淘寶客服實(shí)習(xí)生簡(jiǎn)歷怎么寫
淘寶客服實(shí)習(xí)生簡(jiǎn)歷怎么寫
簡(jiǎn)歷在淘寶客服實(shí)習(xí)生求職者的求職中扮演著“第一印象”的特殊角色。以下是學(xué)習(xí)啦小編要與大家分享的淘寶客服實(shí)習(xí)生簡(jiǎn)歷范文,供大家參考!
淘寶客服實(shí)習(xí)生簡(jiǎn)歷范文(一)
姓 名:***** 出生年月:1987-3
性 別:女 身 高:145
婚姻狀況:未婚 籍 貫:廣西柳州
政治面貌:群眾 目前所在地:義烏南方聯(lián)
• 求職意向
期望職位:文員,淘寶客服
職位類型:全職 工作地點(diǎn):浙江省
工資待遇:2000 住房要求:包吃住
• 工作經(jīng)驗(yàn)
工作經(jīng)驗(yàn):5年
工作經(jīng)歷:
2006-12 --- 2007-4 東陽(yáng)有意思餐廳 服務(wù)員 應(yīng)便能力有所提高,能處理好人際關(guān)系。
2007-4 --- 2010-4 義烏市東亮玩具有限公司 文員、倉(cāng)管、統(tǒng)計(jì) 了解倉(cāng)庫(kù)流程,數(shù)字觀念強(qiáng),煅煉了吃苦耐勞的精神。
2010-4 --- 2011-4 義烏華揚(yáng)進(jìn)出口公司 淘寶客服 能操作淘寶網(wǎng)店,熟悉淘寶業(yè)務(wù)流程及前后臺(tái)操作,能獨(dú)立進(jìn)行產(chǎn)品資料編輯、上傳。
2011.4---2011.6 國(guó)際商貿(mào)城東城飾品 營(yíng)業(yè)員 接待顧客, 出樣
• 教育背景
最高學(xué)歷:中專 畢業(yè)院校:廣西興桂職校
所學(xué)專業(yè):計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用 畢業(yè)時(shí)間:2003-7
第一外語(yǔ):無 水平:普通
計(jì)算機(jī)能力:熟練 其它能力:適應(yīng)能力強(qiáng)
所獲證書:
教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
2000年5月到2003年5月 廣西興桂職校 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用 計(jì)算機(jī)一級(jí)證書
• 自我評(píng)價(jià)
熟悉電腦辦公自動(dòng)化軟件,工作認(rèn)真,能吃苦耐勞,有上進(jìn)心,樂觀開朗,有責(zé)任心,能穩(wěn)定長(zhǎng)期工作。雖然經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,但是我有信心可以把事情做好。請(qǐng)給我一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì),我會(huì)用心去做,為公司的發(fā)展共同努力。
希望能找到銷售家居類、服裝類、化妝品方面的工作,要求包吃包住!
淘寶客服實(shí)習(xí)生簡(jiǎn)歷范文(二)
個(gè)人簡(jiǎn)歷
姓 名:*** 性 別:****
出生年月:*** 聯(lián)系電話:***
學(xué) 歷:大?! ?業(yè):***
工作經(jīng)驗(yàn):*** 民 族:漢
畢業(yè)學(xué)校: ***
住 址: ***
電子信箱: *********
自我簡(jiǎn)介:
1. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,工作主動(dòng)認(rèn)真;有責(zé)任心,執(zhí)行力強(qiáng)。
2 性格開朗樂觀,具有親和力,學(xué)習(xí)適應(yīng)能力強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
3 能熟練使用電腦辦公軟件,如Word、Excel、Powerpoint等
4 英文聽說讀寫熟練
求職意向:
目標(biāo)職位: 經(jīng)理助理·秘書·文員 | 會(huì)務(wù)專員 | 商務(wù)專員·商務(wù)助理 | 市場(chǎng)專員·市場(chǎng)助理
目標(biāo)行業(yè): 廣告·會(huì)展·公關(guān) | 貿(mào)易·進(jìn)出口 | 互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù) | 儀器·儀表
期望薪資: 面議
期望地區(qū): ***
到崗時(shí)間: 1周內(nèi)
工作經(jīng)歷:
20xx ***有限公司 前臺(tái)接待
職責(zé)和業(yè)績(jī):
1. 用專業(yè)的溝通方式做好前臺(tái)接待和服務(wù)器的運(yùn)營(yíng)工作
2.設(shè)備設(shè)施的運(yùn)營(yíng),包括:建筑物的括建筑的維修和保養(yǎng),家具修理和維修,辦公設(shè)備維修及保養(yǎng)等
3.辦公樓進(jìn)出管理和標(biāo)準(zhǔn)化管理
4. 郵件和快遞
5座位和鑰匙的管理和協(xié)調(diào)
6 全球設(shè)備設(shè)施的規(guī)范管理
7.會(huì)議室的管理和協(xié)調(diào)
8.辦公物品的發(fā)放和管理
9. 其他團(tuán)隊(duì)行政支持工作
200x—200x ***有限公司 經(jīng)理助理
職責(zé)和業(yè)績(jī):
1 負(fù)責(zé)公司各地培訓(xùn)合作酒店及供應(yīng)商的聯(lián)系及關(guān)系維護(hù)、跟蹤商務(wù)合同的執(zhí)行,與財(cái)務(wù)對(duì)接,應(yīng)收賬款的催付。發(fā)票的開具和快遞。
