監(jiān)理資料員年終工作計(jì)劃與總結(jié)
監(jiān)理資料員是收集、整理、歸檔建設(shè)單位前期資料和施工單位報(bào)來(lái)的經(jīng)監(jiān)理工程師審核簽字的資料完整歸檔的人。親愛(ài)的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些監(jiān)理資料員年終工作總結(jié)，請(qǐng)笑納!
監(jiān)理資料員年終工作總結(jié)1
歲末年終，20__年的工作、生活隨著新年的鐘聲，在此起彼伏中漸漸遠(yuǎn)去?；赝?0__，在總結(jié)中展望20__，為明年的工作做好規(guī)劃。過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持、關(guān)心和同事們的幫助下，我認(rèn)真堅(jiān)持“科學(xué)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)”的工作思想，堅(jiān)持“確保每個(gè)業(yè)主滿(mǎn)意”的宗旨，盡心盡責(zé)，努力工作。下面就20__年的工作情況和總結(jié)做如下匯報(bào)：
20__年2月11日，從庫(kù)爾勒出發(fā)到塔西南石油基地開(kāi)始參與南疆天然氣利民工程建設(shè)。原計(jì)劃安排在二標(biāo)段開(kāi)展工作，機(jī)緣巧合，中間出現(xiàn)的一系列變故，讓我從工藝監(jiān)理工程師轉(zhuǎn)型到資料員崗位。工作伊始，與新同事的磨合、甲方不認(rèn)可、與施工單位不熟悉，使半路接手資料工作的我不知所措。正當(dāng)我手足無(wú)措的時(shí)候，肖總監(jiān)、徐工及塔西南資料員梁丹及時(shí)的給我?guī)椭?/p>
肖總監(jiān)、徐工帶我接觸甲方、施工單位，確保我盡快的與甲方、施工單位度過(guò)磨合期，梁丹更是在工作方法及工作細(xì)節(jié)方面給了我極大地指導(dǎo)，為后續(xù)順利的開(kāi)展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3月份以后，隨著時(shí)間的推移對(duì)工作內(nèi)容慢慢熟悉，開(kāi)始對(duì)資料員的崗位性質(zhì)、崗位特點(diǎn)有了初步的了解。從2月11日到12月19日，在不斷的犯錯(cuò)、不斷的改正中，按部就班站好了南疆天然氣利民工程喀澤段監(jiān)理部資料工作的最后一班崗。在10個(gè)月的時(shí)間里(中間斷斷續(xù)續(xù)有一個(gè)多月在工地上)，我的工作主要有：上傳下達(dá)(接辦公室電話(huà)，將監(jiān)理部的各項(xiàng)指令、通知傳達(dá)給各現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師及施工單位，將現(xiàn)場(chǎng)信息及施工單位需協(xié)調(diào)的問(wèn)題及時(shí)反饋至監(jiān)理部及業(yè)主);收集施工單位日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)信息并匯總編制日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào);參加周會(huì)、月會(huì)及各專(zhuān)題會(huì)，作好記錄編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要;向業(yè)主申報(bào)監(jiān)理單位進(jìn)度款;收集整理監(jiān)理部資料，管理監(jiān)理部工具、設(shè)備。并且全程參與了南疆天然氣利民工程喀澤段數(shù)字化管道數(shù)據(jù)的審核及數(shù)據(jù)復(fù)測(cè)等工作。
下面就具體工作開(kāi)展情況作一總結(jié)。首先是前期資料，前期資料應(yīng)分為兩部分：編制監(jiān)理單位前期資料與收集施工單位前期資料。監(jiān)理資料中，監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則、旁站方案、見(jiàn)證取樣方案等是開(kāi)展監(jiān)理工作的指向標(biāo)。各類(lèi)前期方案內(nèi)工程概況、監(jiān)理工作范圍、工作程序、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)等一應(yīng)俱全，一個(gè)概括全面、內(nèi)容完善的監(jiān)理規(guī)劃可以讓外行人在看完后也會(huì)對(duì)工程情況及監(jiān)理工作情況有初步的了解，所以很多人檢查監(jiān)理資料時(shí)習(xí)慣性關(guān)注各種前期指導(dǎo)性方案。因此在工程進(jìn)展過(guò)程中，當(dāng)施工情況及施工工藝發(fā)生改變時(shí)，監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則、旁站方案等指導(dǎo)性方案應(yīng)隨之調(diào)整，便于現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作內(nèi)容與方案內(nèi)閉合，并且監(jiān)理細(xì)則、見(jiàn)證取樣方案及旁站方案的內(nèi)容應(yīng)與監(jiān)理規(guī)劃內(nèi)容一一對(duì)應(yīng)閉合。
收集施工單位的前期資料比較麻煩，例如我們這個(gè)項(xiàng)目有5家施工單位，各單位資料員的水平層次不齊，往往會(huì)出現(xiàn)同樣的內(nèi)容的報(bào)表會(huì)有幾種不同的樣式表格出現(xiàn)。這就需要監(jiān)理部建議業(yè)主對(duì)各家單位資料員集中培訓(xùn)，統(tǒng)一表格及規(guī)范填寫(xiě)。如業(yè)主因各種原因沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，監(jiān)理部可以在征得業(yè)主同意后，將業(yè)主認(rèn)可的資料表格及填寫(xiě)方式對(duì)各施工單位資料員進(jìn)行培訓(xùn)。
監(jiān)理單位過(guò)程資料大多數(shù)需要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師完成，并且在一道工序完成后，應(yīng)及時(shí)督促施工單位上報(bào)、簽審檢驗(yàn)批等過(guò)程資料。
