優(yōu)質(zhì)服務(wù)月工作總結(jié)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月工作總結(jié)精選
一般的公司到月底了會(huì)準(zhǔn)備月結(jié)大會(huì),工作總結(jié)是開(kāi)會(huì)必不可少的標(biāo)配。下面給大家分享一些關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)月工作總結(jié)精選,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月工作總結(jié)【篇1】
今天為止我已經(jīng)正式工作一個(gè)月了,和我以前想的完全不一樣,原來(lái)我步入社會(huì)以后不再是校園里愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑愛(ài)玩愛(ài)鬧的那個(gè)人了。不知道是因?yàn)槭墉h(huán)境的影響,還是我本身就是這樣的一個(gè)人。還是我還沒(méi)有適應(yīng)有學(xué)生想上班族的一個(gè)轉(zhuǎn)變。
工作一個(gè)月,感想很多,我想經(jīng)過(guò)這一個(gè)月我已經(jīng)把心塌下來(lái)了,全身心投入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)了?,F(xiàn)在才知道能人是那么的多,自己是那么的渺小,要學(xué)的東西都可以堆成山長(zhǎng)白山了,甚至不知道從哪里下手開(kāi)始學(xué)習(xí),人都說(shuō)社會(huì)是殘酷的,也許的確如此,雖然在我身上沒(méi)有感受到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,但是我身邊的人經(jīng)歷卻讓我覺(jué)得如果不努力真的是沒(méi)有出路。而且沒(méi)有內(nèi)涵是一件多么痛苦的事,真后悔上學(xué)時(shí)沒(méi)有多讀幾本書(shū)。
參加工作了才知道,自己很笨,學(xué)東西很慢,總結(jié)這一個(gè)月以來(lái)學(xué)到了什么,雖說(shuō)學(xué)東西慢但是并不是一點(diǎn)收獲也沒(méi)有,一個(gè)月的生活足以讓我變成另外一個(gè)人,將我在校園的那一點(diǎn)點(diǎn)的優(yōu)越感磨得所剩無(wú)幾,在這里讓我覺(jué)得自己就是一個(gè)差生,優(yōu)秀的學(xué)生遙遙,我在后面吃力的追,我和同伴在一起有的時(shí)候覺(jué)得自己真的很自卑,我是一個(gè)很好強(qiáng)的人,不喜歡跟在別人的后面或者被人超越,但是社會(huì)上的能人那么多,我必須是十倍二十倍的努力,不過(guò)還好他們都會(huì)幫助我,我相信總有一天我也會(huì)成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的者。重拾我的那種優(yōu)越感,我不喜歡沒(méi)有自信的自己,我不喜歡被人落在后面的自己。
參加工作了才知道原來(lái)自己的總是那么粗心大意,我們老總是一個(gè)十分細(xì)心的人,我的同伴也是一個(gè)很細(xì)心的人,這讓我覺(jué)得自己二十二的生活過(guò)的都很糙,而生活中最忌諱的就是什么事都不懂的細(xì)心的人,我想和他們?cè)谝粔K我會(huì)逐漸學(xué)到很多的東西,不論是知識(shí)層面還是內(nèi)涵甚至是生活方面會(huì)有逐漸地改變。
主管說(shuō)的一句話,不論工作還是生活必須動(dòng)腦子,這樣雖然會(huì)覺(jué)得很累,但是帶來(lái)的結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們的累。工作我們要的是結(jié)果并不是你所做的過(guò)程,可是生活卻是結(jié)果和過(guò)程同樣重要。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月工作總結(jié)【篇2】
8月份__車(chē)間各類(lèi)安全事故發(fā)生為零,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。現(xiàn)就本月生產(chǎn)安全工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)__消防、安全專(zhuān)業(yè)管理工作例會(huì)精神,利用車(chē)間調(diào)度會(huì)對(duì)本月生產(chǎn)安全工作進(jìn)行了安排和布置,對(duì)__生產(chǎn)管理中心組織的綜合大檢查所查處的問(wèn)題進(jìn)行了進(jìn)取的整改和落實(shí),主要有:
1、對(duì)部分崗位使用的玻璃流量計(jì)護(hù)罩安全防護(hù)情景進(jìn)行了排查,對(duì)缺失擋板和護(hù)罩的玻璃流量計(jì)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)并整改。
2、利用__工段停產(chǎn)檢修時(shí)機(jī),對(duì)整個(gè)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行了維修和改造:目前,裂解罐獨(dú)立通風(fēng)系統(tǒng)正在改造中;局部脫落、損壞的風(fēng)筒正在安裝更換,改造后__工段惡劣的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境將一去不復(fù)返了。
3、對(duì)被拆除的磁力泵防空轉(zhuǎn)安全附件進(jìn)行了排查統(tǒng)計(jì),已上報(bào)領(lǐng)用計(jì)劃,貨到即安裝恢復(fù)正常。
4、對(duì)甲醇蒸餾釜液位計(jì)進(jìn)行了維修,滴漏隱患已整改。
二、在__消防科有關(guān)人員的.進(jìn)取配合下,對(duì)合成回收罐區(qū)的八具滅火器進(jìn)行了合理移位,并裝備了兩個(gè)消防箱。
三、在__工段停產(chǎn)檢修時(shí)機(jī),對(duì)主要設(shè)備管道進(jìn)行了防腐處理;對(duì)腐蝕比較嚴(yán)重的防暴電器管路、開(kāi)關(guān)進(jìn)行了更換;對(duì)三足離心機(jī)所存在的安全隱患進(jìn)行了消除,并擬在其底部鋪設(shè)膠皮,從而防止皮帶輪脫落造成摩察起火的事故。
