員工個人總結(jié)模板10篇
總結(jié)的過程就是勤于思索的過程,提高自己能力的過程,對自己工作失誤個正確的認識過程,形成批評與自我批評的良好作風的過程。下面小編為大家?guī)韱T工個人總結(jié)模板10篇,希望大家喜歡!
員工個人總結(jié)模板10篇1
不經(jīng)意中,又一個學期接近了尾聲,這意味著我和孩子們要給“中班”畫上句號了?;仡欉@一學期來所經(jīng)歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實?!盀榱嗣恳粋€孩子都有進步”,這是我為之不懈努力的動力。令人欣慰的是,我高興的看到了孩子們的進步,為進入大班打下了堅實的基礎。下面將教學效果做出以下總結(jié):
一、數(shù)學方面。通過本學期的學習,本班幼兒在數(shù)學能力上進步很大,幼兒的思維和理解能力,以及操作、探索的積極性都有不同程度的提高,特別是在觀察理解和應用方面特別出色幼兒對數(shù)學的興趣也是日漸增加,而且孩子們對學到的內(nèi)容能運用到生活中,真正做到學有所得,學有所用。從多方面培養(yǎng)了幼兒樂于思維、愛思考、敢于探究和運用數(shù)學的能力。也有不足之處,半年來的培養(yǎng),有少數(shù)幼兒對數(shù)學方面學習還有欠缺,一些幼兒在探究能力上缺少耐性和耐力,對活動沒有足夠的興趣,不愛思考,處于懶惰的狀態(tài),不愿意意主動與別人交流自己的成果,對數(shù)學方面的表達能力和歸納、總結(jié)能力還有一點點的差距。
二、生活與健康方面。以培養(yǎng)幼兒樂于參與各項活動,并在活動中保護自己,培養(yǎng)良好的生活習慣。(飯前便后洗手、進餐時保持安靜、不挑食、不偏食、自備自用飲水杯)具有保持個人衛(wèi)生和環(huán)境整潔的習慣,使得月份的手足口病得到了很好的控制。了解一些粗淺的安全知識,學習處理生活中可能出現(xiàn)的不安全因素,培養(yǎng)幼兒在運動中的遵守規(guī)則。在體能的鍛煉上,促進幼兒的身心發(fā)展,從游戲中培養(yǎng)幼兒學會安全意識,獲得了戶外運動中得到快樂和健康,并使幼兒的各方面得到了發(fā)展。動員家長,在家對幼兒進行安全、習慣培養(yǎng)等方面的教育。經(jīng)過家、園的合作,半年來,每個幼兒的進步都很大,安全意識、常規(guī)培養(yǎng)、生活衛(wèi)生習慣都很出色,100%的幼兒都能大膽的參加各項體育活動,對一些健康常識和生活交往。每個幼兒都有自己的獨特之處,樂于參加各項活動,喜歡幫助別人,衛(wèi)生習慣的培養(yǎng)都有很大的進步和提高,每個幼兒都很活潑、熱情,愛說愛笑,積極向上,開朗大方。但眾多幼兒中也有不盡相同的,個別幼兒在自我表現(xiàn)上有一定的差距,不愛表現(xiàn)自己,性格表現(xiàn)得比較內(nèi)向,愛害羞,不敢獨自展示在集體面前。
三、語言活動。本學期我主要采用的方法是先背后認法。先通過背古詩詞提高幼兒語言的積累,再通過認字的方式來引導幼兒來學習閱讀。在目的字的認識上,我們要引起幼兒極高的興趣,集中精神,取得了良好的效果。本學期,我班有100%的幼兒能夠熟練的進行認真點讀生字,98%的幼兒能夠正確認識學過的目的字。
四、藝術(shù)方面。我在教學中采取了先讓幼兒聽音樂,模仿或自己進行創(chuàng)編動作,然后教師再加以指導。六一活動時能積極參加表演。通過繪畫活動還鍛煉幼兒的作畫能力。幼兒特別樂于用紙和筆表現(xiàn)自己的想法,全班幼兒對美術(shù)的熱情是值得我們保持和維護的。在幼兒的發(fā)散思維,想象創(chuàng)作方面還要進一步的加強。在下一步的工作中,要加強幼兒這方面的學習和培養(yǎng)。
