簡短的個人工作總結（8篇）
日子一天天的過去，眨眼功夫就是一年了，讓我們總結一下，這一年我們有哪些改變吧。以下是小編為大家?guī)淼暮喍痰?a href='http://m.rzpgrj.com/zjzongjie/gongzuo_1.html' target='_blank'>個人工作總結(8篇)，希望您能喜歡!
簡短的個人工作總結【篇1】
光陰似箭，日月如梭。一個學年的學習生活即將畫上句號。身為一名語文教師，我感觸頗多，越來越感覺到書上僅有的知識遠遠不能滿足學生那一雙雙求知若渴的眼睛，自己僅有的知識更是滿足不了他們如饑似渴的求知欲。作為一名年級組長，僅靠多動嘴、多跑腿就能做好年級工作是遠遠不夠的，必須用心、動腦，身先士卒，調動一切積極因素才會較好地引領全年級向更快、更好的方向發(fā)展?，F將本學期的語文教學工作總結如下：
一、在晨讀、午練中提高讀寫能力
“晨讀、午練、暮省”是我校博雅教育的七大行動的重中之重，它作為學生生活的行為方式，我們特別重視晨讀、午練、暮省，在行動中培養(yǎng)良好的學習習慣，促進學生的全面發(fā)展。
(一)晨讀
1、定內容
每周兩次的晨讀，我都會認真組織，積極對待。首先時間上保證，7：30準時開始。其次內容上有選擇，《花開的聲音》、《日有所誦》、《拼音報》、《同步閱讀》都是孩子們喜聞樂見的?！度沼兴b》一書，我們選擇名家名篇，指導孩子們熟讀成誦，實在背不下來的讀熟即可。《花開的聲音》來自于身邊的同學，可模仿性、可閱讀性都比較強，為此我結合教材內容，選擇典型的文章指導閱讀，學習作者的選材方法和布局謀篇，讓孩子們在仿效中提高寫作能力。每期《拼音報》，我最先閱讀，選擇有指導意義的篇章利用晨讀、自習課時間充分閱讀，訓練孩子們的閱讀能力和寫作能力。
2、求實效
俗話說：一年之計在于春，一日之計在于晨。學校之所以將“晨讀”定為孩子們的生活方式，一定源于此吧!無論什么內容，我們的宗旨都是充分利用早讀時間，保證效果。在我的影響下，四年級全體都能保證晨讀的時間，保證晨讀的質量。
3、養(yǎng)能力
一個月評選一次語文學習積極分子，這樣促進學生自覺守紀，養(yǎng)成良好的學習習慣。此外，每日組織一位"小老師"領讀，既培養(yǎng)學生的組織能力，又培養(yǎng)學生的朗讀能力。經過一學期的努力，學生能充分利用晨讀時間，大聲朗讀，上課熱情高漲，自我組織領導能力都得到了鍛煉。
另外，積累大量的語匯是寫好作文的關鍵。我充分利用課前一分鐘，借助故事，作文佳作，讓學生邊聽邊記好詞好句。平日里每天輪流，一位學生在黑板上摘錄好詞好句，要求其余學生讀讀記記。
(二)午練
加強寫字指導，提高學生的寫字能力。長期以來，寫字教學往往被老師忽略，好像寫字指導都在課外的寫字訓練班。本學期，我們結合學校的學習方式，嚴格午練時間，重視寫字指導，從基本筆畫入手，將統(tǒng)一結構、統(tǒng)一偏旁的字歸類指導，引導孩子們在明確目標和方法的前提下練習，讓每天的午練落在實處。另外，還重視了學生的寫字習慣的培養(yǎng)，課堂中注意提醒，利用文化餐對學生進行寫字指導，課外嚴格要求學生認真書寫。在學校里舉行的寫字比賽中，全體同學積極參與，我班的七位獲得了優(yōu)秀的成績。
二、在探索中努力實踐高效課堂
我們深知：課堂是學生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。本學期，我們尤其重視課堂教學，運用新理念，實踐新模式，提高課堂教學效率。為了上好每一節(jié)課，我們積極探索、實踐新學期我校提出的“先學后教，精講精練，當堂反饋，單元過關”的教學模式，課前認真鉆研教材，吃透教材，并結合本班學生的實際特點，采用生動活潑的教學形式，激發(fā)學生的學習興趣。課堂上努力創(chuàng)設輕松民主的教學氛圍，鼓勵學生踴躍發(fā)言，形成群言堂。以學生為主體，構建探究式課堂模式，挖掘教材與學生的嘗試因素，引導主動探究，自主獲取知識，提高學生的能力。
“高效課堂”是我們正在實踐的理想課堂，也是我們努力奮斗的目標。開學初，我們又一次復習了學校的“高效課堂”實踐模式，并在論壇中交流、學習。如今，我們對“高效課堂”已有畏懼、模糊，發(fā)展到清晰、珍愛，因為這樣的課堂回歸自然，真正實現了學生為主體，老師為主導的至高境界。每一課的知識，孩子們先自學，不會的互學，也就是兵教兵，實在攻不下的難關教師該出手時就出手，這樣孩子們才會真正學到知識。
另外，我們積極發(fā)揮同組教師的團隊力量，對教學中的疑點、難點，采取不定時的研討，有時甚至面紅耳赤，但我們的教研不再是固定時間，圍在一起的形式，而是實實在在。當然，每周一次的教研活動我會認真組織，大家圍坐在一起學習教學理論，研究單元知識點，共話能力訓練點，在教研活動中不斷提高教研教改能力，促進教師成長。
