個(gè)人半年工作總結(jié)最新范本8篇
總結(jié)的寫作過程,既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過程,又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過程。下面小編給大家?guī)韨€(gè)人半年工作總結(jié)最新范本8篇,希望能幫助到大家!
個(gè)人半年工作總結(jié)最新范本1
從事房地產(chǎn)行業(yè)半年多了,銷售還是需要提高的。雖然自己水平有限,但還是想寫點(diǎn)自己的東西,就是能從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,提高自己的銷售水平。
最后開業(yè)后,整個(gè)銷售流程開始熟悉,從前期的換水,到后期的成功銷售。在接待客戶方面,他們的銷售能力得到了提高,逐漸明白了銷售的概念。從自己買過房子的客戶那里,我也經(jīng)歷過很多銷售過程中的銷售總結(jié)。拿出來給大家看看??赡芪易龅牟皇呛芎?,但希望能分享給大家。
一、銷售要有熱情
最基本的就是在接待中保暖。
二、做好客戶登記,并跟蹤走訪
做好前期銷售,對(duì)后期銷售有幫助。
三、經(jīng)常請(qǐng)客戶來看房,了解我們房地產(chǎn)的動(dòng)態(tài)
加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,做好溝通,根據(jù)客戶的一些要求,為客戶做幾個(gè)方案,方便客戶考慮和開盤銷售,讓客戶更有選擇性,避免專注于同一戶型。這樣也方便你自己銷售。
四、提高自身業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)和最新動(dòng)態(tài)
面對(duì)客戶,他們可以游刃有余,樹立自己的專業(yè)素養(yǎng),同時(shí)讓客戶更愿意相信自己。從而促進(jìn)銷售。
五、從客戶的角度思考問題
這樣他就能解決問題,為客戶提供最合適的房子,解決他的疑惑,讓客戶放心買房。
六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧
營(yíng)造購(gòu)買的欲望和氛圍,適當(dāng)迫使客戶盡快做出決定。
七、不管你做什么,如果你沒有一個(gè)好的態(tài)度,你就做不好
工作上,我覺得態(tài)度決定一切。當(dāng)個(gè)人需求受挫時(shí),態(tài)度最能體現(xiàn)你的價(jià)值觀。積極樂觀的人把這歸因于個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)的不完善,愿意向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,消極悲觀的人則歸咎于機(jī)會(huì)和環(huán)境的不公平,總是抱怨、等待、放棄!什么樣的態(tài)度決定了什么樣的生活。
八、找出并認(rèn)可你的目標(biāo)
不斷增強(qiáng)前進(jìn)的信心,堅(jiān)持到底,永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言在現(xiàn)實(shí)生活中不斷出現(xiàn)。兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,就像龜兔賽跑結(jié)束一樣,積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人最終會(huì)戰(zhàn)勝追逐機(jī)會(huì)的人。
有時(shí)候生活就像爬山。年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活潑。一有機(jī)會(huì)就想跳槽走捷徑。遇到挫折就想放棄休息。人生需要積累。有經(jīng)驗(yàn)的人,像烏龜一樣,知道勻速行走的道理。我堅(jiān)信,只要方向正確,方法正確,循序漸進(jìn),每一步都堅(jiān)定地走在前進(jìn)的路上,他們就能更早到達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)導(dǎo)靠運(yùn)氣,運(yùn)氣總有一天會(huì)用完的。
要保持長(zhǎng)久的熱情和對(duì)工作的熱情,更需要有“不坐等鞭笞自己”的精神。所以這半年來,我一直堅(jiān)持做自己能做好的事,一步一步積累,向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
個(gè)人半年工作總結(jié)最新范本2
20__年上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的。現(xiàn)將半年來取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機(jī),責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴(yán)格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平時(shí)的工作中,我能夠做到車輛的維護(hù)和保養(yǎng),同時(shí)愛護(hù)車輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點(diǎn)維修費(fèi)用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時(shí)在路上會(huì)超速。另一方面,為了個(gè)人利益,上主機(jī)挑活。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有按時(shí)完成。由于新司機(jī)上車不懂工作流程,我沒有認(rèn)真對(duì)待這件事,導(dǎo)致后來粘罐事件。
三是責(zé)任心還不夠強(qiáng),到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極的工作作風(fēng)。
三是作為一名司機(jī),一言一行都代表著公司的形象,在工地認(rèn)真的為客戶著想,熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會(huì)更加的強(qiáng)大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
個(gè)人半年工作總結(jié)最新范本3
