2023最新個人年終工作總結(jié)
2023最新個人年終工作總結(jié)七篇
2023最新個人年終工作總結(jié)又有哪些的呢?寫總結(jié)要注意什么?個人工作總結(jié)一般的格式為標題、前言、主體、結(jié)尾四部分。以下是小編為大家?guī)淼?023最新個人年終工作總結(jié)七篇,希望您能喜歡!
2023最新個人年終工作總結(jié)篇1
時間一晃而過,彈指之間,一年將要過去,回想一年我部的工作,現(xiàn)將我部工作總結(jié)如下:
我們部在學(xué)生會中主要承擔服務(wù)學(xué)生生活方面的工作,其中學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查是我部的首要工作。還有一些其他的工作,如:輔助李 老師對宿舍財產(chǎn)進行統(tǒng)計、對個宿舍財產(chǎn)損壞情況要及時通知維修人員、每周對我系的男生宿舍進行一次大的衛(wèi)生檢查、每隔兩周辦一次生活小貼士等等。在這些工作中我們都認真的去做,成功的完成每一項工作取得優(yōu)秀成績。尤其在學(xué)習(xí)雷鋒活動中,由于我部人員少我部就聯(lián)合女生部和勤工助學(xué)部一起舉辦,在這次活動中我們學(xué)到了很多,我們這次活動也很成功!但是在工作我們也有很多不足,如:我部只是按照老師下達的任務(wù)去認真的完成,缺乏創(chuàng)新部門沒有活力,回想一年來我部門舉辦的活動太少了;在持久方面我部沒有很好的做到有始有終,在后期的工作中我部人員明顯的懈怠,尤其在母親節(jié)活動中,沒有積極的參與其中。對于這些不足,我部將吸取教訓(xùn),在以后的工作中,不斷完善自己,爭取做到更好!
展望將要來臨的新的學(xué)年,我部將要大改面貌。第一:在宿舍檢查方面,我們將聯(lián)系各班的生活委員一同檢查,做到更加的公開公平;第二:吸取以往的教訓(xùn),面對學(xué)生多次不停我們的忠告搞好衛(wèi)生的情況,我們將要和輔導(dǎo)員進行溝通與合作,爭取老師的支持;第三:定期與各班的生活委員開會在一起溝通進一步了解學(xué)生的生活情況及學(xué)生的建議和需求;第四:要更多的開展活動尤其是心態(tài)和心理方面的活動,我深信“心態(tài)決定一切”,我也希望通過我們的活動能夠豐富大家的生活,益于學(xué)生的身心健康,更有助于學(xué)習(xí);第五:在院生活部里我部要多和其他系聯(lián)系相互學(xué)習(xí),舉辦活動,突出我系的特色!在院生活部中取得更好的成績!
我相信,在我部人員的共同努力下,我部一定會把工作做得更好,取得更好的成績!
2023最新個人年終工作總結(jié)篇2
即將過去的_年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在公司的指引下,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。_我來說,是有意義、有價值、有收獲的一年。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客戶服務(wù)的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)懷的指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足:
1、工作中有急躁情緒,有時生產(chǎn)任務(wù)急于完成,反而影響了生產(chǎn)進度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關(guān)系時,還不能得心應(yīng)手,工作起來顯得措手不及,無從著手。
_年,我的主要任務(wù)是負責噴畫生產(chǎn)進度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見,以及公司里面噴畫所發(fā)生的問題,同時還要負責跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業(yè)務(wù),以及一些其他散戶的跟蹤服務(wù)?!癬告”_總業(yè)務(wù)量已突破26.7萬,去年19.3萬,比去年增長了7.4萬,在公司客戶業(yè)績排行榜上名列前三名,當然,這些都不是我個人的工作成績,是經(jīng)過大家的共同努力而來的成績。在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工對我的大力支持和幫助,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這里借此機會向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事說一聲,謝謝你們!
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱的問題,我對來年的工作作好自步的設(shè)想。
1、加強理論學(xué)習(xí)。
2、加強現(xiàn)場管理力度。
3、提高溝通能力。
一定要認真克服自己的缺點,發(fā)揚成績,自覺地把自己置于上級領(lǐng)導(dǎo)和同仁的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,做一名對太陽村有力量的人,為太陽村的發(fā)展作出自己的貢獻。最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持,在此我在這里先給大家拜個早年,祝大家牛年吉祥、合家歡樂、在新的一年里工作順利、萬事如意、謝謝大家!
