經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)怎么寫
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!
經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)1
20__年,經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想,團(tuán)結(jié)一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收?,F(xiàn)將經(jīng)營(yíng)部一年來(lái)運(yùn)行的情況作如下匯報(bào):
一、20__年工作總結(jié)
(一)20__年度經(jīng)營(yíng)情況
1一11月份經(jīng)營(yíng)部實(shí)際完成工程收入約__萬(wàn)元。預(yù)計(jì)全年經(jīng)營(yíng)部完成工程收入__萬(wàn)元,主要工作如下:
(1)業(yè)擴(kuò)高壓工程完成__戶,預(yù)計(jì)金額為___元;
(2)業(yè)擴(kuò)低壓工程完成_戶,預(yù)計(jì)金額為__元;
(3)自主維修工程,預(yù)計(jì)金額為__元;
(4)營(yíng)銷一戶一表改造工程,預(yù)計(jì)金額為_元。
(二)20__年度經(jīng)營(yíng)部工作情況
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致,營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作。
二、20__年的工作重點(diǎn)
1、積極走出去,努力開拓市場(chǎng)和新客戶,完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),促使公司效益最大化;
2、提高工作效率,按時(shí)完成工程施工預(yù)算,加強(qiáng)與相關(guān)科室的配合,以優(yōu)質(zhì)于民的理念,加快完成客戶需求;
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;
4、加強(qiáng)班組管理,督促科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展,隨時(shí)了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對(duì)存在的不協(xié)調(diào)因素及時(shí)調(diào)整,爭(zhēng)取使科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)2
__公司的各位同仁、同志們:
大家好!20__年新春佳節(jié)正在款款地向我們走來(lái)。值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表__公司,向辛勤勞作了一年的各位同仁、同志們表示衷心的感謝,并致以親切的問(wèn)候。下面,我代表__公司經(jīng)營(yíng)班子向大家報(bào)告公司過(guò)去一年的工作,并對(duì)20__年進(jìn)行工作展望與安排。
一、過(guò)去一年重點(diǎn)工作簡(jiǎn)要回顧
20__年,是__公司自成立以來(lái)經(jīng)營(yíng)總量大幅度提升的一年,也是公司內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年。一年來(lái),在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下,__公司緊緊圍繞年初董事會(huì)確定的奮斗目標(biāo)和工作思路,以產(chǎn)品訂貨、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、教育培訓(xùn)、節(jié)能降耗和6S管理為工作重點(diǎn),超額完成了年初董事會(huì)決議確定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),將公司跳躍式發(fā)展的速度和高度推向了一個(gè)高潮?;仡櫼荒陙?lái)的工作,值得肯定的成績(jī)主要有:
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成績(jī)斐然。20__年完成工業(yè)總產(chǎn)值__億元,較去年同期增長(zhǎng)__%,占年計(jì)劃的__%;實(shí)現(xiàn)銷售收入__億元,較去年同期增長(zhǎng)__%,占年計(jì)劃的__%;實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)__萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)__%,占年計(jì)劃的__%;完成工業(yè)增加值__萬(wàn)元,共生產(chǎn)產(chǎn)品__臺(tái),累計(jì)總重量達(dá)__噸。由此可以看出,20__年經(jīng)濟(jì)總量和經(jīng)營(yíng)規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì),公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大增強(qiáng),為__公司進(jìn)一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品訂貨業(yè)績(jī)突出。20__年,公司根據(jù)市場(chǎng)行情的變化,及時(shí)調(diào)整了主攻方向和營(yíng)銷策略,將新能源市場(chǎng)做為主攻方向,完善了經(jīng)銷信息網(wǎng)絡(luò)體系。全年完成產(chǎn)品訂貨__億元,較去年同期增長(zhǎng)__%,在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,能有這樣的成績(jī),實(shí)屬不易。
3、產(chǎn)品研發(fā)成效顯著。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路,提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,20__年初成立了新產(chǎn)品專項(xiàng)研發(fā)小組,對(duì)___成套設(shè)備的反應(yīng)器進(jìn)行了設(shè)計(jì)、制造。其中___反應(yīng)器、___反應(yīng)器已通過(guò)___省科技廳20__年新產(chǎn)品立項(xiàng)及成果鑒定,并被多晶硅總包設(shè)計(jì)院列入其多晶硅項(xiàng)目的定型設(shè)備,成為國(guó)內(nèi)______噸/年多晶硅項(xiàng)目的配套設(shè)備。它們的研制成功標(biāo)志著__公司的研發(fā)能力邁上了一個(gè)嶄新的臺(tái)階。
4、技術(shù)創(chuàng)新成績(jī)突顯。20__年,公司的各類技術(shù)創(chuàng)新繁星點(diǎn)綴,具有代表性的有:一是針對(duì)某產(chǎn)品的生產(chǎn)制造難點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),經(jīng)過(guò)反復(fù)的論證和實(shí)踐,最終掌握了大型壓力容器的___焊接技術(shù);二是從____引進(jìn)了_____設(shè)計(jì)技術(shù),優(yōu)化了公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),擴(kuò)大了公司的市場(chǎng)占有率;技術(shù)的不斷創(chuàng)新,提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率,為公司的發(fā)展鼓足了后勁。
