單位員工年終工作總結(jié)5篇
緊張忙碌的2020年即將過(guò)去，充滿希望的2021年已悄然而至。過(guò)去的一年，我順利的完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)在是時(shí)候做好工作總結(jié)了，下面小編給大家分享一些單位員工年終工作總結(jié)，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀!
單位員工年終工作總結(jié)1
按照區(qū)委要求，現(xiàn)將我局20x年第一季度工作總結(jié)和下一階段工作安排報(bào)告如下。
20x年第一季度工作總結(jié)
20x年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，按照年初確定的工作目標(biāo)和工作實(shí)際，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作，為推進(jìn)“世界田園城市建設(shè)”工作，為機(jī)關(guān)的正常有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障。
一、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)水平
(一)進(jìn)一步改進(jìn)干部隊(duì)伍工作作風(fēng)。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風(fēng)集中教育活動(dòng)要求，全面加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)。發(fā)放作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)征求意見(jiàn)表，就思想作風(fēng)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)保障、廉潔自律六方面情況，廣泛征求意見(jiàn);并設(shè)置了“民情收集意見(jiàn)箱”，公開(kāi)民情熱線電話。單位主要負(fù)責(zé)人切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”的職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求，對(duì)全局干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，分階段開(kāi)展好改進(jìn)工作作風(fēng)工作，努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊(duì)伍。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，進(jìn)一步開(kāi)展理想信念教育、權(quán)力觀教育和廉潔從政教育，逐步完善制度體系。一是堅(jiān)持用制度管人、用制度管事、用制度管權(quán)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮制度的約束作用，抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)。二是完善制度體系。積極推進(jìn)依法采購(gòu)進(jìn)程，完善協(xié)議供貨、定點(diǎn)采購(gòu)操作程序和《區(qū)政府采購(gòu)中心廉潔從業(yè)制度》、《采購(gòu)中心財(cái)務(wù)制度》等規(guī)章制度使政府采購(gòu)管理工作向規(guī)范化發(fā)展;健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范了財(cái)務(wù)運(yùn)行行為。
二、圍繞中心工作，認(rèn)真履職盡責(zé)
(一)抓好日常管理，保障機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會(huì)、杏花節(jié)、
20x年成都(屆國(guó)際櫻花文化節(jié)等活動(dòng)以及國(guó)家部委聯(lián)合調(diào)研組、春城書(shū)記、張寧生副主席及市政協(xié)港澳委員一行等中央、省市領(lǐng)導(dǎo)及各地來(lái)賓41批次，3370余人，出色地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。
二是做好會(huì)議服務(wù)管理。完成各類(lèi)大型會(huì)議服務(wù)109次，小型會(huì)議服務(wù)264次。成功完成了區(qū)委工作會(huì)議、“兩會(huì)”、成都市區(qū)(市)縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長(zhǎng)工作交流會(huì)、“成都(屆國(guó)際櫻花文化節(jié)”項(xiàng)目集中簽約儀式等會(huì)務(wù)服務(wù)工作。
三是加強(qiáng)食堂管理。派專(zhuān)人深入食堂，加強(qiáng)管理，豐富菜品品種，提高菜肴質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)把食品安全關(guān)，增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識(shí)。并認(rèn)真做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的早、中餐服務(wù)工作。
四是規(guī)范公務(wù)車(chē)輛管理。一是做好車(chē)輛管理“三定點(diǎn)”工作。委托區(qū)政府采購(gòu)中心招標(biāo)，對(duì)全區(qū)公務(wù)用車(chē)實(shí)行“三定點(diǎn)”，確定了2家保險(xiǎn)單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規(guī)范接待車(chē)輛管理。合理安排調(diào)度，登記使用接待車(chē)輛，保障重大活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車(chē)，派車(chē)400余次。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級(jí)黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位辦理車(chē)輛編制19輛，辦理車(chē)輛過(guò)戶車(chē)輛編制2輛，報(bào)廢注銷(xiāo)車(chē)輛編制1輛，辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車(chē)輛通行證13個(gè)。
五提升環(huán)境服務(wù)水平。一是保秩序。加強(qiáng)大院秩序管理，對(duì)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)行刷卡管理，定點(diǎn)定車(chē)號(hào)停車(chē)。二是保凈化。對(duì)機(jī)關(guān)大院實(shí)行全天候衛(wèi)生保潔，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，確保機(jī)關(guān)大院四季潔凈、衛(wèi)生。三是保綠化。提高植物檔次，增加養(yǎng)護(hù)次數(shù)和盆花數(shù)量，共租擺植物1000余盆。