簡短的個人工作總結【篇2】
這是我正式為人師的第一個學期，我憑著對這份職業(yè)的熱愛全身投入到我的日常工作中。這一學期，本人虛心向前輩們學習，認真完成領導交待的人物，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，認真學習新的教育理論，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，為了下一學年的教育工作做的更好，下面是本人的本學期的教學經驗及教訓：
一、政治思想方面
認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面
要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準備
通過教材、教參、電子資源包、參考書認真把握教學重難點，并寫好完整的教案，準備好課件及教具。
2、認真鉆研教材
了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量
他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。
4、考慮教法
解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況
組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。
6、課后輔導工作
在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。
7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法
積極參加學校以及市教育局舉辦的活動，通過比賽開拓自己的視野、通過交流認識自己的不足并提高自己的業(yè)務水平。通過外出學習，記錄自己的心得，博采眾長。
8、熱愛學生
平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。
三、班級管理方面
由于我管理學生的經驗不足，只能多靠班，多跟孩子呆在一起。
1、早讀、午休、課外活動課靠班。接手班級的前兩個月每天都靠在班級，給孩子養(yǎng)成了良好的習慣，為以后的學生管理也打好了基礎。
2、爭星激勵制度。本班每個同學都有一顆成長樹，表現優(yōu)秀可以領取一顆星星貼在自己的成長樹上，孩子們迫切想裝扮自己的成長樹，便于對學生的管理。
3、組織各種班級活動。除了在數學課上組織的“計算小能手比賽”之外，我班還相繼舉行了“小小書法家比賽”、“賽詩會”等活動，掀起一波波學習熱潮。
4、做好家校溝通。建立家長飛信群，積極匯報學生在校表現，有針對的了解孩子在家的行為習慣，及時的關心孩子的日常生活。成功召開兩次家長課程會。
四、工作考勤方面
我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。
五、今后努力方向
這一學期的工作盡力但不滿意。很多工作沒有良好的方法和技巧，在以后的工作中還要繼續(xù)跟同事學習。今年在讀書方面有所懈怠，以后要堅持讀書并整理讀書筆記。一直希望能在心理咨詢方面有所涉獵，要把想法付諸實踐。在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
簡短的個人工作總結【篇3】
時間過得很快。時間也過得很慢。該做個總結，是給自己，也是給我教過的所有學生。20__-20__學年第一學期，我擔任高一(_)班的語文教學工作。做為一個剛剛大學畢業(yè)參加工作的新手，一學期以來，我在學校的領導下，在學科組的統(tǒng)一部署下，在辦公室所有老師的幫助下，完成了_教版高中語文必修一及必修二的教學工作。依照高一抓基礎的整體思路，著力于培養(yǎng)學生良好的語文習慣，夯實學科基礎，基本上完成了學校、科組托付的任務。有收獲，也有遺憾。收獲本學期，我一直以高昂的熱情去工作，時刻銘記自己的責任，認真去做每一件事，并從開學堅持到了期末，我也因此而獲得學生的尊敬和喜愛。我想這應該是很大的收獲，以后的工作里，我仍然會保持這種責任心和工作熱情。心里有學生，學生心里就會有你。關愛學生，我想我做到了。大概也是因此，學生才很少在我的課堂有睡覺的吧!大家積極性都很高，很多時候也理解我。以后的生活中我更應該一如既往!