5、人才引進(jìn)初具規(guī)模。公司20__年持續(xù)引進(jìn)大專以上學(xué)歷人員__名,引進(jìn)大專實(shí)訓(xùn)生__名,引進(jìn)委培技校生__名。近幾年累計(jì)引進(jìn)的大專以上學(xué)歷人員占員工總數(shù)的___%,使公司的人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化,逐步向著年輕化、知識(shí)化和高學(xué)歷的層次邁進(jìn),保證了公司高速發(fā)展所需的人力資源。
6、教育培訓(xùn)新穎扎實(shí)。20__年,公司圍繞"為需所學(xué)、為用所學(xué)"的指導(dǎo)思想,本著"以人為本"的理念,多渠道、多層次的開展教育培訓(xùn)工作。如:組織__名科段長(zhǎng)赴日本企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、召開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、自編講義對(duì)大專生進(jìn)行培訓(xùn)等。特別值得一提的是,技術(shù)科的培訓(xùn)以理論和實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行,上半年技術(shù)科組織員工進(jìn)行了理論學(xué)習(xí),下半年全體員工親身實(shí)踐換某產(chǎn)品的生產(chǎn)制造全過(guò)程。這種培訓(xùn)方式彌補(bǔ)了理論有余而實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足的缺失,更加貼近生產(chǎn)實(shí)際,效果更加明顯,值得推廣學(xué)習(xí)。全年教育培訓(xùn)工作累計(jì)投資___萬(wàn)元,培訓(xùn)人次達(dá)___人次,共開辦內(nèi)、外培訓(xùn)班__期,有___名員工分別取得了多項(xiàng)焊接資格證,有___人分別取得了一、二級(jí)探傷資格證,有___人取得了三級(jí)射線探傷資格證。
7、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。20__年,公司為了提高生產(chǎn)車間的一次焊縫合格率,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,減少因返修、返工等造成的生產(chǎn)成本增加等,特制定了《__公司焊接質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》。在對(duì)_個(gè)裝配車間的焊接合格率統(tǒng)計(jì)中,裝配某車間焊接合格率排在第一位,獲得獎(jiǎng)勵(lì)___元,發(fā)揮了模范帶頭作用,帶動(dòng)了各個(gè)裝配車間焊接合格率的穩(wěn)步提高。
8、節(jié)能降耗再創(chuàng)佳績(jī)。節(jié)能降耗是公司的一項(xiàng)長(zhǎng)期工程。20__年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,節(jié)能降耗工作取得了一定的實(shí)效,節(jié)約了資金,減少了材料浪費(fèi)和動(dòng)能的.跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。全年電、水的環(huán)比年均產(chǎn)值比分別下降了__%、__%。
9、設(shè)備管理、定置管理和安全文明生產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。20__年在重新完善設(shè)備管理、定置管理和安全文明生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則的基礎(chǔ)上,大力推行設(shè)備管理和6S管理,使公司的基礎(chǔ)管理向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)。
20__年公司各項(xiàng)工作成績(jī)凸顯,有許多好經(jīng)驗(yàn)和好做法值得我們認(rèn)真總結(jié)。比如:公司班組建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),員工收入不斷增長(zhǎng),先進(jìn)模范人物事跡突出等等。這些成績(jī)的取得,都離不開廣大員工的辛勤努力,都包含了大家的心血與汗水。在這里,我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!并致以親切的問(wèn)候和深深的敬意!
20__年,雖然我們超額完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),但是我們也付出了慘痛的代價(jià)。所以,我們?cè)诳吹匠煽?jī)和榮譽(yù)的同時(shí),更要正視自身存在的不足和缺失,才能保證公司的可持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展之路。
客觀的講,公司在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方面,目前還只是一個(gè)具有一定實(shí)力和一定規(guī)模的企業(yè),離我們追求卓越品質(zhì)的企業(yè)目標(biāo)還有很大的差距。從橫向來(lái)看,按經(jīng)濟(jì)指標(biāo),公司人均工業(yè)總產(chǎn)值、人均利潤(rùn)在同行業(yè)中尚處于中下游水平;按裝備資源、技術(shù)工藝手段,雖然目前部分裝備瓶頸有所改善,但設(shè)備、技術(shù)條件仍然偏下,特別是在研發(fā)設(shè)計(jì)方面與各先進(jìn)公司相比,仍有很大的差距。同時(shí),公司內(nèi)部存在的問(wèn)題比比皆是,不容忽視。
1、產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在較大問(wèn)題,如為__等公司生產(chǎn)的__產(chǎn)品存在__等問(wèn)題,既增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,又有損公司的形象。充分反映出公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)淡薄,專業(yè)水平不高,以及質(zhì)量目標(biāo)管理停留在紙面上,質(zhì)量檢驗(yàn)追溯性、真實(shí)性、完整性存在較大缺失。
2、節(jié)能降耗和現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)、定置管理較為落后。全年累計(jì)發(fā)生工傷事故__起,生產(chǎn)車間時(shí)常出現(xiàn)長(zhǎng)明燈、物品亂拿亂放等現(xiàn)象,主要是員工安全意識(shí)和責(zé)任心不強(qiáng),中高層領(lǐng)導(dǎo)干部不善于駕馭各類復(fù)雜問(wèn)題,或不具備處理應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。
3、設(shè)備管理存在較大的漏洞,__________等大型設(shè)備維修周期較長(zhǎng),各類小設(shè)備經(jīng)常停產(chǎn)維修,給生產(chǎn)制造帶來(lái)了很大的不便。除了設(shè)備的正常損耗外,最主要的原因是操作人員使用不當(dāng)造成的,不會(huì)操作、違章操作的現(xiàn)象遍地皆是。
4、易犯各類低級(jí)錯(cuò)誤。如產(chǎn)品設(shè)計(jì)元件選擇錯(cuò)誤、工藝尺寸標(biāo)錯(cuò)、不銹鋼貼紙時(shí)貼住檢查點(diǎn)等等,反映出員工責(zé)任心不強(qiáng),工作不認(rèn)真,存在應(yīng)付差事的思想。
5、生產(chǎn)流程不通暢,產(chǎn)品生產(chǎn)中的上下工序之間的銜接不緊密,各單位之間的協(xié)調(diào)溝通不夠,相互扯皮、相互推諉的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
6、員工整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,特別是青年員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與當(dāng)前公司快速發(fā)展的形勢(shì)不相適應(yīng)。
