通過月度總結(jié)，可以更好地了解自己的工作進度和成果，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足，明確自己的工作方向和目標，從而提高工作效率和質(zhì)量。下面是小編為大家?guī)淼脑露荣|(zhì)量工作情況總結(jié)（15篇），希望大家能夠喜歡!

月度質(zhì)量工作情況總結(jié)（篇1）

為了響應(yīng)質(zhì)檢總局下發(fā)《質(zhì)檢總局等關(guān)于開展20__年質(zhì)量活動的通知》(國質(zhì)檢質(zhì)聯(lián)[20__]432號)精神和中國能建集團股份有限公司相關(guān)要求，不斷提高公司的質(zhì)量管理水平和工程質(zhì)量，結(jié)合我項目部施工現(xiàn)場實際情況，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、精心組織、嚴格要求下，岳望高速二標項目部開展了9月質(zhì)量月活動，質(zhì)量管理水平取得了顯著的提高?，F(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下：

項目部領(lǐng)導(dǎo)十分重視本次質(zhì)量月活動，9月x日，在項目部一樓會議室召集項目部及工區(qū)主要管理人員召開了質(zhì)量月活動動員大會，制定了本次質(zhì)量月活動的目標、計劃以及任務(wù)部署，并明確本次活動的目的是全面提高項目質(zhì)量管理水平和員工的質(zhì)量意識，完善質(zhì)量管理體系，提高現(xiàn)場混凝土外觀質(zhì)量及現(xiàn)場質(zhì)量形象。

1、活動目標

通過此次活動，全面提高項目質(zhì)量管理水平和員工的質(zhì)量意識，完善質(zhì)量管理體系，進一步明確、細化、落實質(zhì)量分級責(zé)任，推進工程管理的規(guī)范化和精細化進程，杜絕數(shù)據(jù)報告造假等規(guī)法違規(guī)行為，遏制工程質(zhì)量問題和事故的發(fā)生，混凝土外觀質(zhì)量有較大提高，項目工程質(zhì)量水平整體提高。

2、活動實施情況

1)大力宣傳質(zhì)量觀念，提高員工質(zhì)量意識。

在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。9月初利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質(zhì)量意識;9月x日~11日項目部及各工區(qū)采用大家都在宣傳標語上簽字并懸掛的形式開展質(zhì)量關(guān)系生命安全、質(zhì)量關(guān)系社會和諧為主題的宣傳活動，營造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍;9月x日對各工區(qū)主要管理施工技術(shù)人員進行路基填筑、__質(zhì)量日的討論活動，切實加強全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識和責(zé)任感。

2)完善質(zhì)量管理資料

結(jié)合工程具體情況編制了具有針對性和可操作性的《質(zhì)量管理體系制度》，與工區(qū)及項目部所有相關(guān)管理人員簽訂《質(zhì)量責(zé)任書》，做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循，為創(chuàng)建良好的工程質(zhì)量打好了基礎(chǔ)，形成了一套系統(tǒng)完善的質(zhì)量管理體系。

3)嚴格施工過程質(zhì)量控制，加強施工質(zhì)量安全檢查

為了有效的`實現(xiàn)過程質(zhì)量控制，項目部實行了目標管理，一級抓一級，層層抓落實，質(zhì)量驗收嚴格執(zhí)行三檢制度、隱蔽工程驗收及工序交接制度、檢試驗認可制度。分項工程開工前對施工人員交底，完成進場材料檢測及施工機具驗收;施工過程中，技術(shù)人員跟班作業(yè)，及時指導(dǎo)施工和監(jiān)督工程質(zhì)量，嚴格工序報驗制度的落實;工序完成后，進行自檢，確保工序報驗一次合格。組織質(zhì)量日常檢查，對施工質(zhì)量進行講評，對整個工程的進展、存在的問題進行調(diào)查和探討。對于施工中存在的質(zhì)量問題及時下達整改通知單并及時跟進現(xiàn)場整改情況，防止質(zhì)量事故的發(fā)生。

3、活動意義

本次質(zhì)量月活動已接近圓滿結(jié)束，通過本次質(zhì)量月活動大大提高了全員的質(zhì)量意識，深刻認識到質(zhì)量就是市場，質(zhì)量就是效益，質(zhì)量是每個人的責(zé)任，只有質(zhì)量才能保進度;只有一次干對、一次干好才能趕上工期，才能順利完成今年的生產(chǎn)經(jīng)營目標;只有靠全員的持續(xù)努力，才能精益求精，建設(shè)出社會、顧客滿意的工程，才能確保公司的長遠發(fā)展，也才能確保每一位員工的根本利益。

月度質(zhì)量工作情況總結(jié)（篇2）

為樹立質(zhì)量意識，提高產(chǎn)品質(zhì)量，__公司決定在9月1日至9月30日開展以“提質(zhì)量，創(chuàng)品牌，增效益，共筑全球煉焦煤供給強企之基”為主題的“質(zhì)量月”活動，并對活動內(nèi)容及要求進行了詳細安排部署。

“活動”內(nèi)容包括：

一是開展質(zhì)量宣傳活動

要求山西焦煤所屬各子分公司緊密圍繞“質(zhì)量月”活動主題，充分利用宣傳標語、電子屏、宣傳展板等傳統(tǒng)媒體，以及互聯(lián)網(wǎng)、QQ群、微信等新興媒體，將質(zhì)量管理專業(yè)知識、先進單位的質(zhì)量理念和管理方法進行傳播和推廣，營造崇尚質(zhì)量的良好氛圍。

二是開展全員質(zhì)量活動

要廣泛發(fā)動職工圍繞提高質(zhì)量開展合理化建議、質(zhì)量改進、技術(shù)革新、技術(shù)比武、崗位練兵、QC小組等活動，增強全員質(zhì)量意識。

三是開展質(zhì)量整治活動

要求__所屬各子分公司有效利用監(jiān)督抽查、集中整治、質(zhì)量攻關(guān)等活動，杜絕質(zhì)量隱患，預(yù)防質(zhì)量事故，切實解決重大質(zhì)量問題。

四是培育精益求精的工匠精神

要求__所屬各子分公司緊扣“質(zhì)量月”活動主題，開展質(zhì)量素養(yǎng)提升活動，引導(dǎo)各單位持續(xù)改進、追求卓越、打造精品，提高企業(yè)質(zhì)量素養(yǎng)。

__集團公司要求，山西焦煤所屬各子分公司要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實際情況，制定切實可行的活動方案，確保“質(zhì)量月”活動有序開展。要創(chuàng)新形式，堅持問題導(dǎo)向，圍繞質(zhì)量工作中的熱點和難點問題，集中力量開展攻關(guān)，在重點質(zhì)量問題上實現(xiàn)突破，增強全體員工質(zhì)量“獲得感”，提高活動實效。要提高參與程度，充分挖掘礦廠質(zhì)量管理工作的先進典型，發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用，引導(dǎo)各單位積極參與和開展“質(zhì)量月”活動，強化“質(zhì)量第一”的觀念，提升產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和誠信水平。

月度質(zhì)量工作情況總結(jié)（篇3）

為增強東湖通道工程全員質(zhì)量意識，響應(yīng)國家“打造經(jīng)濟升級版，實現(xiàn)質(zhì)量強國夢”主題及中建三局“規(guī)模提升與品質(zhì)保障并重，企業(yè)發(fā)展與質(zhì)量強體同行”副主題的號召，進一步落實《中建三局質(zhì)量管理條例》，努力營造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，不斷提高工程質(zhì)量水平。東湖通道項目指揮部及各生產(chǎn)項目部結(jié)合自身情況，因地制宜，積極組織開展“質(zhì)量月”活動。