一、基礎知識的教學基礎知識教學包括字詞、成語、病句、標點、關聯詞、修辭等知識的教學
在教研組的領導下，我們每星期有一套日積月累訓練，在這個學期的教學中，我們帶領學生完成了近15套日積月累。同時，我個人引導學生進行了課本單元基礎知識總結，還安排班上每名同學在早晚自習花幾分鐘時間堅持在黑板上展示語文基礎知識(成語等)，我相信，這個班的學生在基礎方面已經達到了必修一和必修二的語文模塊學習的要求。并養(yǎng)成了去關注、積累基礎知識的良好習慣。
二、閱讀教學必修一、必修二閱讀教學單元有傳記、散文、詩歌、文言文等單元
散文的教學立足于讀懂文章和訓練一定的題目分析解答能力。針對學生解題能力不強的現狀，在講練習時重點培養(yǎng)學生的答題能力，訓練其答題的層次性。關于詩歌教學，我一直堅持對詩歌基本素材的把握，如情與景的把握，如意象的分析，如基本意思的理解等，訓練多次后，多數同學可以按照這種方式自己分析詩歌。我還布置學生在周記中試著寫詩歌，部分學生完成得很好。文言文教學是教學的重點，我們的基本策略是讓學生能背誦、能默寫、能理解、能翻譯，所以十分強調學生的背誦默寫能力。我以課本為主，力爭做到字字落實，力爭讓學生學有所獲。堅持朗讀背誦，注重基礎知識的歸納總結，經過一學期的學習，很多學生有了文言文學習的扎實觀念，杜絕了文言文教學的只追求熱鬧，追求表面的浮躁心理，我想這是一個很大的進步。
三、寫作表達能力的訓練寫作表達能力的訓練系統(tǒng)
連貫的“周記”訓練，使學生養(yǎng)成了良好的動筆能力和創(chuàng)作興趣，每周都布置給學生相應的寫作訓練內容，這些內容既形式活潑，貼近學生實際，又能對正規(guī)寫作教學形成有效輔助。對于作文的教學，本學期主要確定了記敘文的教學，進行分步訓練，如：卷面過關、如何圍繞中心進行選材、學習對人物進行細節(jié)描寫、學習教材中的寫作方法(如運用小標題、運用修辭手法等)，這些訓練都取得了一定的效果。但是作文訓練還不夠充分，對學生的寫作訓練也不夠，指導性也不強，使他們在這方面顯得薄弱。今后還應該加強，并且重點訓練。
四、日常教學工作
日常教學工作在日常的教學中，以一個新老師擁有的激情，做到備課充分、授課認真，批改作業(yè)仔細，基本完成語文教學任務。課下常常和學生交流，關心他們，幫助他們，盡到一個導師和副班主任的職責。而且，學生都真心與我交流，也給我的教學和管理提出真誠的意見。遺憾收獲有，遺憾更有。雖然我一直在努力地去做好工作，認真向有經驗的老師請教和學習教學、管理的方法，但是，由于能力有限、經驗不足，我在教學和班級管理中還存在不少的問題：
1、我講課時語速快，也沒有多少語調變化，不能抑揚頓挫，盡管在努力克服，但是還是需要很大改進。上課的效果，容易受學生反應的影響，學生要是不聽話，我很拘謹，思維也打不開，常常不能很好的表達自己的感受，教學達不到了自己設定的效果的。這在以后的教學中，我會努力改進!
