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5.12護(hù)士節(jié)技能比賽總結(jié)

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5.12護(hù)士節(jié)技能比賽總結(jié)

  護(hù)士節(jié)馬上就要到來(lái)了,各個(gè)醫(yī)院為了慶祝護(hù)士節(jié)都舉行了很多活動(dòng)吧,那么活動(dòng)之后總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是關(guān)于護(hù)士技能比賽的方案,希望能夠幫到大家。

  5.12護(hù)士節(jié)技能比賽總結(jié)篇1

  一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

  1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn),

  護(hù)士專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

  。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長(zhǎng)到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),與此同時(shí)醫(yī)院部分還對(duì)全院代理護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn)。

  2、優(yōu)化整體護(hù)理隊(duì)伍,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干(包括10名護(hù)士長(zhǎng))前醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),這是近十年來(lái)護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,病人均已康復(fù)出院。

  3、積極完成各項(xiàng)培訓(xùn)。09年護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次,參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次,專題講座4課時(shí),鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷,其中已有5名本科學(xué)歷,27名本科在讀。

  4、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性。“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng),以醫(yī)學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示為主。護(hù)理人員各盡所長(zhǎng),既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),又陶冶了情操,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。

  5、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作。實(shí)習(xí)生來(lái)院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,主要從實(shí)習(xí)生制度、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教,有小教員針對(duì)科室專業(yè)定期授課,出科由護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行理論及操作考試??剖覍?duì)實(shí)習(xí)生層層把關(guān),確保無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。

  二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全

  1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

  2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,堅(jiān)持每月護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)查一次,每?jī)芍苷匍_(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。

  3、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排,

  工作總結(jié)

  《護(hù)士專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)》重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

  4、組織了見(jiàn)習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),使她們樹(shù)立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

  三、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)

  隨著人們法律意識(shí)的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照北京軍區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,提高了護(hù)理質(zhì)量;在組織講座時(shí),還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對(duì)策。

  四、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

  1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由一名護(hù)士長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書。

  2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。

  3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,組織了護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范,通過(guò)每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長(zhǎng)夜查房,對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測(cè)的管理

  五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象

  護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。

  1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅(jiān)持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過(guò)關(guān),培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。

  2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。

  3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識(shí),及時(shí)滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。

  六、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助

  1、配合政治處成功組織了“八。一”聯(lián)歡會(huì),與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會(huì)、放射治療新技術(shù)與規(guī)范化應(yīng)用學(xué)術(shù)研討會(huì)等重大活動(dòng),贏得了科室一致好評(píng)。

  2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制,并配合醫(yī)院全面展開(kāi)人事制度改革。完成了代理護(hù)士長(zhǎng)的述職答辯工作,為醫(yī)院做好護(hù)理管理者的培訓(xùn)工作。

  3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作,護(hù)理部不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí)。

  5.12護(hù)士節(jié)技能比賽總結(jié)篇2

  為迎接建黨93周年,為黨的生日獻(xiàn)上一份賀禮,同時(shí)進(jìn)步我縣護(hù)理職員“基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)技能”,加強(qiáng)我縣各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的溝通與交換,增進(jìn)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)精益求精質(zhì)量,進(jìn)而提升整體護(hù)理服務(wù)水平,由縣衛(wèi)生系統(tǒng)主辦、縣人民醫(yī)院承辦組織“5.12”護(hù)士節(jié)操縱比賽活動(dòng)。

  全縣各縣直、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院共15家衛(wèi)生單位,51名選手參與了此次比賽,衛(wèi)生局評(píng)委機(jī)構(gòu)總評(píng)委胡5.12護(hù)士節(jié)技能比賽總結(jié)同道做賽前動(dòng)員講話,要責(zé)備縣參賽護(hù)士秉著“一切為病人”的服務(wù)理念,將溫馨護(hù)理服務(wù)落實(shí)到實(shí)處,并借此活動(dòng)為契機(jī),各醫(yī)院相互交換揚(yáng)長(zhǎng)避短,使全縣各醫(yī)院護(hù)理技術(shù)水平都能上一個(gè)新臺(tái)階,預(yù)祝此次比賽獲得美滿成功,比賽在胡5.12護(hù)士節(jié)技能比賽總結(jié)同道鏗鏘有力的講話聲中展開(kāi)。

