網(wǎng)絡管理員工作總結優(yōu)秀集錦
每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結,在總結中發(fā)現(xiàn)問題,吸收經(jīng)驗教訓。下面是小編給大家精心挑選的工作總結,希望能幫助到大家!
網(wǎng)絡管理員工作總結篇一
不知不覺間20_年即將成為過去。20_!是我在_____工作的第一年,對于我來說意義非凡?;仡欉@一年,在同事和單位領導的幫助下,無論在工作上還是在個人素質能力上都是有很大的提高,當然也有不足的地方爭取明年努力跟進,把工作做得更好。本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、 思想政治表現(xiàn)和品德素質修養(yǎng)
認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專業(yè)知識和具體工作
自畢業(yè)之后一直沒有放棄專業(yè)知識的繼續(xù)學習,在本單位中負責計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作,主要包括本院計算機硬件的維護、管理,并保證本院全部計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,院內計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決,防治電腦及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊。展望20_年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項任務,期間需做好 個人工作計劃,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一 個更高的高度,相信自己能迎接20_年新的挑戰(zhàn)。
網(wǎng)絡管理員工作總結篇二
一、概述
(一)職務名稱:學生網(wǎng)絡管理員
(二)所屬部門:教育技術中心網(wǎng)絡信息部
(三)工作時間:__年-20_學年度
(四)職務性質:勤工助學
(五)主要工作職責
1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶,做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話,負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡故障報修用戶信息登記。
3.憑證參加網(wǎng)絡故障現(xiàn)場維護(自網(wǎng)絡故障報修日起兩個工作日內)。
4.統(tǒng)計當天網(wǎng)絡故障報修數(shù)據(jù),并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡運行狀況。
6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7.及時向管理老師匯報網(wǎng)絡異常情況。
8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9.清潔機房和設備。
10.參與組織內部計算機和網(wǎng)絡技術交流。
11.參加教育技術中心組織的計算機和網(wǎng)絡技術培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關工作活動,執(zhí)行有關任務。現(xiàn)將工作成績與不足之處總結如下。
(一)按時參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
(二)嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網(wǎng)絡管理秩序與用戶信息安全。
(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網(wǎng)絡管理權限延長他人上網(wǎng)時間許可。
(四)保持強烈的責任感和服務意識,做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。
1. 在第一工作臺值班時,能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。
2.指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,為現(xiàn)場維護工作提供便利。
3.在值班時查看樓棟用戶報修情況,能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡故障,做好上門維護工作,并及時提醒有關網(wǎng)管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中,我都得到了用戶對網(wǎng)絡管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
(五)不斷提高技術水平和服務質量,與其他學生網(wǎng)管分享學習成果。
在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓,而且發(fā)揮自主學習的精神,通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學習計算機與網(wǎng)絡故障解決方案,提高了網(wǎng)絡故障分析與處理水平,根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡維護工作提供了一定的便利。
(六)考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡集體故障中及時上報,及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶情緒。
2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
(七)及時向主管老師匯報工作中遇到的問題,致力于提高自身及學生網(wǎng)絡管理團隊的工作質量。
(八)個人認為,工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個方面,不盡之處歡迎指正。
1.技術能力仍然有限,無法執(zhí)行其它復雜的網(wǎng)絡管理工作。也就是說,以我目前現(xiàn)有的技術水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2.溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡是可以理解的,而作為網(wǎng)絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程,爭取用戶對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
三、工作經(jīng)驗和教訓
(一)用戶的故障報告不一定可靠。
網(wǎng)絡管理員工作總結篇三
尊敬的領導:
您好!
