人與人溝通技巧_十大技巧
語(yǔ)言是一門(mén)藝術(shù),是思想的載體,在這個(gè)越來(lái)越小的世界里變得越來(lái)越重要,人與人之間的最大問(wèn)題就是真誠(chéng)有效的溝通,只有掌握好溝通的技巧,學(xué)會(huì)說(shuō)話,才能進(jìn)行更進(jìn)一步的人際交往。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了人與人溝通技巧,供你閱讀參考。
人與人溝通技巧:與人溝通十大技巧
1、學(xué)會(huì)展現(xiàn)魅力十足的笑容
當(dāng)你跟別人碰面時(shí),不要立刻微笑,應(yīng)該先注視對(duì)方1秒鐘,然后停頓一下,把這個(gè)人的形象銘記在心里。隨后再綻放出燦爛、真誠(chéng)的笑容,讓你的臉和眼睛里都充滿笑意。微笑時(shí)的瞬間延遲會(huì)讓人們感受到你的真誠(chéng),并且認(rèn)為你的笑容只為他們綻放。
2、控制自己的小動(dòng)作
每次進(jìn)行重要交談時(shí),不要做立不安,動(dòng)來(lái)動(dòng)去,特別是抓撓揉搓都不要做,最重要的是,手別往臉上去,能可能讓會(huì)你的聽(tīng)眾覺(jué)得你在撒謊。
3、讓你的語(yǔ)調(diào)熱情洋溢
在聊天時(shí)別太過(guò)于擔(dān)心開(kāi)場(chǎng)白,不用怕,80%的聽(tīng)眾對(duì)你的印象和你說(shuō)什么話無(wú)關(guān),開(kāi)場(chǎng)白最重要的是要感同身受,態(tài)度積極、熱情洋溢,讓你的聲音聽(tīng)起來(lái)振奮人心。
千萬(wàn)不要開(kāi)口說(shuō)話就抱怨,你可以用熱情洋溢的口氣問(wèn)一些平淡無(wú)奇的問(wèn)題,讓對(duì)方愿意聊下去。
4、穿戴一些與眾不同的衣物或飾品
參加聚會(huì)時(shí),穿戴一些與眾不同的衣物或飾品,會(huì)很容易讓陌生人注意你,并以這個(gè)為借口跟你打招呼。
5、找到突破點(diǎn),快速切入
在任何環(huán)境下,當(dāng)你想認(rèn)識(shí)一個(gè)人而找不到借口時(shí),有個(gè)非常有用的辦法。消消溜到想要加入的那群人背后,然后豎起耳朵認(rèn)真聽(tīng),聽(tīng)到任何站不到腳的借口,就趕快迅速介入:“打擾一下,我不小心聽(tīng)到…”
別人會(huì)大吃一驚,也會(huì)心存戒備,但你已經(jīng)融入了談話了。
6、生動(dòng)描述自己的工作
別人問(wèn)你的工作時(shí),千萬(wàn)不要簡(jiǎn)單的說(shuō)自己是做什么的。單說(shuō)名稱,等于什么都沒(méi)說(shuō)。要具體化,說(shuō)一些你工作中的趣事,讓剛認(rèn)識(shí)的朋友對(duì)你產(chǎn)生興趣,并且能接得上話。
7、在互相介紹他人的時(shí)候多做些準(zhǔn)備
在溝通里給別人互相介紹是主人或人脈節(jié)點(diǎn)中的一個(gè)重要職責(zé),但千萬(wàn)不要只介紹名字或工作就完了。可以多介紹一些題外話,比如興趣、愛(ài)好,對(duì)方最得意的事情等等,為他們找到話題。
8、讓你的聊天對(duì)象成為焦點(diǎn)
一個(gè)銷售高手,會(huì)讓大部分時(shí)間都聚焦在買家身上,只要讓對(duì)方說(shuō)得更多,他才越會(huì)覺(jué)得你有趣。
人與人溝通技巧:12個(gè)溝通談話技巧
1急事,慢慢地說(shuō)
遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地把事情說(shuō)清楚,會(huì)給聽(tīng)者留下穩(wěn)重、不沖動(dòng)的印象,從而增加他人對(duì)你的信任度。
2小事,幽默地說(shuō)
尤其是一些善意的提醒,用句玩笑話講出來(lái),就不會(huì)讓聽(tīng)者感覺(jué)生硬,他們不但會(huì)欣然接受你的提醒,還會(huì)增強(qiáng)彼此的親密感。
3沒(méi)把握的事,謹(jǐn)慎地說(shuō)
對(duì)那些自己沒(méi)有把握的事情,如果你不說(shuō),別人會(huì)覺(jué)得你虛偽;如果你能措辭嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f(shuō)出來(lái),會(huì)讓人感到你是個(gè)值得信任的人。
4沒(méi)發(fā)生的事,不要胡說(shuō)
人們最討厭無(wú)事生非的人,如果你從來(lái)不隨便臆測(cè)或胡說(shuō)沒(méi)有的事,會(huì)讓人覺(jué)得你為人成熟、有修養(yǎng),是個(gè)做事認(rèn)真、有責(zé)任感的人。
5做不到的事,別亂說(shuō)
俗話說(shuō)“沒(méi)有金剛鉆,別攬瓷器活”。不輕易承諾自己做不到的事,會(huì)讓聽(tīng)者覺(jué)得你是一個(gè)“言必信,行必果”的人,愿意相信你。
6傷害人的事,不能說(shuō)
不輕易用言語(yǔ)傷害別人,尤其在較為親近的人之間,不說(shuō)傷害人的話。這會(huì)讓他們覺(jué)得你是個(gè)善良的人,有助于維系和增進(jìn)感情。
7傷心的事,不要見(jiàn)人就說(shuō)
人在傷心時(shí),都有傾訴的欲望,但如果見(jiàn)人就說(shuō),很容易使聽(tīng)者心理壓力過(guò)大,對(duì)你產(chǎn)生懷疑和疏遠(yuǎn)。
同時(shí),你還會(huì)給人留下不為他人著想,想把痛苦轉(zhuǎn)嫁給他人的印象。
8別人的事,小心地說(shuō)
人與人之間都需要安全距離,不輕易評(píng)論和傳播別人的事,會(huì)給人交往的安全感。
9自己的事,聽(tīng)別人怎么說(shuō)
自己的事情要多聽(tīng)聽(tīng)局外人的看法,一則可以給人以謙虛的印象;二則會(huì)讓人覺(jué)得你是個(gè)明事理的人。
10尊長(zhǎng)的事,多聽(tīng)少說(shuō)
年長(zhǎng)的人往往不喜歡年輕人對(duì)自己的事發(fā)表太多的評(píng)論,如果年輕人說(shuō)得過(guò)多,他們就覺(jué)得你不是一個(gè)尊敬長(zhǎng)輩、謙虛好學(xué)的人。
11夫妻的事,商量著說(shuō)
夫妻之間,最怕的就是遇到事情相互指責(zé),而相互商量會(huì)產(chǎn)生“共情”的效果,能增強(qiáng)夫妻感情。
12孩子們的事,開(kāi)導(dǎo)著說(shuō)
尤其是青春期的孩子,非常叛逆,采用溫和又堅(jiān)定的態(tài)度進(jìn)行開(kāi)導(dǎo),可以既讓孩子對(duì)你有好感,愿意和你成為朋友,又能起到說(shuō)服的作用。
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