五、英語方面。我班幼兒的英語學習興趣較濃厚,98%的幼兒掌握了兒歌,對兒歌內(nèi)容掌握扎實,能清楚、正確地發(fā)音,98%的幼兒都能很好地認讀單詞,英語日常用語掌握也很扎實,97%的幼兒都能和老師進行流利地交流,通過本學期的學習,孩子們在英語方面有了很明顯地進步和提高,張老師很注重對幼兒英語學習興趣的培養(yǎng),有了興趣,他們會在以后的學習中有更大地進步。
六、特色教育。本學期為幼兒開展了手指快算,成語接龍、古詩、木蘭詩的背誦活動,收到很好的效果,受到家長好評。
七、習慣方面。a、大部分幼兒養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習慣,能正確使用毛巾,飯前便后能主動洗手。b、對人有禮貌,團結(jié)友愛,不打架、不說臟話,愛護公共財物,不隨地亂扔垃圾。c、上課習慣良好。
通過在園的半學期的學習和培養(yǎng),全班幼兒都得到了全面的發(fā)展,各方面均有不同程度的提高。
這個學期中,我盡心盡力,較圓滿完成了各項工作,盡管也存在一些不足,在新的學期中我會更加努力,爭取把工作做得更好,取得更大的進步!幼兒園的生活總是那樣令人回味無窮:孩子的純真與質(zhì)樸常會喚出我們的美好童心,使我能用這顆心去理解他們,走進他們的世界。
我真誠的理解和支持又呼喚和保護了他們可貴的童心,使他們能在人生的道路上邁出堅實的第一步。讓我們與孩子們心相通,心相連,讓幼兒園這個小天地里充滿童心世界的真、善、美吧!
員工個人總結(jié)模板10篇2
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間一個學期又結(jié)束了。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,現(xiàn)對本學期教學工作做出總結(jié),希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓,繼往開來,以促教學工作更上一層樓!
1.一份耕耘一份收獲。
這學期接的是六(2)班,全班59人,學生學習參差不齊,后進生較多,五年級期末考試時平均分73.06分,全班有9名學生成績不及格。經(jīng)過半年的努力,到本學期期末考試時,全班平均分83.78分,平均分提高了10分左右,全班只有1名學生成績不及格。全縣排名比上次有所進步。今后繼續(xù)努力,爭取再上升一個臺階。
2.繼續(xù)采用小組合作的方法進行上課。
小組合作可以調(diào)動學生的學習積極性,各個學生在小組內(nèi)暢所欲言,充分發(fā)表見解,有困難時可以在小組內(nèi)解決。充分調(diào)動了學生的學習積極性和主動性。
3.嚴抓學生作業(yè),掃清學生學習盲點。
認真批改每次作業(yè),做到全批全改!布置作業(yè)時有針對性、有層次性。對學生的作業(yè)批改要及時,個別學生要面批面改。對于作業(yè)中出現(xiàn)較多的錯誤要重點講解,保證所學的知識堂堂清,不留后遺癥!這樣學生的基礎才能學扎實。
4.做好后進生轉(zhuǎn)化工作。
全班的后進生不少,有十余個。他們有的基礎差,有的上課不專心聽講,有的不能獨立完成作業(yè),有的作業(yè)拖拉。經(jīng)過一段時間的努力,他們大部分成績雖然取得進步,但還有反復。后進生工作是一個反復抓,抓反復的長期過程。以后更要嚴格管理,課上多提問,課下多輔導。爭取讓他們?nèi)〉酶蟮倪M步。
總之,牢記使命,不忘初心。利用好六年級到畢業(yè)剩下不到四個月的時間,讓每一個孩子取得更大的進步,讓他們度過快樂而有意義的小學時光,為孩子們的小學生涯劃上一個完美的句號!
