世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)馬云演講范文

　　我認(rèn)為對阿里巴巴來講，我們繼續(xù)要思考一個(gè)問題，我們?nèi)绾螏椭嗟男∑髽I(yè)成長起來，不僅僅是中國，應(yīng)該去思考全球，中國我們還有很多問題沒有解決呢，中國有太多的小企業(yè)今天并不好。很多人講電商有很多問題，假貨的問題、知識產(chǎn)權(quán)的問題、炒信的問題，這一系列的問題，解決這些問題才是樂趣所在，解決這些問題，才要你存在，如果這些問題讓政府來解決，你基本上又玩完了，輪不到你什么事情，政府解決了那么多年也沒解決好。

　　這個(gè)問題是技術(shù)、社會(huì)、教育、文化各種合在一起才有可能解決，這個(gè)問題的解決，可能是二十年以后，我們電子商務(wù)能夠?qū)@個(gè)社會(huì)巨大的貢獻(xiàn)之一，是因?yàn)槲覀兌鉀Q了假貨，是因?yàn)槲覀兘鉀Q了知識產(chǎn)權(quán)在中國盜版假貨的問題，是因?yàn)槲覀兘鉀Q了中國企業(yè)那么多年來建立起來信用的體系，這是我們對這個(gè)時(shí)代巨大的貢獻(xiàn)，因?yàn)檫@些問題解決了，人們的體驗(yàn)會(huì)更好，這個(gè)問題我認(rèn)為是樂趣所在。因?yàn)槲覀儼臀鞯?、美國的、阿根廷的小企業(yè)，都要發(fā)展。

　　以前的全球化其實(shí)是美國化，我不說美國好還是不好，但是有一點(diǎn)是肯定的，全球化的核心是給當(dāng)?shù)貏?chuàng)造價(jià)值，給當(dāng)?shù)貏?chuàng)造就業(yè)，給當(dāng)?shù)貏?chuàng)造稅收。我們以前所有的思考，基本上是我的產(chǎn)品如何賣到人家家里去，從人家家里口袋里面掏出錢來，阿里巴巴的全球化要思考一個(gè)問題，如何幫別人把產(chǎn)品賣到我們家來，中國有巨大的需求，中國中產(chǎn)階級的高速成長，我大概在七八年以前在硅谷講話，被人家笑話了一通，我說中國互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)超過美國，人家說你瞎說。我那時(shí)候也不像學(xué)者和所謂專家能拿出例證數(shù)據(jù)出來，我就找一個(gè)理由，美國人口將近三億，不死人，你十年以后還只有三億人，中國人十三億人，搞三億人輕輕松松上網(wǎng)，我就搞這么一個(gè)理由，其實(shí)我們發(fā)現(xiàn)十年以后，中國中產(chǎn)階級的人口跟美國的人口差不多。

　　中國的空氣、環(huán)境、水已經(jīng)無法支撐未來三四億人的中產(chǎn)階級的各種各樣的需求和服務(wù)，我們?nèi)绾伟讶澜绾芎玫漠a(chǎn)品能夠滿足中產(chǎn)階級、亞太地區(qū)、全世界的需求。地球已經(jīng)真正成為一個(gè)村落，不要認(rèn)為我在杭州，原來的貿(mào)易方式會(huì)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)徹底改變，WTO是一個(gè)偉大的創(chuàng)舉，但是這是在上一個(gè)世紀(jì)，WTO是政府制定的游戲規(guī)則，企業(yè)執(zhí)行，而政府制定的游戲規(guī)則，有的時(shí)候是非常難讓企業(yè)執(zhí)行的，各國之間出于政治的原因，中國跟日本的談判，日本跟韓國的談判，根本坐不在一起，各國有自己的思考，必定影響市場，我們應(yīng)該建立一個(gè)真正通過市場經(jīng)濟(jì)、通過企業(yè)家組建起來的商業(yè)社會(huì)，而今天互聯(lián)網(wǎng)給了我們這樣的機(jī)會(huì)。

　　也許由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、DT的出現(xiàn)，全世界的小企業(yè)因?yàn)檫@個(gè)技術(shù)、因?yàn)檫@個(gè)支付、因?yàn)檫@個(gè)跨境的整個(gè)物流會(huì)聯(lián)合在一起，就像今天淘寶網(wǎng)站上，青海和浙江、浙江和海南、海南和廣東，整個(gè)貿(mào)易如果是各省政府坐下來談判搞一個(gè)協(xié)議，一定做不成，一定是商人之間達(dá)成一個(gè)協(xié)議。

　　全世界各國的意識形態(tài)、政治觀點(diǎn)不一樣，但是全世界的商人觀點(diǎn)是一樣的，誠信、Money，只有這個(gè)東西才能打通，什么是錢，錢背后是信用，信用背后是交易，交易背后是大家誠信的往來的行為的規(guī)范，這個(gè)將會(huì)在二三十年以后，互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)改變整個(gè)全球貿(mào)易的走勢和格局，隨著電子商務(wù)越來越多，這才是巨大的機(jī)會(huì)所在，我們今天要看，意大利也好，法國也好，太多的小企業(yè)他們沒機(jī)會(huì)，今天法國大品牌都在中國了，意大利大品牌都在中國了，小品牌呢，以前大企業(yè)有這個(gè)錢，有這個(gè)IT，今天小企業(yè)沒有這個(gè)錢，沒有這個(gè)IT，這給了我們這代人最大的機(jī)會(huì)，以前我們農(nóng)村的人沒有辦法享受到都市生活，農(nóng)村的人沒有辦法享受到整個(gè)東京、紐約的生活，假如說互聯(lián)網(wǎng)能夠讓農(nóng)民在山清水秀里面享受生活，這個(gè)創(chuàng)舉也只有技術(shù)革命能夠帶來。

