最新醫(yī)藥代表工作總結(jié)報告大全5篇
通過工作總結(jié),可以幫助自己改正缺點,吸取經(jīng)驗教訓,那么怎么寫醫(yī)藥代表工作總結(jié)呢?下面是小編給大家?guī)淼?020最新醫(yī)藥代表工作總結(jié)報告大全5篇,以供大家參考,我們一起來看看吧!
醫(yī)藥代表工作總結(jié)報告大全(一)
我自20_年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現(xiàn)將兩年來的工作總結(jié)如下:
一、市場前期的努力
我在20_年5月剛接手深圳市場時,該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學習和請教外,同時與該市場的其他公司業(yè)務員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過各種形式對各醫(yī)院的相應科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點終端,以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護,奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細微處著手,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費用相對較少,但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經(jīng)費發(fā)揮的作用。特別在20_年春節(jié)回公司開會期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進一步的加強,產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
二、_銷量下滑
_之后,通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉(zhuǎn)移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴重脫崗,自己孤身一人憑著自己對__制藥的忠誠來完成的。
___離職以后,本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領我們做好市場,誰知來了一個王國青,由于他對市場生疏、對業(yè)務生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場以后,就嚴重違反財務制度,日常工作抓不住重點,不抓穩(wěn)定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進行的情況下,為維護公司利益,在河北市場“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至于使河北市場毀于個別人之手。
三、復興之路
20_年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴河北,開始了深圳市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的廣東省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院,省直一門診是日門診量不足30人的衛(wèi)生所,和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院,上述三家合計銷量不足200盒!只有省二院稍好一些,但銷量也就200盒左右!總體銷售不過8000元,而公司下達的全年任務卻高達30萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!
此時,在王洪剛經(jīng)理的指導下,我根據(jù)市場實際情況,確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點終端,目標直指殺手級醫(yī)生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開始了深圳市場的復興之路。
醫(yī)藥代表工作總結(jié)報告大全(二)
轉(zhuǎn)眼20_年就已經(jīng)過去,我也來公司半年多了,現(xiàn)在又是新的一年的開始,在此我給個人過去半年的工作來做個總結(jié)。
醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),可能這也是我最初入這行的初哀吧。剛開始工作的時候真的很沒有信心,很迷茫什么都不懂不知道從什么地方下手,還好在領導和主管以及同任的幫助下漸漸熟悉了流程,當然只能說熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少,天天拜訪和宣傳,業(yè)績不但沒有上升多少,反而還會下滑,在此我也很感到慚愧,愧對了領導、主管對我的栽培。
其實做我們這一行我自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗,主要還是說與客戶們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量那就是很簡單的事了。當然做銷售首先就是說做人很重要,我們在做產(chǎn)品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解,不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領導經(jīng)常宣導的,在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進和努力的方向,到時還望大家多多指點。雖然在這半年的時間里在工作上我并沒有取得多大的成績,但這就是我總結(jié)的一些技巧,也是在領導的帶領下所學習到的。
在這新的一年里,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點技巧,希望在領導、主管及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個計劃:1、努力提高自己的銷量,在已開發(fā)的情況下務必做到維護與跟進工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進和客戶的關(guān)系;2、在完成目前我們已有產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,以“有醫(yī)院的地方就有我們的品種”為目標前進;3、要不斷的加強自我的業(yè)務能力,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識,多學習,與同事們和領導進行交流向他們學習更好的方式方法;4、任勞任怨,積極配合領導,完成領導交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強反思,及時總結(jié)工作得失,改正錯誤擺正態(tài)度。
希望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當然也是為了我們自己,讓我們一起努力吧,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領導的帶領下我們會創(chuàng)造出一個燦爛的明天。
