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關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)如何說(shuō)出言簡(jiǎn)意賅的話

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關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)如何說(shuō)出言簡(jiǎn)意賅的話

  “精練”語(yǔ)言風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)是最有魄力的,更容易樹(shù)立威信。以下學(xué)習(xí)啦小編根據(jù)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)如何說(shuō)出言簡(jiǎn)意賅的話這個(gè)問(wèn)題整理了相關(guān)的資料,供你參考。

  領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)出言簡(jiǎn)意賅話的技巧:明確目標(biāo),針?shù)h相對(duì)

  伊曼紐爾在克林頓總統(tǒng)任職期間擔(dān)任白宮高級(jí)顧問(wèn),克林頓的許多政策都離不開(kāi)他的策劃。伊曼紐爾曾經(jīng)安排下屬去搞一個(gè)募捐活動(dòng)。該活動(dòng)屬于慈善性質(zhì),號(hào)召人們?yōu)橐恍┦艿竭^(guò)精神創(chuàng)傷的人實(shí)施人道主義救助,捐款用作治療費(fèi)用。讓伊曼紐爾感到氣憤的是這位下屬募集的資金只有5000美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期。下屬通過(guò)電話,用無(wú)可奈何的語(yǔ)氣跟他解釋?zhuān)?ldquo;對(duì)不起,我已經(jīng)盡力了,實(shí)在沒(méi)有辦法完成任務(wù)。”伊曼紐爾憤怒地說(shuō):“如果接受你的5000美元,會(huì)讓我感到汗顏,我寧可選擇一分錢(qián)不要。因?yàn)楦鶕?jù)我對(duì)你的了解,你是那種可以募集到3萬(wàn)美元的家伙。”說(shuō)完,他直接掛斷了電話。這位下屬很是慚愧。隨后,這位下屬使盡全身解數(shù),終于成功籌集到了3萬(wàn)多美元善款,圓滿(mǎn)完成了伊曼紐爾所安排的任務(wù)。

  伊曼紐爾的話,相當(dāng)于在下屬面前亮出一把刀,針?shù)h相對(duì)地警告對(duì)方“你完全有能力辦到的事情,你卻不好好執(zhí)行,辜負(fù)了我對(duì)你的一片苦心”。他目標(biāo)明確地指出,下屬并沒(méi)有盡全力,同時(shí)借“我寧可選擇一分錢(qián)不要”表達(dá)了自己的憤怒。這樣一來(lái),下屬只得朝著伊曼紐爾的明確目標(biāo)“3萬(wàn)美元”奮發(fā)努力,以破釜沉舟的決心全力辦事。伊曼紐爾的這番談話收到了良好的效果。

  領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)出言簡(jiǎn)意賅話的技巧:指出關(guān)鍵,穩(wěn)定局面

  2011李寧公司營(yíng)業(yè)收入下滑了7%,如何挽狂瀾于將傾,讓公司重回增長(zhǎng)軌道,這是所有人都在關(guān)心的問(wèn)題。2012年春節(jié)過(guò)后,李寧公司總裁張志勇主持召開(kāi)了核心領(lǐng)導(dǎo)人員大會(huì)。有位下屬提出:“我們公司目前營(yíng)業(yè)額不斷下滑,在過(guò)去一年里,還有幾位關(guān)鍵部門(mén)的高管離職,請(qǐng)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)如何應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的這種危機(jī)。”張志勇胸有成竹的說(shuō):“在談這個(gè)問(wèn)題之前,我先打一個(gè)比喻。大家都知道《天龍八部》里的丐幫幫主喬峰離開(kāi)之后,丐幫的管理陷入了危機(jī),當(dāng)幫主重新歸來(lái)的時(shí)候,時(shí)局立刻為之一變,幫內(nèi)面目煥然一新。此外,在喬峰的帶理下,還加入了幾位得力干將,共同主持大局?,F(xiàn)在,同樣的情形在我們的公司出現(xiàn),多年淡出公司具體業(yè)務(wù)管理的李寧本人將出任公司董事會(huì)執(zhí)行委員會(huì)主席,介入公司具體運(yùn)營(yíng)。此外,李寧個(gè)人在春節(jié)前的最后一個(gè)交易日——1月20日,向私募投資公司TPG和幾位公司高管人員售出5700萬(wàn)股普通股。這意味著,擁有豐富零售行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及人才的TPG將為李寧公司的發(fā)展及成長(zhǎng)提供策略及營(yíng)運(yùn)支持,可提名兩位人士擔(dān)任李寧公司非執(zhí)行董事,以強(qiáng)化董事會(huì)的能力、優(yōu)化公司策略及推動(dòng)公司變革。”聽(tīng)完張志勇的這番話,大家馬上變得信心百倍了。

  公司業(yè)績(jī)滑坡,人心思變,下屬們憂(yōu)慮重重。面對(duì)這種士氣低落的局面,張志勇找到問(wèn)題的關(guān)鍵,直接出擊——李寧將再次出山,參與到運(yùn)營(yíng)管理中去。為了讓下屬更加清晰地理解這一舉動(dòng)的意義,他將《天龍八部》里的喬峰與李寧進(jìn)行了相似性的類(lèi)比,這樣一來(lái),下屬們浮動(dòng)的心得到了穩(wěn)定,局面得到了控制。不枝不蔓,直接指出關(guān)鍵,往往能讓下屬更輕松地看清形勢(shì),堅(jiān)定信心。

