工商所工作總結(jié)精選集錦
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要我們來對前段時(shí)期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便于更好的做好下一步工作。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié)，希望能幫助到大家!
工商所工作總結(jié)篇一
一年來，在局黨組、_市局人教科的領(lǐng)導(dǎo)下，我局人事教育工作緊緊圍繞“發(fā)展是主題、執(zhí)法是關(guān)鍵、服務(wù)是重點(diǎn)、隊(duì)伍是保證”的工作要求，繼續(xù)堅(jiān)持四個(gè)創(chuàng)新，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。
一、開展教育整頓，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
我局全面貫徹落實(shí)總局、省局__局關(guān)于開展隊(duì)伍教育整頓的工作，及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于在全局開展以樹立正確權(quán)力觀嚴(yán)格依法行政為主要內(nèi)容的隊(duì)伍教育整頓的通知》，認(rèn)真開展隊(duì)伍教育整頓活動(dòng)。
1、努力建設(shè)“學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、廉政、求實(shí)”的領(lǐng)導(dǎo)班子。年初，局領(lǐng)導(dǎo)班子提出了四項(xiàng)自我承諾，即勤奮學(xué)習(xí)、遵紀(jì)守法，不當(dāng)“特殊官”;以身作則、向我看齊，不“當(dāng)甩手官”;工作扎實(shí)、開拓創(chuàng)新，不當(dāng)“平庸官”;交往辦事、廉潔奉公，不當(dāng)“糊涂官”，樹立良好的政治品質(zhì)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用，同時(shí)加大對股室、工商所等中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的工作力度。努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平、政策水平、管理水平、決策能力。
一是認(rèn)真制定黨組中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持每季組織一次黨組中心組學(xué)習(xí)，將黨組中心組學(xué)習(xí)與“立黨為公、執(zhí)政為民”、“圍繞發(fā)展主題，深化服務(wù)理念”、“堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)”和“牢記‘兩個(gè)務(wù)必’，構(gòu)筑思想防線”四個(gè)專題教育有機(jī)結(jié)合起來。黨組成員堅(jiān)持學(xué)在前、用在前，親自走上講臺(tái)，為全局干部職工上黨課、作理論學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，作專題教育講座。
二是開好民主生活會(huì)。6月份我局按照__局黨組在紀(jì)律作風(fēng)整頓期間召開一次專題民主生活會(huì)的要求，局黨組認(rèn)真準(zhǔn)備召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會(huì)，在本次專題民主生活會(huì)中，黨組成員采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真按照要求，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《_省工商行政管理系統(tǒng)市(縣、區(qū))局黨組會(huì)議事規(guī)則》等文件，并圍繞“五查五糾”內(nèi)容，互相幫助，查找存在的不足和問題，開展批評(píng)與自我批評(píng);會(huì)前，黨組廣泛向各下屬單位征求意見，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。通過本次專題民主生活會(huì)，黨組成員在“從嚴(yán)要求自己、從嚴(yán)帶好隊(duì)伍、從嚴(yán)管理教育、從嚴(yán)抓制度建設(shè)、從嚴(yán)抓工作落實(shí)”上統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，為隊(duì)伍作風(fēng)整頓作出了表率。
2、認(rèn)真組織開展專題講座。3月26日我局召開了全局干部職工參加的專題教育動(dòng)員會(huì)，會(huì)上局長__了“提升工商行政管理工作，全面建設(shè)__濟(jì)區(qū)而努力奮斗”的動(dòng)員講話，將“圍繞發(fā)展主題，深化服務(wù)理念”專題教育與建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)學(xué)習(xí)討論活動(dòng)結(jié)合起來;此后，__局長主講了“立黨為公、執(zhí)政為民”、“樹立科學(xué)發(fā)展觀，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，為建設(shè)__經(jīng)濟(jì)區(qū)而努力奮斗”、“堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)”等三個(gè)專題教育，全局干部職工還圍繞每個(gè)專題，結(jié)合工作實(shí)際，就如何提升工商行政管理工作等問題開展大討論，撰寫了心得體會(huì)。
在隊(duì)伍教育整頓中，下發(fā)了《關(guān)于在全局開展"四個(gè)創(chuàng)新"活動(dòng)的意見》，在全局中深入開展以___內(nèi)容的教育活動(dòng);并明確了學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容，要求每一部門做好學(xué)習(xí)記錄，每一學(xué)習(xí)對象認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。把干部思想統(tǒng)一到整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序和隊(duì)伍教育整頓工作上來，全面提升工商工作水平。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高干部業(yè)務(wù)水平。教育培訓(xùn)時(shí)采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、專題講座、輔導(dǎo)報(bào)告、法律知識(shí)測試等手段，工作人員結(jié)合自身的崗位工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，有針對性地進(jìn)行崗位練兵，展開競賽，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政能力，在集中學(xué)習(xí)期間建立考勤簽到制，并把它列入績效考評(píng)，既解決了工學(xué)矛盾，又達(dá)到教育效果，確保學(xué)習(xí)、工作“兩不誤、兩促進(jìn)”。
培訓(xùn)的內(nèi)容以崗位技能大練兵為主線，繼續(xù)深入開展練“兩腦”活動(dòng)。一是有針對性地加強(qiáng)崗位練兵知識(shí)學(xué)習(xí)，1-5月份，每月出一份崗位練兵知識(shí)練習(xí)試卷，共360余人次參試;組織職能股室及工商所干部60多人開展崗位練兵模擬競賽和電腦操作技能模擬測試;請專業(yè)教師為全體人員講授崗位練兵知識(shí)，組織全局干部職工參加省工商系統(tǒng)組織的崗位資格考試和崗位技能大練兵測試;組織了2次兼職信息系統(tǒng)管理員經(jīng)濟(jì)戶口巡查軟件培訓(xùn)及全局干部計(jì)算機(jī)基本操作知識(shí)培訓(xùn)、__統(tǒng)軟件應(yīng)用操作培訓(xùn)。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)，舉辦行政許可法等法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)好《行政許可法》和省鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展的三十五條措施的基本內(nèi)容及精神實(shí)質(zhì)，準(zhǔn)確把握《行政許可法》和措施對工商工作提出的新要求，確保法規(guī)全面、正確的貫徹實(shí)施。今年檢查大隊(duì)榮獲__局組織崗位競賽團(tuán)體二等獎(jiǎng)的好成績。
在開展業(yè)務(wù)和法律培訓(xùn)的同時(shí)，繼續(xù)鼓勵(lì)和支持干部參加學(xué)歷教育，在時(shí)間上對參加學(xué)歷教育的干部給予支持。目前，全局有三十多人在參加學(xué)歷教育，今年新拿到本科學(xué)歷的有9人、大專學(xué)歷的有24人，不少干部在取得大專學(xué)歷之后又繼續(xù)參加了本科學(xué)歷教育，全局干部中出現(xiàn)了奮發(fā)向上、熱愛學(xué)習(xí)的良好氣氛。
結(jié)合隊(duì)伍教育整頓，把誠信教育與職業(yè)道德教育、思想作風(fēng)教育結(jié)合起來，增強(qiáng)工商人員的信用意識(shí)，促進(jìn)公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、文明執(zhí)法，努力建設(shè)一支黨和人民信賴的工商行政管理隊(duì)伍。
二、不斷深化精神文明建設(shè)。
1、年初我局制定了《精神文明創(chuàng)建工作方案》，方案對局各股室及工商所文明創(chuàng)建工作提出了新的目標(biāo)，要求在第九屆文明創(chuàng)建活動(dòng)中要在確保第八屆文明創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，工商所在爭創(chuàng)省級(jí)文明單位上要有所突破，同時(shí)加大其他文明創(chuàng)建活動(dòng)的力度，爭取在“青年文明號(hào)”、“青少年維權(quán)崗”、“巾幗創(chuàng)業(yè)文明崗”、“文明行業(yè)示范窗口”等創(chuàng)建活動(dòng)中都取得佳績。4月份_分局順利地通過了_市團(tuán)市委的檢查驗(yàn)收，加入了_市“青年文明號(hào)”的行列，并獲得_市級(jí)“文明示范窗口”稱號(hào);5月份12315消費(fèi)者申訴服務(wù)臺(tái)被評(píng)為省級(jí)“青少年維權(quán)崗”;建立工商行政許可辦事大廳，把城區(qū)、童游工商所與市局大廳兩級(jí)注冊窗口合一，在全市工商系統(tǒng)率先將商標(biāo)、廣告等行政許可審批事項(xiàng)集中于辦事大廳，真正實(shí)現(xiàn)“一廳式辦結(jié)”，同時(shí)實(shí)行個(gè)體辦照在鄉(xiāng)區(qū)工商所就近辦理;并投資近5萬元在局機(jī)關(guān)行政許可大廳設(shè)立電子觸摸屏，將全局概況、行政許可、辦事指南、政策法律、信用建設(shè)、大事記等七大塊內(nèi)容輸入電腦，并根據(jù)變化情況隨時(shí)更新，改變原來那種上墻公示的辦法，讓到我局辦事的人直接通過電子觸摸屏就可直觀、全面了解我局的主要情況、辦事指南等相關(guān)事項(xiàng);并選撥業(yè)務(wù)素質(zhì)較高的同志充實(shí)到辦事大廳，并采取定崗輪訓(xùn)、集中授課、嚴(yán)格考試、模擬演練等辦法，對大廳窗口工作人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì);結(jié)合在全局開展"四個(gè)創(chuàng)新"活動(dòng)，深入開展系列服務(wù)活動(dòng)，建設(shè)辦事大廳規(guī)范達(dá)標(biāo)，方便群眾辦事。日前，辦事大廳在申報(bào)省級(jí)“青年文明號(hào)”。