六是加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。一是加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理和技能訓(xùn)練，提高保安人員素質(zhì)。嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)登記制度、院內(nèi)巡查清場(chǎng)制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制和社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制等工作。二是定期對(duì)消防栓、滅火器等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，消除安全隱患，保證設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動(dòng)及大假的安全保衛(wèi)工作，確保機(jī)關(guān)安全無(wú)事故。
(二)打造低碳機(jī)關(guān)，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)節(jié)約。
我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作方案》，完善節(jié)能減排機(jī)制，打造低碳機(jī)關(guān)。一是做好全區(qū)機(jī)關(guān)單位水、電、氣、油統(tǒng)計(jì)工作。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設(shè)備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購(gòu)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)強(qiáng)制采購(gòu)或優(yōu)先采購(gòu)的規(guī)定。三是3月31日，成都市區(qū)(市)縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長(zhǎng)工作交流會(huì)在我區(qū)順利召開(kāi)。會(huì)議以建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)為主題，對(duì)推進(jìn)加快建設(shè)低碳機(jī)關(guān)具有重要意義。我局將嚴(yán)格管理減少能耗支出，抓好節(jié)能改造，倡導(dǎo)無(wú)紙化辦公，推進(jìn)我區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。
(三)推行政府采購(gòu)，節(jié)約財(cái)政資金。
區(qū)政府采購(gòu)中心一季度采購(gòu)預(yù)算為5788.02萬(wàn)元，實(shí)際采購(gòu)金額5436.15萬(wàn)元，節(jié)約金額351.87萬(wàn)元，節(jié)約率為6.08%。執(zhí)行政府集中采購(gòu)規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，櫻花節(jié)系列工程等重大項(xiàng)目采購(gòu)優(yōu)質(zhì)高效完成，沒(méi)有出現(xiàn)一次工作失誤，沒(méi)有發(fā)生一起投訴事件。
(四)全力保障首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)。
按照成都(屆國(guó)際櫻花文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排，積極做好接待服務(wù)工作。一是召開(kāi)了專(zhuān)題工作會(huì)，制定了接待工作方案，并落實(shí)責(zé)任人。成立了以局長(zhǎng)黎欣為組長(zhǎng)的工作小組，下設(shè)車(chē)輛停放保障組、現(xiàn)場(chǎng)接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調(diào)組、酒店協(xié)調(diào)組、物資保障組、安保組、禮儀服務(wù)組，全力做好活動(dòng)期間各項(xiàng)保障工作。二是在全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位中抽調(diào)90余名工作人員組成接待隊(duì)，并邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)禮儀老師和武裝部教官對(duì)接待人員進(jìn)行有針對(duì)性的禮儀、隊(duì)列培訓(xùn)，提高了接待人員禮儀引導(dǎo)、接待服務(wù)的基本素質(zhì)。三是對(duì)機(jī)關(guān)駕駛員進(jìn)行交通安全知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化機(jī)關(guān)駕駛員安全駕駛意識(shí)，保障櫻花節(jié)期間行車(chē)安全。四是合理調(diào)配人員和物資，確保了國(guó)際櫻花節(jié)開(kāi)幕式及活動(dòng)期間的各項(xiàng)接待任務(wù)圓滿完成。五是積極做好歡樂(lè)中國(guó)行活動(dòng)各項(xiàng)接待服務(wù)準(zhǔn)備工作。
(五)積極準(zhǔn)備全國(guó)山地自行車(chē)冠軍賽。
一是為做好20x年全國(guó)山地自行車(chē)冠軍賽(成都?接待工作，我局負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員村的后勤保障工作，制定了運(yùn)動(dòng)員村工作方案，工作小組下設(shè)前臺(tái)服務(wù)組、客房服務(wù)組、餐飲服務(wù)組、接待服務(wù)組、賽車(chē)管理服務(wù)組、設(shè)備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療服務(wù)組。二是加強(qiáng)與其他單位的協(xié)調(diào)溝通，完成了運(yùn)動(dòng)員村配套改造、餐廳客房服務(wù)外包、車(chē)輛保障、酒店聯(lián)系等前期準(zhǔn)備工作，完成了運(yùn)動(dòng)員村服務(wù)人員及食堂人員投入使用前的培訓(xùn)工作，并做好運(yùn)動(dòng)員村的日常管理和接待工作，確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。
三、存在問(wèn)題
我局在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，在區(qū)委、區(qū)政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了各項(xiàng)既定目標(biāo)任務(wù)，但仍存在一些不足之處。一是越來(lái)越大的采購(gòu)規(guī)模與采購(gòu)中心的機(jī)構(gòu)編制、人員數(shù)量、隊(duì)伍建設(shè)不相適應(yīng)，嚴(yán)重制約著政府采購(gòu)工作向更深層次發(fā)展。二是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作壓力大、責(zé)任重，是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，要科學(xué)規(guī)劃、分步實(shí)施。