員工個人總結(jié)模板10篇3
回顧一學期以來的工作,我始終是保持著高度的責任感,以積極進取的精神投入到工作中,做到對幼兒耐心、細心、關(guān)心和愛心,并能以《規(guī)程》為依據(jù),圍繞園里的中心工作計劃,結(jié)合本班的實際情況及幼兒的年齡特點,認真開展各項教育教學活動,較好地完成各項工作任務,現(xiàn)就一學期以來的工作總結(jié)如下:
一、前階段工作的不足
1.班內(nèi)部分小朋友用餐時的衛(wèi)生情況較差,桌上、地板上掉下的飯粒較多;個別幼兒吃飯動作較慢,常有剩菜剩飯的現(xiàn)象。
2.幼兒剛?cè)雸@,和老師的溝通能力較差,常常不能表達清楚自己的想法和要求。
3.班內(nèi)部分小朋友紀律還沒有形成,課堂常規(guī)較差,常有開小差、不認真聽講的現(xiàn)象。
二、現(xiàn)階段工作措施及成效
(一)思想工作。本人能積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結(jié)同志,熱愛集體,對班級工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動,做好各項工作,積極要求進步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。
(二)教學工作。在根據(jù)幼兒的年齡特點,認真分析分析的基礎上,認真開展各項教育教學活動。在教學活動中注重以游戲貫穿整個活動,充分調(diào)動幼兒的三性,運用多種形式、方法、手段啟發(fā)幼兒與活動,激發(fā)他們的活動興趣,創(chuàng)設條件引導他們主動感知、操作、探索事物,從促進幼兒的發(fā)展,平時認真?zhèn)浜妹恳粋€活動,每一個環(huán)節(jié),找出重難點,為幼兒準備充足的教具及操作材料,在活動中注意發(fā)揮教師的主導地位與幼兒的主體地位,面向全體幼兒,注重個體差異。注重對幼兒在技能方面的訓練及大膽表現(xiàn)自我等能力的培養(yǎng),平時認真做好每個活動的觀察記錄及效果分析。
(三)家長工作
1.主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。
2.使用家園聯(lián)系冊、電話多種形式進行訪問。這使我更了解幼兒在家的情況,使我能有針對性地開展幼兒的教學工作,而且還能促使我跟家長的相互理解,使關(guān)系更密切。
3.與家長進行了密切溝通,向家長宣傳幼兒園保教任務和科學育兒知識,提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識,配合幼兒園做好保教工作。
(四)安全工作。在一日保教活動中,我班教師始終以“安全第一”為原則。因為孩子有了安全才有健康發(fā)展。從晨間入園到離園,老師都要隨時注意幼兒的安全,并檢查幼兒活動場所的安全隱患。托班幼兒有流尿現(xiàn)象,我們也同樣做到勤檢查,勤換洗,像對待自己的孩子一樣。
三、心得體會
古話有云:“學海無涯苦做舟”,對呀,教師更應該如此,__幼兒園有很多教學經(jīng)驗豐富的老師,有這樣一個良好的環(huán)境。我于是對自己提出了幾點要求:要虛心,要有苦心,對事情要有恒心。因為剛來實驗園,所以很多事情都得從頭開始學,我虛心向別的教師請教班級管理的心得,認真對待每次的教學調(diào)研,爭取上好每節(jié)課。我認真準備每次活動,得到了家長對我工作的肯定。
四、反思和今后改進方向
這一學期來,我的工作中還存在著很多不足,我班幼兒的常規(guī)還不夠好,玩玩具時,不夠愛惜,在收拾玩具和學具時,不能主動將其放回原處,并有隨地亂扔的現(xiàn)象。同時,今后我要認真學習新的幼兒園指導《綱要》將綱要的精神落實到教育教學工作中??炭嚆@研新教材、加強理論學習,不斷提高自己的理論水平。
員工個人總結(jié)模板10篇4
全面負責一分院的財會工作。經(jīng)過這次工作,我在會計業(yè)務方面得到了一次全面的鍛煉。我來之前,一分院財務工作很不規(guī)范,債權(quán)債務混亂,只有簡單的收入支出賬,完全不符合醫(yī)院會計的各項制度規(guī)范。針對這種情況我采取了如下措施:首先,根據(jù)醫(yī)院財務制度的規(guī)定,醫(yī)院會計科目設置的要求,將簡單的收入支出賬改為資產(chǎn)類、負債類、專用基金、固定基金、固定資產(chǎn)等分類賬、以及相應的總賬。這樣,不僅賬目規(guī)范了,科目設置也合理了。其次,將一分院的債權(quán)債務進行了徹底的清理,設立了應付賬款明細賬,預收款明細賬。
一、藥品經(jīng)濟核算制度