四、國(guó)慶節(jié)期間加強(qiáng)了安全檢查力度,保證每個(gè)工段、班組每一天、每個(gè)班次都有人巡查跟班,確保了節(jié)日期間安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
五、嚴(yán)格按照公司管理制度,認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),加強(qiáng)了對(duì)外來(lái)人員的安全管理工作。杜絕了送貨、拉貨、外來(lái)施工人員在防爆區(qū)打手機(jī)、吸煙及車(chē)輛隨意通行等各類(lèi)違章事故的發(fā)生。
六、認(rèn)真做好本職工作,進(jìn)取完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
七、存在的問(wèn)題:
目前,__工段使用的__型干燥器存在安全隱患,由于氣缸振打力度大,致使捕集架與連接枝桿的銷(xiāo)子經(jīng)常被震斷,極易產(chǎn)生火花,從而導(dǎo)致塵暴、甲醇?xì)怏w爆炸。擬請(qǐng)公司派維修、電儀專(zhuān)家前來(lái)協(xié)助解決。
下一步車(chē)間將加大安全管理力度,嚴(yán)抓嚴(yán)管,配合生計(jì)處開(kāi)展的管理風(fēng)暴行動(dòng),對(duì)違章人、違章單位負(fù)責(zé)人、進(jìn)行嚴(yán)厲懲處,及時(shí)曝光。尤其是對(duì)打手機(jī)、吸煙、野蠻操作等現(xiàn)象,決不留情,嚴(yán)肅處理,震懾以身試法者,保護(hù)員工及企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月工作總結(jié)【篇3】
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻(xiàn)。
本月我先后在報(bào)名組和業(yè)務(wù)組不同的崗位上工作,無(wú)論在什么崗位我始終以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作?;趲啄陙?lái)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,我對(duì)大廳各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有了比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì),是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊的模范學(xué)習(xí)。
我在本月工作中,遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,不等不靠、有條不紊地干好各項(xiàng)工作,身體力行,努力工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
在工作中,我堅(jiān)持任勞任怨、自覺(jué)刻苦、默默無(wú)聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉。積極做好工作,并克服家庭困難加班加點(diǎn),與同志通力協(xié)作,保證了工作的順利完成。
通過(guò)我和大廳同事的共同努力,本月共辦理從業(yè)資格證書(shū)申辦179本,換發(fā)新版從業(yè)資格證書(shū)413本,丟失補(bǔ)證本19,證書(shū)轉(zhuǎn)入460本,證書(shū)轉(zhuǎn)出446本,證書(shū)注冊(cè)626本,變更5944本,繼教登記20__本,較好地完成了自己所承擔(dān)的工作。
三、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)和指導(dǎo),對(duì)我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己通過(guò)總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、在協(xié)助同事工作過(guò)程中,缺乏大膽工作的主動(dòng)性。
2、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。
3、我工作的時(shí)間比較長(zhǎng),與新同志相比有一定的工作經(jīng)驗(yàn),但在對(duì)新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。
回顧本月的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!在以后的工作中,我將做好個(gè)人工作計(jì)劃,使自己的工作做到更好。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月工作總結(jié)【篇4】
此時(shí)已至10月月底,都說(shuō)金秋10月豐收的季節(jié),可就我本人而言,卻覺(jué)得本月做的非常不好,可以說(shuō)碌碌無(wú)為,在即將開(kāi)始的11月希望自己重新認(rèn)清目標(biāo)、制定目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)!現(xiàn)就本月工作做出總結(jié),下月工作展開(kāi)計(jì)劃:10月工作總結(jié):
1、熟悉并掌握了前臺(tái)所有崗位職責(zé),并保質(zhì)保量完成。
2、及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通反映遇到的問(wèn)題困惑,及時(shí)予以解決,能按時(shí)不打折扣完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。
3、在完成本崗位工作職責(zé)的前提下,整理自己的客戶(hù)資源,維護(hù)老客戶(hù),爭(zhēng)取盡早幫助客戶(hù),與公司共同成長(zhǎng)、進(jìn)步!