下一階段工作安排
下一階段我局將繼續(xù)深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感，圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，統(tǒng)一思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，把機(jī)關(guān)事務(wù)工作推向新的臺(tái)階，為全面建設(shè)“生態(tài)優(yōu)美之城、創(chuàng)業(yè)宜居之城、品質(zhì)生活之城”積極作為。
一、科學(xué)管理，做好后勤保障
細(xì)化機(jī)關(guān)事務(wù)日常管理工作，加強(qiáng)科學(xué)管理，使工作更高效有序。加強(qiáng)精細(xì)化管理，責(zé)任落實(shí)到人，確保各項(xiàng)工作無(wú)縫對(duì)接，重點(diǎn)提高大型活動(dòng)的保障能力。
二、精益求精，保障重大活動(dòng)
成都(屆國(guó)際櫻花文化節(jié)、歡樂(lè)中國(guó)行、全國(guó)山地自行車(chē)冠軍賽(成都?三大活動(dòng)是我區(qū)舉辦的規(guī)模、規(guī)格的活動(dòng)，我局負(fù)責(zé)接待服務(wù)工作，要認(rèn)真總結(jié)前一階段工作情況，理清思路、求真務(wù)實(shí)，積極開(kāi)展工作，確保順利完成各項(xiàng)接待服務(wù)任務(wù)，展示好形象。
三、圍繞中心，建設(shè)低碳機(jī)關(guān)
我局作為低碳經(jīng)濟(jì)工作小組的成員單位，要積極發(fā)揮職能，加強(qiáng)低碳機(jī)關(guān)建設(shè)，加強(qiáng)節(jié)能改造、宣傳培訓(xùn)、節(jié)能體系建設(shè)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)爭(zhēng)取上級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo)，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，使機(jī)關(guān)大院節(jié)能降耗工作再上一個(gè)臺(tái)階，推進(jìn)我區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作。
四、強(qiáng)化重點(diǎn)，推進(jìn)政府采購(gòu)
繼續(xù)以“擴(kuò)規(guī)模、建機(jī)制、抓規(guī)范、強(qiáng)監(jiān)督、提效率”為工作重點(diǎn)，繼續(xù)深化政府采購(gòu)改革，確保規(guī)模、規(guī)范、高效、廉潔，“陽(yáng)光采購(gòu)”。加強(qiáng)政府采購(gòu)工作，進(jìn)一步提高政府采購(gòu)效率和效益，保持我區(qū)政府采購(gòu)工作健康和諧發(fā)展，不斷開(kāi)創(chuàng)我區(qū)政府采購(gòu)事業(yè)的新局面。
單位員工年終工作總結(jié)2
這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒(méi)有自己想要的結(jié)果。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下：
在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人20x年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒(méi)有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下：
一、樣板制作
①樣板制作數(shù)量為793臺(tái)比去年增長(zhǎng)了20.3%，但外觀質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決，沒(méi)有到達(dá)較好的效果，樣品奪單的成功率較低。
②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒(méi)有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。
③樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致，這問(wèn)題仍然未杜絕。
④封樣管理還是一個(gè)漏洞，沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足。
二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)
①在日常生產(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量控制雖然做了超多的工作，但仍出了不少問(wèn)題，使得本年度客戶投訴到達(dá)了21次之多。
②新客戶，新工藝的要求與車(chē)間溝通做得良好的配合。
③在與采購(gòu)部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利，但很被動(dòng)，采購(gòu)信息來(lái)源不夠，造成沒(méi)有物價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、客戶投訴的解決與回復(fù)
在今年隨著出貨量的增長(zhǎng)和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后，客戶投訴的次數(shù)到達(dá)21次比20x年減少2次。其中西施之問(wèn)題是本年度的質(zhì)量問(wèn)題，其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn)：
①溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠;
②公司有關(guān)部門(mén)的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測(cè)試。
①在協(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟蹤及測(cè)試，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。
②由于沒(méi)有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書(shū)及設(shè)備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗(yàn)貨
此項(xiàng)工作雖然比起20x年一次驗(yàn)貨透過(guò)率高，但對(duì)說(shuō)服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗(yàn)不足。
六、產(chǎn)品認(rèn)證工作是本年度本人覺(jué)得比較成功的工作。
觀上20x年度的工作狀況，展望新的一年，本人力爭(zhēng)20x年度做好以下之工作計(jì)劃：
一、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90%，產(chǎn)品檢測(cè)與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%.