醫(yī)藥代表工作總結(jié)報告大全(三)
時間如梭,轉(zhuǎn)眼之間又過來了一年,來興北方醫(yī)藥連鎖已經(jīng)一年多了,在各位領導及同事的熱心幫忙下,此刻已經(jīng)很熟悉質(zhì)管部的工作,在此我向公司的領導及同事表示最衷心的感激!感激你們對我工作的支持與配合,才使我順利的完成各項工作。在過去的一年的工作中,我嚴格按照公司的管理制度和GSP要求,認真負責的做好各項工作,現(xiàn)將20_年的工作總結(jié)如下:
1、在劉總的組織領導下,首先我們學習了我為誰工作,跟如何做好本職工作,讓我對工作有了新的認識新的了解,工作不是為別人,而是為自我,加強了工作的職責心,提高了自身的綜合素質(zhì)。其次學習了建黨90周年、企業(yè)文化、興北方之歌,加強了興北方的企業(yè)文化建設,使興北方的企業(yè)文化更加豐富更有內(nèi)涵,體現(xiàn)了劉總高—瞻遠矚,銳意進取的奮斗精神,也體現(xiàn)了劉總對公司員工的人文關(guān)懷。
2、認真貫徹執(zhí)行國家和省食品藥品監(jiān)督管理局的文件精神和工作安排,在市藥監(jiān)局的監(jiān)督下,做好我公司經(jīng)營藥品管理工作,做到了依法經(jīng)營,規(guī)范經(jīng)營。
3、為保證我公司經(jīng)營商品的質(zhì)量,根據(jù)GSP及其監(jiān)管文件的要求,對首營企業(yè)和首營品種進行嚴格的審核,建立首營企業(yè)和首營品種檔案,20_年建立首營企業(yè)檔案36家。
4、督查供貨商出庫單的規(guī)范管理,并督促采購部對相關(guān)票據(jù)進行以時間順序和供貨商的分類,對批號不相符的品種監(jiān)督采購部與供貨商完善更正手續(xù),確保公司購進品種的質(zhì)量,防止藥品在流通環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯。
5、按照GSP要求對購、銷、存各環(huán)節(jié)嚴格按照GSP來實施,將藥品質(zhì)量貫穿到購、銷、存全過程,進取配合各門店及時地把銷售出庫清單配送給各門店。在購、銷、存各環(huán)節(jié)上,始終堅持“質(zhì)量第一”的原則,保證我公司藥品合格,保障公眾用藥安全,保證我公司良好的質(zhì)量信譽,以感恩的心買良心藥放心藥。
20_的工作計劃是加大力度修正工作中存在的不足,使GSP得到良好的、持續(xù)性的運作。對GSP的各類記錄資料,嚴格按照GSP要求規(guī)范記錄,妥善保管,理解檢查。
對20_半年的復查,任務繁重,期望到時各部門進取支持配合,發(fā)揮團隊精神,做好充分的準備迎接復查。
為確保20_年工作的順利進行,我將本著以企業(yè)發(fā)展為已任,與同事攜手共進,與各部門加強溝通,統(tǒng)籌安排,為實現(xiàn)20_年工作圓滿完成而努力工作。
醫(yī)藥代表工作總結(jié)報告大全(四)
時間過的真快轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在銷售崗位上一年了,公司給我這個平臺我會好好的去珍惜。在__年的一年中我暴露了很多問題,不過我覺得不是壞事,只有暴露問題才能去改善自身的缺點與至于可以更快的提高自己的業(yè)務技能。扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。“干一行,愛一行,專一行,精一行”。
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進步。自身缺點:脾氣暴躁這是我的主要缺點脾氣喜怒無常,需要改進在以后的工作中我會改善這個缺點。
在業(yè)務部門一年的工作中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務,同時更感受到了市場部領導們“圣斗士”的精神和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
客戶分析:
1、紅橋分公司:雖然一個月任務只有1萬,但是我預計在__年的業(yè)務開展中我預計在5萬—6萬5左右。
2、南開分公司:因我們年協(xié)議沒有簽下來,并且諾合龍被中新藥業(yè)統(tǒng)購的原因所以__年沒做什么業(yè)務,不過我會在__年找尋品種更好的進行維護工作。
3、奧其醫(yī)藥公司:__年全年合作了398萬爭取在__年把業(yè)務做到400~600萬把協(xié)議多簽我們公司,給我們公司帶來更高的利潤。
4、太平二分:在__年里太平二分和我們做的很好在新的一年中我們可以合作的更好當然協(xié)議也要多簽到我們這也希望公司給我鼓勵與支持。
5、博愛醫(yī)藥:__年我們合作的不是很好,年協(xié)議和二級協(xié)議都沒完成,在__年的合作中多拿他們的合適品種換貨。盡量不要他們欠我們錢
終端市場:終端市場已經(jīng)開了快1年了,總體來說我的北辰市場開的相當失敗,比預計的數(shù)量少了3倍主要原因有以下幾點。
1、品種結(jié)構(gòu)。我們的品種結(jié)構(gòu)對于北辰市場來說不是很理想北辰的市場需要的是普藥價格低利潤高一些的品種。
2、促銷活動:河北市場,奧其,博愛醫(yī)藥的活動促銷對我們影響很大。
3、返點:河北8個點奧其8個點周5、6、日10個點個別品種14個點博愛醫(yī)藥14個點這些影響我們北辰的占有力。
4、客戶的心理活動:幾個商業(yè)公司返點都很高所以他們會問返點高的商業(yè)單位,就算價格持平他們也會選擇別人。
5、維護困難:連續(xù)報幾次計劃缺貨,少貨的問題客戶會馬上選擇下個商業(yè)。
但是雖然有很多的困難我會堅持我的工作以其他方式發(fā)給公司的北辰市場帶來更大的效益。
在__年我會加大力度,爭搶市場占有力,給公司帶來更大的利潤。
醫(yī)藥代表工作總結(jié)報告大全(五)
一年的工作即將結(jié)束了,相信在一年結(jié)束的時刻,大家都有自己的話要說,這是肯定的,每個人的想法都是不一樣的,這需要不斷的努力,才能回憶一年中的工作。總結(jié)一下一年來的工作也是對自己的一種激勵。
__年已經(jīng)過去了,今天是新的一年的開始,借用這次機會我給個人過去一年的工作來做個總結(jié),和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領導對我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領導感謝!謝謝大家!
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過,而對于新的一年,我的心中仍然有夢。
我舉個例子,像我在做業(yè)務的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的??土?,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記得我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達不出來的,用文表達會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的。
希望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
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