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2020年廠長工作總結(jié)范文

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  管理好工廠的日常事務(wù)是廠長的職責(zé)所在,也是保障生產(chǎn)正常進(jìn)行的前提,因此,工廠可以說是企業(yè)的命脈。難么,今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的廠長工作總結(jié),希望對(duì)大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助,歡迎閱讀!

  廠長工作總結(jié)篇一

  在日常生產(chǎn)管理中,我依據(jù)公司生產(chǎn)管理辦法,結(jié)合我廠自身實(shí)際,從任務(wù)下達(dá)、施工安排、材料管理、過程控制、檢查驗(yàn)收、修后服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密組織,全力確保生產(chǎn)任務(wù)的完成和生產(chǎn)安全的兌現(xiàn),半年來組織檢修作業(yè)車50多臺(tái)次,全部高質(zhì)量完成任務(wù)。尤其是在今年的大施工中,為了保證施工用車的安全,我精心組織,合理安排,身先士卒,接到搶修任務(wù)后,帶領(lǐng)本廠職工以最快的速度趕赴現(xiàn)場(chǎng),搶復(fù)了茶塢軌吊傳動(dòng)軸萬向節(jié)斷裂、大西軌吊減振簧斷裂等各類作業(yè)車故障十余次,保證施工任務(wù)的順利進(jìn)行。如4月22日,大西作業(yè)車組趕赴二期進(jìn)行施工作業(yè),運(yùn)行途中發(fā)現(xiàn)軌吊右前減震彈簧折斷,接到修理命令后,在庫房沒有備件的情況下,組織人力從別的車上拆下所需部件。4月23日,天降小雨,我又親自帶隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng),頂著小雨指揮作業(yè),經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的搶修,故障處理完畢。雖然全體作業(yè)人員的身上都濕透了,但保證了車組正點(diǎn)運(yùn)行,體現(xiàn)了我們的工作價(jià)值,我打心眼里由衷的高興。……

  在基礎(chǔ)管理方面:

  一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升自身及全體職工的思想整治及業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。

  在今年的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,作為一名干部黨員,我總是能認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),及時(shí)做好筆記,處處起到模范帶頭作用,推動(dòng)我廠學(xué)習(xí)活動(dòng)的良好開展,按時(shí)完成各階段學(xué)習(xí)活動(dòng)。并結(jié)合工作,深入實(shí)際,理解認(rèn)識(shí)科學(xué)發(fā)展觀的深刻,創(chuàng)造性地開展工作,因此獲得二零零九年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的榮譽(yù)稱號(hào)。

  在班組學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中,半年來,傳達(dá)、貫徹公司、修配廠1、2、3、4號(hào)文件及各工種、各崗位職責(zé)及各種規(guī)章、制度、設(shè)備操作規(guī)程,全面提升職工整體素質(zhì);保持每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)高質(zhì)量完成,利用上作業(yè)車小修項(xiàng)目的機(jī)會(huì),整理出各型號(hào)作業(yè)車的小修內(nèi)容、技術(shù)要求及工藝規(guī)范,全部用于職工教育培訓(xùn),另外對(duì)新出版的《接觸網(wǎng)作業(yè)車管理規(guī)則》組織全員逐條學(xué)習(xí),使全體職工達(dá)到對(duì)新的《接觸網(wǎng)作業(yè)車管理規(guī)則》的熟練掌握,并應(yīng)用到生產(chǎn),為生產(chǎn)服務(wù)。