二、1-5月份請(qǐng)技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書(shū)。
三、力爭(zhēng)4月中旬完成對(duì)所有鍋類(lèi)內(nèi)線長(zhǎng)度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化，力爭(zhēng)平均每臺(tái)鍋成本降0.05元/臺(tái)。
四、8月份完成對(duì)原證認(rèn)書(shū)里物料用料的備案更改。(尋找比原先用料更便宜的生產(chǎn)廠家)。加強(qiáng)質(zhì)量的力度，同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。
單位員工年終工作總結(jié)3
我自x初調(diào)入鑄一分廠擔(dān)任副廠長(zhǎng)以來(lái)已經(jīng)一年了，在這一年的工作中，在公司、分廠領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在分廠員工的配合支持下，使我順利的完成了本年度的工作，也使我初步完成了由一名后勤人員向管理者的角色轉(zhuǎn)變，熟悉了生產(chǎn)、管理流程，使個(gè)人的管理能力、業(yè)務(wù)水平有了相應(yīng)的提高;在日常工作中主要側(cè)重于以下幾方面的管理：
(一)生產(chǎn)管理
在分廠工作流程中，我主要負(fù)責(zé)分廠的生產(chǎn)組織工作;對(duì)內(nèi)我立足于車(chē)間制芯、造型、熔煉三大工部的銜接，狠抓班產(chǎn)效率提升，向單位時(shí)間要產(chǎn)量，通過(guò)OEE的分析計(jì)算，查找分析影響綜合效率提升的瓶頸，制定相應(yīng)的考核政策，提高了員工的生產(chǎn)積極性，促使綜合效率較上年有所提升;對(duì)外我加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，緊密結(jié)合生產(chǎn)制造部，關(guān)注庫(kù)存加工情況，及時(shí)調(diào)整排產(chǎn)，把滿足發(fā)貨作為生產(chǎn)組織第一原則，保證下到工序的順利開(kāi)展;在新產(chǎn)品試制過(guò)程中，遵照優(yōu)先安排的原則，隨到隨試，及時(shí)通知跟蹤結(jié)果，使全年在鑄一分廠試制的新產(chǎn)品中未因試制不及時(shí)而影響進(jìn)度;關(guān)注生產(chǎn)過(guò)程因素，注重前期準(zhǔn)備工作，逐步在分廠內(nèi)推行各工序的一個(gè)流作業(yè)方式，簡(jiǎn)化物流調(diào)整分配生產(chǎn)資料，踐行“精益生產(chǎn)”。
(二)質(zhì)量管理
在分廠質(zhì)量管理過(guò)程中，我主要配合協(xié)助柴廠長(zhǎng)做好質(zhì)量管理工作;在柴廠長(zhǎng)的悉心講解和指導(dǎo)下，使我初步了解了產(chǎn)品特征，總結(jié)了部分產(chǎn)品的問(wèn)題頻發(fā)點(diǎn)和重點(diǎn)控制項(xiàng)目，明確了從制芯到混砂造型到熔煉澆注各個(gè)環(huán)節(jié)的特性，利用公司開(kāi)展的“自主檢驗(yàn)”工具加以歸納總結(jié)，服務(wù)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)質(zhì)量的整體提升起到了一定的促進(jìn)作用;在體系辦的幫助指導(dǎo)下，使我明確了質(zhì)量體系在分廠的要素，促使我抓基礎(chǔ)細(xì)節(jié)管理，保障體系的平穩(wěn)運(yùn)行。
(三)成本管理
在分廠成本管理過(guò)程中，我主要側(cè)重于制造費(fèi)用、原材料及動(dòng)力成本的控制，著眼于全員成本意識(shí)的提升，借鑒其他分廠成本控制的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)貴金屬原材料、動(dòng)力電費(fèi)等實(shí)施分包到班考核，細(xì)化核算，促使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物料浪費(fèi)降低;關(guān)注庫(kù)存情況，及時(shí)調(diào)整，力爭(zhēng)做到產(chǎn)銷(xiāo)平衡，避免成本占?jí)骸?/p>
(四)TPM管理
在過(guò)去的一年中，TPM活動(dòng)在鑄一分廠平穩(wěn)運(yùn)行，第二階段基本達(dá)標(biāo)，在公司組織的綜合評(píng)比中連續(xù)三個(gè)月位居第一;在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，我主要立足于現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備管理、安全管理、OEE分析及課題改善四大項(xiàng);在現(xiàn)場(chǎng)管理中，實(shí)施分片分包到人的考核方法，做到齊抓共管，提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平;在設(shè)備管理中，利用TPM培訓(xùn)的管理工具，加強(qiáng)對(duì)維修保全人員的考核，制定一系列的管理制度，使全年分廠故障率維持在較低水平，促使生產(chǎn)順利進(jìn)行;安全管理主要側(cè)重于危險(xiǎn)源預(yù)知培訓(xùn)，旨在提高全員的安全意識(shí)，減少事故發(fā)生;OEE分析重點(diǎn)在于查找問(wèn)題，分析出影響效率提升的真正要因，綜合改善，提升整體OEE指標(biāo);課題改善主要圍繞“精品工程”及效率的提升進(jìn)行，集中解決了一批成品率較低的產(chǎn)品，改善了現(xiàn)場(chǎng)物流環(huán)境。
