商務演講禮儀有什么要求
作一次商務演講需要注意哪些禮儀才不失禮于人呢?下面小編為你整理商務演講禮儀，希望能幫到你。
商務演講禮儀
常規(guī)意義上的演講，又叫演說或講演。它是當眾所進行的一種正規(guī)而莊嚴的講話，皆在向聽眾就某一事件、某一問題，發(fā)表個人見解，或是論證某種觀點。與一般的交談或閑聊不同，演講實際上就是當眾所進行的正式發(fā)言。
同政治家的演講重在鼓動、科學家的演講重在論證稍有不同的是，在商務活動中，商界人士發(fā)表的演講，多數(shù)都是禮儀性的。比如，商務人員更多需要準備的，是致歡迎詞、歡送詞、祝賀詞、答謝詞、介紹詞、解說詞，等等。這類商界人士不可掉以輕心的演講，往往具有臨時性、廣泛性、應酬性等特點。故此，它又被稱為即席演講。
當眾發(fā)表即席演講，如同對商界人士學識、口才、應變能力、表達能力的一場公開考試。極個別的商務人員平日胡吹八打，果真需要他上臺演講時，卻立即會“卡殼”，不是結結巴巴，語無倫次，就是顛三倒四，絮叨煩人，再不然就是來一番大話、假話、空話、費話。不動聲色地浪費時間。這種演講時的表現(xiàn)，對個人形象與單位聲譽，都會損害極大。
即席的演講，實際上也有一定的禮儀規(guī)范可循。在聲音上，它應當抑揚頓挫，有所變化，借以突出重點，表在感情，或是調動聽眾的情緒。
在語言上，它應當盡量生動、形象、幽默、風趣?？梢远嗯e例證，多打比方多使用名言警句，但不要亂開玩笑，尤其不是講下流話和臟話、黑話。
在內容上，它應當言之有物，力戒陳詞濫調，無病呻吟，無的放矢。從結構上講，任何演講的內容都不外乎由開場白，正題與結束語三部分構成。演講的“重頭戲”，務必要放在正題之上。
它在表情與動作上，應是當喜則喜，當悲則悲。不要面沉似水，或表情失當。應當站著演講，輔以適當?shù)氖謩菀嗫桑灰獡u頭晃腦，指手劃腳，將拳頭煞有介事地揮來揮去。
它在時間上，應當力求點到為止，短而又短。照常理來說，發(fā)表即席的演講，講上三分鐘左右即可，一般不要超過五分鐘。遇上“限時演講”，即演講的時間有所規(guī)定，則寧肯時間沒用完，也不要超過。切勿被人“叫停”，罰下場去。
為了便于掌握，以下分別介紹一下商界人士在進行常見的歡迎、歡送、致賀、答謝、簡介、解說等幾種不同形式的即席演講時，所需要注意的禮儀問題。
其一，是歡迎時的演講。
在商界，遇上來賓參觀、訪問，或是有新職員加入，在見面之初，致上一篇熱情洋溢的歡迎詞，往往必不可少。
準備歡迎詞時，通常應考慮對象、場合、內容與態(tài)度等幾大問題。不要忘記，其重點是“歡迎”二字。
對象不同，歡迎詞便有所不當?？偟恼f來，對下來檢查的上級人員，應當謙恭。對初來乍到的客戶，應當誠懇。對新加入的職員，應當熱情。
至歡迎詞的最佳地點，首推經過特意布置的接待室、會客室或會議室。站在人來人往的大門口或人聲嘈雜的樓道里，都會影響效果。
在內容上，歡迎詞應包括自我介紹、鄭重表示的歡迎之意，對被歡迎者的建議與希望等等。其中尤以致詞者的自我介紹為不可或缺。要不然，致詞者一開口，下面的人就會相互詢問：“此君何人?”那還能不亂套。
在演講時的態(tài)度上，要胸有成竹，充滿自信，面帶微笑。特別要注意，在與聽眾交流眼神時，要堅持“等距離之際”，不要只看著上司、熟人、異性、而讓其他人被冷落。 致歡迎詞時，演講者既可以提前撰寫演講稿，屆時“照本宣科”，也可以不照稿宣讀。用不用稿子，可以依個人狀況而定。