一分院原來的藥品銷售的核算,是以月末盤點藥房庫存數(shù)來倒推出當月的藥品銷售量也就是所謂的“以盤定銷”。我廢除了這一不合理的方法,建立了規(guī)范的藥品經(jīng)濟核算制度:每個月一分院藥房購入藥品,購入時辦理入庫手續(xù),入庫單一式三聯(lián)。一聯(lián)送交財務登記入賬,如未付款的根據(jù)廠家名稱登記應付賬款明細賬。一聯(lián)藥房存留,一聯(lián)廠家留存。藥房銷售藥品與門診收費實行微機聯(lián)網(wǎng)。每月銷售數(shù)量有據(jù)可查。月末微機盤點與藥品實物盤點同時進行,做到實存與賬存相符。如不符寫出書面的原因。月末制作藥房當月購入銷售盤存報表送交財務,并將盤點表送交財務。財務設置藥品及藥品進銷差價科目,月末通過計算綜合藥品差價率來計算本月銷售藥品的成本及藥品庫存數(shù)。使藥品的財務控制管理規(guī)范化。
二、門診收費工作的規(guī)范化管理。
門診收費員每日的收入,必須做到日清;個人收入日報表與現(xiàn)金交款單一一對應。由我負責進行當天的匯總?cè)請蟊砉ぷ?。收?jù)的領用、核銷和上交進行制度化管理。收費員領用收據(jù)進行登記,自己用自己的,收據(jù)不得混用。每天,收費員要將收據(jù)存根與個人收入日報表和現(xiàn)金交款單一并上交,由我負責審核。我將所有人的每張收據(jù)的存根都一一進行手工核對,將收據(jù)起始號標明,將金額核對一致的收據(jù)存根,裝訂整齊,進行核銷,然后我定期再將已核銷的收據(jù)送到總院進行核銷。這項審核工作是非常重要的,保證了收入的完整性,入賬金額與微機完全一致。由于我工作的細心和認真,總院多次審計,都對我的工作提出了肯定。
每一筆賬落實到人,落實到每一個單位。使債權(quán)債務一目了然,更加真實的反映出一分院的財務狀況。
員工個人總結(jié)模板10篇5
過去的20__年里一年中,本__醫(yī)院的藥械科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領導的關(guān)心和分管院長的直接領導下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。現(xiàn)將工作情況總結(jié)
一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹黨的十七大精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”的重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實情況開展學習和討論,激勵職工積極推進醫(yī)院各項工作順利開展,促進各項制度的完善和落實。
二、認真學習專業(yè)基礎知識,使大家的基礎知識和基本理論有較大的提高。藥械科職工由于底子雹基礎知識差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據(jù)這些情況,我們采用了布置專門題目、專門課程、自學、科室集體輔導等形式,通過學習,大家的基礎知識有了較大的提高。
三、加強科室管理,管理出效益,科室由于部門分散,人員素質(zhì)參差不齊,難教育難管理。首先科主任帶頭,嚴格執(zhí)行制度,用制度管人,在管理上對事不對人,犯了哪一條就用哪一條處理,同時調(diào)動工作人員的積極性,開展部門內(nèi)部管理,大家相互監(jiān)督,相互激勵,并發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用,使工作人員積極性有了較大的提高,改善了過去中藥房由于管理不善,經(jīng)常性有處方無人抓,病人擠成堆的現(xiàn)象,充分改善了各藥房窗口擁擠、服務態(tài)度差、給病人解釋不清楚、藥物供應不齊等現(xiàn)象,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四、加強勞動紀律。今年以來根據(jù)我院關(guān)于加強勞動紀律改善院容院貌的規(guī)定,我們對違紀事件嚴肅處理,對遲到人員多次進行了罰款處理對在工作中服務態(tài)度不好,出現(xiàn)差錯的工作人員進行了罰款處理,并在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育,收到了較好的效果。
五、鼓勵職工積極參加晉級晉職考試,有四名無職稱人員參加了職稱考試。
20__年以來,雖然我們工作取得了一定的成績,但是我們工作中還存在不少問題和缺點,有待我們在新的一年里,繼續(xù)加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。
員工個人總結(jié)模板10篇6
20_年財務部在__領導大力支持、其他部門協(xié)作配合、財務人員的辛勤努力下,緊緊圍繞__經(jīng)營管理目標,積極開展財務工作,發(fā)揮管理職能,以成本管理和資金管理為重點,安健環(huán)風險管理體系建設為契機,有序地完成了各項工作。為使財務工作進一步得到提高,現(xiàn)將20_年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、做好經(jīng)營預算分析,提供管理決策依據(jù)。