  二是貫徹零九年上級(jí)工作安排,積極有效開展節(jié)支降耗工作。

  1、制定出臺(tái)了本廠能源管理辦法及大功率用電設(shè)備空調(diào)、洗衣機(jī)等的使用辦法,從制度上保證了節(jié)支降耗工作的有效開展。

  2、明確了本廠各項(xiàng)能源指標(biāo),日常做好卡控,月底進(jìn)行匯總分析,保證節(jié)支降耗的指標(biāo)順利完成。

  3、縮減成本,自制制動(dòng)系統(tǒng)試驗(yàn)臺(tái)。

  我廠原有的701型三通閥試驗(yàn)臺(tái),由于年代久遠(yuǎn),已不能適應(yīng)新的制動(dòng)系統(tǒng)試驗(yàn)要求,而買一臺(tái)新的設(shè)備費(fèi)用昂貴,我經(jīng)過仔細(xì)的分析,覺得利用我廠現(xiàn)成的資源完全可以自制一套試驗(yàn)系統(tǒng)。說干就干,在征得廠部、公司領(lǐng)導(dǎo)的同意后,我就召集技術(shù)人員研究技術(shù)要領(lǐng),制定制作實(shí)施方案,在技術(shù)條件有限的情況下,我硬是抱著死啃骨頭,不達(dá)目的誓不罷休的決心,通過查閱技術(shù)資料,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比分析,以及不恥下問,向?qū)<?、廠家請(qǐng)教等,攻克了一個(gè)又一個(gè)疑難點(diǎn),經(jīng)過幾次三番的不斷修改論證,試驗(yàn)臺(tái)試制方案終于出臺(tái)。我們從報(bào)廢車拆下各主要制動(dòng)部件,利用角鋼焊接固定支架,采購管件,按照?qǐng)D紙進(jìn)行加工、連接……經(jīng)過一個(gè)多月的緊張而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募庸ぷ鳂I(yè),試驗(yàn)臺(tái)順利完工。首次操作試驗(yàn),基本滿足使用要求。一項(xiàng),節(jié)約成本十余萬元。

  在安全管理方面:

  1、及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)各種安全文件精神,廣泛開展“安全生產(chǎn)月”和“落標(biāo)明責(zé)求發(fā)展,節(jié)支降耗提效益” “嚴(yán)兩紀(jì)、反違章、重現(xiàn)場(chǎng)、落標(biāo)準(zhǔn)”回顧警示活動(dòng)和安全生產(chǎn)隱患排查治理和督促檢查工作活動(dòng)等安全專項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)宣傳教育,營造濃厚的安全氛圍。

  2、學(xué)習(xí)“3.23”、“7.31”、“6.29”等典型事故案例,開展安全警示教育,舉一反三,讓安全思想理念深深植根于職工的心目中。以及普及法律法規(guī)和消防安全知識(shí),增進(jìn)安全法制理念,維護(hù)治安綜治安全。

  3、認(rèn)真落實(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé)制,抓好安全關(guān)鍵,做好安全預(yù)想和安全巡查,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)隱患,并及時(shí)排除,實(shí)現(xiàn)了作業(yè)、人身、交通、設(shè)備、消防等項(xiàng)目的全面安全。

  在自控性班組建設(shè)中,我勇于探索,積極行動(dòng),接到上級(jí)通知后,立即按上級(jí)文件要求,成立了自控性班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)自控性班組建設(shè)的全面領(lǐng)導(dǎo)工作。制定出本廠《2009年自控性班組建設(shè)活動(dòng)安排和計(jì)劃》,對(duì)人員分工、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、推進(jìn)計(jì)劃作出詳細(xì)規(guī)定,用以規(guī)范指導(dǎo)自控性班組建設(shè)活動(dòng)。

  按照年初推進(jìn)計(jì)劃,一季度的工作在原班組建設(shè)的基礎(chǔ)上,整章建制,從班組實(shí)際出發(fā),修改、規(guī)范班組管理制度,使制度體現(xiàn)科學(xué)化、制度化、規(guī)范化、人性化。我廠制定出臺(tái)管理辦法有:《軌修廠計(jì)算機(jī)設(shè)備安全使用管理辦法》、《食堂設(shè)備定檢制度》、補(bǔ)充完善了《軌道車修理消防責(zé)任區(qū)平面圖》、《軌修廠消防工作責(zé)任分工》。

  二季度完成工作有:

  1、繼續(xù)規(guī)范管理制度,新制定了《軌修廠能源管理辦法》、《軌修廠辦公室平面圖》、《軌修廠安全生產(chǎn)管理制度》、完善了《防火、防盜及綜合治安管理制度》等,進(jìn)一步提升了管理水平。

  2、針對(duì)以前車輛檢修記錄存在格式簡單、對(duì)單個(gè)車輛故障顯示不明了等的弊端,我們根據(jù)段內(nèi)作業(yè)車的使用和分布情況,按作業(yè)車生產(chǎn)廠家、型號(hào),建立了單車檢修技術(shù)檔案,能做到對(duì)每一臺(tái)車的故障顯示、分析及車輛動(dòng)態(tài)狀況的最直觀的了解,簡化了管理步驟,進(jìn)一步提高了生產(chǎn)效率。

  3、創(chuàng)建衛(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn)化模式,大力整治環(huán)境,把廠長辦公室挪到大辦公室旁邊,集成為辦公區(qū),重新鋪設(shè)了廚房下水管道,新建廁所、淋浴間,另外加強(qiáng)除草、滅蠅、滅蚊工作,使廠區(qū)面貌大大改觀。

  下半年的工作主要就是:

  規(guī)范有序推進(jìn)自控性班組建設(shè),加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),互幫互學(xué),組織開展崗位練兵及技能比武活動(dòng),使全體職工深知小修范圍、標(biāo)準(zhǔn),并能單獨(dú)完成小修修程工作。最終達(dá)到全年目標(biāo)。

