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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結及下半年工作思路

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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是提供公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務的農(nóng)村基層衛(wèi)生事業(yè)機構,在為廣大農(nóng)民提供基本公共衛(wèi)生服務方面起到主要作用。今天學習啦小編給大家整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結及下半年工作思路,希望對大家有所幫助。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結及下半年工作思路范文

上半年,全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作以《武陵鎮(zhèn)人民政府20__年工作要點》和《20__年全市衛(wèi)生工作要點》為指導,緊緊圍繞“惠民、便民,不斷滿足群眾健康需求”為目標,加快推進“衛(wèi)生三年攻堅”為重點,不斷完善基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系,繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,著力提升疾病預防控制能力和衛(wèi)生綜合執(zhí)法水平,各項工作取得了一定的成績,現(xiàn)將上半年工作總結如下。

一、半年工作開展情況

(一)衛(wèi)生攻堅項目有序推進

20__年是衛(wèi)生三年攻堅任務最重的一年。攻堅工作于20__年啟動,市攻堅指揮部要求三年攻堅二年完成,今年要完成所有新建6家、改擴建5家街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心和新建1家、改擴建1家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主體工程。截止6月底,芙蓉街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心已開工建設,長庚街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心的“三通一平”已基本完成,預計7月中旬可開工建設;芷蘭、啟明街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心正在辦理施工圖設計和征地拆遷等工作,下半年可動工建設;丹陽街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心已完成規(guī)劃選址、國土測繪工作,正在辦理用地確權和土地預審等工作;穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心還在等待規(guī)劃部門重新選址。

永安、東江、南坪、白馬湖街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心已完成項目現(xiàn)場勘查、改擴建計劃三方會商、項目立項、施工圖設計、咨詢造價,現(xiàn)正辦理財政預算評審手續(xù),預計8月可動工, 11月底全面建成;府坪街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心由市老年病醫(yī)院承辦,改擴建工作目前正與承辦單位協(xié)商、設計之中。

蘆荻山鄉(xiāng)衛(wèi)生院新建項目已完成規(guī)劃選址、地質勘探、施工圖設計,下步進行聯(lián)合審圖。丹洲鄉(xiāng)衛(wèi)生院改擴建項目于4月底開工,預計7月底完工。

(二)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系不斷完善

20__年下半年武陵鎮(zhèn)實施了鎮(zhèn)劃調整,5個街道和7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)調整為11個街道3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。上半年,我鎮(zhèn)根據(jù)衛(wèi)生三年攻堅工作要求和鎮(zhèn)劃調整后的實際,將原來的5個街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心和7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院調整為11個街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心和3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。其中,河伏、蘆山、丹洲衛(wèi)生院保留。原城南街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心更名為府坪街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心,更名后的社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務由市老年病醫(yī)院承辦。原城西街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心更名為穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心,不再由市老年病醫(yī)院承辦。原城東街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心更名為啟明街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心,不再由常德市紅十字會醫(yī)院承辦,而將市紅十字會醫(yī)院的人財物整體劃轉到啟明街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心。原護城醫(yī)院和三岔路街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心是二塊牌子一套人馬,現(xiàn)護城醫(yī)院更名為長庚街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心,三岔路街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心更名為白馬湖街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心,原護城醫(yī)院的人財物整體劃轉到白馬湖街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心。其他街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心根據(jù)轄鎮(zhèn)街道名稱進行更名或新建。

1月8日,經(jīng)衛(wèi)生局黨委研究,根據(jù)各單位的實際情況,任免14家基層醫(yī)療衛(wèi)生單位主任(院長)、副主任(副院長)。3月9日,按照滿足基本工作需要、自主申報、雙相選擇、超編單位人員向新建單位流動的原則,14家基層單位工作人員全部調整到位。其中,長庚、芙蓉、芷蘭、穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心屬新建單位,臨時租用了辦公用房,先期開展轄鎮(zhèn)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務工作,待項目建設任務完成后,再實施基本醫(yī)療服務工作。