2、重視樹先進(jìn)典型。今年，我局發(fā)出了《關(guān)于向__志學(xué)習(xí)的決定》，推出__“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者--_工商所所長__志這一先進(jìn)典型，號(hào)召全局干部職工向__志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)熱愛事業(yè)、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)守基層愛民為民的先進(jìn)事跡。下半年，消委會(huì)被上級(jí)推薦參加行業(yè)先進(jìn)集體評(píng)選，我局有五位同志分別被上級(jí)局推薦參加國家總局、省局先進(jìn)個(gè)人評(píng)選。通過樹立身邊先進(jìn)典型，用的先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡教育廣大干部弘揚(yáng)了正氣，在全局營造學(xué)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)、樂奉獻(xiàn)的良好氛圍。
3、深化“共建帶創(chuàng)”和“牽手聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)。根據(jù)__委的部署，在與_鎮(zhèn)宸前村開展“共建帶創(chuàng)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，又與__開展“牽手聯(lián)創(chuàng)、互動(dòng)發(fā)展”活動(dòng)。一年來，先后開展了為宸前村訂《_省日報(bào)》等報(bào)刊，“六一”兒童節(jié)給_村小學(xué)同學(xué)們送去了6000多元的節(jié)日禮物，與同學(xué)們共慶兒童節(jié);組織局黨組成員、各股長與__的11名村民結(jié)成幫扶對子，進(jìn)村入戶幫助他們發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，組織市個(gè)私協(xié)義務(wù)服務(wù)隊(duì)下鄉(xiāng)，為_村小的同學(xué)們義務(wù)理發(fā)，還擠出2000余元經(jīng)費(fèi)購買三臺(tái)柴油抽水機(jī)贈(zèng)送給“牽手聯(lián)創(chuàng)”村――__抗旱保豐收等。
4、積極開展文化娛樂活動(dòng)，培育隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)精神。我局堅(jiān)持在每月中旬為當(dāng)月生日的干部職工開一場生日座談會(huì)，讓每位干部職工通過一份小小的賀卡感受到工商局大家庭的溫暖;繼續(xù)組織局籃球隊(duì)、乒乓球隊(duì)，開展健康向上的體育活動(dòng)，在__“愛心杯”男子籃球賽中，局球隊(duì)取得第三名，在__局組織的乒乓球賽中我局取得了個(gè)人第二名;登山協(xié)會(huì)組織隊(duì)員利用周六時(shí)間開展登山活動(dòng);在“三八節(jié)”期間組織女同志外出參觀學(xué)習(xí)，在市直機(jī)關(guān)黨工委組織的慶“三八”活動(dòng)中，我局女干部積極參與，表演了女子團(tuán)體健身操;舉辦大型315文藝演出活動(dòng)展現(xiàn)工商風(fēng)采;“五一”組織全局干部職工及家屬共170多人游__歸宗巖風(fēng)景區(qū)，創(chuàng)我局外出活動(dòng)人數(shù)之最;下午下班前半小時(shí)組織干部進(jìn)行體育健身活動(dòng)，提高身體素質(zhì)。
擠出經(jīng)費(fèi)，為全局干部職工購買簡易人身保險(xiǎn)，組織全局干部職工包括離退休老干部在內(nèi)人員參加體檢，并跟蹤建立了全局干部職工“健康檔案”;組織全局中層干部和鄉(xiāng)區(qū)工商所人員外出參觀學(xué)習(xí)，增長見識(shí);對因病住院、生活困難、親人去世的干部職工由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)慰問等。這些舉措調(diào)動(dòng)了干部熱愛本職、崗位建功的內(nèi)在積極性，也活躍了干部職工業(yè)余文化生活，進(jìn)一步凝聚了工商團(tuán)隊(duì)精神。
三、扎實(shí)推進(jìn)監(jiān)管模式改革。
今年，我局監(jiān)管模式改革重點(diǎn)圍繞推行網(wǎng)絡(luò)化管理，促進(jìn)市場主體的信用體系建設(shè)。建成了各工商所聯(lián)結(jié)局機(jī)關(guān)的電信10兆數(shù)字光纜和的內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)，工商所達(dá)到了按每人配備1臺(tái)電腦的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了工商所與市局間的綜合軟件系統(tǒng)和系統(tǒng)辦公網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通，建成和完善了__商紅盾信息網(wǎng)，建立了工商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫和為企業(yè)提供服務(wù)的多功能信息數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)了局所信息資源共享;同時(shí)強(qiáng)化工商業(yè)務(wù)軟件的應(yīng)用，將經(jīng)濟(jì)戶口巡查軟件、系統(tǒng)軟件的操作應(yīng)用列入20__年單位和個(gè)人績效考評(píng)辦法，要求在崗人員都要會(huì)掌握、運(yùn)用。
逐步完善對市場主體的誠信監(jiān)管體系。按照省局關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)信用體系建設(shè)暫行辦法的要求，我局按照企業(yè)“一檔、一卡、一臺(tái)帳”，個(gè)體工商戶“一卡、一臺(tái)帳”建立經(jīng)濟(jì)戶口，注冊股及各工商所根據(jù)市場主體基本情況的變化，重點(diǎn)抓好動(dòng)態(tài)監(jiān)管，及時(shí)充實(shí)、更新“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案;按照合法、客觀、真實(shí)、公開的原則，建立信用信息采集、記錄、公示等制度，加強(qiáng)“經(jīng)濟(jì)戶口”資料的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、歸檔工作，落實(shí)“經(jīng)濟(jì)戶口”的分類、分級(jí)監(jiān)管。在信用體系建設(shè)中，將我局兩年對市場主體實(shí)施分級(jí)分類監(jiān)管的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與國家局提出的按“綠、藍(lán)、黃、黑”實(shí)行分類監(jiān)管的要求相結(jié)合，按企業(yè)是否涉及生產(chǎn)經(jīng)營人民生命財(cái)產(chǎn)安全的商品，是否涉及前置審批等事項(xiàng)，對“綠”色企業(yè)按A、B、C進(jìn)行三級(jí)監(jiān)管，對其中的B、C級(jí)企業(yè)參照藍(lán)、黃類企業(yè)結(jié)合轄區(qū)巡查對其開展監(jiān)督管理。在進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)信息的完整性上下功夫，調(diào)整原有數(shù)據(jù)庫，整合注冊登記時(shí)建立經(jīng)濟(jì)戶口的原生性數(shù)據(jù)、及時(shí)刷新經(jīng)濟(jì)戶口年檢時(shí)的再生性數(shù)據(jù)和及時(shí)充實(shí)經(jīng)濟(jì)戶口日常監(jiān)管的發(fā)生性數(shù)據(jù)，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)戶口動(dòng)態(tài)記錄的特性，使經(jīng)濟(jì)戶口真正成為記載企業(yè)各類信息，建立企業(yè)警示系統(tǒng)，確定重點(diǎn)監(jiān)管對象的依據(jù)。努力構(gòu)造起包含市場主體基本登記信息、市場準(zhǔn)入的動(dòng)態(tài)情況、市場信譽(yù)情況、日常監(jiān)督管理等信息的企業(yè)信用體系框架。至目前，已建立了涵蓋全市__00余戶個(gè)體工商戶、3000余戶等各類企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口電子檔案的數(shù)據(jù)庫，為建立企業(yè)信用體系打下了良好基礎(chǔ)。在信息采集時(shí)一方面，嚴(yán)格按照“誰登記，誰錄入;誰檢查，誰錄入;誰處罰，誰錄入”的原則，抓好自身業(yè)務(wù)中生成的信用信息記錄，另一方面，重視整合相關(guān)部門產(chǎn)生的信用信息，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄市場主體各種信用信息。同時(shí)建立完善信用信息披露制度，通過建陽工商紅盾網(wǎng)、大廳電腦觸摸屏等途徑，公開市場主體身份記錄，依法公告和向社會(huì)提供查詢服務(wù);公開違法行為記錄，披露涉及信用的重大信息，對所有行政處罰結(jié)果公開。
針對工商所管轄區(qū)域的調(diào)整，為強(qiáng)化對未設(shè)置工商所的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的監(jiān)管執(zhí)法和服務(wù)工作，出臺(tái)了《_市工商局流動(dòng)工作制度》，成立了流動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其主要辦事機(jī)構(gòu)――流動(dòng)工作站，把“流動(dòng)工作站”功能定位為“流動(dòng)辦事廳”、“流動(dòng)維權(quán)站”、“流動(dòng)宣傳隊(duì)”，以16個(gè)不設(shè)工商所的鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地和30個(gè)重點(diǎn)行政村為重點(diǎn)工作區(qū)域，結(jié)合農(nóng)村墟場開展流動(dòng)工作。其工作內(nèi)容主要有：受理審查各類登記事項(xiàng);組織開展監(jiān)管執(zhí)法;受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)，指導(dǎo)農(nóng)村紅盾維權(quán)點(diǎn)開展工作，組織聯(lián)絡(luò)員跟班學(xué)習(xí);指導(dǎo)辦理各類工商事務(wù)，實(shí)施重大項(xiàng)目代理服務(wù)制度、為“訂單農(nóng)業(yè)”服務(wù)工作等。從2月份起全面實(shí)施流動(dòng)工作，有效地促進(jìn)了工商監(jiān)管職能、12315消費(fèi)維權(quán)等便民服務(wù)向農(nóng)村延伸，積極探索出一條在新形勢下加強(qiáng)農(nóng)村工商工作的路子，取得了當(dāng)?shù)卣匾曋С?、群眾歡迎滿意、工商強(qiáng)化監(jiān)管的喜人成效。
同時(shí)繼續(xù)從經(jīng)費(fèi)、福利上加大對基層工商所(分局)的政策傾斜，不斷改善基層工作和生活環(huán)境，今年又投入近80多萬元，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改建城區(qū)工商所，改造__工商所，并根據(jù)基層的實(shí)際需要，增配了一些工作和生活設(shè)施，為工商所增配了電腦、執(zhí)法車輛、打印機(jī)、傳真機(jī)、照相機(jī)等辦公設(shè)施和冰廂、電視機(jī)、洗衣機(jī)、電熱水器等生活設(shè)施。
四、實(shí)施一般干部崗位交流，提高隊(duì)伍的工作積極性。