1、“質(zhì)量月”活動籌備：積極準備，精心策劃。

為扎扎實實開展20__年“質(zhì)量月”活動，保證本次活動有序、有效地開展，由指揮部牽頭聯(lián)合項目部成立質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，指揮部指揮長為組長；指揮部從8月底組織各項目部籌備20__年“質(zhì)量月”活動策劃，并多次召開活動策劃評審會，最終形成了《東湖通道工程20__年“質(zhì)量月”活動整體策劃》及第一、二、三、四項目部的《20__年“質(zhì)量月”活動策劃方案》，這保障“質(zhì)量月”活動有條不紊的開展。

2、“質(zhì)量月”活動啟動：廣泛宣傳，全體動員。

為擴大“質(zhì)量月”活動的影響范圍，促進全員參與，投資公司、指揮部及項目部召開各個層級的“質(zhì)量月”動員大會。20__年9月5日，中建三局投資發(fā)展公司在長江大道指揮部召開“質(zhì)量月”活動啟動儀式；20__年9月6日，東湖通道工程“質(zhì)量月”啟動儀式在第三項目部會議室召開；在此期間，各項目部也組織召開動員大會，全員響應(yīng)，為“質(zhì)量月”活動的順利開展打下了扎實的基礎(chǔ)，擴大了本次活動的影響力。

3、“質(zhì)量月”活動開展：形式多樣，精彩紛呈。在指揮部組織下，指揮部和項目部開展了精彩紛呈的“質(zhì)量月”活動，擴大了本次活動的宣傳效果，增強全體東湖通道項目人員的質(zhì)量意識。

（1）“質(zhì)量月”活動主題宣傳。為擴大本次活動的影響力，指揮部充分利用各種宣傳手段，在施工現(xiàn)場和辦公區(qū)懸掛、張貼大量宣傳標語、宣傳畫、宣傳展板等，積極宣傳本年度“質(zhì)量月”活動主題和口號，通過多種多樣的宣傳活動，為本次活動營造了良好的氛圍。

（2）開展質(zhì)量專題培訓(xùn)和座談會。在“質(zhì)量月”活動期間，指揮部對廣大員工進行了質(zhì)量專題培訓(xùn)活動，包括《質(zhì)量發(fā)展綱要（__-20__年）》及《中建三局質(zhì)量管理條例》等專題的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加大廣大員工的質(zhì)量法律法規(guī)的普及力度；組織觀看了質(zhì)量宣傳教育片《首席執(zhí)行官》，通過生動的影片觀看，增強全員的質(zhì)量意識；最后，還邀請業(yè)主、監(jiān)理、項目部和施工班組一起召開了施工質(zhì)量管理座談會，各方均對如何改善提高東湖通道工程質(zhì)量管理做出積極發(fā)言，從各個層面提高工程的.施工、管理質(zhì)量。

（3）組織開展質(zhì)量知識競賽。為考核廣大員工特別是質(zhì)量管理人員的質(zhì)量知識水平，20__年9月17日在第二項目部組織了質(zhì)量知是識考核，活動以考試的形式進行。本次考核時對前一段培訓(xùn)活動的一次匯報，各參與人員質(zhì)量知識扎實，在本次考核中均取得好成績。

（4）積極參加總包公司組織的四環(huán)線工程質(zhì)量現(xiàn)場觀摩會。通過觀摩學(xué)習(xí)，對比我們自身在質(zhì)量管理控制中的不足，特別是現(xiàn)場質(zhì)量把控中的缺陷，提高我們的質(zhì)量管理水平。

（5）開展“質(zhì)量月”征文比賽。為總結(jié)廣大質(zhì)量管理人員在工程質(zhì)量管控中的收獲、心得及不足，并響應(yīng)投資公司的號召，指揮部組織了東湖通道工程“質(zhì)量月”征文比賽活動。廣大質(zhì)量管理人員開動腦筋，總結(jié)工作中的收獲和不足，共計寫出14篇相關(guān)文章，并將優(yōu)秀的文章推舉到公司進行評比。

（6）組織開展辯論賽活動。工程質(zhì)量在工程管理中的地位是什么？工程質(zhì)量和工程進度誰更重要？工程質(zhì)量和工程成本是否可以兼得？帶著這些問題，20__年9月25日指揮部在第四項目部會議室組織召開了“質(zhì)量月”辯論賽。經(jīng)過辯手一番激烈的唇槍舌戰(zhàn)，及業(yè)主、監(jiān)理等評委的點評，大家深刻的認知了質(zhì)量與進度、質(zhì)量與成本的辯證關(guān)系，增強了大家對工程質(zhì)量的理解和意識。

4、“質(zhì)量月”活動檢查：規(guī)范認真，一絲不茍。

為將“質(zhì)量月”活動落實到實處，20__年9月13日，指揮部聯(lián)合地產(chǎn)、監(jiān)理對項目部施工現(xiàn)場進行質(zhì)量大檢查，并邀請各項目部相互檢查。通過檢查可見，各項目部施工現(xiàn)場均存在一定質(zhì)量隱患，為此，指揮部已下發(fā)檢查通報要求整改，并及時跟緊進行復(fù)查。本次項目部間的相互檢查，促進了各項目部質(zhì)量管理人員的交流，增強了對質(zhì)量問題的認識。

20__年度“質(zhì)量月”活動已接近尾聲，通過本次活動的開展，增強了東湖通道工程全員的質(zhì)量意識，“百年大計，質(zhì)量為本”不再是一句口號；同時，我們也認識到我們自身的不足和工作中的缺陷，質(zhì)量管理工作任重而道遠。為此，我們東湖通道工程全體員工將會加倍努力，以質(zhì)量求生存、謀發(fā)展，實現(xiàn)總體工程質(zhì)量目標，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)精品工程。

月度質(zhì)量工作情況總結(jié)（篇4）

質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營目標“精耕細作，穩(wěn)步增長”的一個重大舉措，提高了全員質(zhì)量意識，促進公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階?；仡欉@個月，我有以下深刻體會：

1、__知識的培訓(xùn)，使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識和生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識，讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。

2、通過參加外部培訓(xùn)機構(gòu)關(guān)于ISO質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的培訓(xùn)，讓每一個人都充分體會到質(zhì)量體系對生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導(dǎo)作用，并能通過不斷學(xué)習(xí)逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件，同時也為我們公司培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。

3、品質(zhì)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn)，不僅僅使我們學(xué)習(xí)到更好的管理方法和管理手段，且讓每一個員工清楚認識到自己工作崗位的.重要性，讓自檢、互檢做得更好、更到位，減少質(zhì)量事故，做到五大滿意。

4、通過自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案，讓我們每一個對自己工作崗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且對不貼合事實的工作流程作進一步的完善及改善。

5、三個考試及競賽，使我們享受到學(xué)與考的快樂，讓我們回到學(xué)校時的感覺，將學(xué)到的知識更加鞏固，并應(yīng)用到我們實際工作中。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，它不僅僅僅是質(zhì)量管理部的事，是我們每一個員工的事。不要認為質(zhì)量月只是一個月，所以此次活動不是流入形式，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業(yè)管理來制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)。使我們公司的經(jīng)營更上一層樓，讓我們雅純在化妝品行業(yè)有更好的名聲，成為最有影響力的一個企業(yè)。

