口才訓(xùn)練與溝通技巧
口才訓(xùn)練與溝通技巧
溝通意味著與別人的意見(jiàn)交流或是共享,這需要更高的技巧。與人交流要求我們巧妙地聽(tīng)和說(shuō),而不是無(wú)所顧忌地談話。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了口才訓(xùn)練與溝通技巧,供你閱讀參考。
口才訓(xùn)練與溝通技巧01
口才訓(xùn)練與溝通技巧1、語(yǔ)言的運(yùn)用
與人溝通時(shí),要注意文明用語(yǔ),在話語(yǔ)中傳遞你的善意與尊重。語(yǔ)言則要始終圍繞著明確的主題,說(shuō)話要簡(jiǎn)潔、條理、有目的性,觀點(diǎn)要明了,盡可能言簡(jiǎn)意賅地將你想表達(dá)的交代清楚。
口才訓(xùn)練與溝通技巧2、聲音
人在說(shuō)話時(shí)要注重語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、音量、語(yǔ)速、節(jié)奏與語(yǔ)氣,多多讀書(shū)、說(shuō)繞口令、練聲等有利于你提高發(fā)聲的準(zhǔn)確率,讓你聲音悅耳,別人也會(huì)更愿意和你交談。
口才訓(xùn)練與溝通技巧3、克服社交交流障礙
很多人無(wú)法與他人好好溝通的原因可能是自身存在社交交流障礙,這樣的人會(huì)刻意逃避與人有接觸交流。要克服社交交流障礙,首先要了解自身存在的問(wèn)題,然后解決問(wèn)題,克服自卑感與消極,去改善個(gè)性上的問(wèn)題。
口才訓(xùn)練與溝通技巧4、理性溝通
任何溝通都應(yīng)該理智狀態(tài)下進(jìn)行,一旦帶有負(fù)面、消極、沖動(dòng)的情緒去溝通,你的談話過(guò)程就不會(huì)順利,談話結(jié)果也會(huì)不盡人意,甚至可能與人交惡。
口才訓(xùn)練與溝通技巧5、話題的開(kāi)展
好的話題開(kāi)展是良好溝通的前提,你可以從彼此的興趣愛(ài)好與生活趣事展開(kāi)話題,而絕不要一開(kāi)始就夸夸其談,炫耀自己,談及他人的隱私與缺陷,還要盡量避免一些已引起爭(zhēng)執(zhí)的敏感話題。
口才訓(xùn)練與溝通技巧6、善于思考
在溝通中,要善于思考,思考他人的心理與他想要表達(dá)的東西,以此來(lái)提高自己的應(yīng)變能力,這樣無(wú)論你遇到任何情況,你都能隨機(jī)應(yīng)變,減少缺失。
口才訓(xùn)練與溝通技巧02
1、了解你的溝通對(duì)象
“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,進(jìn)行溝通前一定要先了解你的溝通對(duì)象,才能擬定溝通策略。比如對(duì)方的喜好、工作方式、甚至找到能夠?qū)ζ溆杏绊懙娜说鹊取TO(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)或者具體的交流中最好能將心比心,注意要站在對(duì)方立場(chǎng)來(lái)思考,從而決定怎樣表達(dá)你的想法最容易被對(duì)方接受,如此溝通一定可以事半功倍。
2、熱情地傳遞堅(jiān)定信念
如果連自己都不能被說(shuō)服,又要如何說(shuō)服他人?面對(duì)對(duì)方的疑慮、質(zhì)疑甚至冷漠,我們一定要充分借助自身的熱情來(lái)帶動(dòng)、感染對(duì)方,只要你相信某件事是對(duì)的、正確的,那就要充滿熱情并且堅(jiān)定地表達(dá)出來(lái),這種情感是會(huì)感染他人的,也能夠增加你的說(shuō)服力,畏縮遲疑只會(huì)讓對(duì)方懷疑。
3、多聽(tīng)少說(shuō)
往往因?yàn)闀r(shí)間、環(huán)境的限制,我們需要在特定范圍內(nèi)表露談話目的,面對(duì)對(duì)方的滔滔不絕,我們一定要耐心再耐心,切忌打斷。閉上嘴傾聽(tīng)才可能聽(tīng)到真心話。讓溝通對(duì)象表達(dá)意見(jiàn)是很重要的,如此一來(lái)既可以聽(tīng)到對(duì)方真正的心聲,也能針對(duì)提出的疑問(wèn)解釋,不要沒(méi)聽(tīng)?zhēng)拙湓捑痛驍鄬?duì)方的陳述,這樣只會(huì)加速關(guān)上彼此的溝通大門。
4、不斷總結(jié)檢視自身
成功總是屬于擅長(zhǎng)總結(jié)的人,溝通也一樣,每天檢視自己在溝通上的優(yōu)缺點(diǎn),并思考可以如何運(yùn)用或改進(jìn),這樣即使有突發(fā)狀況,也不致慌張失措。
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