一般干部崗位交流是我局人事制度改革的一項(xiàng)重要舉措。從20__年9月開始，局黨組在《__工商局一般干部崗位交流制度》原則性規(guī)定的基礎(chǔ)上，不斷完善了城區(qū)崗位交流制度。20__年開始施行《_市工商局一般干部崗位交流實(shí)施辦法》，按機(jī)關(guān)、城區(qū)、鄉(xiāng)區(qū)三大塊，每年交流三分之一的比例，組織實(shí)施一般干部的崗位交流;20__年，又根據(jù)我局施行干部崗位交流的經(jīng)驗(yàn)，對按機(jī)關(guān)、城區(qū)、鄉(xiāng)區(qū)三大塊，每年交流三分之一的比例進(jìn)行干部崗位交流的做法作了進(jìn)一步的完善：按照干部城區(qū)工作年限的排序，兼顧干部的工作能力和特長，以干部城鄉(xiāng)崗位交流為主，其他交流為輔的方式進(jìn)行干部崗位交流，并把城區(qū)的中層副職也列入了城鄉(xiāng)交流的范圍。在今年初的干部崗位交流中，因崗位交流制度更加符合實(shí)際，加上措施得當(dāng)、安排合理，本次崗位交流震動(dòng)小，參加交流的12名干部思想波動(dòng)不大，都能按要求到位。
五、加強(qiáng)黨建工作，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
圍繞群眾關(guān)心的問題，通過開展座談會(huì)、談心等方式，有針對性地開展思想政治教育，做好黨員的思想政治工作?？傊群笈e辦了“圍繞發(fā)展主題，深化服務(wù)理念”等四個(gè)主題的黨課，開展黨風(fēng)廉政電化教育，組織黨員開展主題討論會(huì)，要求黨員在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中帶頭轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，全面提升工商行政管理工作水平，落實(shí)好“三會(huì)一課”。
按照建設(shè)先進(jìn)支部“五個(gè)好”的要求，全面加強(qiáng)黨建，完善支部的軟硬件設(shè)施，組織各支部深入開展創(chuàng)建先進(jìn)支部活動(dòng)，積極參加社區(qū)黨建共建活動(dòng)，支持社區(qū)推行袋裝垃圾創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)活動(dòng)，協(xié)助社區(qū)開展入戶調(diào)查建立住房檔案，推選樓長，創(chuàng)建平安小區(qū)，組隊(duì)參加市紀(jì)委組織“兩個(gè)條例”知識(shí)競賽。
開展黨風(fēng)廉政警示教育，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，層層下達(dá)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，形成防止和懲治腐敗的合力。把黨風(fēng)廉政教育與艱苦奮斗精神教育有機(jī)結(jié)合起來，大力宣傳勤廉兼優(yōu)的正面典型，組織黨員干部收看《慕綏新腐敗案》、《馬向東腐敗案》等反腐倡廉警示教育電教片，用正反事例教育人，在黨員干部中樹立清廉從政意識(shí)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)市直機(jī)關(guān)黨工委關(guān)于建立和完善反腐倡廉“六項(xiàng)機(jī)制”工作要求，在20__年建立思想教育機(jī)制、制度規(guī)范機(jī)制、監(jiān)督制約機(jī)制、查案懲處機(jī)制、干部保護(hù)機(jī)制、廉政責(zé)任機(jī)制的基礎(chǔ)上，扎實(shí)開展隊(duì)伍教育整頓，開展清理行政執(zhí)法案件、行政性收費(fèi)、消費(fèi)者申訴處理、舉報(bào)執(zhí)法人員輸、執(zhí)法隊(duì)伍人員等“五項(xiàng)清理”，認(rèn)真按國家工商總局提出的"六個(gè)查糾"、__工商局提出的"五查五糾"等方面的問題，認(rèn)真開展自查自糾活動(dòng)，從群眾最需要的地方做起，從群眾不滿意的地方改起，邊整邊改。為確保自查自糾取得實(shí)效，各部門在開展自查自糾過程中，堅(jiān)持做到"三個(gè)一定要、四個(gè)不放過"：即自查問題一定要深刻認(rèn)真，接受批評(píng)一定要虛心誠懇，整改結(jié)果一定要取信于民;思想認(rèn)識(shí)不提高不放過，問題查不清不放過，問題不解決不放過，整改工作不徹底不放過。同時(shí)與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，抓好“六查六看六打”的工作，確保全年各項(xiàng)工作的完成。
抓好股級(jí)以上干部配偶的廉政教育。我局于春節(jié)過后上班的第二天請中層以上干部配偶參加“廉內(nèi)助”新春座談會(huì)。會(huì)上建陽市紀(jì)委常委、檢察院領(lǐng)導(dǎo)分別以《共筑家庭反腐防線》、《從貪、比、耐、戒四個(gè)字談如何預(yù)防職務(wù)犯罪》為題給“廉內(nèi)助”們授課，還組織觀看了預(yù)防職務(wù)犯罪電視宣教片《可恥的背叛》，與會(huì)家屬會(huì)后紛紛表示要支持好自己配偶的工作，當(dāng)好“廉內(nèi)助”、當(dāng)好監(jiān)督員、吹好枕邊風(fēng)，時(shí)時(shí)提醒親人保持清醒的頭腦，不吃不拿，不貪不撈，兩袖清風(fēng)，把握好365天的日日夜夜;并簽名倡議全局工商家屬從我做起，從自己做起，監(jiān)督、教育、引導(dǎo)親人廉潔自律，弘揚(yáng)正氣，勤政為民，為家庭的幸福安康，為__工商局的黨風(fēng)廉政建設(shè)做貢獻(xiàn)。今年來我局反映我局干部職工違反黨風(fēng)廉政建設(shè)的信件和舉報(bào)明顯減少。
六、努力做好人事教育工作
1、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理重實(shí)效?？偨Y(jié)了近年來在干部職工教育培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，對干部政治業(yè)務(wù)考評(píng)實(shí)行積分制考評(píng)，制定了《__工商局干部職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考評(píng)辦法》，辦法出臺(tái)后，干部職工可根據(jù)自己的工作、學(xué)習(xí)需求，有針對性地參加市局組織的各類培訓(xùn)活動(dòng)，在隊(duì)伍教育整頓學(xué)習(xí)教育、專題教育及崗位技能大練兵活動(dòng)中，干部職工的積極性和主動(dòng)性提高了，收到較好的實(shí)施。
2、改進(jìn)考勤督查辦法抓平時(shí)。往年，全局干部職工的考勤督查由人教股承擔(dān)，考勤督查工作由人教股負(fù)責(zé)、統(tǒng)計(jì)，考評(píng)時(shí)對此有不同意見。今年，出臺(tái)了《考勤督查辦法》，由各股、室和大隊(duì)輪流，每月組織兩次考勤督查，由值班的局領(lǐng)導(dǎo)、督查的股室負(fù)責(zé)人、人教、監(jiān)察工作人員共同開展考勤督查，加強(qiáng)日?？记诠ぷ鳌?/p>
3、改進(jìn)人教工作作風(fēng)。今年結(jié)合市局開展的隊(duì)伍教育整頓、專題教育及紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)，組織全股工作人員認(rèn)真對照工作要求，開展自查自糾，面向廣大干部職工傾聽意見，查找工作中的不足，認(rèn)真整改;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，樹立奉獻(xiàn)意識(shí)，樹立服務(wù)全局觀念，努力做好人事保障工作，發(fā)揮上傳下牽紐帶作用，確保全局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行;其次，積極參加崗位練兵活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)能力，掌握好工作中常用的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)。此外，加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系，提高協(xié)調(diào)意識(shí)，提升工作藝術(shù)，認(rèn)真完成黨組及上級(jí)人事教育部門交辦的各項(xiàng)任務(wù)，保障全局工作的正常運(yùn)行。
七、明年人事教育工作思路
20__年人事教育工作要認(rèn)真落實(shí)中央提出的以人為本的精神，立足職能，服務(wù)工商行政管理工作。
1、加大人事教育干部的思想建設(shè)，做到顧全大局、甘于奉獻(xiàn)、耐心細(xì)致、辦事周到。
2、認(rèn)真搞好第二輪的中層干部競聘工作。
3、把握工商隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)，要認(rèn)真按照中央關(guān)于開展黨員先進(jìn)教育的要求，加黨員干部的思想教育，同時(shí)豐富干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式，開展案件模擬辯論、片段長能手和創(chuàng)新能手競賽等崗位技能大練兵。
4、抓好文明創(chuàng)建，20__年是創(chuàng)建第九屆省級(jí)文明單位的關(guān)鍵一年，要立足我局實(shí)際，加大與社區(qū)文明共建、牽手共建村共建的力度，拓寬干部參與文明創(chuàng)建的層面，為我局創(chuàng)建文明單位打好基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)與聯(lián)動(dòng)促進(jìn)監(jiān)管改革，以工商所規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作為契機(jī)，以點(diǎn)帶面，全面深化巡查監(jiān)管改革，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，完善監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)轄區(qū)市場主體誠信體系建設(shè)和食品安全監(jiān)管措施的落實(shí)。
工商所工作總結(jié)篇二
今年上半年，__縣工商所在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞市局“改革創(chuàng)新服務(wù)發(fā)展”主題，突出服務(wù)__“一城一園一區(qū)”建設(shè)，積極貫徹縣委縣政府的指示，扎實(shí)推進(jìn)工商登記制度改革，認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，提高認(rèn)識(shí)，鼓足干勁，較好地完成上半年目標(biāo)任務(wù)，為完成全年目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、主要工作
(一)學(xué)教并舉，隊(duì)伍建設(shè)整體素質(zhì)明顯提高
1、認(rèn)真開展政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。今年，縣局黨委制定政治學(xué)習(xí)制度，確定每周三下午為學(xué)習(xí)日，上半年開展黨委中心組學(xué)習(xí)8次，單位黨員干部學(xué)習(xí)12次，結(jié)合中央八項(xiàng)規(guī)定、“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”等內(nèi)容，深入開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，以“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”引領(lǐng)全局各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。3月份在市工商局黨委的參與下召開了“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)”。
2、干部業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)扎實(shí)開展。制定下發(fā)了縣局《20__年干部教育培訓(xùn)計(jì)劃》，明確了今年法律法規(guī)培訓(xùn)重點(diǎn)，并嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃安排，開展法律法規(guī)培訓(xùn)活動(dòng)。上半年先后組織系統(tǒng)全體人員參加新《消法》、《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查抽驗(yàn)管理辦法》、“工商行政執(zhí)法之理論與實(shí)踐”《關(guān)于改革工商登記制度促進(jìn)市場主體發(fā)展的實(shí)施意見》等法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)五期九次，培訓(xùn)人員成績合格率達(dá)100%，取得了預(yù)期的效果。