質(zhì)量月雖已結(jié)束，但質(zhì)量月的風(fēng)氣時時在我們的日常工作中。質(zhì)量是企業(yè)的生命，產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高，需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創(chuàng)__完美的藍圖!同時也期望公司多舉辦一些趣味活動，豐富員工的業(yè)余生活。

月度質(zhì)量工作情況總結(jié)（篇5）

本學(xué)期我擔任初三年__班的語文教學(xué)，這一學(xué)期以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下，在班主任老師和家長的配合和耐心幫助下，圓滿地完成了教育教學(xué)工作任務(wù)，并取得了一定的成績，現(xiàn)將這一學(xué)期在教學(xué)方面的體會和工作總結(jié)如下：

一、課前準備

深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握難重點，難點，制定符合學(xué)生認知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式，注意弱化難點，強調(diào)重點。

二、課堂教學(xué)

能組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性。同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學(xué)生，注意激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。課堂上講練結(jié)合，布置好作業(yè)，作業(yè)盡量做到少而精，減輕學(xué)生的負擔。

三、緊抓作業(yè)批改，注重后進生輔導(dǎo)

開學(xué)以來，我一直堅持作業(yè)的全批全改，這樣才能對學(xué)生知識落實情況有更好掌握，隨時調(diào)整教學(xué)。要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好后進生的輔導(dǎo)工作。對于每個班的后進生，堅持個別知識輔導(dǎo)和思想教育相結(jié)合的方式，與學(xué)生談理想、談目標，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。

四、積極參與教研活動

堅持聽課、評課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)期平均每周聽課一到二節(jié)，對自己的教學(xué)促進很大。

本學(xué)期我們還參加了__區(qū)四校教研活動，從中我學(xué)習(xí)了怎樣有效指導(dǎo)學(xué)生寫作、怎樣復(fù)習(xí)文言文、怎樣指導(dǎo)學(xué)生做好閱讀理解等，為下學(xué)期作好初三復(fù)習(xí)的做好準備。

五、注重教育理論的學(xué)習(xí)

并注意把一些先進的理論應(yīng)用于課堂，做到學(xué)有所用。如到網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)新的知識，閱讀教育教學(xué)雜志，不斷擴寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)方法和新的.教學(xué)模式，注重培養(yǎng)多種興趣愛好。

此外，教學(xué)中注意學(xué)科間的整合，讓學(xué)生從不同角度，采用不同的途徑獲得知識，培養(yǎng)能力。

關(guān)于初三語文教學(xué)方面的總結(jié)已經(jīng)給出，希望大家能夠更多的關(guān)注，有好的地方大家可以采納，感覺不適合自己的地方可以自己摒棄，最終也是最后的目的就是達到語文學(xué)科能夠取得優(yōu)異的成績。

月度質(zhì)量工作情況總結(jié)（篇6）

為進一步落實各項質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標準執(zhí)行力度，深化全員質(zhì)量意識，努力提高質(zhì)量管理水平，認真貫徹局以及公司的關(guān)于開展質(zhì)量月活動的相關(guān)文件通知的精神。我們結(jié)合公司及本項目部項目部的實際狀況，因地制宜，積極配合與開展“質(zhì)量月”的活動。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃，組織落實。

公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“20__年質(zhì)量月活動”，用心組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開展質(zhì)量月的活動，充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動的主題“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”，結(jié)合項目的實際狀況，有計劃、有措施，扎扎實實地開展了活動。成立項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，認真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求，使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進行。

二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質(zhì)量意識。

項目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“20__年質(zhì)量月”活動，為質(zhì)量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心，增強職工的質(zhì)量意識和法制意識，施工隊結(jié)合工程實際，加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，營造全員參與的氣氛。

項目部質(zhì)量管理部門以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證潛力的質(zhì)量大檢查工作，針對業(yè)主的質(zhì)量信譽評價的檢查資料進行認真的對照檢查，細化了質(zhì)量管理體系和標準化計量基礎(chǔ)工作，通過活動的開展，使我項目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個很大的提高，基本上到達了可控狀態(tài)，通過檢查發(fā)現(xiàn)，全員質(zhì)量意識明顯增強，提高了工作的自覺性，質(zhì)量工作進入了良性循環(huán)階段。

在質(zhì)量月活動期間，項目部共出宣傳板報2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份，宣傳質(zhì)量質(zhì)量月活動主題，營造了良好的活動氛圍。

三、突出重點，開展專項檢查，加強現(xiàn)場管理。

1、對質(zhì)量管理體系進行系統(tǒng)評價，持續(xù)體系運行的有效

性。項目部質(zhì)安部在“質(zhì)量月”活動期間，結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽評價的標準，緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實際，制定活動計劃，扎扎實實地組織開展活動。使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效，到達了預(yù)期的目的。

項目部質(zhì)安部以質(zhì)量信譽評價和標準化工地實施細則為準則，側(cè)重于質(zhì)量、標準、法律法規(guī)等制度執(zhí)行狀況，對質(zhì)量行為、工程實體及現(xiàn)場禮貌施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行，按照質(zhì)量標準，使檢查目標明確。檢查資料包括現(xiàn)場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等。現(xiàn)場檢查出很多質(zhì)量問題，對于檢查出來的問題立即通報，并當場給予指出并令其立即整改。

2、開展第三季度生產(chǎn)大檢查，通過此次大檢查，更能有效的，深入的配合好“質(zhì)量月”活動的開展，對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題，都一一列為重點，并制定出針對性更強的整改措施。

依據(jù)9月份質(zhì)量檢查的問題，嚴抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點，開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查，堅持做到深挖細找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè)，增強了質(zhì)量管理實效，使高起點、高標準、高要求的基礎(chǔ)工作落到實處。

通過開展“質(zhì)量月”活動和實施貫徹質(zhì)量信譽評價的標準來看，我們在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手，進一步夯實各項基礎(chǔ)工作。加強質(zhì)量基礎(chǔ)管理，加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度，重點強化現(xiàn)場質(zhì)量控制。對質(zhì)量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統(tǒng)的分析，均制定了行之有效的改善措施。

3、開展質(zhì)量教育，提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。

項目部管理層也采取了多種形式，開展質(zhì)量培訓(xùn)工作，強化質(zhì)量教育，收到良好效果“質(zhì)量管理始于教育，最后教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。施工隊各工班利用每一天班前班后會，組織員工進行質(zhì)量法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，增強了員工知法、守法意識，依法維護了企業(yè)、自身利益。

4、今后質(zhì)量工作展望

“20__年質(zhì)量月”雖然結(jié)束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠，我項目部通過此次“質(zhì)量月”活動，雖然在某些方面得到了一些改善，但同時也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我公司全體職工會繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展。

月度質(zhì)量工作情況總結(jié)（篇7）

為進一步落實各項質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標準執(zhí)行力度，深化全員質(zhì)量意識，努力提高質(zhì)量管理水平，認真貫徹上海市浦東新區(qū)建設(shè)和交通委員會關(guān)于開展質(zhì)量月活動的相關(guān)文件通知的精神。上海市保障性住房三林基地7號地塊項目（D3—2）結(jié)合本項目部的實際情景，因地制宜，積極配合與開展“質(zhì)量月”的活，努力將該項目的質(zhì)量水平再推上一個新的臺階。

一、活動資料

1、在“質(zhì)量月”期間進行橫幅標語的懸掛，加強質(zhì)量月的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制、質(zhì)量重要性的宣傳工作，讓“質(zhì)量月”活動主題深入人心。

