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軟件測(cè)試崗位面試常見問答

時(shí)間: 楊杰1209 分享

  今天小編為大家收集整理了關(guān)于軟件測(cè)試崗位面試常見問答,希望大家會(huì)喜歡,同時(shí)也希望給你們帶來(lái)一些參考的作用!

  1.自我介紹

  1).面試官,你好。我叫,來(lái)自省,畢業(yè)于

  2).我的前一份工作是在XX技術(shù)有限公司任職軟件測(cè)試。在這份工作中,接觸了web端的XX項(xiàng)目,移動(dòng)端的XX項(xiàng)目。在項(xiàng)目中主要負(fù)責(zé)功能測(cè)試、自動(dòng)化測(cè)試、性能測(cè)試、兼容測(cè)試等測(cè)試內(nèi)容。掌握了各種測(cè)試相關(guān)技能,自身性格比較溫和,和同事相處融洽。工作上考慮事情也比較全面......

  3).我的自我介紹就到這里,謝謝。

  2.測(cè)試流程

  1).測(cè)試組長(zhǎng)在禪道上分配測(cè)試任務(wù)給我,我接到任務(wù)以后,會(huì)在SVN里面取出相關(guān)的需求文檔;

  2).對(duì)需求文檔進(jìn)行需求分析,了解業(yè)務(wù)邏輯;

  3).根據(jù)需求文檔在XMind上編寫 測(cè)試點(diǎn);

  4).然后根據(jù)測(cè)試點(diǎn)編寫測(cè)試用例;用例寫完以后,測(cè)試組內(nèi)部會(huì)進(jìn)行用例評(píng)審;

  5).等開發(fā)完成軟件功能以后,提交軟件版本會(huì)放在SVN里面,我會(huì)在SVN取出該版本,首先我會(huì)搭建測(cè)試壞境;

  6).對(duì)該軟件進(jìn)行冒煙測(cè)試,冒煙測(cè)試失敗就打回去給開發(fā),成功則進(jìn)行下一步;

  7).執(zhí)行測(cè)試用例,提交BUG;

  8).用例執(zhí)行完以后,也會(huì)做一些專項(xiàng)測(cè)試,例如:兼容性測(cè)試、性能測(cè)試等等;

  9).等開發(fā)修復(fù)完BUG后,再進(jìn)行BUG的回歸,最后提交一個(gè)測(cè)試報(bào)告。

  3.公司名稱?公司地址?公司規(guī)模?主營(yíng)業(yè)務(wù)(外包or自營(yíng))

  公司名稱:XX技術(shù)有限公司

  公司地址:XXXXXXXXXXXXXXXX

  公司規(guī)模:二十幾個(gè)人

  主營(yíng)業(yè)務(wù):自營(yíng)

  4.公司有幾個(gè)項(xiàng)目組?你所屬的項(xiàng)目組人數(shù)?

  公司有一個(gè)項(xiàng)目組

  所屬的項(xiàng)目組人數(shù)13個(gè)人,項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè),產(chǎn)品兩個(gè),前端三個(gè),后端三個(gè),UI兩個(gè),測(cè)試二個(gè)

  5.項(xiàng)目組人員配置?公司一共有幾個(gè)測(cè)試,你所屬的項(xiàng)目組有幾個(gè)測(cè)試?

  項(xiàng)目組人員配置是:項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè),產(chǎn)品兩個(gè),前端三個(gè),后端三個(gè),UI兩個(gè),測(cè)試二個(gè)

  我所屬的項(xiàng)目組有兩個(gè)測(cè)試

  6.項(xiàng)目周期:

  一個(gè)項(xiàng)目大概五個(gè)月的時(shí)間,剩余時(shí)間在做其他項(xiàng)目,我簡(jiǎn)歷上的三個(gè)項(xiàng)目是個(gè)人覺得比較有代表性才挑選的

  7.項(xiàng)目所處狀態(tài):

  1).還在開發(fā)中

  2).外網(wǎng)測(cè)試階段(外網(wǎng)用戶反饋BUG)

  3).已經(jīng)上線(在什么平臺(tái)上上線?外網(wǎng)反饋的BUG?)

  8.外網(wǎng)反饋BUG怎么解決?

  1).先驗(yàn)證該反饋問題是否為真BUG,給BUG定級(jí)別,不嚴(yán)重的BUG,一般是內(nèi)網(wǎng)改好以后,下個(gè)版本再發(fā)布

  2).如果是嚴(yán)重的BUG,會(huì)上報(bào)給組長(zhǎng),開會(huì)討論,可能會(huì)關(guān)閉服務(wù)器進(jìn)行停機(jī)更新BUG

  9.在什么平臺(tái)上發(fā)布(渠道)?發(fā)布測(cè)試怎么做?

  在XX手機(jī)應(yīng)用商店發(fā)布,先在發(fā)布測(cè)試之前在內(nèi)網(wǎng)測(cè)試安裝-功能-卸載,發(fā)布以后在外網(wǎng)重復(fù)測(cè)試一遍

  10.你和開發(fā)關(guān)系相處得怎么樣?會(huì)不會(huì)因?yàn)锽UG吵架?