  當(dāng)然,我也深知,我們的工作離自控性班組的高標(biāo)準(zhǔn)和廠部、公司提出的管理要求還有一定的差距,在今后的工作中,我一定會(huì)不會(huì)辜負(fù)組織對(duì)我的期望,以一名共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的高度的整治使命感和責(zé)任感,按照“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求,以公司的自控性班組建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)為奮斗目標(biāo),以自控性班組建設(shè)的階段目標(biāo)為努力方向,身體力行,率先垂范,爭取盡早創(chuàng)優(yōu),成為自控性班組的先進(jìn)典范,為公司的發(fā)展壯大增添自己的一份力量。

  廠長工作總結(jié)篇二

  我自xxx年初調(diào)入鑄一分廠擔(dān)任副廠長以來已經(jīng)一年了,在這一年的工作中,在公司、分廠領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在分廠員工的配合支持下,使我順利的完成了本年度的工作,也使我初步完成了由一名后勤人員向管理者的角色轉(zhuǎn)變,熟悉了生產(chǎn)、管理流程,使個(gè)人的管理能力、業(yè)務(wù)水平有了相應(yīng)的提高;在日常工作中主要側(cè)重于以下幾方面的管理

  (一) 生產(chǎn)管理

  在分廠工作流程中,我主要負(fù)責(zé)分廠的生產(chǎn)組織工作;對(duì)內(nèi)我立足于車間制芯、造型、熔煉三大工部的銜接,狠抓班產(chǎn)效率提升,向單位時(shí)間要產(chǎn)量,通過oee的分析計(jì)算,查找分析影響綜合效率提升的瓶頸,制定相應(yīng)的考核政策,提高了員工的生產(chǎn)積極性,促使綜合效率較上年有所提升;對(duì)外我加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),緊密結(jié)合生產(chǎn)制造部,關(guān)注庫存加工情況,及時(shí)調(diào)整排產(chǎn),把滿足發(fā)貨作為生產(chǎn)組織第一原則,保證下到工序的順利開展;在新產(chǎn)品試制過程中,遵照優(yōu)先安排的原則,隨到隨試,及時(shí)通知跟蹤結(jié)果,使全年在鑄一分廠試制的新產(chǎn)品中未因試制不及時(shí)而影響進(jìn)度;關(guān)注生產(chǎn)過程因素,注重前期準(zhǔn)備工作,逐步在分廠內(nèi)推行各工序的一個(gè)流作業(yè)方式,簡化物流調(diào)整分配生產(chǎn)資料,踐行“精益生產(chǎn)”。

  (二) 質(zhì)量管理

  在分廠質(zhì)量管理過程中,我主要配合協(xié)助柴廠長做好質(zhì)量管理工作;在柴廠長的悉心講解和指導(dǎo)下,使我初步了解了產(chǎn)品特征,總結(jié)了部分產(chǎn)品的問題頻發(fā)點(diǎn)和重點(diǎn)控制項(xiàng)目,明確了從制芯到混砂造型到熔煉澆注各個(gè)環(huán)節(jié)的特性,利用公司開展的“自主檢驗(yàn)”工具加以歸納總結(jié),服務(wù)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)質(zhì)量的整體提升起到了一定的促進(jìn)作用;在體系辦的幫助指導(dǎo)下,使我明確了質(zhì)量體系在分廠的要素,促使我抓基礎(chǔ)細(xì)節(jié)管理,保障體系的平穩(wěn)運(yùn)行。

  (三) 成本管理

  在分廠成本管理過程中,我主要側(cè)重于制造費(fèi)用、原材料及動(dòng)力成本的控制,著眼于全員成本意識(shí)的提升,借鑒其他分廠成本控制的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)貴金屬原材料、動(dòng)力電費(fèi)等實(shí)施分包到班考核,細(xì)化核算,促使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物料浪費(fèi)降低;關(guān)注庫存情況,及時(shí)調(diào)整,力爭做到產(chǎn)銷平衡,避免成本占?jí)骸?/p>

  (四) tpm管理

  在過去的一年中,tpm活動(dòng)在鑄一分廠平穩(wěn)運(yùn)行,第二階段基本達(dá)標(biāo),在公司組織的綜合評(píng)比中連續(xù)三個(gè)月位居第一;在活動(dòng)開展過程中,我主要立足于現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備管理、安全管理、oee分析及課題改善四大項(xiàng);在現(xiàn)場(chǎng)管理中,實(shí)施分片分包到人的考核方法,做到齊抓共管,提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平;在設(shè)備管理中,利用tpm培訓(xùn)的管理工具,加強(qiáng)對(duì)維修保全人員的考核,制定一系列的管理制度,使全年分廠故障率維持在較低水平,促使生產(chǎn)順利進(jìn)行;安全管理主要側(cè)重于危險(xiǎn)源預(yù)知培訓(xùn),旨在提高全員的安全意識(shí),減少事故發(fā)生;oee分析重點(diǎn)在于查找問題,分析出影響效率提升的真正要因,綜合改善,提升整體oee指標(biāo);課題改善主要圍繞“精品工程”及效率的提升進(jìn)行,集中解決了一批成品率較低的產(chǎn)品,改善了現(xiàn)場(chǎng)物流環(huán)境。