2023最新個人年終工作總結(jié)篇3
九年級是整個初中重要的時期,我深知自己肩負的責任重大,不敢有絲毫的怠慢。下面是我的本學(xué)期班主任工作總結(jié)。
一、班主任工作理念
我當班主任力爭做到兩點:一是尊重每一個學(xué)生,滿足學(xué)生尊重的需要,承認的需要,情感的需要,努力克服固執(zhí)己見,偏激的思維方式,尊重學(xué)生個性發(fā)展,為孩子的成長創(chuàng)造一個愉快的心理運動空間;二是善待每一個學(xué)生,用真誠的愛心對待每一個孩子。對于優(yōu)等生,不掩飾他們的缺點,積極引導(dǎo)他們揚長改過,努力使其達到卓越。對于后進生,不歧視他們,我動員學(xué)習(xí)好的同學(xué)幫助他們,帶動他們把學(xué)習(xí)成績提高上去,組成一幫一學(xué)習(xí)互助小組。
二、班主任常態(tài)工作
1、加強學(xué)生的思想品德和行為規(guī)范教育。充分利用班會時間,促進學(xué)生健康的自我意識的形成,能自覺抵御不良思想行為的誘惑,形成良好的行為習(xí)慣和思想品德。開展理想、品德、意志方面的教育,在“升學(xué)”“就業(yè)”等問題上能正確對待,做到既要有努力方向、奮斗目標,還要有充分的思想準備,接受挑戰(zhàn)。
2、加強學(xué)生常規(guī)工作和個人習(xí)慣教育。開學(xué)初,根據(jù)學(xué)校要求,做到班級布置的規(guī)范化,配合學(xué)校的各項檢查與活動,認真接受檢查,爭取改正不良習(xí)慣,并在一定基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生的自治自理能力,同時培養(yǎng)學(xué)生的勞動觀念、集體觀念和競爭觀念。保持教室、校園及公共場所的整潔。認真配合學(xué)校要求,做好每一周的千分制考核。
3、加強學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和競爭意識教育。開學(xué)初要求每一位學(xué)生寫好本學(xué)期的打算,確定好自己的一練目標、中考目標,并向著這目標努力。為此,班中首先應(yīng)創(chuàng)設(shè)一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,讓大家形成你追我趕的局面,經(jīng)常適時地對班中同學(xué)進行鼓勵,不斷提高學(xué)生的自信心。爭取在中考中取得好成績。
4、加強學(xué)生參加活動和合作意識教育。為了爭取學(xué)生全面的發(fā)展,我積極配合體育老師上好體育課,加強學(xué)生身體素質(zhì)的訓(xùn)練,爭取在中考體育測試中能人人過關(guān)。并鼓勵學(xué)生積極參加運動會、籃球比賽、文藝匯演等活動,促進學(xué)生綜合素質(zhì)全面提高。
三、班主任重點工作
1、理想教育。使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度。我與各層次學(xué)生家長一起分析學(xué)生學(xué)習(xí)情況,幫助他們填好中考志愿。
2、安全教育。安全無小事,對于學(xué)生這一弱勢群體,更要做到警鐘長鳴。一年來,我們班沒有發(fā)生過一起安全責任事故。看到學(xué)生高高興興上學(xué)來,安安全全回家去。作為班主任,我感到無比欣慰。
3、正面教育。在每次班會上,我常常樹立正面典型,包括學(xué)習(xí)方面、守紀方面、勞動方面等等,讓學(xué)生學(xué)有榜樣,趕有目標。
4、心理教育。特別是考前教育,既不能過于緊張,也不能過于松弛。讓他們做到有張有弛。以正常的心態(tài)參加中考。在這方面,我要感謝數(shù)學(xué)老師——梁金芬老師,她給了我極大的幫助,也幫助我做了很多學(xué)生工作。
回首這一年的工作,幾多感慨,這其中有經(jīng)驗,然而更多的是教訓(xùn)。有人說:要給人以陽光,你心中必須擁有太陽。學(xué)生就是我的太陽,因為心懷陽光,即使是寒冬,我也會感到溫暖。
2023最新個人年終工作總結(jié)篇4
20__年X月X日維修組對公司內(nèi)主要生產(chǎn)設(shè)備UL1、UL2、UL3、UL4、UL5、DF的空調(diào)進行檢查維修,維修過程中發(fā)現(xiàn)了過濾網(wǎng)堵塞、風(fēng)機機座不穩(wěn)、連接片斷裂等隱患,并逐一解決。具體情況總結(jié)如下:
(1)DF空調(diào):拆其過濾網(wǎng)清洗,發(fā)現(xiàn)風(fēng)機連接帆布及鍍鋅鐵皮接口斷裂脫落,拆除來拿到外面重新訂做,花費80元整。拿回來重新安裝,可以使用。
(2)UL5空調(diào):拆洗過濾網(wǎng),補風(fēng)管漏風(fēng)2處;發(fā)現(xiàn)有兩個高效過濾器損壞,已填好申購單進行購買。
(3)UL1、UL2空調(diào):拆洗過濾網(wǎng),沒發(fā)現(xiàn)問題。
(4)UL3、UL4空調(diào)在X月中已經(jīng)進行了修理和保養(yǎng),故不作重點檢修。
(5)5月2日下午過來對保養(yǎng)過的空調(diào)開機。
此次突擊保養(yǎng)工作中,由維修組3名工作人員于X月__日到公司加班完成。在這加班的過程中也暴露了我組的一些人員管理問題。如水電維修員覃__,在已經(jīng)通知其加班的情況下,無故未加班且未能提前請假,行政管理部報請人力資源部對其進行扣罰X月份績效。
今后日常工作中維修組將跟進空調(diào)的保養(yǎng)工作,維修組集中力量加強對空調(diào)的管理,同時明確責任人和檢查人,明確空調(diào)日常管理內(nèi)容,切實的執(zhí)行、做好空調(diào)管理保養(yǎng)內(nèi)容。而不是隨便應(yīng)付了事。
2023最新個人年終工作總結(jié)篇5
光陰似箭,歲月如梭,一個學(xué)期很快就結(jié)束了,在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們的關(guān)心和幫助下,順利走過了一學(xué)期。相對于上學(xué)期來說,學(xué)生對學(xué)校的環(huán)境和規(guī)章制度更為熟悉,對老師也基本了解,學(xué)生的個性特征、優(yōu)點缺點也更突出,與此同時,一些學(xué)生已經(jīng)進入“叛逆”時期,老師管理起來也更有難度了。而初一年級下學(xué)期恰恰是初中階段的關(guān)鍵時期,班主任如果不下苦功帶好,就會留下不少后遺癥,給學(xué)生的成長帶來不良影響,給今后的教育工作帶來很大的麻煩。因此,為了樹立良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),我主要是從以下幾方面入手:
一、繼續(xù)加強學(xué)生的思想道德教育
做好學(xué)生的思想工作,培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)對初一學(xué)生來說非常重要,開好了頭就為今后的學(xué)習(xí)及成長打好了基礎(chǔ)。所以必須規(guī)范學(xué)生的行為,提高學(xué)生的整體素質(zhì),經(jīng)常性地加強對學(xué)生的行為習(xí)慣、課間操、衛(wèi)生清潔保持等工作督促檢查,經(jīng)常性、隨意性地觀察其他任課教師上課時學(xué)生的學(xué)習(xí)和紀律狀況,再深入學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和活動中及時了解、關(guān)心、教育并且督促其良好習(xí)慣的養(yǎng)成。另外,結(jié)合當今社會的發(fā)展,讓同學(xué)們形成與社會相適應(yīng)的價值觀、時效觀以及信念觀,讓他們明確未來的社會是一個競爭的社會,人只有一直保持進步,才能在競爭的社會中立于不敗之地,進而讓他們樹立起立志成才、刻苦鉆研的精神,并建立起終身學(xué)習(xí)的意識。同時開展愛國、愛校、愛班集體的教育,建立起良好的集體榮譽感,并為了班集體的利益而努力奮斗。
二、努力營造良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)
班風(fēng)是一個班集體的靈魂,班風(fēng)建設(shè)是立班之本。一個班要取得好的成績,首先必須形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。我一直都這么認為,也一直把這個作為班級管理的重點工作來抓。