資料員做的過(guò)程資料有監(jiān)理日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)及各項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要。我們的日?qǐng)?bào)、月報(bào)、周報(bào)的原始材料來(lái)源于施工單位提供，為防止施工單位上報(bào)的數(shù)據(jù)與實(shí)際工作情況有出入，需要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師核實(shí)，而現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師住在工地，上網(wǎng)不方便有時(shí)連電話(huà)也聯(lián)系不上，數(shù)據(jù)核實(shí)的不及時(shí)會(huì)對(duì)周、月報(bào)的上報(bào)及時(shí)性產(chǎn)生影響。而總監(jiān)巡視及總監(jiān)每周一次的檢查監(jiān)理日志并簽字就很好的解決了這個(gè)問(wèn)題，在總監(jiān)檢查監(jiān)理日志等過(guò)程資料的同時(shí)，我也可以通過(guò)監(jiān)理日志、旁站記錄、平行檢查記錄等資料統(tǒng)計(jì)、核算施工單位一周的工作量，方便、快捷的解決了工作量核實(shí)問(wèn)題。
會(huì)議紀(jì)要很重要，有些人(特別是業(yè)主)在會(huì)上表的態(tài)，下達(dá)的任務(wù)、指標(biāo)，轉(zhuǎn)眼間就忘了，他們不承認(rèn)的時(shí)候就要會(huì)議紀(jì)要來(lái)監(jiān)督他們。尤其我們這個(gè)項(xiàng)目業(yè)主人數(shù)眾多，往往一個(gè)業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指令另一個(gè)業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)不承認(rèn)，很多工作得不到肯定，這時(shí)候也需要會(huì)議紀(jì)要來(lái)維護(hù)相關(guān)單位的利益及權(quán)益。會(huì)議紀(jì)要信息的收集及整理很有技巧，大部分人開(kāi)會(huì)時(shí)的大多數(shù)發(fā)言都是無(wú)關(guān)痛癢的，要在連篇累圖中去其糟粕取其精華，需要記下發(fā)言的全部?jī)?nèi)容并仔細(xì)篩選。剛開(kāi)始聽(tīng)得很認(rèn)真，但仍有遺漏，好在總監(jiān)在修改的時(shí)候總是會(huì)提出來(lái)。那時(shí)候總是很好奇，為什么總監(jiān)記錄的不多但總能把握重點(diǎn)，經(jīng)過(guò)總監(jiān)的指點(diǎn)，慢慢的發(fā)現(xiàn)每個(gè)人說(shuō)話(huà)都有特點(diǎn)，開(kāi)會(huì)的重點(diǎn)問(wèn)題也能記錄的差不多了。施工單位上報(bào)的過(guò)程資料如檢驗(yàn)批、專(zhuān)項(xiàng)方案、監(jiān)理通知單回復(fù)單及各種報(bào)告等，需要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師堅(jiān)持資料過(guò)手要留底的原則，配合資料人員做好資料的收集工作。塔里木檔案館今年新規(guī)定，施工檢驗(yàn)批由監(jiān)理單位歸檔，導(dǎo)致施工單位上報(bào)檢驗(yàn)批的積極性和檢驗(yàn)批質(zhì)量有所下降，這就需要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師配合資料員嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，督促施工單位及時(shí)上報(bào)檢驗(yàn)批。
資料的整理是個(gè)很繁瑣的過(guò)程，而且很多監(jiān)理工程師調(diào)離的很匆忙，沒(méi)有時(shí)間交接資料。但是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師對(duì)資料的整理也很有辦法，他們送來(lái)的資料在整理過(guò)程中都不需要做大的變動(dòng)。個(gè)別資料內(nèi)容及簽字有遺漏的，已作好記錄，有時(shí)間請(qǐng)他們完善。
本工程新增的一項(xiàng)工作為“管道數(shù)字化系統(tǒng)”， 南疆天然氣利民工程引進(jìn)的“管道數(shù)字化系統(tǒng)”，利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)將管道網(wǎng)絡(luò)化信息管理與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工對(duì)接，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)條件下為管道前期設(shè)計(jì)、施工和后期運(yùn)行提供決策支持和管理服務(wù)。該系統(tǒng)具有八大功能，包括設(shè)備采購(gòu)及儲(chǔ)運(yùn)管理、施工進(jìn)度管理、質(zhì)量監(jiān)控管理、總體調(diào)度管理、施工進(jìn)度展示及空間數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)管理維護(hù)、信息發(fā)布以及數(shù)據(jù)輸出。
管道數(shù)字化通過(guò)收集全方位、多分辨率、三維空間的、覆蓋于管道沿線(xiàn)及周邊的大量地理環(huán)境信息，對(duì)管道資源、環(huán)境、社會(huì)等多方面細(xì)心數(shù)據(jù)進(jìn)行整合并集成。在可視化條件下為技術(shù)人員和管理人員提供支持和服務(wù)。我們參與的是管道數(shù)字化系統(tǒng)數(shù)據(jù)審核的區(qū)段，我們將施工單位上傳的數(shù)據(jù)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，將正確數(shù)據(jù)提交給業(yè)主，錯(cuò)誤數(shù)據(jù)打回給施工單位修改。該系統(tǒng)在塔里木油田項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中屬首次使用，因系統(tǒng)運(yùn)行、數(shù)據(jù)采集、錄入、審核等工作的具體操作人員均初次接觸該領(lǐng)域，對(duì)系統(tǒng)了解不深入，對(duì)系統(tǒng)的使用功能的認(rèn)知及操作存在一定的不足，同時(shí)各參建單位在設(shè)備、人員的配置上，尚存在一定的不足。