2、剛開始對學生很嚴厲，但是與學生相處時間長了，慢慢對他們不夠嚴厲，導致課堂秩序有時比較混亂。導致后來在管理班級的紀律時常常力不從心。這是學生和我自身都意識到的問題，就這個問題我自己也進行了反思，以后一定盡力改正。真正做到成為學生的“良師益友”。既做學生的朋友，更要認識自己教師這個角色，不與他們走得太近。
3、沒有空出足夠的課外時間為自己充實教學理論知識，沒有給自己留出自我提升的時間。由于一切都在摸索階段，更需要理論知識來指導自己，但花在備課和批改作業(yè)上的時間太多，在教學上遇到問題沒有及時找出根源，因此不能快速地在教學方面提升自己。
總之，這個學期的每一個日子都是那樣平凡，又那樣的不平凡。初為人師，已近半年時光，真正是酸甜苦辣俱全。我更加欽佩那些一日復一日關愛著學生，寬容著學生的老師了!現在，自己努力地在這個崗位上勞動著，我體會到這平凡工作中的不平凡。在這里，沒有個人的喜好，不允許個人的偏見，不能有自己的懶惰，不能隨意發(fā)泄自己的愁情。在這里，老師是真心的希望學生能記得一點點有用的東西，能給他們一點點好的影響。沒有老師希望自己的學生過得壓抑過得不快樂，沒有老師希望自己的學生虛度光陰，沒有老師真正跟學生計較，沒有老師不希望自己的學生有一個好的前程，有一個積極的人生態(tài)度!而老師自己，只是那擺渡的人，三年一靠岸，周而復始地舞動著那劃船的動作。我希望自己能當好當老那一個擺渡人。如果缺少天分，那么就多點勤勞和鍛煉吧!如果少點幽默，就多點關愛和真誠吧!讓每一個乘船的人都能順利過河，去尋找他的遠方。盡管，有時候我會懷疑自己的能力，我會不會自己就沉船了?只是，更多的，還是信心!夢還沒有破。希望還是有的!堅持，這需要勇氣!改進，摸索，真心，努力!
簡短的個人工作總結【篇4】
_年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。_年年初公司開會決定將我從辦公室職位調到營銷部做內勤。經過一年的辦公室工作，已經熟悉了自己崗位工作的重要點，對辦公室工作已經游刃有余，正準備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時候，接到這樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對我也是一種考驗，當我接到這個通知的時候，心情一落千丈。經過激烈的思想斗爭，我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解，經過一年的艱苦的磨練，讓我對銷售內勤職位有了深入的認識。現將我一年來的工作情況簡要總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應銷售內勤工作
作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系八方的重要樞紐，把握市場最新購機客戶資料、競爭對手信息、產品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務人員做好保障。 在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的編輯、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這一年來基本上做到了事事有著落。
二、加強學習、注重自身素質修養(yǎng)和能力的提高
剛開始接受銷售內勤這項工作的時候，一時轉變不過來角色，還一直處理著辦公室事物，接受領導交辦的一些事。由于沒有完全適應銷售內勤的工作，導致工作上的失誤，經過領導批評指導，經過自己內心思想斗爭，認識到這是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個平臺，我必須努力努力再努力的去適應，去做好這個工作，珍惜這次的學習機會。
因此，我通過上網、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內勤工作內容和職責等等。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對銷售內勤工作，能夠提前思考，對相關工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養(yǎng)，根據網上說的一些技能再結合公司實際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標書的編輯等工作，不斷提高自身能力。
三、堅持做事先做人，努力做好銷售內勤工作，熱心為同事及客戶服務。
為了做好銷售內勤工作努力，熱心為同事及客戶服務，我做了以下努力：
1.信息搜索方面，每天堅持上午和下午下班前網上搜索相關產品信息，進行匯總分類，有利可執(zhí)行信息及時反饋業(yè)務人員，以開發(fā)新客戶做基礎。
2.客戶咨詢電話，做到登記清楚、詳細、匯總、反饋;相關產品資料搜集、整理、分類、匯總，為業(yè)務員做好售前準備工作。
3.合同、標書的草擬、經辦、備案、整理、歸檔。嚴格按照制度規(guī)定編寫合同，做到條款清楚、明確，措辭準確，以確保公司利益;了解合同概況準備好相關資料，跟蹤物流情況，確保貨物安全到達客戶地點，為客戶做好售后服務。監(jiān)督并督促業(yè)務員公司貨款回籠情況，確保資金安全。對每月銷售情況做出統(tǒng)計，以便統(tǒng)籌安排生產，確保年度銷售計劃指標的完成。
4. 記錄各類費用支出，確保營銷費用開支合理，避免浪費現象的出現。做到每筆支出登記在案，清楚明確。
5.準客戶、加盟商、代理商、供應商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產、技術、財務等相關部門的協(xié)作，確保產銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關工作，以便做好有力后盾。
6、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與同事之間加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動、熱情。
四、嚴格要求自己，時刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。自己在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守公司規(guī)章制度，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于銷售內勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，有時候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對自我管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對整體工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
簡短的個人工作總結【篇5】