一學(xué)期來,本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,使學(xué)生學(xué)有所得,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及體會(huì):
一、提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。
1、為了上好課,我做了下面的工作:
(1)課前準(zhǔn)備:備好課。認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好??紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
(2)課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,課堂語言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,課堂上講練結(jié)合。
2、提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。
3、積極參與聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
4、培養(yǎng)多種興趣愛好,到圖書館博覽群書,不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
隨著教育教學(xué)改革的不斷深入,時(shí)代對(duì)教師的要求越來越高,越來越嚴(yán)。要求教師終身學(xué)習(xí),自覺進(jìn)行知識(shí)與觀念的更新。增強(qiáng)自身修養(yǎng)與適應(yīng)能力,不斷提升自己的綜合文化素養(yǎng)。作為基礎(chǔ)教育的一員,要適應(yīng)形勢(shì)的需要,跟上時(shí)代的步伐,認(rèn)清素質(zhì)教育對(duì)人才培養(yǎng)的時(shí)代標(biāo)準(zhǔn),就要不斷學(xué)習(xí),更新教育理念。因?yàn)榱己玫慕處熕刭|(zhì)是提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵,是提高課堂效率,落實(shí)素質(zhì)教育的根本。教師只有不斷學(xué)習(xí),不斷積極,不斷完善自我,才能在課堂教學(xué)中適應(yīng)教材、適應(yīng)學(xué)生、適應(yīng)課堂。才能在課堂教學(xué)中滲透符合時(shí)代信息的活水,才能常教常新。此外,本人還參加了入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)黨章,向黨組織靠攏,端正自己的工作思想和學(xué)習(xí)思想。
三、務(wù)本求實(shí),做好本職工作
嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間關(guān)系,此外對(duì)于系里安排的其他工作,
本人也積極主動(dòng)去完成。另外,學(xué)校的中心工作是教學(xué),課堂教學(xué)是學(xué)校教育的主渠道。而作為一線的教師,首要的任務(wù)就是備課、上課、改作業(yè)。為上好每一節(jié)課,我首先做到了認(rèn)真?zhèn)湔n,教學(xué)實(shí)踐使我深有體會(huì),只有教師認(rèn)真做好課前準(zhǔn)備,才能上好課,備課不僅是提高教育教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要條件,也是教師不斷豐富自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的必要途徑。為備好課,自己認(rèn)真學(xué)習(xí)課標(biāo)要求,查閱有關(guān)的參考資料,刻苦鉆研教材,結(jié)合所帶班級(jí)的實(shí)際情況,確立適合的教學(xué)目標(biāo),寫出切實(shí)可行的教案。
在認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上,選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,精心組織課堂教學(xué)。課堂上盡量做到活、實(shí)、全。活:教學(xué)方法活和學(xué)習(xí)方法活;實(shí):基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí);全:即面向全體,全面提高教學(xué)質(zhì)量。真正做到人人有收獲,個(gè)個(gè)有提高。在教學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),注重智力的開發(fā),能力的培養(yǎng),素質(zhì)的提高。并結(jié)合學(xué)科特點(diǎn),向?qū)W生進(jìn)行思想教育。
四、反思總結(jié)爭(zhēng)取進(jìn)步
總結(jié)到這一年以來所做的工作,取得了一定的進(jìn)步,但是仍有不足之處,主要有:
1、教學(xué)方法的把握還不是很成熟,仍需繼續(xù)努力并向其他教師學(xué)習(xí)。
2、在教學(xué)研究方面盡管讀了一些相關(guān)的書籍,有所收獲,但我深知還有很多要學(xué)。
3、課堂教學(xué)缺乏引導(dǎo)性,師生之間的互動(dòng)較少,不能很好帶動(dòng)學(xué)生積極性
4、專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備上還稍顯不足。
在今后的工作中我要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足。努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。
個(gè)人半年工作總結(jié)最新范本4
時(shí)間過得真快,20__年到現(xiàn)在半年過去了。在過去的六個(gè)月里,我學(xué)到了很多。非常感謝公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,慢慢提升自己的素質(zhì)和才能?;仡欉@半年,公司陪我走過了一個(gè)很重要的階段,讓我了解了很多。在此,我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助,我才能在工作中得心應(yīng)手,也只有有你的幫助,我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。下面我將把過去半年的具體工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好自己的工作