  (五) 統(tǒng)計(jì)工作

  在分廠統(tǒng)計(jì)工作中,我借鑒鑄造分廠的成功模式加以修改完善,在分廠內(nèi)部建立了一套適用于本分廠的統(tǒng)計(jì)核算體系,涉及產(chǎn)量班產(chǎn)效率、成品率統(tǒng)計(jì)、動(dòng)力電費(fèi)核算、合金貴金屬核算等方面,為分廠成本控制、質(zhì)量提升、人員管理等提供了充分詳實(shí)的數(shù)據(jù)支撐。

  廠長工作總結(jié)篇三

  煉鋼廠在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司處室和兄弟單位的大力支持下,全廠同志發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,圓滿完成了上半年的各項(xiàng)工作,下面我就煉鋼廠上半年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、 生產(chǎn)情況

  上半年,煉鋼完成產(chǎn)量356210.56噸,比去年同期提高80391.77噸,比計(jì)劃指標(biāo)低2749.44噸,鋼坯合格率99.98%,比去年同期提高0.03%,比計(jì)劃提高0.48%;完成成本2729.05元,比計(jì)劃節(jié)省4.19元;白灰完成產(chǎn)量52491.69噸,比計(jì)劃提高5561.69噸,合格率完成98.35%,比計(jì)劃提高3.35%,完成白灰成本272.68元,比計(jì)劃節(jié)省2.04元。上半年生產(chǎn)基本平穩(wěn),受客觀因素影響,鋼坯產(chǎn)量稍低于計(jì)劃指標(biāo),質(zhì)量控制良好,其中2、3月份合格率達(dá)到100%;成本控制基本正常,個(gè)別月份稍有起伏。

  二、安全環(huán)保

  1~6月份,白灰車間出現(xiàn)輕傷一起,煉鋼系統(tǒng)連續(xù)八個(gè)月沒有出現(xiàn)工傷事故,全廠杜絕了重傷以上事故,輕傷事故率低于3‰,未發(fā)生環(huán)保事故。

  今年以來,我們堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,始終把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位,積極開展“安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治”和“六個(gè)一”活動(dòng),層層落實(shí)責(zé)任,全方位開展隱患排查與整改,安全基礎(chǔ)管理得到逐步完善,各工段、班組堅(jiān)持進(jìn)行經(jīng)常性安全教育,使員工的安全意識(shí)和安全技能有了新的提高,同時(shí),加大了違章違紀(jì)和安全事故的考核力度,狠抓制度的貫徹落實(shí),對(duì)防止和減少安全事故起到了積極作用。

  在抓好安全工作的同時(shí),我們積極落實(shí)公司指令,全力做好環(huán)保工作,加強(qiáng)了除塵系統(tǒng)的運(yùn)行管理,狠抓關(guān)鍵崗位的嚴(yán)細(xì)操作,控制廠區(qū)二次揚(yáng)塵,廠區(qū)衛(wèi)生狀況保持良好,作業(yè)崗位保持整齊有序,保證了環(huán)保指標(biāo)的完成。

  三、節(jié)能降耗

  節(jié)能降耗工作關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,為此,我們一直保持著清醒的頭腦,在生產(chǎn)組織和日常管理中,我們沒有盲目追求產(chǎn)量,始終將節(jié)能降耗作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,常抓不懈。為了限度的降低消耗、節(jié)約成本,我們加強(qiáng)了設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),開展修舊利廢,減少備件消耗;加強(qiáng)嚴(yán)細(xì)操作,減少生產(chǎn)損耗,我們從點(diǎn)滴入手,節(jié)約一度電,節(jié)約一滴油,節(jié)約一根焊條,全力做好節(jié)能降耗工作,努力實(shí)現(xiàn)降本增效目標(biāo)。

  四、問題與不足

  生產(chǎn)方面:由于設(shè)備老化,給生產(chǎn)帶來很大困難,設(shè)備保障和班組的生產(chǎn)組織需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

  安全方面:今年上半年雖然取得了一些進(jìn)步,但我們面臨的安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻,白灰車間出的一起輕傷,說明我們的安全管理還存在不少漏洞,部分員工還存在麻痹松懈思想,思想上的懈怠,極易誘發(fā)安全事故,這就要求我們必須采取更加有力的措施,千方百計(jì)保證安全生產(chǎn)。