2、組織項目部各部門，對現(xiàn)場施工質(zhì)量進行聯(lián)合檢查，對現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題、質(zhì)量通病等提出解決方法，并加強這些問題的整改力度，確保將工程質(zhì)量缺陷消除在萌芽之中。

3、組織相關(guān)技術(shù)人員、施工人員對施工現(xiàn)場的質(zhì)量通病控制方案及預(yù)防措施等進行討論，做好質(zhì)量通病方案及預(yù)防措施的交底工作，預(yù)先對存在的質(zhì)量隱患從源頭上控制；

4、加強對作業(yè)工人的培訓(xùn)，包括施工工序，工藝及相關(guān)的新員工進場技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)。

二、開展“質(zhì)量月”所取的成效

1、質(zhì)量管理體系更加完善

經(jīng)過將近一個月“質(zhì)量月”活動的開展，我項目部進一步完善了質(zhì)量管理體系，成立了以項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量管理小組，推行全員管理的質(zhì)量方針。進一步明確了質(zhì)量管理職責(zé)，細化了質(zhì)量管理的.資料，加大了質(zhì)量管理的獎罰力度！

2、質(zhì)量管理的目標更加明確

本次“質(zhì)量月”的活動主題為“恪守質(zhì)量誠信、建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程”，所以本次活動的開展關(guān)鍵在于“質(zhì)量誠信”的落實，目前施工現(xiàn)場管理的難點在于：現(xiàn)場施工人員的素質(zhì)普遍偏低，所以保證施工人員“恪守質(zhì)量誠信”是確保工程質(zhì)量的關(guān)鍵。經(jīng)過本次活動的開展，我項目部進一步明確了：項目質(zhì)量管理的重中之重在于加強對施工人員質(zhì)量誠信意識的培養(yǎng)。

3、施工人員的質(zhì)量意識有了明顯的提高

在本次質(zhì)量月開展過程中，我項目部積極響應(yīng)了“關(guān)于開展20__年浦東新區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量月活動的通知”文件的號召，以提高施工人員質(zhì)量意識為宗旨，認真對現(xiàn)場施工人員進行培訓(xùn)教育，同時在施工現(xiàn)場努力營造良好的“強化質(zhì)量管理意識”的氛圍。提高了施工人員質(zhì)量管理意識的主觀能動性。

三、今后質(zhì)量工作展望

20__年“質(zhì)量月”很快就要結(jié)束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題，也是項目部工程質(zhì)量的一個重點。作為上海市保障性住房三林基地7號地塊（D3—2）項目部的管理工作，質(zhì)量工作任重而道遠，我項目部經(jīng)過此次“質(zhì)量月”活動的開展，雖然在某些方面得到了一些改善，但同時也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。相信這次活動的開展只是一個開始，項目部全體職工會繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛(wèi)上海市保障性住房三林基地7號地塊項目部、以及黑龍江省建工集團有限職責(zé)公司的形象。努力恪守質(zhì)量誠信，確保建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程！

月度質(zhì)量工作情況總結(jié)（篇8）

學(xué)校理科綜合教研組按照學(xué)校教導(dǎo)處和教科室的布署和要求，針對當前新形勢下出現(xiàn)的新的問題，開展了一系列的教學(xué)教研活動，全組教師熱情高漲，積極參與，人人上講臺，個個說理論，使將近一個月的活動進行得有聲有色，各位教師通過思想火花的碰撞，既提高了自己的水平，也豐富了學(xué)校的教學(xué)經(jīng)驗，應(yīng)該說整個活動取得了圓滿的成功。

1、主題研討，求同存異，解決了平時教學(xué)中的一些熱點難點問題。

理綜組收集了一平教師在課堂教學(xué)中的一些困惑與不解，經(jīng)過篩選，擬定了“如何對待調(diào)皮生”、“課堂提問技巧”、“如何提高課堂教學(xué)效率”等問題，讓各位組員在會上有稿討論，取得了較好的效果。在“如何對待調(diào)皮學(xué)生”探討后，商討出幾上共同的措施，那就是：

（1）要用真誠的愛去對待學(xué)生，哪怕是一個手勢，一句話語；

（2）對待調(diào)皮學(xué)生不能妄加猜想，亂下結(jié)論，要調(diào)查其調(diào)皮的真正原因，并且用耐心去等待其轉(zhuǎn)變，因為“教育是三分教育、七分等待”；

（3）要千方百計提高其學(xué)習(xí)興趣，因為學(xué)生調(diào)皮是其不在乎學(xué)習(xí)，老師可以用降低習(xí)題難度，有針對性對其提問，然后加以適當?shù)墓膭?，使其在課堂上有興趣，在學(xué)習(xí)上有一種成就感，長時間后，他就會變成愛學(xué)習(xí)的好孩子；

（4）要善于發(fā)現(xiàn)其閃光點，并加以表揚，使其感覺到集體需要他，他對集體對重要，當然，表揚要適可而止。

2、集體備課，獻計獻策，打造了一堂精彩生動的展示課。

按照集體備課的其本流程，指定楊向林老師準備了探路課，周主任作為中心發(fā)言人對課題進行了深入的研究，探路課后，組織全組教師進行了評課，周主任對課題《彈簧測力計》在教材中的地位等行了行深入的分析，張主任對課堂一些環(huán)節(jié)提出了改進意見，最后形成了共識，認為楊老師的探路課程序清晰，對材內(nèi)容把握準確，板書好，教態(tài)好，但在學(xué)生探究“彈簧測力計示數(shù)與物重關(guān)系”時應(yīng)重視探究過程，不能教師“包辦”。另外，教師可以在課常上增加測力計的`數(shù)量，讓學(xué)生都有機會按觸測力計，評課后楊老師按評課意見，對課常教案作出了修改，第二次換班級授課，課堂氣氛活躍，學(xué)生動手面廣，取得了較好的教學(xué)效果。

3、教學(xué)比武，各顯神通，鍛煉出一支業(yè)務(wù)精湛的教師隊伍。

在本次理綜組教學(xué)比武活動中，無論老少，人人上講臺，個個展風(fēng)彩。特別是鄧主任將學(xué)生實驗探究課放在實驗室進行，放開讓學(xué)生探究得出結(jié)論，體現(xiàn)了他駕馭課堂的能力，周主任為打造一堂生動的展示課，多班次反復(fù)進行了演練，其對待事情的態(tài)度值得年輕教師學(xué)習(xí)，王老師、劉老師，年紀雖大，但為達到教學(xué)效果，找遍器材室，甚至自制教具，其精神使我們年輕教師受到非常大的鼓舞，楊向林老師將化學(xué)實驗與多媒體技術(shù)進行了完美的結(jié)合，利用多媒體增大課堂知識量，突破難點，用實驗強化重點，為全體教師展示了一種全新的教學(xué)模式。

總之，本次“教研月”活動，在領(lǐng)導(dǎo)精心組織，教師積極參與下取得了圓滿成功，老師們的理論水平得到了提升，疑問與困難得到了化解，課堂教學(xué)得到了優(yōu)化，為進一步提高新里仁口中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。

月度質(zhì)量工作情況總結(jié)（篇9）

按照公司下發(fā)的《20__年“質(zhì)量月”活動方案》的資料，定于9月開展全國質(zhì)量月活動，為扎實開展好“質(zhì)量月”活動，堅持推動“‘三個轉(zhuǎn)變’，建設(shè)質(zhì)量強國”為主題，唱響“質(zhì)量至上”主旋律，加大質(zhì)量工作的宣傳力度，推動我單位質(zhì)量文化建設(shè)，促進我單位質(zhì)量工作發(fā)展，我單位圍繞主題組織開展質(zhì)量月活動?，F(xiàn)將我單位20__年9月質(zhì)量月活動情景總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，狠抓落實

