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監(jiān)控中心上半年工作總結(jié)范文

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廣播監(jiān)控中心軟件系統(tǒng)維護(hù)是一項比較復(fù)雜的項目,包含很多的技術(shù)、要求等等,是一項技術(shù)性很高的項目。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家整理了監(jiān)控中心上半年工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

監(jiān)控中心上半年工作總結(jié)范文

這半年來,我遵守公司各項規(guī)章制度,工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的事情和管理監(jiān)控中心的日常工作。

記得剛進(jìn)入領(lǐng)航欣公司時信心滿滿、干勁十足,想通過自身的努力,把工作做到最好,但經(jīng)過上半年的工作,自己覺得沒有任何進(jìn)步,工作中有的時候不滿、有的時候消極倦怠、有的時候都不知道該如何去做...一度處于迷茫的狀態(tài),但現(xiàn)在通過一段時間的調(diào)整與探索,已重新找回了信心及勇氣,找尋到了人生的目標(biāo),才發(fā)現(xiàn)其實每個人都有選擇或被選擇的時候,現(xiàn)在我既然已經(jīng)選擇了,我就會用心、竭盡所能地去完成自己的本職工作,為公司的發(fā)展出一份力!

半年中工作問題及跟進(jìn)

經(jīng)過上半年的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)目前我們監(jiān)控中心還存在著許多的問題:

1、機房系統(tǒng)的斷開:剛開始以為是服務(wù)器內(nèi)存不夠系統(tǒng)斷開,后來通知公司領(lǐng)導(dǎo),在他們的決定下更換了新的服務(wù)器,但是目前狀態(tài)服務(wù)系統(tǒng)還是會不斷的斷開,沒有解決根本問題。

2、車輛警情的處理:中心每天平均處理的警情大約1500條左右,一半是由于車主操作不當(dāng)造成的,而中心收到報警后就會反復(fù)與車主確認(rèn),車主有時都會覺得我們很煩,反映打擾到他正常的生活,如中心不做處理,又擔(dān)心車輛有問題,因為無法判斷是操作不當(dāng)還是其它原因?qū)е隆V行闹荒苤貜?fù)作業(yè)、浪費資源。

3、系統(tǒng)的維護(hù):通過上次車輛資料的丟失,我認(rèn)為公司系統(tǒng)、客戶資料、車輛數(shù)據(jù)等重要信息,應(yīng)該必須由專人每月或每季度進(jìn)行一次備份或清理,以免造成不必要的麻煩及浪費。

4、車輛脫網(wǎng)的處理及跟進(jìn):從五月中旬開始就在討論車輛脫網(wǎng)問題,至今還沒有實施到位。希望能做到反映問題及時落實。

5、地圖不詳細(xì):中心使用的深圳地圖應(yīng)該是很多年的,因為好多車主反映有些地名、建筑、道路都更改或拆除幾年了,不太清楚是去年還是前年公司買了望20__年地圖,但地圖上的字體好是雙影字、字又太小根本看不清楚。

6、入網(wǎng)資料:從我接手后一直也負(fù)責(zé)資料的錄入、資料統(tǒng)計,其中有些業(yè)務(wù)員做得很好,會及時上交資料或?qū)⒉煌暾馁Y料記錄下次補上,但有些業(yè)務(wù)員的資料不是缺行駛證就是身份證,自己都也不登記缺什么,當(dāng)然就不會補交,如跟公司領(lǐng)導(dǎo)說的資料不齊不收,可能過一段時間后連入網(wǎng)登記表都沒有了?,F(xiàn)在中心數(shù)據(jù)庫已經(jīng)更新,希望業(yè)務(wù)員在填寫入網(wǎng)登記表時填寫清楚、完整,盡量做到每臺車資料齊全。

在工作中遇到一些特殊、個別問題,基本都會在工作中努力和各部門的同事協(xié)調(diào)、配合得到解決。

下半年的工作計劃

鄧總問我監(jiān)控中心目前管理、服務(wù)水平、人員勝任的能力、人員的團(tuán)結(jié)與合作、溝通技巧等問題,會后我反復(fù)思考,確實這半年來沒有什么跟進(jìn),難道我想就這樣一直原地停留,還是我已經(jīng)滿足目前的狀況?