  環(huán)保和節(jié)能降耗方面:立足現(xiàn)有條件,我們?cè)谏习肽觌m然已盡了很大努力,但距離國家和企業(yè)的要求還有很大差距,面對(duì)越來越嚴(yán)峻的鋼鐵形勢(shì)和政策壓力,我們的任務(wù)還相當(dāng)艱巨,要求我們必須付出更大努力,上下一心,度過難關(guān)。

  五、下半年工作

  針對(duì)上半年工作中存在的問題和不足,我們將在下半年重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:

  1.抓好安全生產(chǎn),嚴(yán)防工傷事故

  全面落實(shí)上級(jí)精神,堅(jiān)持 “安全第一、以人為本”的管理理念,強(qiáng)化安全管理,特別是七月份又將面臨暑期生產(chǎn)的考驗(yàn),我們將全力以赴克服高溫多雨給生產(chǎn)組織和安全管理造成的困難,加大隱患排查和整改力度,全力做好防暑降溫工作,堅(jiān)決消除麻痹松懈思想,不斷提高員工的安全意識(shí)和安全技能,防止出現(xiàn)任何工傷事故。

  2.穩(wěn)定員工思想,提高工作效率

  思想是工作的基礎(chǔ),無論形勢(shì)如何變化,我們煉鋼廠全體員工都要堅(jiān)定信念,穩(wěn)定思想,努力提高工作效率,在各自的工作崗位上盡心盡力,盡職盡責(zé)。

  3.加強(qiáng)生產(chǎn)組織,抓好節(jié)能降耗

  針對(duì)上半年生產(chǎn)存在的問題,我們將采取更加有力的措施,減少人為因素和設(shè)備因素對(duì)生產(chǎn)造成的影響,同時(shí),嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本,把節(jié)能降耗作為重點(diǎn)工作抓緊抓好,努力實(shí)現(xiàn)降本增效目標(biāo)。

  4.加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),嚴(yán)防環(huán)境事故

  繼續(xù)做好除塵系統(tǒng)的設(shè)備管理和運(yùn)行管理,搞好崗位和廠區(qū)衛(wèi)生,防止二次揚(yáng)塵,狠抓煉鋼等崗位的嚴(yán)細(xì)操作,防止冒黃煙,堅(jiān)決杜絕環(huán)境事故。

  回顧過去這半年的工作,有成績也有不足,在下半年的工作中,我將和全廠同志一道,認(rèn)真吸取上半年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,努力做好各方面的工作,為企業(yè)的生存與發(fā)展恪盡職守,不斷開創(chuàng)我廠工作的新局面。

  廠長工作總結(jié)篇四

  XX年,極不平凡。國民生產(chǎn)總值持續(xù)增收,我廠在此大好形勢(shì)下也取得了長足的發(fā)展。在總廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們齊心協(xié)力謀發(fā)展,勤勤懇懇攀高峰,可喜的是一座分廠正式運(yùn)營,更可喜的是就在我廠附近。此時(shí)此刻,我們會(huì)記起過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是感動(dòng),或者是興奮。以下,是我對(duì)本年度工作情況的總結(jié)。

  1、嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量是企業(yè)生存之本,作為管理團(tuán)隊(duì)的帶動(dòng)者,我嚴(yán)格跟進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,仔細(xì)地檢查產(chǎn)品各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予處罰,讓員工真正認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性。

  2、XX年是我廠的第二個(gè)工作年,質(zhì)量有所增長。我們吸取前年缺少經(jīng)驗(yàn)的教訓(xùn),定時(shí)請(qǐng)總廠質(zhì)量部門的相關(guān)人員來交流學(xué)習(xí),提高我們質(zhì)量監(jiān)督和檢測(cè)方面的能力,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,從而使我們?cè)谫|(zhì)檢工作中,能及時(shí)、有效的進(jìn)行判斷,彌補(bǔ)了工作量大人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  3、工作更加細(xì)致化。在每周的工作例會(huì)中,我都會(huì)積極的提出自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和對(duì)質(zhì)量要求的意見,并且在產(chǎn)品的每一個(gè)環(huán)節(jié),我都力求做到了然于胸。平時(shí),也會(huì)向其他同行和同事虛心的學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方式,增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí),從而更好的提高自己完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。

  4、在生產(chǎn)流程的控制方面,我嚴(yán)格地控制原材料、半成品、成品的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),注重過程體系的監(jiān)控,在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的具體過程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式。由于我們產(chǎn)品比較特殊,一旦做成成品之后才發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,會(huì)給公司帶來很大的損失,為避免此類情況的發(fā)生,在每天下午,我積極召集后工段和前工段的組長主管,一起看試裝產(chǎn)品,共同研討產(chǎn)品生產(chǎn)過程中可能存在的問題。