1、以預算指標和經(jīng)營業(yè)績考核指標的目標值為指引,落實__競爭戰(zhàn)略,強化成本控制,爭取成本優(yōu)勢。推進__業(yè)務流程合理化、過程管理可控化、監(jiān)督考核系統(tǒng)化,著重關(guān)注經(jīng)營指標的實際及計劃情況對財務狀況、經(jīng)營成果及現(xiàn)金流的影響,通過財務指標的比較分析和預測,為__積極參與直購電、碳排放交易等有關(guān)市場競價業(yè)務提供財務支持平臺,同時對發(fā)現(xiàn)的問題并提出合理建議,保證__預期經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
2、__財務部較好地完成__20_年度經(jīng)營業(yè)績考核的申報工作,通過申報、考核工作,充分反映__財務狀況、經(jīng)營效益、資本保值增值以及經(jīng)營管理水平等情況,__20_年經(jīng)營業(yè)績考核成績?yōu)閮?yōu)
二、加強__資金管理,積極籌措營運資金。
1、通過合理安排資金,在保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的情況下,提前償還本年固定資產(chǎn)借款本金及還未來三年75%的借款本金合計52,002、50萬元,相比原還款計劃減少借款利息1,353、67萬元。
2、近年環(huán)保壓力增大,脫硝項目、脫硫設施升級改造、濕式除塵改造等大型資本性項目相繼實施,碳排放放額度的競購,排污費用的漲價,無一不對__營運資金造成巨大壓力,使資金鏈面臨斷裂風險。因此,__現(xiàn)金流管理將成為重中之重。與此同時,國家宏觀調(diào)控收緊銀根,銀行謹慎放貸,利率居高不下。在此困局下,__積極籌集資金,爭取到貸款利率為基準利率下浮10%優(yōu)惠條件的流動資金循環(huán)借款,滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需求。同時合理運用各種資金來源,降低籌資成本,防止資金沉淀及供給不及時,從而提高資金管理效益,降低資金成本,防范財務風險。
三、實現(xiàn)資產(chǎn)價值管理,國有資產(chǎn)保值增值。
1、根據(jù)__集團__批復的3、4號機組財務竣工決算報告,對2307張固定資產(chǎn)卡片進行分類、整理、核實,完成卡片導入財務管理系統(tǒng)的工作,落實責任管理部門/分部。此舉標志著3、4號機組財務竣工決算工作全面完成。
2、根據(jù)__實際業(yè)務流程,修訂了固定資產(chǎn)管理標準,完善固定資產(chǎn)后續(xù)支出的價值歸集制度,夯實資產(chǎn)計價基礎。對資產(chǎn)處置處理方面的模糊點及缺失點進行改進,真正做到明晰權(quán)責,落實責任。
3、根據(jù)國有資產(chǎn)監(jiān)管及評估的相關(guān)規(guī)定,財務部牽頭完成了定子線棒、換熱元件及鍋爐管屏報廢物資處置的資產(chǎn)評估工作,及時向__集團__和省國資委上報備案。
4、啟動1-4號機組脫硫改造報廢固定資產(chǎn)工作,目前資產(chǎn)報廢鑒證報告的稅局備案及資產(chǎn)評估報告的__批復工作正在進行中。
5、參與了物資倉庫搬遷工作,財務人員全程監(jiān)督盤點下架物資。
四、強化保險管理工作,完善保險索賠機制。
1、根據(jù)__風險管理三星標準的要求,修訂了《保險管理標準》、建立了《財產(chǎn)保險投保及索賠情況表》及《社保及工會保障計劃情況統(tǒng)計表》等臺帳。通過三次元素審查及自我評價,不斷查找差距并推動其完善。
2、制定20_-20_年度機組保險方案,充分利用__良好的營運業(yè)績和風險管控能力,比上年度減少年度保險費用200萬元,下降17%。
3、積極跟進保險理賠案件,每周盤點保險工作,與相關(guān)部門密切溝通協(xié)作,加快了索賠進度,今年共收到保險賠款420萬元。
五、加強稅務機關(guān)溝通,依法進行稅務工作。
1、依法完成稅務申報工作,做到按時申報、稅額準確。截至20_年11月,實際上繳稅收3、77億元。
2、20_年末,廣東省已被納入部分營業(yè)稅改增值稅試點范圍,本年財務部在合同審批過程中,重點關(guān)注符合“營改增”業(yè)務范圍的項目,對合同稅費條款提出要求或建議,節(jié)約__成本。
3、為規(guī)范固定資產(chǎn)抵扣增值稅管理,珠海市國家稅務局對我__20_年以來固定資產(chǎn)抵扣情況開展清理核查。財務人員積極配合,完成稅局檢查工作。
六、加強財務團隊建設,團結(jié)高效完成工作。
人才是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的核心要素,也是財務部團隊構(gòu)建的主要力量。由于財務編制和工作安排方案,20_年是財務部人員工作穩(wěn)定性最為經(jīng)受考驗的一年。面對這些無法立時解決的問題,財務部及時調(diào)整工作思路,精細開發(fā)存量,深挖現(xiàn)有人員的潛力,著力打造合力高效團隊。
