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淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范本

時(shí)間: 文樺657 分享
  客服即客戶服務(wù),是指一種以客戶為導(dǎo)向的價(jià)值觀,它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本——服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素。今天學(xué)習(xí)啦小編將與大家分享是淘寶客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷求職范本,供你參考。
 

  淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范本篇

姓 名 身份證號(hào)碼   性 別
年 齡 25歲 政治面貌   婚姻狀況 未婚
視 力 狀 況 近視 身高(厘米) 166 cm 體重(公斤) 45kg
民 族 漢族 戶口所在地   技術(shù)職稱  
最 高 學(xué) 歷 大專 現(xiàn)居住地   畢業(yè)時(shí)間 2011
求 職 狀 態(tài) 目前正在找工作 電話、手機(jī)  
EMAIL   個(gè)人主頁(yè)  
地 址   郵編  
受教
育及
培訓(xùn)
狀況
畢業(yè)院校: 廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院 所學(xué)專業(yè)一: 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二: 服裝設(shè)計(jì) 
教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào) 
2002-09 2005-07 廣東省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校 計(jì)算機(jī) 中專畢業(yè)證、全國(guó)計(jì)算機(jī)一級(jí)證書


經(jīng)
驗(yàn)


任職公司名稱: 聚寶貿(mào)易有限公司 。
  淘寶客服、拍拍客服
工作職責(zé)和業(yè)績(jī): 日常網(wǎng)絡(luò)銷售工作

任職公司名稱: vool網(wǎng)絡(luò)公司 。
  美工設(shè)計(jì)
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):  

任職公司名稱: 楷模眼鏡。
  淘寶客服
工作職責(zé)和業(yè)績(jī): 和公司一起成長(zhǎng)將近四年從事過(guò)前臺(tái)文員、倉(cāng)庫(kù)管理、總經(jīng)理助理-協(xié)助經(jīng)理訂貨、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(植入銷售報(bào)表等),負(fù)責(zé)和廠家聯(lián)系。由于行業(yè)的關(guān)系,常需處理突發(fā)狀況和緊急事件。公司的業(yè)績(jī)每年都在增長(zhǎng),隊(duì)伍也越來(lái)越強(qiáng)大!工作期間得到公司領(lǐng)導(dǎo),同事的高度認(rèn)可。
求職意向
現(xiàn)從事行業(yè):   現(xiàn)從事職業(yè):  
現(xiàn)職位級(jí)別: 初級(jí)職位(兩年以下工作經(jīng)驗(yàn)
期望月薪: 面議 目前月薪: 1500-2000元
可到崗時(shí)間: 一周以內(nèi) 期望工作性質(zhì): 全職
欲工作地區(qū): 南昌市(含區(qū)市縣)
欲從事行業(yè):  
欲從事職業(yè): 房地產(chǎn)銷售/置業(yè)顧問(wèn)、客服專員
技能特長(zhǎng)  
外語(yǔ)水平 第一外語(yǔ):英語(yǔ) 普通英語(yǔ)四級(jí)
第二外語(yǔ):英語(yǔ) 普通英語(yǔ)四級(jí)
興趣愛(ài)好 看書
自我簡(jiǎn)評(píng) 穩(wěn)健、創(chuàng)新、擔(dān)責(zé)、寬容。 只要有更好發(fā)展機(jī)會(huì),一切未盡事宜面議。
HR部門評(píng)語(yǔ)  

  淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范本篇二

 
  ------- 基 本 資 料 -------

  姓      名: 周小姐                        性      別: 女

  學(xué)      歷: 高中                          身      高: 155 CM

  籍      貫: 湖北                            出生年月: 1988-11-10

  目前所在地: 寶安區(qū)

  畢業(yè)院校: ??刀?br />
  主修專業(yè): 藝術(shù)類 => 繪畫

  工作經(jīng)驗(yàn): 三年以上                           目前年薪 : 2-3萬(wàn) /年

  有效證件: 身份證                             證件號(hào)碼 : ****************

  預(yù)求職位: 淘寶客服

  技能專長(zhǎng): 能夠熟練的運(yùn)用microsoft office(如:word、excel、exchange、 photoediter、powerpoint、frontpage、ulead iphoto express等)的各種功能進(jìn)行高效的辦公室日常工作以及平面設(shè)計(jì)軟(Photoshop、CorelDRAW)

  ------- 求 職 意 向 -------

  尋求職位: 淘寶客服

  求職地區(qū): 羅湖區(qū) 福田區(qū) 寶安區(qū)