建議業(yè)主在后續(xù)項(xiàng)目實(shí)施前，在合同內(nèi)明確相關(guān)事項(xiàng)，各參建單位對(duì)應(yīng)成立管道數(shù)字化小組，在專(zhuān)業(yè)測(cè)繪人員、錄入人員、車(chē)輛、設(shè)備等方面給予保障，同時(shí)對(duì)各參建人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)與操作技能的培訓(xùn)，以推動(dòng)該項(xiàng)工作的順利、正常、及時(shí)的開(kāi)展。監(jiān)理資料員個(gè)人總結(jié)員工對(duì)公司的意見(jiàn)和建議：①、為了在下段工程中更方便的開(kāi)展管道數(shù)字化審核工作，建議公司向中石油申請(qǐng)VPN賬號(hào)，便于外網(wǎng)登入數(shù)字化管道系統(tǒng)，及時(shí)、有效的審核數(shù)據(jù)。②、在新項(xiàng)目開(kāi)始前及員工調(diào)遣到新的崗位時(shí)，應(yīng)組織對(duì)該項(xiàng)目監(jiān)理細(xì)則、旁站方案、見(jiàn)證取樣方案、平行檢查方案及業(yè)主要求的重點(diǎn)控制項(xiàng)等進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。③、完善公司施工規(guī)范、圖集等數(shù)據(jù)庫(kù)
以上為本人20__年從事監(jiān)理工作的總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。誠(chéng)懇希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)總結(jié)不當(dāng)之處給予指正，對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的幫助。
監(jiān)理資料員年終工作總結(jié)2
__年08月16日星期六下午07：1620__年6月我來(lái)到__有限公司為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),使我受益非淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)做一個(gè)小結(jié)。
我主要是負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的資料檔案管理、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)管理及內(nèi)業(yè)管理工作。
1.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作：在收到工程圖紙并進(jìn)行登記以后，按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā)，由收件方簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)收存全部工程項(xiàng)目圖紙，且每一項(xiàng)目應(yīng)收存不少于兩套正式圖紙，其中至少一套圖紙有設(shè)計(jì)單位圖紙專(zhuān)用章?？⒐D采用散裝方式折疊，按資料目錄的順序，對(duì)建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結(jié)構(gòu)施工圖等建筑工程圖紙進(jìn)行分類(lèi)管理。
2.收集整理施工過(guò)程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料并歸檔：負(fù)責(zé)對(duì)每日收到的管理文件、技術(shù)文件進(jìn)行分類(lèi)、登錄、歸檔。負(fù)責(zé)項(xiàng)目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷(xiāo)毀等工作。負(fù)責(zé)做好各類(lèi)資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作，注意保密的原則。設(shè)計(jì)變更(包括圖紙會(huì)審紀(jì)要)原件存檔。所收存的技術(shù)資料須為原件，無(wú)法取得原件的，詳細(xì)背書(shū)，并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作，確保管理目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
十分感謝__有限公司，感謝她給我這樣一個(gè)寶貴的見(jiàn)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí)，為我即將走上工作崗位增添了信心。
____年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)之際，總結(jié)在過(guò)去的半年中，自己所做的本職工作，從接手治理監(jiān)理資料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。
____年7月我擔(dān)任了__小區(qū)資料員，從前任資料員接手了__小區(qū)5#6#7#8#樓資料治理工作，在施工階段對(duì)__和各分包工程資料的形成、積累、組卷和歸檔進(jìn)行監(jiān)督、檢查，使施工資料達(dá)到完整性、準(zhǔn)確性，符合有關(guān)要求。
__在____年9月分包工程資料和監(jiān)理資料順利通過(guò)了檔案館預(yù)驗(yàn)收和驗(yàn)收達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn)，而且也通過(guò)了質(zhì)檢站驗(yàn)收。資料的順利驗(yàn)收給工程順利竣工驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)。資料的順利通過(guò)是由各個(gè)施工單位的全力配合，才取得一定的成績(jī),但其中也存在一些不足。
在監(jiān)理部的半年時(shí)間里，無(wú)論是從監(jiān)督、檢查各施工單位的施工資料，還是做好監(jiān)理部的監(jiān)理資料我做到了盡職盡責(zé)。作為監(jiān)理資料員我的主要工作如下：