針對以上問題,在接下來的半年時間里,針對出現(xiàn)的一系列的問題,現(xiàn)做出以下計劃:

1、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司、顧客創(chuàng)造價值,努力爭取以“服務(wù)創(chuàng)造口碑”。

2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,公平、公開、公正,真正做好、做到位的領(lǐng)導(dǎo)者來領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊,讓我們一起進(jìn)步。

3、加強中心人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識和了解相關(guān)信息,拓寬知識面。

4、多組織部門與部門之間的溝通,讓每個部門一起相互學(xué)習(xí)來提高溝通技巧及應(yīng)變回答能力。

5、加強與部門人員了解,建立好上下層之間的人際關(guān)系,多了解下屬的想法或想反映出的問題得到解決。

6、注重本部門的工作作風(fēng),加強管理、團(tuán)結(jié)一致、相互幫助,形成良好的部門工作氛圍等。 在未來的日子里,我們還會遇到各種各樣的問題與困難,在收獲成功的同時我們也會遭遇失敗,但我們要堅信,我們有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,有團(tuán)結(jié)的工作隊伍,不論我們遇到什么樣的困難與挫折,我們都能夠勇敢地面對,從容地解決,共同把公司的工作做到最好!

監(jiān)控中心上半年工作總結(jié)范文二

20__年,監(jiān)控中心在管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實上級指示精神,緊緊圍繞管理處工作,以進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理、加強各收費站溝通、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展、牢樹服務(wù)理念為目標(biāo),上下同心,在完善和提高上下功夫,穩(wěn)妥、務(wù)實、創(chuàng)造性地開展各項工作,鞏固了窗口單位的良好形象。一年來,監(jiān)控中心為各收費站共維護(hù)維修收費、監(jiān)控、通信設(shè)備370余次,維護(hù)完好率達(dá)98%以上;向交通廳申請各類監(jiān)控、收費及通信設(shè)備配件資金總額達(dá)百萬元;受理車主業(yè)戶投訴37宗,轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡(luò)媒體曝光事件7宗,視頻監(jiān)控遠(yuǎn)程取證45宗,處理反饋率99%;辦理市長公開電話、同級部門轉(zhuǎn)來的信訪件和群眾來信20件,轉(zhuǎn)辦率100%,及時答復(fù)上級部門的反饋率達(dá)100%;接待各級領(lǐng)導(dǎo)和高速公路同行的考察團(tuán)76批次,較好地完成了全年的工作任務(wù)。

一、主要成績

(一)、積極主動指導(dǎo)各收費站監(jiān)控及收費工作

為進(jìn)一步加大監(jiān)控管理工作力度,建立應(yīng)急指揮、快速協(xié)調(diào)處、站兩級管理和行政執(zhí)法部門,及時解決社會關(guān)注的高速公路熱點難點問題的高速公路指揮調(diào)度體系,根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)指示精神,經(jīng)過一年的調(diào)研實踐工作,我中心推動建立收費站監(jiān)控考核工作取得實質(zhì)性進(jìn)展。下發(fā)了由我中心負(fù)責(zé)起草的《國道205高速公路萊蕪管理處工作目標(biāo)任務(wù)考核辦法》的通知(萊路高管[2008]27號)監(jiān)控信息工作檢查評分標(biāo)準(zhǔn)部分,為各收費站監(jiān)控室的考核提供了指導(dǎo)性意見。對全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進(jìn)行了理論考試,并將考試成績予以通報。定期對各收費站進(jìn)行巡檢,從檢查結(jié)果來看,各站均指定站長專門分工負(fù)責(zé),緊緊依托業(yè)務(wù)科室,使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展。其中,萊蕪東、苗山已基本達(dá)到山東省交通廳監(jiān)控管理標(biāo)準(zhǔn)要求,其他各站則分別存在軟硬件自行維護(hù)、設(shè)備運轉(zhuǎn)等方面的不足,部分收費站24小時值班制度未得到有效落實,個別站存在睡崗、空崗現(xiàn)象。