(五)統(tǒng)計(jì)工作
在分廠統(tǒng)計(jì)工作中，我借鑒鑄造分廠的成功模式加以修改完善，在分廠內(nèi)部建立了一套適用于本分廠的統(tǒng)計(jì)核算體系，涉及產(chǎn)量班產(chǎn)效率、成品率統(tǒng)計(jì)、動(dòng)力電費(fèi)核算、合金貴金屬核算等方面，為分廠成本控制、質(zhì)量提升、人員管理等提供了充分詳實(shí)的數(shù)據(jù)支撐。
(六)人員管理
真誠(chéng)公平的對(duì)待每一位員工是我工作的原則;在日常工作中，我傾聽(tīng)了解員工心聲，力所能及的幫助他們?cè)诠ぷ魃钪械膶?shí)際困難，注重現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)溝通，舒緩他們?cè)诠ぷ髦械膲毫筒涣记榫w;在公司開(kāi)展傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)以來(lái)，更是利用這一良機(jī)對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo)，在分廠內(nèi)形成氛圍，耳濡目染潛移默化的進(jìn)行教育，暢談體會(huì)，融入生活，引起廣泛共鳴;注重班組管理，重點(diǎn)關(guān)注班組建設(shè)，充分放權(quán)給班長(zhǎng)，提升班組長(zhǎng)管理水平，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
回顧這一年的工作，我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習(xí)、總結(jié)、感悟和成長(zhǎng)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁和員工們一如既往的關(guān)心和支持，當(dāng)我犯錯(cuò)誤時(shí)，有你們春風(fēng)化雨的諄諄教誨和指正;當(dāng)我有一些新的點(diǎn)子和想法時(shí)，看到的是你們一貫贊許和鼓勵(lì)的眼神，我為我能工作在這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)中而倍感慶幸;如果說(shuō)我在這一年中有了些許進(jìn)步和改變，那也是和你們的幫助密不可分的。
現(xiàn)在已經(jīng)步入了x度，公司也正朝著更高的目標(biāo)邁進(jìn)，面臨著新的指標(biāo)任務(wù)。雖然我離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，但我會(huì)俯首自查，改善自身短板，發(fā)揮自身潛力，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，緊跟公司發(fā)展步伐，更好的融入到公司的管理團(tuán)隊(duì)中去。
單位員工年終工作總結(jié)4
科研部自20x年成立以來(lái)，在校區(qū)(學(xué)院)“兩委”的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大教師和科技人員的大力支持下，圍繞學(xué)校總體戰(zhàn)略、校區(qū)發(fā)展定位和工作部署，按照“一二三”工作思路要求，熱情服務(wù)，提高辦事效率;加強(qiáng)外聯(lián)，積極尋求合作;創(chuàng)新工作，加強(qiáng)科研資源整合;規(guī)范管理，充實(shí)工作內(nèi)涵，使校區(qū)(學(xué)院)的科研工作在基礎(chǔ)比較薄弱、實(shí)力相對(duì)落后的條件下取得了長(zhǎng)足發(fā)展和明顯提升，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，成為增強(qiáng)校區(qū)(學(xué)院)辦學(xué)實(shí)力和提高教學(xué)教學(xué)質(zhì)量的重要支柱和亮點(diǎn)之一。
一、積極營(yíng)造科研氛圍加強(qiáng)政策引導(dǎo)管理服務(wù)到位
(一)教學(xué)和科研是高等學(xué)校兩個(gè)最基本、最重要的職能，兩者相輔相成、相互促進(jìn)。沒(méi)有較高水平的科學(xué)研究，提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)創(chuàng)新型人才就會(huì)面臨嚴(yán)重的瓶徑制約，學(xué)科建設(shè)和名校建設(shè)也就失去了應(yīng)有的基礎(chǔ)和最基本的條件。然而，校區(qū)(學(xué)院)成立及之后的幾年中，科研工作所面臨的現(xiàn)實(shí)是基礎(chǔ)薄弱，實(shí)力相對(duì)落后，與建設(shè)高水平科技大學(xué)的要求存在著較大的反差。面對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，科研部成立伊始，按照校區(qū)(學(xué)院)領(lǐng)導(dǎo)的具體部署和要求，對(duì)校區(qū)(學(xué)院)的科研狀況進(jìn)行了全面調(diào)研，通過(guò)排查分析，進(jìn)一步摸清了家底，認(rèn)清了現(xiàn)狀，找準(zhǔn)了差距。一致認(rèn)為，的差距是教職員工科研意識(shí)的差距，的不足是教師們、特別是青年教師的科研動(dòng)力的不足。