2017春運(yùn)火車票去哪退和退票規(guī)定
2017年新年就快到了，很多人都購(gòu)買(mǎi)了火車票但是有些人想要轉(zhuǎn)買(mǎi)火車票，所以需要到火車站辦理退票手續(xù)。那么2017春運(yùn)火車票去哪退?2017春運(yùn)火車票怎么退?2017春運(yùn)火車票退票收多少錢(qián)呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的2017春運(yùn)火車票退票的內(nèi)容，希望能夠幫到您。
2017春運(yùn)火車票退票手續(xù)費(fèi)
火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票，網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無(wú)異。
票面乘車站開(kāi)車前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開(kāi)車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開(kāi)車前不足24小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。
2016春運(yùn)期間(2016年1月16日至2月24日)，火車票改簽后退票手續(xù)費(fèi)按票面價(jià)格的20%核收。
注意：針對(duì)梯次退票存在的“改簽規(guī)避”漏洞，鐵路部門(mén)發(fā)布新的火車票退改簽規(guī)定，無(wú)論網(wǎng)上、窗口訂票，都只能改簽1次。
春運(yùn)期間退票手續(xù)費(fèi)怎么收?
開(kāi)車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi);票面乘車站開(kāi)車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì)，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì)，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。
開(kāi)車前48小時(shí)～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開(kāi)車15天以上的其他列車，又在距開(kāi)車15天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。
辦理車票改簽或“變更到站”時(shí)，新車票票價(jià)低于原車票的，退還差額，對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。
改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開(kāi)車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
對(duì)開(kāi)車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi);
改簽規(guī)定及相關(guān)的手續(xù)費(fèi)
開(kāi)車前48小時(shí)(不含)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;
開(kāi)車前48小時(shí)以內(nèi)，可改簽開(kāi)車前的其他列車，也可改簽開(kāi)車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽;
開(kāi)車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽;
改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開(kāi)車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
2017春運(yùn)火車票去哪退?春運(yùn)退票地點(diǎn)
用戶在官網(wǎng)訂票后，無(wú)論是否換取紙質(zhì)車票，均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù)，目前代售點(diǎn)是不能辦理退票的。
1、在開(kāi)車前到車站安裝有銀行POS機(jī)的售票窗口辦理。
2、以下情形如下辦理：
(1)已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的，在票面指定的開(kāi)車時(shí)間前，可到任意一個(gè)車站辦理。
(2)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù)但未乘車的，在乘車站經(jīng)車站確認(rèn)后辦理。
(3)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù)，但在乘車途中因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車的，憑列車長(zhǎng)出具的客運(yùn)記錄在下車站辦理未乘區(qū)間退票手續(xù)。
3、改簽后，出具紙質(zhì)車票。
2017春運(yùn)退票問(wèn)題答疑
一、春運(yùn)團(tuán)體票可以退嗎?
團(tuán)體票歷來(lái)是春運(yùn)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，大批熱門(mén)方向的硬座成為農(nóng)民工最歡迎的火車票。團(tuán)體票預(yù)定和取票都比較特殊，相對(duì)普通車票也比較麻煩。尤其是退票。往年也有朋友想要改簽車票，但因是企業(yè)集體訂的火車票，被拒絕了。
按照規(guī)定，春運(yùn)團(tuán)體票不能個(gè)人單獨(dú)退票，需集體訂取集體退票。
二、退票去哪辦
團(tuán)體票要辦理退票需在開(kāi)車前48小時(shí)內(nèi)辦理，最好由單位出面辦理，個(gè)人退票是會(huì)不退的(車票標(biāo)明團(tuán)字的為團(tuán)體票，如果沒(méi)有團(tuán)字則不是團(tuán)體票)，這點(diǎn)大家還是要謹(jǐn)記的，一定不要自己個(gè)人去退票，那樣是行不通的。
三、如何退票
負(fù)責(zé)人直接到車站辦理，代售點(diǎn)無(wú)法辦理。必須在開(kāi)車前48小時(shí)以上辦理退票手續(xù)。網(wǎng)上支付成功的車票，未換取紙質(zhì)車票前，改簽需到車站窗口辦理。
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