  5、發(fā)揚(yáng)民主,公開,公平的決策,及時(shí)和一線員工進(jìn)行溝通,了解他們的困難,盡可能地予以解決。在例會(huì)中,都會(huì)給他們安排一定的發(fā)言時(shí)間,共同分析問題,解決問題,這有利于公司各部門的通力合作。效果很顯著,員工流失現(xiàn)象也得到有效控制。

  展望XX年,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)民主、公開、公平的管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)還會(huì)致力于做好以下幾點(diǎn):

  1.繼續(xù)維持生產(chǎn)隊(duì)伍的穩(wěn)定。因?yàn)閱T工隊(duì)伍的穩(wěn)定是企業(yè)開展正常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的關(guān)鍵因素。

  2.重視安全生產(chǎn)。增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí),加強(qiáng)員工消防知識(shí)的培訓(xùn)工作。

  3.進(jìn)一步加大和總部的交流力度,實(shí)現(xiàn)高效、有序的發(fā)展。

  最后,謝謝董事長 , 總監(jiān),和在座的各位領(lǐng)導(dǎo),同事,一年來的鼎力支持。在嶄新的一年里,預(yù)祝*廠在各位的堅(jiān)強(qiáng)帶領(lǐng)下,會(huì)更快、更高、更強(qiáng),實(shí)現(xiàn)新的跨越!

  廠長工作總結(jié)篇五

  一、各部門工作匯報(bào)

  1、客服中心:

  (1)認(rèn)真落實(shí)部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認(rèn)真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住,對(duì)房屋進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)房,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)電話及書面報(bào)給開發(fā)商進(jìn)行整改并不斷地追蹤。

  (2)嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題,導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng)??头行募皶r(shí)制定緊急方案,一邊解決業(yè)主二次供水問題,一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器,電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下,小區(qū)二次供水得以正常運(yùn)行。

  (3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題,深得業(yè)主的好評(píng)。

  (4)堅(jiān)持每日嚴(yán)抓裝修管理,保安部上門勤檢查,保潔班監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時(shí)反饋、溝通并提出整改意見。

  (5)認(rèn)真做好住戶的投訴登記工作,并派人進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、處理、回訪,至今未有一件重大有效投訴。

  (6)監(jiān)督綠化承包員對(duì)小區(qū)的花草樹木及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)(澆水、鋤草、修剪、施肥、補(bǔ)苗等),現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。

  (7)安排保潔每周對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯(cuò),得到大部分業(yè)主的一致好評(píng)。保潔班各員工一向厲行節(jié)約,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,節(jié)約了大量的各種日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,為公司節(jié)約成本。

  (8)客服中心每月制定催款計(jì)劃,采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費(fèi)用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn),有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費(fèi),例如,因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶,因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶,無其他正當(dāng)理由拒交的有3戶,以辦入伙但一直空置并未交費(fèi)的有16戶。多次與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商交涉,共同努力解決欠款催交工作。

  (9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等),雖有些許成效,但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。

  (10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理,與9家公司簽訂廣告位協(xié)議,為公司創(chuàng)造收入。

  (11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中,便于管理和存檔,同時(shí)緩解人員困境,提高辦公效率,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。

  (12)與業(yè)主委員會(huì)聯(lián)手成立小區(qū)各社團(tuán)部:太極拳隊(duì)、乒乓球隊(duì),籃球隊(duì)等,并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳,豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。

  (13)組織好全體員工為時(shí)3個(gè)月的物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)工作,并根據(jù)培訓(xùn)情況對(duì)所有員工進(jìn)行考核,全面提高了員工的物業(yè)理論知識(shí)和綜合服務(wù)素質(zhì),使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實(shí)質(zhì)性地提高了一個(gè)臺(tái)階。

  (14)不時(shí)地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗(yàn)收工作進(jìn)行溝通和協(xié)商,并制定出詳細(xì)、周密、具有可行性操作的方案。同時(shí)與其他家裝公司合作,避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。

  (15)積極配合各部其他日常工作,加強(qiáng)部門員工的節(jié)能降耗意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、“主人翁”意識(shí)。

  2、保安部:

  (1)每日抓好保安員形象,主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面,從而提高了物業(yè)公司的形象。

  (2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。

  (3)堅(jiān)持做好保安的隊(duì)列訓(xùn)練,并保證訓(xùn)練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作,提升自己的專業(yè)水平。

  (4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。

  (5)華菱交房期間,安排保安人員加班,全力配合公司交房時(shí)的安全保衛(wèi)和其他臨時(shí)工作,為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。