我單位十分重視“20__年質(zhì)量月活動”工作，組圍繞“質(zhì)量月”活動的主題，結(jié)合我單位實際情景，有計劃、有措施，積極開展質(zhì)量月活動。

1、成立了組織機構(gòu)。成立了以我單位主任韓濱偉為組長、副主任賈義平、李秋林為副組長，以及全體員工為成員的質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，認真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求，使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進行。

2、明確了指導(dǎo)思想。深入貫徹公司下發(fā)的關(guān)于“質(zhì)量月”活動文件精神，以“質(zhì)量月”活動為平臺，立足提高質(zhì)量、保證安全，引導(dǎo)和動員全庫人員增強質(zhì)量意識，使得我單位的油品質(zhì)量工作在上新臺階。

3、確定了活動的主要資料。根據(jù)“質(zhì)量月”的活動主題，“推動‘三個轉(zhuǎn)變’，建設(shè)質(zhì)量強國”，結(jié)合我?guī)斓木唧w實際情景，明確了本次“質(zhì)量月”活動的主要資料：一是抓好宣傳發(fā)動，增強全員質(zhì)量意識。二是立足油品安全質(zhì)量，加強化驗人員履職，促進油品質(zhì)量水平的不斷提高。

二、采取多種形式，廣泛宣傳，加強培訓(xùn)演練

為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心，增強全體人員的質(zhì)量意識，我單位充分利用各種形式開展宣傳動員活動，營造出了全員重視、人人參與的濃厚氛圍。

1、召開“質(zhì)量月”活動的動員大會。根據(jù)山西公司文件要求，我單位定于9月1日召開了20__年“質(zhì)量月”活動動員大會，圍繞質(zhì)量月，組織開展質(zhì)量提升、質(zhì)量整治、質(zhì)量安全等活動，并進行了“質(zhì)量月”活動工作的具體安排和部署，全面啟動了20__年我單位“質(zhì)量月”活動的工作。

緊緊圍繞“質(zhì)量月”主題，采用橫幅、標語等宣傳手段，積極擴大“質(zhì)量月”活動的宣傳和影響范圍。

2、于9月5日組織了一次關(guān)于油品質(zhì)量標準的培訓(xùn)，由化驗員李艷組織講解，讓員工了解油品知識，從思想上提高員工對油品質(zhì)量的重視。

3、根據(jù)質(zhì)量月活動方案，于9月25日我單位組織開展了一次質(zhì)量投訴應(yīng)急預(yù)案演練工作，提高員工應(yīng)對投訴事件的應(yīng)對能力，從而提高員工的.風(fēng)險意識。

三、自身自查，突出重點，強化質(zhì)量安全意識

我單位從自身出發(fā)，大力開展自查工作，從質(zhì)量有關(guān)的制度是否落實、帳表冊填寫是否規(guī)范、油品出入庫化驗情景是否按規(guī)定操作、油樣保存情景等方面入手，加強質(zhì)量體系建設(shè)、確保油品質(zhì)量。

明確油品質(zhì)量各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，嚴把過程質(zhì)量控制關(guān)，加強入庫、出庫油品的化驗，嚴格落實油品入庫驗收制度。加強動轉(zhuǎn)罐、非動轉(zhuǎn)罐油品質(zhì)量的測定，尤其是含硫量的檢測。

經(jīng)過9月質(zhì)量月活動工作的開展，我單位以推動“‘三個轉(zhuǎn)變’，建設(shè)質(zhì)量強國”為主題，按照全國“質(zhì)量月”活動的統(tǒng)一部署以及集團公司和山西公司相關(guān)質(zhì)量文件，積極進貫徹執(zhí)行集團公司“有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)”的發(fā)展方針，努力取得實效。從根本上強化了員工的質(zhì)量工作職責(zé)意識，使我單位的質(zhì)量工作有了進一步的提高。

月度質(zhì)量工作情況總結(jié)（篇10）

12月份的生產(chǎn)任務(wù)不是很緊，開線不多，質(zhì)檢站的工作量也相對較少，在人員比較富于的情況下工作主要以學(xué)習(xí)為主。因此，上旬主要是學(xué)習(xí)彩涂覆膜線的生產(chǎn)工藝及相關(guān)檢驗知識，中旬以出差處理質(zhì)量異議及學(xué)習(xí)覆膜板檢驗為主，下旬主要是根據(jù)公司推行“三化”管理要求對自己科室進行規(guī)程流程的全面梳理、現(xiàn)將一個月來的工作做以下總結(jié)：

1、根據(jù)市場反饋的板面發(fā)黑、氧化問題，對生產(chǎn)線鈍化工藝進行調(diào)整，同時使用兩組鈍化輥保證鈍化的均勻性；另外，涂鍍廠將鈍化配液做集中配置處理，保證鈍化液的各項參數(shù)符合技術(shù)要求（鉻酸點、嚴格控制鈍化烘干溫度等）、經(jīng)過實踐證明，通過整改調(diào)整后，鋼板的鈍化效果有明顯的改善，鉻層的均勻一致性得到了有效的保證，大大減少了因鈍化問題造成的質(zhì)量問題。

2、覆膜線知識的學(xué)習(xí)、由于覆膜線的生產(chǎn)及檢驗知識對我們來說是一個嶄新的知識領(lǐng)域，以前沒有深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，借著這次覆膜線安排生產(chǎn)任務(wù)的時間，將覆膜線的生產(chǎn)知識及專家講課內(nèi)容結(jié)合實際問題深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一遍，出去在合肥做家電板的各大生產(chǎn)廠參觀學(xué)習(xí)后，使我們真正明白了覆膜線產(chǎn)品的質(zhì)量該怎樣做，怎樣才能保證其質(zhì)量達到最好的要求、目前覆膜線正進行設(shè)備改造中，期待能早日生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的覆膜板產(chǎn)品、

3、確認產(chǎn)品邊浪質(zhì)量異議真實情況、涂鍍廠、質(zhì)檢站安排相關(guān)人員通過現(xiàn)場開卷查看，確認我們的產(chǎn)品確實存在一部分的問題，但邊浪的問題在現(xiàn)場并沒有前期客戶反饋的視頻中那樣明顯、另外就是南京的`劃傷問題，經(jīng)過現(xiàn)場的查看檢驗，經(jīng)過分析得出：由于厚板的卷頭確實有存在凹凸不平的現(xiàn)象，在加上本身鋼卷層間留有一定的間隙，在長途的運輸過程中極有可能產(chǎn)生層間摩擦而造成輕擦傷現(xiàn)象，此現(xiàn)象根據(jù)板面凹凸不平的程度而定，有的輕微，有的比較嚴重，使之最終用戶就會認為是生產(chǎn)時就產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷，針對上述問題，已結(jié)合生產(chǎn)方進行整改，質(zhì)檢對此方面需要加強控制、

4、公司推行精細化三化管理，按貫標的要求系統(tǒng)完善的梳理規(guī)程流程，整理適用于本科室的各項規(guī)章流程內(nèi)容，針對目前質(zhì)檢站的實際情況，已經(jīng)初步的整理出質(zhì)檢站相關(guān)規(guī)程內(nèi)容、