七、加強財務制度建設,夯實財務管理基礎。
__今年開展安健環(huán)風險管理體系建設,財務部以此為契機,重新審視財務管理標準,依據(jù)__業(yè)務發(fā)展的實際情況,以加強__內(nèi)部控制為目標,修訂了全面預算管理標準等9個財務管理標準,進一步理順業(yè)務流程,明晰工作內(nèi)容,為提升經(jīng)營管理效率奠定基礎。
八、注重財務工作基礎,認真做好常規(guī)工作。
1、財務人員嚴格遵守財稅法規(guī),認真履行工作職責。在原始單據(jù)審核、記賬憑證錄入、資金的收付等會計處理環(huán)節(jié),財務人員都能做到認真仔細地完成工作,認真執(zhí)行__的各項規(guī)章制度,保證了會計信息的及時性、完整性及準確性。
2、及時準確上報報表。按照國資委、__集團的要求,財務部人員加班加點,遇有國家法定假日各會計也放棄休息主動加班,保時保質(zhì)完成報表的編制,順利完成年度財務決算工作,并榮獲__集團__財務決算工作二等獎。
3、規(guī)范財務檔案管理。財務部按照國家檔案管理以及會計檔案管理要求,收集、整理、裝訂、歸檔各類合同及財稅基礎資料。
展望20_年,電力市場需求持續(xù)低迷,發(fā)電份額不斷被擠占,節(jié)能環(huán)保要求走高,碳排放配額競購、直購電競價上網(wǎng)等競爭性新事物浮現(xiàn),使經(jīng)營環(huán)境困難重重,__盈利空間受限,經(jīng)營管理壓力倍增。在此機遇與挑戰(zhàn)并存的時刻,我們必須做好規(guī)劃應對挑戰(zhàn),在激烈的戰(zhàn)場中開創(chuàng)新局面。
20_年工作設想:
1、推行全面預算管理,實行成本費用精細化管控。嚴格控制下達的成本費用指標,強調(diào)目標成本管理法,推行以節(jié)約成本、提高競爭能力為目的的全員式、全過程成本管理,以提升盈利空間。開展全面預算管理,編制中期預算,初步構(gòu)建預算系統(tǒng)和經(jīng)營量化指標預測數(shù)據(jù)的互動,通過滾動預算,提高預算的前瞻性,更好地為參與競爭和爭取盈利提供服務。
2、積極籌措資金,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu),爭取優(yōu)惠貸款條件,降低融資費用,防范財務風險。協(xié)同相關(guān)部門編制生產(chǎn)及基建工程資金計劃,合理安排用款,組合、運用各種資金來源,滿足生產(chǎn)運營及環(huán)保改造工程的資金需求,防止資金沉淀及供給不及時。
3、健全保險索賠機制,完善保險管理標準,增訂3、4號機組財產(chǎn)保險案件棄賠及拒賠處理管理流程。同時需加強與各保險有關(guān)責任部門的內(nèi)部溝通及外部保險顧問、__的外部協(xié)調(diào),加快保險索賠進度,提高保險__。
4、積極參與直購電競價上網(wǎng)、碳交易等工作,建立售電成本計算模型,為直購電競價提供依據(jù)。
5、積極參與內(nèi)部控制制度的建設和完善,控制財務風險。
6、加強財務團隊建設,在保證“人崗匹配”的大原則下,實行崗位之間交流學習,實行“一人多崗”,以能力培養(yǎng)為核心、以素質(zhì)提升為主線,著重__發(fā)展需要的高層次、復合型人才培養(yǎng),努力建設一支高效的財務隊伍。
員工個人總結(jié)模板10篇7
我是今年三月份到單位工作的,在領導和同事們的大力幫助下,我順利地通過了實習,個人的業(yè)務基礎水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務,得到了領導肯定和同志們的好評。
一、好的方面。
不斷加強自身學習,業(yè)務水平大大提高。酒店的設施、管理和工作都體現(xiàn)了_級的水準,自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷,但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應。在業(yè)務主管和同志們的大力幫助下,我認真地學習,勤奮地工作,有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務水平高的老同志請教,在通過自己的不斷努力下,很快就勝任本職,完成任務較好。
二、愛崗敬業(yè),個人能力素質(zhì)得到不斷加強。
來到酒店工作以后,自己對這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。單位平時注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng),在學習了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后,我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升,團隊精神和集體榮譽感大大加強。
