特黄特色三级在线观看免费,看黄色片子免费,色综合久,欧美在线视频看看,高潮胡言乱语对白刺激国产,伊人网成人,中文字幕亚洲一碰就硬老熟妇

學(xué)習(xí)啦 > 演講與口才 > 談判技巧 > 怎么面對(duì)談判僵局

怎么面對(duì)談判僵局

時(shí)間: 鄧蓉795 分享

怎么面對(duì)談判僵局

  談判出現(xiàn)僵局,就會(huì)影響談判協(xié)議的達(dá)成。無疑,這是談判人員都不愿看到的。因此,在雙方都有誠意的談判中,盡量避免出現(xiàn)僵局。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了怎么面對(duì)談判僵局,供你閱讀參考。

  怎么面對(duì)談判僵局01

  1.用語言鼓勵(lì)對(duì)方打破僵局

  當(dāng)談判出現(xiàn)僵局時(shí),你可以用話語鼓勵(lì)對(duì)方:“看,許多問題都已解決了,現(xiàn)在就剩這一點(diǎn)了。如果不一并解決的話,那不就太可惜了嗎?”這種說法,看似很平常,實(shí)際上卻能鼓動(dòng)人,發(fā)揮很大的作用。

  對(duì)于牽涉多項(xiàng)討論議題的談判,更要注意打破存在的僵局。比如,在一場(chǎng)包含六項(xiàng)議題的談判中,有四項(xiàng)是重要議題,其余兩項(xiàng)是次要議題?,F(xiàn)在假設(shè)四項(xiàng)重要議題中已有三項(xiàng)獲得協(xié)議,只剩下一項(xiàng)重要議題和兩項(xiàng)小問題了,那么,針對(duì)僵局,你可以這樣告訴對(duì)方:“四個(gè)難題已解決了三個(gè)了,剩下一個(gè)如果也能一一并解決的話,其他的小問題就好辦了,讓我們?cè)倮^續(xù)努力,好好討論討論惟一的難題吧!如果就這樣放棄了,前面的工作就都白做了,大家都會(huì)覺得遺憾的!”聽你這么說,對(duì)方多半會(huì)同意繼續(xù)談判,這樣僵局就自然化解了。

  敘述舊情,強(qiáng)調(diào)雙方的共同點(diǎn)。就是通過回顧雙方以往的合作歷史,強(qiáng)調(diào)和突出共同點(diǎn)和合作的成果,以此來削弱彼此的對(duì)立情緒,以達(dá)到打破僵局的目的。

  2.采取橫向式的談判打破僵局

  當(dāng)談判陷入僵局,經(jīng)過協(xié)商而毫無進(jìn)展,雙方的情緒均處于低潮時(shí),可以采用避開該話題的辦法,換一個(gè)新的話題與對(duì)方談判,以等待高潮的到來。橫向談判是回避低潮的常用方法。由于話題和利益問的關(guān)聯(lián)性,當(dāng)其他話題取得成功時(shí),再回來談陷入僵局的話題,便會(huì)比以前容易得多。

  把談判的面撒開,先撇開爭(zhēng)議的問題,再談另一個(gè)問題,而不是盯住一個(gè)問題不放,不談妥誓不罷休。例如:在價(jià)格問題上雙方互不相讓,僵住了,可以先暫時(shí)擱置一旁,改談交貨期、付款方式等其他問題。如果在這些議題上對(duì)方感到滿意了,再重新回過頭來討論價(jià)格問題,阻力就會(huì)小一些,商量的余地也就更大些,從而彌合分歧,使談判出現(xiàn)新的轉(zhuǎn)機(jī)。

  3.尋找替代的方法打破僵局

  俗話說得好,“條條大路通羅馬”,在商務(wù)談判上也是如此。談判中一般存在多種可以滿足雙方利益的方案,而談判人員經(jīng)常簡(jiǎn)單地采用某一方案,而當(dāng)這種方案不能為雙方同時(shí)接受時(shí),僵局就會(huì)形成。

  在埃以和談中,以色列最初宣布要占有西奈半島的某些地方,顯然這種方案是不能為埃及所接受的。當(dāng)雙方越過對(duì)立的立場(chǎng)而去尋找促使堅(jiān)持這種立場(chǎng)的利益時(shí),往往就能找到既能符合這一方利益,又符合另一方利益的替代性方案,即在西奈半島劃定非軍事區(qū)。于是,埃以和約得以簽訂。