我自20_年3月21日入職至今已經(jīng)3年多,在這3年多中的工作時間,使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗,學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗?;仡欉@幾年我個人的工作情況,特別是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡問題的處理。在此期間特別要感謝領導對我工作方面的支持和理解,特別是剛剛進入工作時,自己對一些網(wǎng)絡方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在郵件系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸郵件的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一,計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面,其二,公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三,在采購人手少的情況下協(xié)助工作。其四,實施it工作培訓與實際操作?,F(xiàn)對前期工作做如下總結和計劃:
一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:12月份以前此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況
公司電腦硬件12月份以前總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司目前一共近40臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括郵件的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安
裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。幾年來,公司機器中毒情況較為嚴重的主要有一次,是20_年,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有80%的外網(wǎng)機器,中毒后的現(xiàn)象是機器反映比較慢,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為特洛依變種病毒,通過一些網(wǎng)站傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。
二、公司網(wǎng)站建設及網(wǎng)絡電話的開發(fā)維護工作
工作內容:公司網(wǎng)站建設主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等, 完成情況:此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網(wǎng)站方面的建設情況,
調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括工程案例更新查詢,公司的各類新聞和其他信息。
(二)、公司網(wǎng)絡電話維護情況,
我們公司在實施網(wǎng)絡電話期間出現(xiàn)一些問題,通話質量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是在業(yè)務傳真時出現(xiàn)的,因為那邊的工作使用量太大,但然也有公司網(wǎng)絡布局也有關系所造成的,對設備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。
三、在采購,人事人手少的時候協(xié)助工作
人手少的時候幫助采購,訊價。在人事部換新人期間協(xié)助整理一些資料,提取數(shù)據(jù)資料。
四、實施信息網(wǎng)絡工作培訓與實際操作
實施實際應用操作培訓工作。例如:outlook培訓應用。
工作中存在的不足:
1、對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前服務器使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點懶散,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
工作計劃:
本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進
行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、oa
的維護、網(wǎng)絡電話維護及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、
嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公
司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。
以上是我在信息管理員崗位上工作總結及工作計劃。相信一定會有新的成就,同時感謝公司對我的信任與支持。
網(wǎng)絡管理員工作總結篇四
我是計算機專業(yè)的,我熟練掌握計算機操作系統(tǒng)這塊,也懂很多服務器架構,如dhcp、dns、wins、nat、web、ftp。但我不知道怎么樣寫好自己的個人簡歷特長,假如我要去應聘網(wǎng)絡管理員應該怎么寫?
個人簡歷是自己學習生活的簡短集錦,也是求職者自我評價和認定的主要材料。它是一扇窗戶,能使用人單位透過它了解到求職者的部分情況,也能激起用人單位與求職者進一步接觸的濃厚興趣。
(1)個人簡歷一定要寫得充實,有內容,有個性。至少能在一定程度上反映出畢業(yè)生的真實情況來。
(2)個人簡歷有一二頁即可,不可太長。簡歷的格式應便于閱讀,有吸引力。并使人對自己和自己的目標有良好的印象。在簡歷中要充分展示你的專業(yè)特長和一般特長,強調過去所取得的成績,最好能寫出三種以上的成績和優(yōu)點,并且要講究材料的排列順序。
(3)一般而言,白紙黑字應該是個人簡歷的最佳載體。打印排版時,注意間隔及字體的常規(guī)性,同時注意語法、標點用措辭,避免錯別字的出現(xiàn)。
(4)不要寫那些對你的擇業(yè)不利的情況,如對薪水的要求和工作地點的要求,就是成績也不必一股腦兒全寫上,主要寫專業(yè)課的成績就可以了;尤其要注意避免補考的學科。
網(wǎng)絡管理員工作總結篇五
我于20_年4月15日進入我們撫順豐遠房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,在這段時間里,我主要負責公司電腦和網(wǎng)絡的日常維護以及電腦耗材的采購工作。通過我這段時間的學習與勤奮工作,雖然取得了一些收獲,得到了領導和同時的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題。領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。在工作中我也受到了公司領導無微不至的關懷和同時熱情的幫助,令我在他們身上學到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。在此,我表示深深的感謝,并在今后的工作中繼續(xù)努力。在以后的工作中,我將更加嚴格的要求自己,學習新知識。
如果說剛進公司的時候對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,一直到現(xiàn)在,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍,團結努力拼搏的精神,讓我很快進入到了工作角色中來。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會認認真真的工作,成為公司優(yōu)秀的員工,不辜負領導對我的期望。
總之,在這三個月的實習期中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的。有一個積極向上的公司是我們前進的動力,我始終堅信公司的美好明天要靠大家努力去創(chuàng)造,公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我知道,我需要學習的地方還有很多,但是我會好好珍惜這次機會,為公司做出我應有的貢獻。
通過這段時間的工作,我認為我能適應公司工作節(jié)奏,勝任本職工作。在此我提出轉正申請,懇請領導能給我繼續(xù)鍛煉自己、完善自己的機會,我會以飽滿的熱情來做好本職工作,去迎接新的挑戰(zhàn)。
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