三、嚴于律己,遵守單位的規(guī)章制度。
在平時的工作中,我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴格要求自己,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我能夠嚴格落實財經(jīng)制度,按照職責權(quán)限收帳出單,從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況,確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
四、尊重領導,團結(jié)同志,服從管理,樂于助人。
作為一名員工,我能夠自覺服從上級領導和管理,主動配合好工作,遇事常請示匯報。平時生活中,關(guān)心照顧身邊的同事,積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息,不背后議論他人,不拉幫結(jié)派,不做不利于團結(jié)的事。五、注重言行,樹立文明、健康、良好的員工形象。
在每次上班中,我都十分注重自己的儀容和舉止。因為,作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時,我都保持微笑,認真對待,耐心的解答客人的疑問,為客人做最滿意的服務。
五、存在問題
1、自身的學習抓得還不緊。在平時生活中,還不能抽空加強文化知識的學習,充實提升自己,所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。
2、工作的主動性、團結(jié)協(xié)作意識還有待加強。工作中對上級安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好,但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓時還表現(xiàn)得不夠積極。
六、下步打算
1、加強學習,不斷提高自身的文化素養(yǎng)。要加強對文化知識的學習,特別是對外語的學習。爭取做到每月讀一本好書,每周寫一篇小文章,每天看一張報紙。
2、努力鉆研本職業(yè)務,提升職務技能。不能滿足當前的業(yè)務水平,還要虛心的向業(yè)務精湛的老同志學習,不斷提升服務品質(zhì),提高工作效率,達到零失誤、零差錯。
3、踏實努力,為單位建設發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。在單位工作的這一年是我學到知識、增長本領的一年,也是我成長進步、開心快樂的一年,我要繼續(xù)保持優(yōu)點,克服不足,為單位的建設發(fā)展貢獻自己的一份力量。
員工個人總結(jié)模板10篇8
一年來,在酒店待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領導的一致好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個方面,下面作工作總結(jié)如下:
一、提高認識
酒店行業(yè)作為一項服務工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。
二、扎實工作
一年來,本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結(jié)互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學習
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當然,在總結(jié)成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。
總之,在__年的歲末,我在領導和同事的關(guān)心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責,不斷提高業(yè)務水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
員工個人總結(jié)模板10篇9
前臺是酒店服務的窗口。我的崗位是前臺收銀員,主要負責酒店客房、餐飲等各項帳務的結(jié)算,為酒店運行起著舉足輕重的作用。在此我想談談幾年來從事收銀工作總結(jié)。
一、對顧客笑臉相迎。
客人走進酒店后,看到我們熱情的笑臉,才會有親切感,才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤?,相信再無理的客人也沒有道理發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”嘛!。