  (6)嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車輛管理工作,做到了指揮車輛進(jìn)出、停放有序,保證了小區(qū)的日常交通秩序。

  (7)做好了公司用車和日常采購工作,積極配合各部各項(xiàng)工作。

  (8)加強(qiáng)節(jié)能降耗意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、“主人翁”意識(shí)。

  3、綜合財(cái)務(wù)部:

  (1)每日對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)已進(jìn)行詳細(xì)記錄,并作好了每日臺(tái)賬,在小區(qū)入伙率76.4%,入住率58%的前提下,收取2011年1月1日至2011年12月30日的物管費(fèi) 元,廣告位管理費(fèi) 元,車位管理費(fèi) 元;2011年全年現(xiàn)金總支出為 元。

  (2)協(xié)助客服中心不斷追收拖欠的物管費(fèi),并盡力做業(yè)主的思想工作,在不失原則的前提下,盡可能地滿足業(yè)主的要求。

  (3)配合公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放好員工的每月工資和福利待遇。

  (4)妥善保管好公司的支票、現(xiàn)金、財(cái)務(wù)憑證和的安全。

  (5)每月和銀行、稅務(wù)局等單位交涉相關(guān)工作。

  (6)做好了辦公室的其他日常管理和接待工作。

  (7)加強(qiáng)節(jié)能降耗意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、“主人翁”意識(shí)。

  4、公司

  (1)多次與新天地開發(fā)商老總協(xié)商,并督促其將消防設(shè)施設(shè)備、電梯內(nèi)/地下停車場(chǎng)安裝攝像頭和電梯門框改造等事宜落實(shí)到位。(2)各項(xiàng)配套設(shè)施設(shè)備(發(fā)電機(jī)組、門鈴系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)施設(shè)備、消防設(shè)施設(shè)備、排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備等)已部分已損壞,新天地開發(fā)商督促承包商已逐步解決。我公司向新天地開發(fā)商提出,希望其盡快將門鈴系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備、樓道門、機(jī)電設(shè)施設(shè)備、給排水系統(tǒng)、水管道等維保單位的維保合同復(fù)印件和工程余款交予物業(yè)公司的統(tǒng)一管理。

  (3)協(xié)商并督促金地利開發(fā)商安裝門頭相關(guān)設(shè)施設(shè)備的工作已落實(shí),物業(yè)公司已作好各項(xiàng)交接驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。

  (4)多次與金地利開發(fā)商劉董事長交涉華菱融域物業(yè)前期介入相關(guān)事宜。

  (5)關(guān)于二期夜間施工問題,我公司多次與業(yè)主委員會(huì)、開發(fā)商、施工方協(xié)商交涉,并采取了一系列措施,比如:如有特殊問題需要加夜班,開發(fā)商、施工方需提前通知物業(yè)公司和業(yè)主委員會(huì),并出通知告知全體業(yè)主,但此特殊情況頻率不能過高;若未經(jīng)通知,擅自施工,開發(fā)商委托物業(yè)公司施行“三呼三拉三開閘”方案,并對(duì)施工進(jìn)行處罰1500元/次,此費(fèi)用用于業(yè)主活動(dòng)資金。

  (6)與華菱開發(fā)商商量10月30日至11月1日和11月16日至11月18日兩次集體交房的相關(guān)事宜,并制定了詳細(xì)周密的可行性方案,為華菱小區(qū)業(yè)主順利交房做好了充足的準(zhǔn)備。

  (7)妥善周密地安排好各部門和各崗位的具體工作,全力配合華菱開發(fā)商一期集體交房工作。

  二、各部門在工作中存在的問題

  1、崗位責(zé)任制沒有落到實(shí)處,管理比較松散,個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后;

  2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。

  3、保安形象還有待加強(qiáng),特別是儀容儀表和言行舉止。

  4、小區(qū)業(yè)主裝修的巡查制度和管理仍有待加強(qiáng)力度。

  5、有償服務(wù)價(jià)目表內(nèi)容不完善,應(yīng)重新制定完整的有償服務(wù)價(jià)目表。

  6、公共配套設(shè)施設(shè)備、給排水系統(tǒng)、機(jī)電配套設(shè)施設(shè)備的巡查還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

  7、衛(wèi)生死角清掃的不到位,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

  8、人員綜合素質(zhì)未能達(dá)到要求,人員素質(zhì)參差不齊,一專多能的人才不多,專業(yè)知識(shí)不夠全面,如物業(yè)知識(shí)、遇事反應(yīng)、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性有待加強(qiáng)。今后將采取培訓(xùn)的方式加以提高。

  9、針對(duì)部分無正當(dāng)理由拒交物管費(fèi)的業(yè)主,還有待采取其他更有效的措施。

  10、各部門的服務(wù)意識(shí)、主人翁意識(shí)、節(jié)能降耗意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