3、基層建設(shè)工作得到進(jìn)一步提升。一是切實(shí)做好2014年系統(tǒng)目標(biāo)考評(píng)部署工作，制定并印發(fā)了2014年度我局系統(tǒng)目標(biāo)責(zé)任書，簽訂了各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書，精細(xì)化分解了各單位分目標(biāo)任務(wù)，將目標(biāo)任務(wù)分解到所、隊(duì)、科室細(xì)劃到人、落實(shí)到位，并對各單位目標(biāo)責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行全年監(jiān)督檢查。二是認(rèn)真做好機(jī)改下劃工作，及時(shí)和上級(jí)部門取得對接，做好了全員工資的審定;按照規(guī)定做好了食品監(jiān)管職能劃轉(zhuǎn)工作和人員劃轉(zhuǎn)，并做好了人員的思想教育工作。
4、精神文明建設(shè)取得新的成果。認(rèn)真開展春節(jié)期間“交友幫扶”走訪慰問活動(dòng)，共慰問離退休干部職工86人，困難干部職工11人，困難黨員5人，送去米面油等慰問品價(jià)值4000余元。3月份號(hào)召全局干部職工開展了向張坤同志的捐款獻(xiàn)愛心活動(dòng)，全系統(tǒng)共捐款3000余元，以實(shí)際行動(dòng)踐行了“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德。
5、加強(qiáng)對行政處罰案件的監(jiān)督和指導(dǎo)。截止5月31日，全系統(tǒng)共查辦案件13件，罰款金額4萬元。未有一例行政復(fù)議案件和行政訴訟案件。
6、對全系統(tǒng)硬件設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)的故障及時(shí)維修。今年以來，我局機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)中斷5次，信息中心及時(shí)和市局信息中心及網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系，恢復(fù)了網(wǎng)絡(luò)暢通，保障了我局信息化工作的正常開展。
(二)深化改革，提高效率，促進(jìn)全縣非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展
1、改革工商登記制度，提供高效服務(wù)。一是嚴(yán)格按照《關(guān)于改革工商登記制度促進(jìn)市場主體發(fā)展的實(shí)施意見》文件要求，準(zhǔn)確把握登記制度改革內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)放寬名稱登記條件、簡化住所登記手續(xù)、實(shí)行注冊資本認(rèn)繳登記制度，提高工作效率，為企業(yè)提供更加高效、便捷的登記注冊服務(wù)。上半年，共登記各類企業(yè)165戶，同比增長146%;變更各類企業(yè)73戶，同比增長11%;新登記農(nóng)民專業(yè)合作社81戶、個(gè)體工商戶541戶，受理企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)857件。二是縣局進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心窗口，充分發(fā)揮工商行政管理職能作用，能夠?yàn)槿罕姾推髽I(yè)提供高效、便捷服務(wù)，受到縣委縣政府的通報(bào)表揚(yáng)，被授予“2013年度五窗口”。三是全力服務(wù)“一城一園一區(qū)”重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。推行“一對一”服務(wù)方式全程代理企業(yè)辦理相關(guān)登記手續(xù)，針對重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)我局實(shí)行提前介入、跟蹤服務(wù)，提供事前引導(dǎo)、事中支持、事后服務(wù)的全程支持措施，保證為企業(yè)服好務(wù)，護(hù)好航，營造__良好的發(fā)展環(huán)境。
2、深化集貿(mào)市場精細(xì)化管理。今年上半年，縣局對照市局集貿(mào)市場監(jiān)管十七條的整治標(biāo)準(zhǔn)制定的集貿(mào)市場及城鎮(zhèn)精細(xì)化管理工作的實(shí)施方案，切實(shí)落實(shí)市場門前“三包”責(zé)任，做好集貿(mào)市場常態(tài)化監(jiān)管工作，提高整體市場管理服務(wù)水平。
3、積極為企業(yè)服務(wù)搭橋，進(jìn)行合同鑒定。今年年共推廣《建筑施工合同》50份、辦理合同鑒證5份。積極開展了“守合同、重信用”企業(yè)申報(bào)工作，我局共組織7戶企業(yè)進(jìn)行了申報(bào)，其中市政府級(jí)4戶，市工商局級(jí)3戶。
4、制定__縣商標(biāo)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，將延續(xù)申報(bào)省商標(biāo)“八云塔”、“秦鑫”商標(biāo)以及新申請市商標(biāo)“秦嶺鮮都”、“仙獼”商標(biāo)的資料報(bào)市局審定。截止現(xiàn)在全縣新申請注冊商標(biāo)28件，其中農(nóng)產(chǎn)品11件。
(三)發(fā)揮工商職能，繼續(xù)規(guī)范整頓市場秩序
1、進(jìn)一步加大旅游市場監(jiān)管力度。針對__旅游市場的特點(diǎn)，從年初分期制定了雙節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)旅游市場整治方案，加大節(jié)日期間市場整治力度，依法規(guī)范經(jīng)營者行為，特別是節(jié)日和雙休日，為做好__縣沙沙河濕地公園旅游市場監(jiān)管工作，我們設(shè)立12315景區(qū)申訴流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)，重點(diǎn)查處各種欺詐旅游消費(fèi)者的行為，同時(shí)加大對黑導(dǎo)游、測字算命影響__縣景區(qū)形象行為的打擊力度，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。上半年，我局共出動(dòng)人員185人次，車輛18臺(tái)次，檢查經(jīng)營戶86戶次，確保__縣景區(qū)秩序井然有序，消費(fèi)者利益得到了保護(hù)
2、突出重點(diǎn)，積極開展紅盾護(hù)農(nóng)工作。一是組織開展了農(nóng)資春季打假專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，檢查農(nóng)資經(jīng)營戶58戶次，在整治中，先后規(guī)范不按規(guī)定填寫農(nóng)資經(jīng)營臺(tái)帳3戶，責(zé)令限期改正2戶。二是根據(jù)__縣實(shí)際，做好獼猴桃授粉時(shí)花粉質(zhì)量的監(jiān)管，今年我局對七種花粉和七戶經(jīng)營者進(jìn)行了實(shí)名登記，同時(shí)積極配合又配合縣上有關(guān)部門深入到田間地頭，做好獼猴桃膨大劑禁售工作，確保__縣獼猴桃的果品質(zhì)量。
3、積極開展校園周邊環(huán)境的整治工作。嚴(yán)把校園周邊市場主體準(zhǔn)入關(guān)，加強(qiáng)了校園周邊市場、商店、攤位(點(diǎn))等場所及網(wǎng)吧及娛樂場所經(jīng)營活動(dòng)的日常監(jiān)管，始終保持打擊黑網(wǎng)吧的高壓態(tài)勢，堅(jiān)決取締黑網(wǎng)吧。配合有關(guān)部門，以構(gòu)建“打、防、控、管”長效機(jī)制為基礎(chǔ)的打擊傳銷聯(lián)動(dòng)機(jī)制，切實(shí)防止傳銷活動(dòng)進(jìn)校園。在檢查中共出動(dòng)人員150余人次，先后檢查縣17所中小學(xué)周邊經(jīng)營戶165戶，學(xué)習(xí)用品商店19戶，臨時(shí)攤點(diǎn)25戶;規(guī)范經(jīng)營戶4戶，維護(hù)了正常的教學(xué)秩序。
4、做好全縣“治污減霾”工作。上半年縣局依據(jù)市局及縣委縣政府的工作安排，制定了治污減霾工作實(shí)施方案，并對轄區(qū)對所有煤炭經(jīng)營戶進(jìn)行了摸底，造冊登記。5月初配市局對煤炭經(jīng)營戶進(jìn)行了抽檢，一戶經(jīng)營不合格煤炭，已交由轄區(qū)工商所處理。6月初縣局組織對煤炭經(jīng)營戶進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)一戶無照，煤炭經(jīng)營場所堆放煤炭未按要求覆蓋嚴(yán)實(shí)，依法予以取締。
5、繼續(xù)把治理商業(yè)_打擊傳銷、商標(biāo)侵權(quán)和虛假廣告作為工作的重中之重。積極開展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作、開展打擊“方欣”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)及保護(hù)“贛南臍橙及圖”注冊商標(biāo)專用權(quán)行動(dòng)，查處河南中杰藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的“伸筋活絡(luò)丸”處方藥做廣告的違法行為。
6、有力地打擊開展加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)_法工作，對全縣家用電子電器、服裝鞋帽、裝飾裝修材料、交通工具、有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域等五大類重點(diǎn)商品進(jìn)行了檢查。檢查經(jīng)營戶189戶，其中服裝、床上用品類經(jīng)抽查檢驗(yàn)樣品5組，檢查合格1組，不合格4組。
7、開展流通領(lǐng)域服裝質(zhì)量專項(xiàng)整治工作，截止5月，共出動(dòng)執(zhí)法人員89人次，車輛6臺(tái)次，檢查超市4戶，集貿(mào)市場6戶，個(gè)體經(jīng)營戶72戶，通過整治，進(jìn)一步提升流通領(lǐng)域服裝質(zhì)量水平，保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，切實(shí)營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
8、開展了激光筆等商品清查工作，對全縣各中小學(xué)周邊經(jīng)營戶、文化用品市場、兒童玩具市場、各商場超市玩具專柜進(jìn)行了檢查，檢查中未發(fā)現(xiàn)有“三無”激光筆等及不合格涂改液、橡皮擦等商品，共出動(dòng)執(zhí)法人員85人次，檢查超市12戶。
(四)完善網(wǎng)絡(luò)體系，及時(shí)受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)
1、繼續(xù)完善了以縣工商局為中心的消費(fèi)_絡(luò)和以大中型商場、超市為骨干的消費(fèi)_會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大消費(fèi)_絡(luò)覆蓋率工作。上半年共解答群眾咨詢120人次，受理消費(fèi)者申訴28件，其中商品類申訴19件，服務(wù)類申訴9件，調(diào)解成功28件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失0、86萬元。
2、是開展了3、15期間開展打假_項(xiàng)執(zhí)法工作，設(shè)立活動(dòng)中心會(huì)場，向消費(fèi)者提供咨詢服務(wù)，發(fā)放宣傳材料，隆重紀(jì)念3、15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)。在會(huì)場，執(zhí)法人員結(jié)合今年“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”為主題的宣傳咨詢活動(dòng)，講解各種消費(fèi)_辨別真假商品相關(guān)的知識(shí)，發(fā)放各種畫冊、書刊等宣傳材料1000余冊(張)，現(xiàn)場受理消費(fèi)投訴13件，消費(fèi)咨詢36件。
