商務(wù)談判培訓(xùn)心得體會(huì)3篇
商務(wù)談判培訓(xùn)心得體會(huì)3篇
談判當(dāng)然離不開“談”,在商務(wù)談判中,“談”貫穿談判的全過程。怎樣談得好,談得巧,是談判人員綜合應(yīng)用能力的體現(xiàn)。任何談判者都不會(huì)同情一位“口才不好的對(duì)手”,談是現(xiàn)代商務(wù)談判成功的最有效武器。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了商務(wù)談判培訓(xùn)心得體會(huì),供你閱讀參考。
商務(wù)談判培訓(xùn)心得體會(huì)篇01
對(duì)待他人不要在一開始就貼上標(biāo)簽,最好做到,用心來對(duì)待,用真誠(chéng)來?yè)Q取,進(jìn)行平等交流。就不會(huì)在待人上戴上假面具來奉承,用偽善來逢迎人。也少了猜忌,多了信任。人生也灑脫了。甚至在緣分的催化下,能產(chǎn)生兩顆心之間的共鳴,獲得穩(wěn)定而牢固的知心至交。這更是難能可貴的,更是人生的喜樂,或者說生命的質(zhì)量也增加了。很感謝師兄的一席話,給的啟示是那么的真真切切,這是我得到最大的收獲。也用了師兄的方法,腦海里突然想到自己一個(gè)很久沒聯(lián)系的朋友,在今天果斷打了個(gè)電話,敘敘舊。對(duì)方異常驚喜。發(fā)現(xiàn)如果等到節(jié)假日再保持聯(lián)系其實(shí)已經(jīng)是很遲了。
課上也聽到很多做事其實(shí)就是做人的道路。的確孤掌難鳴,很多事情離不開集體的協(xié)調(diào)與配合。例如在做一些策劃活動(dòng)時(shí),往往多會(huì)涉及到場(chǎng)景布置人員,主持人,樂隊(duì)人員,贊助商等等,需要各種不同的人才能是一個(gè)活動(dòng)順利進(jìn)行。人從哪里了,最好是大家都彼此了解認(rèn)識(shí),這樣看似復(fù)雜的事變的簡(jiǎn)單了。因?yàn)槲覀冞@里有人了,志在必得,只欠東風(fēng)。
我發(fā)現(xiàn)這是我大學(xué)以來經(jīng)歷的最有意義的一次課。很多人都用認(rèn)真的眼神,用心去聽,整個(gè)階103的氣氛如此的和諧。不管是老師的主持引導(dǎo),嘉賓和同學(xué)間的互動(dòng),我們學(xué)味黯然,我們收獲滿滿,思維也突破了狹隘,從疑問到信服的答復(fù)。兩個(gè)字“充實(shí)”!這才是真正大學(xué)生該有的課啊。
商務(wù)談判培訓(xùn)心得體會(huì)篇02
說實(shí)話,選修商務(wù)溝通的確不是出自本人的主觀意愿,記得選課那天是星期四下午,每周周四下午我們的課程都是滿滿的,如果這天選課想選取自己喜歡的課程要么逃課去選,要么就選完再去上課,如果這樣的話當(dāng)然就上課遲到的了。我們宿舍的四個(gè)算是傳說中的那種“乖學(xué)生”吧,我們那天既沒有逃課也沒有遲到,而是像往常一樣把課都上完再去選,還吃過晚飯呢!結(jié)果可想而知了,記得當(dāng)時(shí)上網(wǎng)選課的時(shí)候只剩下十幾門了,而且學(xué)校要求每個(gè)同學(xué)都要選一門自然類了的都沒有得選了,只有一大堆人文類跟工程類的,而且大多都是在下半學(xué)期或者是在周六日上的,其他的安排在周一到周五的課程呢,我們又不大感趣,總之一言難盡啦~。后來我們宿舍的四個(gè)人都選取了各自的選修課,更夸張的是其中有3個(gè)人在沒有交流過的情況下選的3門課,竟然是一樣的!其中有一門就是商務(wù)溝通了。
第一周很快過去了,第二周周六帶著超級(jí)“不滿”的心情走到213上課,上課沒多久老師就跟我們聊起了教材出版得如何如何的差,如何的不合理,如何不適合我們上課使用,所以他下令,“下次來,大家不用帶書了~”哇,超級(jí)好的消息呢,因?yàn)槟潜鞠翊u頭厚的書,我就不用先放回宿舍再坐車回家了,下課就可以直奔回去了。第一節(jié)課的具體內(nèi)容呢,就不多說了,不過那天老師的一句話現(xiàn)在還記憶猶新的,就是“不要跟女人講道理,有理沒理,吃虧的一定是你!”聽舍友說這句話不是老師原創(chuàng)的,不過也沒關(guān)系,總之想到這句話就想到我們可愛的老師了。
第一天去上課很奇怪,聽著聽著感覺這課還蠻吸引的,結(jié)果那早上連續(xù)4節(jié)課下來竟然沒碰過手機(jī)!以前上課偶爾也會(huì)玩玩的,不過那節(jié)課真的沒有玩過,o(∩_∩)o哈哈~
覺得商務(wù)溝通這門選修很值得我去聽,也不是純粹為上課而上課,而是因?yàn)樗膬?nèi)容貼近我們的生活,例如“人際關(guān)系”“人際溝通”“pac理論”等等話題都可以聯(lián)系結(jié)合我們的平常生活,在生活當(dāng)中加以利用。記得有這么一部分內(nèi)容說,人的性格大體分為4類:活躍型、能力型、完善性還有平穩(wěn)型,結(jié)果跟另外一個(gè)舍友一套,發(fā)現(xiàn)我們宿舍剛剛就是這四種類型性格的人的集合體!難怪我們四個(gè)有時(shí)候那么玩得來,原來互補(bǔ)啊!不過逛街的時(shí)候,也難怪很難找到一件衣服能真正通過我們四個(gè)人的審美要求的,因?yàn)樾愿癫町惔?,審美觀差異大啊!
