移動(dòng)客服個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板
移動(dòng)客服個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板
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移動(dòng)客服個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板(一)
姓名：王XX
目前所在地：無(wú)錫
戶口所在地： 江蘇
年齡： 21歲
希望應(yīng)聘職位：電話客服
工作年限：1年
期望的月薪：2000--2500之間
希望工作地區(qū)：無(wú)錫市，南京市。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱： 中國(guó)移動(dòng)南京分公司 擔(dān)任職務(wù)：10086客服
工作描述： 通過(guò)電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售以及客戶出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候的解決，詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠等工作.
教育背景
畢業(yè)院校：南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)校 學(xué)歷：大專 外語(yǔ)：英語(yǔ)
工作能力及其他專長(zhǎng)
對(duì)各類產(chǎn)品的銷售都有自己的話術(shù)技巧.熟練掌握了各類的銷售方式 懂得如何得知顧客的感知與聆聽(tīng).
在學(xué)校里曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事.，善于處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配，兼口才組組長(zhǎng).兼繪畫(huà)組負(fù)責(zé)人.
自我評(píng)價(jià)
在生活上能做到"積極面對(duì),冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)"的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。對(duì)待客戶有耐心，可以跟客戶有很好的溝通。
移動(dòng)客服個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板(二)
基本信息
姓 名：xuexila
性 別： 女
年 齡： 28歲
婚姻狀況： 已婚
最高學(xué)歷： 本科
工作年限： 6年
政治面貌： 共青團(tuán)員
現(xiàn)居城市： 南京
籍 貫： 南京
聯(lián)系電話： ×××××××××××
電子郵箱：
求職意向
工作類型： 全職
期望薪資： 3000-5000元
工作地點(diǎn)： 南昌市
求職行業(yè)： 信息產(chǎn)業(yè)、計(jì)算機(jī)
求職職位： 通信技術(shù)工程師 移動(dòng)通信工程師 其他通信
工作經(jīng)歷
2010-10 - 中國(guó)電信××分公司 網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心技術(shù)支撐
工作描述： 1、負(fù)責(zé)全市裝維人員的故障支撐; 2、負(fù)責(zé)工作中數(shù)據(jù)、交換、傳輸各專業(yè)的故障協(xié)調(diào)與處理; 3、負(fù)責(zé)裝維周報(bào)、月報(bào)的制作。
2008-07 - 2010-10 中國(guó)聯(lián)通××分公司 計(jì)費(fèi)管理員
工作描述： 1、負(fù)責(zé)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)與更新; 2、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)分析，為全市經(jīng)營(yíng)發(fā)展、營(yíng)銷策略、客戶服務(wù)提供分析支撐，為公司領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)營(yíng)決策提供參考依據(jù); 3、負(fù)責(zé)本地市各種資費(fèi)、促銷、押金等出賬費(fèi)用準(zhǔn)確無(wú)誤。
2004-09 - 2008-07 南京郵電大學(xué) 通信工程 本科
專業(yè)描述： 主要學(xué)科：光纖通信，信息工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、電子電路、信號(hào)與系統(tǒng)，電路分析基礎(chǔ)以及通信原理等，
自我評(píng)價(jià)
工作認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任感強(qiáng)，對(duì)新知識(shí)學(xué)習(xí)能力快，協(xié)作能力較好。
移動(dòng)客服個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板(三)
基本信息
真實(shí)姓名：xuexila
性別： 男
年齡： 27 歲
身高： 165CM
婚姻狀況： 未婚
戶籍所在： 廣州
最高學(xué)歷： 中專
工作經(jīng)驗(yàn)： 3-5年
聯(lián)系地址： 廣州市白云區(qū)
刷新時(shí)間： 簡(jiǎn)歷等級(jí)： 普通
求職意向
最近工作過(guò)的職位： 投訴類客服
期望崗位性質(zhì)： 全職
期望月薪： 3000~5000元/月
期望從事的崗位： 客戶經(jīng)理,客戶服務(wù)/咨詢,售前/售后工程師,客服專員,行政專員/助理,人事專員/助理,人力資源信息系統(tǒng)專員
期望從事的行業(yè)： 通信(設(shè)備/運(yùn)營(yíng)/服務(wù)),會(huì)計(jì)/審計(jì)
技能特長(zhǎng)
技能特長(zhǎng)： 本人穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠(chéng);工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng)，工作積極配合;意志堅(jiān)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的無(wú)私奉獻(xiàn)精神.有較好的打字輸入能力，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。
教育經(jīng)歷
廣州市貿(mào)易職業(yè)高級(jí)中學(xué) (中專)
起止年月： 20xx年7月至20xx年7月
學(xué)校名稱： 廣州市貿(mào)易職業(yè)高級(jí)中學(xué)
專業(yè)名稱： 國(guó)際商務(wù)
獲得學(xué)歷： 中專
廣州大學(xué) (大專)
起止年月： 2012年3月至2013年12月
學(xué)校名稱： 廣州大學(xué)
專業(yè)名稱： 人力資源管理
獲得學(xué)歷： 大專
工作經(jīng)歷
誠(chéng)伯信息有限公司 - 中國(guó)移動(dòng)12580秘書(shū)臺(tái)客服人員
起止日期： 20xx年1月至20xx年7月
企業(yè)名稱： 誠(chéng)伯信息有限公司
從事職位： 中國(guó)移動(dòng)12580秘書(shū)臺(tái)客服人員
業(yè)績(jī)表現(xiàn)： 職責(zé)：工作性質(zhì)是以SMS的形式將客戶的留言發(fā)送給機(jī)主
企業(yè)介紹：
中國(guó)聯(lián)通 - 投訴處理組長(zhǎng)
起止日期： 20xx年3月至20xx年4月
企業(yè)名稱： 中國(guó)聯(lián)通
從事職位： 投訴處理組長(zhǎng)
業(yè)績(jī)表現(xiàn)： 職責(zé)：主要是受理廣東聯(lián)通預(yù)付費(fèi)卡類(如意通，新勢(shì)力)等用戶投訴的問(wèn)題，在用戶的投訴問(wèn)題分析及處理后，按用戶的需求通過(guò)電話或短信的方式向用戶回訪告知我司對(duì)其的問(wèn)題的處理結(jié)果，并分析用戶的潛在問(wèn)題，負(fù)責(zé)班組日常事務(wù)的處理、人員的調(diào)配、投訴處理方案的出具
企業(yè)介紹：
廣州一汽公交公司 - 公交站長(zhǎng)
起止日期： 20xx年6月至20xx年11月
企業(yè)名稱： 廣州一汽公交公司
從事職位： 公交站長(zhǎng)
業(yè)績(jī)表現(xiàn)： 職責(zé)：負(fù)責(zé)公交線路的改造,新辟,調(diào)整的策劃和申報(bào). 負(fù)責(zé)制定日常,節(jié)假日及特殊時(shí)期運(yùn)營(yíng)方案. 負(fù)責(zé)線路客流情況的調(diào)研
企業(yè)介紹：
廣州數(shù)碼通客戶服務(wù)有限公司 - 客戶服務(wù)主任
起止日期： 20xx年12月至20xx年2月
企業(yè)名稱： 廣州數(shù)碼通客戶服務(wù)有限公司
從事職位： 客戶服務(wù)主任
業(yè)績(jī)表現(xiàn)： 職責(zé)：負(fù)責(zé)處理香港客戶查詢、投訴及產(chǎn)品推廣,維護(hù)客戶資源，防止客戶流失，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品，又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求.
企業(yè)介紹：
培訓(xùn)經(jīng)歷
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