4、利用閑暇時(shí)間為自己充電,隨時(shí)提升自身能力,強(qiáng)大自己方能幫助別人。
11月工作計(jì)劃:
1、在做好原有的前臺(tái)工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善前臺(tái)工作。
2、為自己定下當(dāng)月業(yè)績(jī)目標(biāo)10萬(wàn),并付諸行動(dòng),最終達(dá)成甚至超額完成。
3、充分安排自己的時(shí)間表,多向老同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,讓自己不論外在或?qū)嵸|(zhì)的專(zhuān)業(yè)化,以促進(jìn)業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成。
4、及時(shí)保證質(zhì)與量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
5、利用空閑時(shí)間多看視頻、多讀書(shū),不斷補(bǔ)充大腦,完善自身,跟上公司前進(jìn)的步伐!
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月工作總結(jié)【篇5】
開(kāi)學(xué)已經(jīng)一個(gè)月,這段時(shí)間,學(xué)校的各項(xiàng)德育工作有條不紊地進(jìn)行著,為了把下一步工作做得更好,利用今天這個(gè)時(shí)間把前一段工作進(jìn)行小結(jié),
衛(wèi)生方面:各班能夠做到一日三掃,早上清掃最認(rèn)真,走廊和樓梯都能夠用小抹布抹干凈。(8年級(jí)7.1)校園環(huán)境有了一定的改觀。室內(nèi)的物品擺放相比以前有了很大的進(jìn)步。不足:講桌每節(jié)課下課都應(yīng)該收拾干
凈,地上的粉筆要撿起來(lái)。電腦桌旁邊收拾干凈。前面的清掃工具的擺放也要整齊。室外衛(wèi)生中午清掃不及時(shí),個(gè)別班級(jí)還出現(xiàn)了不清掃的現(xiàn)象,下周要重點(diǎn)檢查中午清掃情況。個(gè)人儀表方面,每周一學(xué)校進(jìn)行檢查,大部分班主任老師在學(xué)校檢查前先進(jìn)行自查,個(gè)別班級(jí)還進(jìn)行了二次檢查,效果比較好。有的班主任親自拿著剪刀,督促學(xué)生。非常好。開(kāi)學(xué)已經(jīng)一個(gè)多月了,個(gè)別學(xué)生的頭發(fā)又開(kāi)始長(zhǎng)了,今天放學(xué)前要強(qiáng)調(diào)利用放假時(shí)間理發(fā),校服不能亂涂亂畫(huà),收拾干凈,而且,班主任老師一定要強(qiáng)調(diào)拉鏈的位置在新華兩個(gè)字上邊,有一些女同學(xué)拉鏈也沒(méi)按照要求。下周重點(diǎn)檢查個(gè)人儀表。
紀(jì)律方面:課間,各班級(jí)的班主任老師在班級(jí)都能夠?qū)W(xué)生組織好,教室內(nèi)沒(méi)有大吵大鬧的聲音,但四樓廁所內(nèi)有聚堆的現(xiàn)象嚴(yán)重,希望班主任老師對(duì)于班內(nèi)的調(diào)皮學(xué)生一定要調(diào)控好,控制好時(shí)間,特別是初三的班主任老師,一定管理好學(xué)生,以免發(fā)生不必要的麻煩。自習(xí)課上,學(xué)生的紀(jì)律表現(xiàn)比以前有了很大的進(jìn)步。特別是周三下午老師開(kāi)會(huì)的時(shí)間,各班主任老師或者科任教師布置了相關(guān)的作業(yè),安排了班委對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行有效的管理。再加上學(xué)校的監(jiān)控,學(xué)生的自制能力有了一定提高。跑操結(jié)束,學(xué)生在進(jìn)教室時(shí)偶爾還有大的聲音,7、8年級(jí)不錯(cuò),9年級(jí)也比以前有了很大的進(jìn)步,特別是這個(gè)星期。班主任老師也應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)表?yè)P(yáng)。