為此，科研部及時(shí)采取了一系列旨在營(yíng)造科研氛圍、調(diào)動(dòng)和激發(fā)科研工作積極性的措施和做法，主要有：(1)通過(guò)印發(fā)并組織學(xué)習(xí)學(xué)校的科研管理文件，使廣大教師了解掌握有關(guān)政策要求和制度辦法的規(guī)定;(2)通過(guò)對(duì)教師職稱(chēng)任職業(yè)務(wù)條件的學(xué)習(xí)宣傳，使廣大教師進(jìn)一步明確科研目標(biāo)和任務(wù);(3)通過(guò)科研例會(huì)及其他會(huì)議形式，積極進(jìn)行動(dòng)員引導(dǎo)，使廣大教師不斷強(qiáng)化科研意識(shí)，增強(qiáng)開(kāi)展科研活動(dòng)的緊迫感;(4)通過(guò)多次邀請(qǐng)?jiān)诳蒲泄芾?、?xiàng)目申報(bào)等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家作專(zhuān)題講座，使廣大教師逐步了解和掌握了各類(lèi)縱向科研項(xiàng)目的申報(bào)渠道、申報(bào)時(shí)間、申報(bào)材料要求以及申報(bào)技巧，調(diào)動(dòng)了教師開(kāi)展縱向科研的積極性，等等。采取這些措施和做法，有效地營(yíng)造了校區(qū)(學(xué)院)的科研氛圍，強(qiáng)化了廣大教師、特別是青年教師的科研意識(shí)，調(diào)動(dòng)了科研積極性，激發(fā)了開(kāi)展科研活動(dòng)的動(dòng)力。
(二)科研部在全面調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，密切結(jié)合校區(qū)(學(xué)院)的實(shí)際，及時(shí)起草制定了適合校區(qū)(學(xué)院)實(shí)際狀況的科研管理制度辦法，先后出臺(tái)“山東科技大學(xué)泰安校區(qū)科研發(fā)展基金使用管理辦法”、“山東科技大學(xué)泰安校區(qū)科研發(fā)展基金使用管理(補(bǔ)充)辦法”、“科研工作量補(bǔ)貼辦法”等相應(yīng)政策，建立了校區(qū)科研發(fā)展基金，對(duì)有重要學(xué)術(shù)價(jià)值或良好應(yīng)用前景的基礎(chǔ)研究、應(yīng)用基礎(chǔ)研究、預(yù)研后可能申報(bào)縱向項(xiàng)目或爭(zhēng)取較大橫向科研項(xiàng)目的前期研究進(jìn)行扶持，校區(qū)成立以來(lái)已立項(xiàng)資助校區(qū)自選課題13項(xiàng)，資助學(xué)?！按豪儆?jì)劃”指導(dǎo)性項(xiàng)目40項(xiàng)，扶持青年教師進(jìn)行研究工作;對(duì)上級(jí)立項(xiàng)的無(wú)資或小額縱向項(xiàng)目及自選課題的成果鑒定給予資助，扶植成果鑒定工作;資助教師外出參加重要學(xué)術(shù)會(huì)議;對(duì)發(fā)表的重要論文給予適量的版面費(fèi)補(bǔ)貼;對(duì)獲獎(jiǎng)成果、授權(quán)專(zhuān)利和被國(guó)際、國(guó)內(nèi)收錄的高水平文章給予獎(jiǎng)勵(lì)，引導(dǎo)教師出高水平的成果;實(shí)行按縱向科研項(xiàng)目到賬經(jīng)費(fèi)計(jì)算工作量，引導(dǎo)教師申報(bào)縱向課題等。一系列的扶持激勵(lì)政策，引導(dǎo)、支持和鼓勵(lì)教師重視科研，積極開(kāi)展科研活動(dòng)。
(三)按照“熱情服務(wù)，加強(qiáng)外聯(lián)，創(chuàng)新工作，充實(shí)內(nèi)涵”的基本思路和工作宗旨，科研部在人員分工清楚，職責(zé)明確到位的前提下，明確了一個(gè)共同的首要職責(zé)就是竭誠(chéng)為教職員工的科研活動(dòng)服務(wù)。五年來(lái)，科研部全體人員牢固樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率，科研部的同志經(jīng)常犧牲休息時(shí)間，加班加點(diǎn)為老師們提供方便、排憂解難的事例不勝枚舉，贏得了廣大教職員工的一致贊許和好評(píng);在熱情做好服務(wù)的同時(shí)，科研部對(duì)內(nèi)著力加強(qiáng)科研規(guī)范化管理，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)工作，健全和完善了各項(xiàng)管理辦法，對(duì)外充分利用毗鄰各礦區(qū)、周邊企業(yè)多的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)出擊，下廠礦、跑現(xiàn)場(chǎng)，了解企業(yè)技術(shù)需求，尋找科研課題，為教師科研立項(xiàng)鋪路搭橋;科研部主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)和單位不斷改善資料查詢和信息收集等方面的條件，創(chuàng)新了服務(wù)方式和方法，為廣大教師和科技人員開(kāi)展科研活動(dòng)給予了全力支持，提供了良好的服務(wù)。
二、科研立項(xiàng)逐年增加科研經(jīng)費(fèi)連年攀升科研規(guī)?？缭桨l(fā)展
