羅永浩演講稿全文
羅永浩演講稿全文
羅永浩,男,1972年出生于吉林省延邊朝鮮族自治州和龍縣(今和龍市)。錘子科技創(chuàng)始人。曾先后創(chuàng)辦過牛博網(wǎng)、老羅英語培訓學校,并著有《我的奮斗》一書。以下是學習啦小編整理了羅永浩演講稿全文,供你參考。
羅永浩演講稿全文如下:
謝謝大家,請就坐。
我本來在臺上習慣把手背到后面,后來5.20之后,網(wǎng)上有我在臺上的照片,兩個胳膊背到后面像無臂人。
現(xiàn)在正式開始,這個海報沒什么,就是做一個噱頭。我還健在,而且沒有得絕癥。
今天給大家分享的是我從做手機以來到今天的創(chuàng)業(yè)歷程,大家知道我前幾次演講都是講英語培訓,發(fā)現(xiàn)講手機是非常艱難的,因為跟手機相關(guān)的這塊不能說的太多。這個是跟我過去的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷完全不同,英語培訓時代想說什么說什么,而且碰到不好的競爭者也充其量都是假流氓或者小流氓,進了制造業(yè)以后發(fā)現(xiàn)里面也有很多假流氓和小流氓,還有真流氓,使我們作為新人在這個里面不好講,我準備匯總到我的回憶錄里。我挑一些能講的和大家講一些。
接下來就帶來了我們今天第一個問題:那就是我在網(wǎng)上提前幾天問的“過去的六個月里我們究竟做錯了什么?”
我們開了很多管理層的會,分析了很多,小問題我們肯定犯了很多,比較大一點的就是這兩個:一個是供應鏈和生產(chǎn)方面出了問題,另外在網(wǎng)絡(luò)和媒體輿論出的一些問題。
先說供應鏈和生產(chǎn)的問題,我們起初開局很不錯。發(fā)布兩個月不到,官網(wǎng)預定10萬,最初逃單只有2%,接下來早期發(fā)貨之后好評率在90%,直到今天也是這樣。
我們從第三方調(diào)研機構(gòu)獲得信息,在網(wǎng)上的輿情監(jiān)控,我們也給初期4萬名用戶發(fā)過調(diào)查問卷,好評率始終在90%多,開局非常好。
手機圈里的人說這樣一句話,如果老羅可以搞定供應鏈的問題基本上錘子手機就成了,但我們那時候真不知道等著我們的是6個月的噩夢。
我們CTO反復警告我說能做出來和能量產(chǎn)是兩個概念,你要做的話,什么都可以給你做出來,如果量產(chǎn)的話要評估它的風險。
我們做的很多東西非常冒險,這個小小的USB看起來不起眼,這個東西不起眼,你很難找到一堆供應商,這一家兩家如果掉鏈子,這樣一個不起眼的東西使得你的機器沒法出貨。
這是我要跟我的公司同事們檢討的,起初硬件部門的負責人反復警告過我很多這些方面的東西,但我一直認為他們警告我只是因為他們不想做難的東西。
這些不起眼的東西全部闖了貨,成本不高,良率非常低,有一到兩個元器件折騰我們?nèi)?、四個月,非常尷尬。大家知道數(shù)碼消費品關(guān)注期就是三四個月,期間所有供應鏈的東西不停地掉鏈子,我們抗了四個半月才最終解決我們所有的生產(chǎn)問題。
這時候我們面臨著什么樣的問題呢?逃單率。最初開始發(fā)貨,我們的逃單率可以忽略不計,到9月下旬已經(jīng)逼近90%,歸根到底最大的原因就是數(shù)碼消費品的關(guān)注期就是兩到三個月黃金銷售和關(guān)注期。最熱烈討論的時候完全發(fā)不出貨,這是我們遭遇的情況。
我每天看到這樣的消息:“等老羅錘子一年多,今天手機屏碎了,求速度發(fā)貨”,每天看這樣的話我心在滴血,實在買不了的只好買了iPhone。如果這樣的人有80%,我們就撐不到T2了。
我們每天都在滴血,這是最我讓滴血的,定了100多臺,這是一個中小企業(yè)的老板,一直沒拿到貨,他們以為我忽悠他們,只好先買了別的手機。我看著這些已經(jīng)到手的生意又跑掉了,覺得的心在疼,像童年的委屈。
他們說:“老羅非常抱歉,一定支持你的T2,再見。”我心里全是這樣的畫面,這個新興的公司真的很不容易,沖著他們無奈的揮手這個場面非常的悲壯,但我們最苦的時候已經(jīng)扛過來了。
接下來我們面臨的問題是下一代產(chǎn)品怎么避免重蹈覆轍?如果我發(fā)一個T2,又是四五個月發(fā)不出貨,大家說:“老羅,從朋友手里看了手機確實不錯,比T1好多,但是等不了了我們支持T3。”資本市場不會給我們第三次機會,這個世界也不會給你第三次機會。
我們基本的布局是這樣:首先我們找了一家廠商戰(zhàn)略合作,供應鏈方面得到更大程度的控制,這個沒有問題,另外下一輪我們的融資規(guī)模比上一輪大很多,非常幸運,估值也翻了不少,接下來我們的計劃是T2的生產(chǎn)屯10萬部的現(xiàn)貨再開發(fā)布會。
