職場新人飲酒禮儀知識(2)
在工作中,我們經(jīng)常會看到這樣的場景,甲,乙兩個員工,領(lǐng)導(dǎo)布置了類似的工作,甲員工非常努力,加班加點(diǎn)按時交付了領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,而乙員工做得很快,在很短時間內(nèi)便完成了,一到下班就回家去了。那么作為老板,會如何評價這兩位員工呢?我想他一定會認(rèn)為甲是一個好員工,但乙員工的潛力更大,值得花更大的力氣去培養(yǎng)。
我們做得更快,也就意味著我們可以做得更多,為公司或團(tuán)體創(chuàng)造更大的利益。這同樣能給我們自己帶來更多的機(jī)會。因此,你應(yīng)該盡可能地提高自己的工作效率。
對于提升工作效率,我有兩點(diǎn)建議
1.提升工作節(jié)奏
2.借助工具完成工作
提升工作節(jié)奏:我常喜歡使用中國男足與巴西男足來做比較,他們之間的最大差距,在我看來并非技術(shù),而是完全不同的節(jié)奏,巴西男足從單個球員到整個球隊(duì)的節(jié)奏都比中國男足要快,因此中國男足始終處于被動。在工作中也是一樣,我們往往會以自己覺得舒服的節(jié)奏來工作,但如果我們能夠不斷嘗試加快我們的工作節(jié)奏,便能極大地激發(fā)自己的潛能,有效提升自己的工作效率。
借助工具完成工作:像Google,F(xiàn)acebook這樣的大型互聯(lián)網(wǎng)公司的員工之所以有那么高的工作效率,其中一個重要原因,便是他們善于運(yùn)用和創(chuàng)造工具,大部分重復(fù)的勞動都是通過工具來完成的。同樣,我們也需要時常審視自己的工作,哪些是讓你頭疼的重復(fù)勞動,怎樣才能讓工具來幫你完成。當(dāng)我們有了這樣的意識,我們便自然會去嘗試尋找或創(chuàng)造一些工具來使自己從繁復(fù)的工作中擺脫出來,變得更加高效。
簡明的溝通方式
我認(rèn)為現(xiàn)在的公司大致可以分為兩大類,第一類是以谷歌,BD為代表的以技術(shù)為中心(或技術(shù)驅(qū)動型)的企業(yè),這樣的企業(yè)往往已經(jīng)采用扁平化的管理方式,更推崇個人的創(chuàng)造能力以及小團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)。而另一類是傳統(tǒng)的以業(yè)務(wù)為中心的企業(yè),比如我所在的傳統(tǒng)金融行業(yè),他們大部分還是以業(yè)務(wù)驅(qū)動,或正處在互聯(lián)網(wǎng)的改造之中的。這樣的企業(yè)往往有著比較明確的層級關(guān)系,并且以郵件作為主要的溝通方式。
無論你是在哪一類公司,你都很難去改變公司文化,但作為個體,我建議嘗試更簡明的溝通方式,這不僅能使自己的工作更清晰,也能顯著改善你與他人的溝通效率。就拿郵件為例,我每天大致需要處理將近50-100封郵件,而對于更高層級的管理人員,他們可能每天需要處理超過200封郵件。為了讓別人更清晰地理解你的意圖,我往往會在標(biāo)題最開始直接加上【請審核】、【需關(guān)注】這樣的標(biāo)識。而對于郵件的內(nèi)容,我也會將結(jié)論放在郵件的最開頭部分,讓其他人能在最短的時間內(nèi)能夠掌握郵件所要表達(dá)的主要信息和意圖,如果需要進(jìn)一步的信息,才閱讀郵件的剩余部分。
另外,可以嘗試減少郵件的溝通,很多情況下一些次要的溝通,完全可以去到對方的辦公桌當(dāng)面溝通,或采用電話溝通,在雙方達(dá)成一致或得到結(jié)論后,再追加郵件進(jìn)行確認(rèn)。我認(rèn)為這比郵件來來回回要簡單高效得多。
PKSS與持續(xù)學(xué)習(xí)
在大多數(shù)的公司,在年終對員工進(jìn)行考評時,都是以結(jié)果為導(dǎo)向,并加以橫向比對的。那么我們怎樣才能在與同事的競爭中脫引而出呢?