(三)基本公共衛(wèi)生服務不斷突破

今年上半年,我鎮(zhèn)的基本共公衛(wèi)生服務工作的重點是做好鎮(zhèn)劃調整后基本公共衛(wèi)生服務工作中居民健康檔案數(shù)據(jù)的更換和交接、健教宣傳以及進一步按照“政府主導、衛(wèi)生辦事、群眾受益”的原則落實各項基本公共衛(wèi)生服務項目。3月底前完成14家單位基本公共衛(wèi)生服務數(shù)據(jù)交接,4月份14家基層醫(yī)療衛(wèi)生單位正式啟動轄鎮(zhèn)內(nèi)的基本公共衛(wèi)生服務工作。各街道辦事處和鄉(xiāng)鎮(zhèn)先后向各社鎮(zhèn)和村下發(fā)了年度基本公共衛(wèi)生服務工作方案,居民體檢方案,進一步落實了政府主導責任。各街道衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院克服鎮(zhèn)劃調整后服務對象發(fā)生重大變化等困難,嚴格按照工作要求扎實開展11大項43項基本公共衛(wèi)生服務,全鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)因鎮(zhèn)劃調整而使群眾的基本公共衛(wèi)生服務斷檔的情況。

6月上旬,我鎮(zhèn)代表常德市迎接了省衛(wèi)計委年度基本公共衛(wèi)生服務項目的督導檢查,檢查組一行在鎮(zhèn)衛(wèi)生局核算中心、河伏衛(wèi)生院隨機抽查了村級衛(wèi)生室,進行現(xiàn)場查閱資料、開展入戶滿意度調查。在情況通報會上,省衛(wèi)計委專家高度評價了我鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務工作,一致認為:武陵鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務工作走在了全省前列,主要表現(xiàn)在政府積極主導、部門合力強、衛(wèi)生主動作為,群眾滿意度高。特別是我鎮(zhèn)獨創(chuàng)的“衛(wèi)生通”短信服務平臺,是強化基本公共衛(wèi)生服務工作的有效舉措,搭建起了政府與群眾之間的信息橋梁,為人民群眾提供了便捷、高效的“零距離”服務,值得全省推廣和借鑒。

(四)衛(wèi)生服務能力不斷提升

為方便病人就醫(yī),今年5月常德市老年病醫(yī)院新增開通了鼎城和津市農(nóng)合即付即補通道,臨澧、桃源、安鄉(xiāng)、漢壽等縣的農(nóng)合即付即補通道正在接洽當中。為擴大服務病種,市老年病醫(yī)院有序地開展了釘棒系統(tǒng)椎體滑脫椎板減壓椎管擴大成形術、經(jīng)皮椎間孔鏡下椎間盤髓核摘除術、經(jīng)皮腎鏡下碎石取石術、吻合器痔上粘膜環(huán)切術等新項目,不僅縮短了手術時程,減輕了病人的痛苦,更增加了良好的社會效應。為提升鄉(xiāng)村醫(yī)生服務能力,4月,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了鄉(xiāng)村醫(yī)生新型視頻(IPTV)80個課時培訓,共對98名村醫(yī)的基本職業(yè)技能進行了規(guī)范指導。

中醫(yī)適宜技術推廣成效明顯。20__年,永安街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心與丹洲衛(wèi)生院被列為基層中醫(yī)藥適宜技術服務能力建設的項目單位,目前,丹洲鄉(xiāng)衛(wèi)生院月底可竣工,接受市衛(wèi)計委驗收,永安街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心已完成項目前期準備工作。上半年還為80個村衛(wèi)生室及社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務站下發(fā)了基層中醫(yī)藥適宜技術服務能力建設1000元標準補貼和簡易中醫(yī)治療設備。