  在取得土地使用權(quán)的談判中,雙方原來堅(jiān)持的立場(chǎng)都是合理的,而當(dāng)雙方越過所堅(jiān)持的立場(chǎng),而去尋找潛在的共同利益時(shí),就能找到許多符合雙方利益的方案,僵局就可以突破。

  商務(wù)談判不可能總是一帆風(fēng)順的,雙方磕磕碰碰是很正常的事,這時(shí),誰能創(chuàng)造性地提出可供選擇的方案——當(dāng)然,這種替代方案一定既要能有效地維護(hù)自身的利益,又要能兼顧對(duì)方的利益要求——誰就掌握了談判的主動(dòng)權(quán)。不過,要試圖在談判開始就確定什么是惟一的最佳方案,這往往阻止了許多其他可作選擇的方案的產(chǎn)生。相反,在談判準(zhǔn)備時(shí)期,就能構(gòu)思彼此有利的更多方案,往往會(huì)使談判如順?biāo)兄?,一旦遇有障礙,只要及時(shí)調(diào)撥船頭,就能順暢無誤地到達(dá)目的地。

  同時(shí)也可以對(duì)一個(gè)方案中的某一部分采用不同的替代方法,如:

  (1)另選商議的時(shí)間。例如彼此再約定好重新商議的時(shí)間,以便討論較難解決的問題。因?yàn)榈侥菚r(shí)也許會(huì)有更多的資料和更充分的理由。

  (2)改變售后服務(wù)的方式。例如建議減少某些繁瑣的手續(xù),以保證日后的服務(wù)。

  (3)改變承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的方式、時(shí)限和程度。在交易的所得所失不明確的情況下,不應(yīng)該討論分擔(dān)的問題,否則只會(huì)導(dǎo)致爭(zhēng)論不休。同時(shí),如何分享未來的損失或者利益,可能會(huì)使雙方找到利益的平衡點(diǎn)。

  (4)改變交易的形態(tài)。使互相爭(zhēng)利的情況改變?yōu)橥膮f(xié)力、共同努力韻團(tuán)體。讓交易雙方老板、工程師、技工彼此聯(lián)系,互相影響,共同謀求解決的辦法。

  (5)改變付款的方式和時(shí)限。在成交的總金額不變的情況下,加大定金,縮短付款時(shí)限,或者采用其他不同的付款方式。

  4.運(yùn)用休會(huì)策略打破僵局

  休會(huì)策略是談判人員為控制、調(diào)節(jié)談判進(jìn)程,緩和談判氣氛,打破談判僵局而經(jīng)常采用的一種基本策略。它不僅是談判人員為了恢復(fù)體力、精力的一種生理需求,而且是談判人員調(diào)節(jié)情緒、控制談判過程、緩和談判氣氛、融洽雙方關(guān)系的一種策略技巧。談判中,雙方因觀點(diǎn)產(chǎn)生差異、出現(xiàn)分歧是常有的事,如果各持己見、互不妥協(xié),往往會(huì)出現(xiàn)僵持嚴(yán)重以至談判無法繼續(xù)的局面。這時(shí),如果繼續(xù)進(jìn)行談判,雙方的思想還沉浸在剛才的緊張氣氛中,結(jié)果往往是徒勞無益,有時(shí)甚至適得其反,導(dǎo)致以前的成果付諸東流。因此,比較好的做法就是休會(huì),因?yàn)檫@時(shí)雙方都需要找到時(shí)間進(jìn)行思索,使雙方有機(jī)會(huì)冷靜下來,或者每一方的談判成員之間需要停下來,客觀地分析形勢(shì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、商量對(duì)策。

  談判出現(xiàn)僵局,雙方情緒都比較激動(dòng)、緊張,會(huì)談一時(shí)也難以繼續(xù)進(jìn)行。這時(shí),提出休會(huì)是一個(gè)較好的緩和辦法。談判的一方把休會(huì)作為一種積極的策略加以利用,可以達(dá)到以下目的:

  (1)仔細(xì)考慮爭(zhēng)議的問題,構(gòu)思重要的問題。

  (2)可進(jìn)一步對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行研究,以證實(shí)自己原來觀點(diǎn)的正確性,思考新的論點(diǎn)與自衛(wèi)方法。

