2023上半年工作總結(jié)最新10篇
通過總結(jié),把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便改正缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),下面給大家分享關(guān)于2022上半年工作總結(jié)最新10篇.歡迎閱讀!
2022上半年工作總結(jié)篇1
半年的時(shí)間,感覺真的過得很快,不知不覺也是要進(jìn)入到下半年了,這半年的工作,我也是認(rèn)真的去完成,積極的去做好,但也是受到疫情的影響,并不是那么的如意,不過還是有蠻多的收獲,自己也是對(duì)于這半年工作來進(jìn)行下總結(jié)。
剛開年的時(shí)候,雖然想著要回家,但是我也是在頭一個(gè)月份積極的去做好工作,大家都是有著新年做的更好的一個(gè)愿望,去做工作的,但隨著春節(jié)的到來,而疫情也是隨之而來,很多的工作也是擔(dān)憂,到時(shí)候能不能做,結(jié)果來到公司上班也是比較的遲,由于我們工作的一個(gè)特殊性,無法線上辦公,而且很多的事情還需要面對(duì)面的去交流,可以說受到了很大的影響,二三月份,基本工作都是停滯的一個(gè)狀態(tài),但領(lǐng)導(dǎo)也是沒有說讓我們?nèi)ネ?,而是組織我們?cè)诰€上去開會(huì),去交流一個(gè)工作的經(jīng)驗(yàn),探討是否可以改進(jìn)工作的方法,考慮另外的一些方式來做好工作,這段日子也是主要以學(xué)習(xí),以改進(jìn)工作的方法為主,可以說這段時(shí)間我們個(gè)人也是收獲很多,對(duì)于工作的理解,對(duì)于市場(chǎng),對(duì)于行業(yè)的情況都是都有了新的一些想法,并且也是付諸實(shí)施。
等到四月份疫情也是得到了很大的緩解,我們?cè)賮淼焦竟ぷ鞯臅r(shí)候,也是更加的有信心了,雖然市場(chǎng)的外部環(huán)境的確不是那么的好,但是也是經(jīng)過我們自己的努力,一些工作轉(zhuǎn)移到線上去處理,去為了完成工作,改變方式,從而更好的讓公司也是運(yùn)營(yíng)下去,大家想了很多的辦法,也是知道,知道撐過去了,其實(shí)我們也是還有很大的發(fā)展空間的,只要不倒下,那么我們下半年也是會(huì)有很多的收獲,而第二季度的工作趨勢(shì)也是如此,大家更加的努力,我也是在其中做好自己的工作,團(tuán)結(jié)在一起,遇到困難,也是大家一起想辦法去處理,變得更加的團(tuán)結(jié)了,而事情也是做得更好,公司的情況也是得到了很大的改善,很多業(yè)務(wù)也是正常的做下去,同時(shí)經(jīng)過這兩個(gè)月的一個(gè)反思,我們自己的工作方式也是有了改變,更加的去運(yùn)用自己的優(yōu)勢(shì)去做好工作,并且結(jié)果也是很好,業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升,和往年同期相比,差距也是只有一點(diǎn)點(diǎn),快要恢復(fù)到正常的水平了。
半年下來,我也是感受到,雖然受到疫情的打擊,但是并沒有倒下,反而更加的堅(jiān)定信心,能去做的更好了。我也是相信我們下半年的工作能做得更出色。
2022上半年工作總結(jié)篇2
20_年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,20_年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧這半年總結(jié)如下:
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對(duì)箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實(shí);樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
2022上半年工作總結(jié)篇3
半年來的工作這讓我感覺非常充實(shí),自然而然的養(yǎng)成了很多好習(xí)慣,我也是真的希望未來的工作當(dāng)中,能夠做的更好,更加到位,非常讓我感慨,我也感謝這幾年來的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,對(duì)于我而言是有很大沖擊力的,在一些事情上面我愿意更加用心,這半年來取得的成績(jī)還是非常得不錯(cuò),我愿意好好的去發(fā)展,我也愿意讓自己進(jìn)一步的去提高自己,雖然說這段時(shí)間也是遇到了很多問題,懷揣著這種心態(tài)讓我才能夠進(jìn)一步加強(qiáng)自身能力。