遵守倉庫職責(zé),堅(jiān)持做好發(fā)貨工作,保證發(fā)貨準(zhǔn)確,努力改進(jìn)工作,保證零投訴;二是做好入庫驗(yàn)收工作,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,保證庫存數(shù)據(jù)達(dá)到100%;三是完成兩位工長(zhǎng)臨時(shí)安排的工作,積極參與整理工作,深化安全生產(chǎn)意識(shí),提出各種合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部門溝通,確保物流系統(tǒng)正常有序運(yùn)行。
二、嚴(yán)格依法辦事,自覺遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守倉庫制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng),并付諸實(shí)踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認(rèn)真仔細(xì),認(rèn)真核對(duì)向領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào),記錄日常工作并及時(shí)匯報(bào);待人接物要有禮貌,對(duì)待同事要誠(chéng)實(shí)寬容;辦公室紀(jì)律嚴(yán)肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足
一是有些事情是不能按規(guī)矩來做的,光加強(qiáng)自己的毅力是不夠的。
二是工作不夠大膽。我們應(yīng)該在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新和提高。
四、下半年的工作計(jì)劃
1、始終注意交貨。需要明確交付流程,更詳細(xì)更清晰。要不斷總結(jié)、完善、完善。
2、要不斷提高自身修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,提高自己的服務(wù)意識(shí)和效率,明確自己的工作重點(diǎn)和目標(biāo)。
3、對(duì)倉庫存在的問題提出積極合理的意見。
比如倉庫飽和的問題,發(fā)貨流程的問題,要在下半年深入討論并付諸實(shí)踐。
上半年成品倉工作還算滿意。對(duì)下半年的工作充滿信心,期待未來半年倉庫煥然一新!
個(gè)人半年工作總結(jié)最新范本5
半年很快就過去了。上半年,我們經(jīng)歷了繁忙的工作,完成了工作任務(wù),把各項(xiàng)事情做好了。上半年結(jié)束,我們做了總結(jié),為下半年做準(zhǔn)備。
第一、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成工作
上半年努力把工作做好,上班時(shí)間從不懈怠,每一項(xiàng)工作都是全力以赴。我努力把工作做好,認(rèn)真做好,積極配合部門其他同事完成任務(wù),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),溝通良好。領(lǐng)導(dǎo)需要的文件和東西都準(zhǔn)備好了,我也嚴(yán)格要求自己。
每天的工作都是有計(jì)劃的。每天給自己定一個(gè)小目標(biāo),每天完成一定量的任務(wù),分開任務(wù)緩解壓力,合理充分的安排每天,上班準(zhǔn)時(shí)回公司,下班及時(shí)打卡,清理工作桌面,第二天就可以上班了。我總是做完工作就下班,從來不把工作堆到明天。明天有明天的任務(wù)和一天。做好,讓領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭。我不會(huì)浪費(fèi)工作時(shí)間,也不會(huì)做任何對(duì)公司有害的事情。
第二,及時(shí)學(xué)習(xí),及時(shí)解決問題
每天上班都會(huì)遇到各種問題,有大有小,在一定程度上對(duì)工作有一定的影響。我絕不會(huì)讓這些問題停留兩天,我會(huì)在同一天盡力解決。我總是通過問坐在我旁邊或其他部門的同事來解決這些問題,但我從不把問題埋在心里。比如他們問了之后,我會(huì)嘗試用他們自己的方式去做。如果還是不行,我就把我咨詢的時(shí)候做的筆記拿出來,翻出來自己研究思考,直到知道可以自己做。
如果是晚上下班前的問題,我會(huì)記錄下來,第二天早上找同事幫忙。解決這些問題后,我會(huì)學(xué)習(xí)其他對(duì)工作有幫助的東西,也會(huì)問那些有經(jīng)驗(yàn)的人如何提高工作效率,做好工作。我會(huì)記住他們說過的一些經(jīng)歷。聽了這種學(xué)習(xí),我會(huì)少走一些彎路,但是工作很順利。
第三,工作中存在的問題
經(jīng)過上半年的工作,我的問題暴露無遺。工作的時(shí)候總覺得有點(diǎn)不舒服,和公司的環(huán)保工作有沖突。我工作的時(shí)候,大問題不發(fā)生,各種小問題不斷發(fā)生。這些問題在候車室非常嚴(yán)重。雖然都是無關(guān)緊要的,但往往耗費(fèi)我很多時(shí)間。
工作不熟練,行為不規(guī)范,讓人覺得很亂,往往把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化。這也是我經(jīng)常犯的,因?yàn)槲以谕瑫r(shí)工作的時(shí)候不能很好的與同時(shí)溝通,合作不到位。我的同事經(jīng)常和其他同事失去聯(lián)系,這讓他們非常抱怨。因此,我們?cè)谶@方面的合作經(jīng)驗(yàn)很薄弱。
這些問題是困擾我的關(guān)鍵,我會(huì)在下半年糾正這些錯(cuò)誤。逐步加強(qiáng)自身建設(shè),爭(zhēng)取下半年做得更好。
個(gè)人半年工作總結(jié)最新范本6
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去了一半的時(shí)間,在這半年的時(shí)間的工作中認(rèn)真做到遵守車站的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中嚴(yán)格要求自我,在平日的工作中也積極參加科室組織的各項(xiàng)活動(dòng),配合同事,互幫互助,仔細(xì)認(rèn)真的接聽好每位旅客的電話。雖然上半年的工作中取得了點(diǎn)小成績(jī),可工作中仍存在許多不足。
一、工作中不善于總結(jié)、思考.
