快遞送貨上門需要額外收費嗎
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快遞送貨上門是否收費要看商家的政策和條件,有些商家提供免費送貨上門服務,有些商家會收取一定的費用。下面是小編為大家?guī)淼目爝f送貨上門需要額外收費嗎_商家為什么會收取送貨上門費用,希望大家能夠喜歡!
快遞送貨上門需要額外收費嗎
根據規(guī)定,快遞送貨上門屬于義務,不會額外收費。但考慮到快遞公司的權益,規(guī)定了送貨上門“投遞次數”的問題:
1、快遞員至少要提供2次免費投遞,投遞時間段最好是8:00-20:00。
2、2次免費投遞之間要間隔8小時以上。
3、上門投遞2次還沒能投交的快件,快遞員可以跟收件人溝通采用延遲投遞或者箱遞、站遞的方式,如果收件人仍選擇上門投遞,快遞員可以收取額外費用,但要事先告知收件人收費標準。
4、如果郵寄的是大件,重量超出規(guī)定會根據樓層和距離收取上樓服務費。
商家為什么會收取送貨上門費用
1、運營成本
送貨上門需要雇傭快遞員、購買運輸工具和支付油費等。這些成本會計入到送貨上門費用中。
2、服務質量
商家可能會提供標準送貨、快遞送貨或特殊時段送貨等送貨服務選項,不同的服務也會有不同的價格。
3、地理位置
送貨上門費用會根據地理位置而有所不同。比較遠的地區(qū)運輸成本更高,可能就需要支付更高的費用。
4、訂單金額
有些商家會根據訂單金額來決定是否收取送貨上門費用。比如高價值的商品,商家可能會提供免費送貨上門服務,吸引更多的客戶。
5、促銷活動
商家可能會在促銷活動中提供免費送貨上門服務,可以增加銷售額和客戶滿意度。
送貨上門人不在家怎么辦
1、跟快遞員聯系,溝通換時間派送。
2、要求快遞員把快遞放到附近的快遞柜或快遞代收點。
3、讓快遞員將快遞放在門口,但有丟失的風險。