主持人需注意的禮儀
主持人需注意的禮儀
主持人,指具有采,編,播,控等多種業(yè)務(wù)能力,在一個相對固定的節(jié)目,作為主持者和播出者。那么主持人要需要注意什么禮儀呢?下面是學(xué)習(xí)啦為大家準備的主持人需注意的禮儀,希望可以幫助大家!
主持人需注意的禮儀
一、主持人禮儀要求:
1、主持人應(yīng)衣著整潔,大方莊重,精神飽滿,切忌不修邊幅,邋里邋遢。
男士:一套工藝講究、合體的西裝(白襯衫、深色西裝、黑色襪子、黑色皮鞋、領(lǐng)帶、腰帶)
女士:一套款式簡潔,免去不必要裝飾的合體套裝。
2、主持人言談應(yīng)口齒清楚,思維敏捷,簡明扼要。
3、主持人應(yīng)根據(jù)會議性質(zhì)調(diào)節(jié)會議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩(wěn),或活潑。
4、主持人對會場上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會議開始前,或會議休息時可點頭、微笑致意。
二、出場及站姿:
1、主持人站講臺后或主席臺左側(cè)三分之一區(qū);
2、主持人宜靜不宜動;
3、主持人挺胸、收腹,口袋內(nèi)不可放置雜物。
4.走上主席臺應(yīng)步代穩(wěn)健有力,行走的速度因會議的性質(zhì)而定,一般說,對快、熱烈的會議步頻應(yīng)較慢。
5.入席后,如果是站立主持,應(yīng)雙腿并攏,腰背挺直。持稿時,右手持稿的底中部,左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時,應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時,應(yīng)身體挺直,雙臂前伸。兩手輕按于桌沿,主持過程中,切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿等不雅動作。
三、主持人定位:
1、內(nèi)容的串聯(lián)者
(1)參會的領(lǐng)導(dǎo)、專家介紹(排名先后和職位、職稱(頭銜)一定要精準);
(2)會議的目的、背景、議程、內(nèi)容;
(3)授課、發(fā)言領(lǐng)導(dǎo)、專家的背景介紹(銷售很重要);
(4)授課、發(fā)言的內(nèi)容、主題等,事先與相關(guān)人員交流,了解重要信息,領(lǐng)導(dǎo)專家發(fā)言前進行銷售;
(5)專家發(fā)言結(jié)束時,對專家發(fā)言進行總結(jié)和評價,關(guān)鍵是談自己對授課內(nèi)容中印象最深,最有啟發(fā)的幾點自己的認識。對專家授課表示感謝。
2、氛圍的掌控者
(一)會議開始前氛圍掌控
在主持人正式上場前,為了使與會人員安靜下來,可以先放背景音樂,這個音樂也就是此次培訓(xùn)的上課信號,要記得在開場時找個機會告訴與會人員。
首次放音樂,聲音可以大一點,以引起注意;這時,你便可以站在臺上,你的專業(yè)形象將會立刻讓與會人員明白 --- 會議即將開始。
(二)如何把控開場氛圍
開場三部曲:問好、宣布主題、自我介紹。突出簡約、親切、友好、專業(yè)特性
如:“ 大家好 ” “ 歡迎參加由---主辦,---承辦的會議 ” “ 我是---,此次會議的主持人 ”
(三)紀律強調(diào)(很重要)
如手機調(diào)至振動、靜音;不要來回走動、大聲喧嘩等;親切中帶有氣場,可要求看會場大屏幕溫馨提示或摸出手機示范。
(四)介紹授課專家或領(lǐng)導(dǎo)的氛圍營造
1、對授課專家的介紹要隆重而得體,對授課專家的背景描述要牢記,一般不要自由發(fā)揮,流暢的復(fù)述出即可;
2、用“分享”一詞替代“給我們講課”,巧用“體驗”一詞。
如: “讓我們以熱烈的掌聲有請---教授為我們分享今天的內(nèi)容”“有請今天的主講人---教授,帶領(lǐng)大家進入今天的體驗之旅”。
(五)時間的掌控
演講者超時演講怎么辦?
在時間剩下5分鐘左右,背對觀眾,用一塊他能醒目的看到的舉牌加以提醒(如觀眾過道中間)
3、計劃的執(zhí)行者
4、主題的引導(dǎo)者
四、主持人日常禮儀
主動打招呼。每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。
公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。
誠實守信。對同事交辦的事要認真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。
職場禮儀常識之與上級相處
在職場中不管自己同上級的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明,不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端,不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時,應(yīng)當(dāng)安分守己。
尊重上級。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復(fù),有意同上級唱反調(diào),有意損害其威信。
支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。
理解上級。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
職場禮儀常識之接待來訪
來訪者進入辦公室時應(yīng)馬上站立,由桌后走出并握手問好。如當(dāng)時正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話,或請客人稍等,并表歉意。若客人先到,應(yīng)表示歉意并簡單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐,客人離開時應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。
客人講話時要認真耐心聽,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。
不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對方觀點,要克制惱怒。
如果會見時出現(xiàn)某些使你為難的場面,可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求,也可以含蓄地暗示自己無法做到,或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。無論采取哪種方式都得注意禮貌用語和神態(tài)。