國外有一個詞,叫做PKSS - PK Saturday andSunday,也就是說在周六和周日進(jìn)行比拼。愛因斯坦也曾說過:人的差別在于業(yè)余時間。特別是在現(xiàn)在這個競爭社會,持續(xù)學(xué)習(xí)對每一個職場人都顯得尤為重要。每晚抽出2個小時,周六周日抽出4-6個小時來閱讀、學(xué)習(xí)、思考或參加有意的演講、討論,你會發(fā)現(xiàn),堅(jiān)持?jǐn)?shù)月之后,你便會超過周圍的人。
有些人可能覺得工作時用到的技能就這些,我們需要學(xué)些什么呢?我的建議是既要“專”,又要“博”。現(xiàn)代社會要求的是T型人才,也就是有一技之長,又能有其他相關(guān)技能。如果說你在某一個領(lǐng)域花10,000小時,能使你在這個領(lǐng)域成為一位杰出人物的話,不妨嘗試在你感興趣的其他任何領(lǐng)域花100小時學(xué)習(xí),比如,花100小時學(xué)習(xí)素描,完成后你的的繪畫水平能夠遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過那些從來沒有學(xué)習(xí)過的人。因此,除了在你專注的領(lǐng)域投入時間學(xué)習(xí)之外,嘗試學(xué)習(xí)任何你感興趣的東西,比如烹飪,寫作,攝影等等,知識往往是相通的,你學(xué)得越多便學(xué)得越快,對我而言攝影,寫作等技能能夠?qū)ξ宜鶑氖碌能浖_發(fā)有很好的促進(jìn)作用。
學(xué)會控制情緒
大多職場新人都能比較理性地完成工作,但有時情緒控制能力還有所欠缺,具體表現(xiàn)有主觀,隨性,情緒變化大,這往往會對個人的職業(yè)發(fā)展造成損害甚至災(zāi)難。我身邊就曾有這樣的例子,她是一個女孩子,非常要強(qiáng),工作也總能完成得很出色,她從另一個組調(diào)來沒多久,就因?yàn)橐患∈屡c領(lǐng)導(dǎo)的意見不合,而情緒失控大吵一架,從此之后便進(jìn)入了惡性循環(huán),她總是認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)處處故意刁難,而領(lǐng)導(dǎo)也會覺得她很難協(xié)作,久而久之眼中影響了她的工作積極性,工作質(zhì)量也直線下滑,最后不得不再次轉(zhuǎn)崗??梢娐殘鲋泻芏嗍虑椴⒉煌耆Q于你的個人能力,而更需要你有一個比較好的情商,善于控制情緒與人相處。
那么如何才能提高自己的情緒控制能力呢?一個簡單的方法就是做到對事不對人,當(dāng)你對某一件事非常氣憤時,你需要問問自己發(fā)火有沒有用,如果答案是否定的,那么為什么不靜下心來想想怎樣去解決問題呢?其次,你需要有同理心,多站在對方的角度和立場考慮問題,即我們常說的換位思考,你會發(fā)現(xiàn)很多時候?qū)Ψ讲皇枪室鉃殡y你和與你作對,而是也有他的考量和存在的現(xiàn)實(shí)問題。最后,你也應(yīng)該有一些自己的情緒宣泄的方式,比如可以與朋友聊天,練習(xí)書法,看電影等 都是不錯的釋放方式。
讓最優(yōu)秀的人圍繞在你身邊
蘋果、谷歌、BD這些科技巨頭,之所以能夠不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,一個重要的原因是,它們匯聚了世界上最優(yōu)秀的人才,他們有著共同的興趣和目標(biāo),聚集在一起形成了很多優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),從而創(chuàng)造出一個個令世界驚嘆的產(chǎn)品和技術(shù)。
我曾面試過一位優(yōu)秀的UI設(shè)計師,當(dāng)問到離職原因的時候,他告訴我,當(dāng)他每天中午與他的同事們一起吃飯時,所聊的話題都是炒股、育兒、旅游,因此他決定離開那個公司??梢娭車娜耸欠褡銐騼?yōu)秀,成了他選擇企業(yè)的一個重要因素。
當(dāng)你還是一個職場新人的時候,你需要和優(yōu)秀的人一起打拼,去完成一個又一個的目標(biāo)。當(dāng)你的職位不斷上升時,你的身邊會出現(xiàn)一些阿諛奉承的人,而此時,你更需要那些優(yōu)秀的伙伴,能夠指正你的錯誤,幫助你朝著正確的方向前進(jìn)。