凡此種種,都說(shuō)明我們?cè)诠芾?、員工品質(zhì)提升等方面還存在嚴(yán)重的缺失和不足。為此,我們要正視困難、正視問(wèn)題,不回避矛盾,不斷改進(jìn)、不斷創(chuàng)新才能使公司更有生機(jī)活力,才能更加成熟強(qiáng)盛。
二、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析
1、國(guó)內(nèi)裝備制造業(yè)現(xiàn)狀
近年來(lái),我國(guó)裝備制造業(yè)發(fā)展較快,年均增長(zhǎng)速度為17。6%左右。但我們可以看到,國(guó)內(nèi)裝備制造業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率和工業(yè)增加值率、新技術(shù)新產(chǎn)品的研發(fā)能力等仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于世界發(fā)達(dá)國(guó)家;在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上仍然以勞動(dòng)密集型為主,且企業(yè)集中度低,大型骨干企業(yè)少。
20__年受到世界金融危機(jī)的影響,裝備制造業(yè)發(fā)展速度有所減緩,如煤化工行業(yè)以目前的石油價(jià)格計(jì)算,處于全線虧損狀態(tài),雖然屬于新能源領(lǐng)域,但目前國(guó)家發(fā)改委僅批準(zhǔn)神華煤直接液化項(xiàng)目和寧煤間接液化項(xiàng)目,其余煤制油項(xiàng)目一律停止實(shí)施;煉化行業(yè)市場(chǎng)需求也急劇萎縮。導(dǎo)致市場(chǎng)需求量減小,許多裝備制造企業(yè)面臨訂單減少、利潤(rùn)空間縮小、貨款回收難度加大等困難,甚至出現(xiàn)虧損、減產(chǎn)、裁員現(xiàn)象。但部分行業(yè)仍有較大的發(fā)展空間,如多晶硅行業(yè)和核電行業(yè)近幾年發(fā)展迅猛,又屬于新能源領(lǐng)域,發(fā)展前景看好,但受到金融危機(jī)的影響,可以說(shuō)是機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存。
2、__公司發(fā)展中的優(yōu)劣勢(shì)分析
(1)優(yōu)勢(shì)因素
①鋼鐵行業(yè)的不景氣導(dǎo)致不銹鋼材料的降價(jià),有利于公司進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本,擴(kuò)大利潤(rùn)空間;
②20__年良好的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ);
③20__年,公司投資____萬(wàn)元購(gòu)置、新建了一批關(guān)鍵設(shè)備,已全部投入運(yùn)行,增強(qiáng)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
④引進(jìn)了大量的人才,他們?cè)诩夹g(shù)、管理、生產(chǎn)崗位上發(fā)揮著主力軍的作用。⑤ 新產(chǎn)品研發(fā)、新技術(shù)應(yīng)用能力突顯,各項(xiàng)管理日益規(guī)范化。
⑥已經(jīng)為20__年儲(chǔ)備了___億元的訂單。
(2)劣勢(shì)因素
①生產(chǎn)場(chǎng)地狹小,公司生產(chǎn)規(guī)模和發(fā)展速度受到限制;
②隨著國(guó)內(nèi)裝備制造業(yè)的需求減小以及部分企業(yè)轉(zhuǎn)型等,將會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品訂貨形勢(shì)嚴(yán)峻,甚至現(xiàn)有訂單有遭遇暫緩、撤單的風(fēng)險(xiǎn)。
③由于總量膨脹式的擴(kuò)張,公司的資金鏈緊張、貨款回收難度增大,資產(chǎn)負(fù)債率較高。
④部分設(shè)備陳舊,使用年限過(guò)長(zhǎng),裝備能力尚需加強(qiáng)。
⑤公司基礎(chǔ)管理薄弱,管理工作粗放等。
根據(jù)以上的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析,結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀,我們提出用3—5年的時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)從根本上提升品質(zhì)的構(gòu)想。這就要求我們進(jìn)一步明確發(fā)展目標(biāo),進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展理念,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,把持續(xù)改進(jìn)、求真務(wù)實(shí)的思路貫穿于公司的整體工作之中。20__年,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、動(dòng)力與壓力并存,因此,我們要堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的防范能力,逐步拓展市場(chǎng),加快產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的步伐,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,優(yōu)化再造生產(chǎn)流程,加大投資力度,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量與經(jīng)營(yíng)規(guī)模平穩(wěn)較快發(fā)展。
三、20__年工作思路、奮斗目標(biāo)與工作重點(diǎn)
20__年,公司的總體工作思路是:總體規(guī)劃、分步實(shí)施、重點(diǎn)突破、循序漸進(jìn),努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)總量平穩(wěn)較快發(fā)展。
整體規(guī)劃,就是要求我們高瞻遠(yuǎn)矚,從全局、大局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā),來(lái)規(guī)劃公司未來(lái)的發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)構(gòu)建裝備制造業(yè)基地的宏偉藍(lán)圖。在未來(lái)的3—5年內(nèi),我們要完成公司品質(zhì)的提升,以一流的資源、一流的員工、一流的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)一流的產(chǎn)品和卓
越的品質(zhì),著力打造成為國(guó)內(nèi)裝備制造業(yè)的中流砥柱。
分步實(shí)施,就是將公司的整體規(guī)劃進(jìn)行分割成若干個(gè)步驟,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印的將各項(xiàng)計(jì)劃付諸實(shí)施,最終實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
重點(diǎn)突破,就是將公司在發(fā)展過(guò)程中遭遇的重大問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研論證,根據(jù)調(diào)研情況,制定切實(shí)可行的解決方案,組織相關(guān)人員攻關(guān)解決。
循序漸進(jìn),就是要求我們根據(jù)既定的目標(biāo),謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,求真務(wù)實(shí),持續(xù)改進(jìn),用自己突出的工作業(yè)績(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)公司品質(zhì)的提升。