  領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)出言簡(jiǎn)意賅話的技巧:點(diǎn)明后果,一劍封喉

  林則徐奉道光皇帝之命到廣州禁煙,由于下屬辦事不利,主要只針對(duì)中方煙館,而不太注意撲殺英國(guó)方面的鴉片走私勢(shì)力,結(jié)果雖然繳獲了大量鴉片,卻未使鴉片走私絕跡。1839年9月,鴉片貿(mào)易再度活躍,且有上萬(wàn)箱鴉片已經(jīng)運(yùn)到中國(guó)海面。面對(duì)這種危急情況,林則徐召集臣僚議事。有位大臣建議:“洋人重信用,不如要求其簽署具結(jié)(保證書(shū)),保證永不夾帶鴉片,自可一勞永逸。”林則徐大聲說(shuō)道:“難道寫(xiě)具結(jié)就行了嗎?頒令下去,洋商若被查出販賣(mài)鴉片后再次犯禁者,一律處死示眾。玩忽職守者,與犯人同罪。”此令一出,下屬了解了林則徐的決心,禁煙運(yùn)動(dòng)立刻有了明顯的成效。

  下屬的提議,聽(tīng)起來(lái)似乎可行,事實(shí)上卻治標(biāo)不治本,而且趨于一廂情愿的理想化狀態(tài),明顯是在應(yīng)付。面對(duì)下屬的辦事不力,林則徐雷厲風(fēng)行——亂世用重典,他直接發(fā)布嚴(yán)苛的命令“再次犯禁者,一律處死示眾。玩忽職守者,與犯人同罪”真可謂一劍封喉,讓下屬知道再也不能敷衍了事了,必須得真抓實(shí)干。點(diǎn)明后果的談話方式極具殺傷力,更有一種威懾下屬的語(yǔ)言效果,在強(qiáng)大氣場(chǎng)的感染下,下屬一定會(huì)盡心竭力辦事。

  領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)出言簡(jiǎn)意賅話的技巧:剖析實(shí)質(zhì),改變心態(tài)

  林莉在國(guó)際機(jī)場(chǎng)工作,負(fù)責(zé)邊境安全檢查。上班第一天,她居然發(fā)現(xiàn)有位乘客的手提箱里有一只燒焦的猴子,把她嚇了一大跳。乘客們的行為遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出想象,諸如象牙、泥巴、活蟹、豹皮、珠寶、香腸……紛紛呈現(xiàn)在她的面前。每天她都要沒(méi)完沒(méi)了地向乘客解釋?zhuān)瑸槭裁催@些東西不能帶上飛機(jī)。最后,她實(shí)在受不了這種生活了,毅然向部門(mén)主任提出了辭職申請(qǐng)。林莉一臉痛苦地說(shuō):“這份工作實(shí)在太折磨人了,我不想再繼續(xù)做了。”部門(mén)主任微笑著看著她說(shuō):“我也做過(guò)安檢員,當(dāng)時(shí)我和你的心態(tài)恰好相反。每天上班,當(dāng)我站在行李傳送帶旁邊的時(shí)候,那種感覺(jué)就像是期待著去拆一份神秘的禮物,有無(wú)數(shù)個(gè)意外和驚喜在等待著我,你要學(xué)會(huì)在工作中尋找快樂(lè)。”聞聽(tīng)此言,林莉忍不住笑了,心頭的陰霾一掃而空。她拿回了自己的辭職報(bào)告,重新回到了工作崗位。

  部門(mén)主任有過(guò)相同的經(jīng)歷,所以理解林莉“太折磨人了”這句話背后的含義,于是針對(duì)她這種思想問(wèn)題直接進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的分析階段。他把檢查有問(wèn)題的行李比作“拆禮物”,把折磨變成了驚喜,從心態(tài)上徹底扭轉(zhuǎn)了林莉的看法。其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)的話不在多,而在精,主要看能不能說(shuō)準(zhǔn)確地到說(shuō)“點(diǎn)”上,剖析問(wèn)題的實(shí)質(zhì),往往更能從根本上說(shuō)服對(duì)方,順利解決問(wèn)題。

  領(lǐng)導(dǎo)在談話的時(shí)候,不妨明確下屬的目標(biāo),針?shù)h相對(duì)地提出要求;對(duì)問(wèn)題進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的剖析,改變下屬錯(cuò)誤的心態(tài);指出問(wèn)題的關(guān)鍵,穩(wěn)定下屬的不安情緒;點(diǎn)明消極怠工的嚴(yán)重后果,讓下屬盡心竭力地做事。如果做到了以上四點(diǎn),“領(lǐng)導(dǎo)指示”就好比是乘坐上了“特快直達(dá)”號(hào),能夠更加方便快捷地抵達(dá)下屬的內(nèi)心深處,使下屬積極主動(dòng)、信心滿(mǎn)滿(mǎn)地投入到工作之中。

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