(五)疾病控制卓有成效

今年為做好重性精神障礙國家級示范鎮(zhèn)創(chuàng)建和落實重精扶助項目,鎮(zhèn)政府進一步加大了這項為民辦實事工作力度,對各鄉(xiāng)街和有關部門下發(fā)了《武陵鎮(zhèn)20__年度嚴重精神障礙管理暨創(chuàng)建國家示范鎮(zhèn)方案》文件,進一步明確了各鄉(xiāng)街和有關部門的工作職責,并納入績效考核。截止6月底,已落實51個扶助對象補助,提前、超額完成了全年工作任務。3-4月還開展了重性精神疾病流行病學入戶調查工作,查找我鎮(zhèn)重性精神疾病流行病學特點。

為做好埃博拉等單項重點傳染病防控,確保群眾生命安全,鎮(zhèn)疾控中心不斷完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,及時調整突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急領導小組和應急機動隊。1-3月,鎮(zhèn)疾控中心聯(lián)合畜牧、工商等相關部門,對城鎮(zhèn)禽流感活禽市場進行應急監(jiān)測,同時開展問卷調查、宣傳教育,采集活禽市場血清樣本及環(huán)境樣本。根據(jù)病菌傳播特點,5月份對霍亂內(nèi)外環(huán)境、瘧疾“三熱病人”進行監(jiān)測。根據(jù)省、市麻疹疫情,鎮(zhèn)疾控中心按照上級要求針對全鎮(zhèn)5歲以上兒童、學生開展了麻風疫苗補種,我鎮(zhèn)至今未出現(xiàn)大范圍麻疹疫情。上半年,我鎮(zhèn)還完成了常德市地方病(碘缺乏病)防治工作終期評估考核,肯定我鎮(zhèn)消除碘缺乏病的綜合干預措施有力,在“十二五”期內(nèi)達到了消除碘缺乏病的規(guī)劃目標。

(六)衛(wèi)生監(jiān)督保駕護航

整頓醫(yī)療秩序取得明顯成效。2月份鎮(zhèn)衛(wèi)監(jiān)所對城鄉(xiāng)結合部、農(nóng)貿(mào)市場周邊的游醫(yī)藥販取締4起,沒收藥品、器械折合人民幣1萬余元。聯(lián)合鄉(xiāng)政府、派出所對丹洲鄉(xiāng)的9家無證黑診所進行了執(zhí)法監(jiān)督檢查,收繳其藥品、器械,責令停業(yè)。6月,聯(lián)合工商、藥監(jiān)、公安等相關部門重點對醫(yī)院周邊的醫(yī)托行為進行了打擊,展示宣傳盾牌12塊,張貼“謹防醫(yī)托,小心受騙”的警示標志100余張,在全鎮(zhèn)400多家醫(yī)療機構室內(nèi)醒目位置張貼《關于依法嚴厲打擊“醫(yī)托”的通告》。查處了涉嫌“醫(yī)托”行為的“德善堂”診所,并給予暫停六個月醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動的處罰。半年來共監(jiān)督檢查204家醫(yī)療機構,對違法醫(yī)療機構立案11起,結案8起,罰款6萬元。

廢棄物處置等衛(wèi)生督導落到實處。4—5月對轄鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療機構、疾病預防控制機構的醫(yī)療廢物處置情況、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院消毒隔離制度執(zhí)行情況、疾病預防控制中心與接種單位的疫苗流通和預防接種進行了衛(wèi)生監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題,如醫(yī)療廢物登記不全、未分類密封存放醫(yī)療廢物、未定期開展消毒與滅菌效果監(jiān)測、部分醫(yī)療機構門診日志登記項目不全等下達了監(jiān)督意見書,限期整改。

