校長與教師有效溝通的技巧
校長與教師有效溝通的技巧
校長工作在學校管理的第一線,長期與教師打交道,校長與教師有哪些溝通的技巧呢?以下是學習啦小編整理了校長與教師有效溝通的技巧,供你參考。
校長與教師溝通技巧一、與骨干教師溝通的技巧
骨干教師的一言一行影響著其他教師的情緒,他們有時也會直接影響到學校工作的貫徹落實,因為他們是學校的核心力量,在某種意義上講,成了學校工作成敗的關(guān)鍵。所以,至關(guān)重要的是與她們之間實現(xiàn)思想的有效溝通。
所以,既要真心實意地關(guān)心與尊重他們,又要對他們嚴格要求,做好表率,爭先創(chuàng)優(yōu);要顧全大局,維護團結(jié)。骨干教師有時也會犯錯誤,但他們所犯錯誤往往是由于工作中考慮不周而失誤造成的。因此在與他們溝通時要注意講究藝術(shù)性的批評,減輕對方心理上的壓力,增加彼此的信任,促進親密、友好,提高工作效率和個人修養(yǎng)。反之,則容易造成心蓄不滿,對立情緒產(chǎn)生,或者惡語相向,造成不良惡果。
通常情況下,要是使批評不產(chǎn)生負面效應(yīng),最好的辦法是在批評之前,讓他們知道你的期望是什么,從而使他們對接受批評有所準備。再者,要多評少批,注重多使用實事求是地評估與分析,也就是“評”;如果只“批”以“批”為主,不評或少評,就容易被理解為受訓斥,這樣會讓被溝通的對象感到不舒服。這時如果注重用平和的語調(diào),會讓其感覺是和他一起在分析問題,感受到的確是為他著想,那么,這樣批評會讓他們誠懇接受甚或心存感激的。
校長與教師溝通技巧二、與年老教師溝通的技巧
年老教師都是從教育一線走過來的,他們博學多才,經(jīng)驗豐富是學校的寶貴財富。
老教師最需要什么?他們最需要的是校長對他們的尊重與關(guān)心。這一群人帶來的寶貴財富要珍惜,這群人要善待。特別是年輕的校長更應(yīng)如此,益處多多,不能言盡。
“三重一大”面前,與他們溝通一下,聽聽他們的意見,請他們出出主意;有難事了,請他們出面做做工作。這樣既能發(fā)揮他們的作用,又能讓他們感受到關(guān)心與關(guān)愛。首要秘訣是先商量,后建議;先認同,后化異。在工作中,要以現(xiàn)實狀況看待人和事,具體問題,具體對待,不要處處以自我為中心,以自己的標準衡量別人。另外,校長與老教師談話其中的技巧還在于:溝通工作應(yīng)始于共同點,論及有分歧的現(xiàn)實問題時,要以老教師的眼光來看待并理清分歧的根源。站在老教師的立場上,逐步引導,落實到科學發(fā)展層面上來。在工作中,要對老教師給予肯定與關(guān)愛,設(shè)身處地的為老教師著想,用商量的口吻提出建議,幫助老教師從煩惱中解脫出來,發(fā)揮余熱。人為地制造“贏家”和“輸家”是在與此類對象溝通中的大忌。時刻記住一個主旨,即實現(xiàn)學校、教師、校長共贏才是最好的溝通結(jié)局。
校長與教師溝通技巧三、與年輕教師溝通的技巧
在工作中,年輕教師絕大多數(shù)都是積極上進的,認真負責的。但往往也有如教學成績不理想、教學競爭的壓力、看到同齡人被提拔但自己經(jīng)常缺乏機遇等等的一些不如意,產(chǎn)生消極的心理,意志消沉,產(chǎn)生工作阻力。與這些教師的溝通,首先要肯定他們做出的努力,真誠地指導他們,采取何種方式來做,效果會更好。要積極為他們創(chuàng)造條件,搭建平等競爭的舞臺。多年來的工作經(jīng)驗告訴我,公心與平臺建設(shè)是至關(guān)重要的,可以消除很多消極的因素。沒有了消極因素,才能更加信心百倍,輕松愉快地工作。