  (3)召集各自談判小組成員,集思廣益,商量具體的解決辦法,探索變通途徑。

  (4)檢查原定的策略及戰(zhàn)術(shù)。

  (5)研究討論可能的讓步。

  (6)決定如何對(duì)付對(duì)手的要求。

  (7)分析價(jià)格、規(guī)格、時(shí)間與條件的變動(dòng)。

  (8)阻止對(duì)手提出尷尬的問題。

  (9)排斥討厭的談判對(duì)手。

  (10)緩解體力不支或情緒緊張。

  (11)應(yīng)付談判出現(xiàn)的新情況。

  (12)緩和談判一方的不滿情緒。

  談判的任何一方都可以把休會(huì)作為一種戰(zhàn)術(shù)性拖延的手段,走出房間,打個(gè)電話什么的。當(dāng)你回到談判桌邊時(shí),你可以說,你原來說過要在某一特殊問題上讓步是不可能的,但是你的上級(jí)現(xiàn)在指示你可以有一種途徑,比如……這樣讓對(duì)方感到你改變觀點(diǎn)是合理的。但是,在休會(huì)之前,務(wù)必向?qū)Ψ街厣暌幌录悍降奶嶙h,引起對(duì)方的注意,使對(duì)方在頭腦冷靜下來以后,利用休會(huì)的時(shí)間去認(rèn)真地思考。例如,休會(huì)期間雙方應(yīng)集中考慮的問題為:貿(mào)易洽談

  的議題取得了哪些進(jìn)展?還有哪些方面有待深談?雙方態(tài)度有何變化?己方是否調(diào)整一下策略?下一步談些什么?己方有什么新建議?如此等等。

  談判會(huì)場(chǎng)是正式的工作場(chǎng)所,容易形成一種嚴(yán)肅而又緊張的氣氛。當(dāng)雙方就某一問題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),各持己見,互不相讓,甚至話不投機(jī)、橫眉冷對(duì)時(shí),這種環(huán)境更容易使人產(chǎn)生一種壓抑、沉悶的感覺和煩躁不安的情緒,使雙方對(duì)談判繼續(xù)下去都沒有興致。在這種情況下,可暫時(shí)停止會(huì)談或雙方人員去游覽、觀光、出席宴會(huì)、觀看文藝節(jié)目,也可以到游藝室、俱樂部等地方消遣,把繃緊的神經(jīng)松弛一下,緩和一下雙方的對(duì)立情緒。這樣,在輕松愉快的環(huán)境中,大家的心情自然也就放松了。更主要的是,通過游玩、休息、私下接觸,雙方可以進(jìn)一步熟悉、了解,消除彼此間的隔閡;也可以不拘形式地就僵持的問題繼續(xù)交換意見,寓嚴(yán)肅的討論和談判于輕松活潑、融洽愉快的氣氛之中。這時(shí)彼此間心情愉快,人也變得慷慨大方,談判桌上爭(zhēng)論了幾個(gè)小時(shí)無法解決的問題、障礙,在這兒也許會(huì)迎刃而解了。

  休會(huì)后,雙方再按預(yù)定的時(shí)間、地點(diǎn)坐在一起時(shí),會(huì)對(duì)原來的觀點(diǎn)提出新的、修正的看法。這時(shí),僵局就會(huì)較容易打破。

  怎么面對(duì)談判僵局02

  冷靜地理智思考

  在談判實(shí)踐中,有些談判者會(huì)脫離客觀實(shí)際,盲目地堅(jiān)持自己的主觀立場(chǎng),甚至忘記了自己的出發(fā)點(diǎn)是什么;由此而引發(fā)的矛盾,當(dāng)激化到一定程度的時(shí)候即形成了僵局。談判者在處理僵局時(shí),要能防止和克服過激情緒所帶來的干擾。一名優(yōu)秀的談判者必須具備頭腦冷靜、心平氣和的談判素養(yǎng)。只有這樣才能面對(duì)僵局而不慌亂。只有冷靜思考,才能理清頭緒,正確分析問題。這時(shí),應(yīng)設(shè)法建立一項(xiàng)客觀的準(zhǔn)則,即讓雙方都認(rèn)為是公平的、又易于實(shí)行的辦事原則、程序或衡量事物的標(biāo)準(zhǔn),充分考慮到雙方潛在的利益到底是什么,從而理智地克服一味地希望通過堅(jiān)持自己的立場(chǎng)來“贏”得談判的做法。這樣才能有效地解決問題,打破僵局;相反,靠拍桌子、踢椅子來處理僵局是于事無補(bǔ)的,反而會(huì)帶來負(fù)面效應(yīng)。