_年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。_年年初公司開會決定將我從辦公室職位調到營銷部做內勤。經過一年的辦公室工作，已經熟悉了自己崗位工作的重要點，對辦公室工作已經游刃有余，正準備新年新開始創(chuàng)工作績的時候，接到這樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對我也是一種考驗，當我接到這個通知的時候，心情一落千丈。經過激烈的思想斗爭，我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解，經過一年的艱苦的磨練，讓我對銷售內勤職位有了深入的認識?，F將我一年來的工作情況簡要總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應銷售內勤工作
銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系八方的重要樞紐，把握市場購機客戶資料、競爭對手信息、產品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的編輯、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這一年來基本上做到了事事有著落。
二、加強學習、注重自身素質修養(yǎng)和能力的提高
剛開始接受銷售內勤這項工作的時候，一時轉變不過來角色，還一直處理著辦公室事物，接受領導交辦的一些事。由于沒有完全適應銷售內勤的工作，導致工作上的失誤，經過領導批評指導，經過自己內心思想斗爭，認識到這是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個平臺，我必須努力努力再努力的去適應，去做好這個工作，珍惜這次的學習機會。
因此，我通過上網、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內勤工作內容和職責等等。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對銷售內勤工作，能夠提前思考，對相關工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養(yǎng)，根據網上說的一些技能再結合公司實際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標書的編輯等工作，不斷提高自身能力。
三、努力做好銷售內勤工作
堅持做事先做人，努力做好銷售內勤工作，熱心為同事及客戶服務。為了做好銷售內勤工作努力，熱心為同事及客戶服務，我做了以下努力：
1、信息搜索方面，每天堅持上午和下午下班前網上搜索相關產品信息，進行匯總分類，有利可執(zhí)行信息及時反饋業(yè)務人員，以開發(fā)新客戶做基礎。
2、客戶咨詢電話，做到登記清楚、詳細、匯總、反饋;相關產品資料搜集、整理、分類、匯總，為業(yè)務員做好售前準備工作。
3、合同、標書的草擬、經辦、備案、整理、歸檔。嚴格按照制度規(guī)定編寫合同，做到條款清楚、明確，措辭準確，以確保公司利益;了解合同概況準備好相關資料，跟蹤物流情況，確保貨物安全到達客戶地點，為客戶做好售后服務。監(jiān)督并督促業(yè)務員公司貨款回籠情況，確保資金安全。對每月銷售情況做出統(tǒng)計，以便統(tǒng)籌安排生產，確保年度銷售計劃指標的完成。
4、記錄各類費用支出，確保營銷費用開支合理，避免浪費現象的出現。做到每筆支出登記在案，清楚明確。
5、準客戶、加盟商、代理商、供應商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產、技術、財務等相關部門的協(xié)作，確保產銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關工作，以便做好有力后盾。
6、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與同事之間加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動、熱情。
四、嚴格要求自己，時刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。自己在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守公司規(guī)章制度，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于銷售內勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，有時候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對自我管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對整體工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。銷售內勤的工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
簡短的個人工作總結【篇6】
作為原料事業(yè)部的銷售內勤，我知道崗位的重要性，銷售內勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調、多方面聯系的重要崗位，為銷售業(yè)務人員做好保障。兩年多期間，我對銷售內勤的各種工作都有接觸，這些工作對一個人的要求也很高，需要很好很強的耐心、細心。找車發(fā)貨，物流發(fā)貨，文件整理，合同整理，數據分析等各項工作都需要認真的去做，面對這些繁多的日常事務，要有頭有尾，有安排有跟蹤，這些都增強了我協(xié)調工作意識，這兩年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領導滿意，可是工作中，出現了一些錯誤，也給公司照成了損失，我表示對公司，對領導歉意，
我自己認識自己身上有很多的缺點和不足，我也在一點點的進行自我的改進，自我完善。
一、切實做好自己工作加強工作技能
在工作上力求做的高質高量高效，切切實實做好自己的本職工作，做好領導交代的每項任務;服從領導的指揮和安排;加強自己的工作技能，在工作質量和效率上嚴格要求自己，減少錯誤的發(fā)生。
細節(jié)的工作特別能考驗一個人，工作中需要細心、認真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心，做好自己的本職工作。
二、加強統(tǒng)籌和管理
銷售內勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務，解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點的工作提升到面上來，做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強工作反饋
工作是一個閉環(huán)，工作有安排，有過程控制，也應該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。
