn)一步提高。
2、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)和文件寫作,以適應(yīng)工作崗位的需求,使自己在各方面得到明顯提高。
3、遵守辦公室制定的各項(xiàng)工作紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),配合其它同志的工作。
縣政府上半年工作總結(jié)
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說,服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來,市委辦公室從四個(gè)方面入手,努力做活服務(wù)文章,取得了較好的成效。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識(shí)入手,通過學(xué)習(xí)教育促、健全制度保等措施,使全辦上下自覺認(rèn)識(shí)到:服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務(wù),辦公室工作就會(huì)成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,打造服務(wù)型政府已是大勢(shì)所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門,理應(yīng)順時(shí)應(yīng)勢(shì),把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們?cè)谌粘9ぷ髦蟹磸?fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對(duì)政府整體形象的評(píng)價(jià)。因此,我們要求每個(gè)工作人員要靠服務(wù)樹形象,要靠服務(wù)贏認(rèn)同,通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)工作方式的新突破
辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢(shì)和要求,致力創(chuàng)新服務(wù)理念,積極創(chuàng)新服務(wù)方法,大力推行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),也是辦公室服務(wù)的主題。近年來,我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會(huì)海中走出來,把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在政府重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上,有效地提升了工作水平,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動(dòng)性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多、主動(dòng)的少。近年來我們主動(dòng)克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,努力超前思考運(yùn)籌,正確預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì),緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng),圍繞大局謀主動(dòng),尊重規(guī)律贏主動(dòng),從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權(quán),逐步實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會(huì)議、精減文件入手,力改過去務(wù)虛多、務(wù)實(shí)少的工作方式,少蹲機(jī)關(guān)、多下基層,少開會(huì)、多調(diào)研,少發(fā)文、多抓落實(shí),力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務(wù)重心,實(shí)現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破
辦公室是綜合部門,工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平,必須抓住關(guān)鍵,把握重點(diǎn),才能取得事半功倍的效果。在實(shí)際工作中,我們著重把握了四個(gè)方面:
第一,捕捉信息,當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當(dāng)好這一“耳目”,我們堅(jiān)持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動(dòng)走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報(bào)信息的習(xí)慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來,把捕捉信息的視覺對(duì)上放在黨和國(guó)家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對(duì)外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)上,對(duì)下涵蓋到的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來,從而極大地增強(qiáng)了信息對(duì)政府工作的指導(dǎo)性。二是健全機(jī)制集。近年來,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日?qǐng)?bào)制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評(píng)信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托,縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為基礎(chǔ),構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列。20__年,我辦上報(bào)信息1200多條,被國(guó)、省、市、辦采用400余條,上報(bào)量和采用率均居全煙臺(tái)市第一。三是深入挖掘。在實(shí)際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報(bào),而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動(dòng)從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進(jìn)行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)推廣。
第二,高效辦事,當(dāng)好“管家”。近年來,我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個(gè)環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序,嚴(yán)格審核,嚴(yán)把質(zhì)量,有效地杜絕了不規(guī)范文件,精簡(jiǎn)了文件數(shù)量,提高了文件質(zhì)量。在辦會(huì)中,對(duì)大型會(huì)議活動(dòng)建立了審批制度,通過統(tǒng)籌考慮,合理安排,從嚴(yán)控制,講求時(shí)效,盡可能地減少了會(huì)議,并加大了協(xié)調(diào)力度,提高了會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中,堅(jiān)持從工作的大局考慮每一個(gè)細(xì)小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細(xì)致,處理得更完善,堅(jiān)持高效率、快節(jié)奏,雷厲風(fēng)行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,精于調(diào)研,當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù),是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研,服務(wù)決策謀大事”的思路,及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花,捕捉發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,經(jīng)過篩選,形成一些貼近實(shí)際、針對(duì)性強(qiáng)的調(diào)研題目。并堅(jiān)持做到撲下身子,沉到基層,摸實(shí)情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,揭示事物本質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問題性、預(yù)測(cè)性、超前性調(diào)研報(bào)告。同時(shí),為大興調(diào)研之風(fēng),我們采取調(diào)研征文競(jìng)賽、調(diào)研報(bào)告講評(píng)等形式,規(guī)定每個(gè)辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章,在全辦形成了“人人想調(diào)研、個(gè)個(gè)搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個(gè)以上,被上級(jí)報(bào)刊雜志采用的調(diào)研文章在15篇以上,每年都有20個(gè)以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時(shí)采納。
第四,督查落實(shí),當(dāng)好“欽差”。按照“有作為,有力度,有”的“三有”目標(biāo),我們創(chuàng)造性地開展督查工作,有效地推動(dòng)了全縣工作的落實(shí)。一是樹立督查。在一定意義上說,督促檢查一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項(xiàng)工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與,才會(huì)有威、有力、有效。為此,我們?cè)跔?zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上,每年由督查室牽頭,組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展幾次高規(guī)格的督查活動(dòng),形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實(shí)的工作格局,樹立了督查工作的。二是突出督查重點(diǎn)。在范圍上,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。
在抓好各項(xiàng)日常督查的基礎(chǔ)上,我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費(fèi)公示制、政務(wù)公開、掛點(diǎn)幫扶民營(yíng)企業(yè)等督查,都取得了較好地效果。在內(nèi)容上,突出抓了《政府工作報(bào)告》中確立的重要事項(xiàng)、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的跟蹤督查,有效地推動(dòng)了工作的落實(shí)和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果,在實(shí)際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來,把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來,把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來,探索了一條增強(qiáng)督查實(shí)效的新路子。
四、激活服務(wù)要素,實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)的新突破
做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此,必須把隊(duì)伍建設(shè)擺在突出位置,通過全面提升素質(zhì),激發(fā)全員活力,為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力。堅(jiān)持“用事業(yè)留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在實(shí)踐中勵(lì)煉成長(zhǎng);在環(huán)境上,努力營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長(zhǎng)成材、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。堅(jiān)持“用感情留人”。
努力實(shí)施人本管理,領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠(chéng)相處;生活上,友愛互助,互相關(guān)照,充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力。堅(jiān)持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕薄D繕?biāo)考核機(jī)制“考”出競(jìng)爭(zhēng)力。我們根據(jù)辦公室工作的實(shí)際,進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核制度,按照因事設(shè)崗、因崗訂責(zé)的原則,將全辦工作分解到7個(gè)工作崗位,并將指標(biāo)細(xì)化量化到崗到人,年末組織個(gè)人述職,集體評(píng)分,公布排名,并與年終獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)評(píng)先、提拔任用掛鉤。