商務(wù)談判培訓(xùn)心得體會(huì)篇03
經(jīng)過這個(gè)學(xué)期對(duì)商務(wù)談判的學(xué)習(xí), 我對(duì)商務(wù)談判這門課程還是有了一定的了解。這幾周我們進(jìn)行了商務(wù)談判的實(shí)訓(xùn)課。對(duì)實(shí)際談判有了進(jìn)一步的了解。通過實(shí)訓(xùn)更清楚的認(rèn)識(shí)到商務(wù)談判就是買賣雙方為了促成買賣成交而進(jìn)行的, 或是為了解決買賣雙方爭(zhēng)議或爭(zhēng)端的一種行為方式或手段。它作為關(guān)系交易成敗的一種手段,涉及買賣雙方的經(jīng)濟(jì)利益,商務(wù)談判的過程主要分為準(zhǔn)備工作、談判和簽訂合同三個(gè)階段。
雖然這是一次模擬談判,卻也讓我們感受到了談判的氣氛,雙方扮演不同的角色,當(dāng)為了自己公司的利益而爭(zhēng)執(zhí)不下、不肯相讓時(shí),相信雙方都已經(jīng)進(jìn)入了 角色,這也是一種對(duì)公司的責(zé)任感吧!在這次談判中,做為小組組長(zhǎng)的我也擔(dān)任主談的角色,當(dāng)輔談人員都在為我—主談傳紙條, 出謀劃策,或應(yīng)急解圍時(shí),我們看到了濃濃的團(tuán)隊(duì)意識(shí),也感受到了合作的偉大力量。
談判過程中的激烈爭(zhēng)辯,討價(jià)還價(jià),迂回退讓,都在一定程度上鍛煉了我們的能力,也讓我們認(rèn)識(shí)到了自己的不足。 在這次談判的過程中我們綜合運(yùn)用了商務(wù)談判的很多策略最后再成交。 如: 1.開局階段的策略:要?jiǎng)?chuàng)造良好的氣氛,通過寒暄營(yíng)造一個(gè)輕松的環(huán)境,分清楚雙方的合作誠(chéng)意,為后一階段做好準(zhǔn)備。 2.報(bào)價(jià)階段的策略:掌握?qǐng)?bào)價(jià)的原則和合理方式,確定報(bào)價(jià),通過買方接受的報(bào)價(jià)策略而確定自己的心理定價(jià)策略。 3.討價(jià)還價(jià)策略:要根據(jù)具體的條件和環(huán)境進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。具體策略有:投石問路、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比策略、目標(biāo)分解、舉證法、假設(shè)法、條件法等。 4.讓步階段:通過靈活多邊的價(jià)格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,促進(jìn)談判的成功。具體策略有:互惠互利、絲毫無損的讓步。迫使對(duì)方讓步的策略有:利用競(jìng)爭(zhēng)、虛擬假設(shè)、聲東擊西、順?biāo)浦邸?5.最后階段的策略有:成交的策略和未成交的策略。
綜上所述,在商務(wù)談判中要善于靈活運(yùn)用各種談判策略和掌握談判的相關(guān)方 法和原則就會(huì)最大限度的達(dá)到談判有利于自己的目標(biāo),減少成本和損失。獲得商務(wù)談判的成功。通過這次實(shí)訓(xùn)同學(xué)們收獲相當(dāng)豐富 ,深刻了解到商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)的道理。最后非常感謝吳老師給我們的指導(dǎo)。
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