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公務宴請禮儀

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公務宴請禮儀

  宴請是國際交往中最常見的交際活動之一,那么公務宴請要注意什么呢?下面是學習啦小編為大家整理的公務宴請禮儀,希望能夠幫到大家哦!

  公務宴請禮儀

  (一)宴會的組織

  關(guān)鍵要做好以下九個方面的工作。

  1—6(略)確定好宴會的目的、名義、范圍、形式、地點、菜單。

  7、要確定好宴會的排序

  為保證全體赴宴者能迅速地找到自己的位次,應在請柬或服務指南上注明席次,必要時附宴會廳平面示意圖。通常有以下兩個具體方面。

  (1)安排席次。一般講究以右為上、以遠為上、居中為上。在宴會上,若所設餐桌不止一臺,則有必要排列席次。排列席次的具體講究有三:

  一是以右為上。當餐桌分為左右時,按照“面門為上”,居右為上的規(guī)則來確定餐桌的席次。

  二是以遠為上。當餐桌離正門有遠近之分時,通常距門遠者為上。

  三是居中為上。當多張餐桌并排排列時,一般居于中央者為上。

  在多數(shù)情況下,以上幾種席次排列的常規(guī),往往可以交叉或同時使用的。

  (2)安排席位

  其具體規(guī)則有以下幾種。

  一是面門為主。有兩位主人時,其中面門者在地位上高于背門者。

  二是主賓居右。三是好事成雙。根據(jù)傳統(tǒng)習俗,每張餐桌就座之人應為雙數(shù)。

  四是各桌同向。即每張餐桌上的排位均大體相似。

  五是西餐宴會的排序。在舉行正式宴會時,席次和席位的排列規(guī)則與上述 不同的是:西餐一般多使用長桌,且在席位的排序上,講究女士優(yōu)先、男女交叉排列,即便是夫妻也是如此。其他均按其身份及職務的高低按序交叉排列,以便男士隨時可以為身邊的女士服務。注意,在一般場合下,也應按照女士優(yōu)先的原則,請女士坐在較為安全的座位上。如,靠墻的位置等。

  8、要確定好宴會的服務(略)

  9、宴會的著裝

  在國外,出席正式宴會必須身穿禮服。目前,國內(nèi)的宴會著裝尚無正式標準。但一般而言,在舉行正式宴會時,要求男士最好身著深色的西服或中山服;女士則要求身著單色旗袍或西服套裙。

  在這里順便提一下,有關(guān)著裝與妝飾方面的禮儀。

  著裝與妝飾是一個人形象的反映,體現(xiàn)著彼此間的一種尊重,也體現(xiàn)著我國行政機關(guān)的威信與尊嚴。

  (1)著裝的原則

  國家公務員的著裝應遵循的五項原則。

  一是應時、二是應景、三是應事、四是應己、五是應制

  (2)著裝的搭配

  (3)妝飾的原則

  總的原則是要區(qū)分場合,注意身份,飾物以少為佳,化妝以淡為宜。(略)

  關(guān)于公務的其他禮儀

  公務迎賓禮儀

  迎賓,亦稱迎接或迎候。是指人際交往中,在有約在先的情況下,由主人指定專人,前往雙方預先約定的某一處恭候?qū)Ψ降牡絹?。一般情況下,迎賓儀式大致包括如下內(nèi)容。

  一是賓主雙方熱情見面

  二是向來賓獻花

  三是賓主雙方其他人員見面

  四是主人陪同來賓與歡迎隊伍見面

  迎賓工作在一般情況下,主要有以下兩個方面

  (一)先期準備

  重點有下列三個方面。

  1、掌握基本情況(略)

  了解來賓的具體人數(shù)、 活動計劃、個人簡況、健康狀況、政治傾向與宗教信仰;有無正式來訪的記錄。

  2、制定具體方案

  一項接待方案按照常規(guī),它至少要包括迎送方式、交通工具、食宿安排、工作日程、文娛活動、觀光游覽、會見會談、禮品準備、經(jīng)費開支以及接待、陪同人員等基本內(nèi)容,且每項基本內(nèi)容中又可劃分為若干具體的內(nèi)容。

  3、選定迎賓人員。

  應注意把握以下三點。

  (1)數(shù)量上要加以限制

  (2)身份上要大致相仿

  (3)職責上要劃分明確

  (二)現(xiàn)場操作

  要處理好以下五個方面的問題。

  1、時間問題。

  (1)確認來賓抵達的時間

  (2)提前到達迎賓地點

  (3)服務周到

  2、地點問題。

  迎賓的常規(guī)地點,大致有四類:

  (1)交通工具??空?/p>

  (2)來賓下榻之處

  (3)東道主用以迎賓的常規(guī)場所

  (4)東道主的辦公地門外

  3、確認問題

  在交通工具??空居觼碣e時,通常有四種方法可行。

  (1)使用接站牌

  (2)使用歡迎橫幅

  (3)使用身份胸卡

  (4)自我介紹

  4、施禮問題

  要做到下列四點。

  (1)與來賓熱情握手

  (2)同來賓主動寒暄

  (3)對來賓有問必答

  (4)名片的呈接

  5、引導問題

  在迎賓活動中,引導來賓是東道主給予來賓的一種禮遇。以下三個禮儀問題須注意。

  (1)引導者的身份

  (2)引導中的順序,應注意以下五個方面。

  一是賓主單行行進時

  二是賓主并排行進時

  三是出入房門時

  四是出入無人控制的電梯時

  五是出入轎車時

  (3)引導時的提示,主要涉及如下五種情況。

  一是引導來賓進入某地時

  二是引導來賓前去會晤某人時

  三是引導來賓上下樓梯、出入電梯、進出房間、通過人行道或需要拐彎時

  四引導來賓乘坐車輛時

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