根據(jù)上述工作思路,20__年公司的奮斗目標(biāo)是:
1、工業(yè)總產(chǎn)值:__億元;
2、銷售收入:__億元;
3、利潤(rùn)總額:__萬(wàn)元;
依據(jù)上述奮斗目標(biāo),20__年我們要重點(diǎn)抓好以下工作:
1、鞏固開拓市場(chǎng),創(chuàng)造一流營(yíng)銷業(yè)績(jī)。20__年訂貨形勢(shì)比較嚴(yán)峻,因此我們要更加努力,抓住機(jī)遇,乘勢(shì)而上,為四方發(fā)展源源不斷地提供市場(chǎng)資源支持和產(chǎn)業(yè)支撐。一是要鞏固已有的設(shè)計(jì)院和工程公司的合作關(guān)系;二是要鞏固重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域已經(jīng)確立的良好關(guān)系,做好回訪和售后服務(wù)工作,建立長(zhǎng)久合作機(jī)制,為經(jīng)銷的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);三是要適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和主攻方向,堅(jiān)持走差異化的發(fā)展戰(zhàn)略之路,主動(dòng)出擊,搶占先機(jī),努力開拓新市場(chǎng),不斷向生產(chǎn)制造高端、精密壓力容器方向發(fā)展和延伸,為公司不斷取得一流的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)創(chuàng)造有利的物質(zhì)基礎(chǔ)和外部條件。
2、調(diào)整組織架構(gòu),優(yōu)化再造工作流程。一是重新設(shè)立以計(jì)劃引領(lǐng)為中樞的組織架構(gòu)。二是針對(duì)各單位、各車間工作流程不規(guī)范、物品錯(cuò)拿亂放、遇事相互推諉、生產(chǎn)效率不高的現(xiàn)象,我們要以"簡(jiǎn)潔"為原則,以"形成完整密閉的回路"為指導(dǎo)思想,以"重點(diǎn)工作"為對(duì)象,重新界定各單位、各部門的工作職能,編制工作流程。三是以新編的工作流程為依據(jù),重新制定績(jī)效考核辦法。這樣做,一是為了提高生產(chǎn)效率,減少不必要的中間環(huán)節(jié);二是為了與CA_A—V5—PLM項(xiàng)目更好的接軌,以期盡快完成信息化改造工作;三是為了使公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都在受控的狀態(tài)下進(jìn)行,盡快走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的模塊式生產(chǎn)道路。
3、強(qiáng)化全員培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。教育培訓(xùn)工作任重而道遠(yuǎn),我們必須堅(jiān)持培訓(xùn),不斷地創(chuàng)新培訓(xùn)方式,才能跟上公司跨越式發(fā)展的步伐,多渠道、多形式的儲(chǔ)備各類專業(yè)技術(shù)力量和管理人才。20__年重點(diǎn)培訓(xùn)工作:一是要對(duì)全體員工在年內(nèi)集中培訓(xùn)一次,每周一期,培訓(xùn)內(nèi)容包括員工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,著重解決員工最基礎(chǔ)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)問(wèn)題;二是要提高工程技術(shù)人員和一線員工的專業(yè)操作技能;三是對(duì)管理層進(jìn)行提高執(zhí)行力方面的培訓(xùn),進(jìn)一步抓好新生后備力量的培養(yǎng);四是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)大專生和技校委培生的技能培訓(xùn)和職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育。
4、大力宣傳引導(dǎo),深入開展節(jié)能降耗和6S管理。節(jié)能降耗和6S現(xiàn)場(chǎng)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某晒匀挥泻艽蟮拈_展空間。所以,20__年,我們?nèi)匀灰^續(xù)全方位、多角度、深層次的開展節(jié)能降耗工作,各單位要制定詳實(shí)的整改項(xiàng)目和實(shí)施措施,持久有效的將節(jié)能降耗和6S現(xiàn)場(chǎng)管理工作開展下去。我們要實(shí)現(xiàn)__年動(dòng)能消耗的環(huán)比年均產(chǎn)值比下降_%以上,辦公用品的環(huán)比年均產(chǎn)值比下降_%以上的目標(biāo)。借鑒過(guò)去的好經(jīng)驗(yàn)和好做法,要從我做起,從小事做起,加強(qiáng)焊條、廢品廢料回收,加強(qiáng)水、電、氣的日常檢查和維修工作;通過(guò)規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),清理工作環(huán)境,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和"五項(xiàng)檢查"的考核考評(píng)工作,全面提升公司的基礎(chǔ)管理水平。
5、并舉兩個(gè)"創(chuàng)新",構(gòu)建科技前沿陣地。創(chuàng)新是四方公司不竭的動(dòng)力之源。在20__年,我們首先要不斷的解放思想、更新觀念,用辯證唯物的觀點(diǎn)來(lái)看待事物,積極發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性;其次,在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)面前,我們要不斷的調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),大力開發(fā)新型能源、綠色能源需要的新設(shè)備,加大產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新力度,爭(zhēng)取在__年新產(chǎn)品和新技術(shù)方面有重大突破,使公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力再上一個(gè)臺(tái)階;再次,通過(guò)管理創(chuàng)新走一條可持續(xù)、低成本和高效率的,節(jié)能環(huán)保和人與環(huán)境和諧相處的科學(xué)發(fā)展之路。
6、弘揚(yáng)四方精神,打造特色企業(yè)文化。四方公司的發(fā)展與"四方合作,奮進(jìn)超越"的企業(yè)精神息息相關(guān)。20__年,一是我們要用企業(yè)文化激活生產(chǎn)力和創(chuàng)造力,不斷探索,努力實(shí)踐,打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化;二是要利用培訓(xùn)、宣傳等方法,積極倡導(dǎo)文化管理理念,堅(jiān)持開展養(yǎng)成教育,提高員工職業(yè)素養(yǎng);三是廣泛開展技術(shù)比武和勞動(dòng)競(jìng)賽,通過(guò)總結(jié)推廣各類先進(jìn)典型的模范事跡,樹新風(fēng)、立標(biāo)兵,用榜樣的力量激勵(lì)和引導(dǎo)員工奮發(fā)努力、多做貢獻(xiàn);四是組織各類小型娛樂(lè)活動(dòng),活躍員工生活,陶冶員工情操,使廣大員工的思想政治素質(zhì)和精神面貌發(fā)生顯著變化。
昨日的成功帶來(lái)今日的欣喜,今日的努力昭示明日的輝煌。20__年,我們將站在一個(gè)新的起點(diǎn)上,放大已有優(yōu)勢(shì)、凸顯潛在優(yōu)勢(shì)、營(yíng)造不具備優(yōu)勢(shì)。讓我們團(tuán)結(jié)一心,加倍努力,百尺竿頭,更進(jìn)一步,為__公司實(shí)現(xiàn)裝備制造業(yè)中流砥柱的宏偉藍(lán)圖而努力奮斗!
