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職場說話技巧與說話建議

時(shí)間: 鄧蓉795 分享

職場說話技巧與說話建議

  職場不是你隨心所欲說話的場所,也不是你發(fā)泄情緒的地方,在職場中你有任何的情緒或不滿的言辭都必須學(xué)會(huì)調(diào)整,說話是一門學(xué)問,說話是需要技巧的,下面學(xué)習(xí)啦小編整理了職場說話技巧,供你閱讀參考。

  職場說話技巧:職場中該說與不該說的話

  1真話

  講真話最難,因?yàn)橹v真話屬于高危風(fēng)險(xiǎn)行為。一個(gè)人說自己只講真話,他一定是騙子,一個(gè)人從來不講真話,他一定是神仙。

  做人一定要學(xué)會(huì)講真話,一個(gè)人從來不講真話只講假話是做不成騙子的,好騙子一定是講九句真話然后用一假話騙倒你。真話要看時(shí)間地點(diǎn)對(duì)象,不分場合講真話也許是犯了領(lǐng)導(dǎo)的上,也許是寒了下屬的心。

  當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你單獨(dú)指點(diǎn),培養(yǎng)之心溢于言表時(shí),你找機(jī)會(huì)表態(tài)講點(diǎn)真話表忠心?當(dāng)大家都明哲保身的時(shí)候,是不是在領(lǐng)導(dǎo)面前講點(diǎn)真話博出位?講假話是一門技術(shù),講真話就是一門藝術(shù),敢講好了真話,也能讓你飛黃騰達(dá),講錯(cuò)了真話,也能讓你萬劫不復(fù)。

  2套話

  到什么山唱什么歌,不同的碼頭不同的歌。

  工作總結(jié),為領(lǐng)導(dǎo)決定表態(tài),給同事說說民主評(píng)議,這些場合要會(huì)寫套話,沒什么指向性,用在誰身上都皆大歡喜。

  秋葉說官越大越好做,工作主要是開會(huì),開會(huì)主要是總結(jié),總結(jié)主要是三點(diǎn):第一,這是一個(gè)成功的會(huì),團(tuán)結(jié)的會(huì);第二,大家提了很多好的意見,關(guān)鍵是落實(shí);第三,這個(gè)會(huì)散會(huì),下面請***同志留下來開另一個(gè)會(huì)。

  3空話

  說了也沒說,這是空話。

  老板對(duì)員工談愿景,往往是空話,員工對(duì)老板承諾目標(biāo),也是空對(duì)空。

  空話是說了不做的話,但是可以體現(xiàn)你的態(tài)度和決心,決心越大,態(tài)度越正,空話越響。

  4反話

  沒人想說反話,但你不得不說點(diǎn)反話,例如給領(lǐng)導(dǎo)提提民主評(píng)議意見,我們會(huì)說領(lǐng)導(dǎo)主要缺點(diǎn)就是工作起來不要命,這是反話,這在中國不是缺點(diǎn),簡直是優(yōu)點(diǎn)。秋葉建議也可以提提領(lǐng)導(dǎo)不善于團(tuán)結(jié)女同志嘛(意思是領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)正派)。

  也有真說反話的,領(lǐng)導(dǎo)工作起來不要命(反話是你想加班也不要折騰我們小兵陪著加班啊?你要加班也得解決加班費(fèi)啊?)

  反話要看別人會(huì)不會(huì)聽,不會(huì)聽,一笑而過,太會(huì)聽,正常的話也能聽出反味來。

  5廢話

  開會(huì)就要說說話,不管是就個(gè)人表現(xiàn)表個(gè)態(tài)的話,還是就項(xiàng)目進(jìn)展談?wù)勔庖姷脑?,這時(shí)候不能說真話,不能說假話,不能說反話,也不能太套話空話,顯得自己沒做具體的事情,就必須扯廢話。

  廢話讓人聽得一頭霧水,敬意橫生,仔細(xì)一想,你都干了什么啊?

  6葷話

  現(xiàn)在男人會(huì)講葷段子不稀奇,女人會(huì)講葷段子才有樂趣,酒桌上,行旅間,沒點(diǎn)顏色調(diào)劑,是少了情調(diào)。

  葷話同性之間消遣的小品,是異性之間調(diào)情的前奏,是短信群發(fā)的源動(dòng)力之一。

  7假話

  不會(huì)說假話,就無法在社會(huì)上行走。不要說成人,現(xiàn)在就是小孩子都會(huì)撒謊,我簡直覺得撒謊是天生的。

  謊言有三種,善意的(你看望癌癥病人總不會(huì)說不得了啦,你要死了),惡意的(這種很多),隨口就來下意識(shí)的(別人問你最近好嗎你回答瞎忙呢都是此類)。

  秋葉評(píng)成人四大謊言:女人的年齡,男人的收入,老板承諾發(fā)放的獎(jiǎng)金,員工承諾完成的目標(biāo)。

  8醉話

  有些話當(dāng)真不能說,不說又憋屈,那就喝酒吧。

  一喝,別管是否喝高了,今天哥哥有句話,借酒就說了啊,有道理聽,沒道理就當(dāng)醉話,別理它!