(七)農(nóng)合政策更加惠民

20__年,武陵鎮(zhèn)參合人數(shù)為88304人,超額完成目標任務。今年是鎮(zhèn)劃調整后農(nóng)合實施的第一年,對轄鎮(zhèn)歸屬由鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉為街道的居民,今年為參保過渡期,即可以選擇農(nóng)合,也可以選擇城居醫(yī)保。今年農(nóng)合的繳費基數(shù)由原來的個人60元加上級配套320元調整為個人90元加上級配套380元,農(nóng)合基金的提高為惠民政策調整提供了保障。

一般診療費由原來的8元提高到12元;最高住院限額由原來的15萬提高到20萬;特殊病種年度補償限額肺結核由原來的200元提高到500元、尿毒癥由原來的2.8萬提高到3.3萬。今年還將中醫(yī)適宜技術針灸、拔罐等納入新農(nóng)合報銷范圍。截至6月,住院實際補償率為56.27 %,統(tǒng)籌地鎮(zhèn)政策范圍內(nèi)住院費用平均補償率為79.72 %。

(八)中心工作成效顯著

5月份,我們舉全衛(wèi)生系統(tǒng)之力,著力加大了城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生的整治,滅蠅滅蟑效果明顯,成功的迎接了國家衛(wèi)生城市復查。

二、工作中存在的主要問題和建議

1、衛(wèi)生攻堅項目任務重。目前,穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心的選址還沒定下來,芷蘭、啟明、丹陽街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心還未動工,這4家新建的街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心年前完成項目主體工程有難度,因衛(wèi)生三年攻堅納入鎮(zhèn)政府考核,建議鎮(zhèn)政府就有關工作中的難點多向市政府匯報,爭取得到上級政府的理解和支持。

2、“社鎮(zhèn)首診、分級診療”制度尚未建立。導致我鎮(zhèn)群眾有病就去大醫(yī)院就診,造成大醫(yī)院擁擠,基層醫(yī)院冷清,醫(yī)療資源浪費。建議鎮(zhèn)政府與相關部門協(xié)調,盡早建立“社鎮(zhèn)首診、分級診療”制度,引導群眾就近治療。

3、基層醫(yī)療衛(wèi)生單位專技人才短缺。鎮(zhèn)劃調整后,衛(wèi)生系統(tǒng)對專技人才做了相應調整,全科醫(yī)師、公衛(wèi)醫(yī)師、影像醫(yī)生等原本就短缺的專技人才更顯不足。建議鎮(zhèn)政府支持基層醫(yī)療衛(wèi)生單位補員方案,對各單位短缺的專技人才通過招考等方式進行補員,以提升基層服務能力。

三、下半年工作安排

1、克服重重困難,全力推進衛(wèi)生攻堅。爭取長庚街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心早日開工建設,其它社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心盡快具備開工條件。

2、考慮到基層醫(yī)療衛(wèi)生單位專技人員短缺的情況,與人社等有關部門銜接,制定基層醫(yī)療衛(wèi)生單位補員方案和聘用人員管理辦法,穩(wěn)定專技人才隊伍。

3、做好永安、東江街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心全市公共衛(wèi)生服務工作示范單位創(chuàng)建和南坪崗街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心全市兒保工作示范單位創(chuàng)建工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結及下半年工作思路范文二

今年以來,在上級黨委、政府和鎮(zhèn)衛(wèi)計局的正確領導下,我院始終堅持以科學發(fā)展觀和黨的精神為指導,緊緊圍繞黨的群眾路線教育實踐活動以及醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革主線,進一步強化領導干部和職工隊伍的建設,強化醫(yī)德醫(yī)風、服務理念的轉變,強化各項規(guī)章制度的建立健全,強化醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的保障,切實推進各項工作的深入開展,現(xiàn)將20__年上半年工作總結如下:

一、20__年主要工作情況

(一)積極開展黨的思想教育實踐活動

1.教育引導黨員干部樹立群眾觀點,弘揚優(yōu)良作風,解決突出問題,保持清廉本色,使干部作風進一步改變,干群關系進一步密切,為民務實清廉形象進一步樹立。

2. 緊緊圍繞“為民、務實、清廉”的主題,結合總要求,在黨員干部中開展“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的活動,堅決反對“四風”問題。堅持正面教育為主,堅持開展批評和自我批評、堅持講實效、堅持分類指導、堅持領導帶頭,并取得了定成效。