對我們來講,我們不太爭發(fā)布的時間,手機界的很多廠商是拼發(fā)布時間的。高通出了一個芯片,很多廠商要發(fā)第一波芯片的手機,他們賣點就是這個。對我們來講我們賣的是設(shè)計和體驗。生產(chǎn)上出現(xiàn)了一萬個問題,就會在公眾眼皮底下焦頭爛額。
我們做下一代T2手機,我們采用的方式是先關(guān)起門,用我們事先準備好的現(xiàn)金囤貨,從0-10萬部新機生產(chǎn)是一個檻,過了10萬部是不會有問題的。過程中一定也是狼狽不堪的,每天都是死去活來,但是不管怎么樣,這些丟人現(xiàn)眼的狼狽事情外界是不知道的,等到一切妥了之后再開發(fā)布會。
我們的產(chǎn)品剛發(fā)的時候,逃單率只有2%,用戶滿意度90%多,如果你把10萬部手機在一個星期的時候全部突然發(fā)出去,這些人在網(wǎng)上會引爆一個非常大的漩渦,而且90%多的好評,使得這個手機從10萬擴散到20萬、30萬非常容易。
T2的生產(chǎn)我們一定會囤好10萬部現(xiàn)貨,我會在貨架拍一個照片,然后發(fā)出去,大概是這樣的計劃。過去的半年里最大的問題是第一個,生產(chǎn)和供應鏈方面的問題,這是新廠商很難躲掉的檻。
接下來第二個檻我們也要講一講,網(wǎng)絡(luò)和媒體輿論。這方面坦率講我處理的非常業(yè)余,以前我個人沒有這方面的問題,今天我們好好說一下。
起初媒體的負面言論沒有出現(xiàn)的時候,網(wǎng)上討厭我的人很多,大家知道像我這樣有個性的人,在傳統(tǒng)文化的國家里被一些人討厭是非常正常的。開始網(wǎng)友在網(wǎng)上討厭我的人、個性不合的人黑我的時候我還挺高興。“說一個最短的IT業(yè)笑話:羅永浩。”“看完羅永浩的各種吹牛我覺得他是一個有野心干翻一切的人。”
也有一些很不好玩的,“羅永浩也許并不完美他內(nèi)在的藝術(shù)氣息和工匠精神讓我感動及因為羅永浩我相信錘子手機,對于真正的大師不應該用世俗眼光看待。(請到各大論壇擴散,費用按每個發(fā)貼量計算,括號內(nèi)容必須刪除)。”這個有點缺德貼的到處都是。
很多人本來不喜歡我們,看完了以后覺得我們是一個流氓公司,搞的我們很被動。起初我比較大意,有一些ID常年造我們的謠,甚至還有“錘黑聯(lián)盟”。我們起初麻痹大意了,總覺得我們問心無愧,其實新浪是受理這種投訴的,如果我們官方提供一些證據(jù)證明一個人主發(fā)造謠三個還是五個,他主發(fā)的,新浪直接就會刪除這個ID,作為公司為了自我保護應該這么做的,我行走江湖這么多年一直都是野路子,沒有注意這些。
媒體這塊我也沒有處理好,之前我總是有一些江湖野路子的自信,以前我是光棍,非常自信。起初我們做這個錘子科技的時候,有投資人和一些咨詢界的朋友問過我,媒體公關(guān)你怎么解決。我們操作的是一個非常大的事業(yè),他要確保每個崗位都有合適的人。我跟我們的投資人說,我們?nèi)钦鎴蟮?,不需要媒體公關(guān)。
但是等到我們?yōu)榱松a(chǎn)問題焦頭爛額的時候,我一個半月的左右時間里沒有回家,在廊坊富士康附近的旅館住著,這時候為我開始跟媒體出現(xiàn)了一些問題。因為那時候每天都是沒日沒夜在焦慮,進車間帶不了電話,別人打給我的都是不認識的號,有一些媒體的記者給我打電話,傳我們生產(chǎn)不出來,公司要倒閉了,他們問我,我其實有點不耐煩。我也是比較樸素,我每次自己接電話,搞的我很煩,尤其有一些記者打電話我說下次你給我發(fā)短信。
那時候我不知道媒體是惹不起的,對一個企業(yè)家來講,媒體是惹不起的。我都說沒時間不要打電話,你這人不會發(fā)短信嗎。這種話作為一個企業(yè)家怎么可以跟媒體講呢?
接下來有記者打電話說,老羅聽說你們發(fā)了40000部手機,退了39000部,我一聽就火了,那個報道還說,他問我的時候跟我說,聽說一天發(fā)一千部,發(fā)了4萬部,退39000部,我說你是不是這里有問題,我說我得多傻還能繼續(xù)發(fā)貨,肯定早就停了。他說你怎么這樣講話,我說好吧,我該掛斷了。第二天就看到很嚇人的報道。
還有人討論3000塊的價格,你怎么想的,怎么能賣3000塊,你可是國產(chǎn)手機,國產(chǎn)手機怎么能賣3000,人家都說你3000塊,你想清楚了嗎,跟我糾纏了30分鐘。我說你有完沒完,價格問題就不聊了。第二天出了報道上了頭條,說羅永浩:窮屌走開,我們是為精英階層服務的。你可以想像8000多條評論全是詛咒我死全家,我開始意識到出了一些問題,尤其是報道我們負面新聞的媒體級別越來越高,尤其是最后一塊陣地也(《南方都市報》)也淪陷了,他們說羅永浩如果把目標市場換到貧嘴一族,還是很有潛力的。
我開始想,到底是哪出了問題,是不是媒體在蓄意黑我們啊?
