優(yōu)秀的月度總結范文（五篇）

工作小組成員寫的工作總結，其扎實的理論基礎和良好的業(yè)績效果得到了公司領導的一致好評。下面給大家分享一些關于優(yōu)秀的月度總結范文(五篇)，希望能夠對大家有所幫助。

優(yōu)秀的月度總結范文（精選篇1）

隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人?，F將__月份個人工作總結報告如下：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品。

3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排。

4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。

據統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協(xié)調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)單的工字扣，客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

在以后的工作中，我會更好努力，做好銷售工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

優(yōu)秀的月度總結范文（精選篇2）

本月份的工作已將結束，班組的績效成績，沒有取得好的成績，在我班也多次出現了很多不正常的現象，這些原因，主要是自我的工作沒有做到位，本身的工作作風不嚴謹，管理過于疏散，本人自擔任工藝二班班長以來，也是第一個月，對班組建設還感覺很陌生，無法將自我的工作推動的更出色，今日借此契機，將這個月來工藝二班的工作情景從以下幾個方面作一下小結：

一、工作作風不嚴謹，在管理上疏于放松。

剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容，不嚴厲，太過于人性化，總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導致了班員隨心所欲，所以出現了x的睡崗，這一現象嚴重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這只能充分體現了自我在班組推行九大模塊不夢想，更談不上推進，這些職責只能是班長的職責，沒有認真宣貫，落實，督辦和檢查，所以出現了一系列的不正?，F象。

二、工藝指標的執(zhí)行。

我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執(zhí)行，在工藝指標上執(zhí)行的是我班主操在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，可是在爐溫考核上，我班兩個主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢，沒有為班組爭到榮譽。

三、巡回檢查，在這方面。

在那里要提出表揚的是，我班巡回工，在上班期間能夠認真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時發(fā)現汽輪機，振動的突然變化，能及時的向班長反映，并能及時的處理，倒風機，避免了氣機事故的發(fā)生。

四、區(qū)域職責制。

我班在區(qū)域職責制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在那里要提出表揚的是我班出渣工，在上班期間，他能主動的維護自我的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領導，張主任的表揚，為班組爭得了榮譽，其次就是我班除渣工，他是一個做事比較踏實的教師傅，在班期間，他能明確自我的職責，灰門泄露方面維護的比較好，能主動的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生，受到了張主任的表揚，為班組爭得了榮譽。

五、隱患治理方面。

我班能及時的發(fā)現和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒有出現堵管現象，發(fā)現泄露能及時向班長反映，并能及時配合機修工進行維護。

優(yōu)秀的月度總結范文（精選篇3）

回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將__月工作總結如下：

一、主要工作情況

1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。認真學______、___和____精神，積極參加局機關組織的____活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確____要求是我__的立__之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、加強業(yè)務學習，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。重視學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進步。幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。

二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。

三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

三、今后努力方向

不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作。

優(yōu)秀的月度總結范文（精選篇4）

在本年度第一學期的工作中，我院生活部在校團委、院團總支的領導下，在校生活部的指導下以及我院各部的大力支持和協(xié)作下，以“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”為工作宗旨，努力并腳踏實地地做好自己的本職工作，積極配合校、院開展的各項活動，充分履行自己的職責，同時也積極開展具有自己特色的活動，從而展現我部別一般的風貌。現總結如下：

一、特色活動：

1、衛(wèi)生區(qū)清潔活動。

“一鏡不清和以清心靈”，在11月7日下午，我部組織生活部全體成員在學生會其他部門的協(xié)助下，一起打掃地科院衛(wèi)生負責區(qū)的衛(wèi)生。我們撿垃圾、除雜草，保證了衛(wèi)生區(qū)的干凈、整齊?；顒又?，我部成員表現積極，給了其他部門成員一個好的榜樣。