2負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)安排及支持,包括運(yùn)營(yíng)物品的采購(gòu)、會(huì)場(chǎng)的安排與布置以及和各供應(yīng)商的協(xié)調(diào)溝通,培訓(xùn)項(xiàng)目的費(fèi)用結(jié)算等;
3 組織、協(xié)調(diào)公司各部門召開項(xiàng)目立項(xiàng)會(huì)及各類協(xié)調(diào)會(huì)議,并做好會(huì)議紀(jì)要;協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶之間的各項(xiàng)事務(wù),做好良好的溝通工作,保證各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行;
4 負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作的組織和安排工作,處理臨時(shí)的突發(fā)狀況。做好講師的助理工作,并搜集學(xué)員對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的反饋信息。
5 培訓(xùn)資料和合同的歸檔和管理,及時(shí)錄入CRM系統(tǒng),以確保資料的完整性和歸檔的及時(shí)性;完成相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目報(bào)表。
6 負(fù)責(zé)辦公室物品的采購(gòu)和管理,行政費(fèi)用的控制。部門活動(dòng)的組織安排。
7 輔助部門經(jīng)理進(jìn)行日常管理,完成部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
200x—200x ***有限公司 客服服務(wù)專員
職責(zé)和業(yè)績(jī):
1.通過電話接待,為客戶提供各種咨詢服務(wù).按照標(biāo)準(zhǔn)工作流程提供客戶專業(yè)的服務(wù)。負(fù)責(zé)外國(guó)客戶的來訪接待和參觀。
2及時(shí)正確處理會(huì)所各種意外或突發(fā)事件;
3每月會(huì)所活動(dòng)策劃和執(zhí)行,做好活動(dòng)的宣傳工作,活動(dòng)成本的計(jì)算和分析,并及時(shí)把會(huì)員對(duì)活動(dòng)的意見整理反饋給會(huì)所經(jīng)理
3及時(shí)做好客戶回訪服務(wù)并積極處理客戶投訴,及時(shí)搜集客戶信息,通過詢問關(guān)鍵問題,為客戶提供完整的解決方案.并及時(shí)做好各部門的溝通工作。
4.每月會(huì)所能耗和客流等報(bào)表的制作和分析,及時(shí)提交給運(yùn)營(yíng)經(jīng)理并提出相應(yīng)的控制成本的意見。.做好會(huì)所物品的出入庫(kù)紀(jì)錄,物品的清點(diǎn)等。
5 協(xié)作完成團(tuán)隊(duì)的每月業(yè)績(jī)指標(biāo)。
淘寶客服實(shí)習(xí)生簡(jiǎn)歷范文(三)
姓名: xuexila
性別:女
年齡:23歲
工作年限:1~2年
學(xué)歷:高中/中專
期望工作區(qū)域:深圳
求職意向
期望從事職業(yè): 客服(客服專員/助理,其他客服職位)
期望月薪:3000元
工作經(jīng)歷
2011年8月 至 2012年3月,公司名稱:唯美牛奶專賣店,職位名稱:銷售員,工作內(nèi)容:銷售
2010 年4月 至 2010年10月,公司名稱:廣州中山多芬日化有限公司,職位名稱:淘寶客服,工作內(nèi)容:在中山多芬日化有限公司任淘寶客服一職,主要是通過淘寶旺旺與客戶溝通,引領(lǐng)銷售,解答客戶疑問,促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化成交。售中幫助客戶跟蹤訂單,及物流去向。在工作的這段時(shí)間,能夠把握客戶需求,服務(wù)好客戶。
2010.3月-2011年12月,自己和朋友一起經(jīng)營(yíng)一家水店,主要接當(dāng)?shù)氐囊恍┯喫?,訂液化氣的單子,自己到處派發(fā)名片和貼發(fā)廣告擴(kuò)展自己店鋪的業(yè)務(wù)范圍,生意也比較好,在當(dāng)?shù)乜诒脖容^好,年底,總公司整頓合并了很多店,不得轉(zhuǎn)讓店鋪。
2010.8-2011.9月,姐姐開了淘寶網(wǎng)店,在工作之余和她一起打理。熟悉后臺(tái)操作,和客服接待。
教育經(jīng)歷
2006.9月-2008.7月,湖北??悼h教師進(jìn)修學(xué)校
2007年9月 至 2011年7月 學(xué)校名稱:湖南衡陽(yáng)師范學(xué)院 專業(yè)名稱:經(jīng)濟(jì)學(xué)
自我描述
性格開朗,積極向上,勤奮好學(xué),做事有責(zé)任感,踏實(shí)。
會(huì) word,excel等辦公軟件,打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開過兩年的實(shí)體店,和姐姐一起開過一年左右的淘寶店,熟悉淘寶客服接待,后臺(tái)操作等。非常喜歡電子商務(wù),希望能往這方面發(fā)展。有責(zé)任心、有愛心、有親和力,身心健康,性格外向,重視自身學(xué)習(xí),熱愛工作。思想上積極要求上進(jìn),為人誠(chéng)懇老實(shí),性格開朗善于交際,能吃苦耐勞,有良好的親和力,有耐性;工作上有較強(qiáng)的組織管理和實(shí)踐能力,集體觀念強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí)。
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