  酒話中有真話,有胡話,有鬼話,也有心酸不能言的話。

  癡情的人喝酒說情話,郁悶的人喝酒說氣話,尖刻的人喝酒說怪話,瀟灑的人喝酒說葷話,糊涂的人喝酒說真話,清醒的人喝酒說讓你琢磨的話。

  9神話

  不是誰都有資格說神話的,地位越高,越會(huì)說神話。

  秋葉發(fā)現(xiàn)一旦進(jìn)入資本運(yùn)作,神話就是一個(gè)高管,或者是VC的必備良藥,一天不說點(diǎn)神話,就不踏實(shí),投資者不聽點(diǎn)神話,也不踏實(shí),這股票會(huì)跌的!

  神話再神,也不是真話,總有破滅的哪天,昨天是納斯達(dá)克,今天是中國股市,后天是創(chuàng)業(yè)板,你以為你遇到了神話,其實(shí)是被神話搶劫!

  10不說話

  千話萬話,一定要學(xué)會(huì)不說話。

  你不說話沒人當(dāng)你是啞巴。

  開口就是錯(cuò),別讓別人拿你當(dāng)槍使,開口前,請你想想這句話。

  職場說話技巧:八個(gè)“不要說”

  一:【不要說“幾點(diǎn)左右”】

  在和一個(gè)重要的生意上的伙伴通電話時(shí),你對(duì)他說:“我在這周末左右再給您打一次電話。” 這就給人一種印象,覺得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象--別人會(huì)覺得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說:“明天11點(diǎn)整我再打電話給您。”

  二:【不要說“老實(shí)說”】

  公司開會(huì)的時(shí)候會(huì)對(duì)各種建議進(jìn)行討論。于是你對(duì)一名同事說:“老實(shí)說,我覺得…”在別人看來,你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠意。你當(dāng)然是非常有誠意的,可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以你最好說:“我覺得,我們應(yīng)該…”

  三:【不要說“僅僅”】

  在一次通力攻關(guān)會(huì)上你提出了一條建議,你是這樣說的:“這僅僅是我的一個(gè)建議。”請注意,這樣說是絕對(duì)不可以的!因?yàn)檫@樣一來,你的想法、功勞、包括你自己的價(jià)值都會(huì)大大貶值。本來是很利于合作和團(tuán)體意識(shí)的一個(gè)主意,反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說:“這就是我的建議。”

  四:【不要說“錯(cuò)”,而要說“不對(duì)”】

  一位同事不小心把一項(xiàng)工作計(jì)劃浸上了水,正在向客戶道歉。你當(dāng)然知道,他犯了錯(cuò)誤,惹惱了客戶,于是你對(duì)他說:“這件事情是你的錯(cuò),你必須承擔(dān)責(zé)任。”這樣一來,只會(huì)引起對(duì)方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾,避免發(fā)生爭端。所以,把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些,實(shí)事求是地說明你的理由。比如說:“你這樣做的確是有不對(duì)的地方,你最好能夠?yàn)榇顺袚?dān)責(zé)任。”

  五:【不要說“務(wù)必…”,而要說“請您…”】

  你不久就要把自己所負(fù)責(zé)的一份企劃交上去。大家壓力已經(jīng)很大了,而你又對(duì)大家說:“你們務(wù)必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率,反 而會(huì)給別人壓力,使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過來呢,誰會(huì)去拒絕一個(gè)友好而禮貌的請求呢?所以最好這樣說:“請您考慮一下…”

  六:【不要說“但是”,而要說“而且”】

  試想你很贊成一位同事的想法,你可能會(huì)說:“這個(gè)想法很好,但是你必須……”本來說話字字千金 伶牙俐齒的你,這樣子一說,這種認(rèn)可就大打折扣了。你完全可以說出一個(gè)比較具體的希望來表達(dá)你的贊賞和建議,比如說:“我覺得這個(gè)建議很好,而且,如果在這里再稍微改動(dòng)一下的話,也許會(huì)更好……”

  七:【不要說“首先”,而要說“已經(jīng)”】

  你要向老板匯報(bào)一項(xiàng)工程的進(jìn)展情況。你跟老板講道:“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作。”想想看吧,這樣的話可能會(huì)使老板(包括你自己)覺得,你還有很多事需要做,卻絕不會(huì)覺得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話態(tài)度會(huì)給人一種很悲觀的感覺,而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說:“是的,我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了。”

  八:【不要說“本來…”】

  你和你的談話對(duì)象對(duì)某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道:“我本來是持不同看法的。”一個(gè)看似不起眼的小詞,卻不但沒有突出你的立場,反而讓你沒有了立場。類似的表達(dá)方式如“的確”和“嚴(yán)格來講”等等,干脆直截了當(dāng)?shù)卣f:“對(duì)此我有不同看法。”

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