謝謝大家!
經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)3
20__年我部緊密圍繞項(xiàng)目部大干中心任務(wù),認(rèn)真落實(shí)部門職責(zé)及目標(biāo),堅(jiān)持團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新。以前輩們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),不斷探索發(fā)展新路線,努力創(chuàng)建具有高鐵特色的經(jīng)營(yíng)管理模式,為分局開拓鐵路市場(chǎng)打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。在過(guò)去的一年中緊跟公司建設(shè)發(fā)展的步伐,積極響應(yīng)分局發(fā)展目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)的開展項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)工作,以分局利益發(fā)展為前提,項(xiàng)目發(fā)展為主導(dǎo),積極響應(yīng)公司及分局分包管理辦法,主抓成本控制,細(xì)化合同管理,協(xié)調(diào)隊(duì)伍穩(wěn)定等工作,為項(xiàng)目部發(fā)展奠定夯實(shí)基礎(chǔ),今年工作總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目部各項(xiàng)指標(biāo)及完成情況
20__年項(xiàng)目完成產(chǎn)值00000萬(wàn)元,累計(jì)完成產(chǎn)值00000萬(wàn)元,20__年對(duì)上辦理結(jié)算00000萬(wàn)元,累計(jì)對(duì)上辦理結(jié)算000000萬(wàn)元。20__年對(duì)下辦理結(jié)算0000萬(wàn)元,20__年上繳公司及分局管理費(fèi)00000萬(wàn)元,貢獻(xiàn)率指標(biāo)為完成00000,費(fèi)用上繳率指標(biāo)完成00000。其中20__年分包成本00000萬(wàn)元,自營(yíng)成本00000萬(wàn)元,項(xiàng)目部管理成本00000萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)毛利00000萬(wàn)元,毛利率:00000。
二、項(xiàng)目概況及完成的主要經(jīng)營(yíng)工作
項(xiàng)目概況:_____專線_CZQ-__標(biāo)段,正線全長(zhǎng)31.8Km,樁號(hào)為DK152+500~DgK184+300,施工地點(diǎn)在________內(nèi)。中標(biāo)施工單位為_______8,中標(biāo)金額為____億元,合同總工期為48個(gè)月。我公司作為切塊分包單位承擔(dān)合同額21%左右的施工內(nèi)容,主要包括兩座橋梁及兩座隧道線下土建工程施工,切包合同價(jià)款4.68億元,施工工期
41個(gè)月(20__年12月1日~20__年4月30日)。
20__年經(jīng)營(yíng)部日常主要完成:對(duì)上結(jié)算按季度辦理5次,對(duì)下結(jié)算按月辦理12次,完成1次《建造合同》的調(diào)整,完成4次《經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告》,變更立項(xiàng)22項(xiàng),累計(jì)變更立項(xiàng)44項(xiàng),完善了綜合管理系統(tǒng)及經(jīng)營(yíng)子系統(tǒng)的信息錄入工作,按時(shí)按質(zhì)完成了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常工作。
20__年經(jīng)營(yíng)部其他完成:
1.完成了_____虧損報(bào)告的處理及____施工成本的測(cè)算工作。
2.完成了____甲供材料供應(yīng)單價(jià)的測(cè)算工作。
3.針對(duì)____施工虧損情況并以報(bào)告形式上報(bào)分局,得分局批復(fù)后按分局批復(fù)文件處理_______虧損報(bào)告并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.完成了____樁基虧損報(bào)告的處理及橋梁樁基施工成本測(cè)算工作。5.完成了節(jié)段預(yù)制拼裝梁的成本測(cè)算工作。6.完成了___Ⅱa變更的概預(yù)算工作及與設(shè)計(jì)、業(yè)主協(xié)調(diào)Ⅱa變更工作。
三、經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題及措施
項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題:1.項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)人員匱乏,全面的施工成本掌控較少,項(xiàng)目管理人員經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄,施工成本記錄資料欠缺,造成對(duì)架子隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工成本的難以掌控,對(duì)后期竣工結(jié)算工作影響較大。2.項(xiàng)目部組織的經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間較少,經(jīng)營(yíng)人員能力提升緩慢且全面性較差,造成遇大事將會(huì)捉襟見肘。
項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理對(duì)存在問(wèn)題的措施:1.加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)人員的培養(yǎng)工作,將培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)人才建設(shè)放在首要任務(wù)。2.加強(qiáng)項(xiàng)目管理人員經(jīng)營(yíng)意識(shí),增加全體職工使命感。端正工作態(tài)度,實(shí)事求是,統(tǒng)一思想,將項(xiàng)目發(fā)展放在工作首位。