2、第三屆“宿舍文化節(jié)”之“寢室美化大賽”活動。

為了豐富我校大學生的業(yè)余生活，創(chuàng)造和諧校園，推進文明宿舍的建設，展現我校大學生朝氣蓬勃、積極向上的精神面貌，第三屆“宿舍文化節(jié)”之“寢室美化大賽”活動在化生學院學生會生活部的承辦、東區(qū)其他9個院的共同參與下得到成功開展，并于11月17日在圖書館602室圓滿落幕。在此期間，我部積極開展對此活動的宣傳及籌備工作，并對本院參賽宿舍進行指導。寢室美化圖片經各院生活部負責人初審、后勤黨委的最終評定下，我院7310、1139宿舍分別獲得二等獎、三等獎。

3、“六院聯(lián)檢”活動。

正所謂，“一屋不掃，何以掃天下”，衛(wèi)生聯(lián)檢由最初的四院發(fā)展到今天的六院。我院與化生學院、信息工程學院、機電學院、文學院、管理學院對大一學生寢室逐一檢查。此項大規(guī)模衛(wèi)生檢查活動極大地調動了六院學生保持宿舍整潔的積極性，有助于培養(yǎng)學生良好的生活習慣。六院聯(lián)檢采取檢查結果交換計算的方法，極大地保證了檢查結果的公正性。我院秉承“沒有最好，只有更好”的理念，在我部人員的積極參與下，組織大一各班生活委員配合檢查;同時不定期與其他五院生活部進行交流，以彌補自己工作上的不足與失誤，并不斷改進，從而做到“更好”。

4、“文明乘車”活動。

“文明城市的構建需要你我的參與，文明校園的形成期待大家的加入”。懂文明，講禮貌是新世紀大學生必備的。為樹立文明乘車之風，使全校學生養(yǎng)成文明乘車的習慣，建設和諧校園，我院生活部同信息工程學院、機電學院生活部舉辦的文明乘車活動再次成功開展。我院選出了24名志愿者協(xié)同生活部成員參與了此次活動。通過公交公司的大力配合以及各院學生會生活部成員和志愿者的辛勤努力付出，活動得到了校、院領導的極大肯定和重視?；顒尤〉昧祟A期效果，有秩有序、互幫互助的場景已成為我校一道亮麗的風景線，融入了我們的生活。

5、第三屆校園情景劇大賽。

為豐富我校大學生的業(yè)余生活，展現當代大學生的魅力風采，由我校生活部承辦、東西區(qū)12個學院共同參與的第三屆校園情景劇大賽于12月17日在東區(qū)報告廳圓滿落幕。在大賽前期，我院生活部在各班生活委員的協(xié)助下大力宣傳了此次活動，并向我院全體學生征集劇本和招募演員。12月10日，在B301教室進行了初賽，并選派了進行校級最后決賽，而且此節(jié)目成為了最后的贏家。

二、配合院級活動：

1、三院齊迎新”晚會活動

為歡迎大一新生的到來，我院聯(lián)合文學院、體育學院在東區(qū)報告廳舉辦了20__年迎新晚會。在此之前，我部負責了橫幅等宣傳物品以及裝飾用品的購買。晚會中，負責了嘉賓及演員的茶水供應、場地衛(wèi)生的清潔等后勤工作。

2、第七、屆校田徑運動會

為提高當代大學生的身體素質，促進在校大學生的全面發(fā)展。10月27日，第七屆校田徑運動會在田徑運動場隆重舉行，校有關領導的發(fā)言拉開了此屆運動會的序幕。運動會前期，我部負責了參賽選手鍛煉時的茶水供應、運動會所需物品的采購。運動會期間，我部的主要職責是茶水、藥品的供應，運動員衣物的看管以及服務區(qū)的衛(wèi)生的清潔等工作。經過我院全體成員的共同努力下，我院更上一層樓，獲得了團體第二名的好成績，取得了巨大突破。

3、我院“激揚青春邁向輝煌”20__元旦晚會活動

一年一度的元旦晚會再次來臨，我院學生會于12月23日在東區(qū)報告廳舉辦了我院20__年元旦晚會。我部積極配合晚會工作，晚會前物品的購買、晚會場所的布置、晚會后衛(wèi)生的清潔，保證了晚會的圓滿結束。