四、工作要有記錄
工作有記錄，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后追查，有助于更好解決問題。
五、加強部門內部人員協(xié)調內勤工作崗位上
新加入了員工，需要學習，也需要大家之間的磨合和配合，不過這些都不是問題，工作中通過配合都能達到協(xié)調工作的目的，而且這也是我需要關注的地方，在工作中經常溝通和交流，發(fā)現問題、解決問題。
六、加強與公司內部其他人員的協(xié)調
工作中，在與業(yè)務人員、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門、財務部、人力資源補等，需要相互的幫助和支持。
七、自我工作總結、審查
經常檢查、審視自己的工作是一個好習慣，這樣有益于查漏補缺，了解自己工作的進展，有沒有偏離自己的方向，以便于更好的開展下一步工作。
八、加強自我學習，提高自己
學習是一個人成長的動力，沒喲學習一個人不會有進步，所以我要加強自身的學習，拓展知識面，努力提高自己
我會通過自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
簡短的個人工作總結【篇7】
不知不覺中，我已加入__團隊已經近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為__的一員。在這里，我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上給予的肯定，同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。__給了我一個發(fā)現自我、認識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會。
在這一年的工作過程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學到了許多，懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結。
內勤崗位工作作為公司銷售內勤，我深知本崗位的重要性，內勤是一個服務于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個目標，認真積極的完成了以下本職工作：
1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發(fā)車事宜。
3、負責公司內部文件的傳達、執(zhí)行。
4、負責與吉利廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業(yè)務的溝通協(xié)調。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展，為銷售旺季打好基礎。
簡述工作情況：
1、在內勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意的對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度，虛心向同事學習，積累經驗，努力把工作做到最好。
2、在工作期間，豐富業(yè)務知識、提高工作能力，不斷的給自己充電，積累產品業(yè)務文化知識。在做好本職工作的基礎上，附帶銷售車輛_臺，并于____年__月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡部分工作的程序，提高工作效率，爭取為各部門同事做好服務保障。
結合上述一年的內勤工作經歷，我也深刻認識到：作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應該有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感、求真務實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責，與此同時，更應該發(fā)揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自己的事情來做，堅決杜絕“事不關己，高高掛起”的工作心態(tài)。
總結一年來的工作，盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績，但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經驗的缺乏，導致許多問題考慮不夠周全，在處理問題上方法不夠得當，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
簡短的個人工作總結【篇8】
轉眼間，_年已成為歷史，但我們仍然記得激烈的競爭。接下來的日子里競爭將更加白熱化。大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經真切地感受到市場競爭的殘酷。為了來年揚長避短，對自己有更全面的認識，我對今年的工作進行了總結。
一、客戶反映較多的情況
質量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。細節(jié)注意不夠，雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。交貨不及時，生產周期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶。客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解。因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
二、銷售中的問題
1、人員工作熱情不高，自主性不強。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當的考勤制度，有不良現象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3、銷售、生產、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
三、明年銷售的初步設想
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整，安排專人負責辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且服務也很好。定期安排區(qū)域經理走訪，加深了解增加信任。
__行業(yè)的進入門檻很低，通用__價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關。
收縮銷售產品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產品不夠專業(yè)，而且一旦發(fā)現實情可能失去對公司的信任?，F在的大公司采購都分得非常仔細，太多產品線可能會失去公司特色。
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