5、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，質(zhì)檢站實行四班三倒制，各方面的工作已經(jīng)在本月末做好安排、具體實施的情況有待于下個月匯報、

6、針對三車間鍍鋅線質(zhì)檢人員看板面不好看的情況，下個月將結(jié)合涂鍍廠、大修廠拿出可行的具體實施方案、

下月工作計劃：

1、完成三車間關(guān)于檢驗平臺的實際方案、

2、質(zhì)檢站四班三倒日常工作管理、盡快理順、

3、不開線的情況安排各班主管對其班組人員進行相關(guān)知識培訓(xùn)，另外安排喻杰對其各班輪流進行理論培訓(xùn)、

4、準備下月中旬質(zhì)檢站人員的實際操作考試內(nèi)容、

月度質(zhì)量工作情況總結(jié)（篇11）

20__年，我在站領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，與時俱進，扎實工作，較好地完成了組織和站領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，為完成工作目標做出了自身應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)將一年的》工作總結(jié)如下：

一、我能及時審閱工程勘察設(shè)計文件，針對工程特點，編制監(jiān)督方案。并按要求進行監(jiān)督交底，對監(jiān)督的程序、資料、重點、方式、頻率、質(zhì)量控制點的設(shè)置及其提前通知要求、材料進場復(fù)驗及現(xiàn)場檢測項目、對分部工程及單位工程的質(zhì)量控制資料審查等提出明確要求。

二、在日常監(jiān)督管理工作中，我能嚴格按照建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)則的要求和建設(shè)工程強制性標準，對建設(shè)工程各方職責(zé)主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查，對各方職責(zé)主體違反工程強制性條文的行為責(zé)令整改，并按程序要求對違反行為的職責(zé)主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規(guī)和工程建設(shè)標準強制性標準為依據(jù)，對建設(shè)工程質(zhì)量各方職責(zé)主體質(zhì)量行為和工程中涉及結(jié)構(gòu)安全和重要使用功能的實體質(zhì)量監(jiān)督檢查。

三、能按照住建局近年來出臺的文件加強對工程實體的質(zhì)量監(jiān)督。近年來，住建局出臺了一系列的新措施，新文件，如住宅工程質(zhì)量通病防治措施提及的水電安裝問題，我均能按照相關(guān)文件的要求對在建工程進行實體監(jiān)督，對違反文件要求的行為責(zé)令整改，并按程序要求對違反行為的職責(zé)主體作不良行為扣分。

四、能按時完成對工程的竣工驗收的質(zhì)量控制資料審查，并對資料存在的問題進行一次性告知，簽發(fā)相應(yīng)的監(jiān)督文書。

五、按照站里的要求將監(jiān)督檢查表格、監(jiān)督文書及其回復(fù)資料上傳至工程質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)并在該工程監(jiān)督卷宗內(nèi)歸檔。

20__年，我在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫忙與支持下，學(xué)到了不少的新知識，使自己的視野得到了顯著擴大，自身素質(zhì)得以不斷的提高。

由于我疏忽學(xué)習(xí)，工作中時有遇事研究不周的地方;同時由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。對此，我必須會加強學(xué)習(xí)，我相信有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫忙和理解，我必須會克服缺點，彌補不足，做一個稱職的監(jiān)督員。

在20__年，我將一如既往地按照站里的要求做好自己本職工作。

月度質(zhì)量工作情況總結(jié)（篇12）

中國石化20__年“質(zhì)量月”工作要求：要求各企事業(yè)單位按照質(zhì)檢總局等要求和集團公司部署，以“邁向質(zhì)量時代、建設(shè)質(zhì)量強國”為主題，在9月深入扎實開展好全國“質(zhì)量月”活動質(zhì)量月總結(jié)。

一、各單位要認真學(xué)習(xí)集團公司年中工作會議精神，認真落實“毫不放松地抓基層、打基礎(chǔ)、強管理”的工作要求，抓好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作，關(guān)注顧客需求，細化落實產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量的各項工作。

要充分利用信息網(wǎng)絡(luò)、移動平臺、宣傳欄等工具，宣傳“質(zhì)量月”主題和中國石化的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、社會責(zé)任口號，同時結(jié)合本單位“質(zhì)量月”期間的.重點工作、亮點活動和焦點內(nèi)容進行宣傳，營造“質(zhì)量月”活動的良好氛圍。

二、要嚴格實物產(chǎn)品質(zhì)量管理。

結(jié)合企業(yè)實際制定本單位的“質(zhì)量月”活動內(nèi)容，進一步加強原油、成品油、化工產(chǎn)品、石油工程機械等實物產(chǎn)品質(zhì)量管理，重點加強產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)控、檢驗分析管理、產(chǎn)品出廠管理，確保生產(chǎn)和銷售的各種產(chǎn)品滿足標準要求和客戶需求。

三、要強化全員質(zhì)量培訓(xùn)，廣泛開展國家質(zhì)量法律法規(guī)、質(zhì)量管理標準、質(zhì)量風(fēng)險管理、產(chǎn)品檢驗分析方法等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，積極推廣應(yīng)用先進的質(zhì)量管理方法，不斷增強全員質(zhì)量意識、提升質(zhì)量管理水平。

四、要通過內(nèi)部審核、專項檢查、崗位互查等多種方式開展一次質(zhì)量工作自查自糾，并針對發(fā)現(xiàn)的問題落實整改。對于管理制度要求與實際不符的問題，要及時修訂有關(guān)文件；對于未按要求執(zhí)行的問題，要嚴格管理考核?？偛坑嘘P(guān)部門要根據(jù)20__年質(zhì)量工作要點安排，通過開展質(zhì)量管理專項檢查、重點工程項目監(jiān)督檢查、企業(yè)質(zhì)量管理體系有效性檢查、第二方監(jiān)督審核，派遣觀察員等方式，抽查下屬單位質(zhì)量管理體系，督促企業(yè)不斷增強質(zhì)量管理體系有效性。

五、各單位在抓好產(chǎn)品質(zhì)量的同時，要更加注重研究如何提高服務(wù)質(zhì)量，充分識別直接客戶、間接客戶和內(nèi)部客戶、外部客戶的明示要求和潛在需求，明確客戶信息收集處理的渠道，制定服務(wù)規(guī)范，通過開展售前、售中、售后技術(shù)服務(wù)提高客戶滿意度。

月度質(zhì)量工作情況總結(jié)（篇13）

為進一步提高教學(xué)質(zhì)量，推進教學(xué)研究和課堂教學(xué)改革，促進教學(xué)經(jīng)驗交流，不斷提高教師的教學(xué)水平，從20__年__月__日開始，美容醫(yī)學(xué)系響應(yīng)學(xué)校與學(xué)院的號召，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，開展了聽課與評課的教學(xué)活動，主要組織了對趙一錦、劉斌鈺、鄧起三位教師在正常授課時的講課、聽課和評教活動。

一、開展全面的聽課活動

美容醫(yī)學(xué)系成立了由院督導(dǎo)組成員于肯明副院長、系領(lǐng)導(dǎo)、及教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師組成了聽課組，于院長對聽課這項工作進行具體指導(dǎo)，進行隨機聽課，主要聽取了趙一錦、劉斌鈺、鄧起三位老師的課程，并設(shè)計了調(diào)查問卷，讓學(xué)生參與評課活動。

總體來說，三位老師兢兢業(yè)業(yè)，教風(fēng)嚴謹，上課前準備工作充分，上課時能較好的利用多媒體課件進行教學(xué)，能按照教學(xué)計劃和教學(xué)大綱的要求開展教學(xué)工作，能把握教材的重點和難點，基本概念講解清楚，教學(xué)設(shè)計較合理，層次分明，教學(xué)目的明確，師生之間能做到互動，大部分教師的上課質(zhì)量很高。