(二)強化公共衛(wèi)生服務項目落實

1、大力推進建立居民健康檔案工作。進一步加大工作力度,以公共衛(wèi)生服務管理科、婦幼兒保室、住院部、門急診以及下屬村衛(wèi)生站為依托,通過入戶調查、疾病篩查、健康體檢等多種方式,為轄鎮(zhèn)內(nèi)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,現(xiàn)已為轄鎮(zhèn)群眾建立健康檔案 44881份,建檔率99.2%,已錄入電腦實行檔案信息化管理的共44881份,電子檔案建檔率100%。

2、積極開展健康教育。結合實際,通過各種形式的宣傳方式和活動,積極開展衛(wèi)生保健、疾病防治知識宣傳,普及健康知識,不斷提高公眾健康知識知曉率和健康行為形成率。今年1-5月份,已組織健康講座4次,參加健康教育人員1200人次,舉辦健康教育義診咨詢活動4次,免費義診、測血壓、健康咨詢2500人次。

3、加強婦幼管理和計劃生育技術指導服務。

嚴格抓好“一法兩綱”的落實,積極開展兒童保健、孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查和產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視等工作,切實加強和鞏固孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理。

認真貫徹《人口與計劃生育法》等法律、法規(guī),認真履行計劃生育兼職委員單位職責,加強避孕節(jié)育的宣傳、咨詢以及指導,加強計劃生育節(jié)育手術技能的提高,按照上級有關部署,深入開展整治“兩非”行動,堅決制止非法進行胎兒性別鑒定和選擇性別人工終止妊娠行為。

轄鎮(zhèn)共有0-36個月的兒童數(shù)約為 565名(含流動人口),接受一次或以上隨訪的兒童有 540名,兒童系統(tǒng)管理率為95%;門診孕12周之前建冊的孕婦人數(shù)共480人,產(chǎn)前檢查率為95%;孕期接受5次或以上產(chǎn)前隨訪率為95%;產(chǎn)后訪視率為95%。

積極配合上級計生部門開展計生服務對象“四術”活動,建立綠色通道,邀請鎮(zhèn)人民醫(yī)院、鎮(zhèn)保健院等上級醫(yī)院專家到我院技術支持,努力完成計生工作任務。

4、加強老年人、慢性病和重性精神病管理工作。對轄鎮(zhèn)內(nèi)4612名65歲以上老年人進行健康管理和健康指導,并積極開展上門隨訪、巡診、電話咨詢等各類關懷服務。加強對慢性非傳染性疾病的登記管理工作,通過電話咨詢、上門隨訪等多種形式進行健康宣傳、行為干預和院前治療等慢病管理服務?,F(xiàn)已登記管理高血壓患者 4625人,規(guī)范管理2470人,高血壓患者健康管理率為94.4%,規(guī)范化管理率為53.4%,管理人群血壓控制率為34.4%;登記管理糖尿病患者 946人,規(guī)范管理802人,糖尿患者管理率為41.1%,規(guī)范化管理率為84.8%,管理人群血糖控制率為41.4%。加強與居委會、殘聯(lián)以及鎮(zhèn)慢病站溝通聯(lián)系,掌握、登記、實施管理重性精神疾病人 269人,管理率100%,規(guī)范管理95人,規(guī)范管理率達99%,并在鎮(zhèn)慢病站的指導下,積極開展了對居家重性精神病人的治療隨訪和康復指導工作。

5、加強疾病預防控制工作。

一是加大傳染病管理工作力度,依據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求,建立健全了傳染病報告管理制度,及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄鎮(zhèn)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,并積極參與現(xiàn)場疫點處理,開展傳染病防治知識宣傳和咨詢服務。今年共登記和上報傳染病人10例,其中結核病人10例傳染病疫情報告率、及時報告率、轉診率均為100%。