①抓制度促班風(fēng)。這個學(xué)期開學(xué)初,學(xué)生們還像上個學(xué)期一樣,能夠很自覺地遵守紀律,班干也主動管理班級,這讓我很欣慰,我決定放手讓學(xué)生們自己去管理自己,可是,我的計劃還沒實施,我就發(fā)現(xiàn)大家在一周之內(nèi)全變了,變得比較松散了。于是我召開班委會,班委們羅列了班上出現(xiàn)的問題,但好像找不到好的解決辦法。我發(fā)現(xiàn)班干的管理有問題,有些不想管、不敢管。我及時調(diào)查學(xué)生,多次召開班委會,找問題,讓班委們給我建議,大家一起想辦法,要盡快建立一套嚴格有序、適合本班的班規(guī)班紀。與此同時,我又根據(jù)同學(xué)們的建議,調(diào)整了班委結(jié)構(gòu),增設(shè)了四位副班長,和正班長一起一周內(nèi)每天一位班長主負責班上的紀律,嚴格按照班規(guī)班紀上規(guī)定的來進行量化考核。很快,班上同學(xué)又恢復(fù)正常了,能夠認真學(xué)習(xí),自覺遵守紀律,班級的評比也由二星、三星、四星到穩(wěn)定在五星的狀態(tài)了。
②訂目標促學(xué)風(fēng)。針對初一學(xué)生的心理特點,我要求我班學(xué)生的學(xué)習(xí)目標要不斷更新,始終有目標的學(xué)習(xí)。開學(xué)初每人定一個學(xué)期學(xué)習(xí)態(tài)度目標,同時確定一下短期自己的學(xué)習(xí)目標,根據(jù)自己的實際只要認真就可以達到。期中考試前根據(jù)年級安排讓他們制定一個考試目標,我告訴他們必須是與自己的實際相符的,要是自己通過努力可以達到的,不可以太高根本不可能達到,也不可以是不用努力就已經(jīng)能超過的,那樣訂目標就沒有意義。期中考試后,我把他們的計劃目標和實際分數(shù)進行對比,幫他們分析目標達到的情況以及沒達到的原因。這樣他們以后就會定出與實際相符、能夠促進自己努力的目標了。在期末考試前我又讓學(xué)生們定出各科的具體目標分,并同樣要求是實在的、可行的,這樣,學(xué)生在我無形的鼓勵與指引下,不斷地給自己加碼,不斷地在實現(xiàn)短期目標中進步。
三、抓班級管理促學(xué)生綜合素質(zhì)的提高
結(jié)合本班實際情況及級組的考核管理辦法,這一學(xué)期我狠抓課堂、出勤、儀容儀表、三操等各方面紀律,為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。為了提高本班學(xué)生的綜合素質(zhì),我采取了以下措施:
(1)積極抓好學(xué)生的儀容儀表工作。開學(xué)初,我發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生的發(fā)型很有特點。于是,我找到合適的時機找他們談話,讓他們換個更適合學(xué)生身份的發(fā)型。利用周五大掃除的時間檢查學(xué)生的指甲和頭發(fā),以出于對學(xué)生關(guān)心的角度告訴他們要注意個人衛(wèi)生,讓每一個7班的學(xué)生都以良好的形態(tài)出現(xiàn)在校園。每天早上到校后還有一名同學(xué)專門監(jiān)督提醒大家配戴好???。
(2)積極抓好三操。開學(xué)的第三個星期,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生們做課室操和眼操很是敷衍,而且還有少數(shù)人在做操時說笑。我就增加了一個體育委,做操時一人在前面領(lǐng)做,一個人監(jiān)督,我自己在課室也監(jiān)督了一段時間,然后改為不定時到課室檢查,這樣,通過一段時間的堅持,同學(xué)們就形成習(xí)慣了,后來一段時間我們班的兩操檢查都是x分,我也再不用督促和檢查了。
(3)深入班內(nèi)調(diào)查,并向班干部和同學(xué)們了解班級情況,隨時糾正班內(nèi)出現(xiàn)的“不正之風(fēng)”。平時注意觀察學(xué)生,一旦發(fā)現(xiàn)班上有不良現(xiàn)象,就及時采取措施,讓不好的現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)。積極應(yīng)對學(xué)生的早戀現(xiàn)象,我充分利用自身的性別特征,覺得與女生更容易溝通與交流,所以我找女生談心,讓她自己明白這時的主要任務(wù)是什么,告訴她怎樣來處理與異性同學(xué)的關(guān)系,讓學(xué)生很快從早戀中走出來,并且更加認真地學(xué)習(xí)。
四、有效利用好主題班會課
這個學(xué)期,我根據(jù)學(xué)校學(xué)生處和級組的安排,以“孝”為主題召開班會。整個學(xué)期,我們以“百善孝為先”為主題,分別以“孝的意義”——“感恩父母”——“怎樣做到孝”為主題召開系列班會,讓學(xué)生自己搜集資料,讓同學(xué)們交流自己的事例,談自己的體會和理解,讓學(xué)生更多地體會父母的養(yǎng)育之苦,也正好可以讓學(xué)生改改自己的“叛逆”。