四、20__年經(jīng)營(yíng)工作重心
20__年將是____由大干階段進(jìn)入尾期工程的階段,項(xiàng)目部___特____8將在20__年的中旬完工,經(jīng)營(yíng)部也將面臨又一大考驗(yàn),能否渡過(guò)此次考驗(yàn)將決定項(xiàng)目部的成敗與否。因此20__年的工作重心為:
1.____8__的施工成本測(cè)算工作及與竣工結(jié)算工作。
2.解決分包商上報(bào)的虧損補(bǔ)償報(bào)告及索賠報(bào)告。
3.根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整《建造合同》。
經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)4
本人對(duì)貴司董事及公司領(lǐng)導(dǎo)給予良好的工作平臺(tái)及合作機(jī)會(huì)表示十分的感謝!對(duì)各部門經(jīng)理骨干及廣大員工的積極配合表示崇高的敬意!回顧將近一年以來(lái)的工作。大體上能有效地按計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)工作任務(wù),為今后在業(yè)務(wù)開拓中更好地?fù)P長(zhǎng)避短,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)總結(jié)如下:
一、管理成效
1、細(xì)心領(lǐng)會(huì)__公司企業(yè)文化,迅速融入公司管理團(tuán)體。
2、具有較敏銳的管理觸覺和職業(yè)經(jīng)理人的工作境界,戰(zhàn)略思維明確清晰,工作態(tài)度及生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),在團(tuán)隊(duì)中能起到“領(lǐng)頭羊”的作用。
3、能按公司董事及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和意圖統(tǒng)領(lǐng)物業(yè)公司全局工作,在一手抓管理、一手抓經(jīng)營(yíng)的同時(shí),利用《__資訊》溝通宣傳平臺(tái)和舉辦各種活動(dòng)的契機(jī),全力配合宣導(dǎo)__企業(yè)文化,營(yíng)造良好的文化氛圍。
4、深入調(diào)研各小區(qū)管理現(xiàn)狀,科學(xué)分析公司的管理機(jī)制,客觀診斷各種問(wèn)題,熟悉和掌握公司整體運(yùn)作,尋找改善和提升管理服務(wù)質(zhì)量的可行辦法,運(yùn)籌和整合公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,緊密圍繞“創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間”經(jīng)營(yíng)理念,在全局工作中,全力推行產(chǎn)業(yè)化管理模式(特點(diǎn):標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化)。通過(guò)將近一年以來(lái)的努力和實(shí)施,各小區(qū)的管理基本能在原有基礎(chǔ)上步入正軌,并達(dá)到良性循環(huán)。
5、根據(jù)工作調(diào)研綜合報(bào)告,建立物管服務(wù)新牌子,合理調(diào)整物業(yè)公司組織架構(gòu),通過(guò)合法手續(xù)途徑,將“__市__居物業(yè)管理有限公司”改為“__市__物業(yè)管理服務(wù)有限公司”,在公司旗下各個(gè)樓盤中,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理模式,對(duì)外展示統(tǒng)一形象,為企業(yè)的全面升級(jí)啟動(dòng)了新的動(dòng)力。
6、規(guī)范了公司的物業(yè)管理文本,密切配合營(yíng)銷工作。根據(jù)國(guó)家和地方的物業(yè)管理政策法規(guī),并結(jié)合本公司各樓盤實(shí)際情況,會(huì)同營(yíng)銷部商討和編制了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊(cè)》等文本。從__年9月份開始,按業(yè)務(wù)流程要求,在__華庭和__花園中正常頒發(fā)和執(zhí)行,彌補(bǔ)了既往在操作上存在的各種欠缺,為今后的管理避免了各種被動(dòng)。
7、建立和完善了部分的管理規(guī)章和作業(yè)流程,在貫徹實(shí)施中認(rèn)真監(jiān)督。__物業(yè)公司從統(tǒng)一管理以來(lái),先后制定的管理制度(規(guī)定)共8份,操作規(guī)程(流程)共23份。在操作上,有章可循、步調(diào)一致。
8、按ISO操作指導(dǎo)原則,建立了__物業(yè)管理服務(wù)有限公司《服務(wù)質(zhì)量管理體系》,根據(jù)各板塊工作情況設(shè)定明確工作指標(biāo),對(duì)體系的內(nèi)容組成和操作要求于__年12月底對(duì)領(lǐng)班級(jí)以上的人員實(shí)行了專題培訓(xùn),為__年的質(zhì)量管理鋪好工作基礎(chǔ)。
9、高度重視員工培訓(xùn),努力提高員工業(yè)務(wù)水平。根據(jù)公司發(fā)展要求,先后編寫了《管理與服務(wù)》、《物管政策法規(guī)》、《禮儀常識(shí)》、《__禮儀》等培訓(xùn)講義,并與營(yíng)銷部門聯(lián)合舉辦了相應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng),在一定程度上收到了良好效果。尤其在20__年12月份,為提高管理人員的消防意識(shí)和管理能力,公司還派出了物業(yè)公司管理人員共6人到市消防局進(jìn)行了為期3天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并通過(guò)考核考試,各獲取《消防安全資格證書》。