在工作方面,我認(rèn)為我做的更加用心了,我也非常希望能夠處在一個(gè)好的環(huán)境下面,這是對(duì)自己的負(fù)責(zé),要成為一名優(yōu)秀的員工還是要更加用心,對(duì)自身有要求,其實(shí)是真的會(huì)有很大的效果,對(duì)于我而言是在工作方面取得的不錯(cuò)成績(jī),我也是希望我能夠有更多的成長(zhǎng),保持一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài),在工作上面就應(yīng)該這樣持續(xù)下去,半年時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng),也有的時(shí)候也會(huì)讓一個(gè)人更加充實(shí),來到_這里我認(rèn)為我是幸運(yùn)的,是能夠讓我進(jìn)一步提高自身能力的,雖然說不是所有事情都應(yīng)該這么持續(xù)下去,但我還是希望自己能夠有所突破,未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中這些會(huì)讓我更加有動(dòng)力,我堅(jiān)定的相信這一點(diǎn),很是感激上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)照,有些自己不懂同事也是熱情的幫助我。
我的個(gè)人能力上還是有進(jìn)步的,雖然有很多時(shí)候我真的是非常熱衷,工作能力是要時(shí)間積累,這種積累還是要要沉淀的,我真的非常感激能夠有這么一個(gè)狀態(tài)持續(xù)的發(fā)展自己,對(duì)于現(xiàn)在的這種狀態(tài)我還是愿意維持下去的,雖然很多時(shí)候這會(huì)讓我有很多的挑戰(zhàn),面臨這些問題我一直都是積極樂觀,這一點(diǎn)毋庸置疑,現(xiàn)在我也是對(duì)這一點(diǎn)深信不疑,半年來在工作上面我所積累的知識(shí)還是比較多的,能夠持續(xù)下去我感覺非常激動(dòng),有前進(jìn)的動(dòng)力很是關(guān)鍵,在_這里我能夠看到自己的美好的未來,所以我是非常用心的,我是盡自己的努力去做好這件事情的,這樣的要求或許不是非常的高,可是我會(huì)用心去落實(shí)好,我特別感激工作當(dāng)中同事們的熱情幫助,自己也在這半年當(dāng)中有一個(gè)全新的體驗(yàn),我堅(jiān)定的相信這會(huì)影響我很多很多,現(xiàn)在我也會(huì)養(yǎng)成這么一個(gè)習(xí)慣,讓好的工作狀態(tài)持續(xù)下去,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的_員工。
2022上半年工作總結(jié)篇4
一、項(xiàng)目監(jiān)理部在職人員:目前在職人員為3人(崔開文、謝峻峰、曾強(qiáng))
二、工程完成情況:
1、都江堰市內(nèi)二環(huán)路走馬河橋工程:主體工程已完工,由于5.12政治性工期原因,內(nèi)業(yè)資料嚴(yán)重滯后,現(xiàn)階段主要進(jìn)行竣工資料完善與編制。同時(shí)應(yīng)業(yè)主單位要求于近期進(jìn)行該工程下部結(jié)構(gòu)驗(yàn)收工作,第二次進(jìn)行上部與整體驗(yàn)收工作,目前正緊張進(jìn)行竣工資料的收集與整理中。
2、都江堰岷江1#橋西岸橋頭互通工程:主體工程已完工,同樣由于5.12政治性工期原因,局部附屬工程存在質(zhì)量缺陷及隱患,目前正在進(jìn)行返工、整改處理。內(nèi)業(yè)資料滯后,現(xiàn)階段正進(jìn)行竣工資料的完善與編制。
3、收工作。都江堰翔鳳路改造工程:該工程已完工,并會(huì)同業(yè)主進(jìn)行了收方驗(yàn)
4、50%。都江堰川蘇工業(yè)園金港路鋼筋砼涵洞工程:截至目前完成工程總量
三、監(jiān)理費(fèi)收費(fèi)情況:
1、都江堰市內(nèi)二環(huán)路走馬河橋工程:合同暫定監(jiān)理費(fèi)41.15萬元,截至目前已收取22.3萬元。
2、都江堰岷江1#橋西岸橋頭互通工程:合同暫定監(jiān)理費(fèi)23.73萬元(按工程造價(jià)1200萬元取費(fèi),本工程實(shí)際變更將變減,監(jiān)理取費(fèi)將在竣工決算后確定),截至目前已收取10.2萬元。
3、都江堰翔鳳路改造工程:合同暫定監(jiān)理費(fèi)1.32萬元,截至目前已收取1萬元。
4、都江堰川蘇工業(yè)園金港路鋼筋砼涵洞工程:合同還未簽訂。
四、監(jiān)理執(zhí)行情況:
1、在對(duì)各個(gè)項(xiàng)目施工監(jiān)理過程中,始終秉承“嚴(yán)格監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、公正科學(xué)、廉潔自律”的原則,根據(jù)都江堰建設(shè)項(xiàng)目的地方色彩,把我監(jiān)理部定位于“服務(wù)于業(yè)主”,其次“施工階段全過程監(jiān)理控制”。
為業(yè)主提交一份質(zhì)量合格、進(jìn)度理想,化解各方爭(zhēng)端糾紛的印象工程。
2、監(jiān)理實(shí)施過程中,對(duì)工程的重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序,如樁基、墩柱、梁板等項(xiàng)目實(shí)行全天候、全過程旁站監(jiān)理,對(duì)存在或已產(chǎn)生質(zhì)量隱患部位責(zé)令進(jìn)行整改或返工處理。其次,給每位監(jiān)理人員心中樹立“安全旗幟”,這既是個(gè)人生命與職業(yè)生命,也是企業(yè)生命!
緊抓施工現(xiàn)場(chǎng)的重大危險(xiǎn)源(高壓輸電線路、樁基深坑及墩臺(tái)身高處墜落、深基坑防護(hù)、大型機(jī)械設(shè)備、施工用電、臨河安全圍欄等),杜絕任何形式的安全事故,時(shí)刻敲響安全警鐘。
3、在各級(jí)質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站等政府職能部門的檢查中發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)問題經(jīng)過整改后均達(dá)到合格要求。
4、積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),同時(shí)不定期組織內(nèi)部監(jiān)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、素質(zhì)培養(yǎng),對(duì)每位監(jiān)理人員自身專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力都有不同程度提高。
5、在業(yè)主與施工單位之間存在
分歧時(shí),發(fā)揮仲裁者作用對(duì)雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)進(jìn)行公正評(píng)判,讓業(yè)主不蒙受大的損失,也讓施工單位損失最小化,使得雙方找到最終的平衡點(diǎn)。
6、對(duì)各項(xiàng)目監(jiān)理人員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)所在,擯棄劣勢(shì),盡其所能,讓他們化展現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,組織意識(shí),對(duì)待任何困難都齊心協(xié)力地去完成。
五、存在問題與建議
1、交通問題:由于項(xiàng)目點(diǎn)多面廣,任務(wù)參雜,公司所核銷交通費(fèi)根本不能滿足監(jiān)理人員工作實(shí)際需求。
2、掛牌中標(biāo)問題:由于某些項(xiàng)目是掛牌中標(biāo)單位,在進(jìn)行監(jiān)理任務(wù)實(shí)施過程中存在諸多阻礙,譬如人事問題、資金轉(zhuǎn)賬問題都存在不同程度的干涉情況。
3、辦公后勤問題:項(xiàng)目基本辦公設(shè)備配備嚴(yán)重不齊,直接影響項(xiàng)目的開展工作;由于施工現(xiàn)場(chǎng)的特殊性,公司發(fā)放的午餐補(bǔ)貼根本無法滿足監(jiān)理人員實(shí)際就餐需求。
4、項(xiàng)目?jī)?yōu)化問題:從公司發(fā)展大局出發(fā),望公司能不再承接工程造價(jià)才幾十萬或者百萬的工程項(xiàng)目,與公司領(lǐng)導(dǎo)所主張的“優(yōu)質(zhì)工程”背道而馳。
2022上半年工作總結(jié)篇5
