新戰(zhàn)士如何與別人溝通

　　新兵入伍后，經(jīng)歷了由家庭親情關(guān)系到部隊(duì)等級(jí)關(guān)系的轉(zhuǎn)變，由鄉(xiāng)鄰、同學(xué)、朋友等熟悉的環(huán)境到部隊(duì)新面孔陌生環(huán)境的轉(zhuǎn)變。據(jù)調(diào)查，人際關(guān)系的不適應(yīng)是新戰(zhàn)士最大的苦惱，53%的新兵有孤獨(dú)的感覺(jué)。他們往往跟戰(zhàn)友產(chǎn)生分歧時(shí)不知如何處理矛盾，不知如何主動(dòng)跟別人交談;陌生冷淡，缺少朋友，無(wú)法溝通，交往能力差。下面小編為你整理新戰(zhàn)士如何與別人溝通，希望能幫到你。

　　新戰(zhàn)士如何打開(kāi)話(huà)閘子

　　1、要擇內(nèi)容而談

　　新戰(zhàn)士小劉從小沒(méi)有父母，在姨姨家長(zhǎng)大。小劉從小學(xué)到高中一直學(xué)習(xí)很好，后來(lái)考上了大學(xué)，因考慮到姨姨家孩子多，生活困難，沒(méi)有去上大學(xué)讀書(shū)，選擇了從軍這條路。副班長(zhǎng)因小劉訓(xùn)練成績(jī)提高不快，對(duì)這個(gè)學(xué)生兵有看法。小劉很想與之交流，可又找不到適合的內(nèi)容。有一次小劉看到班長(zhǎng)在復(fù)習(xí)功課，準(zhǔn)備考軍校，小劉主動(dòng)與副班長(zhǎng)交談?dòng)嘘P(guān)學(xué)習(xí)和高考的事，與副班長(zhǎng)交流了學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，并順便說(shuō)了一下沒(méi)有去上大學(xué)的原因。通過(guò)這次交談，副班長(zhǎng)既佩服小劉的學(xué)習(xí)精神和文化水平，又同情小劉的不幸，從此兩人的感情貼近了。在訓(xùn)練上副班長(zhǎng)幫助小劉，在學(xué)習(xí)上小劉幫助副班長(zhǎng)，各取所長(zhǎng)，共同進(jìn)步。后來(lái)副班長(zhǎng)考上了軍校，對(duì)小劉感激不盡，兩人成了一對(duì)親如兄弟的戰(zhàn)友。

　　2、要擇方式而談

　　部隊(duì)是個(gè)大家庭，天南地北哪都有，時(shí)間長(zhǎng)了沒(méi)有舌頭不碰牙的，此時(shí)不能硬碰硬，直言傷人，要實(shí)話(huà)巧說(shuō)。老兵王某是個(gè)典型的北方人，不僅人長(zhǎng)得五大三粗，而且不善言辭，脾氣暴躁，加上從小在家練過(guò)幾手拳腳，曾為一些小事與戰(zhàn)友發(fā)生過(guò)拳腳沖突。一天與同班新戰(zhàn)士小張?jiān)趫D書(shū)館看書(shū)，王某撕下了雜志中他喜歡的畫(huà)頁(yè)，小張見(jiàn)了加以制止。王某不但不聽(tīng)反而火冒三丈，說(shuō)道：“你個(gè)新兵蛋子竟敢管我。”邊說(shuō)邊拽小張到外面去見(jiàn)個(gè)高低。小張不想跟他動(dòng)手，怕違紀(jì)并影響團(tuán)結(jié)，于是說(shuō)：“小王，你以前為動(dòng)手打架的事沒(méi)少挨過(guò)批評(píng)和處分，我們都替你惋惜。其實(shí)你這個(gè)人有很多優(yōu)點(diǎn)，講義氣，心眼好，訓(xùn)練成績(jī)?nèi)珷I(yíng)掛號(hào)，如果你能改掉你那火暴脾氣，大家還是挺喜歡你的。”小張幾句巧說(shuō)的實(shí)話(huà)，把小王感動(dòng)得幾乎掉下淚來(lái)。小張從此跟小王成了好朋友。