二是認真落實兒童預防接種工作,切實提高建證率和接種率。年度轄鎮(zhèn)內(nèi)常住兒童建證率達100%。乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗接種率均達99%,百白破疫苗接種率達98%,白破疫苗接種率達95%,麻疹疫苗疫苗接種率達98.5%,乙腦疫苗接種率達96.5%,流腦A群疫苗接種率達97%,流腦A+C疫苗接種率達 95%,甲肝疫苗接種率達96%;二類疫苗:人用狂犬疫苗已種181人,HIB疫苗已種112人,水痘疫苗已種115人,肺炎疫苗已種78人。

三是成立了“突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急工作小組”,制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,積極參加各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急培訓,嚴守突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報告制度。

6、有效履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管職責。每月對街道辦生活飲用水、供水點安全及學校衛(wèi)生巡查,每季度對公共場所經(jīng)營單位進行定期檢查,深入開展打擊非法行醫(yī)活動,今年1-5月,我院已出動人員 12 人次,配合上級衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法部門,有效整頓了轄鎮(zhèn)醫(yī)療市場秩序。

(三)狠抓醫(yī)療質量與服務水平提高

1、以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”、“平安細胞”、“醫(yī)療質量萬里行”等活動為載體,進一步完善醫(yī)療核心制度,加強衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療核心制度的學習、培訓和考核,強化醫(yī)務人員醫(yī)療安全意識,提高醫(yī)療技術水平。今年1-5月,我院參加院外進修及學習培訓60人次。

2、定期組織開展內(nèi)部醫(yī)療質量檢查,狠抓各項規(guī)章制度的落實,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理操作常規(guī),建立健全醫(yī)療管理體系,落實醫(yī)療質量責任追究制,堅決杜絕各類醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。半年來無醫(yī)療安全事故和重大醫(yī)療投訴糾紛發(fā)生。

3、規(guī)范醫(yī)療收費行為和便民服務,通過實施藥品陽光采購和嚴格執(zhí)行物價部門核準的收費標準計價收費,推行院務公開、每日清單制,加強內(nèi)外監(jiān)督。同時認真實施國家基本藥物制度,堅決取締各類院內(nèi)提成,杜絕大處方、濫檢查和打擊拿回扣、收“紅包”的商業(yè)賄賂行為,堅決查處藥械購銷領域中的違規(guī)事件,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治、規(guī)范抗菌藥物臨床合理用藥,提升臨床合理診療水平,有效減輕群眾醫(yī)藥負擔。

4、完善設施、制度和人性化的服務流程,暢順診療程序和通道,縮短候診時間,設立投訴電話和意見箱,為患者提供優(yōu)質、到位的醫(yī)療服務和舒適、方便的就醫(yī)環(huán)境。 20__年1-5月份累計完成門急診30068人次、住院271人次,健康體檢4163人次,醫(yī)療總收入277.8萬元。

(四)加強勞動紀律和作風建設

圍繞群眾路線活動“堅決糾正行業(yè)不正之風”、“三好一滿意”、“學雷鋒全民志愿服務行動月”、“講文明樹新風”等活動,切實加強行業(yè)作風建設和黨風廉政建設。

通過組織人員觀看警示片、醫(yī)德醫(yī)風考核等活動在全單位廣泛開展政治思想學習教育,牢固樹立全心全意為群眾服務的思想,通過醫(yī)德醫(yī)風、法律法規(guī)、文明禮貌、言行舉止等學習培訓和開展治理商業(yè)賄賂等活動,強化干部職工責任意識、服務意識,切實做到提高服務質量,規(guī)范服務行為,構建和諧醫(yī)患關系。