時(shí)間過去了半年,從工作開始到如今,我們也做完了半年的任務(wù),在過去半年工作中,各個(gè)部門都貢獻(xiàn)了不少力量,達(dá)到了公司的期望目標(biāo)?,F(xiàn)總結(jié)半年工作。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,按照年初設(shè)定的計(jì)劃,一步一步走,首先生產(chǎn)部按照規(guī)劃,每月生產(chǎn)的服裝達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后,根據(jù)當(dāng)月的銷售情況,規(guī)定生產(chǎn)數(shù)量。因?yàn)槿ツ隂Q策失誤,導(dǎo)致公司損失嚴(yán)重,影響到了我們公司的發(fā)展,這也讓我們明白了任何發(fā)展都不能離開市場(chǎng),只有市場(chǎng)有需要,我們才能夠生產(chǎn)足夠的數(shù)量,這才是我們生產(chǎn)過程中必須重視的一點(diǎn)。
公司結(jié)構(gòu)方面也做了調(diào)整,上半年,減少了公司線下銷售量,將我們公司的銷售中心放在了線上,因?yàn)楝F(xiàn)在很多人更加喜歡在線上購(gòu)買產(chǎn)品,這也是現(xiàn)在消費(fèi)的主流方式,公司依然保留了部分線下商店,或者讓更多的加盟商進(jìn)入,成為我們的合作人。
我們從純粹的生產(chǎn)企業(yè),開始擴(kuò)展業(yè)務(wù),有了新的零售渠道,一個(gè)是開拓更多的業(yè)務(wù),公司不能依靠一塊業(yè)務(wù)發(fā)展,因?yàn)楣咎幱诟咚侔l(fā)展階段,擴(kuò)展業(yè)務(wù),發(fā)展更多的商品,這是公司的方向,上半年雖然在業(yè)績(jī)上取得了不錯(cuò)的成績(jī),但是也沒有得到多少市場(chǎng)份額,在下半年中,將是我們發(fā)展的重心,當(dāng)然前提是我們繼續(xù)保持上半年的工作進(jìn)度。
經(jīng)過了上半年的發(fā)展,我們已經(jīng)有了極大的拓展,收到了很多有利的改變,這些都是公司每個(gè)員工共同努力的結(jié)果,因?yàn)樵诠ぷ髌陂g每個(gè)員工團(tuán)結(jié)一致都在為公司的發(fā)展努力著,沒有人敢放下?lián)?,始終堅(jiān)持努力做好自己的工作。我們公司每個(gè)人都積極努力,有著很強(qiáng)的凝聚力,都愿意為公司發(fā)展付出自己的力量,這是一個(gè)發(fā)展中公司具備的條件。
我們?cè)谏习肽曛泄ぷ髯黠L(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),沒有人耽誤工作,這是每個(gè)員工共同努力的結(jié)果,我相信,只要我們一直堅(jiān)持做好工作,就一定會(huì)完成工作任務(wù)。在上半年中我們一樣也有很多的問題,比如在進(jìn)口原料方面,因?yàn)楣┴浨啦环€(wěn)定,出現(xiàn)短暫停貨。最終通過采購(gòu)部努力開拓,終于找到了多個(gè)采購(gòu)渠道,從而完成了工作。
在未來公司還會(huì)遇到很多挑戰(zhàn),我們只完成了這一年上半年的工作,依然有很多重任需要我們繼續(xù)承擔(dān),需要我們開拓創(chuàng)新,我們要堅(jiān)持下去,在未來的下半年中,做出更多的成績(jī),公司的發(fā)展關(guān)系到公司每一個(gè)成員的未來,在下半年中,會(huì)朝著更高目標(biāo)前進(jìn),做出更好的成績(jī),實(shí)現(xiàn)公司的飛速發(fā)展,朝著世界百?gòu)?qiáng)企業(yè)進(jìn)發(fā)。
2022上半年工作總結(jié)篇6
經(jīng)歷了上半年的工作,我也是做出了很多的轉(zhuǎn)變,以前也是沒想過自己的工作要發(fā)生那么多的變化,而這變化也是讓自己的辦公效率得到提升,同時(shí)也是讓我更明白在危機(jī)里也是蘊(yùn)藏著很多的機(jī)會(huì),要去抓住,而我也是要來對(duì)個(gè)人工作做好總結(jié)。
其實(shí)遇到疫情的時(shí)候,我也是比較的慌張,不知道我們公司是否能度過難關(guān),自己的工作是否又是要作出變化,畢竟我們公司的辦公環(huán)境還是很不錯(cuò),而且自己也是喜歡在這工作的氛圍,但最終我們也是戰(zhàn)勝了疫情所帶來的危機(jī),反而還將其中的機(jī)會(huì)抓住了,讓公司做出了改變,有了一些進(jìn)步,沒有由于疫情而倒下,而自己也是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求做出了工作上的改變,自己也是學(xué)到挺多,收獲蠻大的,工作中也是去有了很多進(jìn)步,同時(shí)也是讓我更加的明白。只有作出改變,那么危機(jī)出現(xiàn),其實(shí)也是一個(gè)機(jī)遇,去抓住了,那么就可能有更大的收獲,而去把這個(gè)危機(jī)度過。上半年其實(shí)也是有很多的擔(dān)憂,特別是在家辦公的那段日子也是想過,我們這樣的改變是否有用,但是忐忑的心情隨著最后結(jié)果的出現(xiàn)也是讓我感到的確公司的付出沒有白費(fèi)。同時(shí)也是明白自己在工作里頭還是要多一些思考,而不是老抱著以前的經(jīng)驗(yàn)而沒有變化。