　　跨境貿(mào)易，今天海關(guān)的支持，各國海關(guān)也是挺奇怪的，所以政府在適應(yīng)，我們也在變革，所以大家在未來的三十年到五十年以內(nèi)，我相信沒有人能阻擋互聯(lián)網(wǎng)的力量，互聯(lián)網(wǎng)本身巨大的生態(tài)，它是能自己完善的，我講到這里，我不想講細(xì)節(jié)，我只是想講一個(gè)二三十年以內(nèi)，絕大部分的貿(mào)易，跨境貿(mào)易、內(nèi)貿(mào)的形勢、方式、參與的人都會(huì)發(fā)生變化，阿里巴巴今天最激動(dòng)的是什么，最高興的是我們今天參與了未來企業(yè)的打造。今天電子商務(wù)已經(jīng)成為十年以后你希望成為成功企業(yè)的必備要素。其實(shí)今天的企業(yè)你要想成功，必須離消費(fèi)者近，通過互聯(lián)網(wǎng)了解你的銷售，了解你的消費(fèi)者，你才會(huì)成功，了解你的客戶，你才會(huì)成功，原來廣東大批企業(yè)包給別人干的，銷售包給別人干，都包給別人干，你沒有機(jī)會(huì)了，離消費(fèi)者近，電子商務(wù)給小企業(yè)帶來巨大的機(jī)會(huì)。

　　昨天我們講共同的挑戰(zhàn)，任何一次技術(shù)的革命，只要是技術(shù)的革命，都有文明的沖突，都有社會(huì)的沖突，大家相不相信這個(gè)，工業(yè)革命很好，蒸汽機(jī)火車來了，文明的沖突是第一次世界大戰(zhàn)和第二次世界大戰(zhàn)，今天由于出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)以后，這次沖突，文明的沖突，很有意思，不會(huì)有戰(zhàn)爭，而是昨天成功者和今天成功者的沖突，昨天的理念和今天的理念的沖突。昨天我說數(shù)據(jù)的鴻溝不是技術(shù)問題，是認(rèn)識問題，是學(xué)習(xí)能力的問題。未來二三十年的沖突來自于我們是怎么去解決，對電子商務(wù)來講，假貨我認(rèn)為解決只能靠互聯(lián)網(wǎng)，今天在淘寶上面，阿里巴巴市場上面，大家說你們假貨很多，說假貨多的人，從來肯定基本上在淘寶上沒買過東西，因?yàn)槟闳绻嬲羞@個(gè)能力讓淘寶和電子商務(wù)最大的差異，上世紀(jì)是別人說什么你買什么，這世紀(jì)是你自己決定你是否有這個(gè)能力參與這件事情，購物，你想買一個(gè)勞斯萊斯，二十五塊錢就想買一個(gè)勞力士手表，這是不可能的，這是你自己太貪了。

　　所以假貨的問題，今天你去廣東和福建很多假貨集團(tuán)調(diào)查一下，他們最怕是到淘寶網(wǎng)去賣，很簡單，我們很快能查出誰在賣誰在生產(chǎn)，公安馬上撲上去了。前幾年很厲害，你是能找到的，因?yàn)榫€下你很難找到誰在賣假貨，今天網(wǎng)上這一兩年來，整個(gè)電子商務(wù)在中國的發(fā)展，如果有假貨，每天銷售額能有六七十億嗎。第二個(gè)問題，知識產(chǎn)權(quán)的問題，也同樣能夠解決這個(gè)問題，炒信問題也能解決，有人說電子商務(wù)不賺錢，那是因?yàn)槟惴绞讲粚Γ阕鰧α?，今天中國?0%以上賺錢的電子商務(wù)都在一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，就是阿里巴巴的生態(tài)系統(tǒng)，學(xué)會(huì)怎么利用好流量，怎么利用好人家的物流，怎么利用好支付體系，這個(gè)解決好你才有可能。未來全球電子商務(wù)一定是社會(huì)化的，沒有任何一家公司可以有這個(gè)能力建立一家快遞公司運(yùn)到全世界各地，沒有任何一家公司有這個(gè)能力建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，所有支付都用你，沒有任何一家公司能夠采購遍全世界的商品賣給全世界的消費(fèi)者，這就是一個(gè)社會(huì)化。所以全球經(jīng)濟(jì)一體化會(huì)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)而加速，會(huì)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)而完善，所以這是我想跟大家今天交流的東西。

　　賺不賺錢，你今天干，你就想賺錢，幾乎是不可能，我結(jié)束我自己的講話，講一個(gè)故事，我跟Ebay競爭的時(shí)候，2004年的時(shí)候，我在上海見了一幫小年輕，全是Ebay大賣家，非常大的賣家，我們在一個(gè)酒吧里面討論，那天下了一個(gè)大雨，我說各位，你們有多大，他說我不得了，一個(gè)月營業(yè)額五萬塊錢人民幣。我說我的看法，十個(gè)月以后，你一個(gè)月的營業(yè)額不到五百萬人民幣，你都不好意思說你自己是一個(gè)賣家。他說你是外行了。事實(shí)證明今天一個(gè)月賣五千萬，都不好意思說自己在淘寶阿里生態(tài)系統(tǒng)是大賣家，阿里巴巴不是一家電子上午，它是電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施提供商，或者說我們在打造一個(gè)商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，它希望的是所有人參與、所有人成功，它創(chuàng)造的整個(gè)商業(yè)模式是3W、贏贏贏。我跟大家說的，胡說八道，里面有很多我們的思考，沒有辦法形成體系，形成體系的工作是專家的工作，分享是二十一世紀(jì)DT時(shí)代最關(guān)鍵的技能和品質(zhì)，謝謝大家。