  可能會(huì)因?yàn)锽UG會(huì)有爭(zhēng)論,同事之間關(guān)系還是很好的,到不了吵架程度

  11.寫了多少用例,提交了多少BUG?

  1.一個(gè)功能100~200條,整個(gè)項(xiàng)目大概20/30個(gè)功能,大約能寫三四千條用例

  2.我離職時(shí),禪道上BUG編號(hào)已經(jīng)到了3000,公司兩個(gè)測(cè)試,一人一半的話有1500了

  12.一個(gè)功能一般測(cè)試多久?

  一般測(cè)四輪 一 3天 20個(gè)BUG 二 1天 5個(gè)BUG 三 兩個(gè)小時(shí) 2個(gè)BUG 四 半小時(shí) 0個(gè)BUG

  一般在兩周左右

  13.項(xiàng)目中有沒有印象深刻的BUG?什么原因?qū)е碌?怎么解決的?

  在洋錢罐理財(cái)項(xiàng)目中,有一個(gè)活動(dòng)產(chǎn)生收益的優(yōu)惠券使用,在使用優(yōu)惠券那天付款

  但是沒有提升收益

  產(chǎn)生BUG的原因是,程序員在設(shè)計(jì)優(yōu)惠券時(shí),是以使用活動(dòng)的時(shí)間來(lái)計(jì)算的,應(yīng)該是

  以使用優(yōu)惠券的時(shí)間來(lái)計(jì)算

  提交給開發(fā),并重現(xiàn)步驟

  14.項(xiàng)目有哪些平臺(tái),你負(fù)責(zé)哪些平臺(tái)測(cè)試?

  web/android,我負(fù)責(zé)的是web端的測(cè)試

  15.偶現(xiàn)的BUG怎么解決?

  1.如果暫時(shí)重現(xiàn)不了,先把這個(gè)BUG提交給對(duì)應(yīng)的開發(fā),讓他協(xié)助定位這個(gè)BUG

  2.如果還是重現(xiàn)不了BUG,將BUG的指派到自己名下

  3.暫時(shí)跳過這個(gè)BUG,完成其他任務(wù),利用空閑時(shí)間,再來(lái)找這個(gè)BUG產(chǎn)生的原因

  4.到產(chǎn)品發(fā)布前,必須上報(bào)這個(gè)BUG,會(huì)其他測(cè)試人員一起跟蹤BUG,最后還是未解決,開會(huì)討論;

  確定BUG的嚴(yán)重程度,是否要延期發(fā)布版本。

  16.你發(fā)現(xiàn)BUG,開發(fā)認(rèn)為這不是BUG,怎么處理?

  1.給開發(fā)重現(xiàn)BUG,講清楚BUG的一些情況;

  2.如果開發(fā)還是認(rèn)為不是BUG,可以叫對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品過來(lái),一起討論這個(gè)問題

  3.最后實(shí)在溝通不順,可以將該問題上報(bào)給測(cè)試組長(zhǎng)評(píng)判

  17.項(xiàng)目介紹?項(xiàng)目模塊哪些模塊,你負(fù)責(zé)的模塊?

  XXXXXXXXXXXXXXX

  18.付款功能,你怎么測(cè)試的?(分析自己的項(xiàng)目,編寫測(cè)試點(diǎn))

  付款功能,測(cè)試點(diǎn).....

  19.能否獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)軟件的測(cè)試?準(zhǔn)備怎么測(cè)試?

  可以的,我有獨(dú)立測(cè)試過xx項(xiàng)目,有單獨(dú)測(cè)試項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。

  1.如果讓我獨(dú)立負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目,我第一步會(huì)熟悉被測(cè)軟件,閱讀相關(guān)的需求文檔

  2.熟悉軟件以后,會(huì)將已完成的功能進(jìn)行分解

  3.根據(jù)分解系統(tǒng)的重要程度,進(jìn)行排期,編寫測(cè)試計(jì)劃,安排好測(cè)試時(shí)間

  4.后面就可以按測(cè)試流程一個(gè)系統(tǒng)一個(gè)系統(tǒng)的測(cè)試完所有任務(wù)

  項(xiàng)目與技能:(不要寫登錄、注冊(cè))

  1、接口測(cè)試是怎么做的?(適用于所有服務(wù)器的項(xiàng)目)

  我的第一個(gè)xx項(xiàng)目,里面有一個(gè)xx功能接口。根據(jù)接口文檔,可以知道這個(gè)接口是xx類型,服務(wù)

  器地址xxx,接口路徑是xx,有xx,yy,uu參數(shù)和xx,yy種響應(yīng)情況,根據(jù)這些情況,會(huì)編寫該接口的測(cè)試

  用例,然后在postman執(zhí)行接口測(cè)試。先在postman里面選擇接口類型post,然后在URL里面填寫該接口的

  服務(wù)器地址和路徑,在body里面填入?yún)?shù)和參數(shù)的值,最后發(fā)送這個(gè)請(qǐng)求,查看響應(yīng)是否正確。