科研部緊緊圍繞“科研上水平、開(kāi)發(fā)上規(guī)模、學(xué)科建設(shè)上臺(tái)階、科研管理上檔次”的工作目標(biāo)和指導(dǎo)思想，積極探索校企科技合作的新形式，開(kāi)展了多種形式的科技對(duì)接活動(dòng)，全方位、多渠道宣傳和推介學(xué)校的科技成果，通過(guò)多形式的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，搭建了學(xué)校科技服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和煤炭企業(yè)科技進(jìn)步的平臺(tái)，科技開(kāi)發(fā)工作取得了顯著成效，實(shí)現(xiàn)了科研立項(xiàng)逐年增加，科研規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，科研經(jīng)費(fèi)連年攀升。
(一)縱向立項(xiàng)項(xiàng)目數(shù)量和科研經(jīng)費(fèi)逐年增加。校區(qū)(學(xué)院)成立初，縱向科研基礎(chǔ)相對(duì)薄弱。通過(guò)加強(qiáng)政策引導(dǎo)，調(diào)動(dòng)了教師開(kāi)展縱向科研的積極性;適時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，有效挖掘教師潛能，使教師了解如何選題，如何準(zhǔn)備材料，盡快掌握了申報(bào)流程和申報(bào)技巧，申報(bào)縱向項(xiàng)目的成功率逐年提高。
(二)橫向科研實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。2005年，校區(qū)(學(xué)院)橫向立項(xiàng)總數(shù)僅有67項(xiàng)，合同總經(jīng)費(fèi)499.7萬(wàn)元。面對(duì)橫向科研基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)實(shí)，科研部及時(shí)組織有關(guān)人員到有關(guān)廳局主管部門(mén)和廠礦企業(yè)走訪，開(kāi)展多形式、多層次、多方位的溝通交流，著力組建工程研究中心、研究所等科研團(tuán)隊(duì)或科研平臺(tái)，加強(qiáng)與企業(yè)和地方政府間的科技合作等。經(jīng)過(guò)幾年的努力，橫向科研立項(xiàng)數(shù)、合同經(jīng)費(fèi)數(shù)、到賬經(jīng)費(fèi)數(shù)等指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了跨越式增長(zhǎng)。橫向科研呈現(xiàn)如下幾個(gè)特點(diǎn)：(1)增長(zhǎng)速度快，立項(xiàng)數(shù)年均增長(zhǎng)17.7%，總經(jīng)費(fèi)年均增長(zhǎng)55%;(2)承擔(dān)大項(xiàng)目的能力逐年增強(qiáng);(3)服務(wù)的行業(yè)面逐年加寬，除煤炭行業(yè)外，還涉及到了機(jī)械、電力、建筑、交通、信息、金融等;(4)涉及地域廣，除山東外，還拓展到了山西、河南、河北、北京、安徽、四川、寧夏、內(nèi)蒙、陜西等。
三、廣泛開(kāi)展科技合作交流活動(dòng)日益活躍
推動(dòng)校區(qū)(學(xué)院)科研的發(fā)展，離不開(kāi)與地方政府、企業(yè)間的科技合作與交流?？蒲胁糠e極整合資源，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，積極有效地開(kāi)展了多種形式的合作與交流。與泰安市高新區(qū)簽訂產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議，啟動(dòng)服務(wù)泰安行動(dòng)方案和全面合作計(jì)劃;組織近300位師生參加山東省科技活動(dòng)周暨中科院院士泰安科技咨詢活動(dòng)，我校師生的良好表現(xiàn)得到泰安市政府的好評(píng)，樹(shù)立了科大良好形象;組織學(xué)生積極申報(bào)“泰安市大學(xué)生科技創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃”，申報(bào)項(xiàng)目數(shù)量逐年增加，質(zhì)量顯著提高，受到泰安市科技局良好好評(píng)價(jià)和高度贊揚(yáng);與山鋼集團(tuán)簽訂產(chǎn)學(xué)研全面合作協(xié)議，設(shè)立產(chǎn)學(xué)研基地;與泰安市岱岳區(qū)人民政府簽署了科技合作協(xié)議，校區(qū)(學(xué)院)常務(wù)副主任蔣金泉同志擔(dān)任“泰安市泰山科技成果轉(zhuǎn)化促進(jìn)會(huì)”副會(huì)長(zhǎng)，加快了與岱岳區(qū)政府、企業(yè)間科技交流與合作的步伐，推進(jìn)了技術(shù)創(chuàng)新和科技成果的轉(zhuǎn)化，組織近20多位專(zhuān)業(yè)教師參加了泰安市岱岳區(qū)“礦產(chǎn)資源集約利用、深度開(kāi)發(fā)研討會(huì)”，考察了大汶口石膏科技創(chuàng)業(yè)園區(qū)，并全面介紹了校區(qū)(學(xué)院)的科研概況、科研實(shí)力、科研優(yōu)勢(shì)、成熟的技術(shù)成果等;與濟(jì)寧高新區(qū)技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心簽訂了產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議，為將來(lái)與高新園區(qū)在人才培養(yǎng)、科技合作、成果轉(zhuǎn)化等方面的對(duì)接與合作奠定了基礎(chǔ);與肥城高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)簽訂科技合作協(xié)議，合作的主要內(nèi)容包括加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目合作，開(kāi)展產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)合攻關(guān)，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)技術(shù)轉(zhuǎn)移合作，加快科技成果轉(zhuǎn)化，開(kāi)展重大決策咨詢，教育合作與人才培養(yǎng)等。