總之,班主任的班級工作是瑣碎的、繁雜的,我們要用心去觀察,用心去交流,用心去教育和感化學(xué)生,對學(xué)生動之以情,曉之以理,鼓勵他們,增強他們的自信心和自尊心。我對學(xué)生很嚴,但不是無限嚴,我覺得教育學(xué)生抓住學(xué)生的心是很重要的。今后,我還會繼續(xù)努力,爭取對學(xué)生多一點耐心、多一些關(guān)愛,與家長多一些交流,把我們的學(xué)生教得更優(yōu)秀。
2023最新個人年終工作總結(jié)篇6
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20__年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4萬元以上代理費(每月不低于1萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達7萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面,代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20__年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
20__年,我有著的期待,相信自己一定能夠在20__年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20__年一定走的更遠!
2023最新個人年終工作總結(jié)篇7
在公司近兩個月的外貿(mào)工作與學(xué)習(xí)中,逐步熟悉了公司的運作體制和經(jīng)營觀點。20__年也靠近尾聲,首先對個人業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié):
一、業(yè)務(wù)才能
1.對公司和產(chǎn)品有必然的了解
通過在車間和倉庫的工作,漸漸熟悉了公司產(chǎn)品的資料及各類規(guī)格,并且對各類產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有必然的了解可以或許控制產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所呈現(xiàn)的問題,如分切時候容易呈現(xiàn)半數(shù)不齊,拉伸時候容易呈現(xiàn)厚度不平均等針對產(chǎn)品的性能和特點,知道產(chǎn)品的目標市場。
2.對市場有了初步的了解
產(chǎn)品普遍利用于文具、食品、飲料、工藝品、音像成品、電子電容、家裝資料等各類產(chǎn)品的外包裝。所以就販賣前景十分樂看,開拓新的市場可能性也大。
3.業(yè)務(wù)技術(shù)的初步控制
通過在免費平臺上的客戶開拓,慢慢控制跟客戶會商的技,學(xué)會的是“顧問式販賣技術(shù)”,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或拜訪中,我們要繼續(xù)提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也不要緊,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)其實可以簡化為“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
二、個人素質(zhì)才能
1.誠篤:誠篤可托,博得客戶的信任
2.熱情:只要對本身的職業(yè)有熱情,能力全神貫注地把本身的精力投下去,外貿(mào)加倍是如此,因為外貿(mào)是一個很長的歷程。
3.耐心:外貿(mào)行業(yè)中,開拓一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的歷程中,在本身沒有訂單而同事有訂單的時候,必然有耐心,狂風(fēng)雨后就是彩虹。
4.自信心:在外貿(mào)中,一般公司擁有的客戶有幾百個之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務(wù)員可能許多光陰都是在做“無用功”。然則必然要有自信心,有許多潛在的客戶,都是要在很長的光陰里才改變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有堅決的自信,才會把業(yè)務(wù)做得更出色。