(五)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
一是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。年初我局與各單位簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，積極推行廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理，同時(shí)通過舉辦廉政書畫展、在機(jī)關(guān)及各所隊(duì)辦公室張貼了廉政格言、開展網(wǎng)絡(luò)傳廉、撰寫網(wǎng)評(píng)、組織機(jī)關(guān)干部觀看反映反腐倡廉的影片等多種方式，實(shí)施正面典型引導(dǎo)，營造了“以廉為榮、崇廉尚廉”的文化氛圍，增強(qiáng)了廉政文化的滲透力，促進(jìn)干部依法行政，廉潔從政。
二是效能監(jiān)察工作進(jìn)一步深入。年初縣局成立效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案。通過正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)行動(dòng)的開展，全體干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)了自覺抵制各種不正之風(fēng)的能力，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，形成了愛崗敬業(yè)，遵守職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的良好氛圍，為我局工作的順利開展奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
二、下半年工作思路
(一)發(fā)揮職能作用，全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1、堅(jiān)持抓服務(wù)、求創(chuàng)新，進(jìn)一步將個(gè)性化服務(wù)措施推向深入。促進(jìn)投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，為__縣企業(yè)發(fā)展提供寬松的政策支持。
2、采取多種方式，積極加大企業(yè)融力度。開展股權(quán)出質(zhì)登記，加強(qiáng)股權(quán)出資登記管理，切實(shí)幫助企業(yè)特別是中小企業(yè)解決融資難問題。
3、努力服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。一是積極開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)。加大農(nóng)資市場監(jiān)管力度，嚴(yán)厲查處“損農(nóng)、害農(nóng)、坑農(nóng)”行為。二是大力實(shí)施合同助農(nóng)工程。積極推行訂單合同示范文本，加強(qiáng)訂單農(nóng)業(yè)管理，對涉農(nóng)合同的簽訂進(jìn)行事前、事中、事后全程跟蹤和監(jiān)管服務(wù)。三是大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人。以__特色產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，在獼猴桃、生態(tài)旅游、綠色蔬菜等特色產(chǎn)業(yè)方面優(yōu)先培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人。
4、推進(jìn)品牌戰(zhàn)略工作，大力實(shí)施“品牌興縣”戰(zhàn)略。
(二)強(qiáng)化行政執(zhí)法，切實(shí)整頓和規(guī)范好市場經(jīng)濟(jì)秩序
1、嚴(yán)厲打擊流通領(lǐng)域制售假冒偽劣產(chǎn)品行為。抓好法律法規(guī)宣傳培訓(xùn)，進(jìn)一步加大校園周邊環(huán)境、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)區(qū)域及假劣名酒等重點(diǎn)品種的案件查處力度;嚴(yán)厲打擊制假售假行為。
2、加大查處虛假廣告宣傳和商標(biāo)侵權(quán)行為力度。加大戶廣告監(jiān)管力度。加強(qiáng)對__已經(jīng)注冊農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)保護(hù)工作。
3、進(jìn)一步抓好12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷延伸_觸角，壯大聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍。及時(shí)處理市局網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦、擬辦的12315申訴投訴案。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化依法行政工作。下半年全系統(tǒng)要不斷加大辦案辦度、拓寬辦案領(lǐng)域、提高辦案質(zhì)量、提升辦案能力，要進(jìn)一步深化行政指導(dǎo)工作，把執(zhí)法的重心由事后處罰轉(zhuǎn)到事前的規(guī)范、指導(dǎo)和宣傳教育上。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力樹立工商社會(huì)新形象。
下半年我們要以提高業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點(diǎn)開展全員分類再學(xué)習(xí)、再培訓(xùn)工作。按照具體學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，以崗位需求為導(dǎo)向，有針對性地開展綜合素質(zhì)、專業(yè)基礎(chǔ)和崗位能力的教育培訓(xùn)工作。
(四)繼續(xù)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
抓好廉政制度建設(shè)。進(jìn)一步建立健全廉潔承諾制度、廉政談話制度、過錯(cuò)責(zé)任追究制度、談話提醒制度和戒免制度，充分發(fā)揮制度的規(guī)范和保障作用，用制度約束和規(guī)范隊(duì)伍的執(zhí)法行為。繼續(xù)開展“述職述廉”活動(dòng)，切實(shí)暢通社會(huì)監(jiān)督渠道;繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)評(píng)議工作，全面推進(jìn)政務(wù)公開，切實(shí)規(guī)范執(zhí)法行。抓好“兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”防范工作。
下半年，我局將在總結(jié)上半年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，克服不足，按照縣局年初的統(tǒng)一部署，刻苦努力、頑強(qiáng)拼搏、迎難而上、扎實(shí)工作，確保全年各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
工商所工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入工商系統(tǒng)已經(jīng)一年有余，在這一年中，我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，總體來說，提高了兩個(gè)素質(zhì)，樹立了兩個(gè)意識(shí)，做到了一個(gè)轉(zhuǎn)變，具體匯報(bào)如下：
一、兩個(gè)素質(zhì)
兩個(gè)素質(zhì)即政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、政治素質(zhì)是做好工作的統(tǒng)領(lǐng)。借助年初的作風(fēng)紀(jì)律整頓大討論活動(dòng)和近期集中教育整頓活動(dòng)的機(jī)會(huì)，我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了黨的十七屆五中全會(huì)精神，以及胡錦濤在中國共產(chǎn)黨成立__周年大會(huì)上的講話。并結(jié)合省市局領(lǐng)導(dǎo)的講話，與自己的工作情況進(jìn)行了對照，切實(shí)體會(huì)自己在政治素質(zhì)方面還存在許多不足?！拔鍌€(gè)工商”的提出，更是對依法行政水平、服務(wù)發(fā)展意識(shí)、履職盡責(zé)意識(shí)等有了更高的要求。通過學(xué)習(xí)教育，我進(jìn)行了深刻的反思，切實(shí)用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好工作的基礎(chǔ)。剛進(jìn)入工商系統(tǒng)時(shí)，我對于工商機(jī)關(guān)的管轄范圍和日常職責(zé)都不是特別熟悉，但通過一年在__工商所的鍛煉，使我有了全新、全面的認(rèn)識(shí)，也使自己各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。一是注冊登記方面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《個(gè)體工商戶管理暫行條例》、《公司法》和《農(nóng)民專業(yè)合作社登記管理?xiàng)l例》等注冊登記方面的法律法規(guī)，熟悉了不同市場主體注冊登記的流程和手續(xù);二是市場監(jiān)管方面，我積極配合所里的巡查小組開展市場監(jiān)管工作，詳細(xì)做好巡查記錄，做到巡查有痕跡，監(jiān)管無缺失;三是執(zhí)法辦案方面，我細(xì)致學(xué)習(xí)了《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī)，熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費(fèi)維權(quán)方面，針對廣大農(nóng)民群眾法律意識(shí)不高，維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀，我配合所里同事利用“五進(jìn)兩站”工作的開展，積極普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律，耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報(bào)。
二、兩個(gè)意識(shí)
兩個(gè)意識(shí)即責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
1、責(zé)任意識(shí)是工作職責(zé)對我們的根本要求?，F(xiàn)在的工商行政管理工作涉及注冊登記、日常監(jiān)管、食品安全等多個(gè)方面，與人民群眾的利益息息相關(guān)，這也意味著我們肩上的責(zé)任重于泰山?！皩τ谌嗣褓x予的權(quán)利要常懷敬畏之心”。例如：在面對食品安全時(shí)，我們不僅要積極的采取行動(dòng)，使各專項(xiàng)整治活動(dòng)落到實(shí)處;更要常懷危機(jī)意識(shí)，制定應(yīng)急措施，建立健格化巡查制度，強(qiáng)化市場巡查力度。面對商戶對建立進(jìn)銷貨臺(tái)賬和落實(shí)索證索票制度不夠積極的問題，一方面，我和所里的同事積極向商戶講述法律法規(guī)的相關(guān)要求，提高商戶的經(jīng)營責(zé)任意識(shí);另一方面，積極發(fā)揮轄區(qū)食品安全示范店的作用，樹標(biāo)桿，以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)的食品經(jīng)營行為。