配合各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)各施工單位的工程資料作好嚴(yán)格把關(guān)。因?yàn)楣こ藤Y料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果，建筑工程企業(yè)的資料員主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工技術(shù)資料管理、__;負(fù)責(zé)科技情報(bào)的收集、保管，根據(jù)工作需要，為現(xiàn)場(chǎng)提供及時(shí)、有效、適用的資料;按工程技術(shù)資料管理要求，認(rèn)真做好技術(shù)資料的收集、整理、歸檔工作，確保技術(shù)資料的真實(shí)與完整;負(fù)責(zé)為竣工結(jié)算和優(yōu)良工程提供完整的技術(shù)資料，工程竣工后及時(shí)將技術(shù)資料裝訂成卷，送公司科技部門(mén)審核后，移交公司總經(jīng)理辦檔案室保存。
同時(shí)資料員培訓(xùn)內(nèi)容還包含如何收集、歸檔整理各開(kāi)發(fā)項(xiàng)目前期證照，合同等各類(lèi)資料，收集、歸檔整理各開(kāi)發(fā)項(xiàng)目圖紙、配套、預(yù)決算等各類(lèi)資料。資料員如何安排建設(shè)工程項(xiàng)目的圖紙及資料的收發(fā)工作、收集各類(lèi)技術(shù)書(shū)籍、雜志。如何細(xì)化工作流程單據(jù)、用款管理、辦公用品維護(hù)，這些都是培訓(xùn)中針對(duì)各用人單位要求來(lái)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的項(xiàng)目。
監(jiān)理資料員年終工作總結(jié)3
人非生而知之，要求得知識(shí)，一靠學(xué)習(xí)，二靠實(shí)踐，離開(kāi)了實(shí)踐，學(xué)習(xí)也就成了無(wú)源之水，無(wú)本之本。實(shí)踐離不開(kāi)正確理論的指導(dǎo)，否則在實(shí)踐中就會(huì)彷徨、猶豫、無(wú)所適從;懂得了書(shū)本知識(shí)，有了理論，不付諸于實(shí)踐，知識(shí)、理論就又成了裝橫門(mén)面的東西。這是我在兩個(gè)半月實(shí)習(xí)中的一點(diǎn)體會(huì)感悟?，F(xiàn)在將我在上海市建科建設(shè)監(jiān)理咨詢(xún)有限公司下的上海西站綜合交通樞紐南廣場(chǎng)及地下空間(一期)工程項(xiàng)目部實(shí)習(xí)做如下總結(jié)：
在__年11月16日，我以實(shí)習(xí)生的身份來(lái)到該工程項(xiàng)目部。本工程主體建筑為一個(gè)局部含夾層的地下2層的結(jié)構(gòu)，主要由交通換乘、公共配套服務(wù)和地下車(chē)庫(kù)組成，基地面積約為13500，平面為一不規(guī)則四邊形。本工程北側(cè)與已經(jīng)建成的上海市軌道交通11號(hào)線(xiàn)北段工程中的上海西站站相鄰，東側(cè)部分與上海市軌道交通網(wǎng)絡(luò)中的15號(hào)線(xiàn)上海西站站相接，南臨桃浦路，西側(cè)為規(guī)劃商辦用地。主體結(jié)構(gòu)采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)，圍護(hù)結(jié)構(gòu)采用地下連續(xù)墻支護(hù)，其中北側(cè)圍護(hù)結(jié)構(gòu)利用已有11號(hào)線(xiàn)上海西站站的地下連續(xù)墻，東側(cè)部分結(jié)合15號(hào)線(xiàn)上海西站的圍護(hù)結(jié)構(gòu)。基坑開(kāi)挖深度約為13.25m，北區(qū)采用順作法施工，南區(qū)采用逆作法施工。
首先師傅讓我看了很多監(jiān)理資料員的管理手冊(cè)、監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理計(jì)劃，使我對(duì)監(jiān)理工作有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。其次我又學(xué)習(xí)了監(jiān)理工作的依據(jù)：
(1)工程施工圖紙、技術(shù)說(shuō)明及設(shè)計(jì)交底、會(huì)審紀(jì)要;
(2)監(jiān)理合同及經(jīng)建設(shè)方同意的《監(jiān)理規(guī)劃》;
(3)監(jiān)理合同、總承包合同及分包合同(包括業(yè)主與各方簽訂的各種協(xié)議);
(4)政府有關(guān)政策、法令、監(jiān)理法規(guī)等;
(5)其它有關(guān)文件國(guó)家法律、法規(guī)、建設(shè)單位與施工單位簽定的施工合同或協(xié)議。
后來(lái)師傅又幫我講解了監(jiān)理的主要工作內(nèi)容：三控、兩管、一協(xié)調(diào)，在現(xiàn)場(chǎng)控制工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資;進(jìn)行合同、信息管理;積極協(xié)調(diào)參建各方的關(guān)系。為了保證工程又快又好的完成，監(jiān)理人員還會(huì)采取必要的措施：
1、對(duì)于關(guān)鍵部位、重要工序進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)旁站監(jiān)理，檢查符合有關(guān)規(guī)定后，才允許進(jìn)行下一道工序的施工;
2、對(duì)于施工中重要建筑材料，在進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)時(shí)必須檢查產(chǎn)品出廠合格證書(shū)，或者進(jìn)行見(jiàn)證取樣，送到有相關(guān)資質(zhì)的檢測(cè)單位進(jìn)行檢驗(yàn);
3、做好監(jiān)理日志，詳細(xì)記錄每一天工程所發(fā)生的事情，以防工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，從而能夠有依可查。
在實(shí)習(xí)期間，師傅對(duì)于我的疑惑不解總是耐心講解，并帶領(lǐng)我進(jìn)行監(jiān)理資料員的實(shí)際操作。在這兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多課本之外的知識(shí)，明白了在課本上永遠(yuǎn)無(wú)法理解的東西，有了很大的進(jìn)步。在大學(xué)里，我的專(zhuān)業(yè)是市政工程技術(shù)，所涉及的對(duì)于資料方面的知識(shí)較少。雖然我考取了資料員證書(shū)，但還沒(méi)有運(yùn)用到實(shí)踐中，對(duì)于理論上的知識(shí)知道的也只有皮毛。剛接觸資料員的時(shí)候，現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目總監(jiān)代表、師傅給予我大力的支持和幫助，教我學(xué)習(xí)了很多崗位知識(shí)。