兩操:開(kāi)學(xué)后,學(xué)校衛(wèi)生老師和教導(dǎo)處聯(lián)合對(duì)各班眼操進(jìn)行了檢查,信息也反饋給了各班班主任,班主任老師和衛(wèi)生委員還要進(jìn)行指導(dǎo),進(jìn)行規(guī)范。早上跑操情況:絕大多數(shù)班主任老師能夠暗示出操,全程跟蹤,年輕的馮曉麗老師幾乎每天跟在隊(duì)伍后面跑,年紀(jì)大的老師能夠時(shí)刻調(diào)控學(xué)生。大課間操抓的比較緊,因?yàn)閰^(qū)里要進(jìn)行大課間操的檢查,希望各班班主任老師在做操時(shí)一定要配合體育老師,不能聚在后面聊天,要走到學(xué)生中間,監(jiān)督、指導(dǎo)學(xué)生,按規(guī)定的要求來(lái)做。
值周隊(duì)工作班主任管理班級(jí)確實(shí)非常辛苦,那么學(xué)校值周對(duì)的作用就是協(xié)助配合班主任老師將班級(jí)管理好,在值周過(guò)程中,(來(lái)源:)得到絕大部分班主任老師的理解和支持。學(xué)??鄯质前嘀魅卫蠋熃逃龑W(xué)生的有利契機(jī),而不是有意無(wú)意中將學(xué)生與學(xué)校處于對(duì)立面,學(xué)校是幫助班主任管理的。如果這樣,那么班主任在以后的工作中會(huì)很被動(dòng)。因此,班主任老師一定要掌握教育學(xué)生的技巧。我們學(xué)校有很多老班主任在這方面就很會(huì)工作,當(dāng)出現(xiàn)偏差的時(shí)候,班主任必須與學(xué)校保持一致,班主任利用其他時(shí)間與學(xué)校溝通或者交流。區(qū)里要求每位教師寫(xiě)教學(xué)反思,作為班主任,也應(yīng)該寫(xiě)德育反思,每個(gè)班主任都有班主任工作記錄本,每一周的下面都有備注,那就是班主任寫(xiě)反思的地方,只有不斷的反思,才會(huì)有進(jìn)步。以后如果在班級(jí)管理中出現(xiàn)問(wèn)題,班主任也要寫(xiě)相應(yīng)的反思。
研究性學(xué)習(xí)和課本劇獲區(qū)一等獎(jiǎng);國(guó)歌比賽;眼操比賽;會(huì)操表演;開(kāi)學(xué)典禮;初三百日誓師大會(huì);
下周安排:1、班級(jí)簿(比以前填寫(xiě)有進(jìn)步,后邊的評(píng)價(jià)填全)上完課提醒科任教師填寫(xiě)上課內(nèi)容。
2、班刊(9年級(jí)到下周周末)必須上交的
3、班級(jí)日志以前的補(bǔ)齊,想著和小考成績(jī)單放一起。
4、八八二德育故事4.20
5、《我的祖國(guó)》征文
6、關(guān)于礎(chǔ)潤(rùn)獎(jiǎng)—伴我成長(zhǎng)的地球環(huán)境征文比賽的通知,這項(xiàng)活動(dòng)由洛局長(zhǎng)親自主抓,四位語(yǔ)文教師責(zé)任重大,4.20前上交。三人為一小組
7、班主任老師注意:放學(xué)以后,教室的窗戶(hù)用釘子釘好,沒(méi)有釘子的管叢師傅要
8、區(qū)里要求班主任老師7點(diǎn)必須到校,組織學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉。7年級(jí)跳繩8年級(jí)跳遠(yuǎn),下周7、8進(jìn)行跳繩跳遠(yuǎn)比賽。
9、值日生早上要早點(diǎn)到校,然后和其他同學(xué)一起參加跑操和體育鍛煉。大課間操,沒(méi)有家長(zhǎng)的假條,不準(zhǔn)留學(xué)生在室內(nèi)。如果發(fā)現(xiàn)值周隊(duì)將給與扣分。
10、帶班:姜慧芳7.1小張靜7.4劉穎8.2下周每天上午
11、清明節(jié)回執(zhí)