網(wǎng)上有很多不負責任的分析,他們寫了很多不負責任的話。有一些小的自媒體基本上沒有商業(yè)生存能力,靠的拿廠商的錢養(yǎng)著的,基本就是做打手。
我們當時很困惑,實驗性地給100多家媒體打了一圈電話,問了兩個問題:我們提供證據(jù),你們會澄清嗎?請問你們會道歉嗎?三分之二都是非常不好友的反映。
我們感到非常困惑,就我個人而言,老革命碰到了新問題,我過去和媒體沒有任何問題,我也從來不經(jīng)營媒體,我就保持本色做人,多數(shù)情況下99%都是好評。其實我在媒體的個人資源很多,基本上所有的主流媒體的主編、副主編,都是我的朋友。
我?guī)еЩ笳宜麄兞奶斐燥?,問問哪出了問題。他說,手底孩子下干的,他了解了一下。比如說,一些門戶網(wǎng)站的科技頻道里,有6個小孩剛畢業(yè)的編輯記者,三個是鐵桿的錘粉,三個是鐵桿的錘黑。媒體發(fā)出來就是三個黑我們的,三個夸我們的,他們覺得這個媒體很客觀。我跟媒體的老朋友吃飯尋找答案,其實聊了很多最后慢慢梳理清楚了,是這樣的情況。
我得罪過的編輯和記者,是因為我曾經(jīng)刻薄地批評過他們喜愛的品牌。我覺得我只要說我的真實感受我問心無愧,有些品牌是他們青春記憶的一部分,這個不是夸張的,像諾基亞整整幾代人都用諾基亞長大的。我自己基本沒用過諾基亞產(chǎn)品,沒有特別的感情,我寫了這個東西,對這些人來講,就是很大的情感傷害。
我作為一個個人,我講過的話問心無愧,我就是刻薄的人。但是作為一個企業(yè)家,我不能這樣。我自己也反省了一下,我自己我這一生自認是原則性很強的人,說起娛樂圈八卦的時候,我又有幾次是幾次查證過的。我聽說誰跟誰有一腿,中午聽說的晚上跟人吃飯就當談資說了,這些都是我們平時不是特別注意的地方。
我的這些媒體的主編朋友給我講了這些,我深表同意,接下來我問了一個蠢問題:“你們是媒體不應該更謹慎一些嗎?”如果你是一個個人可以這樣想,如果你是一個企業(yè)家,到底誰該謹慎?企業(yè)和媒體面對面的時候,到底誰該謹慎?肯定是企業(yè)要謹慎,你做大眾消費品,你惹了媒體有什么好果子吃。
接下來很多編輯記者,這是萬萬沒有想到的,很多編輯記者由于誤解轉(zhuǎn)發(fā)一個謠言的時候常常帶著正義感,你能理解這種心情嗎?我起初很難理解,直到媒體公關(guān)部門招來一個記者,這個記者原來在數(shù)字媒體工作,我搞不明白這幫人怎么回事,我挖一個過來。我看看怎么回事。我們從數(shù)字媒體挖了一個編輯記者,小伙子非常好,他上了幾天班感慨,我們整天被虛假的負面新聞搞的頭大,他說沒有想到,以前做媒體編輯記者的時候覺得,所有的企業(yè)出的負面消息都是活該。他報了一家企業(yè)的負面新聞,他認為那是正確的,報完了媒體公關(guān)給他打電話澄清一些事實,他的想法是他覺得我是正義記者,你是一個邪惡的大企業(yè)正在試圖對我這個正直的人搞公關(guān),想都不要想,又發(fā)了三條。
企業(yè)需要解決這些問題,靠的是相互加深了解溝通,我們開始亡羊補牢,成立媒體公關(guān)的部門。找有媒體資源的人來,要做的也不是什么到處賄賂,去跟各大新聞頻道這些管事的吃飯喝茶交朋友,加緊溝通,媒體對企業(yè)而言,特別是產(chǎn)業(yè)口的這些媒體,他們需要新聞的。你要配合給他一些新聞,然后當他對你有疑慮的接受采訪,甚至請他到內(nèi)部了解情況,除了是保密的地方。還有一個點很有意思,中國是一個人情社會,他們專門跑這個口的媒體公關(guān),常年跟記者保持私人聯(lián)系,問個好,吃個飯,聊聊天,保持著私人關(guān)系。
等到你們有負面新聞的時候地再要發(fā),不會因為你跟他吃過飯就不報了,他會打電話核實一下,如果核實的時候你把證據(jù)給他,他發(fā)的就是辟謠新聞。這些事情上并不是沒有方法解決的,任何一個做企業(yè)都是躲不掉的。我們坦率的講是我個人的問題,由于過去在媒體這方面過分的盲目自信導致出現(xiàn)了這樣的情況。我們請了專業(yè)的媒體公關(guān)以后,開始在做很多這方面的工作,效果還是比較明顯。
以前跟我們非常不對付的媒體,他們帶著對我們高度的戒備和不信任和我們的同事接觸,他們感覺你們的企業(yè)除了老羅都挺好的,我們媒體公關(guān)負責人說要不你跟老羅聊一聊吧,他說不聊了,看他就不是好東西。你們這好人多,就他一個壞的。
聽起來是松口了,出現(xiàn)成效之后公關(guān)部門的人對我硬氣起來了,他們對我只有一個要求,在媒體公關(guān)方面對我只有一個要求,交出微博密碼。不要再發(fā)任何沒經(jīng)過他們審核的內(nèi)容,我現(xiàn)在的處境就是你在微博上看到的我發(fā)的每一條都是經(jīng)過嚴格審核的內(nèi)容。
這是最近進場被朋友問到的問題,說自從不在微博上講話之后是不是憋壞了。我給他們講了企業(yè)家的責任感,他們覺得我在裝孫子。其實不是,很多事情我沒有想清楚,一旦想清楚對我就不是什么問題。比如說我很多年前去新東方教書,教了五年書又辦了兩年培訓機構(gòu),我做過教師也做過校長,我做教育崗位我會很注意,我跟朋友唱卡拉OK,他叫了幾個姑娘過來陪酒,我并不是講道學的人,我不是在這種場合主動叫姑娘的人。
別人叫了我也不會避場,我也跟著唱一會兒。但是我去新東方教書,做了教師之后,這么多年我去任何夜總會這種場合,只要別人叫女孩子,我馬上退場,并不是我有多少假正經(jīng),我這個職業(yè)是跟這個相關(guān)的,如果被別人看到,作為教師和校長的身份是非常尷尬。我在職業(yè)上想的非常清楚,我只是沒有想到做手機不能說話。如果我不更新微博,每天多出來很多時間,生活質(zhì)量明顯提高了。