  比賽現(xiàn)場(chǎng)分為心肺復(fù)蘇考場(chǎng)、基礎(chǔ)護(hù)理考場(chǎng)2個(gè)考場(chǎng),護(hù)理職員每4人一組抽簽按序進(jìn)行,衛(wèi)生局相干領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查,杜盡評(píng)委包庇、被考核職員換抽簽內(nèi)容現(xiàn)象,體現(xiàn)了比賽的公平公正性。經(jīng)過(guò)幾輪緊張劇烈的比賽角逐,賽場(chǎng)出現(xiàn)出了一批技能純熟、綜合素質(zhì)過(guò)硬的護(hù)理職員,展現(xiàn)了“白衣天使”良好的精神面貌及職業(yè)素質(zhì)。依照參賽個(gè)人技能考核總分高低排序,本次活動(dòng)共設(shè)置縣級(jí)醫(yī)院組一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名。其比賽結(jié)果排名為:縣級(jí)醫(yī)院組一等獎(jiǎng):5.12護(hù)士節(jié)技能比賽總結(jié)縣人民醫(yī)院5.12護(hù)士節(jié)技能比賽總結(jié);二等獎(jiǎng):5.12護(hù)士節(jié)技能比賽總結(jié)縣人民醫(yī)院古x、熱x;三等獎(jiǎng):5.12護(hù)士節(jié)技能比賽總結(jié)縣人民醫(yī)院5.12護(hù)士節(jié)技能比賽總結(jié)、5.12護(hù)士節(jié)技能比賽總結(jié)、5.12護(hù)士節(jié)技能比賽總結(jié)醫(yī)院5.12護(hù)士節(jié)技能比賽總結(jié)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院組一等獎(jiǎng):x鄉(xiāng)衛(wèi)生院5.12護(hù)士節(jié)技能比賽總結(jié);二等獎(jiǎng):x鄉(xiāng)衛(wèi)生院x、5.12護(hù)士節(jié)技能比賽總結(jié)鎮(zhèn)衛(wèi)生院x;三等獎(jiǎng):x鄉(xiāng)衛(wèi)生院布x、x衛(wèi)生院x、x鄉(xiāng)衛(wèi)生院x。頒獎(jiǎng)會(huì)議在5.12護(hù)士節(jié)技能比賽總結(jié)縣人民醫(yī)院4樓會(huì)議室進(jìn)行,縣衛(wèi)生局萊爾比亞、5.12護(hù)士節(jié)技能比賽總結(jié)縣人民醫(yī)院黨委書記肉書記、縣醫(yī)院副院長(zhǎng)迪院長(zhǎng)、縣醫(yī)院護(hù)理部主任古主任為上述獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行頒獎(jiǎng),黨委書記肉書記致結(jié)束詞,他說(shuō),以上獲獎(jiǎng)護(hù)士,是此次活動(dòng)的佼佼者,是護(hù)士隊(duì)伍的先進(jìn)代表,是護(hù)士技術(shù)能力上的強(qiáng)者。??创舜瓮ㄟ^(guò)“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)的活動(dòng),她們能在各衛(wèi)生單位起到積極帶頭作用,不斷推動(dòng)護(hù)理工作,進(jìn)步專業(yè)技術(shù)水平,為人民群眾健康服務(wù)保駕護(hù)航?;顒?dòng)在肉書記的鼓勵(lì)中結(jié)束,并獲得美滿成功。

  5.12護(hù)士節(jié)技能比賽總結(jié)篇3

  2011年是“十二五規(guī)劃”的開(kāi)局之年,是“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的推進(jìn)之年,我院護(hù)理部根據(jù)市衛(wèi)生局年初的護(hù)理工作部署及院部的工作規(guī)劃,詳細(xì)制定了我院護(hù)理工作計(jì)劃,并積極組織實(shí)施,現(xiàn)將2011年的護(hù)理工作情況總結(jié)如下:

  一、重視護(hù)士培訓(xùn),努力提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。

  (一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基三嚴(yán)”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。

  1、制定了詳細(xì)、可行的護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃,并按照計(jì)劃實(shí)施。 1~11月份共組織全院性護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)15次,共培訓(xùn)500多人次。組織對(duì)護(hù)理人員三基理論考試13次,考試人次312人次,平均91.2分,合格率100%。