而我自己通過(guò)翻閱以前的資料、仔細(xì)閱讀監(jiān)理規(guī)范、閱讀公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方面的指導(dǎo)書(shū)、通過(guò)詢(xún)問(wèn)總監(jiān)代表、專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師和師傅來(lái)學(xué)習(xí)監(jiān)理的崗位知識(shí)，了解監(jiān)理工作。在實(shí)習(xí)前我就具備一定的電腦應(yīng)用功底，而現(xiàn)場(chǎng)文字資料的編輯對(duì)電腦編輯及文學(xué)功底又有更高的要求，我通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、向總監(jiān)代表、師傅請(qǐng)教，對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。例如最初寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要時(shí)，即使會(huì)議上所說(shuō)的話(huà)全部記錄，但是對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)不了解，還是不能夠?qū)懗鲆环莺细竦轿坏臅?huì)議紀(jì)要，直到經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的學(xué)習(xí)與鍛煉，到現(xiàn)在已能獨(dú)立編寫(xiě)大部分文字資料。
我的主要工作就是及時(shí)接收業(yè)主、總包、分包及相關(guān)單位有關(guān)部門(mén)下發(fā)的各種文件、資料，并進(jìn)行登記、存檔，寫(xiě)工程例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，然后準(zhǔn)確地將各種重要信息傳達(dá)給各項(xiàng)目部;并及時(shí)完成師傅和總監(jiān)代表交代的各項(xiàng)任務(wù)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我越來(lái)越覺(jué)得溝通的重要性。而溝通最重要的是首先要尊重人，無(wú)論是一線(xiàn)工人還是項(xiàng)目經(jīng)理，都要謙遜對(duì)待，其次是自己要主動(dòng)交流自己的想法，這樣才能第一時(shí)間糾正自己錯(cuò)誤的理解。同時(shí)我在監(jiān)理工作實(shí)踐中，對(duì)監(jiān)理的作用，監(jiān)理的地位，監(jiān)理的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行了思考，每天堅(jiān)持寫(xiě)實(shí)習(xí)日記，記錄了很多資料，表達(dá)了自己對(duì)于這些新鮮經(jīng)歷的感想，也表達(dá)我對(duì)實(shí)習(xí)工作端正態(tài)度和對(duì)實(shí)習(xí)工作更深層面的思考。
我以工作切身的體會(huì)到作為一名合格的信息資料員，必須要具有以下的素質(zhì)：
1、仔細(xì)縝密。每天對(duì)著大量的數(shù)據(jù)，必須要有仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理反映的數(shù)據(jù)。
2、工程情況，進(jìn)度要牢記于心。這樣也就更利于開(kāi)展工作，例如周報(bào)的編寫(xiě)。
3、工程具體情況要深入了解清楚，信息資料員必須主動(dòng)了解導(dǎo)致工程沒(méi)進(jìn)度的原因，并積極協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。
4、資料的匯報(bào)要清晰，明了，及時(shí)。信息資料員不但是一個(gè)中繼，不能單單擔(dān)當(dāng)橋梁的作用，必須還起到聚光鏡的作用。數(shù)據(jù)是零散的，各方各面的，資料到了信息資料員這里不能出現(xiàn)失真的現(xiàn)象，要象聚光鏡一樣，把資料的重要方面更加突顯，起到一個(gè)加強(qiáng)的作用。信息資料員必須把數(shù)據(jù)、資料概括，匯總，進(jìn)行逐項(xiàng)分析，反映在匯報(bào)的資料當(dāng)中。
作為一名資料員，細(xì)心是很重要的，項(xiàng)目上上下下的文件，發(fā)放文都要做好記錄，項(xiàng)目哪個(gè)人借了什么東西(包括各種書(shū)籍、儀器)都要登記，什么時(shí)候歸還也要記錄，項(xiàng)目新購(gòu)什么書(shū)、什么儀器都要登記好，一起還要寫(xiě)上編號(hào)，有效期至哪一年等內(nèi)容，除此以外，還要熟悉word、excel等辦公軟件的應(yīng)用，因此，作為一名資料員，還要經(jīng)常制表，例如：下派到工地的工程師、總監(jiān)、監(jiān)理員名單一覽表(包括姓名、性別、職稱(chēng)、專(zhuān)業(yè)、聯(lián)系方法等)，還有，得把收集的文件資料、監(jiān)理月報(bào)、各單位往來(lái)發(fā)放文件分類(lèi)放入相應(yīng)的檔案盒，把各個(gè)檔案盒里面的資料名稱(chēng)打進(jìn)電腦制成目錄，附在各個(gè)檔案盒內(nèi)，以便查找。此外，打字速度也要快、準(zhǔn)才行，因此有許多東西要制成電子文檔資料的形式。要求資料員要熟悉網(wǎng)絡(luò)搜索。實(shí)習(xí)期間，遇到政府部門(mén)、建設(shè)單位公司要檢查，各項(xiàng)工作都要重新補(bǔ)缺查漏。
在這兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)中也看到我一些不足的地方：資料的組織、分析力度不夠，專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，資料的匯報(bào)還不夠及時(shí)，對(duì)資料的整理收集工作還不夠熟練。在接下來(lái)的工作當(dāng)中，我會(huì)針對(duì)不足的地方，加強(qiáng)視頻監(jiān)控專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí);多跟蹤厚街視頻監(jiān)控和建筑工地視頻工程的現(xiàn)場(chǎng);明確信息資料員的工作重點(diǎn)，向師傅學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，加強(qiáng)資料的組織能力;匯報(bào)的資料重點(diǎn)標(biāo)識(shí)，做到及時(shí)匯報(bào)，全面匯報(bào)。