當(dāng)疫情進(jìn)一步得到緩解之后,其實(shí)對(duì)于我們公司的影響也是沒有那么多的,但之前的變化也是給予了我更多的自信,在工作里頭也是多去想,如何改變能做得更好一些,效率是否還有提升的空間,也是積極的去學(xué)習(xí),去和優(yōu)秀的同事聊天,去就彼此的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探討從而讓自己最終能有更多收獲,學(xué)到的,也是讓我更看到自身也是有一些方面還做的不夠好的方面有,特別是自己其實(shí)工作上面還是沒有那么的主動(dòng),不像其他的同事那樣,或許也是自己在這工作其實(shí)有了一些時(shí)間,的確有一種厭倦感,不再像以前那么的有動(dòng)力,但自己既然也是察覺了,也是要去作出改變,無論如何,以后的工作也是要更積極一些,多一些嘗試和思考,從而讓自己變得更為出色才行。
而下半年的工作也是要繼續(xù)的做好,來讓自己取得更多的成績(jī),收獲積累經(jīng)驗(yàn)。而自身一些問題也是要去解決,從而讓自己能在能力上再進(jìn)步,而自己的動(dòng)力也是要去找回,來做好工作。
2022上半年工作總結(jié)篇7
今年的時(shí)間咋過的這么快,還沒做什么大事呢,這上半年就已經(jīng)快要結(jié)束了。作為酒店的客房經(jīng)理,我的壓力其實(shí)還是比較大的,因?yàn)槲夜ぷ饕灿胁簧倌觐^了,我的任務(wù)就是要負(fù)責(zé)好整個(gè)酒店客房的入住以及管理。從目前來看,整個(gè)酒店上半年的客房入住情況還是不錯(cuò)的,相比去年有了不小的提升,現(xiàn)在,就讓我來對(duì)這上半年的工作做一個(gè)總結(jié)吧。
酒店最重要的是什么?那當(dāng)然是人流量了啊,來的人越多代表著酒店的業(yè)績(jī)會(huì)越高,所以咱們酒店十分重視每一位顧客,不僅僅是在廣告這一塊打的特別響亮,在質(zhì)量上咱們酒店也沒有松懈過。酒店是許多顧客歇腳的地方,大家之所以選擇咱們酒店入住,那肯定還是因?yàn)樵蹅兙频暧袃?yōu)勢(shì)呀,首先是客房的環(huán)境好,其次是價(jià)格也公道,絕沒有出現(xiàn)過店大欺客的情況,這也是咱們酒店能保持一個(gè)好口碑的原因。
為了不讓顧客失望,我作為一名客房經(jīng)理是下了不少的功夫的,首先我的鉆研顧客的喜好,然后再針對(duì)消費(fèi)者做出一些客房上的改變。畢竟客房是要顧客來評(píng)價(jià)的,要是不滿足大多數(shù)人的喜好,那肯定會(huì)被大家所淘汰,所以與時(shí)俱進(jìn)是客房所必須要做到的。首先,客房的環(huán)境和衛(wèi)生是最值得重視的,要是連這最基本的條件都沒能弄好,那顧客肯定是來了一次后就不會(huì)再來第二次,而且會(huì)嚴(yán)重的影響咱們酒店的名譽(yù),所以我非常看重客房的清潔和整理工作。
在這上半年里,酒店接到了幾起關(guān)于客房的投訴,其中大多數(shù)都是因?yàn)榫频甑那鍧崨]做到位,造成了一些地方有所遺漏,我在知道這個(gè)情況后,嚴(yán)厲的批評(píng)了酒店里的清潔工,并讓他們以后要注意每一間客房的衛(wèi)生,要是連這么點(diǎn)小事都做不好,那也沒必要在酒店呆著了,免得于人于己都造成影響。
最后,我發(fā)現(xiàn)隨著酒店的生意越來越好后,客房的供應(yīng)是有所不足的,在節(jié)假日里,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)爆滿的情況,所以我得提前做好規(guī)劃,給顧客打好招呼,免得他們走一趟空?,F(xiàn)在,我和同事們已經(jīng)適應(yīng)了酒店里的節(jié)奏,相信在接下來的半年里,咱們的客房部會(huì)取得更大的成績(jī),我會(huì)讓酒店的客房得到更多人的青睞的!
2022上半年工作總結(jié)篇8
回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識(shí),能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常管理工作
樓層領(lǐng)班對(duì)我來說并不是一個(gè)陌生的工作,但嘉海對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作環(huán)境.作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中,各項(xiàng)工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重,上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。