但也存在不少問題，在聽課中發(fā)現(xiàn)個別青年教師的板書很少沒有很好利用傳統(tǒng)教學(xué)工具黑板，影響教學(xué)效果，師生互動較少，大部分時間都只有教師講，學(xué)生只是出于被動接收的地位，有些教師上課時學(xué)生不能專心聽講，上課內(nèi)容偏難等。

二、開展評估檢查活動

在“教學(xué)質(zhì)量月活動”一個多月的時間里，美容醫(yī)學(xué)系順利完成了下列工作，規(guī)范課堂教學(xué)文件，包括課程教學(xué)大綱，授課計劃、教案等，進一步規(guī)范課堂教學(xué)中多媒體課件的使用，下大力氣抓好課堂授課環(huán)節(jié)，努力提高所有任課教師課堂授課水平，確保課堂教學(xué)效果，使所有上課教師達到學(xué)校相關(guān)文件規(guī)定的課堂教學(xué)質(zhì)量標準。

三、課堂教學(xué)質(zhì)量月活動取得的成效

通過上述的各項活動，對規(guī)范我系課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，取得了明顯的成效。

(一) 提高了教師對提高教學(xué)質(zhì)量重要性的認識。大家一致認為，課堂教學(xué)是所有教學(xué)活動中最重要的教學(xué)活動，是高等學(xué)校傳授知識、培養(yǎng)能力和全面提高學(xué)生素質(zhì)的主要教學(xué)環(huán)節(jié)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量是抓好本科教育、提高教學(xué)質(zhì)量、實現(xiàn)培養(yǎng)目標的重要保證，是體現(xiàn)學(xué)校管理和學(xué)校教學(xué)水平的重要方面，直接影響著人才培養(yǎng)的質(zhì)量，關(guān)系到學(xué)校的生存與發(fā)展?；谶@樣的認識，教師做好課堂教學(xué)工作的積極性、主動性有了較大的提高。

(二) 提高了教師改進課堂教學(xué)方法，提高課堂教學(xué)水平的積極性和主動性。使教師們自覺地對自己的教學(xué)工作進行反思，找出差距，改進教學(xué)，課堂教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效果有了明顯的提高，受到了學(xué)生的歡迎和好評。

(三) 加強了青年教師培養(yǎng)，使青年教師盡快適應(yīng)教學(xué)工作的需要。加強對青年教師的備課、課堂教學(xué)等整個過程的檢查與指導(dǎo)。使這些教師在教學(xué)能力和教學(xué)水平上都有了不同程度的提高。

四、當前課堂教學(xué)工作中存在的主要問題

從問卷調(diào)查、學(xué)生的反饋意見中我們也發(fā)現(xiàn)當前在課堂教學(xué)中仍存在一些問題，需要認真對待，主要有：

(一) 個別教師存在知識結(jié)構(gòu)老化，課堂教學(xué)內(nèi)容陳舊;有些教師實踐能力較差，缺乏工程或?qū)嵺`的訓(xùn)練，教學(xué)內(nèi)容單薄。

(二)部分教師教育教學(xué)觀念陳舊，不適應(yīng)新形勢的要求。

(三) 個別教師，特別是有些青年教師教學(xué)基本功較差，語言表達能力差，課堂講授照本宣科，滿堂灌，課堂氣氛不活躍，死氣沉沉;教學(xué)形式不靈活，對教授內(nèi)容缺乏基本把握，沒有清晰的線條，沒有突出的重點，也沒有對難點的解析，難以讓學(xué)生對所學(xué)知識串成線、連成片，形成系統(tǒng)模塊。

(四) 個別教師課堂教學(xué)文件不規(guī)范;部分教師將多媒體教學(xué)課件，作為替代板書的工具，照屏宣科，教學(xué)效果很不好。

五、今后努力的方向

(一) 教師是課堂教學(xué)的實施者，是加強和改進課堂教學(xué)工作的主體。要繼續(xù)加強師德建設(shè)，努力提高教師的工作事業(yè)心和責(zé)任心，使全體教師均把提高課堂教學(xué)水平和課堂教學(xué)質(zhì)量作為自己義不容辭的義務(wù)和光榮職責(zé)，以高度的事業(yè)心和責(zé)任心規(guī)范自己課堂教學(xué)各個環(huán)節(jié)的教學(xué)活動。

(二) 學(xué)生是學(xué)校的主體。要一方面加強對學(xué)生課堂紀律教育與管理，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動性和學(xué)習(xí)效果，另一方面也要了解學(xué)生的意愿和要求，及時解決學(xué)生提出的合理的意見和建議。

(三)應(yīng)用多媒體為教學(xué)服務(wù)

多媒體課件為課堂教學(xué)提供了新的途徑，它將動態(tài)、形象、美觀、科學(xué)的信息，高效、便捷的傳遞給每一位學(xué)生，為改革傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式創(chuàng)造了有力的條件。在教學(xué)中多媒體輔助教學(xué)越來越體現(xiàn)出不可替代的獨特作用。并取得了較好的教學(xué)效果。課件中文字、圖形、圖像、動畫、視頻占較大比重，設(shè)計得好，起到了事半功倍的教學(xué)效果。更好的表達教學(xué)內(nèi)容，有利于學(xué)生抓住重點。同時吸引了同學(xué)們的注意力，增加了學(xué)習(xí)興趣。課件中一段舒緩的背景音樂，可以調(diào)節(jié)課堂的緊張氣氛，有利于學(xué)生思考問題。發(fā)揮了寓教于樂的學(xué)習(xí)優(yōu)勢，使枯燥的學(xué)習(xí)變得輕松愉快，把學(xué)生的認知過程、情感過程、意志表現(xiàn)有機統(tǒng)一于教學(xué)過程之中。

(四)為學(xué)生創(chuàng)造一個輕松的課堂氛圍

要增強課堂吸引力，老師們應(yīng)通過多種渠道掌握豐富的實踐經(jīng)驗和生動的生活素材，才能使抽象的書本理論知識真正地“活”起來。

輕松的課堂氛圍是一節(jié)課成敗的另一個關(guān)鍵，也是注重學(xué)生情感的關(guān)鍵。如果一名教師能始終面帶微笑，始終令課堂氣氛活躍，可以說他的學(xué)生在享受課程，他自己也在享受課程。

(五)運用靈活的教學(xué)方法

教師運用多種教學(xué)方法，會激發(fā)學(xué)生興趣。由于學(xué)生的程度不同，因此要用不同的方法，有的活動很好，不一定適合所有的學(xué)生，這就要求不僅要備課還有備學(xué)生。每一個學(xué)生都能聽懂教師的指令，不同層次的學(xué)生都敢于開口敢于交流，都有不同的收獲，這是我在自己的教學(xué)中比較弱的環(huán)節(jié)。只有不斷拓展研究領(lǐng)域，及時更新自己的知識體系，積極探索新的教學(xué)手段和教學(xué)范式，才能適應(yīng)當代大學(xué)生多元化的知識需求。