在今后的工作中，我要更加嚴(yán)格的要求自己，積極主動(dòng)地去工作，獨(dú)立地處理一些事務(wù)，改正不足多學(xué)好問(wèn)，不斷充實(shí)自己，干好自己的本職工作，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，為項(xiàng)目部的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我不但學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，電腦的水平也有所提高，特別是人際關(guān)系的處理，更是受到很深的啟發(fā)，要感謝總監(jiān)給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我有了全面的提高。上海建科建設(shè)監(jiān)理能給予我一個(gè)充分展示自我實(shí)力的舞臺(tái)，在建科監(jiān)理我一定能有更好的發(fā)展和更加美好的未來(lái)。在今后的工作中我會(huì)更加認(rèn)真履行職責(zé)，正確運(yùn)用權(quán)限，促使業(yè)務(wù)工作能力和監(jiān)理資料員水平不斷提高，在為業(yè)主提供高水平專(zhuān)業(yè)服務(wù)的同時(shí)也為施工單位提供服務(wù)，要在技術(shù)上和施工組織管理上為建設(shè)單位及施工單位出謀劃策，努力幫助其解決在施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難，認(rèn)真細(xì)致地做好各方面的監(jiān)理工作。
帆船才剛啟航，我會(huì)以最飽滿(mǎn)的熱情，最好的精神狀態(tài)，迎接新一年工作的到來(lái)。長(zhǎng)風(fēng)破浪總有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。
監(jiān)理資料員年終工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間四個(gè)月過(guò)去了，我平生參加的第一個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目——河南鄭州中原萬(wàn)達(dá)影城裝飾工程已完成竣工驗(yàn)收并交付使用。回首這段監(jiān)理工作經(jīng)歷，總結(jié)自己工作中的得與失，反思其中的不足之處，對(duì)于提升自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，在工作中更上一層樓，有著重要意義。
首先感謝公司給我這個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)，使我受益匪淺。同時(shí)，要感謝我監(jiān)理工作的第一位老師——錢(qián)家初，他是我在這個(gè)項(xiàng)目上相處時(shí)間最長(zhǎng)的前輩。是他推薦我看很多監(jiān)理資料員的管理手冊(cè)、監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則等，并熱心為我答疑解惑，使我對(duì)監(jiān)理工作有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解。
監(jiān)理項(xiàng)目部的主要工作內(nèi)容為，三控、兩管、一協(xié)調(diào)”。即：在現(xiàn)場(chǎng)控制工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資;進(jìn)行合同、信息管理;積極協(xié)調(diào)參建各方的關(guān)系。為了確保工程施工安全、質(zhì)量和進(jìn)度，每天監(jiān)理必須認(rèn)真做好監(jiān)督管理和檢查驗(yàn)收工作，包括：
1、對(duì)于工程中涉及到的隱蔽工程必須在隱蔽前進(jìn)行隱蔽檢查，檢查符合有關(guān)規(guī)定后，才能允許進(jìn)行下一道工序的施工;
2、對(duì)于施工中重要建筑材料，在進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)時(shí)必須檢查產(chǎn)品出廠合格證書(shū)，或者進(jìn)行見(jiàn)證取樣，送到有相關(guān)資質(zhì)的檢測(cè)單位進(jìn)行檢驗(yàn)合格后，報(bào)驗(yàn)監(jiān)理部;
3、做好監(jiān)理日記，詳細(xì)記錄每一天工程所發(fā)生的事情，留下監(jiān)理工作痕跡。
在此期間，老師錢(qián)工對(duì)于我的疑惑不解總是不厭其煩地耐心講解，并經(jīng)常帶領(lǐng)我到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)理工作實(shí)踐。教會(huì)了我很多監(jiān)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，給予我莫大的支持和幫助，而我通過(guò)學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)范和監(jiān)理資料員的崗位知識(shí)，熟悉資料員工作。通過(guò)上互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、向監(jiān)理工程師及施工單位資料員請(qǐng)教等有效方法，不斷拓展自己的知識(shí)面。例如最初寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要時(shí)，只是局限在對(duì)會(huì)議上各方發(fā)言記錄，由于對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)情況不了解，不能夠?qū)懗鲆环莺细竦轿坏臅?huì)議紀(jì)要，經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的學(xué)習(xí)與鍛煉，做到多看、多想、勤動(dòng)筆。目前我已能獨(dú)立編寫(xiě)并協(xié)助監(jiān)理工程師編制完成大部分文字資料。
我的崗位主要工作，就是及時(shí)接收業(yè)主、總包、相關(guān)單位及有關(guān)部門(mén)下發(fā)的各種文件、