(五)積極推進鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務一體化管理

按照《惠州市惠陽鎮(zhèn)鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務一體化管理實施方案》要求,我院高度重視,迅速行動,及時成立了以院長為組長、副院長為副組長、各業(yè)務骨干為成員的工作領導小組。通過認識到位、領導到位、責任到位,一級抓一級,層層抓落實,廣泛宣傳動員,認真履行管理職責,積極推進了鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務一體化各項工作。通過對衛(wèi)生站的業(yè)務、藥械、行政、人員、財務、考核進行統(tǒng)一管理,進一步規(guī)范了村衛(wèi)生站服務行為,提升了村衛(wèi)生站服務能力。

(六)不斷做好醫(yī)院軟硬件建設,提升服務條件

多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,多種形式樹立醫(yī)院形象。今年以來,我院多方籌資,特別是我鎮(zhèn)鎮(zhèn)府大力支持,對門急診輸液大廳座椅全部進行了更換,極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。通過開展“深入開展優(yōu)質服務,樹立全新形象”等活動,提高了的服務意識和服務質量,并通過組織村干部查體、學生查體、進村義診等活動,提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象,塑造了醫(yī)院新形象。

我院高度重視單位人文方面建設,鼓勵干部職工不斷加強業(yè)務知識學習培訓,提升自身服務水平。半年來我院:獲得惠陽鎮(zhèn)優(yōu)秀護士稱號2人,積極參與“惠陽鎮(zhèn)護理知識竟賽”等活動。

我院通過多方籌集資金加強建設,今年來優(yōu)化病患就診流程5項,增設醫(yī)患溝通對講儀8套,大大方便了病人,堅持“為民”原則。

(七)切實抓好安全生產(chǎn)

堅決貫徹執(zhí)行各級關于安全生產(chǎn)文件會議精神,堅持把安全生產(chǎn)當成頭等大事來抓,結合“安全隱患整治專項行動”、“安全生產(chǎn)月”、創(chuàng)建“平安醫(yī)院”“平安細胞”等活動聘請廣州消防專家來我院進行“安全消防”知識培訓,深入開展安全生產(chǎn)宣傳培訓,提高全體干部職工安全意識,落實安全責任,做好各項防范措施,定期檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,并加以整改和落實,有效杜絕安全隱患。今年1-5月份,共召開安全生產(chǎn)會議2次,組織全院性安全生產(chǎn)大檢查3次,出動檢查人數(shù)達30,整改安全生產(chǎn)隱患1項,切實保證了院工作的順利進行。

(八)努力做好創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”評審工作。

我院在半年中不斷加強無煙醫(yī)院軟硬件建設,在顯眼處設立全院禁煙標志,設立“吸煙鎮(zhèn)”,設立控煙知識宣傳欄、加強醫(yī)務人員控煙教育,加強群眾的戒煙意識,并進行控煙知識講座提高群眾對控煙知識的認識。

二、存在的問題和不足:

雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有了一定的改善,但還存在不少問題:1、由于底子薄,部分設備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。2、隨著業(yè)務量的增加,專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,公共衛(wèi)生、防保隊伍人手少,遠遠不能滿足日益增加的公共衛(wèi)生服務需要。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。

三、20__年下半年工作設想

(一)繼續(xù)深入推進基層綜改工作。堅決貫徹執(zhí)行各級關于基層綜改政策,積極主動、扎實穩(wěn)妥推進人事制度改革工作,強化人員崗位績效管理。繼續(xù)穩(wěn)步推進國家基本藥物制度的實施。加大對基本藥物制度的培訓宣傳和對基本藥物配備使用、零差率銷售的督查力度,進一步規(guī)范醫(yī)務人員用藥行為,引導群眾轉變用藥習慣,促進臨床合理使用基本藥物,切實減輕群眾醫(yī)藥負擔。