(六)良好的口頭表達能力

作為一個老師有很強的口頭表達能力與文字表達能力外，還應(yīng)該要有比較強的思考力。思考力是教師作為“靈魂工程師”的脊柱，沒有思考力的教師只能“跪著”或“趴著”搬書(把知識搬到學(xué)生們的腦子里)，教出的學(xué)生既是讀上學(xué)生的思考力建設(shè)而進行“有效教學(xué)”。不管是“講授”還是“活動”，一堂有深刻豐富內(nèi)容既讓學(xué)生喜歡又頗有收獲的課，永遠是有強思考力的老師的追求。而缺乏思考力的老師要么習(xí)慣“拿著舊船票”“重復(fù)昨天的故事”，一輩子的教育生涯不過是“蘿卜燉蘿卜仍然為蘿卜”;要么“隨風(fēng)起舞”卻由于自身資質(zhì)與條件的局限而困難地“舞步笨拙、蹣跚”。因此面對風(fēng)起云涌的各種變革時局，有較強思考力自覺運用科學(xué)的理論武裝教學(xué)實踐對我們普通老師來教學(xué)是一門藝術(shù)，教學(xué)語言更是一門藝術(shù)，誰能將它演繹得好，就能抓住學(xué)生的心。

一個優(yōu)秀的大學(xué)老師除應(yīng)具備扎實的理論功底外，還應(yīng)具有良好的口頭表達能力，學(xué)會尋找學(xué)生的對所學(xué)知識的“刺激點”。

月度質(zhì)量工作情況總結(jié)（篇14）

在即將過去的x月，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的關(guān)懷關(guān)心下，順當完成了相應(yīng)的作業(yè)，現(xiàn)對x月的作業(yè)做一個總結(jié)。

一、在實踐中學(xué)習(xí)，盡力適應(yīng)作業(yè)。

x月，我從事前臺款待作業(yè)，款待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人，在作業(yè)中，我嚴峻依照公司要求，熱心對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了便利，也為客戶供應(yīng)了便利。這是我結(jié)業(yè)之后的第一份作業(yè)，作為一個新人，剛參預(yù)公司，我對公司的運作形式和作業(yè)流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和搭檔們的耐性輔導(dǎo)和關(guān)心，讓我在較短的時刻內(nèi)了解了前臺的作業(yè)內(nèi)容還有公司各個部門的功能地點。也讓我很快的完成了從同學(xué)到職工的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的兩個月時刻也讓我對這句話有了新的知道和領(lǐng)會了并有所體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，款待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要心情和氣，對待不必要的電話和事物要學(xué)會回絕，處理公司的日常事務(wù)要仔細認真，對待搭檔要謙善真摯。點點滴滴都要讓我在作業(yè)中學(xué)習(xí)，在作業(yè)中行進，收獲頗豐。

二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文明，提高自我。

參預(yù)到__這個大集體中才真實領(lǐng)會了并有所體會到了天地人的.精華，感受到了“戰(zhàn)略驅(qū)動國際”的理念和“謀動全國”的標語的內(nèi)在。我想這也是鼓舞咱們每一位職工行進的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的敬業(yè)中感受到了這種文明，在這樣好的作業(yè)氣氛中，我也要以這樣的標準來要求自己，以活躍的作業(yè)心情投入到作業(yè)中，踏踏實實的做好自己的本職作業(yè)，準時發(fā)覺作業(yè)中的缺乏，準時的和公司領(lǐng)導(dǎo)，搭檔們進行相互溝通，爭奪把作業(yè)做好，做一個合格勝任的職工。這也是我今后作業(yè)盡力的方針。

三、拓寬自己的常識面，不斷完善自己。

x月的作業(yè)也讓我產(chǎn)生了危機意識。發(fā)覺作業(yè)和校內(nèi)中的學(xué)習(xí)是有很大收支的，在講義中學(xué)到的在作業(yè)中能夠正好用得上，還有更多更生疏的常識要面臨。所以單靠我現(xiàn)在把握的和對公司的了解是徹底不行的，我想今后的作業(yè)過程中不斷充電，作業(yè)之余，學(xué)習(xí)文稿的排版及規(guī)劃，具體的事務(wù)項目等等.。初入職場，難免會呈現(xiàn)一些小過失需求領(lǐng)導(dǎo)不斷訂正，但前事之鑒，后事之師，這些閱歷也讓我不斷老練，在處理各種問題時考慮得更全面，根絕相像事物的產(chǎn)生。這段作業(yè)閱歷讓我學(xué)到了許多，感悟了許多，看到公司的成果，我深感傲慢，也會不斷盡力提高自己的涵養(yǎng)和內(nèi)在，補償缺乏，在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)閱歷，用謙善的心情和豐滿的熱心做好我的本職作業(yè)，發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的開展奉獻自己的力氣。

月度質(zhì)量工作情況總結(jié)（篇15）

根據(jù)__集團文件《__集團有限公司關(guān)于開展20__年全國質(zhì)量月活動的通知》精神，__公司組織開展了開發(fā)建設(shè)精品項目，實現(xiàn)公司發(fā)展新跨越主題質(zhì)量月活動?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

一、廣泛宣傳動員，營造良好氛圍

__公司在接到集團文件后，立即組織動員各部門員工積極開展質(zhì)量月活動。通過安全生產(chǎn)專題會、公司周例會、部門工作例會等途徑，加大活動宣傳力度，不斷強化質(zhì)量安全意識，普及工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)等知識，營造了良好的活動氛圍。

二、立足項目實際，確?；顒訉嵭?/p>

__公司結(jié)合項目工作實際，及時制定下發(fā)了活動方案。在活動中，各部門緊密結(jié)合自身特點與工作實際，明確活動目的，豐富活動形式，有效開展了質(zhì)量安全大檢查、__，服務(wù)有我、員工執(zhí)行力自評、工作合理化建議收集等活動，通過這些活動，切實解決工作中存在的突出問題，各部門人員的質(zhì)量安全意識得到進一步增強，工作積極性和效率得到有效提升。

三、開展質(zhì)量培訓(xùn)，組織質(zhì)量觀摩

在質(zhì)量月活動中，嚴格堅持質(zhì)量管理與現(xiàn)場施工質(zhì)量同步

提升的理念，對項目質(zhì)量管理人員及施工隊質(zhì)量管理人員以及施工作業(yè)操作人員進行了多次專項培訓(xùn)。并就專項施工進行了現(xiàn)場技術(shù)、質(zhì)量交底，制定施工作業(yè)人員練習(xí)計劃，請施工經(jīng)驗豐富、技術(shù)水平高的師傅現(xiàn)場指導(dǎo)。經(jīng)過本次質(zhì)量月的活動，施工作業(yè)人員的技術(shù)水平有了較高的提升。

四、一線人員參與，活動深入人心

為確保活動取得實效，營造崇尚質(zhì)量，關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，__公司積極調(diào)動一線員工參與活動，通過崗位練兵、技術(shù)比武、質(zhì)量安全知識競賽等形式，引導(dǎo)一線人員爭當崗位能手，切實提升了一線員工的質(zhì)量管理技能水平，將工作落到了實處，使此次活動深入人心，避免了走形式、走過場。

五、實施質(zhì)量監(jiān)控，管理水平提升

此次活動中，__公司認真學(xué)習(xí)借鑒標桿企業(yè)和兄弟公司的先進經(jīng)驗，不斷完善質(zhì)量管理手段，從工程建設(shè)、營銷客服、招標采購、財務(wù)管控、安全生產(chǎn)等方面強化質(zhì)量監(jiān)控，切實防范各類質(zhì)量問題發(fā)生，工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量管理水平得到提升，為維護公司經(jīng)營管理和項目開發(fā)建設(shè)安全穩(wěn)定大局打下了良好的基礎(chǔ)。