社交口才與人際交往
社交口才與人際交往
【說話技巧的七項(xiàng)注意】1.學(xué)會(huì)說討人喜歡的話 2.抓住人心,以誠動(dòng)人 3.多說“我們”,團(tuán)結(jié)合作 4.給人機(jī)會(huì),別當(dāng)“話癆” 5.想說好話,察言觀色 6.謙和誠懇,縮短距離 7.換位思考,說得更好
【為人處世十個(gè)訣竅】1保留意見(爭執(zhí)無益有失涵養(yǎng));2認(rèn)識(shí)自己(促進(jìn)天賦);3決不夸張(夸張使人對你產(chǎn)生懷疑);4適應(yīng)環(huán)境(適者生存);5取長補(bǔ)短(學(xué)長處補(bǔ)不足);6言簡意賅(簡潔易于接受);7決不自高自大(不要炫耀自己);8決不抱怨(抱怨失信譽(yù));9不要說謊(失信于朋友);10目光遠(yuǎn)大(當(dāng)財(cái)運(yùn)亨通時(shí)要想到貧窮)。
【為人處世十個(gè)訣竅】
1保留意見(爭執(zhí)無益有失涵養(yǎng));2認(rèn)識(shí)自己(促進(jìn)天賦);3決不夸張(夸張使人對你產(chǎn)生懷疑);4適應(yīng)環(huán)境(適者生存);5取長補(bǔ)短(學(xué)長處補(bǔ)不足);6言簡意賅(簡潔易于接受);7決不自高自大(不要炫耀自己);8決不抱怨(抱怨失信譽(yù));9不要說謊(失信于朋友);10目光遠(yuǎn)大(當(dāng)財(cái)運(yùn)亨通時(shí)要想到貧窮)。
【"說事"技巧】
1)別人的事,小心說,2)長輩的事,少說,3)孩子的事,開導(dǎo)地說,4)小事,幽默地說,5)做不到的事,別說,6)傷心的事,只找知心朋友說,7)自己的事,先聽聽別人怎么說,8)夫妻間事,商量著說,9)急事,慢慢說,10)未必會(huì)發(fā)生的事,別胡說,11)傷人的事,絕不說。
【處理人際關(guān)系十大黃金法則】
一,換位思考,善解人意。二,己所不欲,勿施于人。三,不求取免費(fèi)的午餐。四,己所欲而推及于人。五,永遠(yuǎn)不忘欣賞他人。六,誠信待人。七,和氣寬仁。八,不靠言語取悅于人,而靠行動(dòng)取信于人。九,要雪中送炭,不要錦上添花。十,以德報(bào)德,以直報(bào)怨。
【改善人際關(guān)系】
1保留意見爭執(zhí)失涵養(yǎng)。2.認(rèn)識(shí)自己了解自己優(yōu)勢。3.決不夸張精明者克制自己。4.適應(yīng)環(huán)境維護(hù)好同事關(guān)系。5.取長補(bǔ)短把朋友當(dāng)教師。6.言簡意賅簡潔使人愉快。7.決不自高自大炫耀使人更看輕你。8.決不抱怨抱怨使你喪失信譽(yù)。9.不要失信避免說大話10.目光遠(yuǎn)大多交朋友。
【建立人脈16提示】
?、艑W(xué)會(huì)換位思考;⑵學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境;⑶學(xué)會(huì)大方;⑷學(xué)會(huì)低調(diào);⑸嘴要甜;⑹有禮貌;⑺言多必失;⑻學(xué)會(huì)感恩;⑼遵守時(shí)間;⑽信守諾言;⑾學(xué)會(huì)忍耐;⑿有一顆平常心;⒀學(xué)會(huì)贊揚(yáng)別人;⒁待上以敬,待下以寬;⒂經(jīng)常檢討自己;⒃自己學(xué)習(xí)后要懂得分享給好友。
【談話時(shí)的十大錯(cuò)誤】
1.出現(xiàn)爭辯時(shí),把對方逼上絕路。2.過于賣弄自己。3.喋喋不休發(fā)牢騷訴說自己的不幸。4.在朋友痛苦無助的時(shí),談自己得意的事情。5.用訓(xùn)斥的口吻去說別人。6.隨意觸及隱私。7.談話時(shí)做一些不禮貌的動(dòng)作。8.只注重個(gè)人而冷落了他人。9.隨便地打斷別人的談話。10.談對方不懂的問題。
【社交口才的基本技巧】
表現(xiàn)在適時(shí)、適量、適度三個(gè)方面。適時(shí):說在該說時(shí),止在該止處。適量:適量既指說話的多少適當(dāng),也包括說話的音量適宜。適度:社交口才的適度,主要是指根據(jù)不同對象把握言談的深淺度,根據(jù)不同場合把握言談的得體度。根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。
【社交中應(yīng)該注意的10點(diǎn)】
1、做人不能太單純,適度偽裝自己。2、凡事留余地,,要留退路。3、話不說絕,口無遮攔難成大事。4、成熟而不世故。5、心態(tài)好,想得開活得不累。6、沒事不惹事,來事不怕事。7、不可少禮儀與禮物。8、人在江湖飄, 防挨朋友刀。9、偶爾"勢利眼" 尋可靠伙伴。10、放下面子來做人。
【人際交往8原則】
1、摒棄虛榮--真實(shí)才是永遠(yuǎn)的朋友;2、遠(yuǎn)離吝嗇--越吝嗇朋友越少;3、拒絕攀比--勿添煩惱傷感情;4、扔掉自負(fù)--要放低姿態(tài);5、告別敏感--勿破壞人際和諧;6、放棄嫉妒--嫉妒是人際交往的毒藥;7、走出狹隘--小肚雞腸無好友;8、不要自私--自私自利惹人討厭。