10、強(qiáng)化各小區(qū)清潔衛(wèi)生管理,對(duì)各樓盤、各區(qū)域工作范圍合理分工,明確工作時(shí)段安排和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將具體工作落到實(shí)處,責(zé)任到人,加強(qiáng)了各管理處現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)檢查驗(yàn)證工作,維護(hù)了大局環(huán)境的整潔達(dá)標(biāo)。
11、在綠化管理方面,配置了部分較先進(jìn)的操作機(jī)械,實(shí)行統(tǒng)一管理和調(diào)配使用,對(duì)三個(gè)樓盤綠化植物、草坪修剪和養(yǎng)護(hù)工作,要求__于每月5日前提交完整的工作計(jì)劃,通過(guò)審核后,分發(fā)到各管理處負(fù)責(zé)人跟進(jìn)督導(dǎo)完成相應(yīng)工作。在機(jī)械操作方面,指定專人須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)后,方可操作,明確了工作責(zé)任人,克服了過(guò)去多人隨意操作,機(jī)械屢修屢壞的現(xiàn)象,在人力物力上,實(shí)現(xiàn)了資源共享目的,在工作效率上,得到了一定的提高。
12、在保安管理上,實(shí)行統(tǒng)一招聘、培訓(xùn)和調(diào)配。20__年度,__的治安環(huán)境較為嚴(yán)峻,尤其是__地段的治安環(huán)境較為復(fù)雜,但在我們公司旗下的三個(gè)小區(qū)內(nèi),沒(méi)有發(fā)生過(guò)一宗典型的治安刑事或消防火災(zāi)事故,維護(hù)了各小區(qū)良好的治安局面。
13、在設(shè)備設(shè)施維護(hù)方面,沒(méi)有任何一宗人為事故現(xiàn)象,各項(xiàng)主要設(shè)施運(yùn)行正常有序。
14、在10月底,將三個(gè)樓盤的業(yè)主房屋檔案資料實(shí)行統(tǒng)一管理,設(shè)立了物業(yè)公司檔案資料室,對(duì)各種資料進(jìn)行分門別類管理,建立了規(guī)范的文件標(biāo)識(shí),存放整齊。
15、在10月份中,督導(dǎo)完成__花園7、8幢驗(yàn)收接管及交樓工作,協(xié)調(diào)做好該區(qū)域的汽車位建設(shè)共19個(gè),現(xiàn)已分配使用了15個(gè)。
16、督導(dǎo)__華庭管理處完成了二期車位的劃分劃線工作,跟進(jìn)完成了地面鐵欄工程(鐵欄總長(zhǎng)度392米,露天小車位29個(gè),露天摩托車位23個(gè)),在10月份已正常執(zhí)行收費(fèi)。
17、在12月份中,督導(dǎo)__華庭管理處完成了26--29幢驗(yàn)收按管及交樓工作。
18、將三個(gè)樓盤日常工作的“會(huì)議類”、“計(jì)劃總結(jié)類”、“物業(yè)例檢類”列入公司《議事日程》,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)工作管理,截止20__年12月底,在三個(gè)樓盤中,基本清理解決了各樓梯底、樓梯通道、天臺(tái)頂各種各雜物亂堆亂放現(xiàn)象。尤其是對(duì)__居的整治中,工作效果較為顯著。
19、根據(jù)董事辦指引和要求,組織__居業(yè)主委員會(huì)主要成員召開業(yè)務(wù)工作座談會(huì)議,聽取業(yè)委會(huì)各種寶貴意見,為公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供各種可靠的參考信息,加深了公司與業(yè)委會(huì)的感情聯(lián)略,在某種程度上,促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的正常開展。
20、在招聘用工方面,密切配合行政人事部工作,對(duì)面試考核嚴(yán)格把關(guān),確保人事作業(yè)和崗位工作正常運(yùn)作。
21、強(qiáng)化員工工作紀(jì)律,果斷地處理了個(gè)別不稱職的管理人員及個(gè)別員工,加強(qiáng)了巡崗檢查工作制度,降低了員工違規(guī)機(jī)率,維護(hù)正常工作秩序。經(jīng)統(tǒng)計(jì)顯示和對(duì)比,9--10月份,對(duì)違規(guī)員工處罰處理共44宗(扣罰金額共625元),獎(jiǎng)勵(lì)1宗(獎(jiǎng)金25元);11--12月份,對(duì)違規(guī)員處罰處理共19宗(扣罰金額共445元);獎(jiǎng)勵(lì)2宗(獎(jiǎng)金60元)。
23、理清__居各種欠費(fèi)亂帳,加大費(fèi)用追繳力度,在追收費(fèi)用方面取得較好成效。公司調(diào)任__負(fù)責(zé)__居經(jīng)理工作以來(lái),從20__年__月__日實(shí)施追收,通過(guò)各方面努力,至20__年__月底,將__元的欠款老帳追回了__元。截止20__年__月__日,經(jīng)清盤統(tǒng)計(jì)顯示,三個(gè)月以上的住宅類欠款為__元;商鋪類欠款為__元;20__年11--12月份欠款部分為__元;三項(xiàng)欠款總金額為__元。
24、在__華庭和__花園停車收費(fèi)管理方面,規(guī)范了《停車租賃協(xié)議書》,明確了“停車場(chǎng)管理規(guī)定”,杜絕了各種管理漏洞。
二、不足之處
1、因前期階段側(cè)重于務(wù)實(shí)性工作拓展,在團(tuán)隊(duì)形象建設(shè)中抓管和重視不夠理想,盡管在也操作上作了一定的努力,從表象上看,改觀進(jìn)度似乎緩慢,加上原有隊(duì)伍的朝氣較為低落,在人們感覺和印象中很一般,所以,人們對(duì)整體形象和感觀評(píng)價(jià)方面還打了一定的折扣(如:保安衣裝視覺形象較差、服務(wù)前臺(tái)衣裝沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等因素尚未改善)。
2、管理層人員雖有一定的進(jìn)步,但工作意識(shí)及步伐尚未跟上公司的發(fā)展要求,尤其在執(zhí)行力、監(jiān)督力方面還是比較軟弱,勇于承擔(dān)責(zé)任的人不多。
3、前臺(tái)信息管理及設(shè)備配置不夠完善,至今的物業(yè)管理軟件尚未配置到位。針對(duì)現(xiàn)有三大樓,在資料管理、收費(fèi)管費(fèi)、房屋管理、車場(chǎng)車位管理、設(shè)備管理等方面,還是運(yùn)用手工操作,信息反饋比較緩慢。