資料，并進(jìn)行登記和整理，做好會(huì)議記錄，起草工程例會(huì)及專(zhuān)題會(huì)議紀(jì)要，并且準(zhǔn)確及時(shí)地將各項(xiàng)監(jiān)理工作要求和指令，傳達(dá)下發(fā)到施工單位項(xiàng)目部;并按時(shí)完成監(jiān)理工程師交代的各項(xiàng)任務(wù)。在此工程的鍛煉，還讓我意識(shí)到溝通和交流的重要性。認(rèn)識(shí)到有效溝通的前提是尊重他人，無(wú)論是一線(xiàn)工人還是項(xiàng)目經(jīng)理，都要謙遜對(duì)待。其次是自己要主動(dòng)闡述自己的想法，這樣才能第一時(shí)間糾正自己誤解。我以切身的工作經(jīng)歷，體會(huì)到要成為一名合格的監(jiān)理項(xiàng)目部信息資料員，必須要具有以下的素質(zhì)：
1、思維縝密、辦事細(xì)心。
2、工程進(jìn)度情況要隨時(shí)跟進(jìn)，并牢記于心。
3、工程具體情況要深入了解清楚，資料員必須主動(dòng)了解導(dǎo)致工程進(jìn)度落后的原因，并積極參與協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。
4、資料的匯報(bào)要清晰，明了，及時(shí)。資料員必須把數(shù)據(jù)、資料概括，匯總，進(jìn)行逐項(xiàng)分析，并反映在匯報(bào)的資料當(dāng)中。
為方便編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要，每次會(huì)議都必須按時(shí)出席，并做好相關(guān)記錄。因?yàn)榧o(jì)要是會(huì)議內(nèi)容的精辟闡述和高度概括，高于會(huì)議紀(jì)錄。這中間涉及至口頭用語(yǔ)向?qū)I(yè)術(shù)語(yǔ)的轉(zhuǎn)化問(wèn)題，凡是不懂之處，都要及時(shí)向同事們請(qǐng)教，爭(zhēng)取將工作做得盡善盡美。
監(jiān)理月報(bào)的大部分?jǐn)?shù)據(jù)是來(lái)源于監(jiān)理周報(bào)。做監(jiān)理周報(bào)，需要認(rèn)真的研究施工現(xiàn)場(chǎng)的單體施工情況，做到對(duì)現(xiàn)場(chǎng)了如指掌，只有這樣才能判斷出某些情況是否屬實(shí)。
在鄭州中原萬(wàn)達(dá)影城裝飾工程四個(gè)月，我也清醒認(rèn)識(shí)到自己的一些不足之處，主要在資料的組織、分析力度不夠，專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，對(duì)資料的整理收集工作還不夠熟練等方面。還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和前輩老師多對(duì)我批評(píng)指導(dǎo)，我將在今后的工作中更加努力，并且從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)和完善，從做好信息資料員工作為起點(diǎn)，今后成為工程技術(shù)領(lǐng)域的高、精、尖人才打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，積極主動(dòng)地去工作，獨(dú)立地處理一些事務(wù)，改正不足，避免重蹈覆轍，勤學(xué)好問(wèn)，不斷充實(shí)自己，干好自己的本職工作，提高工作能力，使自身的專(zhuān)業(yè)水平和綜合能力日臻完美，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
監(jiān)理資料員年終工作總結(jié)5
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)瞬即逝，五年的工作時(shí)間，讓我從一名剛畢業(yè)的大學(xué)生到今天已經(jīng)基本掌握工作技能的技術(shù)人員，自己收獲很多忙并收獲著，累并快樂(lè)著，想來(lái)是工作的日子過(guò)得太充實(shí)，讓我告別了青澀，逐漸走向了成熟，實(shí)現(xiàn)了從一個(gè)稚氣未脫的學(xué)生到真正成為資料員的轉(zhuǎn)變，作為一個(gè)資料員，在專(zhuān)業(yè)上的收獲是巨大的。
每個(gè)人都不可能停留在過(guò)去和當(dāng)前的工作和生活中。想要進(jìn)步的前提就是不斷總結(jié)，不斷感悟?；厥走^(guò)去，從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律，繁忙并充實(shí)是我對(duì)工作總結(jié)的最好總結(jié)。資料工作雖然基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，但個(gè)別不足方面亦急需反思，需待改進(jìn)，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)亦需總結(jié)歸納，持續(xù)改進(jìn);衡量一個(gè)工程的好壞，除了通過(guò)工程實(shí)體反映外，資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是否符合要求。
所以資料員在施工中有著不容忽視的作用。衡量一個(gè)工程的優(yōu)劣，通常情況下是通過(guò)工程實(shí)體的反映，但是工程資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)具體詳實(shí)的資料就能夠反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是情況，工程的施工狀況等等。所以監(jiān)理資料員在監(jiān)理工作中有著舉足輕重的作用。作為公司的監(jiān)理資料員，要嚴(yán)格要求自己，把好關(guān)口，做好資料的收集、復(fù)核、整理工作，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。作為資料員，要嚴(yán)格做好資料的收集、復(fù)核、整理工作。
那么，作為一名資料員，如何才能做好資料的管理工作了?我認(rèn)為主要做好以下幾點(diǎn)。
一、重視對(duì)資料的管理
做好資料的管理工作是做好資料管理的必備條件。因?yàn)楣こ探ㄔO(shè)監(jiān)理資料是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理過(guò)程中逐步記錄形成的，是工程建設(shè)過(guò)程的全面的真實(shí)的反映，對(duì)控制工程建設(shè)質(zhì)量有著香當(dāng)重要的的作用。