　　3.要擇理而談

　　新戰(zhàn)士跟老兵發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)不卑不亢，擇理而談。老兵董某讓新戰(zhàn)士小高給他倒洗腳水，說(shuō)話(huà)時(shí)語(yǔ)氣蠻橫，如同驅(qū)使仆人似的。小高不卑不亢地說(shuō)： “戰(zhàn)友之間，應(yīng)該互相幫助，倒個(gè)洗腳水是應(yīng)該的，但你用這種強(qiáng)硬命令的口氣說(shuō)話(huà)，意義就變了。老兵比新兵早來(lái)了一年兩年，并不意味著就比新兵高一等。這次我給你倒了洗腳水，下次你不方便的時(shí)候，我還是可以給你倒，但你要注意，說(shuō)話(huà)要客氣點(diǎn)兒。”說(shuō)完端著洗腳水就走了出去。新戰(zhàn)士小高好事做了，理也擺明了，老兵董某覺(jué)得人家說(shuō)得在理，不覺(jué)地臉紅了。其他戰(zhàn)士被小高不卑不亢的話(huà)語(yǔ)所折服，對(duì)小高刮目相看。

　　4.要擇機(jī)而談

　　常言道：打鐵看火候，出門(mén)看天氣。新戰(zhàn)士要想打開(kāi)話(huà)匣子也得選擇時(shí)機(jī)和場(chǎng)合。新兵連班長(zhǎng)小劉也算個(gè)老班長(zhǎng)了，他對(duì)新兵班管得嚴(yán)，要求高，工作上兢兢業(yè)業(yè)。但他工作不太講究方法，有時(shí)簡(jiǎn)單粗暴，全班新戰(zhàn)士對(duì)他都有意見(jiàn)，可全班誰(shuí)也不想首先打開(kāi)這個(gè)話(huà)匣子，直接給班長(zhǎng)提意見(jiàn)。一天訓(xùn)練隊(duì)列動(dòng)作，一名新戰(zhàn)士沒(méi)做好，這位班長(zhǎng)語(yǔ)言粗暴地訓(xùn)了這名新戰(zhàn)士，并且還夾帶著臟話(huà)。這名新戰(zhàn)士雖然生氣，但當(dāng)場(chǎng)沒(méi)吱聲?；氐桨嗬飭为?dú)找到班長(zhǎng)，心平氣和地對(duì)班長(zhǎng)說(shuō)： “我也懂得‘良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行’的道理，但這些新戰(zhàn)士未必都能像我一樣愿意吃下這苦藥，聽(tīng)得進(jìn)這逆耳之言，所以大家對(duì)你有意見(jiàn)，形成逆反心理，訓(xùn)練成績(jī)自然上不去。我本想找連長(zhǎng)匯報(bào)我們的意見(jiàn)，但我想那樣做有礙于你的威信，有礙于班里的工作開(kāi)展。”班長(zhǎng)聽(tīng)后覺(jué)得這名戰(zhàn)士說(shuō)得在理，平時(shí)連長(zhǎng)和指導(dǎo)員也指出過(guò)自己的這類(lèi)毛病，這次帶新兵不知不覺(jué)地老毛病又犯了。想到這里，班長(zhǎng)馬上跟全班新戰(zhàn)士做了檢討，并立即改正了錯(cuò)誤，全班的訓(xùn)練成績(jī)迅速提高。

　　5.要遠(yuǎn)離爭(zhēng)議

　　因?yàn)槿说呐d趣愛(ài)好，認(rèn)識(shí)問(wèn)題的深淺、角度不同，交談時(shí)可能出現(xiàn)分歧，所以在打開(kāi)話(huà)匣子時(shí)要學(xué)會(huì)靈活地處理這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)交談出現(xiàn)分歧時(shí)，只要不涉及原則問(wèn)題你不要當(dāng)場(chǎng)反駁，因?yàn)槎鄶?shù)人都有一種天然的弱點(diǎn)“好面子”。因此，不管正確與否，只要你反駁了他，他都會(huì)面子上過(guò)不去，心里不痛快，對(duì)你不滿(mǎn)意。正如富蘭克林所說(shuō)：“如果你辯論，爭(zhēng)強(qiáng)，反駁，或許有時(shí)你能贏得一時(shí)勝利;但這勝利毫無(wú)意義和價(jià)值，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)得不到對(duì)方的好感。”如何解決這個(gè)矛盾，最好的辦法就是巧妙地轉(zhuǎn)移話(huà)題，不繼續(xù)爭(zhēng)論下去。