4、業(yè)務(wù)公關(guān)及外聯(lián)工作有些做得不夠,業(yè)務(wù)信息、管理信息等行業(yè)動(dòng)態(tài)不夠靈通。例如:上級(jí)對(duì)保安人頭管理費(fèi)的征收問(wèn)題,應(yīng)是典型的例子,以本人經(jīng)驗(yàn)淺見,如果我司平時(shí)注重與公安機(jī)關(guān)的主管領(lǐng)導(dǎo)或關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)有密切溝通,那么其屬下的保安公司應(yīng)不敢過(guò)多的干預(yù)。再者,__物業(yè)公司每年度被市建設(shè)局或市房協(xié)通知參加的研討會(huì)議太少,在上級(jí)主管部門印象中不夠深刻,所以,對(duì)我司的重視和業(yè)務(wù)指導(dǎo)顯然不夠。
三、今后展望
1、按公司董事指導(dǎo)思想,根據(jù)20__年度經(jīng)營(yíng)管理工作計(jì)劃開展全方位的管理服務(wù),實(shí)現(xiàn)預(yù)定管理目標(biāo)。
2、抓好軟、硬件管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象。
3、持以之恒地抓好“服務(wù)質(zhì)量管理體系”運(yùn)行與管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,樹立業(yè)主良好口碑。
4、加強(qiáng)管理層人員服務(wù)意識(shí)和成本意識(shí),充分發(fā)揮集體聰明才智,勇于開拓創(chuàng)新,為締造__企業(yè)品牌出謀獻(xiàn)策,為企業(yè)的全面升級(jí)共同努力。
以上績(jī)效,離不開公司董事及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持關(guān)懷和正確指導(dǎo),更離不開廣大同仁的努力拼搏和積極配合。在新的一年里,__物業(yè)管理服務(wù)有限公司的全盤工作,在原有的資源基礎(chǔ)上,有著得力的公司領(lǐng)導(dǎo)核心支持指導(dǎo)下,有著廣大員工的共同努力和密切配合下,我相信,公司的整體業(yè)績(jī)一定獲得更繁榮昌盛!
經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)5
隨著20__年冰城春季的到來(lái),我在___的工作時(shí)間也到一整年,回顧20__年,___的建筑成果遍布龍江大地,其中也飽含著自己的一份辛勞,自身的業(yè)務(wù)能力也得到了顯著的提高,為了能夠更好的開展業(yè)務(wù),特此對(duì)20__年的工作做以總結(jié)!
一、完成的主要工作
1、20__年參與完成的工程投標(biāo)17項(xiàng),在投標(biāo)方面主要負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)投標(biāo)文件的編制工作。首先,在領(lǐng)到招標(biāo)文件后,及時(shí)對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行仔細(xì)的閱讀和匯總。然后,根據(jù)招標(biāo)文件的要求擬寫投標(biāo)文件。這期間的工作比較繁瑣,包括向其他單位索要資料,繳納投標(biāo)保證金,對(duì)編好的投標(biāo)文件進(jìn)行反復(fù)的檢查和修改,簽字、蓋章,組卷、打頁(yè)碼、編目錄,復(fù)印、裝訂、包封以及開標(biāo)原件的準(zhǔn)備等一系列工作,這些工作雖然繁瑣,但卻不允許有絲毫的懈怠和放松。
2、在項(xiàng)目管理工作方面,經(jīng)營(yíng)部的工作貫穿在項(xiàng)目開展的整個(gè)過(guò)程中,是相當(dāng)重要的,也是繁重的。過(guò)去一年在項(xiàng)目管理方面完成的主要工作有:
(1)完成牡丹江右岸帶狀公園、海林二中體育場(chǎng)、雞西松林公園、勝利農(nóng)場(chǎng)土地整理等項(xiàng)目的施工合同編制工作。
(2)完成伊春宇華小學(xué)門衛(wèi)房工程施工圖修改工作。
(3)完成牡丹江右岸帶狀公園、紅勝橋橋臺(tái)護(hù)坡、勝利農(nóng)場(chǎng)垃圾處理站項(xiàng)目的施工圖算量工作以及伊春宇華小學(xué)門衛(wèi)房工程施工圖預(yù)算工作。
(4)完成牡丹江右岸帶狀公園、伊春宇華小學(xué)、雞西紅勝橋、雞西東山橋公園、雞西松林公園、密山土地整理、勝利農(nóng)場(chǎng)土地整理、鶴林土地整理、勝利農(nóng)場(chǎng)垃圾處理項(xiàng)目材料量匯總工作。
(5)完成牡丹江右岸帶狀公園、伊春宇華小學(xué)、雞西紅勝橋、雞西東山橋公園、雞西松林公園、密山土地整理、勝利農(nóng)場(chǎng)土地整理項(xiàng)目主要材料價(jià)格市場(chǎng)價(jià)、信息價(jià)、廣材價(jià)、投標(biāo)價(jià)的查詢及整理工作。
(6)完成20__年哈爾濱市建筑工程各工種人工價(jià)格及機(jī)械臺(tái)班價(jià)格查詢及整理工作。
(7)完成伊春宇華小學(xué)、雞西東山橋公園、雞西東山橋公園環(huán)路、海林二中體育場(chǎng)、八馬高速公路綠化等項(xiàng)目工程量確認(rèn)單編制及結(jié)算書編制工作。
(8)完成雞西松林公園、密山土地整理項(xiàng)目年底完成量統(tǒng)計(jì)計(jì)算工作。
(9)完成公司各建設(shè)項(xiàng)目信息匯總整理工作。
(10)完成各項(xiàng)目材料采購(gòu)價(jià)格匯總整理工作。
(11)完成各項(xiàng)目中標(biāo)通知書、施工合同、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等資料的存檔管理工作。
(12)協(xié)助完成伊春宇華小學(xué)、雞西公園環(huán)路內(nèi)業(yè)的編制工作。
3、其他工作
(1)完成經(jīng)營(yíng)部工作流程圖的編制工作。
(2)完成與工程部、財(cái)務(wù)部、行政部的配合、協(xié)調(diào)工作。
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