所以說(shuō)，如果資料達(dá)不到工作要求，工程實(shí)體質(zhì)量就會(huì)虛無(wú)縹緲。所以，要從思想上重視對(duì)資料的管理工作，堅(jiān)持資料先行，爭(zhēng)取做到資料預(yù)控工程質(zhì)量。這一點(diǎn)至關(guān)重要，也是做好資料管理的必備條件。因?yàn)楹芏嗳硕颊J(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)決定一切，資料只不過(guò)是現(xiàn)場(chǎng)的附屬物、是可以補(bǔ)，甚至可以寫(xiě)回憶錄的，以至于出現(xiàn)工程進(jìn)行了很長(zhǎng)時(shí)間，資料還是一片空白的怪現(xiàn)象。更有甚者，有的工程資料是竣工后閉門(mén)造車(chē)一次性造出來(lái)的。試想，不見(jiàn)證取樣、不進(jìn)行任何試驗(yàn)編造出來(lái)的資料能真實(shí)反映工程實(shí)際嗎?要知道，工程資料是項(xiàng)目部對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中逐步形成的，是工程建設(shè)過(guò)程真實(shí)、全的反映，對(duì)控制工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。
二、施工物資資料要齊全有效，有可追溯性。
工程中物資種類(lèi)繁多，且來(lái)自不同廠家，把好物資質(zhì)量關(guān)，便為整個(gè)工程質(zhì)量奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。各種物資進(jìn)場(chǎng)均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗(yàn)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。因?yàn)檫@些物資全部來(lái)自外單位，因此，此類(lèi)資料的可追溯性尤為重要，鑒于此，資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件，當(dāng)不得不使用復(fù)印件時(shí)，要清晰、齊全、有效，并且加蓋原件存放單位公章，注明原件存放處。
三、施工試驗(yàn)記錄要及時(shí)、齊全。
施工試驗(yàn)合格是檢驗(yàn)批(分項(xiàng)分部)工程驗(yàn)收的前提條件。如鋼筋連接試驗(yàn)報(bào)告是鋼筋安裝檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提，混凝土試驗(yàn)報(bào)告是混凝土施工檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提。所以施工試驗(yàn)記錄要按部就班的進(jìn)行，以免遺漏，影響后續(xù)施工。
四、檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄檢查項(xiàng)目要填寫(xiě)齊全。
檢驗(yàn)批是工程驗(yàn)收的最小單位是分項(xiàng)工程乃至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收的基礎(chǔ)。因此檢驗(yàn)批中各項(xiàng)評(píng)定合格與否直接影響到分項(xiàng)工程乃至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收。檢驗(yàn)批中各個(gè)應(yīng)檢項(xiàng)目不應(yīng)漏填。如有預(yù)埋件部位的鋼筋安裝檢驗(yàn)批中的預(yù)埋件項(xiàng)，有施工縫部位的混凝土施工檢驗(yàn)批中的施工縫項(xiàng)。
五、熟練掌握各階段工程資料的收集范圍及內(nèi)容。
六、加強(qiáng)資料和現(xiàn)場(chǎng)的有效聯(lián)系。
七、加強(qiáng)與業(yè)主及施工單位的溝通與聯(lián)系，具備一定的協(xié)調(diào)能力。
除了做好以上幾點(diǎn)以外，對(duì)工程技術(shù)的資料整理還必須做到及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。具體地說(shuō)：及時(shí)性，是做好資料的前提。工程技術(shù)資料是對(duì)建筑實(shí)物質(zhì)量情況的真實(shí)反映，也是衡量工程質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。因此要求資料必須按照建筑物施工的進(jìn)度及時(shí)整理。同時(shí)，為及時(shí)性還反映在施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量的管理體制提供控制提供可靠的依據(jù)。
八、在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，積極投入工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高。有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需加班完成的工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作按時(shí)完成。工作質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)方面。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期效果。保證質(zhì)量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。開(kāi)創(chuàng)工作新局面，為公司及項(xiàng)目部做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
基礎(chǔ)決定上層建筑，資料工作從項(xiàng)目部、技術(shù)部到材料部甚至經(jīng)營(yíng)部一直滲透到項(xiàng)目部各個(gè)角落，各部門(mén)人員各盡其職又相互制約、環(huán)環(huán)相扣，尤其是資料嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?，更像一條繩索將項(xiàng)目部所有資料、相關(guān)部室、人員緊緊捆綁在一起。這就要求所有資料相關(guān)人員必須步調(diào)一致，完美合作，堅(jiān)決防止多諾米骨牌效應(yīng)的發(fā)生。孤掌難鳴，強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)及制度是硬件保證，具有高素質(zhì)及優(yōu)秀業(yè)務(wù)水平的員工是軟件保證，兩者兼具才能塑造一個(gè)攻無(wú)不克，戰(zhàn)無(wú)不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
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