  11、對(duì)物料的管理、使用、采購需進(jìn)行更規(guī)范的管理,做好節(jié)流的控制,并保證物品的及時(shí)補(bǔ)充。

  三、20XX年的預(yù)想:

  自XX年年以來,岳陽物業(yè)公司的發(fā)展,一直緊緊圍繞以“對(duì)人服務(wù),對(duì)物管理”為指導(dǎo)思想,以“優(yōu)化管理、管理創(chuàng)新”為核心,以“增強(qiáng)公司競爭力,使公司成為競爭中的強(qiáng)者”為目標(biāo),勵(lì)精圖治,重管理,精服務(wù),控成本。岳陽公司將在2011年有以下預(yù)想:

  1、有效控制成本,節(jié)約費(fèi)用開支,對(duì)所有開支進(jìn)行嚴(yán)格的審核把關(guān),完善采購制度并監(jiān)督執(zhí)行。

  2、團(tuán)結(jié)共進(jìn),加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)力。作為同一個(gè)公司員工,應(yīng)該互相學(xué)習(xí),加強(qiáng)聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了公司整體發(fā)展這個(gè)共同目標(biāo),各員工應(yīng)該緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,利用團(tuán)隊(duì)的力量提高公司的整體作戰(zhàn)能力。

  3、伴隨著二期收樓及小區(qū)的入住率不斷上升,物業(yè)公司各崗位的服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提升。

  4、繼續(xù)跟進(jìn)目前遺留問題的解決,如車庫的設(shè)置和管理,智能化系統(tǒng)的投入使用(電梯內(nèi)與地下車場(chǎng)加安攝像頭)等,解決和提高小區(qū)安防硬件系統(tǒng)的配備和完善。

  5、加強(qiáng)員工的主人翁精神,要時(shí)刻以公司的利益為工作開展的出發(fā)點(diǎn)。在遇事、處事時(shí)首先考慮到公司的集體利益為前提。

  6、完善員工培訓(xùn)與激勵(lì)制度 ,達(dá)到了理論和實(shí)操同步,深入地了解到員工的特點(diǎn)和工作能力,并對(duì)其進(jìn)行合理分工,實(shí)行專人專項(xiàng)責(zé)任制,充分發(fā)揮員工的潛力,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,提高了工作效率,令公司的服務(wù)人員面貌一新,服務(wù)技能也上到一個(gè)新的臺(tái)階。

  7、提高收取物管費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的技巧,并創(chuàng)建有效的收費(fèi)體制。

  8、采取“對(duì)人服務(wù),對(duì)物管理”的模式,配合娛樂設(shè)施的配套服務(wù),努力創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。力求把服務(wù)、娛樂做為文化的推廣,把社團(tuán)組織組建與實(shí)施方案落到實(shí)處,把南湖新天地小區(qū)營造成為一個(gè)擁有豐富文化底蘊(yùn)的居住小區(qū)。

  9、完善各項(xiàng)管理制度,建立員工薪酬福利與績效考核掛鉤的管理制度。加強(qiáng)人事流程的規(guī)范管理,嚴(yán)格執(zhí)行公司審定的人員編制,根據(jù)精干、高效的原則,結(jié)合各部門工作開展情況進(jìn)行定崗定員。對(duì)各部門的人員招聘條件重新制訂招聘標(biāo)準(zhǔn),盡量用下崗職工,緩解企業(yè)人員成本的支出負(fù)荷。

  10、針對(duì)員工在物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)的典型性問題,進(jìn)行各類培訓(xùn)工作。對(duì)新員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),若新員工數(shù)量少,就實(shí)行老帶新原則,若新員工數(shù)量多,就實(shí)行規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃。

  11、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),關(guān)心員工,改善員工福利。加強(qiáng)與員工的溝通,定時(shí)進(jìn)行員工意見調(diào)查,對(duì)離職員工進(jìn)行滿意度調(diào)查,了解目前存在的員工生活上、管理上的問題,并切實(shí)把存在的問題反饋和解決。

  12、岳陽湘冶公司綜合財(cái)務(wù)部每月與總部綜合財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,確保岳陽湘冶物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性,提高財(cái)務(wù)工作效率,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供最準(zhǔn)確財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

  一份汗水一份收獲!物業(yè)公司全體員工在各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖然取得了一定的成績,但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距。這需要我們?nèi)w員工,腳踏實(shí)地,從服務(wù)著手,逐步把物業(yè)公司的服務(wù)品質(zhì)提升到一個(gè)新的高度,邁上一個(gè)更高的臺(tái)階!我們堅(jiān)信:20xx年,岳陽湘冶物業(yè)公司將是一個(gè)不同凡響的一年!