所持態(tài)度由角色定位決定,先定角色后定態(tài)度,先有真誠后有成果,這是與年輕教師溝通時一定要注意的。另外,真誠與否,也是與他們談話成功的關(guān)鍵。做到在心靈深處把年輕教師看作朋友,不擺架子,平等待人,讓他們感受到你們之間并非單純的上下級、領(lǐng)導與被領(lǐng)導者的關(guān)系。心態(tài)、語態(tài)乃至體態(tài)在談話時盡可能透出親切、體貼。這樣就容易和他們溝通,消除隔閡了。反之,則會達不到溝通效果,令溝通對象心服口不服,不利于學校工作正常開展。
心理學研究表明,人際交往的雙方會因由于角色的差異而產(chǎn)生一定的心理距離。心理距離過大或過小都不會達到理想的效果,怎樣把握好心理距離的這個尺度呢?首先,校長要有真誠的態(tài)度。主動權(quán)一直掌握在你的手中,所以,在溝通過程中,盡可能使用感性與理性交融的語言,不要總是一本正經(jīng),面容嚴肅。和諧輕松的語境是實現(xiàn)有效溝通的開啟、改善之門,能使他們的戒備心理得到放松,在談話進程中,使得困難和不快逐漸轉(zhuǎn)化、溶解,從而實現(xiàn)我們的目標。其次,避免與年輕教師的正面沖突。那樣只能激化矛盾,產(chǎn)生新的矛盾,不利于問題的解決,有效的溝通更難以實現(xiàn)。再之,與他們溝通思想時,決不可使用譏諷語言。誰人會喜歡被人譏諷呢?我們的目的是通過溝通交流,使對方的行動按照我的意圖改變。而譏諷則堵塞了溝通的通道,使對方喪失了改進的能動性,那樣,我們的愿望就會成為泡影,工作也會陷入僵局。
校長與教師溝通技巧四、與弱勢教師溝通的技巧
現(xiàn)實中,每個單位都有這樣一個群體存在著:他們在工作中很努力但成績欠佳;熱情有但出不了理想效果,有時還會弄巧成拙;享受領(lǐng)導的表揚和肯定很少,無法正常感受成功的快樂,這也就是我們所說的弱勢教師。在工作中,確確實實地存在著這類教師,多年的工作開展與不斷探索使我漸漸掌握了與這類教師的交流方式:與他們溝通時首先要消除他們的自卑心理,平等地對待他們,傾聽他們的心聲,關(guān)愛、體貼、幫助他們。善于尋找造成弱勢的原因,發(fā)現(xiàn)他們的亮點,肯定他們的工作和貢獻。盡可能地為他們創(chuàng)造成功的條件和機會,提高他們爭先創(chuàng)優(yōu)的信心和勇氣。
同時,注意與他們的溝通必須就事論事,切忌與其他教師,特別是優(yōu)秀教師或某一方面優(yōu)秀的教師作比較。對他們的態(tài)度和能力的信任要讓對方感覺到。描述的、具體的、肯定的語言在溝通過程中要多使用,這樣才能使他們感覺到談話的輕松,才能像是朋友之間的談心。感覺到你的話不是行政命令,是個人看法。這時,他們往往開始掏出心里話與你商討,你的影響只有在時機到了的時候才能潛移默化地實現(xiàn)。
校長與教師溝通技巧五、與女教師溝通的技巧
現(xiàn)實中,一支強大的教育教學力量---女教師,她們占了學校教師隊伍的一大半,甚至還多。她們既要照顧家庭,又要努力工作,可謂是頂著雙重壓力,同時,這一群體的心理既細膩又敏感,對榮譽、機會更加看重,所以做好她們的思想溝通工作也是非常重要的。女教師往往氣量小,眼光沒有放長遠或遇到一些不理解的瑣事時容易急躁,并明顯表現(xiàn)不滿,這時是不適合深入的思想工作,可以放緩些,找準切入點,適當問候一下,或者采取冷處理方式比較好。時機到了,采取表揚之下提希望,肯定之下指不足,語氣語調(diào)委婉些的做法,是她們比較容易接受的;另外,健康文明、避其隱私,注意保持一定距離,也是我們在溝通中需要遵守的??傊?,與女教師的溝通一切都要把握好度,尊重她們的人格與尊嚴是做好思想工作的基礎(chǔ)與先決條件。
校長在日常工作中要與全體教師保持著密切的聯(lián)系,出現(xiàn)問題,就應(yīng)該在第一時間及時溝通,在溝通中消除隔閡,解決問題,在接觸過程中,融洽感情,交流思想,傳達信息,打造和諧,實現(xiàn)發(fā)展。