培訓(xùn)師崗位職責(zé)
在生活中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的培訓(xùn)師崗位職責(zé)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)師崗位職責(zé)范文1
培訓(xùn)師的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)培訓(xùn)師是指根據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)自身需要,運用現(xiàn)理念和手段,策劃和實施培訓(xùn)項目,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。下面詳細(xì)了解培訓(xùn)師的工作內(nèi)容:
培訓(xùn)師是指根據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)自身需要,運用現(xiàn)理念和手段,策劃和實施培訓(xùn)項目,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。下面詳細(xì)了解培訓(xùn)師的工作內(nèi)容:
第一:作為培訓(xùn)師,要在特定、專長領(lǐng)域內(nèi)不斷學(xué)習(xí)研究,根據(jù)市場需要設(shè)定系列培訓(xùn)課程;
第二:培訓(xùn)師需要根據(jù)不同行業(yè)、公司的培訓(xùn)需求的不同,有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)課程的開發(fā)和調(diào)整;
第三:培訓(xùn)師需要運用各種培訓(xùn)方法和培訓(xùn)工具,講授培訓(xùn)課程,實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。
培訓(xùn)師崗位職責(zé):
1、產(chǎn)品培訓(xùn)課件的制作、宣講,對客戶進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn)、答疑;
2、擅長領(lǐng)域廣泛,比如:團(tuán)隊建設(shè)、企業(yè)文化建立和企業(yè)內(nèi)部流程改造、溝通學(xué)、LT思維管理、頭腦風(fēng)暴、企業(yè)教練、執(zhí)行力提升、團(tuán)隊激勵和個人激勵、個人職業(yè)生涯開發(fā)和規(guī)劃、成功學(xué)、巔峰潛能銷售等;
3、專業(yè)、高效、形象氣質(zhì)佳,能對客戶產(chǎn)生一定或者強烈的思維沖擊和洗禮,幫助客戶有效提升進(jìn)步;
4、能適應(yīng)經(jīng)常出差講課。
培訓(xùn)師崗位職責(zé)范文2
培訓(xùn)是一個仁者見仁智者見智的過程,所以作為培訓(xùn)師而言,首先要明確,別奢望自己所講授的知識范圍被受眾群體百分之百的接受或理解。其次,培訓(xùn)是個交流的過程,因此在思想上培訓(xùn)師要放棄單項的灌輸邏輯思維,要有教學(xué)相長的意識。再次,從家政行業(yè)的角度說,家政行業(yè)的培訓(xùn)是建立標(biāo)準(zhǔn)或者叫整齊劃一的過程,在某種角度上可以說培訓(xùn)要解決一些客觀存在的問題,比如從生存技能掃盲到生存技能提高。所以,要想成為家政行業(yè)合格的培訓(xùn)師必須要用心體味,用心去講授,就我的個人經(jīng)歷談一點培訓(xùn)感想。
我個人認(rèn)為家政服務(wù)行業(yè)的培訓(xùn)有四個層面:理論灌輸、技能培訓(xùn)、習(xí)慣培養(yǎng)、思維調(diào)整。古語說“授人以魚不如授人以漁”是對培訓(xùn)的這四個層面的最好詮釋,但是魚和漁的真正區(qū)別不完全取決于培訓(xùn)師本身,也取決于受眾群體的傾向。培訓(xùn)師應(yīng)該怎樣做才能滿足于不同的受眾群體,且能夠盡量的滿足他們的各種需求呢?我從五項基本條件談家政培訓(xùn)師應(yīng)該具備的基本技能。
1、熱愛生活,感恩生命;
家政培訓(xùn)沒有想象中的那么難。家務(wù)無大事,家庭無小事,只是一些責(zé)任和習(xí)慣而已。家政服務(wù)是把家政服務(wù)員用自己的生活技能轉(zhuǎn)變?yōu)橘嶅X的手段,是從對自己家人的親情照顧轉(zhuǎn)化成了從中獲取利潤的社會活動。即:家政服務(wù)是來源于生活,并反作用于生活。
要想成為合格的培訓(xùn)師一定要先熱愛生活,感恩生活,并把這種熱愛和感恩傳遞給自己的學(xué)生,讓他們明白,家政服務(wù)這項工作是用心來品味的。當(dāng)培訓(xùn)師把一種工作的興趣、工作的幸福感傳遞給學(xué)員工,那將是培訓(xùn)老師的神圣和偉大。其實家政服務(wù)就是做家務(wù)勞動的社會化,把工作和生活結(jié)合到一起,就會把工作中的壓力轉(zhuǎn)化為生活的樂趣
2、時刻保持服務(wù)意識
作為一名家政培訓(xùn)老師,如果要求自己的學(xué)生能跪下來為客戶服務(wù),然后再站起來做人,那么培訓(xùn)老師要先做到自己可以跪下來為學(xué)生服務(wù),然后站起來在學(xué)員面前做人。
3、言傳身教,事必躬親;
已所不欲勿施于人,言傳身教,以身作則。
我個人認(rèn)為,作為一個家政行業(yè)的培訓(xùn)老師,做人的準(zhǔn)則超越了技能要求。其實在某些方面家政培訓(xùn)老師沒有家政服務(wù)員做的好,因為人的精力是有限的,在授業(yè)的同時不能親身經(jīng)歷,但是習(xí)慣一定要好。其實無所謂教育,更多的是影響。55387理論里面說,人的交流時只有7%是語言所產(chǎn)生的影響力,而肢體語言卻占到38%,所以無論是哪種培訓(xùn),一定要有教師實際操作,這個實際操作不是演示,而是一起操作,包括衛(wèi)生輪值,包括午餐的制作,要心甘情愿的,帶有興趣的去做。
4、博學(xué),博愛;
在這里所說的博學(xué)是來源于生活,來源于實踐的博學(xué),一個合格的家政培訓(xùn)師一定是一個熱愛生活,享受生活的生活藝術(shù)大家,在生活中博學(xué)、博愛是一種必不可少的修行。
5、傾囊而贈。
在接觸過很多家政培訓(xùn)老師之后,突然發(fā)現(xiàn)傾囊而贈是家政培訓(xùn)老師不愿意做到的事情。
在這個似乎有很多技術(shù),很多科學(xué),很多智慧在里面的行業(yè)里,實際上更缺乏好的培訓(xùn)老師。從小就聽說老師是一個很偉大的職業(yè),是釋放自己的光和熱去照亮別人的職業(yè)。在家政這個大雜燴一樣的行業(yè)貌似有點困難,更多的家政培訓(xùn)老師擔(dān)心有人學(xué)走了自己的東西,丟了自己的飯碗。
在我看來這是一種自我拒絕成長的手段。課,不是所有人說講就能講的,要經(jīng)過實際演練,生活感悟,加上不斷的努力學(xué)習(xí)和自我成長才可以站上講臺的,換個角度講,如果培訓(xùn)老師自己不成長,即使你不傾囊而贈,不久的將來你一定會從講臺上走下來的。 如果培訓(xùn)老師不能傾其所有的傳授知識,枉稱師。
綜上,要想成為合格的培訓(xùn)師,必須修身高于傳授,思維培養(yǎng)大于理論灌輸,做好自己才能教好學(xué)生。