(二)、多管齊下,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展

為使監(jiān)控中心業(yè)務(wù)工作整體水平再上新臺階,全面提高工作的效率和質(zhì)量,進(jìn)一步優(yōu)化窗口形象,今年,我中心集思廣益,在業(yè)務(wù)工作方面采取了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。

1、加強培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)精、反應(yīng)快、服務(wù)好的良好形象,今年我中心通過出題考試、“請進(jìn)來,走出去”等方式,結(jié)合本單位職能、崗位需要和個人實際情況,組織監(jiān)控人員參加分類培訓(xùn),同時定期組織全體監(jiān)控人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,收到了良好效果。具體舉措有: 第一,每季度,單位自己出題,以業(yè)務(wù)知識考試的形式就、《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省交通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法》等法律法規(guī)以及公路部門的職能、綜合執(zhí)法范圍等知識對監(jiān)控人員進(jìn)行了全面考核,通過考試,調(diào)動學(xué)習(xí)熱情,確保監(jiān)控人員對相關(guān)內(nèi)容熟練掌握;第二,特邀山東中創(chuàng)公司、魯光公司等單位相關(guān)專家來中心講課,系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī)、綜合監(jiān)控和計算機運作等方面的知識,并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點問題;第三,為進(jìn)一步提高監(jiān)控人員對監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造、操作原理的熟悉程序,做好設(shè)備日常維護(hù)工作等進(jìn)行了全員培訓(xùn)。此外,一年來,我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機電系統(tǒng)培訓(xùn)、收費系統(tǒng)培訓(xùn)、綜合管理培訓(xùn)等,并要求做到每次培訓(xùn)有記錄,有心得體會,有實際效果。我中心參加的培訓(xùn)形式上大多采取授課與討論相結(jié)合,互動性強,氣氛熱烈,效果好。

2、加強信息分析總結(jié)工作。為進(jìn)一步提高信息管理質(zhì)量,更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),我中心今年制定了《監(jiān)控工作季度綜述》?!毒C述》從“上報故障”、“處理反饋”、“意見建議”等方面對每個季度的監(jiān)控信息工作進(jìn)行了系統(tǒng)分析?!侗O(jiān)控工作季度綜述》作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點,受到了管理處領(lǐng)導(dǎo)的好評。

(三)、狠抓制度化建設(shè),不斷提高整體工作水平

今年,我中心在去年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度,用制度規(guī)范責(zé)任,加強了《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省交通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí),建立了相對完整的制度體系。

二、目前存在的問題

今年,我中心在管理處黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體人員共同努力下取得了一定的成績,但用高標(biāo)準(zhǔn)衡量,各項工作的開展與處領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,還存在一些問題:

(一)、故障維護(hù)維修質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。今年,我中心繼續(xù)加強現(xiàn)場維護(hù)力度,各收費站故障維護(hù)維修完好率達(dá)到了98%,較去年提高了月10個百分點。

(二)、與相關(guān)業(yè)務(wù)科室、單位溝通不夠。與山東中創(chuàng)公司、魯光公司等相關(guān)業(yè)務(wù)對口單位還未建立長期有效的業(yè)務(wù)交流平臺,在工作中的溝通協(xié)調(diào)做得不夠;對各收費站監(jiān)控室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用未能充分發(fā)揮,相互之間交流溝通也有待進(jìn)一步加強,主動性還相對欠缺。

三、二○○九年工作意見

根據(jù)一年來的工作實踐,明年我們將根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)的要求,進(jìn)一步加強監(jiān)控中心建設(shè),內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。以“八榮八恥”公路行業(yè)榮辱觀思想為指導(dǎo),以科技為手段,收費人員利益為核心,認(rèn)真服務(wù)收費人員,加強站監(jiān)控室及車道監(jiān)控,大力開展“大投訴”體系工作,加強綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦職能,提高服務(wù)水平,為實現(xiàn)我處收費秩序的根本好轉(zhuǎn),爭創(chuàng)國家級文明單位作出新貢獻(xiàn)。

20__年的主要工作是:

(一)、加強現(xiàn)場檢查辦公,促進(jìn)維護(hù)維修工作從答復(fù)型向落實型轉(zhuǎn)變。為達(dá)到上報故障“高標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)、高質(zhì)量答復(fù)”的要求,以定期檢查和巡檢的方式開展現(xiàn)場維護(hù)指導(dǎo),特別是對難點問題現(xiàn)場解決落實。

(二)、實行維護(hù)回訪制,更好的服務(wù)基層。進(jìn)一步規(guī)范維護(hù)程序,做到“有故障電話必接,有接必有果,有果必回復(fù)”, 以更好地樹立監(jiān)控中心維護(hù)人員的良好形象?;卦L可通過電話方式直接詢問監(jiān)控室值班人員或值班站長,落實專人定期進(jìn)行。

(三)、加強處、站溝通,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用。通過開展處、站監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動,加強對各收費站的業(yè)務(wù)指導(dǎo),使監(jiān)控管理工作更加規(guī)范化、效能化、真正起到監(jiān)控職能作用。

(四)、抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作,進(jìn)一步貫徹落實“責(zé)任到人”。落實各種規(guī)章制度,從責(zé)任到位、措施到位、服務(wù)到位入手,培養(yǎng)一支工作責(zé)任心強、效率高、形象好的隊伍。

監(jiān)控中心上半年工作總結(jié)范文三

20__年上半年,監(jiān)控中心在__管理處、__管理所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以理論、重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹十七大、十七屆三中全會精神;以科學(xué)發(fā)展為契機,狠抓中心各項工作;中心員工齊心協(xié)力,克服各種困難,較好的完成了201_年上半年各項工作任務(wù)。

一、強化業(yè)務(wù)技能,中心工作見成效

今年以來,我中心把員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為一項重要工作來抓,上半年內(nèi)共計召開5次專題會議對中心員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容含括設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護(hù)知識、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識、國家或地方相關(guān)的法律法規(guī)、公司或其他相關(guān)部門文件等。通過展一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平,較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務(wù)。

1、耐心接聽ip語音電話,準(zhǔn)確、及時下達(dá)各種指令,發(fā)生重大事件及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,并作好相關(guān)詳細(xì)記錄和刻錄事件發(fā)生的全過程,以備查用。熱情服務(wù),與收費員團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成征費工作,為公司樹立良好形象。

2、實時監(jiān)控收費廣場圖象、收費亭圖象、車道圖象,嚴(yán)格監(jiān)督收費員收費情況和工作紀(jì)律,若有違紀(jì)現(xiàn)象按規(guī)章制度如實處理,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報。

3、按時制作“出口現(xiàn)金收費、通行券回收情況及誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)”、“入口車流及通行券誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)、”出口現(xiàn)金收費車流核算金額校核報表(按日統(tǒng)計)、“月報表”并如實審核,查明收費員長短款、虧卡、盈卡的原因,不徇私舞弊。

4、在征得領(lǐng)導(dǎo)的同意下,積極主動地協(xié)助公安部門查詢犯罪分子的車輛通行情況,攔截車輛。

5、嚴(yán)格監(jiān)督車輛免費情況,堅持“應(yīng)免不收,應(yīng)收不漏”的原則,對過往綠通車嚴(yán)格檢驗,詳細(xì)上報,并由監(jiān)控中心做好綠通車輛減免臺帳。

6、嚴(yán)格對“偷逃通行費車輛”進(jìn)行監(jiān)控,按照相關(guān)規(guī)定對收費人員下達(dá)相應(yīng)指令,有效的遏止了車輛通行費的流失。

截止6月16日,完成車輛通行費____元,約占下達(dá)任務(wù)的___,與去年同期征收完成的____元相比,增幅為____。累計車流量為____輛(日均車流量____輛),與去年同期的____輛相比下滑為____。同期相比流量下滑,征費金上漲,主要是由于計重收費費率的調(diào)整。

二、細(xì)查三大系統(tǒng),運營暢通得保障

三大系統(tǒng)是高速公路的重要組成部分,三大系統(tǒng)在高速公路中所起到的作用就好比人的經(jīng)脈在人體血液循環(huán)中的作用。三大系統(tǒng)運行情況的好于壞直接關(guān)系整個高速公路系統(tǒng)的運營順暢程度。