過去我當成是一個營銷和主戰(zhàn)場去經(jīng)營,要占用很多時間,現(xiàn)在感覺輕松了很多。
今天借這個機會,一直以來我沒有控制好這方面的東西,使得我們同事受了很多的罪,也給支持我們的人帶來了很多困擾。由于我肆無忌憚,完全不在乎和仇家的溝通方式,導致很多的產(chǎn)品用戶買了我們的產(chǎn)品之后,在網(wǎng)上曬一個照片被很多錘黑過來罵。我今天想借著這個機會給我公司全體同事和長期以來支持我們受到心里上摧殘的朋友們表示一下我的歉意,非常抱歉。
我作為一個人非常成功,正如你們所知道的那樣,作為一個企業(yè)家,作為一個年輕的企業(yè)家,在剛走上這個崗位,怎么講叫什么蹣跚學步的過程里,犯了一些低級錯誤給你們帶來困擾,非常抱歉。我給我的同事,我在公司也沒有機會講這種話,表示我的歉意,給大家鞠躬了。
今天進入第二個大的主題。首先看一個畫面,這是一個T1手機的背面。
第二個話題在網(wǎng)上事先給大家說過,T1到底是一部什么樣的手機。我如果不是我,也不在錘子科技內(nèi)部,我從網(wǎng)上看這個手機坦率講我自己也感到很困惑,各種各樣不客觀的提到手機的時候還經(jīng)常講這樣的話,我們就是要剝離它天生的驕傲,排除外界的干擾,還原T1的本質(zhì)。當我們試圖給公眾重新討論T1的形象和它到底怎么回事,我們想到的東西就是我們需要給支持和反對我們的意見都沒有污染到的人群去看一看這個產(chǎn)品,這才是剝離它的驕傲,撇開它的情懷,排除它的干擾,還原看一個產(chǎn)品。
我們想到這個之后馬上派人到馬路上拍了一下,我們要找不知道我們的人看看他們看到我們產(chǎn)品的第一反映,給大家放一段錄像,看看馬路上看到的場景。
當我們5月20號開錘子手機這個T1的發(fā)布會之后,我記得5月底還是6月初,第一財經(jīng)電視的記者們在馬路上隨機采訪,70%、80%的人沒有聽過錘子手機。我們猜想我們到馬路上找一些剛才采訪的地點是三里屯和藍色港灣,我們想找一些過路的年輕人看一下,如果他不知道我們的產(chǎn)品我們就好好聊一聊,上街做這個采訪之后發(fā)現(xiàn)80%的人都聽說過。
后來我們又去旅游生地夏威夷進行調(diào)查,拍攝了下面的一段片子大家看一下(播放視頻)。
我覺得當你撇除外界的干擾,他們真實地還原了我們產(chǎn)品最本質(zhì)的體驗,當他們得知是中國來的手機會猜它很便宜,無論哪個國家的人免不了被外部的東西干擾。頭兩天采訪的時候,采訪的人比較容易看出來是中國人,他們會猜中國的,我們找了看不出是哪個國家的人采訪的時候,無論對價錢的估計還是評價都是明顯上升。
我講一個跑題的,跟我們沒有太大的關(guān)系,有些人包括我們公司的同事當他看到這些人認為或知道他是中國產(chǎn)品,就會猜很便宜,有一個人也是這樣講的,他們會感到很生氣,我覺得沒有必要。
你要知道電子行業(yè)的這些巨頭們都是這樣走過來的,最左邊的是松下幸之助、盛田昭夫、李健熙,他們的早年和初期嘗試做他們的國產(chǎn)產(chǎn)品也是被同胞瞧不上。經(jīng)過漫長的學習、模仿超越的過程之后,今天也都已經(jīng)成長成為世界級的巨頭,甚至已經(jīng)開始衰落了,你得牛到什么程度才可能走到衰落。中國的企業(yè)家也沒有必要為這個感到苦惱,像我這種年輕的企業(yè)家,今年只有42歲,我會用余生20年左右的時間朝這個方向努力。
我們需要一些時間,而且我們要充分理解無論是中國同胞還是外國人對你產(chǎn)品的不信任和對你價值方面的低谷,這個東西是可以理解的。我自己是做國產(chǎn)產(chǎn)品的,我也不認為中國人瞧不起國產(chǎn)產(chǎn)品有很大的錯,這需要我們前仆後繼的努力改變這個局面,我心態(tài)是比較健康的,除了喜歡吵架。
今天雖然這個成績不夠漂亮,但我還是經(jīng)過半年左右重新回到下面坐滿了支持和信任人的場合,我必須公布我們的真實數(shù)據(jù),盡管這個數(shù)據(jù)沒有達到我們的預期,但是到今天不能再隱瞞了。有一些數(shù)據(jù)在我們跟千絲萬縷的供應商和生產(chǎn)商之間的關(guān)系里確實不方便講:我們到現(xiàn)在位置賣出了122063部,按現(xiàn)在的勢頭我們有望實現(xiàn)20萬的銷量,這是我們的投資者希望我們達到的銷量。
京東上的好評度是94%,天貓是4.8分,跟國際一線廠商得到的分數(shù)差不多。我們在天貓雙十一也搞了統(tǒng)計,其實天貓?zhí)峁?shù)據(jù),2000元以上的國產(chǎn)手機中銷售量排名第二,第一是誰呢?一會我給大家講。
這個數(shù)據(jù)讓我們感到欣慰,39%的人從iPhone轉(zhuǎn)過來的用戶,這也是讓一些國內(nèi)的調(diào)研機構(gòu)感到非常意外的,他們沒有想到我們可以轉(zhuǎn)化的用戶iPhone用戶占到最多。實際上注重設(shè)計懂得審美注重生活品質(zhì)的人還有什么選擇呢,除了SmartisanT1也就是iPhone。
順便也借這個機會宣布一下好消息,這個是一個工業(yè)設(shè)計的大獎,今年第八屆,我們設(shè)計的T1在前不久剛剛得了這是星火工業(yè)國際大獎,跟那些給錢就能拿的獎還是有本質(zhì)差異。我們陸續(xù)還有幾個國際性的獎項會出來,供你們開心。
給了你這兒多干擾因素之后,建議你們自己看一看,而且現(xiàn)在容易一點了。我們跟順電進行合作,全國40多家的門店擺上我們的手機,你在順電的門店里,只要去到那就有經(jīng)過我們培訓過的銷售員,經(jīng)過我們產(chǎn)品經(jīng)理針對他們進行培訓過的給你們講我們的產(chǎn)品,幫助你體驗我們的產(chǎn)品,你到這里可以充分體現(xiàn)我們的產(chǎn)品,讓自己的感覺來判斷。