  2、對(duì)兩年內(nèi)護(hù)士進(jìn)行素質(zhì)提高規(guī)范化訓(xùn)練。年初護(hù)理部根據(jù)昆山市《關(guān)于實(shí)施昆山市年輕護(hù)士素質(zhì)提高行動(dòng)方案》的通知(昆衛(wèi)業(yè)〔2011〕1號(hào))的文件精神,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定了以“提高護(hù)士素質(zhì)、改進(jìn)護(hù)理服務(wù)”為主題的年輕護(hù)士素質(zhì)提高行動(dòng)方案,并組織實(shí)施。護(hù)理部對(duì)16名年輕護(hù)士安排了輪轉(zhuǎn)計(jì)劃表,制定了《年輕護(hù)士素質(zhì)提高輪訓(xùn)手冊(cè)》,2月18日召開(kāi)了年輕護(hù)士素質(zhì)提高行動(dòng)動(dòng)員大會(huì),調(diào)動(dòng)廣大年輕護(hù)士的積極性,使其主動(dòng)參加到活動(dòng)中來(lái)。各科室指定一名總帶教師,負(fù)責(zé)對(duì)輪轉(zhuǎn)護(hù)士的帶教計(jì)劃的制定、實(shí)施、考核,并將考核情況記錄在輪訓(xùn)手冊(cè)上。護(hù)理部組織開(kāi)展了一系列活動(dòng):(1)2月25日舉行了對(duì)2年內(nèi)年輕護(hù)士“單獨(dú)值班資格考核”。主要內(nèi)容包括:基礎(chǔ)護(hù)理技能、理論、核心制度、部分危重病人急救流程等,全院只有1人考核不合格,考核合格者安排單獨(dú)值班;(2)2月28日舉行了一次2年內(nèi)護(hù)理人員護(hù)理技能競(jìng)賽。4)與醫(yī)教科聯(lián)合舉行了一次醫(yī)患溝通情景演示。(5)組織年輕護(hù)士開(kāi)展讀書沙龍等。通過(guò)這一系列活動(dòng),豐富了培訓(xùn)內(nèi)容,提高活動(dòng)成效,提高年輕護(hù)士各方面的素質(zhì)。同時(shí),4月份護(hù)理部召開(kāi)了帶教護(hù)師座談會(huì),總結(jié)、交流帶教工作,進(jìn)一步提高帶教水平。

  (二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng) 。

  4月28日邀請(qǐng)上海東方航空公司高級(jí)培訓(xùn)師來(lái)院對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理禮儀培訓(xùn)。

  (三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。

  隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,為了滿足臨床需求,更好的發(fā)展我院的??铺厣?,護(hù)理部有計(jì)劃的選送護(hù)士外出至蘇州、南京進(jìn)修、學(xué)習(xí)培訓(xùn)共40余人次,以不斷提高專科護(hù)理學(xué)術(shù)水平。

  (四)重視崗前培訓(xùn),規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理操作。

  1、11月份護(hù)理部制定了新進(jìn)護(hù)理人員崗前培訓(xùn)計(jì)劃,聯(lián)合醫(yī)教科,對(duì)2014、2011年新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行了系統(tǒng)、規(guī)范的崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括:醫(yī)院文化、服務(wù)宗旨、護(hù)士行為規(guī)范及要求、醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)、安全意識(shí)及護(hù)理相關(guān)規(guī)章制度、消毒隔離知識(shí)等,進(jìn)一步提高新進(jìn)護(hù)理人員敬業(yè)精神,增強(qiáng)護(hù)患溝通能力,讓其對(duì)護(hù)理工作中容易出現(xiàn)的環(huán)節(jié)有所了解,減少護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。

  2、加強(qiáng)護(hù)理技能培訓(xùn),規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理操作。由護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理操作能手組成護(hù)理技能培訓(xùn)小組,對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員基礎(chǔ)護(hù)理操作進(jìn)行逐項(xiàng)培訓(xùn),統(tǒng)一、規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理操作流程,培訓(xùn)結(jié)束逐項(xiàng)考核,要求人人熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作,使新畢業(yè)的護(hù)士能快速適應(yīng)臨床,更好的為患者服務(wù),減少臨床帶教時(shí)間。

  二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平 。

  一是護(hù)理部多次組織護(hù)士長(zhǎng)參加省級(jí)、市級(jí)護(hù)理管理培訓(xùn)班,以進(jìn)一步提高護(hù)理管理隊(duì)伍素質(zhì)和我院的護(hù)理管理水平。二是加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。 三是促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每月定期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),每季度召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),進(jìn)行護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流,借鑒提高護(hù)理管理水平,提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。四是培養(yǎng)護(hù)理管理新力量,11月份組織了一次全院護(hù)師資格以上人員護(hù)理管理知識(shí)培訓(xùn),培養(yǎng)護(hù)理人員參與科室護(hù)理質(zhì)量管理意識(shí),同時(shí)為醫(yī)院向二級(jí)醫(yī)院發(fā)展培養(yǎng)、儲(chǔ)備管理人員。