二、“急客人之所急,想客人之所想。”
前臺服務人員每天都會接觸到不同類型的客人,針對不同類型的客人我們應提供不同的服務,其服務宗旨是不變的“把賓客當作我們的上帝”。服務準則“讓客人方便是服務的準則,客人的需求是服務命令,永不說‘no’”。對酒店的???,我們提供禮貌細微的服務,首先要了解客人的習慣,比如客人一般在幾點退房,我們可以提前把帳務整理好,等客人來時直接退房即可,這樣一來,即能為客人節(jié)省時間,又能讓客人感覺到在我們酒店頗受重視,相信下次客人來濟南時依然會選擇我們名雅。
三、不要對客人做出沒有把握的許諾。
當客人的需求需由其他部門或個人的協(xié)助下完成時,就應該咨詢清楚后再作決定,因為客人想得到是準確的答復。但無論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題,關(guān)鍵是讓客人明白他的問題不是你可以馬上獨立解決的,而你確實在盡力幫助他。
許多客人在前臺要求多開發(fā)票,我們就委絕婉拒,并建議客人可以在其他經(jīng)營點消費,計入房費項目,這樣既能為酒店增益,又能滿足客人的需求,但絕不可為附和客人而違背原則。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結(jié)帳,令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關(guān)系。
五、不斷學習,不斷提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技巧。
“劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
員工個人總結(jié)模板10篇10
時間過的好快,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁,20__年整個國內(nèi)市場的日益激烈的價格戰(zhàn),國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成了一定的影響,面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。
在過去一年里,我嚴格要求自己,也謝謝公司領導給我提供了一個很好的平臺,也在公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,但是還是沒有完成總公司給我們下發(fā)的任務。在今后的一年里,我們將會努力提升個人的工作效率,不斷學習新的銷售技巧,努力完成今年總公司下達的任務。對以下工作作出明細分析:
一、加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標細分化
5、晨會、培訓例會化
6、服務指標進考核
二、細分市場,建立差異化營銷
細致的市場分析,我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。加大投入力度,采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象。
三、注重信息收集做好預測
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶。
從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求。在售后全體員工的努力下都能良好的完成工作。
四、注重團隊建設
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周周會,每月的月會總結(jié)等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
五、工作計劃
1、合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3、找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。及時更改銷售促銷政策。
4、根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正。
5、對開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
以上是我20__年的年終總結(jié),今后我們銷售團隊要更加要求自己,提高業(yè)務知識和公司員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流、多探討,不斷增強業(yè)務技能,本著公司的銷售蒸蒸日上,提高客戶滿意度,同時提高我們個人收入,讓我們共同努力,強化優(yōu)質(zhì)服務,積極爭取完成銷售任務。
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