(二)繼續(xù)推進公共衛(wèi)生服務項目的落實。完善措施,大力推進基本公共衛(wèi)生服務項目和重大公共衛(wèi)生服務項目的落實,尤其是進一步推進居民健康檔案動態(tài)管理、婦幼保健、慢病、老年人規(guī)范管理等工作,切實提升居民公共衛(wèi)生服務均等化水平。

(三)繼續(xù)加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。鞏固“三打”工作成果,加大工作力度,切實履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管職責,積極配合上級有關部門,抓好打擊非法行醫(yī)工作,維護轄鎮(zhèn)醫(yī)療市場服務秩序,保障群眾就醫(yī)安全。

(四)強化行風作風建設。繼續(xù)深入開展“糾正行業(yè)不下正之風”、“三好一滿意”、創(chuàng)建“廉潔誠信醫(yī)院”等活動,加大糾風工作力度,進一步推進黨風廉政建設和行風作風建設。

(五)繼續(xù)抓好軟件建設,強化和持續(xù)改進醫(yī)療工作。抓好勞動紀律和各項規(guī)章制度的完善及落實,加強全體干部職工政治思想、醫(yī)德醫(yī)風教育和醫(yī)療技術的培訓以及服務水平的提高,緊緊抓住醫(yī)療質量、醫(yī)療安全這條“生命線”,積極構建和諧醫(yī)患關系。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結及下半年工作思路范文三

20__年,虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績。現(xiàn)總結匯報如下:

一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著

(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。

在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。

1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。

2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。

(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。

1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,通過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。

2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體——人次。其中:(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人,今年出生——人,實建——人,建卡率——%,乙肝及時接種率——%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種——人,實接種——人,接種率達——%。(2)四苗單項接種率—— %,強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,接種率—— %。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發(fā)生一例接種事故。

3、加強婦幼保健工作,切實做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),無虛報漏報現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。

4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經(jīng)全院干部職工地共同努力,共接受門診患者——人次,平均日門診——余人。開放病床使用率10張,住院——人,實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%,實現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結余——萬元,同比增長——%。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是2010年11月至12月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。

(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn),院領導親自掛帥,積極投入到新農(nóng)合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:

1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領導小組,由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關,按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,經(jīng)核實無誤后,按標準對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當日兌現(xiàn)補償,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農(nóng)民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。

2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農(nóng)合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經(jīng)一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,實施了送醫(yī)送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調配合,2010年,我院新農(nóng)合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經(jīng)統(tǒng)計,全鎮(zhèn)應參合人數(shù)——人,已參合人員——人,參保率達——%,同比增長——%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償——人次,補償金額——元,直接減免——元。其中:補償住院——人次,補償金額——元,門診小額補償——人次,金額——元,使農(nóng)民真正得到了實惠,并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

二、存在的不足

20__年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:

1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。

2、我院衛(wèi)生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質不高,短時間內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。

3、業(yè)務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。

4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。

三、20__年工作思路及工作舉措

20__年,我院將以預防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務水平;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。

一、目標任務

預期完成——所標準化衛(wèi)生所建設;定期安排進修培訓——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標。

二、工作思路

1、進一步加強村所建設,提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農(nóng)合”為契機,大力資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,2010年力爭——%的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務管理和技術指導,提高村醫(yī)的業(yè)務水平。

2、進一步加強人才興院戰(zhàn)略,不斷提高衛(wèi)技人員素質能力。20__年,我院一方面制訂完善進修深造制度,加強與牽手醫(yī)院的技術,有計劃的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫(yī)療領域,增加公益效益;另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務學習質量管理,深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診,提高衛(wèi)生服務質量。

3、進一步加強醫(yī)療、護理和醫(yī)技質量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內(nèi)部管理,打造一流衛(wèi)生團隊,狠抓醫(yī)療質量和公共衛(wèi)生核心制度落實,加強醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設,深入開展醫(yī)療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設,規(guī)范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質量治理建設,提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設備,充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質控職能,不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升,醫(yī)德醫(yī)風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。

總之,我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。

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