12條談判技巧總集
大到商業(yè)合同、年終談薪，小到部門(mén)摩擦、房東漲價(jià)，人生幾大過(guò)不去的坎，都離不開(kāi)"談判"。下面是小編為大家收集關(guān)于12條談判技巧總集，歡迎借鑒參考。
01、保護(hù)利益
談判贏得的每一分錢都是利益
在經(jīng)營(yíng)和生活中，節(jié)約或創(chuàng)造每一分錢都要花費(fèi)很大的努力，但談判和溝通中，這一分錢的獲得沒(méi)那么難，是凈利潤(rùn)。
在談判中，沒(méi)有理由放棄任何利益。
02、目標(biāo)第一
目標(biāo)，只有目標(biāo)
只有目標(biāo)，沒(méi)有對(duì)錯(cuò)。
在談判中的所有細(xì)節(jié)和糾葛，甚至是辱罵都可不在意，只要考慮目標(biāo)否達(dá)成。在談判中，每個(gè)人都會(huì)使用各種方法，包括永不讓步的手段讓你情緒崩潰，然后在這種情況下和你談。
利益比立場(chǎng)重要。
很多時(shí)候，談判者拿到臺(tái)面上嘗試激怒你的東西，只不過(guò)是他的手段。
03、談判后路
要控制有限授權(quán)
有限的授權(quán)是在談判中留后路。在談判最后說(shuō)，今天達(dá)成協(xié)議，但在生效前，還要經(jīng)過(guò)審核人的核準(zhǔn)。最好別是一個(gè)具體的人，可以是一個(gè)虛擬的組織或者委員會(huì)。
04、面子并不重要
重要的是得到
在利益面前，沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人。
談判的時(shí)候面子不重要，重要的是得到東西。
05、我贏和雙贏
一切，都在我贏的前提下
談判都說(shuō)雙贏，但是，雙贏的前提是我要贏。我要贏的前提下，盡可能的范圍內(nèi)照顧對(duì)方利益，盡可能的達(dá)成一個(gè)長(zhǎng)期的合作伙伴。
“實(shí)戰(zhàn)談判專家”游梓翔老師認(rèn)為：
談判不僅表現(xiàn)策略和技巧，更多展示風(fēng)格和做人。
06、不接受第一次報(bào)價(jià)
要按套路來(lái)
你想出售自己的房產(chǎn)，并知道如果賣得好的話，可到手100萬(wàn)元，于是想去登廣告。某人看到消息后找上門(mén)來(lái)表示愿出價(jià)120萬(wàn)元。賣不賣給他?
稍了解談判的應(yīng)該知道，永遠(yuǎn)不接受一次報(bào)價(jià)，因?yàn)槟憬邮芰?20萬(wàn)元，而那個(gè)人可能是準(zhǔn)備好付130萬(wàn)元的，他會(huì)很崩潰。你怎么也應(yīng)該還個(gè)價(jià)，比如說(shuō)140萬(wàn)元，說(shuō)不定最后130萬(wàn)元成交，那個(gè)人還比120萬(wàn)元買回去興奮。
這就是談判的人心，你還是要有套路，按照套路來(lái)。
07、學(xué)會(huì)展示出意外
別表現(xiàn)出習(xí)慣了的樣子
你房子租約將到期，準(zhǔn)備續(xù)租。估計(jì)業(yè)主會(huì)要求將租金提高20%，怎么辦?
通常的辦法是要表示意外。
你對(duì)他說(shuō)，什么?還要漲價(jià)?我還正要跟你談降價(jià)呢，這里漏水，那里噪音很大，最后對(duì)方都覺(jué)得要漲價(jià)可能不太好。
目的很簡(jiǎn)單，要讓他覺(jué)得這個(gè)決定有點(diǎn)離譜。
08、不要主動(dòng)做修改
除非交換
未接到對(duì)方建議前不修改己方的建議。
你報(bào)一個(gè)價(jià)，在對(duì)方?jīng)]給任何回復(fù)的情況下，就自行降價(jià)，對(duì)方會(huì)怎么想?
答案是，他會(huì)繼續(xù)講價(jià)，等你報(bào)一個(gè)更低的價(jià)。
09、讓步
做合理的讓步
談判是一個(gè)協(xié)商和妥協(xié)的過(guò)程，讓步你要讓到合理，讓到對(duì)方感到你的誠(chéng)意，也捍衛(wèi)自己的利益。
所以，讓步要遵循遞減規(guī)律。
此外，要不得一口價(jià)，不能把話說(shuō)絕對(duì)了。
比如我告訴你就這個(gè)價(jià)格，再讓一分錢是你孫子，這樁生意就沒(méi)法再談了。
談判一定要給自己留下后路，并且想清楚，讓步的好意對(duì)方很快忘了，因?yàn)閷?duì)方的目標(biāo)不是已經(jīng)做出的讓步，而是盯著你下一步的讓步。不要指望你做一個(gè)讓步，對(duì)方就記住你的情。
10、學(xué)會(huì)隨時(shí)離開(kāi)
適當(dāng)?shù)谋硎緫嵟?/p>
談判這件事往往不是一次可以解決，有時(shí)候你要學(xué)會(huì)離開(kāi)。
離開(kāi)表示你非常不滿、非常憤怒。
敢于離開(kāi)是態(tài)度，但回來(lái)是目的。
11、避免節(jié)外生枝
撿了芝麻，丟了...
談判桌上的最后一塊錢是最貴的，協(xié)議達(dá)成后，千萬(wàn)不要節(jié)外生枝。曾經(jīng)有一家小公司跟一家跨國(guó)公司談判，全談成了，第二天，跨國(guó)公司已經(jīng)宣布了要舉行一個(gè)簽字儀式。就在這一天晚上，小公司打來(lái)電話說(shuō)，想來(lái)想去那一塊錢我們還是要爭(zhēng)取一下，如果你們不給，明天我們就出席不了簽字儀式。跨國(guó)公司妥協(xié)答應(yīng)了，但也下令，從此不得再與這個(gè)公司有任何的交易往來(lái)。所以為爭(zhēng)取一點(diǎn)利益，把一個(gè)財(cái)神得罪了實(shí)在不值當(dāng)。
12、做一個(gè)完美收尾
虎頭蛇尾不能要?
永遠(yuǎn)不要幸災(zāi)樂(lè)禍。簽字以后，你笑嘻嘻地告訴對(duì)方，如果再堅(jiān)持一分鐘，我們就要讓步了，對(duì)方殺了你的心都有。而談判高手會(huì)和對(duì)方握握手說(shuō)，你的表現(xiàn)讓我非常敬佩，我很欣慰有一個(gè)讓我尊敬的對(duì)手，恭喜你們獲得了談判的勝利。說(shuō)這種話一點(diǎn)成本都沒(méi)有，但是雙方在未來(lái)的交往會(huì)愉快得多，而且你個(gè)人的紳士風(fēng)度，也會(huì)給你帶來(lái)很好的口碑，何樂(lè)而不為?
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