以上合作交流大多是圍繞地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行的，合作項(xiàng)目的最終成果必將為地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展起到積極作用，并與地方政府、企業(yè)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)校企雙贏。
四、科技產(chǎn)出碩果累累成果質(zhì)量明顯提高
在科研規(guī)模實(shí)現(xiàn)量的突破的同時(shí)，科技產(chǎn)出、科技獎(jiǎng)勵(lì)和科研成果等也實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的提高。近五年的科技產(chǎn)出和科研成果統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，科技成果的質(zhì)量和水平不斷上升。五年來(lái)，出版專(zhuān)著5部。發(fā)表論文750余篇，其中，核心期刊260余篇，SCI收錄7篇，EI收錄64篇，CSSCI收錄12篇，ISTP收錄7篇，SCD收錄6篇。鑒定成果30項(xiàng)，計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)1項(xiàng)，獲發(fā)明專(zhuān)利3項(xiàng)，實(shí)用新型專(zhuān)利33項(xiàng)。獲各類(lèi)科技獎(jiǎng)勵(lì)94項(xiàng)，其中，省部級(jí)一等獎(jiǎng)4項(xiàng)，二等獎(jiǎng)10項(xiàng)，三等獎(jiǎng)2項(xiàng);廳局級(jí)一等獎(jiǎng)9項(xiàng)，二等獎(jiǎng)28項(xiàng)，三等獎(jiǎng)41項(xiàng)。
以x年為例，組織申報(bào)各類(lèi)科技獎(jiǎng)勵(lì)15項(xiàng)，獲獎(jiǎng)10項(xiàng)，其中，省部級(jí)獎(jiǎng)2項(xiàng)。鑒定成果16項(xiàng)，授權(quán)專(zhuān)利6件，其中發(fā)明專(zhuān)利2件，登記批準(zhǔn)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)1項(xiàng)，出版科技專(zhuān)著3部。發(fā)表學(xué)術(shù)論文195篇，其中，在全國(guó)中文核心期刊發(fā)表50篇，被SCI收錄4篇、EI收錄55篇、ISTP收錄2篇、CSSCI收錄8篇、SCD收錄2篇。
單位員工年終工作總結(jié)5
參加工作以來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺(jué)悟得到提高。
始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運(yùn)政的新人，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來(lái)，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn)、會(huì)議，通過(guò)執(zhí)法培訓(xùn)，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件，另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手。
(一)辦公室工作?？梢哉f(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹(shù)立好運(yùn)政的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
(二)違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》，了解法律法規(guī)，并解讀大理州交通運(yùn)政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題，向他們學(xué)習(xí)操行、處理問(wèn)題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問(wèn)時(shí)，認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī)，使他們回顧三個(gè)月的來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，法律知識(shí)不足，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的。
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