  三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效。

  (一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。

  (二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,制定了《護(hù)理質(zhì)量管理作業(yè)指導(dǎo)書》,并經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,及時(shí)提出整改措施。

  (三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)護(hù)理人員法制意識(shí),定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。6月份舉辦了一次護(hù)理文件書寫講座。

  (四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理。

  1、加強(qiáng)護(hù)理安全二級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患及護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及有關(guān)個(gè)人的責(zé)任。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)雙核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

  3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。

  4、增設(shè)了護(hù)士長(zhǎng)夜查房制, 督查晚夜班的護(hù)理工作,查找安全隱患,負(fù)責(zé)處理晚夜班護(hù)理突發(fā)事件。

  5、完善了護(hù)理不良事件上報(bào)制度,鼓勵(lì)各科及時(shí)上報(bào)護(hù)理相關(guān)不良事件,護(hù)理部組織人員分析討論事件發(fā)生的原因,提出整改措施,各科室再組織學(xué)習(xí),嚴(yán)防不良事件再次發(fā)生。

  (五)利用聯(lián)系醫(yī)院的橋梁,抓好護(hù)理質(zhì)量控制。4月1日邀請(qǐng)市中醫(yī)專家老師來(lái)我院督導(dǎo),對(duì)我院護(hù)理工作進(jìn)行了一次護(hù)理行政查房及護(hù)理業(yè)務(wù)講座,解答護(hù)理疑難,幫助提高護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理能力。

  四、 夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”,提升護(hù)理質(zhì)量。

  2014年由于多方面因素,“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”的計(jì)劃未能執(zhí)行,

  2011年我院根據(jù)衛(wèi)生部、市局的要求,在4月份正式在外科開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”,7月份增設(shè)了婦產(chǎn)科病區(qū)為示范病區(qū),提升了我院的護(hù)理質(zhì)量,做到讓社會(huì)滿意、患者滿意、政府滿意。

  (一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,自覺(jué)把深化認(rèn)識(shí)貫穿始終。醫(yī)院成立了有一把手院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組及有分管院長(zhǎng)任組長(zhǎng)、各相關(guān)職能科室主任為工作小組成員的工作小組,下設(shè)護(hù)理部工作辦公室,醫(yī)院在人員配備、績(jī)效考核、??瓢l(fā)展、護(hù)理設(shè)備提供及后勤支持方面給予了大力的支持。

  (二)組織學(xué)習(xí)。組織了全院護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件,明確開(kāi)展優(yōu)勢(shì)護(hù)理服務(wù)是醫(yī)院發(fā)展和護(hù)理??瓢l(fā)展及病人所需的民聲工作,到達(dá)了統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。護(hù)理部先后組織相關(guān)人員參觀了昆山市第一人民醫(yī)院、蘇大附院、南京鼓樓醫(yī)院,選派護(hù)理骨干到市一院、中醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開(kāi)展。

  (三)制定工作方案,組織實(shí)施。一是護(hù)理部制定了本院切實(shí)可行的實(shí)施方案,明確目標(biāo)、工作進(jìn)度、活動(dòng)內(nèi)容及要求。二是合理配備護(hù)理人員,按照衛(wèi)生部、市衛(wèi)生局要求和規(guī)定簡(jiǎn)化護(hù)理病歷的書寫,5月1日起啟用表格式護(hù)理文件,減少了護(hù)士書寫時(shí)間,做到把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人。三是合理使用護(hù)士人力資源,改變?cè)瓉?lái)單一的班次,實(shí)行彈性排班,護(hù)士站前移,巡視落實(shí)在在病人打鈴前;噓寒問(wèn)暖,照護(hù)落實(shí)在病人開(kāi)口前;強(qiáng)化內(nèi)涵,指導(dǎo)落實(shí)在問(wèn)題發(fā)生前。將人性化護(hù)理融入醫(yī)療護(hù)理全過(guò)程,讓住院患者感受到人性化、個(gè)性化、家庭化、零缺陷的超值醫(yī)院護(hù)理服務(wù)。四是制定完善了各項(xiàng)護(hù)理工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)排班模式的改變以及對(duì)臨床護(hù)理工作的要求,修訂了各班職責(zé),明確責(zé)任優(yōu)化流程。修訂了各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作規(guī)范,制定成冊(cè),并組織了規(guī)范化化培訓(xùn),確保護(hù)理服務(wù)的專業(yè)性和同質(zhì)性。五是加強(qiáng)考核,定期總結(jié)工作。護(hù)理部7月份根據(jù)《江蘇省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》制定了切實(shí)可行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理專項(xiàng)工作考核標(biāo)準(zhǔn),每月對(duì)示范病區(qū)進(jìn)行考核,及時(shí)提出整改措施,保證效果。護(hù)理部還定期組織召開(kāi)專項(xiàng)會(huì)議,總結(jié)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展情況,討論存在不足,提出整改措施,制定下一步工作計(jì)劃,以持續(xù)改進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作質(zhì)量。