最后就這個問題我想再補充一點,這個很重要,很多人一直歪曲我們,使我對我的同事感到非常的過意不去,很多人說即使你賣的好,怎么樣,你是一個粉絲手機,騙騙你的粉絲錢。什么是粉絲手機,這樣的叫粉絲手機,還有我敬愛的老崔,不是崔健做的,跟崔健合作起來賣這個手機。這種手機基本上可以肯定即使不要說崔健和韓庚,粉絲經(jīng)濟轉(zhuǎn)化的單品單價不能超過一兩百塊錢。粉絲經(jīng)濟轉(zhuǎn)化銷售的產(chǎn)品畢竟是非常低的,單價到兩三千不可能靠粉絲和偶像之間的關(guān)系賣出去,這個意義上我想講在這個星球上沒有任何一款兩三千塊錢的粉絲手機賣到10萬部以上。
下面進入第三個話題,天生驕傲究竟是一個什么樣的理念?這個也是使得我們企業(yè)長期受到不公正的一些輿論的誤導,我覺得有必要進行澄清一下。
我講一下天生驕傲是什么樣的理念,不要說外面,就連我們公司內(nèi)部也是有人誤解,一小部分同事的理解力這個天生驕傲就是貴。有些人包括我們自己內(nèi)部的人也是把這個天生驕傲的理念理解成臭牛逼。我們講一下我們?nèi)粘I罾锇üぷ魃系募毠?jié)和點點滴滴的東西,闡述我們理解的天生驕傲的這個理念到底是什么樣的東西。
這就是我們的著名跑分軟件安兔兔,隨便一個跟我們配置差不多的手機可以跑到三四萬,我們跑分只有4607分大家知道手機行業(yè)長期以來都是跑分游戲。T1發(fā)出去之后很多評測機構(gòu)都說這個跑分不怎么樣,但是用起來特別流暢,不像安卓手機。我們跑分沒有做優(yōu)化,大家知道優(yōu)化跑分怎么回事,絕大多數(shù)情況下就是作弊,針對這個跑分軟件做一些作弊性的修改。
我們之前是完全不介意這些東西,直到很多數(shù)字媒體說我們跑分比別人低10%,我們感到很苦惱,我們不跟這些人玩,也不想跟他們合作,我們該沒做跑分優(yōu)化。當我們的系統(tǒng)感知到這個跑分軟件瞬間把CPU降到最低,天生驕傲,不跟你玩。這是我們理解的天生驕傲,并不是說窮恨臭牛逼。
我們不一定是第一家一定是業(yè)界率先做這個事情,所有預裝的軟件全部可以刪除,即使預裝的給了錢我們也是全部允許刪除,這個本質(zhì)沒有別的,就是天生驕傲。
我們極少數(shù)從來不使用水軍的廠商,這個也沒有別的,就是天生驕傲。
當我們賣出去產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上監(jiān)控輿情和看消費者的反映經(jīng)常有的一個論調(diào)是說錘子做的不錯,支持國產(chǎn)手機,支持錘子。如果我看到我通常跟他講,你支持一個好產(chǎn)品就好,不用支持國貨,我們不要有那么狹隘的民族主義觀念,這個就是天生驕傲。
我們也是少數(shù)業(yè)內(nèi)廠商總是在包裝上表明我們實際可使用容量和我們預裝的廠商硬件指標上的容量,這些東西本質(zhì)上就是我們理解的天生驕傲,就是這樣一個概念。
接下來我們常常想跟我們有相似的驕傲觀價值觀是什么樣的一群人,我們想觸及他們的心靈做一個推廣。我們想這些人可能是什么樣的人,我們身邊很多這樣的人,我們想像跟我們有著同樣的價值觀和驕傲觀的人會對我們的一些理念產(chǎn)生認同。
我會想比如說他是一個打游戲的,喜歡玩游戲的人,很可能它是一個雖然經(jīng)常被別人打的死去活來,但是從來不作弊的人。為什么呢?因為天生驕傲。
他是一個學生,我有時候看到一個新聞,比如說看到一個什么城市的學生,見義勇為在馬路上救人受了傷,當?shù)氐拿拼髮W讓他破格錄取,讓他上好大學,這個年輕人拒絕了,他認為見義勇為是好事和考大學是沒有關(guān)系,這沒有別的解釋就是天生驕傲。
如果他是一個足球運動員,有一些偉大的球員,跑到對方的禁區(qū),摔倒了,裁判誤以為他被對方后衛(wèi)鏟刀的,這個人跟裁判講,剛才其實是我自己摔的,這個點球是不對的。這個愚蠢的裁判為了維持自己的尊嚴說你一定要判這個點球,這個球場是老子說了算,這時候高傲的球員一腳把球踢飛了。就是天生驕傲。
我們進入今天的最后一個環(huán)節(jié),為了告別的聚會,告別的到底是什么,是我作為我個人身份的告別。很多支持和反對我的人總是覺得我在網(wǎng)上試圖打造個人的象,做個人的品牌大于做產(chǎn)品的品牌,這并不是我希望的結(jié)果,也不是我有意維持的選擇。對告別身份面對公眾這件事,實際上是感覺到很猶豫的,因為很可能又被想黑我們的企業(yè)、黑我們品的人拿去講,這個人吹了半天理想主義還是為了掙錢告別了理想主義。我一想到這些心里就非常不舒服。這些年尤其是最近兩、三年媒體采訪我的時候總問這樣的問題,你創(chuàng)業(yè)有好幾年,你的理想主義信念有什么改變嗎?有兩種情況,一種是關(guān)心式的,善意式的問。也有些人問這個問題,臉上帶著笑咪咪的東西,意思是“你早點認慫不就完了嗎”。
初期我接受媒體采訪也說過,我很難受到理工科專業(yè)的工程師的信任和認同,工作上過去也沒有跟這個圈子有任何的交集。但做科技產(chǎn)品是躲不開和工程師打交道的,我們起初走的非常艱難。大家可能在媒體的報道中看過,我們最初要招工程師,在網(wǎng)上招聘之后,收到的簡歷很多,有人說我是聽著你的錄音長大的。一般來講這種人我們經(jīng)過面試發(fā)現(xiàn)他人很好,但是活通常不靈。而那些工程師活特別靈的,對我這個人又沒什么感覺。
