怎么與人交流溝通
怎么與人交流溝通
誰(shuí)都知道溝通的重要性，好的溝通能讓你的工作與生活都得心應(yīng)手，我們一直都強(qiáng)調(diào)好的溝通，想要在職場(chǎng)、官場(chǎng)、情場(chǎng)、商場(chǎng)、、、場(chǎng)場(chǎng)搞定，就要掌握與人交流溝通技巧。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了與人交流溝通技巧，供你閱讀參考。
與人交流溝通技巧：溝通的原則
真誠(chéng)尊重的原則
表現(xiàn)為不說(shuō)謊、不騙人、不侮辱人，對(duì)他人的正確認(rèn)識(shí)，尊重他人。
平等適度的原則
表現(xiàn)為不驕狂，不我行我素，不自以為是，不厚此薄彼，不目中無(wú)人，既要彬彬有禮，又不能低三下四。既要熱情大方，又不能輕浮。要自尊而不自負(fù)，坦誠(chéng)而不粗魯。
自信自律的原則
自信是一份很可貴的心理素質(zhì)，一個(gè)充滿自信的人，才能在交往中不卑不亢，落落大方。
信用寬容的原則
守時(shí)守約，不要輕易許諾，失信于人，寬容是一種較高的境界，容許別人有見解的自由，站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮問題。
與人交流溝通技巧：溝通秘訣
一，在溝通中，空杯的觀察當(dāng)下，是接近真相的前提。
在觀察中，去覺知自己與對(duì)方的感受與需求，找到問題的本質(zhì)(需求未滿足)，然后共同協(xié)商互助解決。而非在情緒的旋渦中條件反射舊有模式的慣性的循環(huán)——那不是溝通，那是重復(fù)糾纏。
所以，在溝通中盡量保持內(nèi)心的平靜，盡量覺知當(dāng)下的情狀、覺知彼此內(nèi)心，是非常關(guān)鍵的。用眼用耳用心去覺知，才有真相;若無(wú)真相，何來(lái)有效溝通?
個(gè)人感覺，當(dāng)真識(shí)的自己與對(duì)方都被看到，就有了清明之狀，焦慮不滿等情緒就消了大半。因?yàn)椋斫馊f(wàn)歲，有些情況下，甚至看見即是治愈，即是最好的陪伴。而無(wú)需對(duì)方山盟海誓或赴湯蹈火。
二，沉默是最深的愛。
因?yàn)閻?，是要看到?duì)方的真實(shí)存在，看到對(duì)方的感受與需求，所以放下自己的雜念以空杯純凈之心，沉默而專注地去正視對(duì)方，便是真正的愛。顧自用語(yǔ)言去訴說(shuō)自己或評(píng)判他人，都不是對(duì)他人的愛，不要讓語(yǔ)言紛擾了心的專注寧?kù)o和感受力覺知力。停下來(lái)，用心注視與感受，在沉默中看見，便是愛。
三，正確的表達(dá)自己的需求，讓別人知道怎么配合幫助你。
觀察他人，覺知他人的感受與需求定然是溝通中必須的，因?yàn)闇贤ㄗ罱K是為了互助共贏。溝通雙方的感受需求都同等重要。自己在當(dāng)下的感受和需求，要自己來(lái)覺察，并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)出來(lái)。尊重自己的感覺，清晰地表達(dá)自己的需求――可以邀請(qǐng)(而非要求)對(duì)方來(lái)幫助自己但給對(duì)方選擇的自由――不在情緒與過往未來(lái)的雜念層面糾纏。唯有明白真實(shí)自己并表達(dá)出來(lái)，才可能更好的幫助人看見自己，并知道該如何配合、幫助自己。
所以，在溝通中，表達(dá)自己的感受與需求，是非常重要的。我是誰(shuí)，我在干什么，我想要什么!看到自己，才不會(huì)在溝通中迷失;看到自己，才可能看到他人――真實(shí)的“我”與真實(shí)的“你”，對(duì)話。
每個(gè)人都有需求，都需要互助。不要自詡或苛求無(wú)私高尚，請(qǐng)尊重自己的感受，表達(dá)出來(lái)，更好的成就自己，而非壓抑或扭曲。
四，接納自己的做不到。
我以為，覺知真相(了解與理解)是一切有效溝通的前提，而接納現(xiàn)實(shí)(如其所是)則是伴隨溝通始終的必須。無(wú)論我們溝通中看到什么、走到哪一步、遭遇到什么樣的狀況，如何不堪的自己或真實(shí)的他人，對(duì)方的需求是否合理，自己的需求是否被拒絕......凡既成“事實(shí)(所謂的真相)”，便接受。如不接受既成事實(shí)，溝通便停滯不前或陷入困局。
“人的所有憤怒都源于自己的無(wú)能”，然而，人本就能力有限，定然有做不到或暫且做不到的。為自己付出的所有努力而欣慰，并接納自己尚做不到的――讓能量繼續(xù)流通，而非卡在那。尊重接納自己當(dāng)下的境界，并繼續(xù)學(xué)習(xí)，體會(huì)自己成長(zhǎng)的每一步――亦是幸福。
接納自己的無(wú)能，才能接納別人的無(wú)能。了解自己的痛苦，才能了解別人的痛苦。善愛自己才能善愛他人。以慈悲之心去待己待人，才能明白“同體大悲”，人生苦難重重，人人生而不易。
五，對(duì)自己的選擇和選擇所帶來(lái)的一系列后果負(fù)責(zé)。
清楚的知道自己的需求，并自由選擇取舍，同時(shí)我也對(duì)我的選擇負(fù)責(zé)，努力去實(shí)現(xiàn)它，并承擔(dān)這一過程和結(jié)果。不把自己的需求和結(jié)果丟給別人負(fù)責(zé)，而讓自己省心省力。這是不成熟的嬰兒表現(xiàn)。
由此，我想到，一個(gè)常抱怨他人與環(huán)境的人，多半是一個(gè)不能對(duì)自己負(fù)責(zé)的人。
即使是情緒，也是該自己負(fù)責(zé)的。并非他人做了什么讓你有情緒，是你自己內(nèi)在某個(gè)需求被激活而沒滿足你才有情緒，看見自己的真實(shí)需求，選擇并努力去處理這個(gè)需求，才是自己的責(zé)任。
當(dāng)我心里不舒服，我便懺悔，我便覺知自身，對(duì)自己負(fù)責(zé)。不要總是盲目或不負(fù)責(zé)地向外索取。
學(xué)習(xí)是為了讓自己舒服。誰(shuí)有需求誰(shuí)來(lái)改變
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