三、存在的問題
半年來,本人能認(rèn)真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一、我畢竟到嘉海工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二、有些工作還不夠過細(xì),如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。
第三、自己的理論水平還不太高。
四、下半年的工作計(jì)劃
加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。積極認(rèn)真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教,提高員工的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)節(jié)能的檢查,平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識(shí),努力做到二次進(jìn)房檢查。對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。
2022上半年工作總結(jié)篇9
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20_年上半年即將過去。在這半年里,_酒店管理部在公司的正確經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)下,以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù),多次獲得客人的好評(píng)。現(xiàn)將今年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平
酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為_酒店,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧
管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動(dòng)區(qū)域。因此,根據(jù)市場(chǎng)情況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要,為客戶細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。這樣,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺(tái)的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量,為客戶營(yíng)造整潔、美觀、舒適的環(huán)境
一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈,保持整潔、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們?cè)谛l(wèi)生管理方面更出臺(tái)了相關(guān)的措施,把工作細(xì)化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起,不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯(cuò)的成績(jī),但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處,具體表現(xiàn)在:在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性;個(gè)別新員工工作還不夠熟練;在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
今后,我管理部會(huì)團(tuán)結(jié)一致,在_酒店的正確帶領(lǐng)下,圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo),以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的服務(wù)。具體措施有以下幾點(diǎn):繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化,配合營(yíng)業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制,抓好衛(wèi)生配套服務(wù),以客戶滿意為宗旨,加強(qiáng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測(cè),逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法,提升服務(wù)水準(zhǔn)。綜合協(xié)調(diào),配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用,這樣,才能強(qiáng)化部門的協(xié)作能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
我希望自己可以在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),規(guī)避劣勢(shì),在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。我和我的部門會(huì)深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。
2022上半年工作總結(jié)篇10
過去一年來的工作結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我也是認(rèn)真的完成好了過去的一年工作,我始終都認(rèn)為這對(duì)我是一件非常有意義的事情,在這一點(diǎn)上面這也是我應(yīng)該要努力去調(diào)整好的,我現(xiàn)在也感覺自己有很多提高,作為一名銷售,我需要用一個(gè)好的心態(tài)去對(duì)待,對(duì)于這過去的一年我也應(yīng)該要總結(jié)一下。
一、工作經(jīng)過
過去的一年當(dāng)中我一直都是維持著好的工作狀態(tài),我知道作為一名銷售這是我應(yīng)該去努力做好的,在這個(gè)過程當(dāng)我也是學(xué)習(xí)到了很多,這也是我應(yīng)該要去認(rèn)真規(guī)劃好的,我一直都希望能夠得到更多的認(rèn)可,在這個(gè)過程當(dāng)中,這些是要維持下去的,做一名優(yōu)秀的銷售,我需要努力的還是有很多的,我一直都對(duì)這份工作抱有好的狀態(tài),在過去的一年當(dāng)中,我還是感覺非常有意義的,這也是我應(yīng)該要去認(rèn)真落實(shí)好的地方,對(duì)于工作而言,我希望自己能夠得到更多的認(rèn)可,這也是作為一名銷售應(yīng)該要有的態(tài)度,在這方面我非??隙?,我也想要一點(diǎn)點(diǎn)的去填充好,只有保持好的狀態(tài)才能夠讓自己得到更多的認(rèn)可。
二、明年工作計(jì)劃
接下來的工作當(dāng)我努力完善好自己的能力,我現(xiàn)在感覺在這樣的環(huán)境下面確實(shí)是一個(gè)非常大的提高,我也一點(diǎn)點(diǎn)的在維持好,這一點(diǎn)是非常應(yīng)該的,我覺得在業(yè)績(jī)上面自己需要更加努力,作為一名銷售,這一點(diǎn)是非常肯定的,未來我也一定會(huì)努力維持好的相關(guān)本職,維護(hù)好客戶,對(duì)于老客戶也是需要好好的經(jīng)營(yíng),這一點(diǎn)是很有必要的,很大可能性能夠發(fā)展新的客戶,這也是作為一名銷售要有的態(tài)度,對(duì)待工作需要努力維持一個(gè)好的方向,未來還會(huì)進(jìn)一步去落實(shí)好銷售工作,取得更好的業(yè)績(jī),接下來的工作當(dāng)中,我會(huì)堅(jiān)持原則,一定要認(rèn)真的去做好,在這方面我也會(huì)繼續(xù)去維持下去,我也相信我應(yīng)該要努力維持好的,感激你一直以來的幫助,一定會(huì)繼續(xù)去做好自己分內(nèi)的事情,在新的一年銷售工作當(dāng)中,把自己的業(yè)績(jī)進(jìn)一步提高。
三、不足之處
我一直都認(rèn)為,我是需要改正自己的缺點(diǎn)的,在工作當(dāng)中我能夠端正好自己的心態(tài),感覺在這個(gè)過程當(dāng)中我還是比較努力的,我一定會(huì)改正工作拖拉的習(xí)慣,一定不會(huì)再積累工作,當(dāng)天的事情一定當(dāng)天做完,保持這樣的工作態(tài)度。
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