綜上所述，我部在本年度下學期中，繼續(xù)秉承了“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”的工作宗旨，為我院全體學生服務，腳踏實地的做好了本職工作，積極配合了校、院學生會開展的各項工作，并且也積極開展了具有本部門特色的活動。在以后的工作中，我部將會以更飽滿的熱情、更高的服務質量來完成各項工作，不斷進步。

優(yōu)秀的月度總結范文（精選篇5）

20__年5月份養(yǎng)護中心在公司養(yǎng)護工程部的指導下，堅持以養(yǎng)護生產為中心，搶抓有利時機，完了了預定的養(yǎng)護生產任務，確保了道路的安全暢通，現將五月份工作匯報如下：

一、日常養(yǎng)護工作完成情況

結合養(yǎng)護工作實際情況，養(yǎng)護中心把養(yǎng)護任務按目標分解、細化、落實，采取了機動靈活的養(yǎng)護方式。全體職工發(fā)揚不怕苦、不怕臟的“鋪路石”精神，確保了道路防汛排水工程汛期前基本完成。

1、日常養(yǎng)護維修工程完成情況路面工程：路面灌縫24950m。

2、養(yǎng)護機械設備管理：一是針對即將進入汛期特點，對防汛機械設備進行檢修保養(yǎng)。二是中心引入了大型綠籬修剪機和小型路面銑刨機，對設備進行調試，由廠家對操作人員進行培訓。

3、路面保潔：養(yǎng)護中心加大保潔力度，確保路容路貌整潔美觀。一是加大對路側輪廓標、反光膜的清潔力度，二是加強對急流槽、泄水孔的疏通力度，確保道路路容路貌整潔美觀。

4、綠化管護：進入5月，養(yǎng)護中心重點對臨汾、襄汾、北柴、趙康樞紐互通區(qū)域的苗木進行修剪和美化，完成了對全線中央分隔帶苗木修剪。同時，針對各種苗木生長迅速的情況，安排人員排查遮擋路側標志牌、輪廓標等苗木雞影響行車視線的障礙物，及時進行了修剪和清理，確保行車視距、確保實現良好，保證道路暢通安全。

二、防汛工作準備情況

為了全面做好汛期安全生產工作，防范自然災害引發(fā)生產安全事故，確保人民群眾生命財產安全，養(yǎng)護組織召開汛期安全專題會議，及早的落實了雨季防汛搶險各項工作，圍繞“全面防范、突出重點、以防為主、常備不懈、落實責任、萬無一失”的防汛目標，形成一套嚴密有效的防汛搶險工作機制。

1、健全機構，落實責任。成立防汛搶險領導組織機構，召開防汛搶險專題會議，制定了可操作性強的《防汛搶險應急預案》，明確目標，責任到人。

2、加大隱患排查力度。組織養(yǎng)護技術人員對所有橋涵構造物、路基邊坡、排水防護設施等進行認真排查，排查過程中做好文字及圖像記錄，下一步針對在檢查中發(fā)現的安全隱患采取措施進行處治，確保安全汛期。同時，加緊路面坑槽挖補、路面灌縫等養(yǎng)護工作的實施，防止雨后出現大面積路面病害。

3、加強物資儲備。養(yǎng)護中心對庫存防汛物資進行盤點，切實做到帳物相符，對不滿足儲備要求數量的物資，進行匯總、上報。對車輛設備進行全面檢修，確保性能完好，運轉正常，隨時處于應戰(zhàn)狀態(tài)，有力地保障了物資設備及時到位。

4、保潔工雨季日常養(yǎng)護做到“三防二勤二及時”(防塌防沖防滑，勤保養(yǎng)勤檢查，及時匯報及時搶修)。

5、為了積極應對汛期突發(fā)事件，臨汾公司于5月27日上午組織開展了防汛突發(fā)公共事件桌面演練活動，通過此次演練檢驗了防汛搶險應急預案的可操作性和針對性，增強了員工防汛搶險的意識，提高了員工快速反應的能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力，為做好防汛工作提供了保障。

三、精神文明建設

根據公司20__年4月26日晉臨高辦發(fā)【20__】58號文件通知要求，養(yǎng)護中心積極做好“六五”普法工作，組織員工進行普法學習和法律知識測試。提高了養(yǎng)護人員的知法、懂法、守法的法律意識。