  五、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理控制工作,嚴(yán)格控制醫(yī)院感染病例的發(fā)生。

  (一)加強(qiáng)重點(diǎn)科室的院感管理。

  1、做好消毒供應(yīng)室的中心供應(yīng)工作,嚴(yán)格執(zhí)行CSSD行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好各種監(jiān)測(cè),按規(guī)定做好植入物的消毒滅菌及管理工作,護(hù)理部不定期抽查。

  2、按照《江蘇省醫(yī)院感染管理SOP》做好手術(shù)室、內(nèi)鏡室、產(chǎn)房、計(jì)劃生育手術(shù)室的醫(yī)院感染控制工作,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)SOP,制定專門的考核標(biāo)準(zhǔn),每月科室自查,護(hù)理部抽查。

  (二)加強(qiáng)重點(diǎn)人群的院感管理

  1、做好新入院工作人員的院感知識(shí)培訓(xùn)。

  2、對(duì)易感病例如大手術(shù)術(shù)后病人、長(zhǎng)期臥床的病人、有引流管的病等加強(qiáng)管理,規(guī)范操作,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù),預(yù)防醫(yī)院感染病例的發(fā)生。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,加強(qiáng)培訓(xùn)、加大督查力度,培提高護(hù)理人員手衛(wèi)生依從性。

  六、注重護(hù)理新技術(shù)的開(kāi)展,提升??谱o(hù)理水平。

  1、護(hù)理部根據(jù)院部新技術(shù)項(xiàng)目工作開(kāi)展要求,積極組織各科室開(kāi)展護(hù)理新技術(shù)項(xiàng)目的開(kāi)展,定期召開(kāi)會(huì)議,了解新技術(shù)開(kāi)展情況,經(jīng)常下科室指導(dǎo)項(xiàng)目的開(kāi)展。今年開(kāi)展護(hù)理新技術(shù)項(xiàng)目3項(xiàng)。

  2、鼓勵(lì)護(hù)理骨干及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),撰寫護(hù)理論文。今年共有3篇護(hù)理論文在國(guó)家、省級(jí)雜志上發(fā)表,實(shí)現(xiàn)了往年零突破。

  七、護(hù)理工作存在的不足之處:

  (一)護(hù)理人員方面:護(hù)理人員資源不足,全院及非示范病區(qū)的床護(hù)比仍不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理人員結(jié)構(gòu)不合理,年輕護(hù)士主流。護(hù)理人員素質(zhì)(包括專業(yè)素質(zhì))不高,護(hù)士習(xí)慣將完成各項(xiàng)治療工作為己任,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。

  (二)專科護(hù)理方面:護(hù)士沒(méi)有??谱o(hù)理意識(shí),缺乏??谱o(hù)理人才,??谱o(hù)理內(nèi)涵不高。

  (三)護(hù)理管理方面:管理隊(duì)伍年輕,管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)不足。

  八、2012年護(hù)理工作打算:

  (一)進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提高患者滿意度。繼續(xù)深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,擴(kuò)大開(kāi)展面,上半年計(jì)劃在內(nèi)科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,使開(kāi)展率達(dá)100%,確保A類病區(qū)2個(gè),加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的教育,提高護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量,提升護(hù)理內(nèi)涵,提高患者滿意度。

  (二)進(jìn)一步完善護(hù)士培訓(xùn)機(jī)制,對(duì)年輕護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。制定“畢業(yè)第一年醫(yī)院輪訓(xùn),第二年定科室培訓(xùn),第三年送出去專科培訓(xùn)”的培訓(xùn)計(jì)劃,完成培訓(xùn)手冊(cè)的制定。

  (三)進(jìn)一步提升護(hù)士長(zhǎng)管理水平。建立護(hù)士長(zhǎng)一日五查房制及日患者溝通制,規(guī)范護(hù)士長(zhǎng)管理,建立PBM管理記錄手冊(cè),培養(yǎng)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

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