2、服務(wù)意識(shí)是與時(shí)俱進(jìn)在工作中的具體體現(xiàn)。盧展工書記曾談到：“要用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”，作為一名普通的工商行政管理人員，就是要大處著眼、小處著手，把工商轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變相結(jié)合，牢固樹立服務(wù)“發(fā)展”這個(gè)大局的工作理念。在日常的工作中，我堅(jiān)持從自身做起，從小事做起，利用年輕人接觸新事物快、理解能力強(qiáng)的特點(diǎn)，在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了省局業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用，提高了個(gè)體戶的辦證效率。同時(shí)，在年檢期間，我耐心向各企業(yè)負(fù)責(zé)人講解了網(wǎng)上年檢的操作步驟，針對計(jì)算機(jī)操作不熟練的企業(yè)，我主動(dòng)幫助他們完成了相關(guān)年檢數(shù)據(jù)的錄入和年檢確認(rèn)書、報(bào)告書的打印，降低了企業(yè)網(wǎng)上年檢的難度。
三、一個(gè)轉(zhuǎn)變
作為一名從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入行政機(jī)關(guān)的大學(xué)生，如何做好從學(xué)生到公務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變，開好頭、邁好第一步，是非常重要的。首先，轉(zhuǎn)變了對紀(jì)律和制度的認(rèn)識(shí)，時(shí)刻以《黨章》、《公務(wù)員法》為準(zhǔn)則，嚴(yán)格遵守考勤、請銷假管理等各項(xiàng)制度，做到令行禁止，樹立廉政風(fēng)險(xiǎn)防范的觀念，積極接受同事和群眾的監(jiān)督，確保清正廉潔。其次，轉(zhuǎn)變了思想觀念和工作態(tài)度，變被動(dòng)為主動(dòng)，變“等事做”為“找事做”，積極做好領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的各項(xiàng)工作，同時(shí)，堅(jiān)持“三人行，必有我?guī)煛钡睦砟睿蛏磉叺念I(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，向廣大人民群眾學(xué)習(xí)。最后，轉(zhuǎn)變了看問題的方法和角度，學(xué)會(huì)以公務(wù)員的身份來辨證看待工作中遇到的問題，做事“三思而后行”，同時(shí)，在工作中加強(qiáng)了與服務(wù)對象的理解和溝通，做到換位思考，深刻認(rèn)識(shí)人民群眾關(guān)心的，就是工商人員應(yīng)該關(guān)注的。
以上就是我一年來在工作、生活方面的總結(jié)。總的來說，雖然在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持下工作取得了一定成績，自身也得到了一定成長，但同時(shí)我清醒的認(rèn)識(shí)到自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，如：政治素質(zhì)還不夠扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠精通等。特別是在調(diào)到__工作后，更深切地體會(huì)到自己在思維方式、法律知識(shí)、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)秉持踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤于思考，積極實(shí)踐，不斷提高自己的服務(wù)意識(shí)和水平，成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民滿意的公務(wù)員。
工商所工作總結(jié)篇四
一年來，我所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在__鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，全面實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆四中全會(huì)精神，以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設(shè)為重點(diǎn)，不斷解放思想，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，改革監(jiān)管方式，強(qiáng)化監(jiān)管手段，切實(shí)履行職責(zé)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧做出了新的發(fā)奮，作出了新的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20__年工作狀況總結(jié)如下：
一、主要工作成績及經(jīng)驗(yàn)
工商行政管理部門是維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的主力軍，其首要職責(zé)是加強(qiáng)市場監(jiān)管，維護(hù)以法制為基礎(chǔ)的公平、誠信、有序的市場經(jīng)濟(jì)秩序，營造良好的市場環(huán)境。今年以來，我所認(rèn)真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，狠抓四項(xiàng)工作重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)市場監(jiān)管工作的開展。
(一)拓展職能，拓寬渠道，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了新作為
1、用心開展窗口建設(shè)，暢通各類市場主體準(zhǔn)入通道。在登記注冊窗口全面實(shí)行“一二三四五”的工作模式，推行“六聲服務(wù)”的人性化服務(wù)新舉措，用心為各類新辦企業(yè)簡化登記手續(xù)，縮短辦照時(shí)刻，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的禮貌窗口形象。今年三月，我所內(nèi)務(wù)組被省婦聯(lián)授予“巾幗禮貌崗”榮譽(yù)稱號(hào)。在注冊登記工作中，我所首先把好市場主體準(zhǔn)入關(guān)。堅(jiān)持為辦事群眾帶給公正、公平、公開、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù)，做到“資料齊全當(dāng)場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項(xiàng)目加班辦、重點(diǎn)項(xiàng)目指導(dǎo)辦、特殊項(xiàng)目靈活辦”。與此同時(shí)，我所還就經(jīng)營戶出租屋備案難的問題，與出租屋管理中心進(jìn)行協(xié)調(diào)，取得了明顯成效。截至11月30日，從優(yōu)從快辦理個(gè)體工商戶開業(yè)登記2883戶、變更登記1011戶、注銷登記383戶，我所轄區(qū)實(shí)有內(nèi)資企業(yè)戶，注冊資金萬元，從業(yè)人員人;個(gè)體工商戶戶，資金數(shù)額萬元，從業(yè)人員人;外資企業(yè)戶，注冊資金萬元，從業(yè)人員人。其次把好市場主體年檢驗(yàn)照關(guān)。嚴(yán)格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的規(guī)定開展年檢工作，對關(guān)聯(lián)人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營資格的前置審查，同時(shí)開展上門指導(dǎo)年檢，對守信企業(yè)實(shí)行“快速”，切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月30日，應(yīng)檢企業(yè)戶，實(shí)檢戶，年檢率%;應(yīng)驗(yàn)照個(gè)
體工商戶戶，實(shí)驗(yàn)照戶，驗(yàn)照率%。
2、用心推進(jìn)品牌方法深入實(shí)施，擴(kuò)張__皮革市場商標(biāo)總量。為了幫忙企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標(biāo)工作，我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合年檢補(bǔ)充了商標(biāo)檔案。同時(shí)，千方百計(jì)做好商標(biāo)注冊服務(wù)工作，執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè)，主動(dòng)上門為企業(yè)帶給注冊商標(biāo)服務(wù)。加強(qiáng)對商標(biāo)法律知識(shí)的宣傳、注冊商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)、企業(yè)申報(bào)馳名和商標(biāo)的指導(dǎo)，大力支持引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)方法。用心引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識(shí)。透過深入宣傳《商標(biāo)法》及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識(shí)，及時(shí)為貼合條件的企業(yè)注冊商標(biāo)，保護(hù)企業(yè)權(quán)益不受侵害。截止目前，__已有1個(gè)商標(biāo)被認(rèn)定為“廣東省商標(biāo)”，2個(gè)商標(biāo)被評(píng)為“__市商標(biāo)”。隨著“奧康”、“意爾康”及“夢特嬌”等國內(nèi)外知名品牌相繼落戶____，__已成為全國皮革皮具行業(yè)匯聚創(chuàng)業(yè)的寶地。大力開展“重合同、守信用”企業(yè)培育工作，舉辦合同法規(guī)培訓(xùn)2場次，新命名“重守””企業(yè)家，與去年同期相比上升%。此外，我所在加大商標(biāo)培育力度的同時(shí)，堅(jiān)持創(chuàng)牌和保牌并舉，依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法行為，發(fā)奮構(gòu)成企業(yè)自我保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)相互結(jié)合的保護(hù)體系。截止11月30日，我所共查處各類商標(biāo)違法案件88起，
案值萬元，罰款金額50萬元。
3、用心營造公平競爭環(huán)境，進(jìn)一步完善無照經(jīng)營綜合治理機(jī)制。今年以來，我所立足自身職能，以轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制為核心，借助移動(dòng)pda電子監(jiān)管系統(tǒng)的創(chuàng)新使用，多措并舉持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營專項(xiàng)行動(dòng)，取得了較為顯著的成效。自15年10月開始，我所下達(dá)每個(gè)巡查組每月引導(dǎo)120戶無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照、查處無照經(jīng)營案件8宗的工作任務(wù)，層層分解清理取締無照經(jīng)營任務(wù)，使目標(biāo)職責(zé)具體落實(shí)到每個(gè)組和每個(gè)干部職工，各巡查組按照劃分的段區(qū)進(jìn)行逐戶逐項(xiàng)排查、登記，做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項(xiàng)”，從而大大提高了段管員的工作熱情，提升了無照經(jīng)營整治工作質(zhì)量。同時(shí)，圍繞重點(diǎn)整治區(qū)域、重點(diǎn)整治市場，在轄區(qū)各類市場主體中進(jìn)行拉網(wǎng)式全面排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)取締無證無照經(jīng)營，全面掌握清理進(jìn)度和確定清理重點(diǎn)。截止目前，我所共出動(dòng)執(zhí)法車輛652臺(tái)次，執(zhí)法人員2134人次，檢查各類集貿(mào)市場、商場(超市)54個(gè)，各類市場主體9543個(gè)，已發(fā)出限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知1613份、責(zé)令改正通知書405份，引導(dǎo)無照經(jīng)營戶自覺補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照2300多戶，共取締無照經(jīng)營戶489戶，查處無照經(jīng)營案197宗。