  工資待遇: 3500(可面議)(要求提供住房)

  到崗時(shí)間: 隨時(shí)到崗

  自我評(píng)價(jià):  本人性格開(kāi)朗,為人隨和,做事認(rèn)真仔細(xì),能吃苦耐勞。在生活中比較熱情,對(duì)新鮮事物好奇。有三年上淘寶工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的動(dòng)力和能力,勇于面對(duì)困難和挑戰(zhàn);開(kāi)拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新;具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和自學(xué)能力,能夠服從上級(jí)安排,有強(qiáng)烈集體榮譽(yù)感。樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展

  ------- 教 育 培 訓(xùn) -------

  起止時(shí)間               就讀院校名稱         主修專業(yè)             學(xué)歷

  2004.9~2007.6            ??刀?nbsp;          計(jì)算機(jī)              高中

  ------- 工 作 經(jīng) 驗(yàn) (1) -------

  就職公司: 廣東東莞永芹電子有限公司                   公司行業(yè): 加工/制造(工業(yè)自動(dòng)化,設(shè)備,零部件)

  就職時(shí)間: 2009年7月到2010年10月                     就職部門: 品質(zhì)部

  公司性質(zhì): 民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/非上市公司                   就職職位: 品質(zhì)文員

  工作描述: 公司以生產(chǎn)電腦周邊的連接器為主,如RGB接頭,DVI USB充電器及網(wǎng)絡(luò)線等,在此期間主要負(fù)責(zé)品質(zhì)部的日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表,以及各類培訓(xùn)的準(zhǔn)備、聯(lián)系、通知、簽到、考核等

  ------- 工 作 經(jīng) 驗(yàn) (2) -------

  就職公司: 深圳市鑫威電子材料有限公司                公司行業(yè): 信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)(計(jì)算機(jī)軟硬件,通訊)

  就職時(shí)間: 2011年1月到2013年12月                    就職部門: 淘寶運(yùn)營(yíng)

  公司性質(zhì): 民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/非上市公司                  就職職位: 淘寶客服

  工作描述: 本公司是一家銷售各類日常所使用的粘合劑,電子清潔劑,三防漆等高新技術(shù)企業(yè),其中包括兩個(gè)天貓店,一個(gè)京東,兩個(gè)C店。本人主要負(fù)責(zé)各個(gè)店鋪的售前接待業(yè)務(wù)及售后接聽(tīng)電話,解答客戶貨物追蹤等一系列的異常問(wèn)題

  ------- 聯(lián) 系 方 式 -------

  聯(lián)系電話: 186**********

  聯(lián)絡(luò)手機(jī): 186**********

  電子郵件: ***********@163.com

  淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范本篇三

  姓名:

  性別: 女

  工作年限: 2年

  民族: 漢族

  最高學(xué)歷: 大專

  出生年月: 1990.5

  所學(xué)專業(yè): 電子營(yíng)銷

  籍貫:浙江

  現(xiàn)居住地: 浙江

  婚姻狀況: 未婚

  手機(jī): ************

  郵箱: ***@yjbys.com

  求職意向

  期望職位: 淘寶客服

  期望行業(yè): 貿(mào)易行業(yè)

  期望地點(diǎn): 寧波

  期望月薪: 2500以上

  工作性質(zhì): 全職/兼職

  到崗時(shí)間: 隨時(shí)

  工作經(jīng)驗(yàn)

  2013-11-01至2014-03-01

  寧波*****有限公司( 民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/ 50人以內(nèi)/家電業(yè))

  淘寶售前客服

  工作描述:通過(guò)阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問(wèn)題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個(gè)門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。

  2012-09-01至2013-08-01

  寧波*****有限公司( 民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/ 50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))

  淘寶售前售后客服 (全職)

  工作描述:工作內(nèi)容:

  通過(guò)阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問(wèn)題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時(shí)候會(huì)兼顧售后和發(fā)貨的流程。

  2012-04-01至2012-07-01

  ***寧波分公司( 民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/ 500人以上/計(jì)算機(jī)服務(wù))

  銷售部門- 業(yè)務(wù)拓展專員 (全職)

  工作描述:從事電子支付網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)推廣,面向商業(yè)零售、專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、物流行業(yè)、大型(連鎖)集團(tuán),提供包括銀行卡收單在內(nèi)的收銀管理一體化、資金結(jié)算、數(shù)據(jù)管理和電子商務(wù)集成等第三方專業(yè)服。


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