1、__監(jiān)控中心采用定期和不定期兩種方式對沿線三大系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查,做好巡查記錄并作出相應(yīng)處理。

2、要求沿線各站點定期不定期進(jìn)行隱患及故障檢查,發(fā)現(xiàn)問題后,作好記錄及時上報__監(jiān)控中心。

__監(jiān)控在巡查時發(fā)現(xiàn)或接報的設(shè)備故障第一時間給予了處理并備案,不能解決的問題也及時通知了維護(hù)單位,保證了路況信息傳遞的及時性、準(zhǔn)備性,也從很大程度上確保了轄區(qū)范圍的路段安全、暢通。

三、強化文明服務(wù),紀(jì)律作風(fēng)有改觀

以往的監(jiān)控中心因為工作紀(jì)律較為渙散,文明服務(wù)水平不高,在管理所、管理處的會議上時常被點名批評。今年以來,按照管理所的要求,監(jiān)控中心結(jié)合自身實際,制定了切實可行的管理辦法,大力轉(zhuǎn)變了工作紀(jì)律,強化了文明服務(wù)水平,得到了管理所及上級部門的肯定。

1、三申五令。監(jiān)控中心每次站務(wù)會議上都一再強調(diào)工作紀(jì)律問題,對于情節(jié)嚴(yán)重的采取點名批評的方式進(jìn)行教育。會后對部分紀(jì)律渙散的員工進(jìn)行單獨思想教育,并責(zé)令其寫出檢查,以作警示。

2、突擊檢查。采取定期和不定期兩種方式進(jìn)行突擊檢查,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)員工,一律按照《__管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進(jìn)行處理。

3、管理人員跟班。根據(jù)管理所的要求,管理人員每月跟班不少于24個小時,管理人員在跟班過程中,發(fā)現(xiàn)違反紀(jì)律的員工按照《__管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進(jìn)行處理。

4、互換崗位,體驗生活。按照管理所的統(tǒng)一部署,從今年3月份開始,__監(jiān)控中心監(jiān)控員分批輪流與__、__隧管站監(jiān)控員進(jìn)行為期一月的崗位互換。通過開展這個活動,使員工深刻體驗到了不同崗位的艱辛,有效的增強了員工的愛崗意識,大大強化了員工紀(jì)律作風(fēng)。

四、緊抓安全維穩(wěn),安全穩(wěn)定有保障

安全生產(chǎn)及維持治安穩(wěn)定工作是長期而重要的工作,中央、省政府一再三申五令,要求狠抓落實。監(jiān)控中心根據(jù)公司、管理所的要求,按照管理所的安排部署,狠抓落實安全生產(chǎn)及維持穩(wěn)定工作。

1、建立組織機構(gòu),完善工作制度

在 __管理所與監(jiān)控中心簽訂了《20__年度安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書》、《20__年度社會治安綜合治理及維持穩(wěn)定目標(biāo)管理責(zé)任書》之后,__監(jiān)控中心成立了墨江安全、綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了專職安全員、綜治員,結(jié)合20__年工作實際,在原有的基礎(chǔ)上完善了各類相關(guān)規(guī)章制度。

2、制定各類應(yīng)急預(yù)案

一是在去年的基礎(chǔ)上完善了各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,有效確保了突發(fā)事件發(fā)生時候處理的及時性、準(zhǔn)確性;二是針長假期間轄區(qū)內(nèi)迎來車流高峰,結(jié)合20__年實際制定了元旦春節(jié)、五一等長假期間的應(yīng)急預(yù)案,較好的完成了長假期間的各項工作任務(wù)。

3、加強安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)

通過召開專題會議進(jìn)行教育培訓(xùn),刊登安專版板報進(jìn)行宣傳等方式,大大提高了監(jiān)控中心部門整體的安全意識以及防范意識。

4、開展定期自檢自查

監(jiān)控中心堅持每月針對設(shè)施設(shè)備、房建水電等重點部位、重點設(shè)施進(jìn)行檢查,每個季度對部門安全、維穩(wěn)工作進(jìn)行一次大的自檢自查,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。年內(nèi)__監(jiān)控中心未發(fā)生一起安全事故和社會治安案件。