前7個軟件工程師大部分對我這個人高度認可,上學的時候聽我的錄音,他帶著情感上的因素來,而且他認為我很快就會倒閉。為了替我圓一個心愿,他們的想法是老羅也不容易,他由于無知做一件他不知道干什么的事情,但是我小時候聽他錄音長大,明年你倒閉了,我有技術(shù),回去了還是那個工作,他們抱著這樣的心態(tài)支持我。我們初期來的7個工程師,只有一個不是這個目的,還是因為他男朋友是這個目的,把她推到我們這來。
我們在一起工作的過程中,他們在早期對我的理念和觀點并不是很理解,我們走的非??目慕O絆。到了去年3月27號開Smartisan OS的操作系統(tǒng)發(fā)布會,公司內(nèi)部承受的是最接近分崩離析的狀態(tài),他們整天在我做非常高強度的勞動,休息的時候看招聘網(wǎng)站,都準備找下一工作。盡管他們每個人都在看招聘網(wǎng)站,每天的工作又累的要死,但沒有一個人走掉。這個危機過去以后,我們了解了一下為什么沒走呢?他們主要的一個想法是來了以后就覺得這個公司雖然做的很傻逼,但老羅這個人確實是一個好人,從這個意義上咱們先別散火了,等他叫我們散伙。持續(xù)了一段時期以后,我們開了發(fā)布會,當天晚上負面輿論鋪天蓋地,他們開始準備收拾行李,還是覺得散伙飯還是等我叫他們。
這個狀態(tài)持續(xù)了不到兩個星期,我們就融到了下一輪的錢,他們對我的產(chǎn)品和理念,當時還不是特別理解,覺得等一等,這孫子好像人好、傻,還會騙錢,要不要繼續(xù)干下去,這個就要猶豫一下,直到有一天他們漸漸理解了我們的產(chǎn)品理念。
老有人問,你做企業(yè)的期間對理想主義的信念有沒有發(fā)生動搖,如果這不是理想主義的勝利,什么還是理想主義的勝利。
就這個闡述我想說今天是我個人“一個理想主義創(chuàng)業(yè)者,老羅“這個身份的一個告別,但是跟我們要講理想主義是沒有關(guān)系的,為了更清楚,我準備了幾句話:
“如果我們成功很大程度上是正派、體面、原則性和理想主義的成功,因為價值觀方面的原因,我們得到太多不合一般商業(yè)邏輯的支持和幫助。”
“如果我們失敗,可以肯定,這是商業(yè)能力上的不成熟,跟我們沒有采取流氓手段獲益沒有絲毫關(guān)系,更談不上理想主義和情懷。”如果有一天我們失敗了,跟理想主義是沒有關(guān)系,就是商業(yè)不靈。如果你跟你的競爭對手商業(yè)很靈,你是一個理想集團,他是一個利益集團,這個仗沒得打,他就敗了。
我簡單講一下我個人的問題,2002年我在新東方講的錄音在互聯(lián)網(wǎng)傳開,我就成為一個公眾人物,這是完全出乎我意料的。這些年我的親朋好友認為我挺喜歡打造個人品牌和個人的東西,我覺得這是一個誤解,我2002年在互聯(lián)網(wǎng)上傳開錄音以后,到2006年才第一次接受采訪,打算辦牛博網(wǎng)是一個原因。我認識了新京報的文化部主任,王小山當時去了搜狐,辦一個訪談欄目,他跟我先吃飯交了朋友,讓我去捧場,我去了一趟。
我個人其實并不是很熱衷于打造我個人品牌,只是一步一步走到今天了,四年沒有接受媒體采訪,從來沒有面對公眾,一直都是在網(wǎng)上到處傳我錄音。2006年準備辦牛博網(wǎng)有所松動的時候,王小山找我進行了一次采訪,我辦牛博網(wǎng)希望天天被采訪,跟我的事業(yè)有關(guān)。后來有了別的事情。
我在網(wǎng)上隨著演講錄音這些東西傳的越多,我自己也開始有一些警覺的意識,不希望我被弄成又一個“邪教教主”或者“青年導師”。為了化解這個東西,前幾年做了個卡通形象,讓這個事嚴肅不起來,我要滑稽化。即便如此,我今天決定連這個形象也是徹底丟掉。
今天要開這個演講,我把新浪的認證信息改了,之前是“錘子科技創(chuàng)始人老羅”。老羅這個品牌我不想要了,我希望我未來的20年就是認真專注地做我做的這個錘子科技,我的認證昨天晚改成了“錘子科技CEO“。我面對公眾我已經(jīng)不是人了,我是CEO。
我知道因為這件事,我們的支持者又會講勿忘初心的屁話,畫面的力量勝過千言萬語,為了安撫你們脆弱的心靈準備一幅畫給你們看。既然你們當中很多人已經(jīng)在微博上給我提勿忘初心,我怎么會忘初心,我是一個粗心大意的人,希望你們明白我什么意思。
接下來是什么形象呢?是一個團隊的形象,我已經(jīng)受夠了單打獨斗,多年以來我一直不讓身邊的人接受媒體采訪,并不是說我熱衷這個東西,真正的原因是我發(fā)現(xiàn)我身邊很多工作能力非常突出,人品也非常優(yōu)秀的人,就是在跟我一起做商業(yè)上的合作伙伴,面對媒體的時候會講一些政治上有問題的東西。一個非常正治善良的人可能會很不經(jīng)意地提到一個印度工程師,他會說“印度阿三”,所以我有意識地讓我身邊的人不接受媒體采訪,我自己出來搞的定。現(xiàn)在事實證明由于我大嘴巴的特點,很多時候我其實搞不定,讓我非常驚喜的是,公關(guān)媒體的負責人請了媒體進來接觸我的創(chuàng)業(yè)合作伙伴的時候,對他們是高度認可。我剛才講過了,有一家說對他們很認可,全公司就不認可我一個。我覺得有必要,同時我也很心情愉快地把我們的團隊第一次成規(guī)模地集體地亮相給公眾看,讓你們知道我每天跟什么樣的人一起工作,我是一個多么幸運的人。拎著錘子的背影我已經(jīng)很疲勞了,大家看一下團隊的紀錄片。
這次我跟大家一起重看發(fā)現(xiàn)一個細節(jié),設(shè)計總監(jiān)他說我罵臟話我可不是罵他,我發(fā)脾氣的時候嘴里亂噴臟話,沒有對象的臟話,他媽的,他是誰呢,沒有這么一個人,我澄清一下,大家別覺得我們是搞一個黑社會的公司。