4、用心創(chuàng)新完善舉措，著力提高企業(yè)監(jiān)管成效。今年以來，我所在轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制的實(shí)施過程中，透過不斷創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，落實(shí)監(jiān)管職責(zé)，初步建立了手段先進(jìn)、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、制度完善、管理規(guī)范監(jiān)管新體制，切實(shí)增強(qiáng)了執(zhí)法工作的主動(dòng)性、自覺性、有效性，實(shí)現(xiàn)了市場監(jiān)管工作的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即透過明確監(jiān)管職責(zé)，實(shí)現(xiàn)了從無職責(zé)到有職責(zé)的轉(zhuǎn)變，從部分監(jiān)管到全面重點(diǎn)監(jiān)管的轉(zhuǎn)變，從專項(xiàng)整治到建立長效監(jiān)管機(jī)制的轉(zhuǎn)變。監(jiān)管執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)到位”，即日常監(jiān)管方式改革深入發(fā)展，有力地促進(jìn)了監(jiān)管到位、服務(wù)到位和職能到位。與此同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)操作規(guī)范、落實(shí)巡查制度、嚴(yán)懲違法行為，著力完善企業(yè)分類監(jiān)管工作。為有效解決轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象，在轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制工作中，經(jīng)過近2個(gè)月的調(diào)研摸索，__工商所創(chuàng)新使用了網(wǎng)格化電子監(jiān)管圖配合日常巡查監(jiān)管的轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制工作模式，切實(shí)使段管員真正做到對本片區(qū)底數(shù)明、狀況清，將轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制網(wǎng)格化管理真正落到實(shí)處，取得了較為顯著的成效。自15年2月1日至15年5月11日，我所共發(fā)放個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照863戶，是去年同期發(fā)放個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照的1。7倍，轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象有了根本好轉(zhuǎn)。與此同時(shí)，針對我所轄區(qū)點(diǎn)多、面廣、皮革皮具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，實(shí)行以點(diǎn)帶
面、典型示范、重點(diǎn)突破、全面推進(jìn)的工作方針，把查辦案件作為市場監(jiān)管的重點(diǎn)貫穿于各類專項(xiàng)整治之中，查源頭，堵漏洞，每個(gè)巡查組都巡查兼辦案，從而依法查處了一批無照經(jīng)營及商標(biāo)侵權(quán)案件。
5、用心查處違法違章行為，切實(shí)加大執(zhí)法辦案力度。截至11月30日，立案查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件303宗，罰沒金額155萬元。其中商標(biāo)侵權(quán)88宗，罰沒金額50萬元;逾期年檢6宗，罰沒金額3。6萬元;無照經(jīng)營197宗，罰沒金額97萬元;廣告違法2宗，罰沒金額0。2萬元;食品案件3宗，罰沒金額1萬元;其他案件7宗，罰沒金額1。3萬元，拍賣款1。9萬元。在辦案中，嚴(yán)格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定，在案件調(diào)查終結(jié)報(bào)告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量狀況，制定相對一致、相對適當(dāng)?shù)男姓幜P，啟用說理式文書。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)工程等應(yīng)用軟件，有效地推進(jìn)案管系統(tǒng)的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時(shí)性、完整性、正確率也得到不斷提高。
(二)突出重點(diǎn)，狠抓關(guān)鍵，整頓和規(guī)范市場秩序?qū)崿F(xiàn)新突破
1、加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，保障了人民群眾安全消費(fèi)。結(jié)合__鎮(zhèn)實(shí)際，在日常食品安全監(jiān)管工作中，我所主要是透過工商所與行政村及農(nóng)貿(mào)市場、商場、超市的工作互動(dòng)，用心建立由鎮(zhèn)黨委政府支持，工商部門用心監(jiān)管，村社用心配合，經(jīng)營戶加強(qiáng)自律，群眾廣泛參與的農(nóng)村食品安絡(luò)。采取用心引導(dǎo)抓自查、屬地監(jiān)管抓巡查、突出重點(diǎn)專項(xiàng)查、強(qiáng)化落實(shí)抓督查的工作方式，對轄區(qū)所有企業(yè)、作坊、經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行一次摸底，做到了企業(yè)數(shù)量、證照狀況、產(chǎn)品流向等“三清楚”。對食品經(jīng)營戶實(shí)行“一戶一帳一檔”管理制度，進(jìn)一步規(guī)范食品經(jīng)營主體的經(jīng)營行為。指導(dǎo)督促食品經(jīng)營戶建立和落實(shí)商品質(zhì)量查驗(yàn)等四項(xiàng)制度，建立落實(shí)進(jìn)貨臺(tái)帳和索證索票制度。督促業(yè)戶落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，并做好巡查筆錄，及時(shí)錄入監(jiān)管檔案。每個(gè)段管員每月做一份食品經(jīng)營戶臺(tái)賬，對其食品進(jìn)銷貨等狀況進(jìn)行跟蹤檢查，由經(jīng)營戶及段管員簽字確認(rèn)。加強(qiáng)對流通環(huán)節(jié)食品安全快速檢測工作，工商所對轄區(qū)內(nèi)大型集貿(mào)市場全部組織了抽樣檢測。加大節(jié)日市場整治力度。在“元旦、春節(jié)”“3。15”、“五。一”、“中秋、十。一”期間進(jìn)行了6次大規(guī)模的食品安全監(jiān)管專項(xiàng)整治，共出動(dòng)執(zhí)法人員956人次，檢查食品經(jīng)營戶1552戶，各類市場34個(gè)，取締無照經(jīng)營戶83戶
。與此同時(shí)，我所依托執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制，創(chuàng)新推行食品安全聯(lián)絡(luò)員工作機(jī)制。在轄區(qū)范圍內(nèi)附城村的6個(gè)綜合管理工作站和8個(gè)農(nóng)貿(mào)肉菜市場分別聘請了工作站的常務(wù)副站長和市場食品安全專管員擔(dān)任我所的食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員，食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員不僅僅擔(dān)負(fù)宣傳食品安全法律法規(guī)的任務(wù)，還擔(dān)任各村及市場的食品安全監(jiān)督管理及消費(fèi)投訴義務(wù)調(diào)解員，使轄區(qū)食品消費(fèi)投訴足不出村(場)，在第一時(shí)刻得以解決，從而用心構(gòu)建“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)維護(hù)好食品安全秩序，全力保障轄區(qū)群眾的食品消費(fèi)放心安全。
2、全面加強(qiáng)了對重、熱點(diǎn)行業(yè)的日常監(jiān)管。加強(qiáng)對危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)和銷售、煙花爆竹生產(chǎn)和銷售、成品油批發(fā)零售行業(yè)的日常監(jiān)管。對從事危險(xiǎn)化學(xué)品銷售的企業(yè)基本上做到了定期實(shí)地檢查一次。針對市場巡查發(fā)現(xiàn)、消費(fèi)者投訴和群眾反映的、存在問題較多的奶制品、肉制品等進(jìn)行專項(xiàng)集中檢查，依托流動(dòng)檢測箱，定期深入農(nóng)貿(mào)市場及商場超市進(jìn)行檢測。對涉嫌存在質(zhì)量問題的，依照法定程序進(jìn)行抽檢，嚴(yán)厲查處經(jīng)營假冒偽劣商品、不合格商品等違法行為。同時(shí)，我所還主動(dòng)聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、衛(wèi)生等相關(guān)部門，集中開展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法聯(lián)合檢查，對轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點(diǎn)進(jìn)行了地毯式的清查整治。今年以來，我所共開展聯(lián)合執(zhí)法42次，檢查經(jīng)營業(yè)戶3578戶，查處取締無證照小飲食、小美發(fā)、小網(wǎng)吧等300余戶。
(三)創(chuàng)新舉措，提升效能，執(zhí)政為民宗旨得到新體現(xiàn)
1、開展消費(fèi)教育活動(dòng)，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)保護(hù)力度。與__鎮(zhèn)政府及相關(guān)職能部門聯(lián)合開展了聲勢較大的紀(jì)念3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，提高了農(nóng)民消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。在充分發(fā)揮舉報(bào)申訴及消費(fèi)維權(quán)職能作用的同時(shí)，用心將消費(fèi)維權(quán)的網(wǎng)絡(luò)延伸到村(居)及市場，充分發(fā)揮社會(huì)、群眾力量參與消費(fèi)維權(quán)工作，確保消費(fèi)糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。今年以來，我所共處理各類投訴488宗。其中___網(wǎng)線索91宗、區(qū)長專線轉(zhuǎn)辦45宗、消?？妻D(zhuǎn)辦15宗、處理12315消費(fèi)者投訴55宗、接待上門及電話投訴256宗。