五、工會工作得落實,節(jié)能減排見成效

1、工會工作穩(wěn)步推進(jìn)

__監(jiān)控中心按照管理所工會委員會的要求,__監(jiān)控中心工會小組積極主動地抓工會建設(shè),工會工作取得了一定得成績。

一是大力吸納會員。截止目前為止,__監(jiān)控中心工會小組有工會會員__人,其中男職工__人,女職工__人,入會率達(dá)到了__%。

二是圍繞監(jiān)控中心工作,動員組織職工盡職盡責(zé)努力完成各項工作任務(wù)。

三是做好源頭參與,依法代表和維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益,對孕期女職工給予上行政班的保護(hù)政策。

四是開展了一系列健康向上的節(jié)目,有效地調(diào)動了職工積極性和增強了職工凝聚力。

2.“1135”工程見成效

年初,公司提出并在全司范圍內(nèi)推行開展了“1135”工程。按照__管理所的安排,__監(jiān)控中心也積極投入到了“1135”工程的建設(shè)中去。年內(nèi)和__管理所共完成菜園建設(shè) 平方米,工作場地綠化 平方米,為管理所節(jié)省了開支,增加了創(chuàng)收。

4.節(jié)能減排工作穩(wěn)步推進(jìn)

__監(jiān)控中心高度重視節(jié)能減排工作,年初就成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并對20__年的節(jié)能減排工作做了詳細(xì)的安排部署,制定了一系列節(jié)能措施,節(jié)能減排工作取得了一定成績。

六、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,思想觀念得轉(zhuǎn)變

20__年3月開始,__管理處在公司的部署下,開始在全處開展以“建優(yōu)秀干部隊伍,保大通道安全暢通,創(chuàng)一流管理模式,樹文明行業(yè)形象”為主題的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。根據(jù)管理處的要求及管理所的部署,__監(jiān)控中心積極投身科學(xué)發(fā)展觀活動中。

通過開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)和解放思想大討論,大家充分認(rèn)識到,在全黨開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,是黨的十七大作出的一項重大戰(zhàn)略部署,是黨中央在新的歷史關(guān)頭,推進(jìn)中國特色社會主義建設(shè)的重要舉措,對我部門當(dāng)前所面臨的新形勢、新機遇,對促進(jìn)交通事業(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的歷史意義和重大的現(xiàn)實意義。通過學(xué)習(xí)討論全體職工解放了思想,拓展了思路,強化了責(zé)任意識和使命感。學(xué)習(xí)討論中,大家一致表示,要緊跟管理所黨支部的部署,以高度的政治熱情和責(zé)任感,投入于學(xué)習(xí)實踐活動,進(jìn)一步增強黨性黨風(fēng)鍛煉,進(jìn)一步解放思想,在全區(qū)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀活動中查找差距,爭創(chuàng)一流,為云南交通事業(yè)科學(xué)發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

七、存在的不足

20__年上半年,__監(jiān)控中心工作取得了一定得成績,但同時我們應(yīng)當(dāng)清楚地看到當(dāng)中存在的不足,主要表現(xiàn)為以下三個方面:

1、個別員工集體觀念不強,紀(jì)律渙散,;

2、部分員工對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實踐認(rèn)識不夠深刻,理解不夠準(zhǔn)確;

3、內(nèi)業(yè)資料的記錄管理稍顯混亂;

4、個別員工對突發(fā)事件的處置能力有待進(jìn)一步加強。

八、下半年工作計劃

20__年下半年,我們將認(rèn)真貫徹落實公司及管理處的工作部署,服從管理所的領(lǐng)導(dǎo),上下一心,團(tuán)結(jié)奮斗,迎難而上,扎實工作,創(chuàng)新務(wù)實,創(chuàng)造出更優(yōu)異的成績。下半年計劃如下:

1、加強落實上級領(lǐng)導(dǎo)的方針、政策,服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo);

2、進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律;

3、加強收費、道路隧道、通信的監(jiān)控力度;

4、加強對員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)處置能力;

5、鼓勵員工在做好本職工作的同時,努力學(xué)習(xí)其他的科學(xué)技術(shù)。

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