　　6.要擇共鳴點(diǎn)而談

　　找到共鳴點(diǎn)，這是成功地打開(kāi)話(huà)匣子的感情基礎(chǔ)。許多心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，人們非常關(guān)心“我”，最愿意研究“我”，也最樂(lè)意提到“我”。特別是自己已經(jīng)有了某種要求沒(méi)有實(shí)現(xiàn)或有了某些認(rèn)識(shí)沒(méi)有被認(rèn)定時(shí)，往往要在“我”之外尋找共鳴。因此，當(dāng)戰(zhàn)友向你敘述心中的煩惱時(shí)，當(dāng)戰(zhàn)友對(duì)某個(gè)問(wèn)題感興趣時(shí)，當(dāng)戰(zhàn)友高考落榜，疾病纏身，喪親失戀，事故致殘時(shí)……你一定不要跳出圈外，轉(zhuǎn)移話(huà)題，說(shuō)些不相干的話(huà)，“同氣相求，同聲相應(yīng)。”思想上的共鳴是增進(jìn)感情的渠道，語(yǔ)言上的共鳴是溝通心靈的橋梁。

　　7.要擇人而談

　　戰(zhàn)士來(lái)自五湖四海，習(xí)慣、愛(ài)好、性格等各不相同，新戰(zhàn)士在打開(kāi)話(huà)匣子前要擇人而談。如果你愛(ài)好文學(xué)，你找愛(ài)好文學(xué)的人交談;如果你愛(ài)好武術(shù)，你找愛(ài)好武術(shù)的人交談。如果選錯(cuò)了對(duì)象，往往話(huà)不投機(jī)。如一個(gè)文化功底好的新戰(zhàn)士，下連隊(duì)后經(jīng)常跟班里文化功底差的人談?wù)摽架娦５氖拢@些人考軍校無(wú)望，對(duì)考軍校的人既羨慕又有點(diǎn)忌妒，說(shuō)的次數(shù)多了，有的人就產(chǎn)生了反感，不愿意聽(tīng)。

　　8.要擇事而談

　　新戰(zhàn)士要找自己感興趣的、擅長(zhǎng)的事打開(kāi)話(huà)匣子。自己不懂的事不要亂開(kāi)口，以免給別人造成一個(gè)“萬(wàn)事通”的印象。新戰(zhàn)士小李來(lái)自河南，平時(shí)不太愛(ài)言語(yǔ)。一次伙食長(zhǎng)想要做點(diǎn)西瓜醬，把任務(wù)交給小李所在的班，大家把西瓜黃豆拿回來(lái)后，你瞅瞅我，我瞧瞧你，誰(shuí)也不知道怎樣做，小李家住河南，曾做過(guò)西瓜醬。他便把西瓜醬的做法有條有理地說(shuō)個(gè)明明白白，并把西瓜醬味道好的原理也講得十分透徹。因?yàn)樾±钪v得明白，大家做得認(rèn)真，西瓜醬做好后非常好吃，受到了干部和戰(zhàn)士們的一致好評(píng)。大家都認(rèn)為小李有學(xué)問(wèn)，講問(wèn)題像個(gè)老師似的。

　　9.要擇言而談

　　新戰(zhàn)士打開(kāi)話(huà)匣子與人交談，要注意語(yǔ)氣和藹，不帶臟字眼。有的新戰(zhàn)士由于在家養(yǎng)成了不良語(yǔ)言習(xí)慣，說(shuō)話(huà)隨隨便便，滿(mǎn)口臟話(huà)，讓人聽(tīng)了不舒服，影響了自己的形象。有的新戰(zhàn)士甚至把社會(huì)上流行的“黑話(huà)”也帶進(jìn)了部隊(duì)，一張嘴“咱找?guī)讉€(gè)哥們兒給你擺平”;管單位首長(zhǎng)叫“老大”“老板”……用這樣的話(huà)語(yǔ)打開(kāi)話(huà)匣子貶低了自己的形象，影響了軍人在人民群眾心目中神圣而崇高的地位。