善于歸納與表達(dá)
隨著自身技能和經(jīng)驗(yàn)的提升,你在公司中很可能會被賦予更多的管理職責(zé),或者獨(dú)立承擔(dān)一些重要的項(xiàng)目。這時歸納與表達(dá)能力將顯得非常重要,你經(jīng)常會被要求做項(xiàng)目進(jìn)度的報告,亦或,在電梯或走廊里巧遇老板時,你可能也需要用最短的時間來描述當(dāng)前項(xiàng)目的進(jìn)展,遇到的問題、風(fēng)險等。
因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系,我曾與埃森哲的一位咨詢師有過很多接觸,他的歸納與表達(dá)能力都非常出色,往往能夠一針見血地描述一個問題本質(zhì),并進(jìn)行透徹的分析。而他告訴我,他的這個能力并非與生俱來的,他以前曾經(jīng)是一名Cobol程序員,轉(zhuǎn)行做咨詢后,由于個性羞澀,不善與人交往,一開始也是很怕做公開演講,但他的老板發(fā)現(xiàn)他的問題后,特意安排他每天下班前,在公司內(nèi)部公開做一次演講來講述他當(dāng)天的工作內(nèi)容,沒過1個月,他發(fā)現(xiàn)自己竟然能非常自信且自如地在很多人面前進(jìn)行講演了。
如果你也是一個性格都內(nèi)向,不善與人交往的職場新人,不仿也學(xué)學(xué)那位咨詢師,自己創(chuàng)造機(jī)會進(jìn)行訓(xùn)練,比如每天模擬進(jìn)行一次講演,經(jīng)過一段時間,你會驚訝于自己所取得的突破的。
掌握英語
如果你在外企,那么英語作為一項(xiàng)必備技能是非常重要的。但即使你是在一家國內(nèi)的企業(yè),你仍然應(yīng)該掌握英語,因?yàn)樗軌驇椭惬@得更寬廣的視野,帶來更多的工作機(jī)會。
我第一次真正使用英語,還是在我的第一份工作期間,一次偶然的機(jī)會,領(lǐng)導(dǎo)讓我?guī)б幻麃碜杂鴦虼髮W(xué)的計算機(jī)專業(yè)暑期實(shí)習(xí)生。在實(shí)習(xí)期間,他給我講述了他是如何通過互聯(lián)網(wǎng)自學(xué)游戲編程,并與來自法國,美國等地的在校學(xué)生組成團(tuán)隊(duì),研發(fā)出一款3D游戲,并在各個學(xué)校進(jìn)行講演的經(jīng)歷。而這一切都是通過英語進(jìn)行交流溝通的。他的故事深深觸動了我,從此以后,我在工作和生活中,都盡可能地去使用英語,比如我在StackOverflow上查找開發(fā)問題,我用GitHub管理代碼庫并和來自世界其他國家的程序員一起維護(hù)開源項(xiàng)目。我也在Dribbble上瀏覽優(yōu)秀的UI設(shè)計作品以獲得設(shè)計靈感,我還在Freelancer上,做一些感興趣的兼職項(xiàng)目。英語使我開拓了視野,從一個國家的人,成為了一個世界的人。
睡眠使你更加強(qiáng)大
這條準(zhǔn)則對于我非常有用。有很多人認(rèn)為睡眠是弱者的表現(xiàn),他們總是盡可能地晚睡。我認(rèn)為這是非常危險的,睡眠能夠幫助我很好地平衡生活,在一個良好的睡眠之后,我總是能夠非常有活力地投入到新一天的工作中,我也會變得更有效率和更賦創(chuàng)造力。沒有優(yōu)秀睡眠的人,看似獲得了更多的時間,而其實(shí)他們往往會處在更大的壓力之下,從而喪失效率。這是一種惡性循環(huán),他們不得不通過其他方式重新激活自己,比如按摩,消遣,休假等等。
在我看來,休假的作用往往被高估了,而旅行更不是休息,事實(shí)上我認(rèn)為,旅行帶給人的壓力比呆在家里什么事都不干要大得多。我個人覺得每天完成必要的工作是一件令人愉悅和滿足的事情,即使我在旅行過程中,也會至少抽出一點(diǎn)時間,來做一些簡單的工作。當(dāng)然你應(yīng)該出去旅行,因?yàn)槟阈枰グl(fā)現(xiàn)新的東西,而不是因?yàn)槟阈枰潘伞?/p>
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