接下來我也不是要退休了,我還很年輕。我要做的事情還很多,后面我們會再搞理想主義創(chuàng)業(yè)故事,今年是最后一次。這不意味著我不做事了,接下來我們會去一些藝術(shù)類院?;蛘呖萍颊搲v一講“一群理想主義者的創(chuàng)業(yè)故事”。如果我去不了,去了也插不上話的科技論壇或者工程師聚會,我就不去了,他們可能會跟人講,“如何跟一個相聲演員打造一個最優(yōu)秀的智能手機”,各種各樣的交流活動以后也會很頻繁。
我們簡單回顧一下走過來的歷程,2010年12月7號在海淀劇院搞了一場大型演講,由于我對自己的過分不自信,導致門票定的離譜,收入21420元。轉(zhuǎn)年2011年,上千萬的視頻點擊和壓倒性的好評,保利劇院搞了相對大型的演講,門票收入是173520,也是全國捐給西部陽光基金會。接下來我們更放肆,到北京市最大的室內(nèi)劇場搞了2800人的演講,門票收入60萬。我們當時實際收的是49萬還是50,當時吹牛老子要捐60萬,差的錢只好自己掏腰包。再接下來就是今年的這一次告別演出,搞了1130000門票收入,我們也是跟以往一樣全部捐掉,5.20手機發(fā)布會門票收入也是捐了的。那個是機構(gòu)的行為,這是我個人的演講。最后一次我們也會捐掉,除了捐掉這些門票的收入,我們還希望給它一個更圓滿的句號,之前我個人比較反對出版演講稿合集《生命不息折騰不止》,我是覺得我的演講在網(wǎng)上可以免費看到,而且要比文字生動鮮活,這種情況下為什么要搞這么一個文字稿,后來勸我說“第一你外形不好,很多人看了兩分鐘就關(guān)上了,看書可以避免這種情況,而且我保證在書里不用你的照片。“
還有一個是他一再強調(diào)演講稿印出來,語言文字本身生動鮮活可讀性也是非常強,我一直有一個陰影,出《我的奮斗》那本書很多人說拿舊文章騙錢,我已經(jīng)受過傷害,做了企業(yè)家以后企業(yè)家出書總是代筆。最后他就自己偷偷整理了一個整理好的書稿,我自己看過來一下,被這本書印刷出來的文字極其強烈的可讀性深深打動,決定出這本書,考慮到《一個理想主義者的創(chuàng)業(yè)故事》的集結(jié)出版我覺得還是被捐掉的東西,而不是被目前賣掉的東西。路金波提醒我說你想清楚,我運作能力很強,這本書弄不好賣個一兩百萬冊,他說你在北京混了這么多年沒房沒車瞎捐什么,你就是太好虛名。其實我也沒那么窮,還是捐了比較好。今天晚上這本書在當當、亞馬遜同步上線,大家去當當、亞馬遜和京東跳轉(zhuǎn)到圖書頁面就會看到,鼓勵大家多買幾本,反正是要捐的。如果印一兩百萬冊,我就很高興,鼓勵大家去買這本書給你的下一代看一看,讓他知道曾經(jīng)在這片希望土地上走過這樣一個血肉之軀,給我們帶來精神上的東西。
我們今年的全部演講的一多萬收入加這個書的版稅我們花了很長時間去研究到底捐給誰,花了很多心思研究,最后決定也給上次捐過的公益性開源網(wǎng)絡(luò)安全的工程師小組。我們上次捐收獲了一個非常大的好處,我剛才給大家講過,一直以來工程師的世界里,在程序員的世界里他們始終認為我是一個特別不靠譜的人,我們在今年5月20好發(fā)布手機的時候給他們的捐款在軟件工程師的世界里引起很大的轟動。這個人雖然是說相聲出身,不懂科技好像還是挺有追求的人,邊上同事說“對,他就是賣情懷的手機是白送的”。
坦率地講,我們在工程師的世界里給OpenSSL的捐助給我們帶來現(xiàn)實巨大利益的好處,我們考慮今年做什么樣的捐助項目,仍然聯(lián)系了他們,這家機構(gòu)很多事情確實非常打動人,他們在互聯(lián)網(wǎng)上默默耕耘了這么多年一直為全人類的互聯(lián)網(wǎng)安全默默做貢獻,一直以來經(jīng)費緊張,我們上次給他捐了100萬之后,他們給我們寄了一個照片,他們?nèi)蛉砍蓡T第一次聚會。
他們做了這么多年,一直在網(wǎng)上互相聯(lián)系,甚至沒有見過面,由于我們給他們捐了一百萬,拿這個錢找了一個全職業(yè)工程師還剩了一點,希望拿這個錢他們歷史性做第一次聚會,好像在澳大利亞還是什么地方,還問題我們的意見,我們說我們捐了當然不會干涉。收到這張照片之后,畫面的力量勝過千言萬語,之前看到的只是他們的名字看到這張合影我還是被深深觸動了,這些人也是非常理想主義的人,多年以來支撐著沒有經(jīng)費去做費勁的事情,而且都是技術(shù)水平很高的人,想賺錢很容易的人,卻一直默默奉獻。
我們?nèi)绻麤]有更好的其他的炒作噱頭,我們還是愿意把今年全部的版稅收入和這場演講的收入加起來有兩三百萬,兩百萬至少是有的。大概這兩百多萬的收入決定還是繼續(xù)捐給OpenSSL,大家想到我們每天上網(wǎng)使用各種各樣的互聯(lián)網(wǎng)服務,這些巨頭們也都在免費使用他們的開源東西的時候,我們其實心里還是感到一些感慨和溫暖,有這么一群理想主義的人多年以來從事這樣的工作,希望大家有興趣回去上網(wǎng)了解一下。我們今年給他們捐款以后,他們收到的捐款增加了很多來自中國的,以前中國人不怎么關(guān)心這個東西。
這個對我來講一方面心情愉快,另外作為一個企業(yè)家,這些東西對企業(yè)的社會形象有好處,這也是必須坦率承認的。我還想最后說一點,在過去半年里我們雖然被黑出了翔,但是我們比任何時候更愛這個世界,原因是什么呢?我們注意到很多企業(yè)家、我接觸了一些年輕的企業(yè)家,他們在沒有做什么特別有問題的事情的情況下,被一些公共事件被一些媒體事件黑得死去活來之后,一個脆弱的人很容易因此蛻變成一個理想主義者,他看這個世界也是很病態(tài)很不健康的眼光。我們雖然被黑出了翔,但是仍然要倔強地表現(xiàn)出我們比任何時候更愛這個世界。
這就是最后我想跟大家講的,謝謝大家!