從參加工作的第一天起,就沒有養(yǎng)成一個(gè)善于總結(jié)的好習(xí)慣,總覺得只要下班了就算是完成一天的任務(wù)了,從來不會(huì)去總結(jié)一下今日工作中的不足與收獲。
二、工作時(shí)沉不住氣,容易浮躁。
客服工作自我也已經(jīng)干了1年多,每一天應(yīng)對(duì)千篇一律的工作,說不煩是假的,接聽電話看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上做起來不是那么容易,必須要有足夠的耐心,接到不順心的電話要及時(shí)調(diào)整好心態(tài),為接聽好下一個(gè)電話做準(zhǔn)備。
三、工作中存在惰性,做事情散漫.
工作時(shí)沒有一個(gè)清晰的計(jì)劃和明確的目標(biāo),當(dāng)一天和尚撞一天鐘,工作不能做到有始有終,總是存在僥幸心理。
20__年已經(jīng)過去一半,對(duì)于下半年的工作打算如下:
一、多加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面技能的提升.
平時(shí)多做記錄,要提升個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)水平、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的提升,爭(zhēng)取人人都成為科室的業(yè)務(wù)精英。
二、服務(wù)態(tài)度要加強(qiáng).
做客服工作免不了要應(yīng)對(duì)旅客的指責(zé)與批評(píng),如班次缺班、晚點(diǎn)或服務(wù)質(zhì)量等出現(xiàn)問題,往往使旅客大動(dòng)干戈,應(yīng)對(duì)這樣的事情我們客服人員不僅僅要調(diào)整好心態(tài)還要好好安撫其他乘客,同時(shí)也要維護(hù)車站的利益和形象,最終經(jīng)過好的服務(wù)贏得旅客的心。
三、多為車站出謀劃策,提合理化提議。
20__年也已經(jīng)走過一半,上半年工作中的不足要在下半年中繼續(xù)改善,無論做任何事情都要有始有終,并且?guī)е卸鞯男臑閷?shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作,再接再勵(lì)爭(zhēng)做一名更加優(yōu)秀出色的員工。
個(gè)人半年工作總結(jié)最新范本7
不知不覺中,20__上半年的時(shí)光已悄然飛逝。自20__年_月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫忙,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中提高,受益匪淺。在過去的上半里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況總結(jié)如下:
一、前臺(tái)日常工作
主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,堅(jiān)持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并堅(jiān)持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)職責(zé)心和工作本事的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。到公司時(shí),由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,我建立了相關(guān)人事表格并和__方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,所以需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。
4、制作了員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造了一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織了每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
上半年已過去,上半年就對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一齊創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長(zhǎng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最終,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),我相信陜西隆翔會(huì)越做越強(qiáng)。
最終,感激各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供給給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這上半年來對(duì)我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和本事上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自我的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
個(gè)人半年工作總結(jié)最新范本8
不知不覺間,來到公司已經(jīng)有半年時(shí)間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感激領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里,經(jīng)過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的半年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí)。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,可是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)硫胺工段還缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯本事欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏??墒俏蚁嘈?,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知本事從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得
1、在工作實(shí)踐中,我參與了許多團(tuán)體完成的工作,和同事的相處十分緊密和睦,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自我和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)必須會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中,很多工作是一齊完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,必須要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自我滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的提高。
此刻的我經(jīng)常冷靜的分析自我,認(rèn)清自我的位置,問問自我付出了多少;時(shí)刻記得工作資料要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诠ぷ髑?,必須要?duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽晕覍?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也十分慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我必須?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
個(gè)人半年工作總結(jié)最新范本8篇相關(guān)文章:
★ 簡(jiǎn)短的個(gè)人半年工作總結(jié)10篇