2、引導(dǎo)企業(yè)自主管理，用心發(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì)作用。在市場監(jiān)管工作中我所做到講求工作方法，創(chuàng)新工作模式，經(jīng)常組織個(gè)私協(xié)會(huì)理事等召開座談會(huì)，多方征求意見。同時(shí)，組織工作人員深入會(huì)員單位調(diào)研，尋求服務(wù)個(gè)私協(xié)會(huì)發(fā)展，提高工作效能的良策。以發(fā)展壯大個(gè)私協(xié)會(huì)為依托，幫忙解決個(gè)私企業(yè)發(fā)展中的制約性問題，激勵(lì)個(gè)體私營企業(yè)擴(kuò)展總量，提高質(zhì)量，擴(kuò)大規(guī)模，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)訴求行政效能。透過企業(yè)間的互相監(jiān)督及相互幫忙，我所注冊登記及案件辦理工作均有了很大進(jìn)步。
3、依托綜合管理工作站，用心推行聯(lián)動(dòng)執(zhí)法工作機(jī)制。按照綜合管理工作站現(xiàn)有條件，我所統(tǒng)一懸掛匾牌、統(tǒng)一工作牌、統(tǒng)一宣傳欄、統(tǒng)一資料架、統(tǒng)一各類記錄簿、統(tǒng)一設(shè)置信箱、統(tǒng)一公布工作站職責(zé)、統(tǒng)一印制聯(lián)絡(luò)卡公布聯(lián)絡(luò)員姓名和電話。實(shí)行服務(wù)前移，每周三有專人到現(xiàn)場辦公，帶給咨詢，發(fā)放表格，受理登記，理解投訴、舉報(bào)等工作。透過聯(lián)動(dòng)機(jī)制，工商所接到狀況后，快速反應(yīng)，立即會(huì)同綜合管理站工作人員趕往現(xiàn)場及時(shí)進(jìn)行查處。與此同時(shí)，我所還切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)村工商聯(lián)絡(luò)員工作的主動(dòng)性，促使他們用心主動(dòng)地為個(gè)體工商戶帶給注冊登記等方面咨詢服務(wù)。對于在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣食品、無照經(jīng)營業(yè)戶、商標(biāo)侵權(quán)行為及時(shí)帶給有價(jià)值的線索，從而保證快速有效查處。聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制實(shí)施后，我所轄區(qū)個(gè)體工商戶經(jīng)營行為得到進(jìn)一步規(guī)范，食品安全、打假治劣、合同管理、注冊登記等工作得以順利開展，轄區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序全面好轉(zhuǎn)，以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢。
(四)強(qiáng)化教育，提升素質(zhì)，組織和隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)新面貌
一是扎實(shí)抓好政治理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)支部組織生活及理論學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、定期召開民主生活會(huì)等方法，豐富培訓(xùn)資料，采取啟發(fā)教育、案例教學(xué)、雙向交流等方式，使領(lǐng)導(dǎo)干部真正把科學(xué)發(fā)展觀學(xué)深學(xué)透、入腦入心。先后組織所干部職工學(xué)習(xí)了十八大報(bào)告、十八屆四中全會(huì)精神，集中組織學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等專項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，取得了較好的效果。二是扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政教育。切實(shí)健全職責(zé)機(jī)制、規(guī)范約束機(jī)制、內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。使每一個(gè)崗位、每一位執(zhí)法人員都能在制度的規(guī)范和約束之下行使自己的職權(quán)。用心組織所執(zhí)法人員參加分局廉政教育課及相關(guān)廉政教育活動(dòng)。三是扎實(shí)抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議。我所堅(jiān)持以人為本，著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)做到依法行政與禮貌執(zhí)法結(jié)合、提升業(yè)務(wù)技能與隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合、行風(fēng)建設(shè)與廉政文化活動(dòng)結(jié)合、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與推進(jìn)各項(xiàng)工作結(jié)合，用心加強(qiáng)窗口服務(wù)行業(yè)及行政執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)，嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)著裝規(guī)定和禁酒規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，嚴(yán)肅風(fēng)紀(jì)，提升形象。
二、存在的問題
20__年我所各項(xiàng)工作雖然取得了必須成績，但仍然存在一些問題。主要表此刻：一是基礎(chǔ)性工作不夠扎實(shí)，工作的激情不夠高漲，滿足于一般成績，缺乏自我加壓精神;二是工作的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)烈，善于思考、謀求特色和亮點(diǎn)的招數(shù)不多;三是工作忽熱忽冷，缺少始終如一，常抓不懈的力度，這些問題和不足都需要我們在今后的工作中加以克服和改善。四是雖然案件的罰沒款額較去年同期有所增長，但查辦大要案、典型案件較少，傳銷、商業(yè)賄賂等類型案件有待進(jìn)一步突破。五是執(zhí)法創(chuàng)新潛質(zhì)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。表此刻創(chuàng)新意識(shí)不夠，不善于總結(jié)、推廣工作特色和亮點(diǎn)。
以上這些問題，我所將在今后的工作中不斷改善，切實(shí)加以解決。
工商所工作總結(jié)篇五
____年是我國新中國成立__華誕的生日之年，也是我誕生的__周年。在這不平凡的一年中，我作為一名普通的工商行政管理人員，在平凡的工作崗位上，我秉承著始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，始終堅(jiān)持以黨的十六大精神為指導(dǎo)的信念，克服了重重困難，不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，創(chuàng)新地履行工作職責(zé)，最終圓滿地完成了自己的本質(zhì)工作。取得了一些成績，也收獲了一些體會(huì)。
一、勤學(xué)習(xí)，發(fā)奮提高自身綜合素質(zhì)
今年，由于我所在工商所的人員調(diào)整，使我的工作加重了負(fù)荷。同時(shí)，今年縣局要求在辦辦案中要推行說理式行政處罰文書。針對這一現(xiàn)狀，在全新的案件受理工作面前，就務(wù)必要認(rèn)真鉆研，刻苦學(xué)習(xí)。對于我來說，在本單位是文化程度最低的人員，從來沒有參加過正規(guī)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、院校深造，一切都得靠自己的發(fā)奮，如何盡快適應(yīng)新的知識(shí)、新的工作要求，辦好每一個(gè)案件，減少因行政執(zhí)法案件處理不當(dāng)引發(fā)的行政復(fù)議、訴訟，降低行政執(zhí)法成本，如何避免執(zhí)法辦案過程中可能出現(xiàn)的不妥，為和諧工商、和諧社會(huì)建設(shè)付出自己的一份力?每個(gè)案件事實(shí)是否清楚，證據(jù)是否充分，定性是否準(zhǔn)確，處理是否適當(dāng)，程序是否合法，適用法律法規(guī)是否準(zhǔn)確。都是一項(xiàng)不可忽視的程序，做為一名辦案人員，務(wù)必熟練掌握工商行政管理執(zhí)法軟件操作流程，務(wù)必熟悉工商行政管理法律法規(guī)，務(wù)必能擬寫出規(guī)范的行政處罰文書。
每受理一齊案件，我都要透過網(wǎng)上查詢相關(guān)法律法規(guī)，在單位沒有外網(wǎng)，我就在家里忙碌，學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《工商行政管理行政處罰程序規(guī)定》，掌握行政處罰程序;學(xué)習(xí)《商標(biāo)法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》等法律法規(guī)，掌握辦案中常用的法律法規(guī)。
二、勤工作，發(fā)奮提高行政執(zhí)法效能
截至今年__月底，經(jīng)過本人辦理的一般程序案件__件，其中涉案金額萬元以上案件_件，下達(dá)聽證告知書案件_件。由于對每件案件都做到了事實(shí)清楚，證據(jù)充分、程序合法、適用法律準(zhǔn)確、處理適當(dāng)，沒有一件被提起行政復(fù)議或行政訴訟。
堅(jiān)持"四個(gè)統(tǒng)一"是我們工商部門執(zhí)法的準(zhǔn)則，作為一名基層執(zhí)法人員，立足崗位，勤奮工作，執(zhí)政為民，以人為本，向行政長官負(fù)責(zé)是自己的天職。
隨著"兩費(fèi)"的停征與新"三定"方案的確定，使工商行政管理部門面臨著新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新形勢，謀劃新發(fā)展，提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)知識(shí)、轉(zhuǎn)變思想新觀念，是必給我們提出了更新更高的要求。
一是自己務(wù)必不斷地加強(qiáng)法律法規(guī)、微機(jī)操作、寫作等作為一名工商行政管理工作人員所就應(yīng)具備的基礎(chǔ)性知識(shí)的學(xué)習(xí)，才能為今后經(jīng)濟(jì)檢查工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二是用心主動(dòng)學(xué)習(xí)，心系全局，著力于需要提高的知識(shí)點(diǎn)，想出一些行之有效行政執(zhí)法的方法、點(diǎn)子，為提高執(zhí)法水平、使執(zhí)法工作程序化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化走上一個(gè)新臺(tái)階。
三是加強(qiáng)組織紀(jì)律，是做好工作的保障。不論在哪一個(gè)工作崗位，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)組織紀(jì)律性都是做好崗位工作的基本要求。
三、廉潔自律、潔身自好，力爭在自身廉政建設(shè)上取得新突破。
要時(shí)刻注意加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，我們的主要工作就是行政執(zhí)法，因此廉政建設(shè)一刻也不能放松。一是要加強(qiáng)廉政，透過看廉政片，讀廉政書，學(xué)廉潔人，加強(qiáng)自身的廉政教育，牢固樹立廉潔從政意識(shí)。二是要嚴(yán)格遵守國家總局"六項(xiàng)禁令"，認(rèn)真貫徹落實(shí)省局"五項(xiàng)制度"，筑牢反腐倡廉的堅(jiān)固防線。三是要自覺理解社會(huì)各界的監(jiān)督，及時(shí)糾正自己行為和思想上的偏差，時(shí)刻持續(xù)清醒頭腦，保證不犯紀(jì)律、不觸紅線，持續(xù)潔身自好的良好形象。
在今后的工作中，我還要經(jīng)常性地根據(jù)工作需要，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作，以期在今后的工作中交出更好的答卷。
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