  協(xié)調(diào)好雙方的利益

  當(dāng)雙方在同一問題上發(fā)生尖銳對(duì)立,并且各自理由充足,均既無法說服對(duì)方,又不能接受對(duì)方的條件,從而使談判陷入僵局時(shí),應(yīng)認(rèn)真分析雙方的利益所在,只有平衡好雙方的利益才有可能打破僵局。讓雙方從各自的目前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益兩個(gè)方面來看問題,使雙方的目前利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益做出調(diào)整,尋找雙方都能接受的平衡點(diǎn),最終達(dá)成談判協(xié)議。因?yàn)槿绻甲非竽壳袄?,可能都失去長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,這對(duì)雙方都是不利的。只有雙方都做出讓步,以協(xié)調(diào)雙方的關(guān)系,才能保證雙方的利益都得到實(shí)現(xiàn)。

  歡迎不同意見

  不同意見,既是談判順利進(jìn)行的障礙,也是一種信號(hào)。它表明實(shí)質(zhì)性的談判已開始。如果談判雙方就不同意見互相溝通,最終達(dá)成一致意見,談判就會(huì)成功在望。因此,作為一名談判人員,不應(yīng)對(duì)不同意見持拒絕和反對(duì)的態(tài)度;而應(yīng)持歡迎和尊重的態(tài)度。這種態(tài)度會(huì)使我們能更加平心靜氣地傾聽對(duì)方的意見,從而掌握更多的信息和資料,也體現(xiàn)了一名談判者的寬廣胸懷。

  避免爭(zhēng)吵

  爭(zhēng)吵無助于矛盾的解決,只能使矛盾激化。如果談判雙方出現(xiàn)爭(zhēng)吵,就會(huì)使雙方對(duì)立情緒加重,從而很難打破僵局達(dá)成協(xié)議。即使一方在爭(zhēng)吵中獲勝,另一方無論從感情上還是心理上都很難持相同的意見,談判仍有重重障礙。所以一名談判高手是通過據(jù)理力爭(zhēng),而不是和別人大吵大嚷來解決問題的。

  正確認(rèn)識(shí)談判的僵局

  許多談判人員把僵局視為談判失敗,企圖竭力避免它,在這種思想指導(dǎo)下,不是采取積極的措施加以緩和,而是消極躲避。在談判開始之前,就祈求能順利地與對(duì)方達(dá)成協(xié)議,完成交易,別出意外,別出麻煩。特別是當(dāng)他負(fù)有與對(duì)方簽約的使命時(shí),這種心情就更為迫切。這樣一來,為避免出現(xiàn)僵局,就事事處處遷就對(duì)方,一旦陷入僵局,就會(huì)很快地失去信心和耐心,甚至懷疑起自己的判斷力,對(duì)預(yù)先制定的計(jì)劃也產(chǎn)生了動(dòng)搖。這種思想阻礙談判人員更好地運(yùn)用談判策略,結(jié)果可能會(huì)達(dá)成一個(gè)對(duì)己不利的協(xié)議。

  應(yīng)該看到,僵局出現(xiàn)對(duì)雙方都不利。如果能正確認(rèn)識(shí),恰當(dāng)處理,會(huì)變不利為有利。我們不贊成那種把僵局視為一種策略,運(yùn)用它脅迫對(duì)手妥協(xié)的辦法;但也不能一味地妥協(xié)退讓。這樣,不但僵局避免不了,還會(huì)使自己十分被動(dòng)。只要具備勇氣和耐心,在保全對(duì)方面子的前提下,靈活運(yùn)用各種策略、技巧,僵局就不是攻克不了的堡壘。

  語言適度

  語言適度指談判者要向?qū)Ψ絺鞑ヒ恍┍匾男畔?,但又不透露己方的一些重要信息,同時(shí)積極傾聽。這樣不但和談判對(duì)方進(jìn)行了必要的溝通,而且可探出對(duì)方的動(dòng)機(jī)和目的,形成對(duì)等的談判氣氛。

  
看過“怎么面對(duì)談判僵局”的人還看了:

1.如何破解談判中僵局的產(chǎn)生

2.談判僵局案例分析3篇

3.談判僵局 案例3篇

4.如何使用談判技巧

870246