  2、loadrunner性能測(cè)試是怎么做的?(針對(duì)web項(xiàng)目)

  項(xiàng)目中,我用loadrunner做過服務(wù)器的性能測(cè)試

  1.先分析這個(gè)軟件的核心功能,和組長(zhǎng)、開發(fā)討論,制定了該軟件需要滿足的性能指標(biāo),比如:

  事務(wù)響應(yīng)時(shí)間要滿足2/5原則,CPU和內(nèi)存占用要少于80%,事務(wù)的錯(cuò)誤率要小于千分之一等。決定對(duì)xx、

  xx、xx三個(gè)功能做五百人的并發(fā)測(cè)試,最后綜合這些功能做混合測(cè)試。

  2.針對(duì)這些設(shè)計(jì),編寫測(cè)試計(jì)劃,針對(duì)測(cè)試方法,編寫測(cè)試用例。

  3.在loadrunner里面執(zhí)行這些用例,現(xiàn)在第一個(gè)組件里面錄制腳本,然后在第二個(gè)組件里設(shè)計(jì)

  場(chǎng)景和運(yùn)行場(chǎng)景,在第三個(gè)組件里面生成性能測(cè)試結(jié)果。

  4.最后分析測(cè)試結(jié)果,得出都沒有超過指定的性能指標(biāo),提交測(cè)試報(bào)告(發(fā)現(xiàn)提交訂單時(shí),事務(wù)

  響應(yīng)時(shí)間超過性能指標(biāo)的值,后面開發(fā)優(yōu)化代碼,再次測(cè)試時(shí)就好)。

  3、自動(dòng)化是怎么做的?(selenium適用于web項(xiàng)目,appium適用APP項(xiàng)目)

  在xx項(xiàng)目里面我適用selenium做過自動(dòng)化測(cè)試

  1.先對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行分析,決定每個(gè)功能編寫一正一反用例

  2.搭建自動(dòng)化集成壞境(selenium安裝,批量執(zhí)行)

  3.對(duì)其中的功能編寫自動(dòng)化測(cè)試用例,包括:發(fā)布商品,訂單,購(gòu)物,會(huì)員設(shè)置等等。

  4.根據(jù)用例編寫自動(dòng)化腳本,加入集成框架

  5.每次發(fā)布新的版本,就可以批量執(zhí)行以前的自動(dòng)化腳本,生成自動(dòng)化測(cè)試報(bào)告

  6.驗(yàn)證報(bào)告里面報(bào)錯(cuò)的腳本功能,提交BUG

  4、項(xiàng)目中哪些地方用到過數(shù)據(jù)庫(kù)?(工作中用得最多的是‘查詢’)

  1.驗(yàn)證數(shù)據(jù)的流向問題,比如說注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),需要填入賬號(hào)、密碼、身份證等等。這種情況

  就需要去數(shù)據(jù)庫(kù)查看,所有的數(shù)據(jù),有沒有寫入對(duì)應(yīng)的表格,對(duì)應(yīng)的列。

  2.接口測(cè)試時(shí),有時(shí)后需要用戶的一些數(shù)據(jù),也需要使用數(shù)據(jù)庫(kù)。比如說某個(gè)接口需要用戶的

  id,就要在數(shù)據(jù)庫(kù)里面,通過賬號(hào)查詢到該用戶的id

  3.軟件上線以后,用來(lái)查詢是否有異常數(shù)據(jù)

  5、Linux系統(tǒng)項(xiàng)目中怎么使用的?(服務(wù)器系統(tǒng))

  1.搭建服務(wù)器壞境(應(yīng)用服務(wù)Apache,tomcat、數(shù)據(jù)庫(kù))

  2.查服務(wù)器日志

  3.查詢資源占用情況(CPU/內(nèi)存)

  6、emmagee工具怎么使用?(適用于app)

  1.在手機(jī)里面安裝emmagee工具,然后通過emmagee啟動(dòng)你要測(cè)試的應(yīng)用。

  2.隨意操作被測(cè)應(yīng)用的基本功能(大約十分鐘左右),結(jié)束以后可以收取到一個(gè)Excel表格的報(bào)告

  報(bào)告里面,包含了CPU占用、內(nèi)存占用、流量、電量、溫度等性能指標(biāo)。

  3.下載市面上同類軟件3款,同樣測(cè)試十分鐘,也可以得到三份報(bào)告。

  4.對(duì)比這幾份報(bào)告,數(shù)據(jù)的浮動(dòng)范圍只要不要超過50%就算通過。

  7、.itest弱網(wǎng)工具怎么使用的?(適用于APP)

  1.itest可以調(diào)節(jié)手機(jī)的上傳、下載、丟包數(shù)據(jù)

  2.利用itest工具模擬2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò),比如模擬2G網(wǎng)絡(luò),上傳1KB/S,下載設(shè)置為10KB/S左右

  3G 10KB/S 100KBB/S

  4G 100KB/S 1M/S

  3,如果主頁(yè)面2S內(nèi)能完全加載出來(lái),則算測(cè)試通過,否則算測(cè)試失敗。


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