我一直以來的演講從來都是不喝水,今天給你們放視頻的時候口有點渴,忍不住喝了點水,今天的狀態(tài)不是特別好,沒有達到很好的效果向你們表示歉意。
補充一個第五條,原來計劃只有四條。這個就是我們之前在網(wǎng)上發(fā)了一二三四之后很多人問到這樣一個問題,這畢竟是一個科技公司CEO的演講,難道跟科技產(chǎn)品一點關(guān)系也沒有嗎?有的人被我假惺惺的嘴臉震驚了。我們就把大菜正式端出來,我們今天終于經(jīng)過半年死去活來的折磨之后要給大家上菜了,這個就是我們期待依舊的白色的Smartisan T1手機,今年正式發(fā),雖然相對于我們原來黑色版沒有什么變化,但美就是生產(chǎn)力。
由于設(shè)計上采用了一個非常冒險的方式,所以使得我們的手機正面版,正面版的邊框、中框和后面版這五個元器件全是白色,這個東西從生產(chǎn)上基本上是一個自殺的行為,這是為什么6個月始終沒有弄出來,增加了110塊錢的成本之下我們終于弄出來了,但是好消息是售價不會漲110塊錢,既然上次3000降到2480,現(xiàn)在還有什么臉要回來110塊錢。按原來2480推出來,給大家欣賞一下它的美圖第一次亮相。
臺下有幾個外國人,他們這些人表達感情比較(夸張),大家不要太當真,我們繼續(xù)往下看。真的非常漂亮,請允許我個人認為這是有史以來最漂亮的白色手機。上次5.20秀過這個畫面,我們把光線和距離傳感器藏到聽筒凹槽,實現(xiàn)了最簡潔最完美的表現(xiàn),由于出場批次的不同,有時候是三燈有時候是單燈,大家不要挑這個。你買到哪個就是哪個,如果你介意你可以退貨,但是不能換貨。有人說因為這個說我們不地道,也不是,很多時候供應鏈就是這樣。當非功能性的東西有小的改動恕不另行通知,全世界的電器都是這樣做的。
還有就是,好看,沒別的,真的好看。白色配上我們所有UI都是完美的,只要跟白色配上一切都是完美的。我們?yōu)榱诉@個,也精心設(shè)計了5款彩色玻璃背殼,白的手摸上去不會成為指紋采集器,還有一個就是黑的摩一點容易花,白色你用的久了也沒事。我們只生產(chǎn)一款4G版的32G容量,2480元。
最后有一個不大不小的壞消息,仍然不是現(xiàn)貨,今天開始接受預定,300元預定,不是0元預定,目的是為了確定訂單數(shù),十天內(nèi)開始發(fā)貨。前期只能在我們的官方網(wǎng)站 www.t.tt預約,如果訂單數(shù)很高我們也會通知你可能要再晚一點,我們一天的產(chǎn)能是每天1000-1500部。既然設(shè)定這個產(chǎn)品,無論如何要做下去,賣多少不重要,就是一個心愿。
還有稍后我們也會在天貓、京東、蘇寧易購、出售,即便沒有現(xiàn)貨的時候,全國40多家也會擺上白色的機器供大家把玩和體驗。
一直以來困擾我們的一個問題今天我想能夠有一個突破,長期以來始終有人說我們是一款男性手機,這個是我很難過的一件事,我的同事們感到很愧疚的一件事。我們把白色手機做得這么好看,讓女孩子一看就動心,這是我們做的第一步。接下來我們公司對我不滿已久的很多帥哥男同志揭竿而起,請高遠攝影師拍一些照片,我們出去到科技論壇,科技活動的聚會,拿著白色手機跟女性用戶談心。我看了照片還是很震驚的,這是我們公司隨便找了一些帥哥,湊了這么一個班子,有設(shè)計師、工程師、產(chǎn)品經(jīng)理,三個群體全都有。
考慮到拍的有點太嚴肅了,我要求他們放松一點,他們又拍了一個笑容的帥照,仍然非常帥。他們決定等我前臺撤出以后用三個月的時間打造成一部女性手機,或者說男女通殺的手機。我們已經(jīng)跟中關(guān)村的3W coffee定了一場白色手機交流會,只限女性參加,有工程師、產(chǎn)品經(jīng)理會給女性講講我們的手機。
你們現(xiàn)在拿出手機就可以,5000人同時拿出手機有一點問題,還是回家去看吧,Smartisan OS 1.3版正式發(fā)布,增加了一些令人小的功能和修改了一些問題。同時,我們給OS配套我們拍了一套非常驚艷的、漂亮得要死的宣傳視頻,今天正式亮相,給大家播一下。
羅永浩主要貢獻:
2012年5月,羅永浩創(chuàng)辦了錘子科技(北京)有限公司,一家專注于新一代智能數(shù)碼產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)的企業(yè)。
2013年12月16日,上海紫輝投資管理有限公司和不公開的投資者投資錘子科技7000萬人民幣。
2014年4月,錘子科技已完成了B輪融資,融資金額達到1.8億人民幣,錘子科技的整體估值超過10億元。
“錘子手機”Smartisan T1
2014年5月20日,錘子科技創(chuàng)始人羅永浩在國家會議中心舉辦的發(fā)布會上正式發(fā)布了Smartisan T1手機。
錘子科技的技術(shù)團隊由前摩托羅拉資深工程經(jīng)理錢晨、飛利浦香港最年輕的中國籍產(chǎn)品設(shè)計顧問李劍葉、軟件工程師蔡輝耀等帶領(lǐng)的專業(yè)團隊組成。Smartisan T1 由前蘋果工業(yè)設(shè)計總監(jiān)、Ammunition設(shè)計公司創(chuàng)始人Robert Brunner和他的團隊設(shè)計。
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