演講者的手勢動作
1、表情：用手勢表達思想感情，使情感表達得真切、具體、形象，渲染作用很大。如高興時拍拍手，悲痛時捶胸，憤怒時揮舞拳頭，悔恨時敲前額。翹起拇指或鼓掌表示欽佩、贊揚;雙手攤開表示真誠、無可奈何;手摸后腦表示尷尬或不好意思;揮手用力下砍表示堅決果斷的決心或態(tài)度;見面時伸手，手掌向前伸，手心向上，胳膊微曲，與別人緊握表示友好和歡迎等。表情性手勢是演說人內在情感和態(tài)度的自然流露，鮮明突出、生動形象地表明自己的觀點、情感，能給聽眾留下深刻的印象。如西方政治家在一些盛大的群眾集會上演講之前，面對熱烈鼓掌的廣大聽眾，他們往往會用雙手舉過雙肩，手心向外，向聽眾搖擺，表示對聽眾的歡迎致以禮貌性的謝意，以及懇請聽眾可以停止鼓掌，以便他開始演講。表情性手勢語在演講中運用得最多，其表現(xiàn)方式和涵義也極為豐富。
1917 年 5 月 14 日，列寧在演講臺上，時而來回走動，時而有力地揮動雙臂，時而俯身，那激昂的聲調，適當?shù)膭幼?，給人以無盡的感染力。對無產階級革命必勝的信心，對人民的愛，對敵人的蔑視，是他演講時激情和力量的源泉。因而在演講中，他總是那么熱情洋溢、精神振奮。列寧的演講，列寧的激情，沒有絲毫的矯揉造作的成份。他不以美麗的詞藻來嘩眾取寵，不以無病呻吟來博取同情，而是以自己堅強的信念和執(zhí)著的追求以及對是非功過的正確認識來激勵、鼓舞群眾，號召他們起來斗爭。
2、達意：用手勢表明具體內容，直接指示了演講者要說的事物，或者表達特定含義。如招手表示過來;連連擺手表示反對或不要;揮手表示再見或叫人走開;用手指自己表示談論自己及其有關的事等。又如，1942年延安整風運動中，毛澤東曾多次為黨政軍干部作演講，他把內容歸納為一、二、三、四或甲、乙、丙、丁，并且邊講邊用右手扳著左手指，一個一個地數(shù)，其手勢語含義直截了當。當說到“你”、“我”、 “他”，或者“這邊”、“那邊”、“上頭”、“下頭”等等，都可以用手朝相應的方向指一下，給聽眾以實感，讓人明白其中的意思。
再如，列寧在演講時善于運用富有感染力的手勢。當起義的工人、士兵攻下冬宮之后，列寧快步登上講臺。他面向臺下群眾，就像大樂隊的指揮，身勢稍向前傾，右手掌向前果斷有力地推出。沸騰的冬宮頓時鴉雀無聲，列寧震蕩環(huán)宇的聲音開始傳向世界……列寧的這一手勢，使人民群眾看到了前進的方向，感受到了巨大的力量。多少年來，人們一看到或想到這一形象，就會對列寧油然而生敬意。
在特殊情況下的手勢，如聾啞人的啞語、交通指揮、行業(yè)隱語、裁判等，人們往往借助手勢來表達特定的含義。但這種手勢語，只能指示聽眾視覺可及范圍內的事物和方向。視覺不及的，不能用這種手勢語。
3、描?。航柚謩菝枘∈挛锏男蜗蠡驙顟B(tài)，給聽眾一種形象的感覺。例如，表示事物很大時，用雙手合成一個大圓;表示高興時，手向上抬;表示彈力強時，手慢慢壓下去并快速抬起;進行愛國主義宣傳，號召大家要為偉大祖國獻出一顆火熱的心，可以做雙手捧物的姿勢等。描摹性手勢能使所表達的內容更形象、更生動，易于讓聽眾看后領悟。
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