美容院成交新顧客話術(shù)技巧及方式
今天小編為大家收集整理了關(guān)于美容院成交新顧客話術(shù)技巧及方式,希望大家會(huì)喜歡,同時(shí)也希望給你們帶來一些參考的作用!
對(duì)新客:
“現(xiàn)在產(chǎn)品很多,每家都說自己的產(chǎn)品是最好的,我們這個(gè)產(chǎn)品如果讓我來告訴你,我一定會(huì)說我們的產(chǎn)品比誰的都好,但我知道,最好的不一定對(duì)您來說是最合適的,因?yàn)槊總€(gè)人的膚質(zhì)不同,生活習(xí)慣不一樣,所以對(duì)產(chǎn)品的要求也不一樣,只有適合您的才是最好的。我的意思是,您不需要立刻購買,您只需要先嘗試一下,我們免費(fèi)為您做一次美容護(hù)理,親自感覺一下,然后再?zèng)Q定是否購買。如果您覺得不好,也沒有浪費(fèi)一分錢;如果感覺好,再買也不遲。”
一般情況下,客戶會(huì)決定嘗試一下。而所有嘗試的客戶都會(huì)有感覺,不管感覺明顯還是不明顯。當(dāng)客戶嘗試后,你可以這樣說:
“我們的XXX雪膚產(chǎn)品在做完臉部的護(hù)理后感覺很好,皮膚顯得很細(xì)膩、潤(rùn)滑,您感覺對(duì)嗎?X姐你相信嗎,任何一件好產(chǎn)品用后感覺肯定不一樣,但是再好的產(chǎn)品也不會(huì)立刻變得非常有效,我相信像您這樣有品位的人不是為了單純的反應(yīng),改變需要一個(gè)過程,這也是對(duì)自己負(fù)責(zé),X姐你給我的感覺是一個(gè)對(duì)自己非常負(fù)責(zé)的人。這樣好的產(chǎn)品不是用完一次就一勞永逸的,至少要有三個(gè)月或半年的體驗(yàn)。X姐,您看您是先用三個(gè)月還是半年呢?
”一般情況下客戶就會(huì)考慮是否購買,這時(shí)你要趁熱打鐵,踢好臨門一腳。
“X姐,一開始您不需要買很多,您只要先買一套皮膚急需用的就可以了。”完全為客戶著想的銷售策略,永遠(yuǎn)會(huì)贏得客戶的認(rèn)同。
對(duì)老客有波動(dòng)或需要穩(wěn)定的邀約話術(shù):
XX姐,說句心里話,經(jīng)營(yíng)美容這么多年,期間也更換過很多品牌,直到我遇到香奈兒雪膚系列。這讓我信心百倍,它確確實(shí)實(shí)讓我的顧客皮膚從里面好起來。做到了真真正正的健康。
俗話說:金碑銀碑不如口碑。當(dāng)我把這套產(chǎn)品推薦給你的時(shí)候只是服務(wù)的開始,我只想讓你安全有效,我比你更在乎效果,也正是因?yàn)槿绱宋医辜比f分向公司總部的老師專門就您的問題咨詢,并得到公司老師的高度重視。特地為您推薦了這套最適合您肌膚的產(chǎn)品,您就放心吧!
活動(dòng)邀約話術(shù):
所以派在美容領(lǐng)域非常資深的美容專家——XX老師,來我們店內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)為您量身設(shè)計(jì)一套護(hù)理方案。同時(shí)也將國(guó)內(nèi)最深的美容資訊帶給我們XX地區(qū)的廣大的愛美女性。機(jī)會(huì)難得,這個(gè)名額我無論如何都要留給您,店內(nèi)的氛圍這么好,全因有您的支持,這也是對(duì)您愛的回報(bào)。請(qǐng)您對(duì)自己多點(diǎn)關(guān)愛與呵護(hù),所以到時(shí)一定要來哈。
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