保險促成之實戰(zhàn)話術
常常會有業(yè)務同仁反應說，很多客戶喜歡在熟人這里買保險，這樣的客戶是不是就要放棄?下面是小編為大家收集關于保險促成之實戰(zhàn)話術，歡迎借鑒參考。
保險促成之實戰(zhàn)話術：
業(yè)務員： “對呀，買東西當然和熟人買了，我也會這樣。張先生，您的人脈可真廣呀，連保險界都有朋友。如果有一天，我有什么事可少不了麻煩您。”
客戶：“哪里哪里。”
業(yè)務員：(話鋒一轉(zhuǎn))“哎，張先生，您這套西服可真好看，特別修身，又能襯托您的氣質(zhì)!這西裝至少得3000多塊吧?”
客戶：“哪有那么貴，就1000多塊。”
業(yè)務員：“啊!怎么可能這么便宜，在哪買的?”
客戶：“就在對面的萬達商業(yè)廣場。”
業(yè)務員：“是不是您在那兒有熟人，能買這么合適的東西?”
客戶：“哪有熟人，就是那天正好趕上搞活動，促銷嘛，就買了一套。”
業(yè)務員： “噢，是這樣……哎，不對呀，您不是只和熟人買東西嗎?為什么它促銷您也買了?”
客戶：呃……
業(yè)務員：“是不是因為覺得它的價格和款式都挺適合的。”
客戶：當然了，適合我。
業(yè)務員：“您想，買一套服裝都要考慮它是不是適合，何況是買保險這種大事了。您也不希望幾千塊錢出去，自己都不清楚到底擁有了什么保障吧。”
客戶：“你說的也對!”
業(yè)務員：“王先生，買保險最重要的是這家公司這個險種是否真正適合您，而不在于您向誰買。而且，其實保險公司的產(chǎn)品都差不多，重點是在公司是不是足夠有實力，服務人員是不是足夠?qū)I(yè)。您看我，在保險行業(yè)工作十年了，還是金牌業(yè)務員。未來，我可以為您提供服務，讓您買得放心!這里，就是我為您量身定做的計劃書。”
客戶：(接過計劃書)嗯嗯，好的
業(yè)務員：“如果您覺得適合您，您就是拿著這份計劃書去和您的熟人買，我都不會介意，因為我在乎的是您是否擁有一份保障，而不乎您去和誰買。如果可以，您可以再花5分鐘的是時間，聽我給您講一講保險。您可以比較下，我和您的熟人，誰更專業(yè)，誰能更好為您服務!”
總結(jié)：
1、千萬不可以抨擊他的熟人，這樣會有損你的形象;
2、我們要明白，客戶最終選擇的還是產(chǎn)品和服務。
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